年终岁末是进行工作总结的好时机,年终考核总结大家都想了解哪些信息呢?下面给大家分享一些关于2024年公司员工年终考核总结(通用15篇),希望能够给大家带来力所能及的有效帮助。
转瞬之间,忙碌的一年又过去,我们在过去的一年中成功了多少,又失败了多少?总结过去的一年20__年的得失利弊,提高理性认识,制定来年的工作计划和安排。20__年是一个全新的开始。
在过去的一年中,本人由公司派遣外驻客户端(20__年x月至10月),主要的工作是处理我司出货到客户端的产品的品质问题,并将品质问题即时反馈回我司。并提出改善建议(更改3312309300的包装方式等),预防下次出货到客户端时再次出现同类问题。以及观察客户的作业方式对我司产品的品质有无影响,如果作业方式对我司的产品有品质有潜在的隐患,也有责任向客户提出。还有就是配合我司的业务一起提高我司在客户那边的满意度。
在客户端驻厂的这段时间,让我学到了怎样与人沟通,增强了自身的沟通能力,也提高了自身的应变能力。但是要学的还有很多,还有很多地方是个门外汉,还有很多的工作没有做好,有些工作还是没有即时完成,有时候未能将客户反馈的信息即时反馈回公司,导致作业上的不便。虽然在沟通方面有所改善,但本人脾气比较暴躁,有时很难控制自己的情绪,导致与客户发生口角。所以还需要提升自我,追求更大的进步。没有最好,只有更好。
在客户端工作到9月份,9月底因工作需要被调回公司,担任SQE一职。在这之前,可以说本人对SQE的工作一窍不通,通过上级主管和各位同事的大力协助,本人在有限的时间内对SQE的职能和岗位职能有了初步的了解,但是只有初步了解是不够的,其实SQE的工作是很重要的,不但要对公司内所生产的产品要求要了解,还要对外协厂商的生产工艺要了解,以及运用各种QC手法对供应商进行辅导,提高供应商对产品品质的管控能力。我只是了解了皮毛而已。还需要多学、多问、多做。
在这个岗位上学习到10月份,因工作需要,又被上级安排担任专案QE,负责中达和富裕的产品(从制程到出货,以及客诉)。在开展工作时因刚刚接触这个职位,还有很不明白和不懂的地方。在处理问题的时间,有时候会判断失误或者想的不够全面,比如当产品发生不良现象时,有时候只对现场和库存的做了处理而忘记了处理外协厂商那边的产品,因为这样还受到上级主管的批评。这也许是我身上最大的缺点之一吧。我个人觉得,受到上级主管的批评不是坏事,俗话说的好:“吃一剑,长一智”啊!后续发生类似情况时,我也不会犯同样的错误了,我在20__年的时候曾说过:“同一个问题不会在我身上发生两次或两次以上”,我现在还是说这样的话,20__年是这样,20__年也是这样,一直都会是这样一句话。
在这三个月的试用期中,本人通过经验教训的累积,已经学到了一点皮毛,还有很长的路要走,即使以后离开宝馨,在宝馨学到的东西也是日后面对竞争的一点筹码。说实话,本人现在还在学习,还有很多东西是一知半解的,很多处理问题的方式以及与人沟通的方式还有待改善和提高。
现在20__年已经到来,在新的一年里,本人有全新的打算和计划,首先要将专业技能和处理问题的方式再提高一个台阶,尽快完成SIP的制作,并且在完成SIP的同时还要对SIP上所要求的做可操作性评估。还有就是将英语水平提高,这是明年的计划之一。计划之二是增强QC的品质意识,帮助QC人员从检验员成长为品管员,从而降低制程不良。计划三是当有新产品导入时积极参与打样,将打样中出现的问题总结成教材,对QC人员进行培训。让QC人员在后续的量产中能够抓到管控重点。计划四是经常与客户交流与沟通,将客户那边最新的要求和一些标准即时有效的转化为内部文件后再传达到相关部门。计划五是提高自身对品质管控的了解,这个世上方法还是比困难多的,只有提高自己才可以帮助别人。计划六是针对部分要求高的产品要成立专案,并提出有效的,可操作性强的方案。
当然在20__年里要学的东西还有很多,有待提高的地方也有很多,后续的工作还需要两位课长大人多给一点的批评,再给我多一点的帮助,让我成长的速度可以快一点。
上述报告是我的年度总结报告,也是我的试用期满调薪报告。我的试用期已满,不知道两位课长大人对我在试用期里面的表现满不满意,最后是我调薪后的期望薪资:3000至3200元。希望两位老大给我一个合情合理的答案!谢谢!
为了更好地开展以新疆冰雪为特色系列的全民健身活动,不断增强青少年身体素质,锻炼意志品质,丰富各族青少年课余活动。自治区体育局、教育厅决定20__—20__年度继续开展“天山之冬青少年上冰雪”活动。我校于20__年11月至20__年3月开展了冬季上冰雪活动。现将相关工作总结如下:
一、领导重视、组织协调。
为保证“冬季上冰雪活动”能够安全、有序地开展,学校成立了以庞杰副校长为组长,体育组全体成员,以及全体班主任老师为组员,把推动全校的阳光体育冬季长跑运动列入议事日程,命体育组作为此项活动的直接负责部门,形成合力,强力推进此项工作的进行。学校结合本校的实际,召开了全体教师会议,布置活动相关事宜并提出具体要求。学校安排体育组对学生做好各项活动的技术指导,了解学生的身体情况,循序渐进,科学分解要求学生所达到的里程数。对身体状况不适合长跑等活动的学生实行免跑,防止意外伤害事故的发生。同时,要求班主任老师协助体育老师做好安全教育工作,确保活动安全开展,严防安全事故;还要求班主任老师和体育老师共同来指导学生做好长跑计划和记录。
二、积极宣传、营造氛围。
自“冬季长跑”活动启动之日起,我校积极筹备,于20__年10月13日利用大课间在操场举行了起跑仪式,使阳光体育的口号“我运动、我健康、我快乐”人人皆知。起跑仪式上,王校长向大家宣传了冬季长跑的意义,希望广大师生牢固树立“健康第一”的观念,养成良好的锻炼习惯,积极投身到冬季长跑活动中,做到每天锻炼一小时,并作了具体的工作布置和长跑安全教育。
三、精心部署,具体落实。
为了切实提高各个年级段学生参与活动的积极性,使活动能真正有效地进行,学校根据各年级学生的年龄特点和身体情况,以及场地情况,确定我校学生每天长跑距离基数为:五六年级学生每天跑步1000米,跳小绳150次;三四年级学生每天跑步800米,跳小绳100次。为确保活动顺利开展,我校将此项活动纳入体育课活动中。体育课上,体育老师不仅对学生进行长跑过程的技术指导,还注重对学生在长跑前后的准备运动和放松运动,防止出现安全事故。学校鼓励学生在节假日和寒假期间,也自觉坚持长跑、跳绳。
为了让学生滑冰课学到技术,对于滑冰课的时间进行了合理的分配,在四到六年级开展滑冰教学,将两节体育课合为一节大课,每节课前提前10分钟站队,每节课7分钟准备活动,10分钟换鞋时间,60分钟上冰时间。每周一节课,每个班本学期保证了6节冰课。学校的冰场面积大概300米,完全能满足两个班的课堂教学任务,去自治区给我校配备了40双黑龙冰刀,全部到位。校速滑队队员已配备了这些冰刀,并在今年寒假进行训练。在上课课程中,我校教师认真学习滑冰教材,20__年11月我校刘金峰老师还参加了自治区在阜康举行的滑冰教练员培训,圆满完成了学习任务,回来后对本校的其他体育老师进行了传授。根据滑冰的特点,和课程的安排。了解学生的基础,合理安排滑冰课的教学,在短时间内使每个学生在原有的基础上,都得到了提高。
在上冰前,通过多媒体对学生进行滑冰的知识教授,了解大道速滑,短道速滑,花样滑冰,冰球,以及冬季的其他项目。让学生对冬奥会知识有所了解,增强学生冬季参加户外活动的兴趣。当然学校的速滑队成绩还是不理想,我校继续长期抓好业余训练,争取在滑冰比赛中争取好的成绩。
四、阳光体育,深入人心。
学校对阳光体育冬季冰雪活动中表现突出的“优秀班级”和“优秀学生”进行了表彰。通过本次活动,磨炼了学生的意志品质,培养了学生良好的锻炼习惯,有效提高了学生体质。本届阳光体育冬季长跑活动落下帷幕,但我校的阳光体育运动不会停止,我们将利用体育课、课外活动等形式继续坚持带领学生每天积极锻炼一小时。
五、形式多样,快乐生活。
我校还积极为学生组织丰富多样的校园冰雪文化生活,雪地足球赛、跳大绳、拉爬犁、堆雪人、滑冰活动极大的促进了学生的参与积极性,同时也提升了学生的参与率,还增强了学生和家长之间的关系,为学生和家长提供更多的交流平台,在我校领导和全体师生的通力合作下,圆满地完成了本学期的各项工作,并取得了极大的收获和胜利。在今后的工作中我们要再接再厉,再创佳绩。
秋去冬来,一转眼开学已有近三个月的时间,又到了对工作进行阶段性总结的时候了。虽然这个过程颇费思量,但我深知总结能够促人反省,从而为下一阶段的工作指明方向,所以,我愿意进行一番总结。
这一学期,我担任了六年级语文课、六年级《传统文化》和《健康教育》的教学。在教学中,我怀着高度的责任感,工作上尽职尽责,认真备课,上课,及时批改作业,不断写总结反思。为了上好每一节课,我课前认真钻研教材,吃透教材,还查阅大量课外资料,积极探索好的教学方法。注重难易结合,并结合本班学生的实际特点,鼓励学生踊跃发言。还善于发挥学生的主体作用及教师的主导作用,授课方法灵活多变,优劣兼顾,阳光普照,寻找学生的闪光点,机智地处理课堂或教学中出现的各种问题,使学生在宽松、和谐、的环境中学习。注重张扬学生个性,让每个学生都有展示自我的机会。积极参加各种教学活动,听课,评课,还跨学科听课,取人之长,补己之短,不断提高执教能力。此外,注重鼓励后进生,经常提问他们,看看他们掌握知识的情况,提供更多的机会给他们,使他们也进步更快,产生浓厚的学习兴趣。
我还充分利用业余时间不断加强教育教学理论学习,提升自己的教育理论水平。阅读学习教育期刊,不断学习新的《语文课程标准》;积极参与了教育教学科研活动,还参加了山东省教师教育远程研修磨课工作,认真完成了各项作业,反思并得到指导教师——郭琨老师的推荐。
我还组织一些班级活动,如:自创诗歌,做诗集,开诗歌朗诵会。使不同程度的学生受到启发教育,发现他们的闪光点,及时表扬鼓励,增强他们的自信心和责任感。我还积极参加学校组织的其他各项活动。
总之,在本学期中,我尽心尽力做好自己的教育教学和科研工作,努力汲取他人的长处,不断更新自己的教学理念,并运用到自己的教学实践中,使每一节课都能取得良好的教学效果,使每一位学生都能真正提高自己的语文素养。
总结促人思考,思考带来进步,这就是总结的目的,但愿我也能从总结中得到提高。
20__年这一年来在院领导的高度重视和大力支持下,在各临床科室主任、护士长和相关职能部门的紧密配合下,护理部严格按照年初制订的工作目标计划,扎实工作,逐项完善,较好地完成了各项工作任务,现将工作总结如下:
一、全力推进以病人为中心的“优质护理服务”活动
护理部认真贯彻落实卫生部的总体要求和院领导的工作部署,在总结20__年优质护理服务工作经验的基础上,继续深入推进此项工作。
1、护理部不断完善优质护理服务的考核工作,不定期不定时去病房进行检查,规范落实等各方面对优质护理服务工作开展情况进行分析评价,对存在的问题以督促追踪整改。
2、护理部针对优护工作召开专题会议,对照优护核心条款逐项加以落实。
3、护理部为深化病房小组责任制工作模式,对科室如何根据护士能力合理分组进行了指导,将危重患者分配给年资高、能力强的护士负责,确保了患者安全。
二、严格落实各项护理规章制度,确保护理质量
护理部一如既往地将护理质量作为护理工作的重中之重,做到警钟长鸣、常抓不懈,今年未发生一例护理纠纷。
1、今年护理部根据年终效验标准要求,结合我院实际情况及时修订了各种规章制度、护理常规、职责、流程、应急预案、操作技能
考核标准、各护理岗位等使临床各项护理工作有章可依,有章可循。
2.加强患者的风险防范。入院期间护理人员经常教育患者及家属安全注意事项,患者及家属安全防范意识得到增强,无不良事件。
3、加强了危重症病人、压疮病人、护理不良事件管理。
4、护理质量稳步提高。护理部每月定期、不定期对照考核标准进行全院性的护理质量督查,对各科室存在的问题提出了针对性的整改意见,并进行质量追踪。
5.不定时召开护理质量反馈会,对全院护理质量存在的问题进行汇总、分析,寻找原因,提出整改措施,不断完善和调整护理质量管理方法。
6、强化护士长的管理意识,要求各科护士长每月召开护理会、组织实施,做到重点突出,督促有力,有效地提高了全体护士的质量安全意识,从而护理质量得到保障。
三、全面加强安全管理,保障患者生命安全
1、定期督促检查护理安全,重点加强了节前安全检查,增强了护理人员防范意识,杜绝事故隐患,规范抢救车内药品的管理做到了“四定”,班班有交接,有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。
2、认真落实“非惩罚性护理不良事件上报制度”,鼓励护士长积极上报护理不良事件,并组织讨论分析,其结果护士长必须在科护理会上进行安全警示教育,加以防范,避免类了类似事件的发生。
3、严格执行查对制度,要求临床护理配药要签名及时间,建立输液巡视卡,床边呼叫次数减少,护士工作责任心增强,用药安全得到保障。
四、切实加强文化建设,增强护理队伍的向心力和凝聚力
在做好护理服务工作的同时,将我院护理工作典型人和事不断进行宣传,充分展现我院护理队伍的专业技能和良好精神风貌,进一步扩大了护理队伍的影响力。
五、存在的不足
1、护理质量的管控、护士岗位管理、绩效考核和人才培养有待加强。
2、部分科室午间、傍晚、凌晨只有一名护士值班,在安全管理上有顾此失彼的隐患。
3、护士沟通交流、服务意识有待提高。
4、主动学习风气不浓厚,学习不够积极。
综上所述,护理工作虽取得了一些成绩,但也存在诸多不足。在今后的工作中,护理部将继续按年初工作计划,逐条落实,补缺补差,不断开展护理新技术、新项目,积极撰写护理论文,督促全体护理人员进一步转变工作作风,优化服务流程,提升服务水平,确保护理安全,稳步提升护理质量。
时光荏苒,转眼间一年的时间就过去了,我来到医院工作已有3年多了,在科主任和护士长的英明领导和主持下,在全科室的同事密切的配合和大力支持下,我本着基本的临床服务理念,发扬救死扶伤的护士天职,脚踏实地地做好自己负责的护理工作,并且认真完成了本年度计划的工作任务和目标,并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。
一、政治思想方面
一切以病人的要求为中心,用以质量为核心的护理理念去适应新的问题,以及社会发展的大趋势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二、在业务方面
在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自己的岗位职责,完成各项护理操作,学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人。认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自己的工作,严格要求自己,三查七对,牢记三基。
三、增强法律意识
认真学习《护士条例》及其它法律法规,积极参于医院组织的学习班。意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对护理服务提出更高、更新的需求,因而要丰富法律知识,增强安全保护意识,懂法、用法,依法保护自己。
在这3年多的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”我会用我的爱心耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。
20__年,在护理部的领导下,根据护理部工作计划目标,大内科圆满完成了全年各项工作任务。现总结如下:
一、加强护理安全管理
有计划地督查各项核心制度的执行情况,及时发现问题,分析整改。
(一)查对制度执行情况:检查发现临时医嘱摆药后双人核对不到位,输液主动核对不到位,标签粘贴不规范等。对查对出现的问题进行了持续改进,规范了各个环节的查对流程,查对缺陷较前明显减少。
(二)交接班制度执行情况
1、交接报告书写存在楣栏填写不完整,入院情况未描述或描述不具体,未进行各项评分,护理措施不全面,下一班无连续病情观察等。通过培训、讲评、不断检查反馈等持续改进措施,交班报告较前规范。
2、床边交班存在交班主体不清,以护士长检查为主,责任护士不能主动接分管病人,不主动自我介绍,了解病情,卧床病人皮肤交接不认真,夜班护士不能整理好危重病人床单元再交班等问题,通过培训交接班规范、跟班检查和指导,床边交接班较前规范。
二、分级护理制度执行情况
(一)分级护理执行存在不按级别护理进行巡视,特别是化疗病人,交接班不认真检查液体输入情况、局部皮肤情况,不能每小时巡视记录,特别是中午和下午。病情观察内容不清,执行口服给药医嘱时,护士对病人服药情况不能掌握,病人不能掌握药物作用、副作用、服药方法,腹水病人测腹围、禁食病人口腔护理等护嘱下达不到位,健康教育效果差等问题,通过明确责任护士、责任组长职责,跟班检查指导,分级护理制度执行情况较前规范。
(二)完善应急预案,加强应急预案演练和定位抢救演练,提高了护士的应急处理能力。大内科组织了低血糖跌倒的应急演练一次和过敏性休克的应急演练一次,各病区根据本病区的特点组织了相应内容演练,三病区成功抢救了2例过敏性休克患者,一病区发生一例病人自杀事件,护士能按预案有序抢救、上报,各病区护士抢救时能按定位抢救预案有条不紊进行,提高了抢救成功率,得到了医生的肯定。
(三)定期组织安全会议,对督查中发现的缺陷及时分析,认真整改。
三、持续改进护理质量
各项护理质量考核达标。
(一)护理文件书写质量:培训了护理文件书写的格式要求,制订了各科常见病病情观察要点,培训了各种评分的方法和应用,制订了常见病护理记录书写模板,年轻护士书写质量较前提高。
(二)抢救物品药物管理:抢救车改为封条式管理,规范了封条的粘贴、交接、检查的方法。
(三)护士长的管理:对年轻护士长进行了各种记录本的书写培训,规范了护士长工作流程,跟班检查和指导,提高了护士长的管理能力。
(四)加强压疮高危病人的评估、预警,跟踪检查,重视病情变化时压疮评分的动态观察,除难免压疮外,院内压疮发生率为0、
(五)基础护理质量:通过规范入院评估,交接班时的评估,及时发现基础护理问题。如指甲是否修剪、床单元是否整洁、卧位是否合适、输液是否规范等。每组护士有治疗护理单,责任组长、护士长发现的问题及时形成护嘱,交代护士写在治疗护理单上有计划地实施,及时检查、督促,基础护理质量较前提高。
(六)危重症护理质量:对每例危重症进行了检查和指导,着重培养护士评估、病情观察能力,找护理问题的能力,正确实施护理措施的能力和与病人及家属沟通的能力等。列出危重病人病情观察要点和时段护理要点,交代护士哪些病情变化需要汇报医生,对可能出现的情况进行预见性的培训,便于年轻护士对照执行,提高了危重症护理水平。
(七)中医护理质量:根据护理部制订的各病区中医护理方案病种,进行了培训,组织实施,凡指定方案病种必须有中医护理措施、中医治疗技术,护士能掌握中医辨证的方法,中医护理技术的使用率较前提高。
四、加强培训和考核,提高护理能力水平
共组织全院护理查房2次,全科护理查房8次,专科护理培训10次。主讲的各级护士业务学习培训30次,考核护士操作180余人次,年轻护士临床能力考核10余人次,指导护士参加盐城市急救技术操作比赛,获得了团体三等奖的好成绩。
五、存在不足
1、学术风气不够,无课题论文。
2、低年资护士沟通能力不足,病人满意度有待提高。
自20__年10月9日来到公司以来,我20岁,在您的正确领导下,我履行了销售人员的职责和义务,积极开展各项业务工作。虽然我只有四个月的时间,但我学到了很多,理解了很多,收获了很多。我交了很多朋友。根据最近几天的工作实践和经验教训,本着实事求是的原则,我的个人工作总结如下:
首先,我要感谢你们对我的信任和对我工作的支持。第二是感谢你照顾我的工作和生活。当我在工作中遇到困难,我的想法错误时,您将与我进行良好的沟通,纠正我的`想法,使我的业务工作能够顺利进行。
有一些不足之处。我对你不是很积极。也许我刚到公司,对周围的一些家庭成员不熟悉。我承诺在未来的工作和生活中不断提高自己的能力。我不完全了解顾客。我很少用大脑思考工作中的问题。即使我想到它们,我也不够细致,而且我的思维方式相对单一大多数时候,我按照程序和领导的指示做事。很少考虑客户、市场和问题的根本原因。我一直觉得没什么好想的。由于没有经过仔细细致的思考和全面的分析,思维方式变得相对单一。作为一个推销员,你必须考虑很多事情,用清晰的思路思考事物的每一个细节,然后才能正确判断客户的实际情况。
我对商业充满了热爱。我努力做好每一项业务,跟踪运营过程中的每一个环节,每月提高销售额和利润。但我不好意思总结我的个人表现,回顾最近几天的实际工作情况,造成这一结果的主要原因是个人主观上没有花费更多精力开发新客户和新资源。最后,这个想法太狭隘,无法提出更多更好的想法,而且业务流程非常扁平和单一。
在这里学到了很多,很多快乐,我愿意与月半湾一起成长!奋斗奋斗继续战斗。
__年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的销售经理工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的销售经理工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把销售经理工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的销售经理工作做的更好。下面我对一年的销售经理工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司销售经理工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有__销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏__行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教__经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比拟难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对__市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的.需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比拟透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比拟完整的方案应付一些突发事件。对于一个工程可以全程的操作下来。
俗话说,“活到老学到老”。即使我们参加了工作,我们也不应该放弃学习知识。相反,作为一个企业的员工,在繁忙的工作之后,阅读一些开明的书籍,学习他人的成功经验是非常有益的。聪明人总是善于用别人的智慧充实自己的大脑。以下是我今年工作的总结。我希望能与朋友们分享,并提出有价值的建议。
1、销售计划。
销售工作的基本原则是制定销售计划并根据计划进行销售。销售计划管理不仅包括如何制定切实可行的销售目标,还包括实施销售目标的方法。每个人都有自己的特点和方法。关键是找到一套最适合自己的方式和方法。
2、客户关系管理如果你管理好客户,客户就会有销售热情并积极合作。
如果没有有效的客户管理,或者客户关系管理粗糙,既不能调动客户的销售积极性,也不能有效控制销售风险。因此,我们必须尽最大努力维护客户关系,关注客户的`所有细节,让客户觉得你随时都在他身边。
3、信息反馈信息是企业决策的生命。
销售人员处于市场的第一线,了解市场趋势、消费者的需求特点、竞争对手的变化等,这些信息及时反馈给公司,对决策具有重要意义。另一方面,销售活动中存在的问题也应及时反馈给公司,以便管理层及时制定对策。销售人员的工作成果包括两个方面:一是销售,二是市场信息。对于企业的发展来说,更重要的是市场信息。因为销量是昨天的,已经实现了,已经成为现实的无法改变;有意义的市场信息决定了明天的销售业绩和明天的市场。
4、“销售中没有小事”
“管理中没有小事”,一个优秀的管理者也是一个细心的管理者。同样,“销售中没有小事”。销售人员应该更加谨慎,以找到双赢的规律。提高学习、总结、实践、探索和尝试能力。
本年度,在领导的关心、指导和同事们的帮忙、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高自己的理论和实践水平,较好的完成了各项工作任务,得到了各方面的好评。现将一年来的学习、工作情景简要总结如下:
1、思想上,严于律己,自觉加强党性锻炼。
一向以来,我始终坚持学习,经过学习,使我坚定了中国民主政治的信念,使自身的政治经济理论素养得到了进一步的'完善。
一年来,认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会其科学内涵。始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。更加深入的参与学习了市委书记段喜中“一创双优”集中教育活动。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织坚持高度一致。
工作中,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。经过认真系统地学习党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。
2、业务上,认真学习业务知识,经过理论学习和日常工作积累使我对工作有了较为深刻的认识。
工作日变日新,时时需要学习,处处存在挑战。不懂就学,是一切提高取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了业务工作的相关资料,再加上日常工作积累使我对本职工作有了必须的认识,也意识到了做好本职工作的巨大作用。
一年来,在领导同事们的带领下,多看、多问、多想,主动向领导、向同事请教问题,认真参加各类培训,一年来参加了专业拔术人员培训等,均以优异的成绩经过考核,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
3、工作上,勤奋努力,认真完成工作任务。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。经过工作,使我认识到在工作中应当具有敬业爱岗的素质、扎实娴熟的技能、一年的工作尽职尽责,任劳任怨,努力做好服务工作,较好的完成了各项任务。
4、出勤及工作纪律方面,按时上下班,乐于加班,从无迟到早退矿工。
一年来,我兢兢业业做好本职业工作,不迟到早退,并积极自觉利用节假日加班工作。用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守各项规章制度,认真履行岗位职责,自觉按章操作;平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的提高,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:
1、在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺。
2、在工作上,工作经验尚浅,尤其是在办公室呆的时间多,造成调研不够,情景了解不细,给工作带来必须的影响,也不利于尽快成长。
3、在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。
以上是我对今年工作的简单总结,工作中还有很多不完美之处,我决心在今后的工作中克服缺点,发扬优点,我必须会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,不辜负领导和同志们的信任。
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光阴荏苒,转眼间一年的教学工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人特就这一年来的工作总结如下:
一、思想工作方面
作为一名人民教师,党的教育工作者,其思想与言行与党的路线方针政策保持一致尤为重要。为此,本人平时能关心政治时事,注重政治理论学习,进一步认清了形势,极大地鼓舞了人心,激发了工作热情。一年来,本人能热爱党的教育事业,严格要求自己,在教育第一线默默无闻地做好教书育人工作。
二、教学工作方面
这个学年,本人担任三个班级的计算机基础课教学工作,班级人数多,男生多,又面临着新的教材。面对极大多数男生只想“玩电脑”不愿学知识的现状。在教学中,我认真钻研新教材,积极开拓教学思路,增加上机实践课程,积极尝试寓理论知识于实践操作之中的教学方法,因势利导,努力培养学生学习兴趣,取得了较好的效果。同时,做到认真备课,认真批改作业。
三、遵守纪律方面
本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导、同事之间的关系。对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽。处处以一名人民教师的`要求来规范自己的言行,为人师表。
四、业务进修方面
俗话说:“活到老,学到老”,作为一名计算机教师,只有不断地学习,才能跟上日新月异的计算机知识,因此,本人通过互联网和请教同事,共同探讨问题,不断更新知识,努力提高自身的计算机理论水平,以适应教学的需要。
自从我从事教师这一行,当一位好教师就是我的目标。多年来,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,现就我一年来的工作总结如下:
一、思想品德方面:
我能认真学习国家的有关教育方针,严格遵守“教师职业道德规范”热爱教育事业,始终不忘人民教师职责,爱学校、爱学生。从严要求自己,不断学习使自己在教育行业中不断成长。
二、教育教学方面:
多年来我一直担任班主任工作,在工作中严格要求自己,刻苦钻研业务,不断提高业务水平,不断学习新知识,探索教育教学规律,改进教育教学方法。
(1)、在教学中重视差生的辅导工作,依据学生的层次安排不同层次的作业,让差生得到重视,养成良好的学习习惯。对个别的差生,经常面批作业,在课堂上采用多提问,多检查,及时疏导,及时反馈。平时,还注意“两手抓”,以先进帮助后进,以好带差,促进双赢效果。
(2)、提高学生预习的'有效性。教给学生预习的方法,有针对性地提出预习题,进一步重视预习的课堂检查,教学即可从预习入手,以学定教。
(3)、重视课堂的操作性。首先预设课堂的教学目标,根据课堂的动态发展恰当地调整预设目标和生成新的目标,主动对目标的达成度自我评估。课堂中我正确地定位自己的角色,并努力促进学生形成正确的角色感。
(4)、重视课后反思。养成教学反思习惯。加强反思的交流与研讨,从反思中得到启迪和升华。
三、遵守纪律方面:
严格遵守学校的各项规章制度,工作中能正确处理好与领导同事之间的关系。对人真诚、热爱学生、人际关系融洽,处处以人民教师的行为来规范自己的言行。
四、工作业绩方面:
随着新课程改革,作为一名小学教师,我一如继往,运用自己积累的教育教学和管理经验,认真对待和管理学生,耐心细致地做学生的思想政治工作,教给他们做人的道理,端正他们的学习态度,指引他们走上正确的自我发展的道路。作为班主任,我知道要取得学生的信服,光有细致的思想工作是远远不够的,最重要的是要在课堂上用知识去征服他们。因此,我认真进行业务学习,将自己的专业知识进一步加宽、加深,积极参加关于有关新课改的继续教育学习,参加校内外的教育教学研究活动,努力提高自己的讲课艺术和授课水平。结合所教学生特点,以教好学生为核心,大胆尝试各种教育教学方法,从知识上来吸引学生,确实学到一技之长。在教学过程中我努力备好每一节课,课堂上紧密联系实际,提高学生的学习兴趣,收到了较好的效果。注重联系实际,设疑解疑,讲究说话的风趣,让学生在不知不觉中学到了知识。通过十几年的教学实践,收到了良好的教学效果,并得到了领导和同事的认可。一份耕耘,一份收获。
转眼之间一年又将要过去,回顾一年来的工作,本人在办公室的正确领导下,在各兄弟处室和同志们的大力支持和积极配合下,我与本科室人员团结奋进,开拓创新,为__的后勤(财务)工作提供了优质的服务,较好地完成了各项工作任务。现将本人一年来的工作情况简要总结:
一、爱岗敬业、坚持原则,树立良好的职业道德
在工作中,自己按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措的要求,在工作中要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局,以新会计法为依据,遵纪守法,遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守,尽职尽责的工作,工作上踏实肯干,服从组织安排,努力钻研业务,提高业务技能,尽管平时工作繁忙,不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务,主动利用会计的优势和特长,给领导当好参谋,合理合法处理好一切财会业务,对办公室所有需要报销的单据进行认真审核,为领导审批把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报,认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求,科目设置准确、帐目清楚,会计报表准确、及时、完整,定期向领导汇报财会业务执行情况,并能协调好会计中心与各单位之间的关系,除按时完成本职工作之外还能完成一些临时性工作任务。
二、加强政治业务学习,努力提高自身素质
我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大。为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行好职责,就必须不断的学习。因此我始终把学习放在重要位置。自己无论是在政治思想上,还是业务水平方面,都有了较大提高。工作中,能够认真执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭办社;处处率先垂范,廉洁勤政,务实开拓。
三、重视日常财务收支管理
收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,发展事业的需要,也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理,我们建立健全了各项财务制度,这样财务日常工作就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理,对一些创收积极进行催收,使得__能够集中财力办事业。通过财务科认真落实执行,收效非常明显,在经费相当吃紧的形势下,既保证了__一系列正常业务活动和财务收支健康顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求,极大地提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。
四、合理安排收支预算,严格预算管理
单位预算是机关完成各项工作任务,实现计划的重要保证,也是单位财务工作的基本依据。因此,认真做好__的收支预算具有十分重要的意义。为搞好这项工作,根据__的发展实际,既要总结分析上年度预算执行情况,找出影响本期预算的各种因素,又要客观分析本年度国家有关政策对预算的影响,还要广泛征求各部门意见,并多次向领导汇报,在现有条件下,在国家政策允许范围内,挖掘潜力,多渠道积极筹措资金,本着“以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般”的原则,使预算更加切合实际,利于操作,发挥其在财务管理中的积极作用。充分发挥了资金的使用效益,确保了__各项工作的顺利完成。
五、认真做好年终决算工作
年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等。财务报表是反映单位财务状况和收支情况的书面文件,是财政部门和单位领导了解情况,掌握政策,指导本单位预算执行工作的重要资料,也是编制下年度__财务收支计划的`基础。所以我们非常重视这项工作,放弃周末和元旦假期的休息时间,加班加点,认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。同时针对报表又撰写出了详尽的财务分析报告,对一年来的收支活动进行分析和研究,做出正确的评价,通过分析,总结出管理中的经验,揭示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平,也为领导的决策提供了依据。
六、修订完善各项财务管理制度
针对财务管理出现的新情况、新问题,也为了使我们__的财务管理工作更加规范化、制度化、科学化。如:为了加强对财务工作的安全防范管理,我们制定完善了《安全管理制度》,增强了安全防范意识,做到了防火、防盗,确保了财务安全。通过对财务制度的修订完善,无疑将对__的财务管理工作上水平、上台阶起到强有力的保障作用。
七、科学调度,厉行节约
本着厉行节约,保证工作需要地原则,坚持做到多请示、多汇报、不该购的不购,不该报的不报,充分利用办公室现有资源,科学调度,合理调剂,能用则用,能修则修,以最小的支出,取得最佳的效果。
总之,在__年的工作中,自己在本科室人员的共同努力下,我们财务科做了大量卓有成效的工作,在新的一年里,我们将更加努力工作,发扬成绩,改正不足,以勤奋务实、开拓进取的工作态度,为我们__的建设和发展贡献自己的力量。
一、加强领导、精心组织
为确保专项检查顺利开展,抽调县经贸局、发改局(物价)、工商局、粮油营运中心工作人员各一名组成了互助县食用油市场专项检查工作组,并由经贸局主管市场工作的领导担任组长。领导小组成立后,及时组织检查工作人员召开专题会议,进一步明确了检查的主要目的,检查的主要内容,检查的方式以及工作要求,为深入有序开展全县食用油市场专项检查奠定了坚实的基础。
二、扎实工作,力求实效
为了将食用油专项检查工作落到实处,县整规领导小组专门下发《关于开展食用油市场秩序专项检查的紧急通知》互整规办(20__)1号。专项检查突出了维护市场秩序,保障市场供应的目的,检查重点放在了食用油生产、加工、批发环节上。大检查中共检查食用油生产加工企业24家,(其中个体加工户21家),粮油直销点17家,超市5家,调查消费户(餐饮经营户)22家,检查涉及全县19个乡镇以及县城。在整个大检查中,未发现有生产、经营和使用劣质食用油的情况,以及囤积居奇、哄抬价格、缺斤少两,以次充好等违法现象。
三、注重宣传,增强意识
检查组在积极开展专项检查的同时,把宣传和检查有机结合起来,通过检查和宣传,增强了人民群众的食品安全意识,积极引导食用油生产、加工、批发、零售企业依法生产经营,消费用户明白消费,营造公平、竞争、秩序良好的市场环境,使专项整治工作深入人心。
四、理顺关系,强化监督
此次抽调参加检查的工商、发改(物价)粮油营运中心等单位的工作人员都能恪尽职守,认真工作,发挥各自的优势,采取灵活多样的工作方式,做到了密切配合,形成了合力,为顺利完成这次的检查工作任务提供了有力的保障,亦为今后食用油监管工作持续有效的开展下去,保障人民群众的身体健康和生命安全提供了可靠的保证。
五、存在的问题
1、个体生产加工企业把握市场能力不强,信息不畅,突出表现在购进盲目,价低贱卖,“谷贱伤农”。
2、市场波动,价格不稳。
3、市场监管力度需进一步加大。
4、拓展年终工作总结
转眼间,我在长治宝诚市场部工作已半月有余,虽然漫长的实习期还遥遥无期,但工作总结还是要写的。上周小王就跟我要了,结果忙的就把这茬儿给忘了。
今天再问我要,回答还没写,实在不好意思,在这说声对不起!好,言归正传。
这不是我第一次做汽车4S店的市场工作,毕业以后在吉利汽车的4S店做了1年多的市场工作,那时的市场部前后就我一个,从调查、策划、组织、执行都得一个人搞定。
一年多下来对4S店市场工作也了解了个差不多。
当然吉利在宝马面前自然是小巫见大巫了。
换了工作地点,换了汽车品牌,我决定重新在长治宝诚宝马4S店做起。
一、工作初体验
初次走进公司的办公室,舒适的办公环境就让我感觉很好,同事善意的微笑,积极的工作氛围让我很喜欢。《永达企业文化》、《员工手册》、《员工安全工作手册》让我初步了解了企业的要求。市场部李经理向我介绍了我的工作范围与职责,我也暗自同我以前的工作流程进行了对比,明白了宝马要求的是更细致,更真实的市场工作。经过几天的时间,我认真了解了BMW的CI要求,以及永达集团的日常报表,因为这是我做好本职工作的.基础。
二、市场工作
1、日常工作在这半个月的工作中,我负责了《车影随行长治宝诚与维多利亚皇家摄影强强联合》活动PPT、《UN1QUE长治宝诚全新BMW1系上市发布会》活动PPT、《梦想座驾触手可及BMW3系春季试驾会》活动PPT,以及日常集团报表,活动总结等的撰写。还协助崔卡娜整理简报,协助柴敏进行展厅的布置。在工作中渐渐熟悉了日常环节,赶上了同事们的工作步奏,也培养了团队的默契。在上周进行的全新BMW1系上市活动中见识了宝马品牌在长治地区的影响力,也看到了BMW的企业责任。
2、其他工作
在今天的晨会中,当孙总提问,今年最重要的工作是什么的时候,我按照以前的工作直觉,本能的以为答案是终端,结果答案让我感到很意外,那时我意识到我的工作状态还错误的停留在吉利的水平。看来永远都不能有教条主义、本本主义啊!
新的工作环境让我改变了以前的错误意识,学习了新的工作目标,我知道路还很远,但是我会越走越直!
20__年度的工作业已顺利结束,回顾这一年的工作,有很多成功的喜悦,但也有很多的遗憾,为了更好地总结经验,取长补短,同时也是依此为契机更好地干好下一学期的工作,现在将本学期的工作情况总结如下:
一、坚持教师职业道德的学习,不断提高自身职业道德素质。
在教学的实践中,我深深认识到,作为一名人民教师,其职业道德素质是尤其重要的,于是在教育教学中,我不断地加强教师职业道德的学习,并在具体的教育教学中加以实践,我时时处处以一个人民教师的标准严格要求自己,既热爱自己的职业,也热爱自己的学生。我认真学习教师职业道德理论,还通过读书看报,收听时事等多种形式加强理论学习,并记了大量的笔记,还积极和其他教师加强交流,探讨相关问题。通过这些形式及内容的学习,我自身的素质有了较大的提高。
二、加强教育理论的`学习及研究,努力提高自身业务素质。
为了更好地适应现代教育教学的需要,我深深感到教育理论学习的必要性及重要性,这是一个教师不断进步的阶梯,要想紧跟时代步伐,做一个合格的教师,一天不进行充电,就意味着退步,进行教育自修是每一个教师每天的必修课。因此,在具体的教育教学工作中,我作为一名老教师努力坚持自觉地进行业务学习,除了学习必须的教育教学理论,在教学之余,积极参加教师教研活动,并经常和其他教师探讨有关教学问题,还记录了大量的教育教理论笔记,注意随时记下自己的感想和体会,还与自身教学实践相联系,写了相关的论文,自己所写的论文《怎样提高农村中学生自主学习的能力》一文在《烛光教育研究前沿》一书中出版发行,自己平时不断把积累的经验与教学实践相结合学,从而不断丰富自身的知识储备,借此来提高自身业务素质。
三、紧抓课堂教学这一环节,努力提高课堂教学效率。
课堂教学是学校教育工作的中心环节,是对学生进行教育的主渠道。我在教学中是从以下几个方面来做的:加强对学生的学习常规教育,努力让学生养成良好的学习习惯;注重学生学习方式的转变,让学生进行自主、合作、探究学习,让学生学会自己学习,能积极与他人合作,力争作到自己发现问题自己解决;充分利用现代化的教育教学技术和教学仪器,使学生能在轻松愉快的心情下直观地进行学习;努力落实课堂教学的各个环节,使课堂教学真正收到实效;努力加强新的课程标准的学习与落实,创造性地使用教材,努力做到用教材教而不是教教材,充分利用各种英语、地理、音乐学习资源;积极进行教师角色的转变,做学生学习的引导者、合作者;让学生成为学习的主人,成为课堂的主人,充分发挥学生的主体能动性,鼓励创造性地进行思维,鼓励学生说出自己的独特见解,使学生在轻松愉快的心情下进行学习;努力做学生的朋友,做到民主平等地对待每一个学生,去了解他们的喜怒哀乐。
在教学中,我努力发挥自己的优势,创设条件,进行教学的改革。经过努力,英语、地理、音乐教学中我取得了较好的成绩。自己在本年度教师专业成长故事叙写和视频演讲比赛中均获得县级三等、州级二等奖。
四、积极参加学校及上级组织的各项文艺体育活动,争当文体学习标兵。
本人辅导的学生在参加本届全县中小学生“三独”比赛中荣获全县“三等奖”。搞好与其他教师的团结合作,认真完成领导交给的各项任务。
总之,在过去的一学期里,取得了不少的成绩,在教育教学中既锻炼了自己,还使自身素质又有了较大提高。但是我也清楚地认识到,自己的工作中也仍然存在诸多问题,这也正是以后我工作努力的方向。我会再接再厉,力争使自己在以后的工作中干得更好。