光阴似箭，转瞬之间，这个学期就快要结束了。本学期秘书处依照学生会工作宗旨及发展方向，配合学院工作完成既定任务并协助学生活动，引导学生发展，丰富大学生活。
具体工作在以下方面展开:
一：枢纽工作
秘书处属主席团成员，其部门职责有一定的特殊性，主要负责主席团与各部的上传下达工作，本学期秘书处已认真完成此项工作，使学生会的工作顺利进行。
二：管理工作
由于学院学生会成立时间不长，有很多东西尚处在完善阶段，本学期中期秘书处完成了学生会章程完善工作，并由本部秘书长主持了该学期的学生会全体大会，各干事做了会议总结。学生会新的领导班子成立之后，秘书处将就大会中提出的问题及在实际工作中遇到的情况进行完善，具体包括例会制度，各部门职责明确，学生会内部评优制度，档案管理工作以及学生会定期活动等。初定于下学期开学后将具体方案交由主席团。
三：学生活动
本学期秘书处没有单独组织学生活动，但配合其他部门完成了他们的工作，并协助社团完成活动。
协会秘书处在上级主管部门和新一届理事会领导下，立足于真诚为会员服务，在为企业和政府服务过程中，不断提高服务质量，以优质的服务取得企业和政府的信赖，加强和巩固协会自身的地位。在面临磁性行业受金融危机影响形势严峻的情况下，围绕为企业服务和为政府服务的两个宗旨同时，开展协会的工作，为振兴中国磁性材料工业，进一步探索行业管理的模式，引导企业应对危机、健康发展，做了大量有益和有效的工作。
一、行业活动
1、行业交流活动
1)为帮助行业应对危机，协会于4月4-7日在上海成功举办了“中国磁性行业形势发展论坛”及和情报网和磁标委等组织联合主办的“中国上海磁性材料展览会”，近200人到会参加交流，约60家企业参加展览;
2)应包头政府部门邀请，协会于8月12-14日成功协办了“首届中国包头稀土永磁论坛”，近700人到会;
3)8月26-29日，协会配合与中国电子器材总公司，在成都成功举办首届西部电子展，总展览规模近600家企业参展，共有约40家磁性行业企业参展;
4)为配合8月26-29日首届西部电子展，协会同期成功举办了“中国磁性材料应用技术及项目供需对接会”，约100人参加听取了会议交流;
5)由于行业仍然深处危机，同时年底会议太多，为保证会议效果和减少企业负担，协会“第十三届钕铁硼永磁年会”推迟到明年适当时机召开。
2、协会行业骨干发展
为加强协会和企业交流，充分调动和发挥传传会员骨干企业的积极性和作用，协会在全国重要的五省市初步建立了工作联络站，在工作中得到了联络站的支持。
3、协会合作
为加强协会和上下游的联合，更好为会员单位服务，协会与电子变压器行业协会等单位和组织建立了战略合作伙伴关系。
4、沟通政府和企业，帮助企业解决实际困难
1)保持和上级主管部门的沟通，及时宣传上级领导部门的思想和工作方针，认真执行上级领导提示。
2)为保证行业利益，帮助企业应对危机、克服困难，协会积极配合行业企业在降低出口关税方面与政府各级部门进行沟通，向政府部门呼吁，产生了积极的影响;
3)在行业企业申报高新技术企业和申报资金项目的活动中给予积极有力的支持和配合，帮助企业解决了大量生产管理过程中遇到的问题和困难;
4)积极开展行业调研，及时为行业提供《全国磁性材料行业调研报告》。
5、帮助协会所在省市行业规划和发展
1)协助创立四川磁材及器件产业技术创新联盟;
2)协助绵阳相关政府部门建立了绵阳市电子信息产业联盟;
3)协助绵阳政府相关部门建立了绵阳市磁性材料产业联盟;
4)协助政府建设绵阳市磁性材料产业工业园。
二、编辑出版工作和论文发表
1、按时保质保量编辑出版了《磁性行业资讯》(月刊)12期;
2、编辑出版了《中国磁性行业形势发展论坛》论文集;
3、为帮助行业企业了解行业形势和行业动态，协会编辑出版了《全国磁性材料行业调研报告》;
4、在国内相关正式出版物发表论文4篇，在内部期刊和会议文集上发表论文约20篇。
三、行业咨询等工作
及时向行业会员企业提供磁性材料专业技术与市场信息等咨询，解答企业疑问。
四、网络管理工作
继续办好和管理好“中国磁性材料商情网”及“中国磁性行业产业资讯网”。成为协会协会向外宣传国家产业政策、国内外行业动态和市场行情的重要的网站，深受行业欢迎。
五、日常服务工作
即时将协会的会刊《磁性行业资讯》、及《磁性材料及器件》和其它相关资料按时发送给会员单位，在行业内得到赞扬，分别从行业动态、市场发展、技术开发、产品应用设立专题，适合企业领导和管理人员及专业人士阅读，深受欢迎。同时协会积极为行业提供咨询解答，帮助解决企业各种困难。
在上级主管部门和理事会的领导下、在会员单位的支持下，协会秘书处尽心尽力做了一些工作，取得了良好的成绩。今后将多听各方意见，全心全意地搞好协会工作。如何进一步搞好协会工作是全行业都关心的大事，请提出宝贵意见。
六、20__年度协会工作计划
1、20__年适当时候组织完成磁性材料行业“十二五”规划。
2、组织完成《中国磁性材料行业发展报告》，3月底完成。
3、上半年5月在上海举办“20__第十一届中国国际磁性材料及生产技术展览会”，并同期组织“中国磁性材料应用技术论坛会”。
4、针对国内外金融和经济形势，适时向全体会员单位提供应对市场变化的建议和对策。
5、精心策划并于下半年适当时机举办“第十三届钕铁硼稀土永磁发展年会”。
7、继续办好新版《磁性行业资讯》(月刊)。
8、进一步办好行业门户网站。
8、为企业做好行业技术经济信息咨询服务。
10、建立建全和国内外及地方行业相关组织关系，加强和上下游行业组织联系和合作。
11、加强协会宣传，发展和扩大会员企业，增强协会影响，提高和充分发挥协会作用。
12、继续协助行业企业高新技术企业认定。
13、协会其它工作。
弹指一挥间，时间如同流沙般从指缝间滑过。不知不觉间站在学期末回首这学期的工作不免有些感触。秘书处主要负责学生会的会议记录，本学期以健美操大赛为主，物品保管、制作和更新学生会通讯录为辅。下面就从以上几个方面总结秘书处本学期的工作。
一、会议记录
会议记录是秘书处最核心的工作，由于我们部对会议记录有着优良的传统，所以在记录的格式、内容上都没什么差错，会议记录的记录格式和方法仍然沿袭了以前几届秘书处的工作方式，准确并及时的记录了学生会隔周一次的学生会例会和各部的例会，有助于导员、主席检查和监督学生会各部门的各项工作。但是也存在一定的问题，如会议记录的笔记潦草、出现错别字的现象也是有发生。
二、制作和更新通讯录
本学期，由于新的学生会换届和招新，秘书处重新制作了第十三届公共管理学院团委学生会通讯录。由于工作的失误，为大家带来了诸多不便。为了导员、主席等可以随时联络到学生会各个成员，在制作通讯录时一定要仔细检查，每个都要反复核对，然后交给各个部自己核对一遍，没有问题再交给主席团和导办。
回首间，不觉已是学期之末了。本学期的工作即将结束，自接手工作到现在给人的第一感觉是忙，第二就是快!每年的这个学期(上半年)都是学校开展活动最多，最活跃的时期;所以也是学生会工作最忙最累的时间。秘书处的工作较为琐屑，并不像文体部、宣传部等其它部门那样组织大型的活动，但是在这些琐屑的工作中我们也收获了不少，成长了很多。虽然工作中免不了有挫折缺陷.我们秘书处的成长可以从日常开展的工作中来总结：
在常规工作方面，首先我们能够圆满完成学校团委，学生会布置的工作任务，每项工作都基本达标!这个学期我们部门做的主要工作有：1、传达主席团对各个部门的工作安排及要求2、 根据主席团的要求安排会议的时间、地点并通知各个部门参加各项会议以及会议的时间、地点、主要内容等3、面向高一级全体干事和高二级部分干部召开会议。在这些工作中我们根据不同的问题采取了不同的对策，并取得了一定的成功。
在本学期的工作中，我们部门还有不少不完善的地方。用一种固有的思维，没有提出自己的想法，没有积极主动的去思考每件事有没有更好的途径去更好的完成，这都是之后的工作中需要不断完善的地方。此外，秘书处是联系主席团和各个部门的桥梁与纽带，除了日常的工作通知外，加强各个部门之间的意见交流并及时地反馈给主席团很重要，也是日后要完善的地方。
在个人思想方面，，学会了合理安排学生会的活动与自己的学习时间，在学习上我也感到了一种前所未有的压力，也是正因为这样，促进了我的学习意识，变被动学习为主动学习。学会了冷静的思考问题，能正确的认识自己的不足，弥补过失，同时也在参与各项工作中增强了自己的团队协作能力。
总之，学生会工作无小事，事事都不能懈怠。我们更要不断地提高自身的素质才能把我们的工作做得更好，才能更好地服务同学。在过去的学期里，我们脚踏实地做了一些工作，但由于自己的水平和经验不足，还存在着一定的问题。在新的一年里，我们还要继续努力，争取取得更大的成绩，使整个学生会有机的团结在一起，为共建高明一中的美好明天而努力奋斗。
毛泽东的秘书工作思想
毛泽东在其光辉的一生中，一直关怀着党的秘书事业。建党初期，他三次出任秘书，首创了党的秘书制;战争年代，他强调党的秘书工作的隐密性、开创性和科学性，指示秘书工作要为党的中心工作服务和为人民服务;建国后，他倡导起草公文要领导亲自动手，不要秘书代劳，在政治思想上和工作作风上更是对秘书工作者的谆谆教诲，使党的秘书工作能够沿着正确方向一直向前迈进。
一、秘书处的五种职能
在抗日战争以前，党的秘书部门多称“秘书处”，秘书处一直起着领导机关和领导人的助手作用、上下级机关联系的枢纽作用和机要工作总汇的作用。这三大作用概括了秘书工作的职能、任务和性质，但还不够具体。特别是抗日战争以来，党中央领导同志一方面要指挥千军万马对日作战，同时操劳着党的建设、政权建设、经济建设、文化建设等等，还要克服敌人封锁带来的种.种困难，努力改善边区人民的生活。
此时，党中央领导人每天要处理重要文电上百件，还要参加各种会议和公务活动，工作十分繁忙。为了充分发挥秘书部门的作用，给党中央实施领导创造一些便利条件，1941年1月23日中央政治局会议上，毛泽东提出了“加强中央秘书处”的建议。他说：秘书处应该从五个方面着手加强，即是“政治——包括政策、时局问题;军事——作战室;党务——研究各地报告提出意见;情报——要研究国际与中国的政治经济;延安——秘书处与延安各机关工作联系”。毛泽东的建议得到政治局和书记处一致赞同，也为秘书处改为办公厅打下了思想基础。
二、“不要秘书代劳”
从1928年湘赣特委调贺子珍担任毛泽东的机要秘书之日起毛泽东就定了一条规矩：办理重要机密大事和起草重要文电，领导干部要亲自动手。有些领导干部文化水平低，可以口述让秘书记录，大事不要推给秘书代办，防止秘书越权误事。此后，党政军机关领导绝大多数是这么做的。但也有一些地方的某些领导干部沾染了官僚主义和文牍主义习气，自己不愿费心劳神，动笔杆子的事委托秘书部门去办。
1948年1月7日毛泽东在亲笔起草的《中共中央关于建立报告制度》的指示中，再次号召：各地必须坚持定期作综合报告和随时作紧急请示报告，报告文字在一千字左右，至多不超过两千字，报告内容要真实生动，由首长“自己动手，不要秘书代劳”。
毛泽东是这么倡导的，也是这么做的。从1928年贺子珍给他当秘书起，毛泽东每草拟文件或文章，总要秘书找材料、誊抄稿件，但草拟重要文件却从不要秘书代笔。他认为，对复杂的事务和工作，只有亲身深入进去进行分析研究，抓住本质、抓住规律、抓住主要矛盾和主流，才能写出好文件来。
三、秘书工作也要反对党八股
1942年2月为了整顿党的文风，毛泽东写了《反对党八股》一文。所谓“八股文”是15世纪封建皇朝开科取士制度中规定的一种文体，即每篇文章必须由破题、承题、起讲、入手、起股、中股、后股、束股等八股组成。前四题是文章的铺垫，后四股才是正文。这种文体死守固定格式，按题目和字义敷衍成文，既繁琐又教条，更脱离实际。
本来，在中国共产党成立之初就摒弃了旧的八股文体，却有人在抗日斗争中又抬了起来，在党内行文中仿效。因此，毛泽东对党内有人推崇的八股文体的行文，戏称之为“党八股”或“洋八股”，并给予了严厉的批评。党内出现的教条主义来自于两个方面。一个方面来自于外部。1937年7月，国共两党实现了第二次合作，抗日民族统一战线已形成，当时国共两党行文多了。
在批判不正文风时，毛泽东要求人们特别是秘书工作者牢记党内拟制文件的八条要求，即留心各种事务，多看多思;没有的事不要写;要有负责态度;写完后至少看两遍，把可有可无的字、句、段删去;文字简练但要反映事物的本质;不用怪字;必须调查分析和理论联系实际!
四、秘书工作者要调查研究
调查研究，是中国共产党普遍提倡的一种工作作风。1930年毛泽东写的《调查工作》即后来改名为《反对本本主义》一文发布后，在党政军内调查研究之风盛行起来。1941年8月1日毛泽东又批发了《中共中央关于调查研究的决定》，从此，党的省委以上机关都建立了调研机构，加强了检查督导工作，各级秘书部门也建立了调研机构并与党委调研部门建立了密切关系。
毛泽东给秘书制定了五条守则：
一要保密，
二不要摆架子，
三要宣传，
四要提高警惕，
五要调查研究。
五、工作要慎之又慎
作为机要处全体同志的座右铭。从此，这句话就在全党流传开来。
六、秘书工作者应树立的优良作风
人们常把《反对自由主义》、《纪念白求恩》和《为人民服务》以及《在中国共产党第七届中央委员会第二次会议上的报告》等作为思想修养和改进作风的重要篇章反复学习。因为在这些篇章里有伟大的共产主义理想，有人生价值观，有艰苦朴素的品质，有艰苦奋斗的作风，有无私奉献精神，有正气英风等等。此外，毛泽东针对秘书工作特点，还对秘书工作者做过许多专门指示，其中有：
秘书部门应树立布尔什维克作风。1944年初春，中央办公厅机要科将《1943年工作总结及1944年工作计划》呈送毛泽东审阅。毛泽东对这份约4000字的报告，逐字逐句圈点，并作了11处批示。
对去掉官僚主义，骨干与群众联系者“应予”鼓励;对工作人员责任心强、速度快、质量高、办事准确者“应予奖励”;
对通过刻苦自学提高了业务水平者“应予特别奖励”;对工作效率成倍增长者要“很好总结经验”;
对艰苦奋斗的同志如节约一张纸、节约一个笔尖、节约一个机件、节约其他办公用品者应“到处提倡”;
对机关开展政治学习和业务教育者应坚持下去，一个机关就是一所“党校”;秘书部门加强保密观念教育“很有必要”;
秘书人员要讲纪律，讲正气，不骄、不躁、谦逊、谨慎等，这是“布尔什维克作风”。秘书工作者应讲政治讲正气，这也是毛泽东对秘书工作者的一项要求。在1949年3月由河北省平山县西柏坡进北京时，他就告诫身边秘书工作者不可贪图享乐、不可松懈斗志、不要被糖衣炮弹击中。
只要谦逊、谨慎、继续保持艰苦奋斗的作风，“讲政治、讲正气”，就能无往而不胜。1952年他又为中央办公厅同志们题词：“一面工作，一面学习，注意业务，又注意政治”。在这里，号召秘书工作者工作与学习相结合、政治与业务相结合、理论与实践相结合。
毛泽东的谆谆教导，有力地促成了中央办公厅工作人员勤勤恳恳、兢兢业业、无私奉献、甘当无名英雄的政治本色。
1、参加综合办“三讲六热爱”演讲。
2、参加综合办群团干部竞聘。
3、制订办公室人才梯队制度、会议管理制度。
4、清理处室报表上报综合办
5、上报集团资料：每周报编织袋进度和环境整治进度、每月报资金计划、电话号码
6、修订干部值班通知并下发。
7、收集综合办活力曲线并上墙。
8、协助落实煤炭部办公室。
9、参加综合办送清凉活动。
秘书信息模块：
1、完成四次大型接待：技术监督局副局长一行、发改委一行、董事长现场办公。
2、完成12次视频会的调试上线。
3、共下发红头文件9份，黑头通知6份，查处通报33份。
4、两次公司级培训：公文传递及制作、办公软件及视频培训。
5、档案室资料整理完毕。
6、万总生日晚宴的组织策划。
7、公司5月份费用分析。
8、公司5月份月清月结评比。
9、公司各部门电脑、空调、复印机的清理、调剂。并完成公司空调管理制度、复印机管理通知。
10、 会务管理：5月份专题会审核结果汇总;生产部会议室制作一白板架，并落实椅子;
11、 接待用花的招标完成上报计划工作。
12、 秘书模块职责清理。
小车队模块：
1、办公室搬迁
2、司机流程再造。
3、建立单车维护台账。
4、司机每星期一进行安全培训。
接待中心模块：
1、完成检修、装卸盒饭2694份,大学生盒饭720份。
2、安排新增21人的住宿服务。
物价监督模块：
1、 完成对接待中心及后勤日常公用耗品的比价、竞价、定价工作。
2、 到光明大市场进行了物价考察。
3、 每周2-3次当地市场物价考察。
4、 通过市场调查对波动较大的物资进行了调价。
5、 每天早上坚持到食堂共同参与对购进物资的价格、质量进行监督把关。
6、 每月将上月公司招待费、员工食堂、干部食堂费用做出书面分析。
时光飞逝，转眼间已到年末岁尾，自20__年7月8日有幸加入中冶开始实习起，已一年又半的时间。来到办公厅工作以后，在各位领导的耐心指导下，各位同事朋友的热心帮助中，以及在日常工作之余的悉心体会后，使我的工作逐渐步入正轨，也使我愈发地感受到中冶巨大的吸引力和办公厅强大的凝聚力。由此，我更加坚定地要为我热爱的工作岗位和给予我广阔平台的中国中冶为之倾力奋斗。回顾201_年在中冶工作的第一年，感慨良多，现向各位领导总结汇报如下：
一、端正思想、认真学习、踏实工作、勤勉互励，在新的工作岗位上扬帆起航
(一)端正思想、提高觉悟，为做好秘书工作树立政治保障。“思维决定行为，态度决定高度”，做好本职工作的前提条件是树立正确的工作思维和积极的工作态度。尤其身处秘书岗位的我们，经常会处理机密要件、接待重要人士、解决棘手问题。因此，我们要站在公司整体利益最大化的角度去思考及处理问题，不能麻痹大意更不能草率行事，不然一时一事的疏忽可能将带来意想不到的严重后果。
领导教导我们要行得正坐得端，正确认识我们所处工作岗位的特殊性，树立良好的办公厅形象，要内敛不要张扬、要谦虚不要骄傲、要踏实不要浮躁、要清廉不要贪婪、要朴素不要铺张，这些我们都牢记在心，对人对事不敢有半点怠慢，将继续保持应有的职业操守。
(二)认真学习、武装头脑，为做好秘书工作打下坚实基础。“兵马未动粮草先行”，重视精神食粮的汲取并具备良好的职业素养是做好本职工作的重要条件。我们每个人的教育经历、专业背景、擅长侧重不尽相同，来到办公厅秘书处就要求应用所学的基础知识结合秘书岗位专业技能和所服务具体领导的工作领域，不断加强相关专业素养的学习和修为。 得益于领导的重视，我们分批分次参加了有关部门组织的秘书工作相关培训，进一步系统地学习了公文写作、接待礼仪、工作、信息处理等内容;在日常工作中还接触学习了公司来文接收、OA系统发文、涉密保密等工作;就所服务的领导和经常联系的部门，业余时间温习了在校时所学过的会计和财务相关知识，通过系统的书本知识和工作中遇到的实际问题也时常请教大家具体的业务常识。
干一行就要爱一行，爱一行先要学一行。秘书工作需要很强的综合能力，要求对时事政治、经济管理等相关知识不断地补充学习，通过对政治、经济、管理、文秘、财务等知识的进一步学习，加强了我对本职工作的驾驭能力，也提高了对相应问题处理的能力。
(三)踏实工作、恪尽职守，为做好秘书工作养成良好习惯。“千里之行始于足下，万丈高楼起于平地”，如果没有从基础工作开始踏实地积累，没有兢兢业业地一心铺在工作上，就很难做出一番令人满意的事业。从刚来到办公厅实习起，无论脏活累活及琐碎的大事小情，我都当做一种学习和锻炼的机会积极认真地去完成。在大家的帮助指导下，为有关单位撰写贺信贺电，协助领导向国资委上报集团工作、玉树地震帮扶捐助工作和企业年度工作报告等文件，收集整理集团各部门及子公司人员通讯录等。
正式上岗后，在日常工作中要求自己在办文、办会、办事等秘书基础工作上养成良好的工作习惯。每天提前到岗，将领导当日的会议、行程和需要处理的文件仔细梳理一遍，了然于心;认真登记、处理、督办各类报送文件，努力做到紧急事情马上办、当日文件不隔夜，保持所服务领导的文件报刊栏每日“清零”，目前没有出现一起因文件“失踪”而耽误工作的情况;对于分派的各项会议，努力做到安排有序、要点记录、跟踪落实，坚持自己每次负责的总裁办公会的会议纪要无论多忙第二天必须出稿;对于各项交办的事务，做到全盘规划、过程把控、及时沟通、结果反馈，要求自己事无巨细都认真对待;对于接待来访的各级领导和客人，做到热情大方、周到细致、不卑不亢，时刻提醒自己的一言一行都是代表着中国中冶的企业形象。
(四)勤勉互励、团结互助，为做好秘书工作发挥团队优势。“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”，一个优秀的团队比单兵作战所发挥的优势要大的多，这一点在我们办公厅秘书处体现得尤为突出。无论是在同事之间日常工作的配合还是在私下生活的相互关心，都体现着我们这个大家庭一般的和谐有爱。在遇到拿不准的问题时，我们相互商量着妥善处理;在赶上同事出差不在时，我们相互帮忙，认真地代为办理相应工作;在有同事工作出现疏漏时，我们都能及时地相互查漏补缺，保证工作的完整性。我为能在这样一个同甘共苦、齐头并进并充满爱意的集体里快乐地工作而感到无比幸福。
二、常怀感激之情、常葆进取之心、常存敬畏之念、常思弘彻之悟，在新的工作环境中用心体味
(一)对待我所拥有的成长平台，常怀感激之情。如同人力资源中“海潮效应”所讲的，以待遇吸引人、以事业激励人、以感情凝聚人，将吸引来更多更好的人才。得益于与中冶有缘，承蒙办公厅领导青睐，才能有机会来到这个大家庭，在这样待遇优越的环境氛围下和如此前景广阔的事业征程上，与志同道合的同志们携手并肩共赴未来。对此，我一直深怀感激。
(二)对待我所涉及的工作内容，常葆进取之心。“海到无边天做岸，山高绝顶人为峰”，对于秘书工作理应追求日益精进。从刚开始的打字复印、送文递件等日常细节工作，到熟悉相关业务后的文件报告起草、会议会务安排等常规文秘工作，都要求自己要努力做到百分之百地全力以赴，绝不敷衍了事。作为秘书，要从基础服务工作做起，安排好领导日常工作和生活的琐事，使其精力能够最大限度地投入到工作中去。我们还要注重细节、把握分寸、严守秘密、补位而不越位。更高的要求就是能在具体工作上，努力发挥领导的助手和参谋的作用，替领导分忧解难。
(三)对待我自身的不足之处，常存敬畏之念。“寸有所长、尺有所短”，如果不能清醒地认识并改进自身的短板，就无法厚积薄发，从容应对日后更加繁重的工作任务。在新的工作环境中会出现不少因业务不熟悉和经验不老道导致办事不够完善的情况，这些问题与不足需要在平时的积累中寻求经验，更需要在工作之余不间断地加强学习和领悟。
(四)对待未来的规划，常思弘彻之悟。“缺少规划就会失去方向，没有思考就容易陷入迷惘”。同样，温也教导我们不能只脚踏实地，还要“仰望星空”，学会边走边思考。自工作以来要求自己每日反思工作中的得失，每月总结工作中的经验，每年设定工作中的目标。对于接下来的工作，要立足于保质保量地做好本职工作，在工作中摸索经验、工作外补充知识，努力成为领导的好帮手、好参谋，争取成为办公厅的得力业务骨干。
三、高起点谋划、深层次思量、远距离观察、广范围结缘，在新的工作年度里厚积薄发
在新的一年里，将进一步加强政治理论和专业知识的学习，注重知识更新和知识面的拓展，善于在实践中总结经验和教训;进一步改进自身存在的不足和短板，要培养严谨细致的工作作风，作到忙而有序、忙而不乱;进一步增强服务意识，从被动中寻求主动;进一步规范服务准则，争取与大家一同完成中国中冶办公厅秘书处工作岗位职责和服务指南。 在新的一年里，将秉承中冶人“敬业、忠诚、团结、进取”的企业文化精神，遵循秘书处“服务一流、精益求精”的理念，在办公厅及各处室各位领导的正确带领下，要始终不渝地与领导保持思想上的一致，和同事保持行动上的同步，要更好地履行秘书工作的岗位职责，竭力做好本职工作，全力完成交办任务，努力改善工作方法，以更加饱满的工作热情和积极进取的工作态度把握现有工作机遇，迎接新的工作挑战。
辞旧岁豪情满怀，迎新年信心百倍。201_年是我国“十二五”的开局之年，也是中冶集团“三五”规划的第一年。面对国家整体经济形势企稳回升和集团渐显成效的改革转型，我们作为其中的一份子，更加有理由相信我们的明天将和大环境一样欣欣向荣、生机勃勃。 古人云“桑下三日不眠”。 最后，感谢各位领导和同事的一贯帮助与关心，以后的日日夜夜里，在中冶这个坚实而宽广的平台上，我将与各位同仁齐心协力，为创造中国中冶的美好未来而奋斗终身。
201_年是我会成立第二年，也是我会迅速壮大之年。一年来，我会在北京市工商联领导及各界朋友关心支持下，在刘增会会长，史甫臣副会长的正确领导下，在全体同仁的共同努力下，按照商会章程和“团结协作 共创和谐、坦诚自律 追求卓越、服务会员 回报社会、资源对接、互助共赢”的办会宗旨，商会致力于：倡导诚信服务、实干加巧干的发展理念，促进渠道与政府、景点景区和业内的沟通、交流与合作;利用国家级商会的资源，为企业会员和个人会员提供更多的商业机会;反映企业会员和个人会员呼声，维护企业会员和个人会员权益，曝光损害企业会员和个人会员利益的不良行为。开拓创新思路，构建和谐商会。并按照年初确定的工作目标及有关要求，细化今年工作任务，着力协调推动各项工作有条不紊的推进和落实，并取得了一定成果，使商会工作迈上了一个新台阶。现将具体工作总结如下：
(一)、建章立制，提高工作效率。
要办好商会，首先要有一个健全高效的办事机构。今年商会秘书处实行了每周例会和每周向会员汇报工作情况的制度，让秘书处的工作透明化，使会员能及时的了解到秘书处的工作情况。同时商会实行副会长月聚会制度，研究商会重要事情。这样真正的做到了小事不隔周，大事不隔月，大大地提高了商会的办事效率。
(二)、贴近会员，为会员办实事。
办好商会，关键是为会员办实事，使会员感受到参加商会对自身发展有好处。会员遇到问题时，商会可以为解决问题架起一座桥梁，牵上一条纽带。商会组织会员参加各类商务洽谈会、招商会、郊区自助游、自驾游、聚会、酒会、party。比如组织会员参加北京市工商联的有关经贸活动;组织会员参加在我商会举办的经贸洽谈活动;商会经常与各地招商部门联系，将各地的最新招商信息提供给会员;同时商会还组织有关会员参加了北京市工商联组织的研讨会,在会上我会代表提出的建议，受到了有关领导的重视，增强了会员参政议政能力;商会切实维护会员企业的合法权益。今年以来，随着会员的增加及市场经济竞争的加剧，会员企业中难免出现一些纠纷与矛盾，协调解决这些问题，既是我们商会的一项重要工作，也是维护会员合法权益的必然要求。因此，商会组织律师事务所给会员传授法律知识，解答法律疑问，提高了会员的法律意识。
现在会员主动和商会秘书处联系的多了，找商会帮助解决问题的多了，说明商会对会员的凝聚力提高了。逐步让会员感到参加商会不只是形式，而是会给企业带来发展的机遇。表明会员对商会的有些工作还是持肯定态度的。
(三)、办好商会网站，发挥桥梁和纽带作用。
为更好的宣传商会，宣传会员企业，帮助会员扩大商情信息交流，商会定期进行网站更新,让会员更及时地了解到各方面的信息。随着商会的发展壮大，现有的网站《北京民俗旅游商会网》已经不能满足商会大量信息传递的要求，所以商会投资建设了大型门户网站《中国民俗旅游联盟网》，崭新的网站，完善的功能，将成为会员们交流，宣传的良好平台。
为了更好的做好个人会员的队伍建设，经过大量的社会调研，结合自身将近20年的创业经验，发现旅游消费的主要群体是年轻人，所以我自费做了一个网站《老乡在北京》过这个平台聚集人气，整合人脉，资源对接，共同创业，实现多赢，号召网站会员参加商会组织的一些聚会、酒会、舞会、宴会、自助游，最后发展到组团旅游，目前这个网站已经突破1000ip/日。
(四)、加强联络，扩大交流，提高商会知名度。
我会积极与省内外一些商会和党政机关加强联系与交流，经常邀请党政有关领导参加商会活动。我会参加了北京市工商联的交流联谊活动。先后到黑龙江、山东、俄罗斯等国内外进行走访、交流与互动。接待其他省市领导考察北京。此外，商会还不定期的参加各兄弟商会的聚会，在一起交流，学习彼此管理商会的好经验。另外为了提高会员的文化素养，我会还成立北京市工商联民俗旅游业商会文化创意产业委员会。今年初，我会还参加了诸多展览展示文化节以及商务考察经贸洽谈，与美国、香港、台湾的商会进行了深入的交流，同时也将商机带给了会员。通过交流与联系，扩大商会的影响力，提高商会的知名度。
(五)、搭建平台、活动交流、开拓商会工作新思路。
今年我会调整了活动形式，主要让会员在活动交流、增进友情的同时也使会员们能扩大自己的社交，提高了会员参加活动的积极性。201_年，商会组织了第七次会长会议、王凤麟大师的企业策划预测讲座、北京市工商联民俗旅游业商会第一次分会会长会议、会上副会长史甫臣做了重要讲话，打开了商会发展分会的新的篇章。
其次商会还对商会企业会员和个人会员进行了全面的摸底调查，掌握了对商会的忠诚度的一手资料，为我会下年的会员发展工作打下了基础。
(六)、加强建设，壮大队伍，提升商会整体实力。
商会秘书处做到工作有计划、电话有记录、管理有规范。同时还开始编写商会的会刊，加强会员与商会间的交流与沟通。商会秘书处还不定期地走访了会员企业，了解动态，掌握信息，反映情况。
(七)、工作中的不足。
我们的工作也存在一些不足，主要表现在：
1、由于多种原因，我们的会员发展仍然缓慢，会员队伍在当前形势下需要进一步壮大，会员结构和质量需要进一步提高。
2、由于商会还在起步、发展阶段，还没有切实的发挥商会作用，真正的为会员提供优质服务。
3、由于时间原因，今年商会的公益活动没有如期地举办，今后商会要积极参与社会公益活动，增强会员的社会责任意识，树立我会良好形象。
4、由于商会工作人员比较少，所以无暇顾及商会的创收。今后我们要加强这方面的工作。
5、今年商会活动虽较去年相比，形式比较丰富，内容比较充实，但是有许多活动还是没有如期的举办，比如说郊游野炊、卡拉ok大赛等文体活动，主要是由于活动时间和会员们的工作有些相冲突。所以在今后安排活动中要更灵活、更人性化。
6、由于秘书处工作不利，导致会徽和会刊工作始终没有落实到位，网站的更新不及时。
7、商会大型活动形式比较单一，缺少吸引力。
大一上学期，我加入了校团委秘书处这个大家庭。一眨眼，一个学期过去了。在这个学期里，我学到了许多课本学不到的知识，也感受到了这个大家庭给我带来的温暖。下面，我来说说我的一些看法。
一.工作总结
1、学分
在秘书处我首先是接触学分方面的工作，值日时核对学分、核对校庆表演学分、核对素质认证手册。这些工作虽然看上去很繁琐，很无聊，但我不这样认为。我觉得做学分方面的工作使我更加细心，更加有忍耐力，是一个不错的锻炼机会。但是对于学分方面的工作我还有很多不了解，不过我会尽我所能去加深我对学分工作的了解。
2、厅室
除了参与学分方面的工作，我也参与过跟进厅室。可能我是因为我是一个比较热衷于与别人打交道的人，我比较享受跟进厅室带来的乐趣：就是和不同的人打交道。但是我不懂得如何在跟进厅室的过程中去结识别人，这一点还希望大家多多指教。
除了可以遇不认识的人打交道外，在跟进厅室的过程中我也学会了使用一些仪器。虽然我是外语系的，但是我对操作仪器也是感兴趣的，所以今后我会更多地去了解如何操作这些仪器。
3、会议记录
在这个学期里我参与过五次校团委例会。我对会议记录这项工作也是感兴趣的，但是由于没有带电脑，一开始我没有主动报名参与。经过几次旁听并同时作记录，我的会议记录水平比一开始时提高了。相信在下学期再加以学习，我能做得更好。
4、财务
财务工作我只接触过一次，感觉这项工作需要很强的责任心，需要把数目算清楚。
5、ort
由于没有电脑，我没有去了解ort方面的工作。等我有电脑了，我会把这方面的了解补回来的。
二.存在的问题
我觉得我自己还是不够自信。对于很多工作我还是不敢着手去做，除了是担心出错会造成不好的后果之外，还有就是因为自己对于很多工作还是不了解。所以一遇到不知道怎样处理的情况就脑子一片空白，直接去找同事或者师兄师姐帮忙。
三.学到的道理
1、要主动
在秘书处，师兄师姐教导我们，做事情要有主动性。做一件事不是为了得到什么回报，而是以之充实自己，锻炼自己。我很同意，所以现在无论在工作上，学习上，还是生活上，我都会做一个主动的人。因为我觉得，不想受制于人，就要主动;想让别人知道自己是一个有用的人，就要主动。
2、要有礼
在秘书处我学得最多的，还是礼貌。还是师兄师姐的教导：打电话通知别人要有礼貌、值日收表时要有礼貌、见到长辈和上级要主动问好……无论何时，都要有礼。到部门值日，要跟大家打招呼;有事离开，要和大家说一声。有时看一个人有没有修养，可以看他是否会以礼待人，我想做一个有修养的人，所以我很高兴我在秘书处学到了很多礼貌方面的知识。
四.个人感受
其实，进入校团委秘书处是一个十分戏剧性的经过。我从来没有想过要进秘书处，但我的朋友想进。记得那是最后一天招新的晚上，我去音乐社，音乐社没有人，我和我的朋友离开活动中心的时候被一个师姐拉住，问我们有没有兴趣加入秘书处。因为对秘书处的工作不了解，也听说秘书处的工作是很琐碎，很忙的，一开始听师姐说工作充实我们还害怕会太忙。可是还是抱着试一试，给自己留一条后路的心态填了报名表面试了。在我填报名表的时候，师兄告诉我们秘书处是很团结的，像一个大家庭一样。我一听到这个部门团结，我就有了想进的念头。在面试的时候，面试官问我，为什么想加入我们秘书处，出自肺腑我回答了：因为我听说秘书处很团结，因为我曾经感受过在一个不团结的班集体生活过，是很痛苦的;而后来在一个团结的班里度过最后两年高中，我觉得，那种幸福的感觉是难以言表的。作为一个无意陪朋友去面试的我被选入了秘书处，我还是感觉到很意外的。再者，当时我同时进入了两个部门，后来经过深思熟虑，我还是选择了比较适合我以后发展的秘书处。
正式加入秘书处后，我感受到了这个大家庭的团结。我们有山口家族，我也在这里找到许多志同道合的朋友，特别是俊健师兄，他在我工作和生活方面给予了我很多的帮助，真的很感谢他。当然，其他师兄师姐也给予了我很多帮助和鼓励，同事们也在工作和生活上帮助了我很多，在此深表感谢。第一次感受到这个大家庭温暖是一次，春亭师兄受伤，我们全体到他的宿舍去探望他。第二次，就上个礼拜，我感冒了，开例会那天还有发烧的征兆，大家在食街给我围了一道温暖人墙，问我要不要送我出去看医生，叮嘱我要盖好被子睡觉，荣炎师兄和小琳还发来了信息……对于大家的关心我感到很温暖，很感激。感谢大家对我的关心，我会永远记在心里。
在进入大学前，我有一个小小的心愿，就是可以生活在一个团结的集体里，现在秘书处完成了我这个心愿，希望我们继续团结下去。
谢谢大家。
一、认真努力学习，及时转变工作角色
派驻到省协会协助工作后，我意识到工作岗位和工作内容的改变对自己提出了新的更高要求，必须系统认真学习，提高自己的工作业务能力，才能适应省协会工作的需要。我在学习上注重“三个加强”：一是加强政治学习，通过协会秘书处组织的党群众路线教育和结合自已的工作认真学习，深刻剖析，不断提高自己的思想政治觉悟和政治理论水平。二是加强业务知识学习，通过各种形式认真学习监管文件精神和各类业务知识，虚心向协会领导和同事们请教，切实提高自己的业务技能，使自己能够及时转变工作角色，按照协会的工作精神和工作部署，圆满完成各项工作任务，三是加强管理知识学习，通过不断的学习、探索，不断的提高自身的组织和协调能力。
二、依托各种平台，各项主题活动扎实有效开展
在协会秘书处工作期间，在协会领导的正确引领下，在同事们的共同努力下，依托各种平台，与各专委会、中银协、市金融办、省银监局、浙报媒体等单位保持良好沟通，争取各项工作主动，刻苦勤奋、认真努力工作，完成了各项工作任务，取得良好的工作成绩。
在银行自律方面：在省银监局法规处指导下，
一是首次起草并组织全辖61家银行业金融机构和9家地市银行业协会共同签署《浙江省银行业诚信公约》，全省近万家银行网点均张贴了“公约”公告，同时向社会公布了61家会员单位“不规范经营行为实名举报电话”;制定《浙江省银行业违规经营行为实名举报电话暂行管理办法》，近50家国家级、省市级媒体进行报道或转载，扩大社会影响力。
二是在征求会员单位基础上，参与梳理修订《浙江省银行业从业人员流动公约》。三是提出合理性建议与需求，在协会网站成功建立了“审慎录用人员”平台，进一步规范银行业从业人员流动制度，维护行业秩序。
在银行开展各种宣传方面：
一是牵头负责全面部署开展201_年度4-7月“普及金融知识万里行”活动，其中策划宣传指定日的实施方案、集中宣传日巡访督导;做好整个活动的总结和数字上报工作，得到中银协会议上的表扬，并在中银协官方网站消费者权益保护专委会下“普及金融知识万里行活动快讯”版块上连续刊登，整个活动受众客户量1316143人，发放宣传资料1406895份，《钱江晚报》、《都市快报》、浙商网等媒体纷纷进行宣传报道。
二是6月份始全程参与银监局与省协会组织的浙江省银行从业人员消费者权益保护知识竞赛，举办了50家会员单位150名参加的预赛与10支代表队的参加的初赛，并组织参加全国消保总决赛，最终浙江代表队获团队三等奖的佳绩。其中参与省局骨干统一编制试题和阅卷，与中银协、省局等部门的前期沟通和协调，参与各项打分表设计和统计、组织7位优胜选手集中封闭训练等各项前期准备工作，和后期的成果总结。
三是配合银监局组织“防范和打击非法集资宣传教育日”活动，发放了1万份活动折页，33家银行参与活动;
在评选检查方面：在各部门的共同努力下，
一是对14家符合申报条件的“201_年度百佳文明规范示范单位”机构和39家“201_年文明规范服务千佳示范单位”进行了全覆盖检查(复查)验收工作，其中5家“百佳”候选单位已上报中银协复查验收。其中我主要参与陪同中银协检查组对5家“百佳”候选示范单位的检查验收，参与系列总体情况的报告，参与前期准备工作和完成部分检查整改建议书，负责分组百佳检查报告。
二是对大堂明星经理参与测评工作和总结工作。
三是举行“爱在银行金秋有约”青年联谊活动，39家会员单位约355人次单身青年员工参与本次活动，增进了青年员工间的感情和友谊;在浙江辖内首次组织银行业201_年度履行社会责任情况的专题调研与“浙江银行业履行社会责任在行动系列报道征文”活动，《浙江银行业与责任同行》和《浙江银行业与小微共成长》2篇文章分别于5月9日和11月19日刊登在《浙江日报》上，提升了浙江银行业的社会形象。四是组织带领五家会员单位代表赴中银协参加文明规范千佳示范单位表彰会议，配合中银协做好浙江省39家“千佳”文明示范单位领取获奖牌匾工作，做好浙江银行业“2012年度中国银行业文明规范服务千佳示范单位”的表彰工作，促进浙江银行业各项工作发展。
三、严格要求自己，促进工作发展
我严格要求自己，在工作中做到三心二个注重，改进工作方式方法，努力搭建各种平台，始终把维护协会形象放在第一位，注重沟通协调，开展的几项活动均得到中银协的认可，分别在中银协的官方网站上发表。同时，消保竞赛获得佳绩，为明年的工作奠定了扎实的基础。
2021年，我在省银行业协会工作，开阔了工作视野，提高了工作能力，增加了工作经验，深感受益匪浅，谨向协会领导和同事表示的衷心感谢。在今后的工作中，我要继续努力学习，依托各专委会平台，尽职尽责工作，积极发挥作用，为协会的发展尽自己微薄之力。
光阴似箭，本学期的学生工作也快要结束了，回顾本学期秘书处这个小家庭的点点滴滴，有不少的辛酸和美好的回忆。本学期我们部门主要开展了公文写作培训这一活动，总体来说，此次活动举办效果较好，在轻松愉悦的氛围中大家都学到了一定的写作技巧。在活动的举办中，我们学到了许多宝贵的经验，为今后工作的顺利开展提供了帮助。主要体现在以下几个方面：
1.在前期准备方面，我们做了较为明确的分工。在准备PPT时，由于之前没有经验，在PPT的页面设计在老师的指点下，最终得到完善。在安排讲解内容时，让各个部长要能再纯理论的基础上提供一定的具体范例，一边同学们更好地理解。
2.考虑到培训会有些枯燥，我们特意安排了3个节目穿插在其中，在活动之前对节目进行了审核，并交流改进，保证节目质量，活动当天，这3个节目由于其搞笑性有力的调动了活动现场的气氛。
3.海报宣传不是很及时，展板展示的有点迟，以后在这方面会多多注意，在活动之前几天就将展板放出去，让更多的人了解我们所举办的活动。
另外，该学期秘书处根据学校及学院指示，认真努力的完成既定工作，引导了院学生工作的发展，协调了学生会各部门的工作，为同学们提供了优质的服务。积极主动做好主席团与各部门的上传下达工作，及时将主席团的决策传达给各部、分配各部工作，同时要将各部门情况及时反映给主席团、及协调活动中各部任务，以备主席团及时
做出工作调整。秘书处的枢纽工作关系到整个学生会的运转，极为重要，本年度已认真完成此项工作，使学生会的工作顺利进行。 总体上说，秘书处的事务比较细、杂，也很繁琐，需要一定的细心和耐心，"要沉得住气"。但较之其他部门，秘书处的工作应该还是很轻松的。如果没有重要活动，整理会议记录就是主要的活了。这很简单，但也有值得考虑的地方，比如哪些内容应该详细，哪些内容应该摘要，哪些内容不应纳入，等等。对执委会有一定了解之后，要做到这一点还是不难的。会议记录的小册子也是协会以后工作的重要依据之一，应妥善保存。
在重大活动期间，秘书处的工作也紧张起来。采购物品、整理资料、搞好后勤，很细碎，但也很重要。
良好的工作成效来源于团队的凝聚力、协作精神和有效的运行体制，因而本学期秘书处注重培养部门内部的团队合作力。
回顾整个学年的工作，全体秘书处成员在不断的摸索中不断的总结经验教训，不断的进步，可能工作不是最出色的，但我相信我们是最努力的!