一、目的：
为了适应企业快速发展要求与完善公司薪酬分配体系，规范员工工资的确定与调整，发挥薪酬的保健和激励功能，特制定本办法。
二、原则：
1、守法及现实的原则：在相关规定的基础上，结合公司自身实际情况制订本制度；
2、战略一致性原则：与公司发展战略相一致，通过弹性设计，充分发挥宽带薪酬的激励和导向作用，以保证公司的可持续性发展；
3、公平性原则：关注内部公平性，通过岗位评估确定岗位在公司内部的相对重要性，进而确定相应薪酬水平；
4、市场竞争力导向及前瞻性原则：强调薪酬竞争力，有效吸引高素质人才。达到通用人才薪酬水平在本地区同行业有竞争力，骨干人才薪酬水平在全国同行业有竞争力；
5、绩效挂钩原则：建立以技能业绩为导向的薪酬分配机制，体现企业效益与员工利益相结合，加大变动收入的激励力度，使员工薪酬随绩效变化而相应变动，充分调动员工工作积极性能动性。
三、词语解释：
1、薪酬：本文所称薪酬是指员工为本公司完成相应工作任务而获得的货币性报酬。
2、员工：是指入职某公司的在岗员工、管理人员等。市场业务人员或美导人员若实行佣金制或奖金制等其它奖酬办法，可参照《某美导人员提成奖金管理规定》执行办理。部分高管领导的薪酬按其它办法。例外人员的情况参照相关订立协议。
四、管理机构
1、薪酬管理委员会
组长：社长
成员：总助、财务经理、人事行政经理、品牌经理等
2、薪酬委员会职责：
⑴审查人事行政部或财务部提出的薪酬调整策略及其他各种货币形式的激励手段
（如年终奖、专项奖等）。
⑵审查个别薪酬调整及整体薪酬调整方案和建议，并行使审批权。本制度所指薪
酬管理的最高机构为薪酬管理委员会，日常薪酬管理由人事行政部负责，其它部门配合执行与建议。
五、制定依据
1、本制度制定的依据是根据内、外部劳动力市场状况、地区及行业差异、个人与公司
经营业绩、员工岗位价值（对企业的影响、解决问题、责任范围、监督、知识技能经验、沟通管理能力、工作条件环境风险等要素）及员工职业发展生涯与晋升通道等因素。
2、是在综合考虑公司发展战略、成本控制策略的基础上，在每财政年度末，依据本年度经营业绩、下年度经营目标，由人事行政部或财务部拟定下年度薪酬总额计划，经薪酬管理委员会批准后实施。
六、薪酬总额结构：
1、公司薪酬总额由薪资（货币性收入）、福利二部分组成；
⑴、薪资由底薪、绩效奖金、职能津贴、周六加班、交通补贴、餐补、房补、差补、提成奖金。
①底薪：也是基本工资是为保障员工最低生活需要而支付的工资，数值上是按公司所在地区政府当年度发布的最低工资标准而设定。
②绩效奖金：绩效奖金是指员工完成岗位责任及工作，公司对该岗位所达成的业绩及能力人品特征方面而予以支付的薪酬部分。绩效奖金的结算及支付方式详见《公司绩效考核管理制度》，此处不再阐述。
③职能津贴：根据员工岗位工作性质、学历要求、所需专业知识、技能经验、工作难度及行为等对公司的影响程度和贡献而支付的不同工资。
④周六加班：是根据底薪（最低工资标准）折算出来的员工应出勤当天（月）的工资额度，它也是员工工资全部组成的一部分。
⑤交通补贴：是为了减轻员工上下班途中所乘交通工具付出的负担费用，公司支出的补助工资。根据任职岗位的不同补贴的额度也不同，详细查看《某职级宽带薪资结构表》之交通补贴项目。
⑥餐补：是为了照顾仓储部多才全体人员工作特殊性而公司支付的一部分餐饮费用补贴，为每月每人200元。
⑦房补：为了减轻公司人员的住房费用的负担，公司支付的一部分补贴，此补贴仅针对公司主管级别（包括主管级）以上的转正后的管理人员。详细查看《某职级宽带薪资结构表》之房补贴项目。
⑧差补：是公司对经常出差的人员舟车劳波的辛苦的支付的补贴费用，补贴费用的数值参看《某职级宽带薪资结构表》之差补贴项目。
⑨提成奖金：是根据业务营销人员及市场部美导相关人员工作业绩的优良程度和公司经济效益状况而支付的工资，用于鼓励员工提高工作质量和效率，既与企业效益有关，又与个人绩效有关。市场部美导相关人员的提成奖金计算与发放方式详参《某美导人员提成奖金管理规定》
⑵、福利：包括法定福利、企业福利等。具体福利项目构成和标准依照《某福利管理规定》执行。
①法定福利：依据国家和地方劳动法规、必须向企业员工提供的福利项目。包括社会保险（养老、医疗、失业、生育、工伤保险等）和住房公积金等。
②企业福利：依照公司福利管理规定向企业员工提供的福利项目主要包括节庆费等。
七、岗位职能职级的核定划分：
1、准薪资均有多个等级。
2、员工职能职级的确定：是依据进行岗位分析评估，据评估结果形成以职位价值为基础的职级序列，并确定每个职级对应的薪资标准
3、公司职能职级分三个系列：管理系列（包括功能与职能部门）、技术设计系列（是指策划部）、营销业务系列（是指营销市场部）。各层级员工可在自己层级相应的调整范围内升级或降级。各系列相应的岗位职级数及薪级标准详见附件。
4、薪酬等级采用宽带处理方法：除调岗调薪的渠道外，在等级不变的情况下，引导员工通过提高业绩、胜任能力（学历、职称）来晋档升级，提高工资，增加员工职业发展通道及机会。具体晋档升级任职资格标准依照公司相关制度执行。
5、员工兼任多个岗位，则依据其核心岗位或重要职责（就高不就低）进行定级定档。
八、薪酬调整：薪酬调整分为整体调整和个别调整：
1、整体调整指公司根据国家政策和物价水平等宏观因素的变化、行业及地区竞争状况、企业发展战略变化以及公司整体效益情况而进行的调整，包括薪酬水平调整和薪酬结构调整，调整幅度由薪酬管理委员会根据经营状况决定。薪酬水平调整与结构调整一般对底薪的高低修订，底薪更改参照政府年度发布的最低工资标准数据调整。
2、个别调整主要指工资级别的调整，分为定期调整与不定期调整。定期调整指公司在年底根据年度绩效考核结果对员工职能津贴即档级别进行的调整；不定期调整，指公司在年中由于员工职务变动等原因对员工职级别进行的调整。
3、员工在其岗位的级别范围内调整岗位标准工资，达到本岗位标准工资级别上限的，则不再调整，或采用其它激励机制。
4、调整后的工资级别即数额，自调整生效日开始计薪。
九、薪资管理与发放：
1、员工在法定工作时间内依法参加社会活动，公司当视同其提供了正常劳动而支付工资，但必须写申请经得公司领导批准，特殊情况酌情考虑。
2、员工依法享受年休假、探亲假、产假期间、婚假、丧假期间，按同等正常出勤时间（未出勤天数扣除）计薪，绩效考核奖金的计算参照《某绩效考核管理制度》。
3、员工加班、因病、工伤、事假、迟到、早退、旷工工资按公司考勤管理制度计发。
4、员工工资实行月薪制。每月十五日支付上月工资，公司财务部（可委托银行）以法定货币（人民币）支付，公若遇支薪日为休假日时，则调整至休假日前一天发放。员工本人因故不能领取工资时，可由其亲属或委托他人代领（代领之时须经当事人书面授权同意方可）。
5、工资发放书面记录（员工姓名、工资数额、时间、领取者姓名及签字）须保存2年以上备查。
6、对完成一次性临时劳动或某项具体工作的临时用工，可按有关协议或合同规定在其完成任务后支付工资。
7、非常给付：员工或依靠员工收入耐以维持生计之家属，遇生产、受伤、疾病、死亡、结婚等非常紧急状况时可依员工已出勤工资为限内（不得超额）申请预借工资，须经公司领导授权批准同意。
8、特别给付：员工死亡、劳动关系双方依法解除或终止劳动合同时，或公司认可的其它事项，为避免其它意外，在劳动关系解除或终止时再在办理其它一切手续交接后一次性付清员工工资。
9、公司可以在发放员工工资时减去代扣代缴个人所得税、为公司造成损失的补偿费用、由员工负担的各项社会保险费用及其它法律、法规规定、公司制度中可以从工资中扣除的其他费用。
10、因计算错误或业务过失而造成工资错发时，可立即结算差额部分，也可在下一个支薪日纠正差额。
11、员工对薪资产生疑义时，可于当月提出书面申请查询，逾期视为弃权。
12、薪资的计算公式：
⑴应发薪资=薪资总额/当月应出勤天数×当月实出勤天数。
⑵实发薪资=应发薪资—代扣代缴数值等+提成奖金+其它福利补助。
⑶薪资总额=底薪+绩效奖金+职能津贴+周六加班+餐补+交通补贴+房补。
⑷日工资=薪资总额/当月应出勤天数。
⑸小时工资=薪资总额/当月应出勤天数/8。
时间过得真快，一转眼就要快到20__年了。
20__年的工作使我划上了一个圆满的句号，这一年当中经过了很多的酸甜苦辣，让我清晰的记得年的一年工作的生活，在工作中学到了很多东西也找到了工作的乐趣和生活的快感，每天都进步着，每天都成长着；每天都学习着。
20__年，进入了集团，进入了公司，进入了品牌；当我进入的时候，看到很多的优势，也是从此我在起跑线上的时候，看到了的发展和光明的前景。
品牌也是在化妆品行业中最有特色的个人用品品牌，认识了品牌的特点所在，跟其他类似品牌相比，其实是有很多特色和优势的；也是化妆品行业中较齐全的品牌。
使我真正认识了在全国市场的地位和发展趋势。当我真正投入地工作时，品牌也是化妆品行业当中是比较优势的品牌，也是个人护理用品当中比较有影响力的品牌；虽然不同一线品牌相比，但是依然发展的很好。全国4000多家化妆品产业，也看到了逐步的扩大和在全国大趋势的发展，品牌也是逐步在当今化妆品行业中进入轨道之一的品牌。
不管从大整体的规模或是计划方面也好，产品的质量是得到保证的，服务的态度也是很好的，产品包装上面也是比较有特色的，在全国市场上赢得了广大消费群体的认可和高度的评价。
看到了品牌被广大消费群体认可和肯定，得到广大经销商的支持和配合，才做得那么好，发展才那么的迅速，我看到了品牌每天都成长着。在当今21世纪美容化妆品行业中和个人护理用品的大趋势中高速发展，为以后做好了前期的市场推广和奠定了坚实的基础，也是为做好品牌在3至5年计划上市宏伟的目标奋进的。认识了品牌让我看到了希望和光明，自己在工作中带着自信去面对现实的工作，让我在平时的工作当中学到了很多东西，不管是平时的电话营销还是邀约的客户过程当中，也吸收了很多，自己也是在工作中不断思考问题和不断总结问题，分析行业市场行情和总结行情工作。
平时的工作中感觉自己的工作太单调了，每天除了打完公司发下来的电话任务之外，还每天自己不断跟进很多老的信息和做出自己的总结和计划，自己还在很多的网站上注册发帖子逐步帮公司做一些宣传推广，能让广大消费群和广大群体认识这个品牌，为能让更多的消费着认识公司，认识品牌，也是能为做好以后招商工作的市场推广，能取得一个很好的宣传作用。
仓库是公司重要财产保障部门，也是公司配送中心和成本控制部门，它连接着生产，销售，采购和财务四个部门，在公司里起了一个纽带的作用。为了使仓库这个部门更好的运作和其它部门更好的协调与和合作，现制定以下制度。
一，岗位人员：仓库主管，仓管，仓库助理，搬运工。
二，岗位职责 仓库人员共同遵守的职责 1，要按时上下班，遵守公司的各种规章制度，如遇公司赶货，要延长工作时间，必处罚标准：迟到早退第一次，口头警告，迟到早退第二次，罚款10元，迟到早退第须无条件服从。 三次，罚款20元并作书面检讨。旷工一天罚款50元。
2，做好防火，防盗工作，并保持仓库内清洁，整齐。严禁在仓库里吸烟，乱接电源。 处罚标准：在仓库吸烟，主管不做口头警告直接罚款300元并做书面检讨！违反第 二次罚款500元并辞退处理。仓库人员发现别人在仓库里吸烟不制止的，第一次口头警告， 第二次罚款300元(按等同自己在仓库吸烟处理)并做书面检讨！
3，要坚守岗位，熟悉业务，有责任感，以礼待人，自觉维护公司的良好形象和声誉。同时要乐于听取他人的意见和批评，不允许把个人情绪带到工作中。
4，个人不允许私自接受客户及供应商的礼物及好处，以免影响公平，让公司受损。在不影响业务的前提下，客户及供应商坚持要送礼物的话，请上交公司。
处罚标准：如私自接受礼物及好处不上交，将罚款50元并做书面检讨。
5，要爱护公物，损坏照价赔偿。对于恶意损坏者，将双倍处罚。
6，要保守公司机密，对于传播公司机密给公司造成损失，将按损失比列处罚。
7，同事之间要发扬友爱互助精神，不要事不关己，高高挂起。
8，要尊重上级，服从安排，违者视情况处理。 处罚标准：对于无正当理由不服从安排的，将罚款50元，达到三次将辞退处理。
9，不准拉帮结派，打架，违者劝退处理。
10，辞职要提前一个月申请，批准后才可交接走人。
11，不准乱拿公司物料，要申请批准后方可以领用。违者罚款10元并做书面检讨。 主管岗位职责
1，制定与修改仓库的工作流程和管理制度。
2，负责安排监督仓管员，搬运工及仓库助理的日常工作，督促仓管员做好出仓，进仓等登记工作(做到准确无误)，以便统计和核查。
3，定期对仓管员，搬运工及仓库助理进行工作培训和岗位考核。对于下属员工违反公司规章制度要及时做出处理意见。
4，负责监督与协调本部门与其它部门的工作衔接，使公司更好的运转。
5，熟悉和了解各个客户的产品及包材情况，让客户产品加工不出错，让客户满意。
6，关心和爱护下属员工，解决下属的困难与问题。发扬团队精神和力量，带好下属员工做好仓库工作。
7，负责仓库的规划及管理，使仓库物尽其用。
8，对不合格产品及包材向公司领导提出处理意见。
9，协助财务做好盘点及核查工作。
化妆品公司VIP客户管理制度
目的：
为加强门店VIP顾客管理，提高顾客忠诚度，巩固和扩大有效顾客群，以提升门店经营口碑，特制定本制度，
VIP资格申请条件：
凡在本门店一次性购物满1000元(以实付金额为准)者或半年内累计购物满2 000元者。
VIP资格获取：
凡消费达到标准者，按要求填写《门店VIP资料登记表》，获取VIP卡即可成为VIP顾客。
VIP顾客权限：
1.所有顾客在获取VIP卡的同时，附带VIP会员手册一本;
2.持此卡在本店消费可享受9折优惠，不能与其它促销、特价商品及优惠券(卡)同时受惠;
3.所有VIP顾客均可参加积分活动：每次购物消费额会自动积累，每消费100元 (实付金额)即可获1分积分，依此类推;累计积分满30分，即可享受8.5折优惠;此外在分数有效期内积累指定分数，便可兑换相关的奖品(兑奖后，积分会相应扣除);
4. 所有VIP顾客均可免费领取会员内刊;
5. VIP顾客生日当天可获得6折的特别优惠(凭身份证原件);
6.门店有权对持卡顾客身份进行核对。
VIP卡使用说明：
1.会员卡(VIP)仅限本人使用不得转让结账出示此卡;
2.积分不得兑换为现金;
3.用于换领奖品的积分必须来自本人的会员卡，不可综合不同会员卡积分合计计算;
4.换领奖品必须达到足够分数方可兑换否则不予兑换;
5.任何情况下，顾客不能取消换领申请，所扣除的积分一律不退回;
6.已换奖品不可退款或换领其他奖品;
7.VIP积分礼品以实际的门店现场海报为准;
8.持卡有效期为二年，期满根据公司当前制度及程序，进行新卡的申领或更换;
9.更换时旧卡积分不得转让进新卡;
10.有效期到期时旧卡自动失效，
VIP卡及资料的.管理：
1. VIP卡由各门店直接发放;
2.《门店VIP资料登记表》每月汇总一次，于次月2日及时将原始《门店VIP资料登记表》统一寄回营运部;
3.顾客的资料一律不得外泄;
4. VIP卡如损坏遗失，请致本店挂失补办。
VIP会员管理：
1.顾客在埋单时，应主动提醒其出示VIP卡;
2.所有门店人员对VIP顾客的服务应更热情、主动;
3.对VIP顾客介绍的新顾客，店长应表示特别的欢迎;
4.对VIP顾客必须牢记其姓氏，并恰当称呼;
5.有新品和促销活动及VIP顾客过生日时，门店应提前发短信提醒及问候;
6.VIP顾客购物需在收银小票上签名确认;
7.VIP顾客离店时，门店全体人员必须依次相送。
所有门店人员必须保证本制度的准确执行。所有违反本制度或造成VIP管理异常的行为都将进行处理。
转眼20__年就要过去了，20__年即将到来，现将日化用品20__年的工作总结如下：
一、经营业绩稳步上升，经营调整成效明显，增加新的品牌二十多个，淘汰品牌几个，全店经营欧莱雅，资生堂，自然堂，艾琳，佳雪，卡资兰，水密码，相宜本草，八杯水，雅芳，雪妹，vsa，12大品牌类均实现15%以上的增幅。
二、服务体系不但完善，现场管理，全面推行微笑服务体系，服务意识，对店面硬件设施进行了全面焕然一新，对顾客耐心解释，百问不烦，有问必答。
三、抓住机货物调节，发展经营结构与目标协调，经营方法，要掌握好季节商品，货源及时更换，这是本店的一大经营方式。
四、春节市场保障供给，以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保一，二月份开门红及年度目标的顺利实现，调高经营档次，引进部分高档产品，打造区域日化商品。
五、薄利多销，让利与顾客，营业上以多销薄利为主，把利让给顾客，同时要保证货品质量，杜绝伪劣产品进门，严格把好质量关!不出售过期和变质产品!确保老顾客不走!发展新顾客加入!让__曰化在即将到来的20__年如同百尺竿头更进一步!