我在__化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有两个星期的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。
虽然已经是大四毕业班的,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。
实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是的!
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
带给我初、大的感受是,讲台下坐着的不再是与我们一起在微格教室训练的同学,而是真正的学生。他们不会像自己的同学那样随意附和、很快的回答我们提出的问题,而是真正地思考和等待着我们的解答。他们脸上的表情告诉我,他们是否能够明白相应版块的内容。
让我感动的是,每次课堂上我提问,学生都很积极,也很配合。这让我信心倍增。同时也告诉我必须要注意学生的反应。我认为,要随时掌握学生的学习情况,分析原因,从而改进自己的教学方法并确立教学内容。
作为一名教师,不仅仅要讲授知识,课堂纪律也必须要管理好。刚开始时由于紧张、经验不足和应变能力不强,课堂重点不突出,教学思路也不是那么流畅,总是感觉跟学生的配合不够默契。针对出现的问题,张老师在课后会细心的讲解哪些是重点,如何突破难点,怎样自然过渡,并提议我要多阅读相关资料充实自我,并且面对面地指出教案的不足以及上课时存在的问题。他态度温和,对我指导时总是面带笑容,张老师从各个方面帮助我成长。
经过几次的实战的磨炼,现在我已经基本能够驾驭课堂,完成了学生与教师的角色转换。虽然我还有很多做的不是很好的地方,但此次实习真的让我深深的体会到了教师工作的辛苦,也深刻理解了教学相长的内涵,使我的教学理论变为教学实践,使虚拟教学变成真正的面对面教学。要想成为一名优秀的教师,不仅要学识渊博,其他各方面如语言、表达方式、心理状态以及动作神态等等都是十分重要的,站在教育的前线,要想真正做到传道、授业、解惑,是一件任重道远的事情,我将更加努力去提高自身的综合素质和教学水平,感谢__高中为我提供了一个成长自我的平台,更感谢__老师对我的悉心教导,为我前进的道路点亮明灯。
为期三个月的时间结束了,真心感觉非常的有意义,这对我来讲一直都是非常充实的,在这毕业之际,我也意识到了在学习方面自己需要努力的地方,以后还是有很多事情要去做好,这是我应该要认真对待的,只有对自己各方面有足够的信心,这样才能够做出更好的成绩来,实习期间我也不断的在提高自己自身的实习成绩,这是我应该要有态度,这三个月来的实习我也有了一番心得。
这段时间以来我对自身各方面都是非常严格的,在日常的实习工作当中,我不断的提高自己的经验,我觉得做这份工作自身应该要保持足够好的信心,身为一名毕业学生,也需要合理的安排好自身的本职工作,用实际行动去证明自己,这一点是毋庸置疑的,认真的思考自身应该要做出的成绩有哪些,然后认真的去做好,这也是我未来需要合理去安排好的,毕业之际我还是感触良多的,未来也会有更多的东西等着我去做好,我认为在学校的时候自身应该要保持优秀,虚心的维持好的状态,不断的提高自身成绩在,专业知识过硬是必须的。
再有就是我一直都认真的思考不足之处,我觉得这是我需要认真去做好的,虽然平时的工作比较多,可是我觉得非常的充实,毕业之际我感触非常多的,在这一点上面我觉得是很有意义的,实习的过程当中,我也遇到了很多困难,很多时候不够适应,但是我也一直都在认真的做好自己的事情,虽然在这方面我觉得很必要,但是我一直都觉得是需要清楚的,在实习期间我觉得自己做的还是比较认真的,这是对我大学几年学习的一个交待,只有过硬的专业知识才能够让自己去吸取更多的经验,我觉得这是很有意义的,希望可以通过这样的方式提高自己。
在这段时间以来的工作当中,我也一直都觉得这是需要加强提高的,现在虽然毕业了,但是我也清楚自己需要继续努力,还有很多事情等着我去做好,这对我而言是很有意义的,实习现在结束了,可是这对我的帮助是很大的,以后我也一定会做出更好的成绩来,不回辜负了这几年来的学习经历,让我在这次的实习期间做出了优秀的成绩,感激这段实习经历,接下来我一定好好的反思清楚,不断的提高工作能力,以后做的更加有意义。
一 实习目的
1.1实习单位简介
____有限公司坐落于河北省石家庄市国家级高新技术开发区天山大街南段,享有便利的信息和交通优势。公司成立于__年3月,5月份通过了河北省药监局g s p认证现场检查,7月份取得了认证证书。公司注册资金500万元。公司经营进口、国产、合资厂家不同规格的各类中西成药、化学药品、医疗器械、化学试剂、保健用品等4000多个品种,其中区域优势品种就有200余种。 公司秉承“诚实守信、稳健经营、务实创新、追求卓越”的经营理念,坚持以战略管理为核心,以业绩提升为目的,以规模管理手段为内容,持续观念创新,制度创新,管理创新,以市场为导向,以品牌和文化为根本,以效益为中心。公司本着以客户为核心的个性化服务理念,以健全的质量体系、快捷的速度、最低的成本和完善的服务,满足客户的需求,以完善的基础设施和专业化服务,赢得了客户的长期信赖。公司还建立了科学的选人用人机制,对内公平,对外开放,营造良好的人际氛围。用企业的价值观来塑造人、凝聚人。用企业的战略鼓舞人,实现人力资源的最佳配置,为员工提供施展才华的平台。通过经济运行质量的提高、销售网络覆盖面的扩大,迅速提升区域竞争力,实现超常规发展,__年实现销售收入二亿多元,成为区域内的龙头企业之一。 公司还具有良好的终端网络,在全省已与一千多个药房,九百多个厂矿医院、军区干休所、社区卫生服务站以及个体门诊建立了良好的业务往来。针对石家庄市区,公司专门成立了市内配送库,配有21名员工,8部车辆专门配送,保证药品在二十四小时内配送到位,赢得了客户的一致好评。相信在未来的几年里,经过跨跃式的发展我公司将成为华北地区网络最全、成长最快、实力最强的医药批发企业。
1.2实习目的及意义
1、检验和考察了我们对所学专业知识和技能的理解和掌握程度,锻炼了我们综合运用所学专业知识和技能,分析解决工作中实际问题的能力。
3、通过实际工作中与他人的广泛接触,进一步锻炼了我们的表达能力和交际能力,培养了我们的团队意识。
4、进一步熟悉连锁企业工作的主要内容和职责要求,做好就业的心理准备和知识储备。
二 实习时间 ________年__月9日——________年__月27日
三 实习单位 ______有限公司
四 实习岗位 出库员 兼 拼箱员
1、了解企业的经营思想和战略方针,了解企业制度形式、组织机构设置情况,分析其存在的合理性。
2、了解并分析企业的经营项目和内容,了解企业是否重视市场调查工作,是否建立起科学的市场信息收集和信息管理系统,企业市场信息的来源渠道是什么,市场环境对营销活动的影响。
3、重点了解企业的采购、物流、销售情况、促销情况、定价情况、运营情况,观察并思考企业工作人员遇到问题的解决措施。
4、了解各部门的职能和管理控制措施,思考各部门职能是否得到了充分的发挥。
5、了解并分析企业管理中的困难和障碍,思考解决的措施或方案。通过完成上述实习内容,对企业建立起完整、全面、清晰、深入的认识。
六 实习要求
1、 仓储物必须保证无霉变、无损坏。
2、 仓储物资应按规格型号,按品种分类保管,不准乱放。
3、 搞好仓库的“四防”工作,确保仓库安全。
4、 仓库单据的记录要与实际相符。
5、 对仓库管理中出现的问题,要及时解决,自己解决不了要向领导汇报。我所在的仓库主要储藏成品货物。整个仓库分三个区分别储藏三个不同厂家的货物。每个厂家都有几十种不同商品,需根据产品批号码放于不同的货位。在实习中我发现入库在管理中是较为重要的一个环节。每周我们的仓库都有几次大批量的进货。信息员首先要接收并打印出入库通知单,接着通知仓库管理员准备接货。
七 实习过程
在爱普医药材公司实习的三周里,我明白了采购、运输、存储、拣选、配货、发运等一系列的医药物流运作都需要严格按照gsp的规定进行操作,并在全程实行批号的严格管理及监控。另外,由于药品的经营,目前既有批发和零售的业务。又有针对连锁店的配送服务。因此,在实习中,我既会有整箱的操作,又会有拆零的配送。
我所在仓库的仓储,我实习期间操作了包括收货、存货、取货、配货、发货等环节。 我们的仓库根据订单、出货单的不同,向单一用户或多个用户发货。一般来说,用户需要多品种货物,因此在发货之前需要配货和包装。我们认识到仓储设施为仓储现代化提供了基础条件,而科学管理则是实现现代化目标的必备条件。必须综合运用现代化科学管理方法和现代信息技术手段,合理有效地组织、指挥、调度、监督 物资的人库、出库、储存、装卸、搬运、计量、保管、财务、安全保卫等仓储的各项活动,才能达到高质量、高效率,才能取得较好的经济效益。在实习的这期间,我对于仓储的批号管理,有以下情况:
这种方式比较简单。就是在开票环节,开票员按照”先产先出”和”先进先出”的原则,选择相应的批号,进行出库,并打印发货单。交仓储发货人员进行发货。这种方式仓储管理与购销相对独立,仓储管理只设置了发货员、内复核和外复核三个岗位。但这种方式计算机的出库与实物出库不同步,宜造成开票人员无货开票的问题。这种方法主要适宜于医药生产企业的仓储管理和经营品种比较少、品种的批号少、规模比较小的经营企业,不适合大型医药批发企业。
二是批号的管理定位在库房
主要是将出库环节定位在仓储。开票人员开票时,不管药品的批号,并打印汇总单,交结算台进行结算处理。这种方式在仓储内设置了出库员、发货员、内复核员、外复核员和批号调整员等岗位,计算机的出库和实物的出库是同步的。这种方法适宜于医药批发企业进行大进大出的出库批号管理,同时对效率没有严格的要求。不适宜于零散发货量都比较多的医药企业。
八 实习心得
通过本次的实习,我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。,但这次的实习为我们提供了一个很好的锻炼机会,使我们及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的业务中去。通过这次的实习,我能够自如地与人交流,同时让我懂得交流真的很重要,我知道只有通过刻苦的学习,加强对业务知识的熟练掌握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。
通过实习,不仅培养了我的实际动手能力,也增加了我的实际操作经验,实习让我学到了很多在课堂上学不到的知识,也让我更加看清自己的不足之处。这次实习,让我打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础,对我而言有着十分重要的意义,更重要的是学习如何将理论知识应用于实践,学习将工作做到尽善尽美。在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任
我们公司位于郊区,空气清新,风景不错,缺点是商店比较少,公司周围也没什么吃饭的地方。上班第一天主要是针对新员工的培训,毕竟如果对工作内容不熟悉的话,会浪费许多的精力。同事们大都不怎么认识,但经过培训老师的讲课,带动了活跃的氛围,这时我才发现原来大多数新员工都是南方人,而且都习惯吃辣,仿佛我们找到了共同话题一般,很快就熟识起来。公司的前半个月都是培训期,主要是培养员工对企业文化的了解,语言表达能力和对营销的概念等,通过这次培训,我更好地理解了公司的理念,也有了一定的忠诚度。
培训完以后就是分组,根据这段时间的表现分到不同的部门进行工作,我所在的部门是销售N部。这个部门几乎都是实习的员工,类似的部门还有五个,主要是进行电话销售的工作,这个时候我发现那些有社会经验的员工比我们这些应届生更容易上手,像是第一次打电话的时候,我们还要照着话术念,给人的印象很生硬,而他们却能信手拈来,甚至还有第一天就出单的,这让我甚是羡慕。当然,我也有着一定的优势,那就是结束一天的工作以后,制作报表这方面,许多人竟然不会做文档和表格,当然,经过互相的交流与时间的积累,我们也越来越团结,学会的东西也越来越多。
在实习的最后一个月,我已经能够很熟练地与客户进行交流了,我们部门的人也越来越少,这也算是一个遗憾吧,有的人选择辞职,有的人毕业到了一线,然后还有许多培训完毕的新员工进入了我们部门,渐渐地,我也混成了老员工。其实我还是很怀念那些和我一届的实习员工的。经过这次实习,我学会了揣摩客户的心理,首先不要表明自己是销售人员,这样容易引起客户的反感,要站在客户的角度思考问题,分析客户的现状,抛出他们感兴趣的话题,理解他们的困惑,最终慢慢将话题转移到推销的产品上,这个过程可能很艰辛,因为并不是每个客户能够陪人聊下去的,更多的是不信任,最重要的是打消他们对销售人员是骗子的念头。当然,我在实习期间最大的收获其实是归纳出了一套自己的话术,有了一套自己的思路,这还是其他部门的主管给我们上课的时候学会的,其中印象最深刻的就是做销售的给销售人员打电话,模仿对方的话术,这也是没办法的办法,有的时候只能靠自己。
以上便是我实习期间的心得体会,我学到了很多,也认识了许多新朋友,往后我会更加努力地学习,因为这次实习暴露了一些问题,那就是我的基础不扎实,一些知识点没掌握好,我一定要解决这个问题。
为期两周的工程造价毕业实习到现在已经全部结束了,现在就这段时间的实习中的所见到和所学到的分享一下我的心得体会。
1、自学能力
“在学校里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。我担任的是预算员一职,随着新的定额的推出、新价目的推出、新计算建筑面积规则的出现等,自己所学的专业知识用上的并不多,让我不得不重新学习新的计算方法。在这个信息爆炸的时代,知识更新的速度太快了,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须时时刻刻在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
2、工作辛苦
由于现在在实习,所以每天7点不到就得起床挤公交上班,不论天气怎么样,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字,拿着笔算工程量,看总是文字的定额与价目表,显得枯燥乏味。但是工作简单枯燥也不能马虎,要养成一个好的严谨的工作习惯,不能任由自己的小脾气,想干什么就干什么,工作再小还是得认真完成。一直以来,我们都是靠父母的收入,工作以后让我体会到父母挣钱的来之不易,开始有意识地培养自己的理财能力,节约手中的每一分钱。
3、同事相处
在实习的过程中,我越来越觉得人际交往的重要性。而人际交往最重要的是首先要尊重人,无论是一线工人还是项目经理,都要谦逊对待。去实习的'时候,正好是今年年初经常下雨还很冷的时候,为了赶进度,抢节点,那些往往被人看不起的建筑工人,却坚守阵地,强迫性的伸出冻僵的手不停的敲钉模板,绑扎钢筋,让一滴滴雨水渗透在高度的敬业精神和职业责任感中,当时,不得不被这一幕所震撼。其次,自己也要主动交流自己的想法,这样能第一时间纠正自己错误的理解,第一时间接触最新的情况,更扎实的打好专业基矗
毕业实习是我们毕业前的重要环节之一,是学生对以后社会生活的适应起着决定性的作用。毕业实习的好坏直接影响我们以后在生活中适应能力,所以我们必须认真对待。
20__年7月28日至今,我在唐山市某项目部办公室实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
我在实习过程中有不少的收获。作为一名刚刚从学校出来的学生来说这次实习活动让我们从实践中对这门自己即将从事的专业获得一个感性认识,为今后专业知识的学习打下坚实的基础。
这次实习任务主要来说就是学会看图纸、做些简单的造价和下工地等一些实践。首先对看图纸而言,为了能更明白的了解设计者的设计原理,我将办公室里的定额和图集看了个遍,对图纸进行了深入的研究,在这个过程中还提出了很多问题,我和大家也进行了激烈的讨论,争取把每处不明白的地方都弄明白。因为在这次实习过后就要投入到工作去了,看不懂图就不能做出合理的造价,所以看图对我们说确实很重要。
实习期间我也下工地进行了实践,看了基础桩的制作、检验、接桩、绑钢筋和混凝土的浇筑等。我观看了基础桩检验的整个过程,工地上对基础桩的检验的仪器是比较先进的,能够检验出大部分不合格的基础桩,其中主要是断桩和上部桩含泥量过大。断桩的形成主要是由于混凝土凝固后不连续,中间被冲洗液等疏松体及泥土填充形成。防治措施主要是混凝土浇注过程中,应随时控制混凝土面的标高,提升要准确可靠,并严格遵守操作规程。严格确定混凝土的配合比,混凝土应有良好的和易性和流动性,坍落度损失应满足灌注要求。灌注混凝土要求灌注过程连续、快速,准备灌注的混凝土要足量。泥桩的形成的主要原因是由于机器在接近地面的时候,机器内混凝土大部分被注入到土层内,导致混凝土对下部桩的重压力变小,从而引起土杂质进入混凝土中,导致桩的承载力严重下降,必须予以处理。对泥桩的处理比较简单,基本上都是挖掉上面的一部分,大概有一米,然后再上面进行接桩,接桩的过程就是桩的混凝土浇注过程。但是接桩也不是很简单的,由于接桩的部位施工排水面下面,所以接桩时要人工把接桩处的桩坑内的水排放干净,这个过程既费人力又费工时,有待于技术的革新。其实早已经有了更简单方便的施工方法,只是由于还不很经济,所以得不到广泛的应用,那就是预制混凝土桩。预制混凝土桩根据图纸要求在工厂里面加工,对桩的质量把关比较严,所以桩的质量有可靠的保证,而且预制混凝土桩在打桩过程中主要根据贯入度和尖端摩擦承载力来判断桩的入土深度是否合理,不足时可以接桩,非常方便。我还看了一下现场混凝土的浇筑,混凝土在运送过来的过程中是一直都在搅拌,到了工地就用泵车把混凝土输送到要浇筑的地方,十分的方便不,像以前那样现场搅拌混凝土。因此现在商用混凝土使用的十分的广泛。
绑扎钢筋我也专门看了一下,以前只是老师说钢筋在一个工程中占据的费用很大,现在亲眼所见,果不其然,在文化楼施工现场,放眼望去整个工地都被钢筋所覆盖了,工人们正在忙碌的绑钢筋,大家分工明确,都很认真。我也前去绑扎了点点钢筋,加工处理了一些箍筋,但是最后还是有很多不合格,最后还是现场的师傅给我讲解了一些原理后我才自己动手加工出来看几个合格箍筋。其实我觉得我们能动手操作就是我们最大的进步,在学校我根本就不能把书本上的东西用于实践中去,这次我就好好的实践了一番,可以说是受益匪浅。
从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。开始我来到这个办公室的时候很多人都不是很熟悉,我有点彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到同事或者师傅的关心,所干的只是一些无聊的事情。而在学校,有同学老师的默默关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。一个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,学习知识。
由于现在在学校附近实习,所以每天7点半不到就得起床坐公交上班,就算再寒冷再差的天气,周末都得去上班,有时候项目部事情繁忙,我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字,拿着笔算工程量,显得枯燥乏味。但是工作简单枯燥也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。一直以来,我们都是靠父母的收入,工作以后让我们体会到父母挣钱的来之不易,开始有意识地培养自己的理财能力,虽然工资不高,但是我们要合理的支配手中来之不易的钱。
我们在学校里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。我实习的是预算员,随着新的定额的推出、新价目的推出、新计算建筑面积规则的出现等,自己所学的专业知识用上的并不多,让我不得不重新学习新的计算方法。在这个现代化的时代,知识更新的速度太快了,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须时时刻刻在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
在人际交往方面,踏上社会,我们会与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我很多时候无法适应。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的同事聚会,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是多做自己该做的事情,少去说那些不该说的闲话。且在我们离毕业仅剩的几个月的时间了 ,应该更加珍惜与同学之间的相处的时间。
岁月匆匆,六周实习的日子就这样无声无息的过去了。回头看看这几个月,有开心、有难过、有辛酸,但最多的还是自己对于工作、对于社会的不同看法。20__年x月x日是学校安排20__届毕业生实习的开始,我被安排到了省直机关广厦幼儿园实习,第一天带着陌生的脚步踏入广厦园,一进入大厅就看见贴满笑脸的微笑墙以及郑园长微笑的话语,就让我顿时觉得很温馨,渐渐地心里的陌生感也被温暖代替。
接着我们10级的学生各自寻找所要实习的班级,我和班上一个同学被分配在小三班实习,第一周我们先见习,熟悉环境和班上孩子以及老师带班的程序以备自己带班时能应对自如。工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这次实习我受益匪浅。古人云:“纸上得来终觉浅,要知此事必躬行”。这是一次理论与实践相结合的实习,把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。在幼儿园老师的帮助下我从一个什么都不懂的新教师逐步走向了解幼儿的教师。
在六周实习生涯中我了解了实习的目的。
1、初步获得组织幼儿教育、教学的方法,培养从事幼教工作的实际能力。
2、进一步熟悉幼儿园的全面工作,加深对幼儿园教育任务的理解。在带班期间知道幼儿的一日生活活动,并能在幼儿进餐时纠正幼儿的不良习惯等进一步帮助幼儿树立良好的习惯。
3、增强热爱幼教工作,热爱幼儿的思想情感,增强事业心和工作责任感。作为一名幼儿教师需要有一颗爱心的同时还更应该具备耐心、细心、事业心、责任心,所以她必须付出加倍的爱,这不是每个人都能做到的。面对这么多的幼儿,要做到不落下每一个,这几乎是不可能的,所以幼儿园为每一位幼儿编写了“成长档案”,老师们在填写档案的时候可以更加了解每一位幼儿的个性特点,每个月都可以看到他们的成长,也让老师和家长之间有了更多的沟通。
4、把所学的基本的理论知识和技能初步地综合运用于实际教育工作。在实践中检验、巩固、提高、丰富所学理论知识和技能,初步树立正确的教育思想。
在我和幼儿初步认识和接触的过程,了解和他们相处一定要把自己扮演的角色掌握好,那就是和他们成为朋友,并站在他们的角度考虑问题。
1、教育方式应符合幼儿的心理,以游戏形式对幼儿施以各种教育,让幼儿在欢乐中学习,促进幼儿的身心健康和谐发展。
3、尊重个性差异以及对于幼儿的自然发展给以适当的帮助和指导,促进幼儿的全面发展。
在这实习的六周里,我严格遵守实习生守则的同时我发现我收获了不少:
1、实习态度很认真,并且切实的做到了保教相结合,关注了每个幼儿的身心发展,发自内心的疼爱、照顾幼儿。
2、将游戏贯穿于幼儿的一日生活,让幼儿的学习生活充满快乐。在课余时间,我会带幼儿玩手指游戏,带幼儿唱歌,我也给自己找到了自信。
3、在广厦园实习中,每次进入幼儿园见到孩子和老师觉得特开心,我都主动向老师问好,热情帮助老师、虚心向她们请教,与老师相处得很融洽。
4、注重幼儿的常规培养和纪律意识,这样带班的时候课堂秩序才不至于太混乱,也能让幼儿学到更多的知识和技巧。
在实习的日子,我也发现了自己不足的地方:
1、表达能力不强,综合能力比较欠缺。
2、在上课时语言组织能力较弱,表现力不够,比较羞涩放不开,语言不够儿童化,也不够生动活泼。
3、技能方面比较弱,在以后的过程中要加强这方面的训练,提高自己的专业能力。
就在这样忙碌的实习生活里,六周的实习生涯就这样过去了。这六周的每一天,都已在我心中留下了永久的印记,因为这是见证我这样一个全新的成长,使我认识到正确的人生观,价值观。
花坛里的花又开了,树田里的树再次绿了,才发现原来时间过的是这样的快,因为我们为期一学期的实习即将画上句号。从我们二月二十六号踏上新疆之旅的火车到现在六月下旬,我们带着饱满的激情和青春年少的张狂在新疆六户地学校实习,在这短短的四个多月的实习生活中,我体会到了做一名小学教师的酸甜苦辣,我认识到了老师肩上所扛的责任。我付出了,我也收获了,在这里我学到了在大学课堂上学不到的知识。细细的品味这几个月的点点滴滴,认认真真的做这份实习总结!
永远忘不了第一次登上讲台的经历,因为我清楚也明白第一次在学生面前亮相的至关重要性!这关系着我在他们心中最初的形象,我走进六年级二班的教室,看着他们用好奇眼神齐刷刷的盯着我,心里免不了有些许的发毛紧张。立马调整了一下心态,偷偷的深呼吸,心情也逐渐的恢复了平静。因为是《品德与社会》课,课堂气氛比较活跃,所以这节课上的还可以!我也和他们都认识了一下,就这样打开了我实习生涯的第一页!因为我们还都没有上课的实战经验,所以除了带好手头的科目外,我们把时间都花在了听课上面 ,只有这样才能多多的学习,多多的思考!
在六户地学校我的指导老师是三年一班的班主任兼语文老师罗建华,跟罗老师接触的这几个月里发现她的脾气特别好,对人也挺热心的!我第一次见她时她就对我说班主任工作特能锻炼人,所以希望我可以配合她管理三年一班的学生!因为罗老师还兼顾着学校党建这一块,所以我就和三年一班的学生有了更多的接触机会!
当然在这里我要感谢一个人,她就是王瑞老师。六年级本来已经面临着毕业,而我们实习生又没有任何经验可言,但是王老师却大胆的把六年级一班交给我一个月,不仅仅让我上语文课还要兼任班主任。说实话我真的在这一个月里得到了很大的锻炼。我虽然是学中文的,但是最初我对上好一节语文课没有任何把握,慢慢的我自信的站上了讲台,流利的上着每一节语文课!
因为我发现不管是什么课都应该在课前认真熟悉教材内容,通过跟他们一个月的接触,我喜欢上了六年级一班学生的懂事听话,喜欢看见他们单纯开心的笑容,也深深的被他们和王老师的感情一直感动着。当然有时候面对这群依然可爱却淘气爱闯祸的孩子时,自己还真的有点不知所措,太严厉怕他们接受不了,太温柔又怕他们不长记性!
这时候我懂得了加强沟通管理能力是一个老师尤其是班主任必要的技能,课后和学生多交流多沟通,而且作为老师大部分时间应该是在教室,而不是把主阵地迁移到办公室!
实习计划:20__年x月中旬至4月中旬,我们学校安排了为期两个月的毕业实习,按照学校要求及自己的就业意愿和方向,由学生本人寻找实习单位。我的专业是国际经济与贸易,与专业相关的就是销售、贸易之类的,因为毕业以后打算留在家乡,所以这次实习在自己家乡找到一家药企实习,工作也是销售类的,就是通常说的业务员。希望通过这次实习,积累一些社会经验和社会生存技巧,为以后的工作做准备。
公司简介:__有限公司位于__,是__市专业从事医药及医疗器械经营的民营股份企业.国家GSP认证企业.国家医药企业协会理事、__省卫生经济协会理事单位。__地区肝病专科类药物专业流通企业。是经国家药品管理部门批准的__地区“疫苗、体外诊断试剂”唯一定点经营企业。
公司总部设总经办、人力资源中心、运营中心、营销中心、信息中心、财务中心、质检部、仓储中心和肝病专科部、疫苗部、体外试剂部、新药招商部、医疗器械部、普药部。下辖__制药有限公司、__医疗器械有限公司两个全资子公司。现有员工200余名,其中大专以上学历人员65人、执业药师9人、专业技术人员36人。主营:中药材、中成药、中药饮片、化学制剂、抗生素、生化药品、生物制剂、疫苗、医疗器械批发销售等业务,业务范围辐射国内20余省份及地区。
公司自成立以来,始终坚持“诚信为本、科学发展”的经营理念,以保障全市人民药品安全与生活健康为企业使命,严格依照国家GSP管理体系,在全面推行质量管理的基础上,不断强化企业品牌意识和履约意识,多次被评为省市级先进民营企业、文明单位、重合同守信用企业称号。
实习意义:所谓毕业实习是学生在指导老师的指导下,独立从事社会实践工作的初步尝试,其基本目的是培养学生综合运用所学的基础理论、专业知识、基本技能应对和处理问题的能力,是学生对四年所学知识和技能进行系统化、综合化运用、总结和深化的过程。通过毕业实习的过程,检查学生的思维能力、创造能力、实践能力等各方面综合能力。它是学校和社会为毕业生提供的,一个很好的就业实习机会,是从理论学习到实际应用的一条纽带,对我们综合能力的培养,使得我们既能掌握专业的基本理论和基本知识,又能具有对于所学知识的运用能力以及独立工作的能力,为我们在毕业后,能顺利的走上工作岗位打下良好的基础。实习经历对我们以后的工作意义重大,我们必须认真对待。
实习内容:近几年,随着外地制药企业的进入以及商业公司辐射能力的增强,产品因缺乏品牌影响力,市场份额逐渐减少,尤其是与商业公司谈判难度增大,因为商业公司喜欢大品牌或高毛利产品,维键药业的产品虽有一定知名度但缺乏品牌影响力、有一定市场基础但缺乏竞争力。
企业有大小之别,大企业有大企业的做法,我们姑且不论。而小企业无不以销售额的提升为第一要务,刻不容缓。小企业如逆水行舟,不进则退。大企业尚有可退的余地,因其资本雄厚,可以耐心沉着经营。而小企业本钱短小,销售不进,利润不生,则本钱日渐消耗,最终阴干而不活.所以小企业的一切思考及行为当以销售为依归,其余一切勿论。因为此乃生死存亡之事,非小儿之戏,需立定心志,心无旁骛,方可有机会在强手如林、激烈残酷的市场中争得一席之位。
但销售一事最为不易,若不明道理,即使看尽天下的销售书籍也是于事无补或反为有害。因为销售的形成决非技巧就可以获得,它是由众多的元素有机结合运行而咸的结果。犹如木匠制作一件木器,之前要经过多少的思虑,多少的劳作,应用多少的工具,使用多少的材料始可得成,缺少任何一样决不能成就木器。做一个木匠与做一个企业家道理是一样的,木匠的目的是做出精美的器物,而企业家的目的则是资产增值,种钱生钱。其道理并无二致,只是木匠通常是个人的工作,而企业则是群体的事情,情况更为复杂,因而需要更高的智识。没错,是智识。因为经营企业需要智慧与知识,并非仅知识可为功。
作为一名销售人员,在市场方面,要了解本行业服务的目的,行业的发展前景,市场竞争情况,竞争对手分布,竞争对手优势,竞争对手的客户情况,竞争对手公司情况,研发、销售管理、产品动态等;在产品方面,要熟悉产品的讲解,公司产品的使用、安装、培训客户,公司产品卖点、优势(同类产品比较),公司产品发展方向等;操作方面,要能及时挖掘新客户,保证落单,引导需求的能力,处理突发问题能力等。这些就是作为一名销售人员必备的。而作为药企的销售,因为涉及的是医药卫生,需要注意的就更多了。
从过完年进入维键药业,首先是一周的入职培训,需要了解很多医药相关的知识,熟悉各个部门的操作及联系,熟悉与本公司相关的医院和药厂的资料。一周的入职培训主要就是熟悉和学习,能够更快的进入这个公司,适应工作环境。
医药代表不需要口若悬河、滔滔不绝。因为能说不等于会说,会说不等于说对话。良好的沟通者总是能先通过倾听了解他人的想法,而后给出自己的建议。这就需要一个销售人员有强大的听觉和快速旋转的CPU(就是大脑),在了解对方的所想后迅速给出迎合对方想法的回应,这就是说对话。其实能做到这点的不多,我也在不断的学习锻炼自己的沟通能力。
销售的主动权的重要性
当客户顾左右而言它时,用探询的技巧,会帮助你走出困境,柳暗花明,发现机会。因为如果你明白某人行动的真实含义,你就可以了解这个人对事物的态度和做事的动机,最重要的就是可以知道他(她)的基本需要,这是非常重要的。因为个人的基本需要直接决定其行为。而现在你最重要的就是用交流控制其行为!在此,说一下探询的重要性:
1.使客户有兴趣与你交谈
探询的技巧首先是要使客户感兴趣,愿意与医药代表交谈,无论客户的兴趣是物质还是学术。如果没有把客户的兴趣激起,那么客户就不会与医药代表进行交谈;如果不交谈,医药代表就没有办法取得更多的信息;如果没有信息,医药代表就不能知道客户的需求,也就不能实现销售上升。所以首先要考虑怎么样激发客户的兴趣。需要注意的是激起客户的兴趣,不仅仅是在开场白,而是在每一次发问的过程中都要尽可能地让客户感兴趣,你的每一次回答与提问都要有目的的进行,让客户愿意和你交谈。
2.取得有关产品使用、治疗及相关竞争产品的重要
信息只有通过医药代表与客户的对话才能真正了解产品的使用、治疗及相关竞争产品的一些重要信息。这对你的用处十分重要,比如你的竞争品种请那些客户搞学术会议啊,你了解到这些信息后要迅速行动,弥补不足,防止客户丢失。现代社会的竞争很大程度上在于你对信息的了解程度,医药代表了解到的信息越多,那么成功的机率就越大。
3.决定客户对你、对公司、对产品及他(她)自己需求的看法
通过探询也可以了解到客户对你、对你的公司、对你的产品还有他自己需求的看法,这一点非常重要。如果医药代表在拜访的过程中只注意自己的目的,自己如何达成销售,而忽略了客户对你和对你产品的看法,就不能实现真正的销售。
近两个月的实习只有一单成功,还是在老业务员的陪同下,还是年轻,以后要多努力啊。
实习感想:在后期的上量工作中,更多的是进行朋友式的聊天,用探询的方式了解客户的所想,进而满足他们的意思。我不建议将客户看做上帝一样的客户,那样的话你会永远放不开自己。一种无法逾越的障碍将会一直羁绊你的前进!你在熟习对放脾气秉性后,尽快将其朋友化,当让不要对客户太随意,毕竟客户关系不能那样随意。只有将客户发展为自己朋友一样的客户时,你的工作将会轻松许多,你的VIP客户也会持续增加并且更加稳定。你的业绩才会不断的攀升!
一、放开过去,自信对待其中可以理解成放开学生时代的幼稚和无知;也可以理解成放开对这个行业的成见;放开自己的心态,不管别人怎么看待你的工作,记住,我有我的工作方式和生活方式;放开自己的胸怀,这样你才可以融入这个世界;等等许多。抱着一颗理智的、自信的、向上进取的心投入你的工作中,成功不会远离你!
二、努力学习,积极上进我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。
三、勤奋创新,端正心态勤奋,是做惑有许多,怎么样才能对那些诱惑视而不见,努力做好手头工作是我们必须直面的问题,这也是每件事所必须的,特别对于我们的医药销售行业更是不可或缺的基本素质!门诊拜访、家访、病房拜访;每天就是门诊到住院部再到客户家里,无论是白天的拜访还是晚上的夜访,都需要你有勤奋的心态来支撑你!端正心态则是我们作为一名实习者最需要的,社会的诱为甚麽部分同学成了“面霸”的最主要因素!
通过本次实习,一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了自己的贡献,找到了人生活的价值。但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我要在以后的工作中不断完善自己的各方面能力,我将以更积极主动的工作态度,更加沉稳的心态,更丰富深厚的理论知识,走上以后的工作岗位!为自己,为公司,为家庭创造更多的价值!