一、考勤制度
作息时间:
广告公司所有人员必须严格遵守作息时间:
上班:早晨9:00~下午6:00
休息:每周双休两天。
公司考勤制度由行政部监督执行,打卡记录。每月最后一个工作日报总经理签认后,公布当月考勤状况,一并提交财务部。病事假请假程序:
所有人员病事假必须出具书面申请,经部门负责人签字批准方可休假,并由行政部备案。一天以上的病事假由总经理批准。迟到及旷工处罚:
迟到早退5分钟以内者扣罚5元;5分钟以上者,30分钟以内扣罚20元;迟到早退30分钟以上者,计旷工半天;每月累计三次迟到早退者,计旷工1天。(代人打卡者一次扣罚50元)外出必须登记:
为了公司有条不絮的科学工作,人员的合理调配。
上班时间,所有外出公差人员须在公司白板上写明去向及时间,回公司后即时清除。
二、工作周报制度
公司人员必须每周一提交上周的工作情况和本周的工作计划,由部门负责人整理备案,并上报总经理。
三、语言和行为制度
1、所有人员在接待客户或接听电话时尽量使用普通话。态度必须热情、亲切。
2、所有人员接听电话时须使用礼貌用语:
a、您好!__
b、了解来电意向。谢谢、再见!
所有人员在与客户交谈的过程中,严禁以任何理由与客户发生争执,违者从重处罚。
3、禁止上班时间在办公室吃零食、睡觉。
4、禁止上班时间在办公室聚堆闲聊。
5、严禁在公司利用电脑玩游戏。
6、所有人员严禁在办公室发生争执。
7、客户接待完毕,应送至电梯门口。接待人员回来应自觉、及时整理接待桌面及资料归类。
8、客户落坐后,其他人员应主动帮助斟水。
9、所有人员不允许工作时间在办公室打私话聊天。
10、所有人员不允许工作时间在办公室接待私人朋友。特殊情况需要请示。
11、严禁擅自做主向客户做出自己权限范围以外的承诺,未经请示,违者后果自负,并从重处罚。
12、严格执行部门负责人针对不同阶段下达的工作任务。
本制度是公司全体员工的工作指导规范和行为准则,遵循规章制度是公司每位员工的责任和义务。本制度旨在规范员工行为,提高工作效率。坚持公开、公平、公正的原则,认真实施,执行到位。
一、员工权利和义务
(一)、基本权利
1、知情权
①公司有关员工切身利益规章制度须予以公示;
②员工有权了解个人明确的工作内容、性质;
③员工有权了解个人的薪酬水平;
④涉及企业商业秘密和其它法律规定情形除外。
2、工作权
在不违反有关规定的前提下,不得剥夺员工正常的工作权;
3、休息权
①员工依法享受相应的法定假期;
②按公司相关规定,员工享有行使事假、病假的权利。
4、申诉权
员工在晋升、考核、工作安排时,认为自己受到不公正待遇时,有向上一级领导或综合管理部直至总经理申诉的权利,有关部门或领导在受理后必须给予明确答复。
5、其他权利
①员工转正后有享受社会保险的权利;
②员工有提出合理化建议的权利;
③员工享有国家法律规定的其他劳动权利。
(二)、基本义务
1、遵守国家有关法律法规和公司规章制度的义务;
2、接受公司分配给的工作内容,并按质按期完成的义务;
3、遵循公司利益第一的原则,自觉维护公司的利益和形象,严格保守公司的商业秘密;
4、积极参与有关本公司抢险、处理紧急事故、报告险情隐患的义务;
5、不从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在危害的行为。发现公司利益受到损害,应向公司汇报,不得拖延或隐瞒;
6、积极学习,刻苦钻研,努力提高业务水平,提高职业技能水平的义务;
7、创造和谐的工作环境,互相学习,互相帮助,共同提高,发扬团队精神,增强公司的凝聚力的义务;
8、公司相关规章制度中明确的其它义务。
二、基本工作原则与礼仪修养
(一)、基本工作原则
1、遇到工作职责交叉或模糊的事项,公司鼓励勇于承担责任和以公司利益为重的行为,倡导主动积极地行动,推动工作完成。在工作紧急和重要的情况下,员工不得以分工不明为由推托。
2、员工必须认真遵守上下班时间,不得无故迟到、早退或旷工,未经允许不得擅离岗位。
3、严禁员工超出公司授权范围或业务指引的要求,对客户和业务关联单位做出书面或口头承诺。在公司内部,员工应实事求是地对工作做出承诺,并努力兑现。
4、员工对公司的办公设备、交通工具、通讯及网络系统或其他资产,不得违反使用规定,做任何不适当的用途。
5、部门经理要指导下属正确地做事,并提供必要的资源支持,保障下属完成工作。
6、公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、招投标资料、合同文件、客户资料、设计作品(含平面、空间)、技术文件(含设计方案等)、企划营销方案、管理文件、会议内容等,均属企业秘密,员工有保守该秘密的义务。
7、部门员工应当按照部门经理的安排,积极主动、认真负责的做好本职工作,对领导安排的工作要在规定的时间内完成。
8、每件工作必须在执行过程中主动的向部门经理反映工作进展情况,完成后必须主动向部门经理及时汇报工作结果。
9、每周对自己所处理的工作进行个人总结,每月底形成书面总结汇报给部门经理,作为绩效考核的组成部分材料。
10、工作中出现错误,应敢于承认错误,不得相互推诿,逃避责任。
11、积极向上级领导提出自己的想法和建议,为提高自身工作效率和加强部门工作协作,营造良好的工作氛围做出表率。
12、由于主观原因对公司利益造成负面影响或不良后果的,应勇于承担责任,
酒业企划部与广告公司沟通流程
A、企划部定期组织包括销售部负责人参加的广告会议,提出广告要求和时间进度;
B、企划部定期向广告公司提供销售数据以及新的方向性思路;
C、广告公司应企划部要求参加企划、销售会议。
D、企划部直接给广告公司下达广告任务;
E、企划部对广告稿件有最终的审核权,并根据稿件质量确定是否传达销售部审阅;
F、广告公司就每一个设计稿件提供3个样稿,以便企划部审阅;
G、广告公司如果对企划部提出的修改意见有疑义需要用书面的'形势阐明自己的观点;
H、企划部设专人就广告稿员工旅游件与广告公司和销售部沟通。
设计制作流程
(1)用途确定(位置规划确定)
(2)设计制作申请请单,及费用预算
(3)规格、材质、数量确定
(4)设计资料整理及方案编写
(5)设计图审稿、定稿
(6)设计物品制作及收货
确定两家以上印刷品制作商并签定常年服务合同
根据企划方案确定印刷内容和规格,要求服务单位报价
根据报价与服务商勾通,选择适当的服务商
将选择方案报总经理审核
审批通过后进行制作印刷
制作品入库,填写入库单,报财务备案。
(7)设计物品安装、结付制作款
企划部费用申请流程
目地;填写费用申请单,写清费用用途。(根据企划方案中费用预算而定)
审批:经总监助理初部审核→由部门总监签字→再总经理签定→财务部经理答字→出纳出账
活动安排流程
1.企业策划书→总监助理初审→总监审审核→总经理审核及批准
2.由总监和市场内管理员进行协商,如同意则举行活动(日期侍定)。
3.宣传单的设计,设计要符合当时的销售模式。
4.传单印刷(参照设计物品制作流程)
5.奖品筹备,单子给后勤部门,领取奖品。
6.现场查看安排道具摆放。
1、人的能力。
人的能力是指一个人的学历、职称、管理人员职务、技术专长、个人的特长等等。如中专学历、大专学历、大学学历、研究生学历;经理、主任、班组长;还包括个人的特长;如讲普通话上班、能唱歌、跳舞、做主持、会钢琴、会外语等等,这些都是员工相对拥有的,是反映一个人能力大小的重要要素,员工只要具备这些要素,每个月都会得到一定数量的固定加分,也就是说,员工所具备的才能,一进入公司就可以通过积分被认可。
2、综合表现。
人的'能力和综合表现既有联系,又有差别。因为有能力的人不一定都能表现,所以,对一个人能力加分只是一部分,关键的还要考核他的表现。例如,一个人在一个阶段时间内,出了多少天勤,加了多少小时的班,创造了多少产值,做了多少好人好事,提了多少条建议,参加了哪些有益的集体活动,搞了哪些创新等等。一般来说,综合表现的积分要远远大于一个人的能力积分。
3、全方位量化。
是指用积分对一个人实行360°量化考核。如一个员工的思想状况、工作表现、业绩大小、责任心、事业心等等,因为只有做到了全方位量化考核,其积分才能代表一个人的综合表现,才能被公司的全体员工和干部所认可,才能与各种福利待遇挂钩。
4、软件记录。
积分管理虽然原理简单,由于要形成一个管理体系,因而又成为非常复杂的管理工作。但由于开发了"积分制管理软件",又使复杂的工作变得十分简单:一部分固定积分由软件根据时间自动生成,同时,日常的大量奖分、扣分录入电脑后,软件自动分类、自动分部门、自动分阶段、自动汇总、自动排位。一般来说,不需要设专职人员,只需要配有兼职人员,一个二十人的公司,每天不超过半小时的工作量,就可完成全部的积分管理工作。
5、永久性使用。
积分录入个人帐户后,员工只要不离开公司,积分终身有效,使用后不减分不清零,多次重复使用不作废。积分高的可以与涨工资挂钩、可以与买养老保险挂钩、可以参加出国旅游、国内旅游、年终可以拿到高额奖金、可以外派公费培训、可以将积分转为干股、可以代买理财保险、可以享受到各种各样的福利待遇。
办公室是公司行政事物综合管理部门,在创意总监的领导下,其主要职责权限是:
⑴协助创意总监督促检查上级主管部门对公司重大决议的贯彻执行情况。
⑵协助创意总监组织协调各部门的工作,处理有关的日常事务,当好参谋。
⑶负责公司办公会议、例会的工作纪录。
⑷组织起草公司制度,年度总结。
⑸起草和发布行政布告、通知等。
⑹负责来往公文、函电、传真的收发文工作。
⑺负责公司公文的收集、整理、保管、借阅、立卷、归档工作。
⑻负责公司印章的保管和管理。
⑼负责因公务来公司的接待和工作。
⑽负责报刊、杂志的征订、分发和邮电收发。
⑾负责公司机动车辆管理工作。
⑿负责办公用品、劳保用品的采购和发放工作。
⒀负责公司各类文件的打字工作。