为热情周到、有礼有节做好乡镇接待工作，需要制定并实施相应的管理制度。小编今天为你整理了乡镇接待管理制度范本，希望对大家有帮助!
为热情周到、有礼有节做好公务接待工作，进一步完善管理制度，有效控制公务接待费用，降低成本，减少支出，杜绝浪费，特制订本制度。
一、用餐规定：
(一)村两委成员来镇办事需要安排就餐的，由联系领导安排在镇食堂就餐，标准为：15元/人，陪同人员为联系领导和包村干部。
(二)县级机关一般工作人员、兄弟乡镇一般干部来镇公务活动需要就餐的，由对口办公室分管领导提出要求，统一由党政办安排在食堂就餐，标准：20元/人，陪同人员仅限对口办公室相关人员。
(三)县级机关中层以上干部、兄弟乡镇班子成员来镇公务活动需要就餐的，由分管领导或对口联系领导及时报告镇主要领导，统一在镇食堂就餐，标准为30-50元/人，陪同人员为对口领导，必要时镇主要领导参加。
(四)同一时间，多个部门相关领导及人员同时来镇公务需要安排就餐的，除按规定报告审批外，人员能并桌的尽量并桌，减少不必要的浪费。
(五)双休日、节假日值班领导、值班人员一律在食堂就餐。
(六)县领导、县级机关主要负责人及省、市有关人员来镇指导工作的，具体接待事宜包括就餐由镇主要领导亲自确定、亲自安排。
(七)所有接待及用餐，严格控制标准，从严控制陪同人员，除特殊需要，禁止香烟、高档酒水上桌。
二、餐费管理：党政办建立订餐登记，每季度与食堂饭店进行审核查对，不符合就餐规定或者不按规定签单的一律不予结算。
三、其他规定：未经镇主要领导授权，其他人员不准违反规定擅自签单，不准在本镇范围外用公款招待，不准以镇政府名义到下属企业拿要产品，否则一切费用自理。
为规范接待工作，本着“热情周到、规范、节约”的原则，结合我乡实际，特制定本制度，望大家遵照执行。
一、接待范围
1、来访接待。
2、会议、培训和其他重大活动。
3、公务性接待。包括各级、上级部门及当地党政领导和工作人员来我乡的公务活动(视察、指导、检查、调查、联系工作等)。
4、非公务性接待。包括各乡镇及友好单位的来客、上级通知要求接待的客人、乡党政领导交办要接待的客人等。
二、接待程序
1、会议接待。综合性培训、会议或其他重要活动的接待，经党政联席会议研究确定后，指定专人负责安排。
2、公务接待。各股室应事先将来客情况告之分管领导，由分管领导向书记、乡长报告，办公室根据书记、乡长安排的标准进行定点就餐或住宿。
3、非公务性接待。由办公室登记，报乡主要领导审批同意后，按规定标准接待，并确定相关人员负责。
三、接待标准
(一)用餐标准
1、会议接待。
包括培训、其他的专题会议等，每日20元/人，其中：早餐4元/人，中、晚餐各8元/人。(上级安排的培训、会议，由上级部门负责经费的，按上级要求办)。
2、公务接待。
省、市、县机关人员到我乡办理公务，由政府接待单位或个人，由办公室向主要领导或分管领导请示，再按人员多少安排。 原则上接待在政府食堂就餐。
(二)住宿标准
上级部门来人需接待、住宿的，报请乡主要领导批准后，由办公室统一安排。
(三)用烟、酒标准
用烟、酒标准原则上按接待的客人情况确定。未经乡领导同意，不能擅自用烟、用酒。上级领导部门、党政部门及其重要客人考察、检查指导工作，以及部门联谊活动或重大、特殊的座谈会，可适当安排水果、香烟等。若因工作需要用烟、酒，烟10—15元/包，酒用本乡本土的小锅酒，有特殊要求除外。个人不得发成包成条烟。
四、接待管理
1、用餐、住宿由办公室管理，实行定点用餐和住宿，由办公室通知各定点单位、餐馆做好接待工作，除特殊情况以外，股室和个人不得到餐馆签单，遇特殊情况需向乡主要领导报告。在接待过程中 ，要注重细节、分清主次、热情服务，力求让来宾和领导满意，任务结束后，由经手人和办公室人员在帐单上签字，签字必须大写后面再小写，字迹工整，写明来人单位。
2、实行烟、酒统购制度。未经批准，接待人员不准擅自在就餐等消费处用公款购买烟酒及其他物品。未经乡主要领导批准，不得报销高档酒水、烟或高消费的物品。
3、单位、片区、个人下队或出差返回，原则上不允许用公款就餐，但因工作性质不同或工作需要需公款就餐的，要请示主要领导同意后方可记帐报销，但每人在20元以内。
4、负责接待人员到党政办签字领取接待单，餐馆凭接待单到乡财政所报帐。
五、监督管理
本制度由乡党政办公室实施和解释，各股室负责监督。
为使我镇接待工作进一步规范化、制度化，体现白鹿良好的对外形象，结合我镇实际情况，特制订镇机关来客管理制度如下：
1、接待工作要遵守“热情、周到、得体、大方、节约”和“对口负责、各司其职”的原则。
2、所有来客，一律实行对口接待，即哪线事务就由分管哪线的领导负责接待，所有安排一律在食堂用餐，由办公室统一安排，进行登记，建立档案，规范管理;确因工作需要在食堂外用餐的必须请示书记或镇长同意后，由办公室负责人安排在指定地点，按来客每人不超过20元标准进行接待。
3、食堂实行凭通知单用餐制度，通知单明确来客单位、人数、标准、事由及陪客人等情况，由副科级以上领导(接待人)签字。
4、来客用餐必须按接待标准执行，若需超标必须经分管办公室领导签字认可后，办公室方可签字报销。
5、用餐完后，接待领导必须及时进行核对签字，不得有拖、等现象。
6、设立举报箱，接受干部群众监督，如有违规行为情况举报，提交镇纪委严厉查处。
7、无接待任务相关人员在食堂用餐一律吃“零饭”，标准为3元/餐，镇政府补2元，个人1元。
8、与工作无关的来客用餐办公室不予以安排，需经请示主要领导同意并通知办公室后，方可安排。
9、来客如需用公烟接待，一律在指定的办公室工作人员处领取，严格实行先签后领，对日期、事由、数量实行详细登记。
10、来客用烟一律用普通金圣，如公务需要，用相对高档次香烟或发烟需请示主要领导同意后，办公室才给予安排。
11、所有来客用餐、用烟严格执行日清月结制度，以每月5日为界，逾期后果自负。
11、来客接待用烟、用餐，只局限于镇党政领导，不适应一般干部。若有违规，一经查出，严肃处理。
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