各位领导、各位同事:
感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会。为了响应人事制度改革的召唤,按照竞职方案,我符合支行行长职务。我现年__岁,中共党员,大专文化程度,会计师专业技术职称。
我的优势:
一是工作经历丰富。参加工作以来,我先后任过诸蓄员、信贷员、保卫科科长、副主任等职,积累了较为丰富的`实践经验。
二是改革面前有股“闯劲”。我一直把“爱岗敬业、开辟进取”作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入。多年来,组织上的培养,领导和同事们的支持和帮助,造就了我敢于保持原则,主持公道,秉公办事,作风正派,求真务实,胸怀宽广,谦让容人,善于听取群众意见的品格。我始终认为,干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心。我从不缩头缩尾,有一种敢闯、敢作、敢为的精神。
三是业务方面有股“钻劲”。在长期的银行工作中,我干过__年的__,干过__年的__,无论是在业务学习中,还是在业务治理上,我都保持走到哪里就学到哪里,向老领导学习,向专家们学习,向同志们学习,向实践学习,以肯于钻研的学习精神,不给自己留疑问,无愧于领导和同志们的理解和信任。前年,我主动为自己“充电”,考上了湖南财经学院的在职研究生,并较为系统地学习了银行治理、经济治理、计算机和英语等方面的知识。我感到自己在业务工作中积累了一套较为成熟的思路与方法,在治理和改革中也有自己的见解和方法。
假如有幸得到各位领导和同志们的信任和支持,我将迅速找准自己的位置,尽快进入角色,认真履行责。
一、率先垂范。“村看村,户看户,群众看干部”。作为基层行的领头雁,支行行长的一言一行都会在职工中产生不同的影响。因此,要尤其注重自身的修养,以身作则。要有坚定的政治立场、较深的理论修养、较高的业务素质,要廉洁自律、勤政为民;要正直老实,吃苦耐劳;要以实际行动和高尚的品格为全行员工树立榜样,引导全行员工开辟进取。
二、“抓大放小”。“抓大”,即抓住全行的中央工作和主要工作,抓住要害问题和主要矛盾,突出重点;“放小”,即将日常性、事务性、执行性的工作交与副职、相关部门和人员,充分发挥副职和中层骨干的作用。“抓大放小”可将行长从繁杂的日常事务中解脱出来,集中精力致力于全行重大问题的决三、自我激励。在市场经济体制下,自觉地杜绝拜金主义、享乐主义,攀比心态。工作上加大干劲,生活上多些“约束”。随时了解把握职工的思想动态,对先进优秀的员工要树典型、立榜样,扩大影响,激发被表彰者内心的自豪感,从而促使其向更先进的行列迈进。其二要营造公平、民主、和谐、择优的工作环境,建立“能者上、平者让、庸者下”的用人机制,努力改善和提高员工的福利待遇,让员工在自己的工作中有发言权,从而激发员工的主人翁意识和集体归属感。
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!首先感谢支行领导给我这次展示自我的机会。希望我站在这里没有让大家感到意外,这次竞聘对我来说可谓一个崭新的开始,从今天开始,从现在开始,大家看到的将不再是那人不求上进,安于现状的_了,今天,展现在大家面前的将是一个积极上进,充满自信的_。
我,今年_岁,大专在读。_年入行以来,我先后作过行政、储蓄,经警等工作,工作中,我勤奋好学,熟练地掌握了各种业务知识和操作技能,在工作中表现了良好的业务素质和业务能力,多次参加市行的业务技术比赛,连续三年被评为业务标兵,并被评为2003年度先进个人。我自认有能力有条件竞聘_支行副行长一职。
一、参加本次竞聘的原因
首先,源于自己价值的实现。“不想当将军的士兵不是好士兵”,我从事储蓄工作已有10年了,我自认在现有的工作岗位上游刃有余,渴望能在一个新的岗位上锻炼一下自己,二级支行副行长这一职务既能锻炼一个人的沟通协调能力,又能锻炼一个人的组织管理能力,所以,我希望给自己一个提高工作能力、实现自我价值的机会,而且我自信有能力适应这个岗位的工作。
其次,源于这个工作带来的挑战。由于诸多原因的存在,_支行储蓄存款呈自然负增长,这与存款指标的逐年增长显然不对称,这就加大了工作的难度,我很愿意去迎接这份挑战,用自己的努力开创出一条的工作思路,为领导分忧,解决问题。
再次,源于一份_情节。_支行工作的难度大家有目共睹,但我在千山路支行工作已近10年,可以说是与_同兴衰,共荣辱,所以,我对_支行有一种责任感,希望能通过我的努力让他不断发展,做出成绩。
二、参加本次竞聘所具备的优势
首先,我在_支行具有良好的客户基础。我在_支行从事储蓄工作,至今已有10年了,我通过在储蓄窗口为客户提供优质的服务,与_支行较为稳定的储蓄客户都建立了较好的合作关系;由于_支行绝大部分对公客户在我行都有储蓄业务,所以,在工作中与对公客户也有业务合作,也建立了与对公客户的良好合作关系;通过上门服务,对_、_等大客户的情况都比较了解。良好的客户基础将会帮助我尽快适应新的工作岗位,更好地开展工作。
其次,我在_支行具有良好的群众基础。我在日常工作中,能做到任劳任怨,对同事工作中遇到的问题能够热心帮助其解决;始终坚持上门服务,另外,我还不断加强业务学习,提高自身的业务能力,适应新业务的要求。我用自己的行动得到了大家的认可,连续三年被评为业务标兵,2004年被评为先进个人。这些荣誉是大家给我的,它反应了大家对我的信任,相信这份信任将会成为我顺利开展工作的有力保障。
三、对今后工作的设想
如果我竞聘成功了,我今后的工作任务就是如何作好支行长的助手,协助他把支行的各项工作做得更好。
(一)发挥自身优势,提高储蓄工作质量。
储蓄客户不同于对公客户,他与银行之间不存在其他关系,就是单纯的债权债务关系,那么如何让客户在林林总总的银行中选择我们就是我们应考虑的问题。我们不排除其他因素的存在,但服务质量的好坏绝对是老百姓最先考虑的因素。所以,提高储蓄存款的最有效途径就是为客户提供满意的服务,是能够针对不同的客户提供个性化的服务。以前我们帮助老人写凭条,不厌其烦地与聋哑人进行手势交流就是最为简单的个性化服务,都收到了很好的效果。当然,我们现在没有条件提供更进一步的个性化服务,但至少,我们应该为客户提供周到、温馨的服务,真正作到将心比心,用真心的服务换取客户的忠诚。为此,我将协助支行长,一方面加强储蓄人员的思想教育工作,树立端正的服务态度;另一方面,加强业务学习和交流,提高业务能力,为客户提供准确、快捷的服务。总之,我们将尽力保持储蓄存款的稳定。
(二)协助支行长作好吸存工作
今年,_支行的存款任务是_亿元,对于我们来说,这是一个新的挑战。近年来,_支行存款的增长完全是职工吸存工作的成果,若完全依赖以往的吸存思路恐怕很难保证存款任务的顺利完成。只有广开思路,真正能走出亲戚朋友的圈子,走出银行柜台,才能使存款额有质的飞跃。所以,在今后的工作中,我将协助支行长一方面作好现有大客户跟踪走访工作,达到稳定现有客户,保证现有对公存款的相对稳定;另一方面,调动全体员工的积极性,通过各种渠道收集存款信息,不断发掘市场潜力,开发优质客户,把吸存工作真正做大。
另外,我将会加强业务学习,特别是会计业务知识,使自己能够成为一个业务全面,能力强的领导的好帮手。
再一次感谢大家给我的这个机会。如果我这次能够竞聘成功,我将为支行的发展不遗余力;如果我未能竞聘成功,我将继续立足岗位,培养和锻炼自己,保证下一次展现在大家面前的是一个更加出色的_。谢谢。
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
非常感谢各位领导给我这次竞聘支行行长的机会,首先,自我介绍一下:
我叫,今年岁,毕业于,获学士学位,年入行,分配到信息科技部工作,年我通过公开竞聘的方式被聘任为信息科技部副主任。
我竞聘的职位是支行行长,我的竞聘优势如下:
一、年龄:我今年岁,正处于人生干事业的黄金年龄段,身体健康、精力旺盛、思维敏捷、勇于创新;
二、管理能力:自年担任科技部副主任以来,我帮助主任协调了许多管理方面的工作,积累了宝贵的经验,我所分管的网络工作已处于全省位置。同时在同分行领导及各部门主任接触的时候,从他们身上学到了许多优秀的管理方法和理念;
三、良好的沟通能力和强烈的事业心。我始终认为,思想指挥行动,世上没有做不好的事情,关键看你用不用心。
如果有幸得到各位领导和同志们的信任和支持,我将迅速找准自己的位置,尽快进入角色,认真履行职责。
一、首先要摸清情况:一方面要迅速摸清业务发展情况、周边环境,了解支行客户层次,找到支行业务发展的优势和瓶颈;另一方面要迅速了解支行的人力资源情况,以便能够开展针对性的工作。
二、树立科学的理念,围绕“效益”目标开展工作。一方面要大力拓展两项负债业务,同时又要做好中间业务,另一方面还要积极的营销资产业务。以切实可行的工作措施践行科学的理念。紧紧围绕分行党委制定的三年发展目标,确保完成分行下达的各项任务指标。
三、经营好客户:一方面要对现有客户中的优质客户进行经营,避免因为前任行长的离任而发生客户流失的情况;另一方面要积极主动的大力挖掘新的客户群。为大客户提供“绿色通道、节日慰问、理财”等别样服务,增强对客户的吸引力和凝聚力。
四、打造企业文化,增强员工团队意识,提高员工素质和网点服务质量。员工是支行最重要的资源,加强员工队伍建设,充分发挥员工的工作积极性,是支行负责人的重要工作之一。我认为:作为支行负责人,除了要发展业务,还应该带好队伍,对员工的成长负责,为员工提供良好的发展空间。
五、加强内控管理,防范风险:银行是经营风险的行业,风险防范是银行一项常抓不懈的基础工作。作为支行负责人首先要正确认识、处理业务发展和风险防范的关系,认识规章制度是我们各项业务健康发展的基础和保证,要在规范、有序的基础上发展业务,使支行的业务发建立在扎实管理的基础上。
我相信,凭我的工作热情和创新精神,我一定能把支行行长的工作做好。
以上就是我的竞聘演讲,不妥之处,请批评指正,谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
有一句格言这样说道:人生舞台的大幕随时都可能拉开,关键是你愿意表演,还是选择躲避。凭着这句话,也凭着十几年的工作经验,自信有能力干好此项工作。综合权衡,我认为我的自信来源于以下几点:
第一,我具有较好的政治素质和个人素养。
我当过兵,军人出身,两年多的部队生涯养成了光明磊落、有正义感、乐于助人、吃苦耐劳的优良品质,在部队期间我就加入了中国共产党。参加工作以来,我始终不忘自己的党员身份,始终不忘为人民服务的宗旨,形成了办事讲求原则,恪守纪律,严谨朴实,团结协作的工作作风,能够做到在思想上和行动上与组织和领导保持高度一致。
第二,我具有丰富的工作经验,可以更好的开展工作。
工作十几年来,我从基层走来,先后做过信贷员、信用社社理事长,到目前现在的支行副行长,可以说这一过程是我人生中最重要的一个过程,也是使我收获最多、进步最快的一个阶段。特别是多年来基层的工作生涯,使我接触到了很多业务种类,熟悉了各个工作岗位的业务操作流程,可以说,这些都是我的经历,也是我的宝贵财富,更是干好其他工作的有力保障。
第三,我具有较强的组织协调和管理能力。
我年富力强,为人随和、热情大方,在工作中能起到桥梁和纽带的作用,能够协调好各种关系,提升凝聚力,做好各项工作。对上我能与上级领导较好地沟通和协调,及时汇报工作情况,并善于运用创造性的方法加强管理。在去年的工作中,我通过规范制度流程,并建立完善的运行维护体系,不断提高管理方法的科学性和管理手段的科学性,加强员工培训,从而收到了良好的效果。这些都为我以后的工作奠定了基础。
第四,我具有不怕吃苦的精神。
参加工作以来,我尽快熟悉了人民银行工作流程,很进入了工作角色。凭借较强的工作能力,我取得了一定的工作成绩,得到了领导和同事们一致好评。工作中,为了完成工作任务,我经常加班加点。无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流水平这就是我的性格。多年的工作经历,使我养成了不怕吃苦、迎难而上、永远不言放弃的工作作风。所有这些,都为做好县行行长的工作奠定了坚实的基础。
第五,我具有积极的工作态度。
一位哲人说:“你的心态就是你真正的主人。”参加工作以来,无论在什么岗位上,我都努力争取提高,努力做得更好。我时常提醒自己,一个人的岗位有不同,能力有大小,虽不能惊天动地,但务必兢兢业业,这是做工作之根本。在今后的工作中,我仍将一如既往地干下去。
尊敬的各位领导、各位评委,今天,我在这里坦诚自己的优势,不是沾沾自喜,而是想向大家展示一个真实的自我。如果我的自信和能力能够得到大家的认可,让我走上县行行长的工作岗位,我将牢记使命、不负重托,把新的岗位当成干事创业的大舞台,竭尽个人所能,不遗余力地去追求事业的成功与实现人生价值的最佳结合点。具体来讲,我将做到以下几点:
第一、我将摆正位置,实现“两个转变”。
作为人民银行行长,我首先要摆正自己的位置,严于律己,带头遵守各项规章制度,积极主动做好监督、考核、方案制定、人员管理等各项工作。“两个转变”就是,一要实现自身角色的转变,即由以前工作的执行者,向既要干好上传又要做好下达的行长的角色转变。二是实现思维方式的转变,从原来的“领导交办,办就办好”的思维方式向“怎样去办,怎样才能办好”的主动寻求开拓工作新局面的思维方式的转变,充分发挥主观能动性,做好自己的本职工作。同时,还要向上级领导提出合理化的建议和设想,保证各项工作落到实处。
第二、加强金融风险控制。
我将建立科学、规范的“风险预案”分析制度,定期对各银行进行检查,分析操作风险和查找监督盲点,并形成一套覆盖事权划分、事中操作与控制、事后监督全过程的完备的制度体系。同时,采取多种手段进一步提高制度执行力。从制度信息传递与反馈两方面采取措施,结合各类检查中发现的问题,认真进行规章制度梳理,从各方面对有关问题进行深入研究和分析,及时补充完善适应新形势发展的制度和规定。
第三、解放思想,切实搞好金融服务。
搞好金融服务与管理是人民银行的主要职责。我们县支行的职能定位就是金融服务,具体就是“货币发行,支付清算,经理国库,外汇管理”四项内容。对此,我们要解放思想,转变我们的服务观念,把自己定位在为金融服务上。如果依然抱着对过去的怀恋,把服务当成一种权力,那么金融服务工作肯定搞不好。所以,要想生存下去,必须踏踏实实地搞好金融服务。
第四、加强队伍建设,做好培训工作。
人才队伍是我们今后做好工作的重要保障,今后我将从培训着手壮大我行队伍,构建新型学习培训模式、创建科学的奖励机制、制定行之有效的管理措施、建立科学配套的保障体系,调动广大员工的积极性,切实做好工作。
第五、努力使自己做到严格要求,严守纪律。
工作中我将以身作则,以共同的目标团结人,以有效的管理激励人,以自身的行动带动人。努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事团结,办事讲效率,用人不疑。用真情和爱心去善待每一位同事,使他们的人格得到充分的尊重,给他们一个宽松的发展和创造空间。我将用制度和岗位职责去管理我的下属,让他们像圆规一样,找准自己的位置;像尺子一样公正无私;像太阳一样,给人以温暖;像竹子一样每进一步,小结一次。
第六、加强学习、提高素质,适应未来工作的需要。
我深知,当今时代是一个学习的时代。一个不学习,或不善于学习的人终将被时代所淘汰,所以只有在工作中不断的提高自己、完善自己才能适应未来的挑战。我将进一步加强学习,并从三个方面增加自己的知识积累。一是要认真学习党的路线、方针、政策,深刻领会其中的内涵;二是要学习专业知识,特别要学习管理、服务、金融等知识,成为精通业务的行家;三是丰富自己的基础知识,多学习历史、自然科学等辅助知识,力争使自己成为一个知识渊博的人,为做好工作提供进一步的保障。
各位领导,各位评委,以上是我在长期的银行工作中总结出来的一些想法,也可以说是我的施政纲领。但我知道,没有经过实践的理论永远不能被认为是正确的。因此,我真心希望大家给我一个以实践检验理论的机会。假如我能够荣幸的成为我县人民银行行长,我将以求真务实、廉洁奉公的态度,真抓实干、秉公办事。在求真务实中认识自己,在积极进取中塑造自己,在拼搏奋斗中奉献自己,在岗位竞争中完善自己。如果我有幸竞聘成功,我会把大家的支持化为工作前进的动力。我会以让县领导放心、群众满意为工作目标,努力搞好我县的金融事业,为我县经济的发展注入活力,自强不息,积极进取!
古希腊哲人说:“给我一个支撑点,我会把地球支起”,这是对生活的自信;而我现在要说:“给我一个机会,我会干出我的光彩”,这是我对生活的热爱和对事业的无尽追求。
我的演讲完毕,谢谢大家!
各位领导、评审员,大家好!
首先,我阐述一下对分支机构改革的认识:银行网点扁平化改革是当前金融机构改革的大趋势,已被多家国际国内银行实施,并且被证明是行之有效的优秀管理体系。我行分支机构扁平化改革,是实现我行中长期战略规划,最终实现上市目标成为一家“好银行”的必经过程。此次分支机构扁平化改革是一个触及资源配置、人员调整、业务对接、管理分工、内控完善和职工培训等多个环节的组织改革过程。扁平化之后能够实现总行——管辖行——经营网点,3层集约化管理模式,大大缩短了管理半径,能够提高规模效益,显著提高机构运行效能和风险掌控潜力,大大降低网点非经营压力,充分释放基层网点人力资源,使网点从经营管理双层职能,转变成__,能够激发出网点经营活力,增强网点营销的主观能动性。
具体工作措施如下:
1、以大户目标管理为核心,以抓大不放小为原则,做好客户维护工作。
有关调查资料显示,吸引新顾客的成本是持续现有顾客满意成本的5倍。因此在开拓新客户的同时,应注重维护存量客户。一是加强存量客户精细化的分类管理,对能给我行带来丰厚回报的优质客户进行重点维护,逐步培植为我行的忠诚客户。二是进一步完善存款客户的监测制度,锁定日均余额在100万元以上存款客户,加以重点监测,增强对客户存款异常变动的反应灵敏度,及时调整营销策略。三是加强与上级支行业务部门联动营销机制,加强信息沟通,密切配合。根据我支行地理位置、存款结构等特点,利用金融产品进行深入挖掘和营销客户,稳定存款。四是提高服务意识,运用硬件维护、软件维护、功能维护、心理维护、特色维护等方式、方法提高服务水平,吸引一大批忠诚的客户群,取得市场上的竞争优势。
2、抓住地区发展机遇、更新营销观念,做好新市场拓展工作。
支行所在地区办事处位于北京东长安街延长线上,距天安门仅8公里,素有“长安街东第一乡”的美誉,向西紧邻CBD核心区,向东与中国传媒大学相邻,关于以加快城市化进程和加强社会主义新农村建设的要求为指导,大力发展传统、传媒、时尚“三大文化产业”。我行就应紧跟国家政策和地区发展规划。一是抓住该地区新农村建设中基础工程存款、贷款需求,加强资产负债业务营销,二是针对目前___旅游资源,努力拓展POS和自助机具建设。三是根据目前该地区大力发展文化创意产业布局,以及通惠河南岸金融资源稀缺的有利条件,多与当地政府沟通,努力争取新入住客户资源。
我的陈述完毕,谢谢各位领导。
尊敬的各位领导、评审员,大家好!
我是__,中共党员,我此次竞聘的岗位是_X支行行长一职。
首先,我阐述一下对分支机构改革的认识:银行网点扁平化改革是当前金融机构改革的大趋势,已被多家国际国内银行实施,并且被证明是行之有效的优秀管理体系。我行分支机构扁平化改革,是实现我行中长期战略规划,最终实现上市目标成为一家“好银行”的必经过程。此次分支机构扁平化改革是一个触及资源配置、人员调整、业务对接、管理分工、内控完善和职工培训等多个环节的组织改革过程。扁平化之后能够实现总行——管辖行——经营网点,3层集约化管理模式,大大缩短了管理半径,能够提高规模效益,显著提高机构运行效能和风险掌控潜力,大大降低网点非经营压力,充分释放基层网点人力资源,使网点从经营管理双层职能,转变成__,能够激发出网点经营活力,增强网点营销的主观能动性。[由整理]
其次,我认为竞聘__支行行长有以下几点优势:一是我从_X年加入_X行以来,有着_X年银行从业和_X年的管理工作经验,尤其是__X年到_X支行任副行长这_年,与众多客户建立了良好的关系,拥有必须的客户资源,具备强烈的营销意识。
二是,能够坚持按规矩办事,依法合规开展各项业务。熟悉本行各项规章制度,具有较高的金融业务素质和操作技能,在业务开拓中,始终牢固树立风险意识,保证各项业务健康发展。
三是注重团队建设,工作中善于团结同志,从理解人、关爱人、包容人的角度出发,与同事协作共事,努力为职工创造一个良好的工作氛围,增强工作团队的凝聚力,激发工作热情和动力。
四是注重实效管理,自今年X月份任__支行临时负责人以来,短短_X月时间,努力完成各项指标,该支行涉及_项考核中只有X项指标完成率超过70%,到季末考核前这短短几十天,透过带领团队进行全方位营销,共有X项指标完成率超过100%,X项指标完成率超过90%。在全辖考核中排行第X。较去年有大幅提升。
五是在多年的工作中,我与上级支行部门都建立了良好的协作关系,沟通和协调潜力也得到了不断加强。
这次竞聘,如果我能得到领导和职工的信任和支持,我将采取以下设想和措施开展工作:
紧紧围绕支行的经营发展目标,坚持以客户为中心、以市场为导向、以效益为目标,以风险控制为主线的经营思路,充分借助我行服务资源和金融产品,狠抓新客户的拓展,强化存量客户维护,结合我支行20_年任务目标,以及未来市场导向,用心开拓我行开展的各项业务,认真完成上级行交办的其他工作。具体工作措施如下:
1、以大户目标管理为核心,以抓大不放小为原则,做好客户维护工作。
有关调查资料显示,吸引新顾客的成本是持续现有顾客满意成本的5倍。因此在开拓新客户的同时,应注重维护存量客户。一是加强存量客户精细化的分类管理,对能给我行带来丰厚回报的优质客户进行重点维护,逐步培植为我行的忠诚客户。二是进一步完善存款客户的监测制度,锁定日均余额在100万元以上存款客户,加以重点监测,增强对客户存款异常变动的反应灵敏度,及时调整营销策略。三是加强与上级支行业务部门联动营销机制,加强信息沟通,密切配合。根据我支行地理位置、存款结构等特点,利用金融产品进行深入挖掘和营销客户,稳定存款。四是提高服务意识,运用硬件维护、软件维护、功能维护、心理维护、特色维护等方式、方法提高服务水平,吸引一大批忠诚的客户群,取得市场上的竞争优势。
2、抓住地区发展机遇、更新营销观念,做好新市场拓展工作。
支行所在地区办事处位于北京东长安街延长线上,距_8公里,素有“长安街东第一乡”的美誉,向西紧邻CBD核心区,向东与中国传媒大学相邻,关于以加快城市化进程和加强社会主义新农村建设的要求为指导,大力发展传统、传媒、时尚“三大文化产业”。我行就应紧跟国家政策和地区发展规划。一是抓住该地区新农村建设中基础工程存款、贷款需求,加强资产负债业务营销,二是针对目前____旅游资源,努力拓展POS和自助机具建设。三是根据目前该地区大力发展文化创意产业布局,以及通惠河南岸金融资源稀缺的有利条件,多与当地政府沟通,努力争取新入住客户资源。
尊敬的各位评委、各位领导、各位同事:
大家下午好!
这天我能够站在这个竞聘平台上,情绪十分激动。首先,要真诚的感谢_领导给予我展示、检验自我的机会。这天,我本着参与、锻炼、提高进而推动我行发展的目的,参与支行行长竞聘。下面,作一个简要的自我介绍:
我叫_,今年_岁,(党员),_学历,_年进入中国银行满洲里支行工作,先后从事过_、_等工作,现任支行副行长。在我行工作的_里,在上级领导与同事们的大力支持与帮忙下,我从一个业务新兵逐渐成长为一个有担当、敢反思、珍惜人生价值的职责人。这天的演讲我将从两方面展示自己。
竞聘该职务的优势:
一、具有丰富的工作经验,业务技能熟练
从_进入我行工作以来,我先后从事过_、_等工作。因此,对支行的各项基础性工作都十分熟悉。在此期间,无论工作多忙、多累,我都严格要求自己,按质按量完成上级交付的相关任务。高强度的工作,正是对一个人潜力的考验,也是对潜力的培养。此刻我担任本行副行长,用心协助行长处理各项事务,各项工作都比较熟悉,管理经验也颇为丰富。
二、具有严谨的工作作风,认真的工作态度
作为金融服务行业,银行工作牵涉甚广,关系到国家、群众的经济利益。因此,严谨的工作作风,认真负责的工作态度是对一个银行从业人员的最起码要求。自工作以来,我便始终坚持“精益求精、一丝不苟”的工作态度,事无巨细均认真对待。因此,在我负责的业务中,从未出现过一点纰漏或任何过错。
三、爱岗敬业,开拓进取
工作以来,我一向将“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭。不管做什么工作,都把职责担在肩上,将事业放在心上,在工作中,敢想敢干,不畏艰难困苦,始终持续着昂扬的斗志与高涨的热情。
在工作方面,我有股“钻劲”,坚持学习,将各种业务吃透,并用心向有经验的同事请教,学习,不给自己留疑问。经过多年的积累与锻炼,使我具备了较强的业务潜力与管理潜力。
未来工作设想:
俗话说的好,态度决定一切,没有好的工作态度,就没有好的工作质量。假如竞聘成功,我将以支行的发展为中心,严格要求自己,认真做好本职工作,在平凡的岗位上体现出个人的价值。我打算从以下几方面开展工作:
一、加强团队建设,营造良好的工作氛围
首先,我要带头加强作风建设,自觉杜绝拜金主义、享乐主义,攀比心态。同时,对先进优秀的员工要树典型、立榜样,扩大影响,激发被表彰者内心的自豪感,从而促使其向更先进的行列迈进。其次,为员工营造“公平、民主、和谐”的工作环境。一方面坚持“能者上、平者让、庸者下”的用人机制,限度激发员工的工作热情。另一方面,关心员工的工作、生活,认真听取他们的意见与推荐,勇于理解他们的监督与批评,进一步增强员工的群众归属感。最后,要多组织培训活动,加强对新业务、重点业务的培训,提高员工的办事效率。
二、维护并拓展新客户,开辟储蓄存款新增点
第一,综合评价现有客户群体,将客户分类,除了维系好老客户外,重点要将精力花费在能为我行带来更多利润的客户身上。第二,要逐渐健全客户档案信息,便于与客户的交流与沟通,进一步提升客户维护水平。为VIP客户带给相应的VIP服务,比如,个人理财推荐、节日慰问、绿色通道等,力争吸纳更多的VIP客户。第三,为客户带给有针对性的服务,为他们带给相应的金融产品,满足他们的不同需求。第四,做好市场调研,掌握市场动态,并制定详细的营销策略,主动走出银行寻找客户,将客户带回来。
三、用心拓展中间业务,扩大盈利空间
如今,随着存贷利差不断缩小,中间业务已成为各大银行扩大盈利的主要途径。本行的中间业务主要包括结算收入、银行卡收入和代收、代发手续费收入,收入来源渠道较窄。今后不仅仅要加大原有中间产品的营销力度,还应大力开辟新的收入渠道,进一步扩大中间业务的盈利空间。
1.加大营销推广力度,用心营销_产品;
2.加强对全办员工的营销培训,并将部分后台员工充实到营销岗位上。同时,在大堂配备机动营销人员,加大对相关产品的营销力度;
3.抓住存款额较大的客户,向其营销个人委托贷款业务。
四、坚持以发展为目标,“抓大放小”
“抓大”即将围绕支行发展目标,抓住中心工作与主要工作,抓住关键问题和主要矛盾,突出重点;“放小”是指把日常性、执行性、事务性工作交与副职、相关部门和人员,充分发挥副职和中层骨干的作用。这样,行长才能有更多的精力处理支行的重大问题或作出正确的决策。另外,还能充实副职工作,给中层干部及普通员工施展个人才华的机会,激发他们的工作创造性。
各位领导,各位评委,各位同事,应对着大家信任和期盼的目光,我看到了期望的所在,同时也感受到压力和职责的所在,这都必将成为我工作的动力。如果大家肯给我这次机会,我决不辜负大家的期望,必须在支行行长的岗位上作出更大的成绩。但不管竞聘结果如何,我都会继续勤奋学习、勇于实践,不断提高科学决定形势、应对复杂局面及配合全局的潜力。进一步增强事业心、职责感和使命感,尽心尽责做好各项工作,为我行事业发展添砖加瓦!
谢谢大家!
支行为贯彻、落实总行、省分行人事激励约束改革,充分体现“赛马”不“相马”的用人机制,决定采取全体起立,在全行范围内实行中层干部竞聘上岗。这次,我竞聘的岗位是:支行行长。
根据省分行的改革思路,我行已实行了“公司业务上移,个人业务下沉”战略,对网点功能进行重新定位。目前营业网点的功能是:向个人、单位提供结算、金融服务,销售各种个人金融产品,拓展个人银行业务、维护个人客户关系。网点分为精品网点、多功能网点和一般网点。支行目前是多功能网点,正在报批精品网点。网点作为银行最基层的经营单位,经营目标是效益最大化。我行2004年的经营目标是:以“三个经营”和省行、支行经营方针为指导,以加强内部管理为保障,充分利用网点资源,大力发展个人银行业务和中间业务,全面提升网点的经营效益,努力实现储蓄存款新增4200万元,中间业务收入50万元,利润新增20%,同时完成支行下达的其他各项考核指标,确保全年无案件、无事故发生。
为实现以上目标,我准备从以下几方面开展工作:
一、经营客户,提高优质客户群体占比,开辟储蓄存款新增长点
我行位于__大道西旁,对面是区政府,毗邻南海黄埔,其所在区域是__区行政、生活的中心,临近居民较密集,客户资源相对较丰富,该区域一直是金融机构必争之地。在以我行为中心的前后300米范围内,聚集了6家商业银行,金融竞争异常激烈。经过11年的发展,该办已吸收、积累了大量的客户,目前已有客户44,000户,储蓄存款余额为19,300多万元,但是户均存款仅4,300元。可见,本办个人客户总量虽不少,但低端客户占绝大多数,造成业务量大,办理业务人多,客户等候时间长,难以吸引、留住优质客户,存款增长有限。
要使储蓄存款有较大幅度的增长,我认为:首先,要经营好客户。经营客户,就是要对客户进行综合评价,根据客户对银行的贡献度确定营销的方向和方法,对客户有所取舍,并将主要精力集中在能为本行带来更多利润的客户身上,从而扩大网点的盈利空间。网点要注重对原有客户和新客户的客户关系管理,通过各种方式了解客户信息,如对存量客户,可通过查看每天打印的《储蓄重要事项稽核清单》,找出余额达到一定数额的客户帐号,然后通过帐号查阅详细客户资料,挖掘潜在的VIP客户;对新客户,一定要求前台柜员配合,对大额存款客户资料详细登记,并及时发放VIP卡,逐步建立完善的客户档案,便于加强与客户的沟通与联系,全面提高客户维护水平。为VIP客户提供绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议等VIP服务,增强对客户的吸引力与凝聚力,从而提高VIP客户的占比。第二,要主动走出银行,积极营销。营销人员要对周边的社区资源、环境变化、市场动态等进行认真的调查分析,及时掌握信息,并根据相关信息,积极、主动开展工作,走出行门,走进社区,主动出击,将客户带进银行。对于陌生的环境,可通过旁人的穿针引线,特别是政府主管部门的引荐,寻找突破口。第三,根据客户的不同需求,能为客户提供不同的金融产品,满足客户的需求,并能以优质柜台服务不保障。
二、大力拓展中间业务,提升盈利能力
在存贷利差不断缩小的今天,中间业务已成为银行增加利润的重要来源。我行的中间业务主要来源于结算收入、银行卡收入和代收、代发手续费收入,收入来源渠道较窄。明年,我办将在继续加大原有中间业务产品营销的基础上,不断拓宽新的收入渠道,增加中间业务收入。具体思路是:1、深入到各大市场,营销“速汇通”;2、与花地房地产有限公司联系,争取明年交楼的万贤苑300多户的代扣费业务,并以此为契机,进而争取该公司属下中鹏物业管理公司的和区府宿舍共1000多户的代扣费业务;3、充分调动全办员工的营销积极性,在实行柜台流程再造后,把压缩的后台人员充实到营销岗位,在大堂设置机动营销人员,加大对柜台代理保险、代理基金、代理国债、银证通的营销力度,增加代理证券手续费收入;4、向存款额大的客户营销个人委托贷款业务。
三、加强个贷管理,发展个人资产业务
资产业务是高风险业务,在发展业务时,我办将注重风险的防范,严格把好风险控制关,对每一笔个贷都认真落实贷前调查,上门实地察看抵押物,严格控制放贷成数。发展目标以代发工资、我行的VIP客户、收入稳定的公务员、事业单位等目标客户为主,同时,计划与区个体协会联系,举办一次个贷业务宣传活动,为有资金需求、信用好、有抵押物的工商个体办理生产经营性个人贷款。
四、加强内控基础管理,防范风险
银行是经营风险的行业,风险防范是银行一项常抓不懈的基础工作。作为网点负责人首先要正确认识、处理业务发展和风险防范的关系,认识规章制度是我们各项业务健康发展的基础和保证。不仅本人要做执行规章制度的模范,还要经常教育员工,不断提高员工风险防范意识,养成按章办事的操作习惯。只有在柜台业务办理的每一项业务、操作的每一个节都按章处理,风险是可控的。除此之外,还必须依靠、支持风险经理的工作,充分发挥风险经理对网点柜台的交易、授权以及核心环节实施全面协调、监督与控制的职能。在规范、有序的基础上发展业务,使办事处的业务发建立在扎实管理的基础上。
五、加强员工队伍建设,提高员工素质和网点服务质量
员工是网点最重要的资源。加强员工队伍建设,充分发挥员工的工作积极性,是网点负责人的重要工作之一。我认为:作为网点负责人,除了要发展业务,还应该带好队伍,对员工的成长负责,为员工提供良好的发展空间。首先应多给予员工人文关怀,尽量为员工排忧解难,工作中多给予员工赞扬和激励,在网点营造一种轻松、和谐的工作氛围。其次,要多组织员工进行各种培训,在办事处形成良好的学习氛围,提高员工素质。如定期组织点钞、辨钞、汉字输入等业务技能培训和考核,强化前台柜员的操作技能,提高业务办理速度,减少差错和客户投诉。除组织技能上的培训,还要多进行我行金融产品和营销技能的培训,让所有员工都熟悉掌握本行的各种个人金融产品,每一个员工都能胜任业余的产品宣传、营销工作。继续推行有效的激励与约束机制,建立科学的考核办法,主要体现在对绩效工资网点实行二次分配上,实行彻底的同工同酬,真正体现多劳多得、奖勤罚懒、奖优罚劣的分配原则,拉开收入差距,对工作起到积极的促进作用。
我相信,有省分行领导的正确指导,有支行领导的大力支持,有我行各位同事的齐心协力,有我本人倾心尽力的工作,桥东办一定能增创佳绩,再上新台阶,实现网点业务总量、经营效益和服务质量的全面提升!
尊敬的各位领导:
下午好,我是来自信贷业务部,目前从事的岗位是小企业审查工作,我竞聘的岗位是:支行支行长。
首先,我阐述一下对支行网点的理解,网点作为银行最基层的经营单位,是银行的窗口,承担着经营任务,以效益化作为经营目标,支行需要结合自己实际情况在分行统一安排的情况下确定经营方针,要充分利用网点资源,发展自己优势业务,营造特色优势,全面提升网点的经营效益。
其次谈一下支行网点工作思路:
一是要加强团队建设。员工是网点最重要的资源。做好员工队伍建设,充分发挥员工的工作积极性,是网点负责人的重要工作之一。首先要在支行内部营造良好的文化氛围,要懂得换位思考,要鼓励员工多干事、能干事、充分多给予员工人文关怀,多给予员工赞扬和激励,在网点营造一种轻松、和谐的工作氛围。其次是给员工一个支点与平台,让每位员工有充分展示自己的平台,能够各展所长,充分发挥,扬长避短,最后要建立职责
二是做好业务发展工作。在业务的宣传与营销工作中,要做到有目的、有重点的。主要是以下几方面:一方面加强对我行现有产品研究,扩大产品营销整合力度,通过产品组合式营销扩大营销工作的深度与广度,第二方面是梳理手中现有客户资源,挖掘深层次、高端重点客户群体,建立客户信息库,进行深入分析,采取有针对性的产品推荐营销策略;第三方面要积极主动走出银行,及时跟进市场变化与综合市场信息,捕捉市场商机,努力拓展新的市场,重点要对周边的社区资源、环境变化、市场动态等进行认真的调查分析,及时掌握信息,并根据相关信息,积极、主动开展工作,走出行门,走进社区,主动出击,将客户带进银行。对于陌生的环境,可通过相关人员的穿针引线,特别是政府主管部门的引荐,寻找突破口。;最后是加强业务的交叉营销工作,每位员工都能够做到一专多能,业务知识全面型人才。
三是在风险管控方面,要树立合规意识,在合规前提下做好业务发展工作,遵照分行打造流程化银行要求,制定流程化的业务处理模式。银行是经营风险的行业,风险防范是银行一项常抓不懈的基础工作。作为支行负责人要正确认识、处理业务发展和风险防范的关系,认识规章制度是我们各项业务健康发展的基础和保证。不仅要身体力行,还要经常教育员工不断提高员工风险防范意识,养成按章办事的操作习惯。同时依靠、支持相关风险管理部门的工作。
四是要建立良好的学习培训制度。要多组织员工进行各种培训,在办事中形成良好的学习氛围,提高员工素质。如定期组织各项业务技能培训和考核,强化相关人员的操作技能,提高业务办理速度,减少差错和客户投诉。同时多方面进行我行金融产品和营销技能的培训,让所有员工都熟悉掌握本行的各种个人金融产品,每一个员工都能胜任业余的产品宣传、营销工作。
五是做好我行新业务的发展工作。随着我行各项新业务品种、类型的不断衍与拓展,给支行的业务发展提供了越来越大的市场空间与机会,作为支行,要充分抓住这样的机会,进行宣传营销活动,创造新的利润增长点,现在是酒香也怕巷子深,这需要支行走出去,找客户,一次不行需要多次,特别是现在各家银行产品越来越同质化,客户可选择性较多情况下,我们需要找出自己新业务的优势与特点,采取针对性措施,用高效、优质的服务来赢取机会。
六是建立有效的激励与约束机制,执行科学的考核办法。在分行容许范围内对绩效工资,支行实行二次分配,真正体现多劳多得、奖勤罚懒、奖优罚劣的分配原则,拉开收入差距,对工作起到积极的促进作用。
最后,是对于支行长的理解,支行长既是一个管理者也是一个执行者。
作为管理者首要是做好支行员工队伍的建设,要充分调动员工积极性,要激发其潜能意识,做好业务发展组织管理工作,为分行创造效益;作为执行者,要严格执行分行的相关规定,把握好支行的各项工作服从于分行的整体规划。起到一个承上启下的作用。