在我们日常学习和工作生活中,需要使用制度的场合越来越多,制度具有合理性和合法性,能起到约束的作用,营造安全的生活环境。下面是小编整理的医院病房人员管理制度,仅供参考,希望对你有所帮助。
1.病房由护士长负责管理,主治或高年住院医师用心协助。
2.定期向病员宣传讲解卫生知识,根据状况可选出病员小组长,协助做好病员思想、生活管理等工作。
3.持续病房整洁、舒适、肃静、安全,避免噪音,做到走路轻、关门轻、操作轻、说话轻。
4.统一病房陈设,室内物品和床位要摆放整齐,固定位置,未经护士长同意,不得任意搬动。
5.持续病房清洁卫生,注意通风,每日至少清扫两次,每周大清扫一次。
6.医务人员务必穿戴工作服帽,着装整洁,必要时戴口罩。病房内不准吸烟。
7.病员被服、用具按基数配给病员管理,出院时清点收回。
8.护士长全面负责保管病房财产、设备,并分别指派专人管理,建立帐目,定期清点。如有遗失,及时查明原因,按规定处理。管理人员调动时,要办好交接手续。
9.定期召开病人座谈会,征求意见,改善病房工作。
10.病房内不得接待非住院病人,不会客。医师查房时不接私人电话,病人不得离开病房。
(一)、病房管理以病人为中心,护土长全面负责,科主任和主管医师积极协助,护理人员做好分管病室的管理工作。
(二)、保持病房整洁、安静、安全、舒适、温馨,避免噪音,做到走路轻、关门轻、操作轻、说话轻。
(三)、做好办公室、治疗室、换药室及配膳室等的管理工作。
(四)、统一病房陈设,室内物品和床位摆放整齐,固定位置。墙上不张贴、不挂线,未经护土长同意不得任意变动室内物品。
(五)、保持病房清洁卫生,注意通风,病房内不抽烟。走廊每天至少拖地二次,病室内拖地一次、清扫二次;每日擦拭门窗。
(六)、护理人员上班必须穿戴工作服、帽;服装整洁,必要时戴口罩;挂牌上岗。
(七)、病员被服、用具等按基数配给病员管理,出院时清点收回(一次性用品除外)。
(八)、护士长全面负责保管病房财产、设备并分别指派专人管理,建立账目,每月清点一次,有记录。如有遗失,及时查明原因,按规定处理。管理人员调动时要办好交接手续。
(九)、每月召开工休座谈会一次,征求意见,改进工作。
(十)、病房内不得接待与病人治疗无关人员,不会客,查房时不接私人电话(特殊情况例外)。病人不得擅自离开病房,有特殊情况必须请假,经医务人员同意后方可离开。
(十一)、根据病情决定是否需要陪护,陪护人员主要职责是协助守护病人,进行必要生活照顾等。
为了加强管理,促进部门发展壮大,提高经济效益,完成公司走出房产开发第一步的战略目标,针对本部门的具体情况及特点制定本管理制度。
第一条员工必须严格遵守公司的各项规章制度、员工纪律和工作手册内容、条例。
第二条禁止任何个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。
第三条禁止任何个人有损害公司的形象、声誉的行为。
第四条禁止任何个人损害公司利益或破坏公司发展。
第五条员工要严格执行公司考勤、考核制度,合理安排好年假,端正工作作风和提高工作效率,反对办事拖拉和不负责任的工作态度。工作期间,不做任何与工作无关的事情(工作时,严格禁止利用电脑玩游戏),严禁利用工作便利条件做其他影响工作的事情。
第六条员工要发挥工作积极性、创造性,同时应加强业务学习(本部门制定相应的学习、培训计划及制度),不断提高业务素质。掌握政策法规,熟悉规划程序,恪守办事程序,保质保量的完成工作任务。
第七条员工严格按照公司、部门各项批示、计划完成工作,服从工作安排,恪尽职守,廉洁奉公。
第八条员工对自己的工作有计划安排,有总结,及时发现问题与不足,部门根据工作情况按周、月、季工作小结汇报会,建立例会制度。
第九条员工团结协作,同舟共济,不利团结的话不说,不利团结的事不做,保持良好的团队形象,同时按照公司要求加强与其他部门的协调工作,发扬集体合作和集体创造精神。
第十条员工在接待来电、来访时要用礼貌用语,不得在办公场所大声喧哗、吵闹或使用粗鲁语言,不得影响其他人的正常办公。
第十一条员工要厉行节约,不能铺张浪费,充分利用办公材料,草稿双面打印;降低消耗,增加收入,提高效益;办公用品个人保管制,人为损坏要赔偿。
第十二条员工在工作过程中及时做好各种资料的搜集、整理、归档工作,确保档案移交的完整性。
第十三条员工在工作过程中对公司、部门规定为保密的内容应严格遵守保密制度。
第十四条员工应严格遵守公司合同管理制度,按规定履行审核、签订、归档手续,签订后的合同应注意专门保管,并注意保密措施。
第十五条员工在工作过程中应严格遵守公司财务管理制度。
第十六条本制度自即日起执行。
一、病房由护士长负责管理,专科负责医师积极协助。
二、定期向病员宣传讲解卫生知识,根据情况可选出病员组长,协助做好病员思想、生活管理等工作。
三、保持病房整洁、肃静、安全、舒适,避免噪音,做到说话轻、走路轻、操作轻和关门轻。
四、统一病房陈设,室内物品和床位要摆放整齐,固定位置,未经护士长同意,不得任意搬动。
五、保持病房清洁卫生,注意通风,每日至少清扫2次,每周大扫除1次。
六、医护人员必须穿工作服,戴工作帽,着装整洁,必要时戴口罩。病房内不准吸烟。
七、病员被服、用具按基数进行管理,并定期进行清点。
八、护士长全面负责保管病房财产、设备,并分别指派专人管理,建立账目,定期清点。做到账物相符。如有遗失及时查明原因,按规定处理,管理人员调动时,要办好交接手续。
九、定期召开病人座谈会,征求意见,改进病房管理工作。
十、病房内不得接待非住院病人,不会客。医生查房时不接私人电话,病人不得离开病房。
第一章 行政管理制度
一、医院领导干部深入科室制度
(一)、领导要经常深入科室,调查研究,直接掌握情况,抓好典型,协助总结推广先进经验。
(二)、深入科室,重点抓医疗、护理、教学、科研、后勤保证以及服务质量、病人生活等工作。听取病员和医务人员的意见,表扬好人好事,改进工作。
(三)、院领导查房每周一次,带领有关干部深入科室检查工作,发现问题及时解决。
(四)、院领导要参加部分业务实践,如查房、重大手术、疑难病例的会诊、危重病员的抢救及其他有关业务活动等。
二、请示报告制度
为了保证医院各方面的信息迅速传递给院领导,以便领导及时掌握情况,加强组织管理,使各类问题得到快速解决。凡有下列情况之一的,必须及时逐级向有关部门和领导请示报告:
(一)、严重工伤、重大交通事故、大批中毒、甲类传染病及必须动员全院力量抢救患者时,应立即采取抢救措施并及时向医务部及主管院长汇报。
(二)、重要脏器切除、截肢、新开展手术项目的实施以及新技术、新疗法和自制药品首次临床应用时,应向医务部报告,由医务部转报业务院长批准后,方可开展。
(三)、发生医疗、护理事故或严重差错,损坏或丢失贵重器材、药品,发现成批药品变质时,应立即向主管的职能部门报告,并逐级向主管院长、院长报告。
(四)、收治涉及法律、政治、刑事案件以及逃跑、伤人、有自杀迹象的患者时,应向医务部、保安部报告,以便采取措施,加强监管力度。
(五)、紧急、重大经济开支报批时,应逐级经主管部门和分管财务的院领导审批,并报院长批准。
(六)、丢失重要医疗文件、机密文件及档案资料时,应及时向主管院长汇报,并视情节轻报告院长。
(七)、重要的外事保健任务和外出会诊以及上级部门借调人员等,应向有关职能部门报告,并报主管院长或院长批准。
(八)、制定、修改医院的规章制度、技术操作常规或科室新制定制度时必须报告院长办公室或医务部,并经院长审批后方可公布。
(九)、非工作时间内的紧急行政、医疗等事务均应向医院总值班报告,重大问题由总值班及时请示带班院领导。
(十)、工作人员出差、院外会诊、参加院外进修学习、接受院外任务等,应向有关职能部门和主管院长报告;中层以上人员以任何原因离开本市时,必须报告院长,得到批准后方可离院。
(十一)、局级以上领导干部住院,所在科室应向医务部、院长办公室及院长报告;省、市级以上领导干部住院应由院长向省卫生厅、市卫生局报告。
(十二)患者病情危重或死亡后,科室须填写《病危通知单》和《死亡通知单》报送医务部,并通知患者家属,经医务部和主管领导签署意见后归入病案。值班医师及负责医师除积极抢救外要及时向上级医师或科主任报告,上级医师或科主任要亲临现场组织抢救。
(十三)、紧急手术而病员的单位领导和家属不在时,必须及时向医务部和主管院长请示报告。
(十四)、职工发生打架斗殴或与患者发生严重冲突时,科室应立即通知保安部并向主管院长报告,情节严重时报告院长。
(十五)、医院重要的基建、设备、物流等档案资料,一般情况不外借,需要外借复印时必须由牵头部门向主管院长请示,主管院长向院长汇报同意后,方可执行
三、院长行政查房制度
(一)、医院行政查房是领导带领行政各职能部门负责人定期深入科室,有计划、有重点地对科室各项工作进行全面检查、现场办公解决问题的一种管理形式。
(二)、行政查房由院办负责通知,参加人员一般由行院长、院长助理、院办、医务部、护理部、后勤主任组成,参加行政查房的行政管理干部到办公室集中,进行查房前的安排部署准备工作。
(三)、行政查房采取如下四种方式:
1、集中听取科主任、护士长的近期工作汇报以及各科室存在工作困难的汇报,时间为5—10分钟;
2、分组现场检查;
3、检查各种记录或原始资料;
4、随机抽查,抽查对象包括医生、护士、病人及其家属。
(四)、行政查房分组情况及检查内容:
1、职能组主要检查科室行政管理、考勤和医德医风。具体包括:
(1)、会议传达、执行情况;
(2)、各种记录;
(3)、制度落实情况;
(4)、管理措施;
(5)、医德医风、服务态度、“红包”问题;
(6)、考勤管理情况;
(7)、病人意见。
2、后勤组主要检查:
(1)、电脑系统运行情况;
(2)、物资管理;
(3)、环境卫生;
(4)、水、电、灯、空调、风扇等管理;
(5)、维修问题;
(6)、安全保卫、消防情况;
(7)、药械供应和维修情况;
(8)、医务人员及病人用餐问题。
(五)、行政查房的程序:先集中听取科室整体工作汇报,然后分组对口检查,检查完以后再汇总、反馈。
(六)、行政查房的重点:管理环节、医护环节或后勤供应维修环节急待解决的问题以及上次查房未解决的遗留问题。
(七)、行政查房工作由院办牵头组织,必要时提前通知被查科室,做好行政查房前的准备工作。
(八)、各部门检查情况必须于当天汇总以表格形式简明向院长汇报
四、总值班制度
(一)、院总值班由医院指定的中层干部参加,负责处理非办公时间的医疗、行政和临时事宜;及时传达上级指示和紧急通知,承接未办事宜。
(二)、值班时间:每天正常上班时间以外的时间,均由总值班负责。
(三)、在值班时间内,需深入科室,巡视检查工作人员工作情况,参加急、危重的人的抢救指导工作,发现问题及时协调解决重大问题及时向院领导式有关上级报告。
(四)、值班人员要严格坚守岗位,不得随意离院,在院内巡视时,要随身携带手机,以便寻找。
(五)、值班人员负责处理全院医疗、行政和临时重大事件,及时处理,传达上级指令及紧急通知签收文件,交接来访事宜。
(六)、值班人员遇有特殊情况不能值班时,经行政部同意可找人调换值班,但不得擅自找人代替。
(七)、认真交接班,做好值班记录,凡本班未处理完的