在工作过程中,我们肯定会遇到很多问题,其中很多我们不了解。我们要虚心请教同事,别人教给我们知识的时候,我们也要虚心接受。同时,我们不应该害怕犯错误。每个人都有犯错的时候。工作中第一次犯错没关系。重要的是你能改正你的错误。
平时无论做什么都要明确自己的目标。就像我们在公司工作后,知道自己是否胜任这份工作的关键是看你自己对工作的态度,这是对的,即使你之前没有学过知识,也可以在工作中逐渐掌握。所以要定一个正确的目标,在实现目标的过程中,一定要看别人怎么做,听别人怎么说,多想想自己该怎么做,然后自己多做文章。这样才能把事情做好。
通过这次实习,我也发现了自己之前学习中的一些薄弱环节,为自己以后的学习指明了方向,也为以后的工作打下了良好的基础。之前每次填表格都是不完整的,小错误很多。经过这次培训,我能够正确填写一些必要的文件。虽然我们还没有真正参与业务,只是做一些简单的工作,比如填表,但是这次实习给我们提供了一个很好的锻炼机会,让我们可以尽早了解一些相关知识,以便应用到以后的业务中去做实习报告。通过这次实习,我们可以熟练掌握实物的基本流程,同时让我知道,只有努力学习,加强对业务知识的掌握,才能得心应手,在实际工作中自如应对。
一、实习目的
实习是一种实践,目的是让大学生有一个了解社会的学习机会,接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感,学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,培养初步的实际工作能力和专业技能,借以实际地运用学过的专业知识,也希望能带来一些启示。从实习中认识社会,了解社会,开阔视野,增长见识。把课堂学习的理论在实践中学会具体运用,学习在社会上为人处事,接物待人。希望通过实习的机会找出自身状况与社会实际需要的差距,及时补充相关知识,掌握相关专业技能,为即将真正踏入社会,正式从事相关工作提前做好充足的知识和能力储备。
毕业实习是一门专业实践课,是我们在学习专业课程之后进行毕业设计时不可缺少的实践环节。它对于培养我们的实践能力有很大的意义,同时也可以使我们了解传统的保险销售模式与现代保险销售模式之间的差别。毕业实习更是我们走向工作岗位的必要前提。通过实习,我们可以更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的认识,增强对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培养自己的实践能力,缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离,为我们毕业后社会角色的转变打下基础。
二、实习时间
20__年x月x日----20__年x月x日
三、实习地点
__市__区宿州路宏图大厦14楼
四、实习单位和部门
我所在的部门是__藏艺文化传播有限公司的电话销售中心。
五、实习简述和
1、实习企业性质、规模、经营范围和特点、市场定位的概述
之所以选择它是因为,收藏业在我国属于新兴行业,其拥有着广阔的发展前景。而收藏是国内第一大收藏企业,主营金银饰品、钱币、玉石、书画、瓷器等的收藏。它是民营企业,致力于打造中国收藏第一品牌,公司愿景是传承中国悠久文化,创造新的收藏格局。
2、实习单位的组织形式、部门设置、分工与职能的描述
主要由三大部分构成:话务中心、物流和实体店,主要部门有人事、管理、培训、业务、网络,其中业务部还有细分成热线、网络热线等。人事部负责新员工的招聘和后续上岗、考勤、员工绩效考核、内部职员转部门的面试和转职等。培训部负责给新员工培训公司的相关情况(包括公司间接和发展历程、企业文化、组织架构、工作要求、发展愿景等),员工的相关情况(包括工作时间、薪资福利、请假等等),专业知识(包括从第一套人民币到第五套人民币的识别、哪些钱币值得收藏、工作的心态问题、收藏品的用途、收藏品的具体分类、收藏品市场等等)。
3、实习的过程和具体内容
我的实习分为几个阶段:
(一)岗前培训
在进入工作岗位之前公司对我们进行了为期3天的系统培训。包括企业相关知识、专业知识、销售流程、话术及沟通技巧乃至系统的操作。总之,3天的培训很快就结束了。
(二)考核
满满的培训结束了,等待我们的是考验,是决定你能否留下的关键考核,主要是话术__这可是对我们这些天所学的所有东西的综合运用,而且是一对一的面对考官,还要把他们当客户。幸运的是我们所有人都顺利过关了。
(三)进团队
考核结束后我们被分到了不同的团队。原以为过五关斩六将的我们已经可以直接面对客户了,可没想到进入团队的第一件事还是培训,这次是有针对性的培训,因为我们拨打的是南京那边水西门大街展厅等额兑换钱币的项目,都是南京那边的电话,于是又是一番培训考核。逐一通过后竟还没让我们正式上岗,而是跟师傅继续学习,看他们怎么跟客户说话,如何处理客户的异议,成功说服客户到展厅免费参观并等额兑换100张全新品相全连号的紫红色五角,等等。
(四)上线
几天的学习结束后我们终于可以正式上线了,有了自己的座位和工号,我的工号是9838。怀着无比激动的心情我拨打了第一通电话:关机!心情有些紧张了,第二个被秒杀了。之后的很多天我都在不断地拨打电话,跟客户报价,介绍藏艺的服务,然后不断的遭受拒绝,然后又重新振作继续拨打,虽然有时候心里觉得委屈但却依然坚持着。我的努力得到了回报,我完成了公司规定的每月最少25个到店客户的任务。在实习的一个多月的过程中,有不少当初一起培训一起入司的同时后来都坚持不下去,觉得工作太枯燥或者无法支持一家人的生活,就辞职了。
4、专业知识在实习中的应用和专业技能在实习中的体现
电销中的团队观念是十分强的,都要都得相互分享、相互尊重、积极参与,比如这个客户对产品有兴趣,可是你又搞不定,这个时候就可以求助队员,等队员有问题时也会找你帮忙;同时,它要求一个有开放的态度,要遵守时间,关掉手机或调成绝对静音,并且保持清洁。要和客户建立长期的信任关系,学会异议处理,以客户为中心、以实现客户的价值为目的,体现自己的专业能力,信守诺言,诚实正直,等等。这些都是工商管理中客户关系管理的内容在电销中的应用。
5、对用人单位本专业人才素质需求的表现
作为一个专业电销人员,要求你有完美的电话礼仪,要让客户感觉到你的诚意,不断提高声音的感染力,要学会用真诚的赞美做沟通的润滑剂,而认同感是另一个润滑剂。每个人都有自己的压力自己的问题,当客户有异议或者心情不好时,积极的倾听更容易让我们成为被客户接受的人;通过与客户的对话,大概了解客户是个什么样性格的人,以适应客户沟通风格;当然,寻找共同点能够快速的拉近我们与客户的距离,谈客户感兴趣的问题,客户才会对我们感兴趣;真正关心客户的人,客户才会关心我们。
6、心得体会与经验总结
这次实习让我学到了很多课本上根本没有东西,让我觉得以前都是纸上谈兵,也让我深刻的体会到保险业所谓的剩者为王,更让我明白保险业是一个挑战你各方面能力的行业。
(一)我觉得如果真想把电销做好、长久地做下去,就得有打持久战的决心和毅力。如果没有这种决心和毅力,遇到人家的拒绝就想打退堂鼓,那就干脆放弃电销。当然,做电销被拒绝是很平常的事,慢慢就习惯了。其实挫折多了,经验也就有了,方法也就有了,拒绝也就少了。不要害怕拒绝,每天都要保持相当数量的客户拨打量,慢慢总是会有成绩出现的。
(二)我觉得做电销是一种筛选工作,或者说我们做的是一种沙里淘金的工作,我们要大量地、快速地筛选我们的拨打对象,大量地排除那些沙子,尽可能快的找到我们的金粒。这就要求我们非常善于倾听和分析,争取用最短的时间内判断出对方是否有兑换__如果有,就继续跟进,如果没有就赶紧放弃,换个目标,这就是筛选工作。
(三)当然个人的职业素养也十分重要。尽管现在外呼营销系统方便了我们的工作,提高了效率。但是勤奋依旧是我们要保持的姿态。都说电话销售有一个大数法则,只有保证每天都有足够的拨打量你才可能有到店客户。
(四)电话销售虽然改变了我们保险行业以往的销售模式。事实上不能单纯的说改变了,应该说是优化了。但是我们热情不能减,勤奋的态度不能改变。尽管现在人们的电话购物意识有所提高,但很多时候跟客户进行一次通话还是不够的,还需要我们一而再,再而三的去跟进,去推敲他的需求,也就是回访。当然,方法对于我们来说也是十分重要的。比如,时常关心关心客户,让他能想起你,想起你是个做电销的。做得项目是等额兑换钱币的。当他有需求的时候,就会第一时间找到你就足够了。我们不能整天整天的追着客户,要根据客户的态度来决定预约的时间间隔。我们要将销售的概念模糊化,在跟客户的沟通中让客户逐渐喜欢上你这个人,跟客户做朋友,我们常说销售首先推销的是你这个人就是这个道理。
总之,这次实习将会是我人生中的一笔宝贵财富,任谁也夺不走。
7、今后对自己的职业规划和努力方向
在今天这个人才竞争的时代,做好职业规划才能更好地在自己的职业生涯中如鱼得水。不打算长期做电销,在毕业之前我会换工作,最近中国平安在招人,我咨询过,现在要做保险不是以前那么简单了,要考保险代理人资格证,不管是做外勤业务员还是内勤行政人事,都要考。并且,要经过平安的一系列培训,据我所知,有为期约10天的职代岗培训,也即职前、代理人、岗前三项;还有部衔训等等。而且,平安是全球500强企业,现在又是综合金融集团,中国保险业发展前景又好。我打算进平安,从一个小小的业务员做起,好好做,按照公司的要求,一步步的努力,争取能早日成为一名平安的综合金融客户经理。
六、致谢
首先,我要感谢的是我的导师李道芳教授,在整个实习期间给我的指导。有什么问题都及时联系帮我解决。
其次,我要感谢人事部的张经理让我有这次的实习机会,感谢培训部的廖老师让我有充分的专业去应对工作,感谢曾晓云主管和狄娇组长在工作中不断的给与我帮助,感谢金群、姜楠等同时进公司的同时对我适时地鼓励和支援。
生产实习是大学最后一个极为重要的实践性教学环节,生产实习是在学生已学习了专业基础课和部分专业课后进行的一个理论联系实际的实践性教学环节。通过实习,能使我们接触生产科研,达到理论与实践相结合的目的,加深对专业的了解,拓宽知识面,获得基本操作训练,使我们接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础;同时可以检验编程的能力,为进一步提高教育教学质量,培养合格人才积累经验,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。“学而不厌,诲人不倦。”四年来,我全面严格要求自己,不断追求进步,不断完善自己,不断超越自己。在实习期间,在指导老师的带领下,认真思考,做好完成系统的工作,完成任务要求,做一名合格的技术员。
本次实习地点是在本校的科技楼的实验室。在第一天的时候,__老师就给我们交待了本次实习的目的与任务。这次的实习时间为三周,我们需要在指导老师的带领下自己动手解决完成相应的实验内容。我浏览了一下,这些实验中很多都是之前没有接触过的新知识,但是俗话说的好:“活到老,学到老”,我一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的专业书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,去其糟粕,取其精华,不断提高自身素质。而且,学习新知识的过程也是一个自我认知的过程,可以更好的发现自己,提高自己。因此,我决定,在这次的生产实习中,我要更进一步的严格要求自己,虚心学习,争取在各个方面取得更大的进步。
在学习中做事。任何细节都有它的专业规律,任何人都有其独特比较优势;养成个性谦虚才能不断进步,踏实肯干才能表现专业。在这次实习期间,心境有时还显浮躁,做事偶尔还有粗心;这两点是在日后须牢记心中,并不断努力改进的地方。相信,通过踏踏实实做事,谦虚低调做人,并在老师和同学的帮助下,自己会得到很好的成长,也会为社会的发展贡献自己的力量!虽然是在学校里进行生产实习,但是也要严格遵守各种。同时,也要积极地去面对各种困难,认真刻苦的把自己的'事情做好,想尽一切办法做完美。所以,要想成功的进行实习,就必须首认真负责、刻苦、积极进取,像一个职业者一样要求自己,不能再像以前一样懒懒散散的了。
老师还跟我们说到,想要做好生产实习,就要做到一下几点:
一、多听,多看,多做
我们来到实验室之后,要知道自己能否完成这些实验,关键是看你自己对待这次实习的态度,态度好了,即使自己以前没有学过的知识也可以逐渐掌握,态度不好,就算自己有知识基础也不会把实验做好。
二、少埋怨
经常抱怨的话,会很影响自己的情绪,结果就是导致自己心情不好,也做不好实验。所以,我们应该少埋怨,无论做什么,我们都应该以良好的态度对待,相信总会有点收获的,我们应该多看到好的方面,这样才能保持工作的激情。
三、虚心学习
在这次实习的过程中,我们会遇到很多问题,有的我们懂得了,也有很多我们不懂的,不懂的东西我们就要虚心向老师同学请教了,当别人教我们知识时候,我们应该虚心接受,要不然就可能做错,要保持认真严肃的态度去做事。
四、细心加耐心,知错就改
每个人都有犯错的时候,工作中第一次犯错不要紧,能够马上改过来就得了,但下次不要再犯同样的错误,否则后果是很严重的。
终于开始上课了,大家依次将实习要用的程序拷贝到自己的电脑里,并建好自己的文件夹。由于大家都是第一次接触生产实习,对软硬件方面都不熟悉,因此__老师耐心地给我们讲解使用方法以及使用方法,接着又给我们举了几个例子,好让我们能够更加深刻的了解,老师告诉我们说是中最基本的一种,一定要掌握。可能是由于觉得这个有些简单,所以并没有引起我的重视,这一点让我在后面的学习中吃了点亏,所以不管是不是已经学会的知识,都应该要耐心的学习。如果真的掌握了,也可以听完,就当是复习,正所谓“温故而知新”。
第一次课很快就结束了,在这次课中,由于对掌握的不够透彻,所以对讲课内容理解的也不够,所以回宿舍后我又看了几遍,并上网查找了一下功能等。
看完实验计划,我又上网初步了解了一下每个实验。发现基本每个实验都涉及到了,看来真的是很重要。
由于第一次上课的时候已经讲完了图像分辨率转换这个实验,主要的程序代码就是执行,在我们都操作了一遍后,老师又将这个实验变换了一下来加深我们对理解,这次就由我们独立编写程序代码以实现实验功能,再确保我们都实现功能后,开始了关于量化比特数的讲解。
这__个星期的生产实习生活,让我学会了很多,也懂得了很多从生活中没发获得到的知识和道理。回顾这__个星期,我明白了一个道理:人生不可能存在一帆风顺的事,只有自己勇敢地面对人生中的每一个挫折和失败,才能通往自己的罗马大道。在这__周里,我有失落过,烦恼过,悲伤过。但在每次失落的时候我都会反省过来,告诉自己清楚自己应该做的是什么,在挫折面前我們应该善用于扬长避短的方法来促进自己,提高自己的综合水平能力。在学习方面虽然自己普通平凡,但是我会努力提高,做到,不管遇到什么困扰我都不会跌倒,我会不懈努力。从以前学习情况中,我觉得自己更应该发奋学习。
我知道,这又是我人生中的一大挑战,角色的转换,这除了有较强的适应力和乐观的生活态度外,更重要的是得益于学习的积累和技能的培养。在这里我知道我的将来会有光辉灿烂的一天。
一、实践时间、地点:
二、实践内容:
了解企业的基本情况。包括经营特点、岗位设置、人员分工等;了解企业的管理组织、核心业务及业务流程;了解企业会计工作及职责,使用的会计软件;掌握填制各种原始凭证和记账凭证;掌握登记各类明细账和总账;掌握对账与结账工作;了解并熟练编制会计报表;掌握装订整顿各种会计资料以及了解其他相关知识。
三、实践中遇到的问题及解决方法:
1.遇到的问题:盘点流程不熟悉,盘点数目出错。
解决方法:认真学习相关流程,第一次盘点时跟随会计主管进行一遍完整的流程,盘点数目的时候认真仔细不得马虎,品种繁多的食材可以采用估算法进行大致估算,可以采用实地盘存法或永续盘存制对企业的库存商品进行盘点。
盘点的过程中按种类明细划分盘点,这样会使得盘点更有效率也更明晰;实际盘点数量的时候,采取有序的方法进行盘点,比如规定从上至下,或者从左往右的方法进行盘点,比较不会产生遗漏。
2.遇到的问题:填制记账凭证的时候会出现金额或科目登记错误的情况。摘要栏填写方面存在的问题。如出现略写或乱写摘要,对交易或事项内容的文字说明抓不住要点,或简而不明,或过于烦琐,使人不易认清记录的经济业务,或与原始凭证所反映的真实经济业务不相符。
解决方法:掌握已学过的理论知识并将其运用于实践,在不清楚遇到的实际问题该用何会计科目进行登记的时候,可以咨询会计主管或查阅相关资料书籍等等,在编制记账凭证的时候一定要仔细,不要将金额输错。
另外,在用系统填制记账凭证的过程中,若借贷方的金额不相等,系统是会进行提示的,若系统提示借贷方金额不等,我们就要回头检查,查看原始凭证和实际发生业务的金额,修正我们登记错误的记账凭证。但是若是借贷方的金额都输入错误且借贷方金额刚好相等,那系统就不会弹出提示了,所以这时候还是需要作为会计人员的我们在工作中仔细,认真。
在摘要栏方面遇到问题,可以查看历史企业进行的摘要记录,在相同或相似业务的时候采取一致的摘要内容进行记录,使整个记账凭证更加连贯和明晰,也使管理人员看凭证及报表时一目了然,摘要切忌过于烦琐,写上一大串企业发生的业务,应该以简洁明了为主。
3.遇到的问题:对公司的业务流程不熟悉不熟练。
解决方法:多多咨询公司的前辈及同事,遇到不懂的问题要不耻下问,虚心求教,然后用心学习,争取在短时间内就熟悉公司的业务流程。
四、实践的体会
1.综合素质方面:
六个月的实习工作很快就结束了,在这六个月的实习中,我的各方面素质都得到了很大的提升。从刚开始踏入单位的不知所措,到六个月实习结束之后,我已经能掌握公司的整个会计做账流程,也会根据原始凭证登记记账凭证,会操作系统,会初步的编制报表,以及掌握了一些其他与会计相关的工作比如月末盘点,财产清查,会计稽核,成本核算等等。
另外通过实习工作中尝试了轮换不同工作岗位,我也更加了解了各个工作岗位之间的相互联系的关系。企业的各个部门都是有他们独特的作用的,缺一不可但是彼此之间又互有联系,密不可分,比如财务部就承担的主要是企业财务方面的工作,和企业的资金流入、资金流出息息相关,财务部核算的资金,又和采购部的进货有关,因此财务部也要和采购部之间有沟通交流,同时一件商品从采购、加工、完成到最后销售到消费者的手中,这其中还离不开营销部的功劳,营销部在真正把库存商品销售出去之后,收到来自企业或消费者的资金,这时候又要与财务部进行信息的传递与沟通了。
再者,人力资源部、研发部等等也都是企业的一部分,所有的这些共同构成了一个完整的企业,每一个部门在企业中都是不可或缺的。
综合学习了实操经验、不同岗位的彼此连接以及工作过程中的人际相处,使我的`综合素质得到了一定的锻炼。
2.工作及学习中的进步:
在大学期间,学习会计基础知识的时候,最开始学的是用手工记账的方式记账,那时候我们使用真正的账本手抄做账。再后来,大学开了一门课叫会计信息系统,这门课让我初步接触了如何操作会计信息系统进行会计做账记账的工作,虽然在机房见识过了会计信息系统,学习了基本的操作方法,但是一直没有实践的经验,也没有在实际的企业经营情况下运用会计信息系统记账的经验。
有了这次实习机会,让我真正在实际操作中体验了一把会计信息系统真实的做账方法。
在实习中,我首先接触的是进销存系统,做的是比较简单的部分,最开始的几个星期,都是由我做好了进销存的登记再由会计主管审核一遍。会计主管很耐心的指导我,但是我觉得每一次她教授我我都必须得打起十二分精神去学。因为我觉得如果在同一个问题上不断地反复问,是不尊重她劳动成果的表现。有时候确实新接触的内容太难以记下来了,我就会在她教授完之后,赶紧拿笔记本记录下来,然后晚上回去的时候再多复习几遍。我觉得,熟能生巧这个词是说的没错的,功夫不负有心人,只要我们好好地去学习去记忆,再加上反复的练习,总是能做的一次比一次更加成功的。
之后的几周我做的是比较基础的录入系统的工作。因为我做的这个系统是专门为餐饮业设计的系统,可以记录每日食材进出的进销存系统,这样子在月末我们需要盘点的时候,只要从系统中导出来就可以了,不过这里面还有非常关键的一点,就是厨师的菜品大概会用到的成分和重量需要输入系统。这个在确定菜品时就有叫厨师们称好大约的重量汇报上来,再由会计人员输入到系统中去。这样,每天,每出一道菜,系统就会自动扣掉相应的库存,月末还能查看所有的记录,并算出结余数量。我们导出数据再去盘点实际数,做出差额分析。由于每天都在操作着这些事情,我渐渐能感觉到自己越来越熟练了,做得越来越好了。
有了切身体会才明白其中的奥妙,实践中的经验,我们仅仅从书本上的理论知识是学不到的,还需要我们去实际操作,才能真正的熟能生巧,这是我在工作中得到的一大进步。
另外,处理好人际关系也是今后走向社会非常需要掌握的一个方面。在实习的过程中,公司就宛如一个小型社会,就比如很多东西往往不是看表面的,账务处理如此,人际关系亦如此。在人际交往方面,更多的还是需要我们去实地的接触他们,学会如何与不同的人沟通。社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,财务人员虽然不需要像服务人员那样整天接触形形色色不同的客人,但是财务人员也需要和税务局的人,和采购部的人,和总经理等等沟通,比如像总经理汇报近期公司的财务状况,这些都是需要我去慢慢磨练的,因此在六个月的实习工作过程中,人际关系处理的这方面知识我也慢慢地积累了不少。
3.存在的不足:
我觉得自己还存在的不足之处是不够耐心,比如,做工资的时候由于工作量繁多,我经常会有点不耐烦。工资问题向来都是大家最关注的的最现实的一个问题,我们在一家公司工作,非常重要的目的之一就是要取得令我们满意的薪水报酬。我们公司的人员很多,从高层开始有总经理,财务经理,会计主管,然后是会计人员,采购人员,接下来还有收银员,许多的服务员,以及厨师,清洁工,洗碗阿姨等等,人员众多,每个人的工资又都有不同,这样算起来还真的要不怕繁琐,而且做工资表,要秉持对每一个工作人员都认真负责的态度。我们公司对服务人员的主管还有提成奖励的制度,所以这笔还要从每个月里面看大家的表现来算工资。
另外,如果服务人员或洗碗工摔碎杯子碗碟什么的,这一部分的赔偿金额是按照市场价格直接从他们的工资中扣除。由于工作量大,细致又繁琐,我感到自己存在不够耐心、不够细致的现象,所以我觉得自己还要多加强这方面的练习。
学生签名:__X
日期:____年__月__日
两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书,只是古代读书人的美好意愿,它已经不符合现代大学生的追求,如今的大学生身在校园,心儿却更加开阔,他们希望自己尽可能早地接触社会,更早地融入丰富多彩的生活。时下,打工的大学生一族正逐渐壮大成了一个部落,成为校园里一道亮丽的风景。显然,大学生打工已成为一种势不可挡的社会潮流,大学生的价值取向在这股潮流中正悄悄发生着改变。
在实践的这段时间内,特别是问卷发放和宣讲的活动中,我们穿街走户接触各种各样的人和事,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告诉你这些,你必须要知道做什么,要自己地去做,而且要尽自已的努力做到最好。
尽管我遇到了很多我以前没有见过的问题,也有很多当场不能解决的问题,时常也感觉很无助,很尴尬,但是有了一个团结向上的团队,一切的问题都以不在是问题,一切的不知道也都会变成知道,正可谓的人多力量大,人多好做事。我们队每个人都是强悍而又谦让的人,一起讨论的时候,我想难免会有些摩擦、偶尔也应该有些争执的,可我们大家好像很有默契是的,即使有不同的意见或见解,都会相互的体谅和比较,最终得到一致的答案。
回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
实习是一种实践,是理论联系实际,应用和巩固所学专业知识的一项重要环节,是培养我们能力和技能的一个重要手段。
经历了一个月的社会实践,我感慨颇多,我们见到了社会的真实一面,实践生活中每一天遇到的情况还在我脑海里回旋,它给我们带来了意想不到的效果。社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触社会、了解社会的机会。在县委编办实习的这一个月中,我从最基本的事情做起,例如1、日常办公室工作及办公室保洁,2、日常办公室接待,3、日常办公用品借记登记及处理,4、收文发文及对文件进行处理,5、传送文件及工作通知,6、文件的归档及储存,7、会议接待及服务。
通过本次实习,让我更深一步了解到了办公室的日常工作,同时因为在单位实习,对自己以后的工作环境有了一定的认识和了解。实习不同于在校学习,它给我们呈现的是一种社会工作环境,它有利于我们更好的认识我们以后要工作的环境,从而培养我们更好的去接触和更好的去适应。使自己对所学专业的认识更加明确,学习方向与奋斗目标更加清晰,学习态度更加端正。在日常学习中主要还要靠自己用心去学,不懂的主动问,不要等别人来教你,还有自己诚心一点,人家自然会愿意教的。潜心学习,向同事们学习技能,,掌握方法,要刻意的去锻炼自己的写作能力,对于自己不适应的要努力去适应它。
暑假挂职时间已过去将近一半,仅此谈谈我自己的心得并做个总结。非常感谢长清区委给我这个机会能过来到法院学习,感谢法院的老师对我耐心地指导。在挂职期间,自己始终珍惜这次机遇,虚心向法院的老师学习,积极调研,主动参与涉诉涉访案件,旁听民事刑事案件,是自己开阔了视野,增长了知识。在和法院领导老师们一起工作一起交流中,加深了沟通,增进了了解,并从他们身上真切感受到法官们任劳任怨的工作热情,一线法官服务大局、服务审判、司法为民扎实工作的职业道德,他们在院党组的正确领导下“注重推动科学发展、维护社会稳定、促进社会和谐”的爱岗敬业精神。
一.在行政庭挂职锻炼的时间里,我主要做了以下工作:
首先是翻阅和整理卷宗。在书记员的指导下,整理卷宗,边整理边看,在这些已经审结的案件中有很多典型案件,行政诉讼、行政处理等案子。老师上课的情节在我脑海里浮现,行政法的魅力。卷宗的装订也是有讲究的,需要练习,首先是封面,其次是文件目录、受案文书材料......最后是调查取证文书材料、其他相关案件材料,到录入电脑系统,虽繁琐但能学到不少东西。
其次是去旁听案件。庄严的法庭、神圣的气氛、严格的程序、激烈的辩论,身临其境,让人感觉到程序的正义在这里是一种淋漓尽致的体现。在旁听时,我不仅了解到案件的经过、结果,审查证据、辩护等基本审判过程,还能学到在法庭上的行为举止礼仪。我会深入到案件中了解案件,培养自己的法律逻辑思维,法律素养。我听了好几类案子,如:离婚案,盗窃案等等。
然后是跟着老师们下乡办案。以前只是在大学城附近转,不知道长清有多大,出来才知道挺远的。我们来到张夏镇,向当事人了解情况,调查取证,在当事人不懂时,老师耐心解答,做到了解的情况真实有效,这使我认识到作为一名法律工作者不仅应当具备专业知识,还应当具备社会交际能力和耐心热情的品质。
二.总结
对法律工作者的认识。作为一名合格的法律工作者,不管是法官还是律师,都必须保持理性的思维,参与案件时不能掺杂个人情感,不能以个人的主观臆断来断案或诉讼,一切依法行事,不偏不倚。要有敏锐的洞察力,观察事物要透过现象看本质,行事要果断,绝不优柔寡断。更要有一颗匡扶正义的心,辩护律师要积极为被委托人维护其合法权益,还要胆大心细,不畏强权不放一个细节,不让一个冤案出现在自己的职业生涯中。要有超于常人的逻辑思维,头脑里容得下整个案子的来龙去脉,强化分析能力、侦查能力,练就一张铁齿铜牙。
对自身的认识。作为一名法学专业的学生,我有幸进入法院进行挂职锻炼,这次锻炼给我从外部感受到内心体会的新经历。我们也许也要走上法律工作者的道路,对于我个人来说,我觉得自身知识量不够,在今后学习生活中努力充实自己,不断提高自己运用法律的能力,为将来出来工作打下一个坚实的基础。
军训是每个大学生必上的一课,作为新时代的天之骄子,我们负担着振兴祖国的大业,只有拥有强健的体魄,坚强的意志,严格的纪律才能出色完成这一任务。通过__天的军训同学们锻炼了自己的意志品质,提高了组织纪律性,实现了思想上的转变,因而才有了以下这些发自内心的感言:青春,是丰富多彩的;青春,是绚丽多姿的;青春,是朝气蓬勃的;青春期的我们对未来充满了无数的想象和期待。青春,有苦涩,也有甘甜;有欢笑,也有泪水……
这几天对我来说就像是几个世纪一样的难熬,好想为自己找一个逃避的理由。教官教诲我们:“想尽一切办法,克服一切困难,完成一切任务,争取一切荣誉。”我的思想开始转变,考入大学并不意味着一劳永逸,人生中有好多的关口要过,有好多的责任等我们去抗,又有好多的义务等我们去尽。大学只是万里长征中的第一步,那种“船到码头车到站,兵器入库马放南山”的思想对当代大学生的成长都是不建康的。
军训不仅仅是对我们的身体的考验,更多的是对我们的意志的磨练,同时提高我们的思想水平和团队精神,“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”人是在不断的磨练中长大的,就像一棵小树一样经历风雨后才能变成参天大树,军人的气质和钢铁般的意志给我很深刻的印象,正如一首军歌歌词描写的一样:“还硬比钢还强”。在我们军训中我们军人、学生一家人,了解不少的军中生活,体会到了军人的艰辛,感受到了军人的豪迈气概,他们肩负着保卫国家的重任。
军人的奉献精神和大公无私深深的打动我们每个人,我们的班主任给我们讲解生活中要注意的事项,为我们今后的学习生活做准备。在这里有酸楚的泪水,有苦咸的汗水,有飘扬的歌声,有欢乐的笑声,这些就像不灭的音符跳动不已,我们是充实的,我们是快乐的,苦与累已化作美与甜,军训——我们不后悔
军训已过去__天,这__天中我的感触很深。感觉到我比以前坚强多了,总觉得自己全身都是力量,叠被子是我在军训__天中觉得最难的,因为以前没有叠好过被子,叠起来就头大,怎么也叠不好,尽管教官一而再的教,可我还是叠不好,使我都觉得我没有喝方面的天赋,呵呵,经过不懈的努力,我最终还是会叠了,军训中还有很多很多的感慨,它们都会影响我的一生。
感谢军训,它教会了我很多以前没学到的东西。