我们日常学习和工作生活中，需要使用制度的场合越来越多，制度具有合理性和合法性，它是人们行为的依据和准则，能规范员工行为。下面是小编整理的企业值班人员规章制度，仅供参考，希望对你有所帮助。
一、值班人员必须按时到岗值班，如有事不能值班，应提前同他人换班，并报办公室。
二、在值班期间，值班人员必须坚守岗位，不得擅自离岗。
三、在值班期间，值班人员要切实履行职责，处理好各项事务，落实好上级交办的工作任务，做好值班电话接听和记录。
四、在值班期间，值班人员要提高安全意识，做好机关内的安全保卫和检查工作。
五、值班期间，要认真贯彻落实重大事项报告制度，遇有重要事情，要及时向局领导汇报。
六、值班人员要自觉保持值班室的环境卫生，爱护和保管一切财务。
七、对于家中有困难或本人有伤病不能值班的，经局党组研究决定，可以不安排值班。
八、对于临时外出、学习、开会等原因不能值班的，由办公室进行调剂。
九、女同志值班的，于下周自行倒休一天；男同志值班的，给于适当的值班补助费。
十、节假日期间，实行领导带班制度。
十一、对于因值班缺位和不负责任造成损失、影响的，给与公开批评和和经济处罚。
十二、值班时间安排：男同志负责夜班，晚8点——次日早8点；女同志负责白班，分为2班，早8点——下午2点，下午2点——晚8点。每周值班表由办公室负责印发。
十三、本制度由办公室负责解释。
（1）值班人员要按时到岗，认真负责，不准擅离职守或做与工作无关的事情。
（2）负责执行上级下达的监测任务，做好信号的监听、监测、测向，认真记录，填写工作日志。
（3）认真按规程操作机房内各类设备、仪器，严防差错事故。发现故障及时报告。
（4）服从上级的统一指挥调度，做好协同监测工作。
（5）值班期间，对机房内的一切设备、资料实行管理，任何设备、资料未经领导批准，一律不准擅自借用、借阅和复制给他人，严防丢失和损坏。
（6）爱护装备器材，做好日常维护保养工作，保持机房清洁卫生和整齐美观。
（7）认真做好交接班工作，做到交接清楚、责任分明、手续完备。
为切实加强委系统值班工作，提高突发事件应急处置能力，确保政令畅通，促进社会稳定，更好地为大同经济社会建设服务，依据《中华人民共和国突发事件应对法》、《山西省突发事件应对条例》、《大同市政府工作值班细则》等法规，结合本委系统实际，特制定委应急值班管理制度。
一、值班方式
（一）实行领导带班制。领导带班分日常带班和节假日期间带班。日常带班，带班领导位于本地，通讯联络畅通；节假日期间带班，带班领导应在岗带班。
（二）实行在编人、在职人员值班制。值班岗位必须配备单位在编、在职人员，不得安排临时聘用人员、离退休人员值班。
（三）实行24小时值班制。本机关及委属单位、行管企业实行24小时值班工作，确保与市政府、相关部门和本系统联络通畅。
二、值班人员职责
（一）承担日常24小时应急值守工作；
（二）维护并保持上下左右间的通信联络畅通；
（三）负责接收和处办各类预警和突发事件信息；
（四）全面掌握本单位重大情况，及时办理紧急事项，负责下达领导指示；
（五）承办《值班要情》、《值班信息》的编辑、报送。协调督促领导批示、指示的落实等工作；
（六）督导检查值班当日下级值班工作；
（七）收集整理资料，填写《值班日志》；
（八）保持值班室环境整洁。
三、值班工作制度
（一）值班记录制度。值班工作实行全程“痕迹化”管理。委统一制作规范的《值班日志》本，值班员应将值班期间发生的事项和处置情况完整地记录在《值班日志》上。值班记录要字迹工整，要素齐全，详略得当。对突发公共事件的应对处置，应严格按事件信息的时间顺序（精确到分钟）详细记录处置过程。
（二）来电接听制度。值班人员应认真接听值班期间的来电，文明应答，详细记录。值班员接电后，首先应根据接听的内容核对和研判结论，认真整理《电话记录》，然后按程序报告处理；基层单位及群众来电，有明确依据的可直接答复，敏感问题经请示领导后按指示要求答复，必要时可帮助联系处理；对于群众反映的求助类、投诉咨询类等问题，应引导至“12345”政府服务热线或视情帮助联系有关属地政府、部门妥善处理，并记录处理过程和结果。
（三）交接班制度。交接班要在值班室进行，接班人员须提前到岗，交班事项应在每班《值班日志》中明确，并由交接班双方签字确认。
（四）保密制度。值班人员要严格遵守各项保密规定，不得向无关人员透露涉密信息。使用电话、传真和计算机网络传递有关信息和批示文件，要区分明件和密件，密来密往，严禁明密混用。
（五）设备使用管理制度。值班人员应熟练掌握各种办公设备，加强维护管理，确保设备处于良好的工作状态，保证信息传递畅通。
四、信息报告和处置
（一）一般突发公共事件。当事件发生在委直属单位时，委机关要在事发后2小时内上报至市人民政府。
（二）较大以上突发公共事件。较大以上和暂时无法判明等级的突发事件发生后，委机关应在1小时内将有关信息上报到市人民政府，情况紧急时可先电话报告，随后15分钟内上报书面信息。
（三）重大、特别重大突发公共事件。重大、特别重大突发事件或事件本身比较敏感或发生在敏感地区、敏感时间、或可能演化为特别重大、重大突发公共事件的信息报送，要在第一时间向市政府报告，情况紧急时可越级报告，越级报告的同时必须报告上一级人民政府。
（四）省以上领导关于应对处置突发事件的指示、批示必须快速响应。对省领导的指示批示回应时限为12小时，对国务院领导作出的指示、批示或国务院督办事项，必须24小时内作出回应。
（五）对达到一般以上事件级别或遇到敏感事项的单位需向上直报的相关信息，在向委机关报告时，要与委机关认真搞好沟通协调，必须在向省以上报告的同时向市政府报告，防止信息“倒灌”。
（六）上报信息要核准事件发生的时间、地点、信息来源、事件起因、造成后果（伤亡人数、损失程度、影响范围等）、基本过程、发展趋势（有无次生衍生灾害）、处置情况、需要上级机关协调的相关事项等。确保要素齐全、事实清楚、文字精练、格式规范。
（七）值班员接到突发事件信息后，首先应快速核实情况、认真进行研判，必要时进行会商，然后按照突发事件性质和领导日常工作分工，提出拟办意见，在第一时间以电话、短信、书面报告等方式报告主要领导和相关领导。有关领导作出批示后，突发事件信息按时限要求报告上级机关，同时向下传达领导指示，督促做好突发事件应对工作。
（八）值班员要密切跟踪突发事件应对处置进展情况，多渠道搜集信息，作出新的研判结论，及时向领导反馈信息、提出建议。领导对突发事件信息作出批示后，值班人员要在第一时间传达落实，根据领导的指示精神协调各相关部门和单位有效开展处置工作。相关单位须迅速处置并书面回复。
（九）突发事件应对工作完成后，值班室要认真总结分析信息报送工作得失，好的加以运用，不好的加以改正，对影响处置效率的作出处理。相关资料要整理归档保存。
第一条 为确保公司节假日期间工作正常运行，提高处置应急事件的能力，根据公司两级管理的实际，特制订本制度。
第二条 本制度适用于公司所有值班人员。
第三条 公司节假日值班实行两级值班、归口管理的办法，由公司领导带班，中层管理人员轮流值班，当班的公司领导对值班工作负总责，其他值班人员协助当班公司领导开展工作，并对所在单位工作负总责。
第四条 值班时间为国家法定节假日。
作息时间：白班为8：00-17：30，夜班为20：00—次日8：00，对于执行24小时交班制度的，白班延迟至18：30，夜班提前至18：30。
第五条 值班人员主要工作：
1、辖区各岗位巡视、处理偶发事件，发生重大或紧急事件等，要果断启动应急预案，并及时报告主管领导和相关部门。
2、接待来访、来电，及时处理有关事宜。
3、指导监督其他在岗员工的工作情况，并与他们保持联系，及时了解生产经营情况。
4、认真填写值班记录。
5、积极参加公司主管领导或主管部门组织的各项巡查工作。
第六条 值班人员安排：
1、国家法定节假日值班表由综合办公室负责编制。
2、国家法定节假日及双休日夜间值班执行公司夜间值班相关制度。
3、公司领导双休日值班表由综合办公室负责编制。
4、安全保卫部执行部门24小时值班制度。
5、综合办公室、设备材料部及各分公司双休日必须安排相关人员值班，值班表分别报综合办公室及生产经营部备案。
财劳部和生产经营部双休日可根据需要安排值班，但每月至少安排一次值班。
6、小车服务中心应根据综合办公室提供的值班表，妥善安排值班司机及车辆。
7、各单位相关值班表应报综合办公室和生产经营部备案。
第七条 有关要求：
1、值班期间不得请假，如有特殊情况不能值班的，自行联系其他员工代替，并向综合办公室和带班领导说明。
2、值班人员在值班期间原则上不得离岗，发生紧急情况及时向带班领导汇报，同时认真做好处理。
3、按作息时间值班，不得迟到早退，不得酒后上岗和岗中饮酒。
4、值班人员下班前要做好值班情况登记。
5、值班人员下班时要做到人走窗关、灯灭、门闭，存放好文件等。
第八条 本制度自下发之日起执行。
为了进一步改进机关工作作风，提高工作效率，全面加强我院节假日的值班管理，强化值班工作人员的工作责任，及时做好群众的来信来访接待工作和本院机关内部的安全、保密、防火和防盗工作，及时处置重大事件和突发事件，防止各类事故的发生，维持法院机关内部的正常秩序，确保机关安全和各项工作有条不紊地开展，特制定本规定。
第一条 从20__年1月起，我院实行节假日院领导值班制度。
第二条 值班领导的具体工作职责：
1、负责处理本院节假日的有关工作事务。对在值班时发生的属于分管职责范围内的业务要及时处理；对属于其它院领导职责范围内的业务要做好通报及协办工作。
2、负责节假日的值班检查，监督值班人员的在岗情况；认真做好安全、保密、防火、防盗等“四防”工作，严防各种事故的发生，确保院机关安全；要采取切实有效措施，抓紧抓好值班工作，督促值班人员严格实行24小时值班制度。值班人员必须按时交接班，坚守岗位，不得漏岗、误岗；认真做好值班登记、报告工作；督促值班人员及时做好群众的来信来访接待工作，对当事人坚持做好文明接待和教育疏导工作，进一步沟通和密切党群关系。
3、负责对重大紧急情况的处理，并严格执行上级法院和县委关于紧急重大情况的报告制度。在值班过程中要充分发挥承上启下、上传下达、下情上报、联系左右、沟通内外的重要作用；要有较强的政治敏锐性和高度的责任心；坚决克服麻木不仁、推诿扯皮的官僚主义作风。
4、要建立健全信息收集、处理、报送制度。对重大突发事件故不得晚于1小时报告；特别紧急、重大突发事件故，值班领导在向本院、本县负责同志报告的同时，要直接报告州中院办公室，不得迟报、漏报、瞒报。要紧紧围绕我县的战略决策和改革、发展、稳定的大局，认真履行职责，在了解社情民意、传达政令、处置紧急、重大突发事件故和维护全县稳定等方面发挥重要作用。
5、值班领导要认真负责，坚守岗位，必须保持通讯畅通；不得擅离职守，不得做影响值班工作的事。因值班期间擅离职守发生严重事故时，将视情况给予纪律处分。
第三条 全院干警在节假日必须24小时开机，遇有突发事件和需要办理的其他工作事项，必须服从值班院领导的安排，保持随叫随到，以便更好的处置各种突发事件和办理其他需要办理的各项工作。
第四条 本规定从20__年1月1日起施行。
为深化学校管理，规范学校教育行为，努力办好人民满意的教育。实施校务会人员参加学校24小时值班制度，及时了解学校各方面工作的信息，以便学校各项工作实施精细化管理。学校领导要身先垂范，无私奉献，让杭坪中小沿着“安全、有序、和谐”的发展轨道迈进。
一、校务领导值班轮流安排
（略）
二、 值班职责：
1、值班领导要有强烈的责任感和自信心，端正态度，提高认识、自觉做好值班工作。轮到值班，无特殊情况不得请假，实施24小时值班，负责全天各时段的全部工作。（早6：30到岗）。
2、因公外出或其它原因不能按照值班安排规定的时间值班时，要及时找其它领导调换，坚决杜绝空岗现象，否则一切后果个人自负。
3、值班期间必须吃住在校，监督、协助值周、值日老师及住校生管理人员做好学校管理工作，特别做好人身、财产的安全防范工作，个人手机24小时不关机；
4、发现问题，及时报告、及时处理；
5、早上在校门口巡视半小时；放学后，配合值日、值周老师护送各方向的学生上车回家。
6、做好三项竞赛检查登记，第二天晨会进行三分钟反馈，负责值班日记的记载。
7、配合值日、值周老师护送城区及乌浆方向的学生上车回家。
8、每晚配合管理人员做好住校生管理工作，宿舍巡夜每晚不少于2次并做好登记，及时处理寝室突发事件。
9、负责课间操、中午就餐时西边楼道学生上下楼梯纪律，中午管理大餐厅学生的就餐纪律。
1. 要坚守岗位，没有特殊情况，不的擅离岗位，如必须离开，应有代替。
2. 要履行换班交接手续，同值班人员交代清楚当天值班情况。
3. 要热情接待来访人员，认真听取来访内容，并及时作出答复。
4. 要根据上级有关规定及群众反映做好上传下达。
5. 要提高警惕如发生案件、事故或其他紧急情况应及时报告上级并做好应急处置。
6. 要及时调解民事纠纷防止矛盾激化。
7. 要详细分项记录值班期间的问题。
8. 要及时处理职权范围内的事务，维护好本村的日常工作生活秩序。
上述制度望值班人员认真执行。如有失职，造成后果视其情节予以处分，并追究责任。