在写主持稿之前，需要明确活动的主题和目的，了解活动的背景和意义，以便更好地掌控活动流程。小编给大家分享银行主持稿结尾参考，方便大家参考银行主持稿结尾怎么写。
女：尊敬的各位领导、各位来宾
男：各位老总、各位老板
女：亲爱的朋友们
男：大家
合：晚上好
女：这里是__农信社20__年“信合之春”“答谢客户、回馈社会”文艺晚会现场
男：今天晚上演出的节目，大部分是以__农信社员工自编、自演的，也许他们的表演并不专业，男是，他们捧出的是一颗感恩的心，他们献上的是对各位领导、广大客户和社会各界的片片深情。
女：他们怀着感恩的心、暖暖的情谊、饱满的热情投入到晚会中来，让大家感受快乐、幸福
男：幸福是什么?我想，我们很幸福。因为，今天很荣幸由我们两位主持今天的晚会
女：我是女晨茹，来自__农信社办公室
男：我是男啸，来自渔薪信用社__(观从鼓掌)
女：谢谢大家!男：谢谢大家!
女：今夜，我们相聚在这里，一起分享__农信社的企业文化，一起分享美好时光
男：今夜，我们相聚在这里，一起用心感受真情，用真情传递友谊
女：今夜，我们相聚在这里，敞开我们的心扉，释放我们的激情
男：今夜，我们相聚在这里，让快乐响彻云宵
女：现在，我向大家隆重介绍莅临晚会现场的嘉宾有：市委市政府、人行__支行、湖北银监局__监管办事处的各位领导
男：市委市政府有关部门的各位领导及各乡镇、办事处的各位领导和企业家、个体老板们
女：莅临本场晚会的.还有省内兄弟单位的各位领导、市内兄弟单位的各位领导，以及新闻媒体的朋友们
男：欢迎工作在__农信社不同岗位的全体同仁，以及离退休职工，还有每一位在背后默默奉献、支持__农信社工作的员工家属们
女：让我们再次以热烈的掌声欢迎各位领导和嘉宾的到来__(观从鼓掌)
男：今晚的盛宴，高朋满座，嘉宾云集
男：潮平两岸阔，风正一帆悬
女：__争朝晖，激浪跨云天
男：当我们送走20__年的时光列车，在市党代会和“两会”的号角中踏向新的起点
女：当我们迈进20__年的征战旅程，为推进跨越发展、建设幸福和谐__而摩拳擦掌
男：我们将用自己的智慧和汗水在“三乡宝地”的每一寸土地上播种希望，收获辉煌
女：今后的每一个日子，都会是一个红红的日子
男：首先请欣赏开场舞：《红红的日子》
__
女：在红红的日子里，我们共聚一堂，共叙友情，共谋发展
男：在红红的日子里，__农信社与“三农”、与大家一起走过了60个春秋。
女：60年，__农信社既是一部发展史，也是一部改革史
男：60年，__农信社在改革中发展，在改革壮大
男：20__年，省政府把__农信社纳入11家新一轮产权改革试点单位，20__年5月6日，获准筹建__农村商银行业，__农信社又迎来了一个崭新的春天
女：下面请欣赏诗朗诵：《信合之春》
__
女：聆听着信合之春，我们责任重大，使命光荣
男：作为特殊的服务业，__农信社与广大客户相互合作、共同发展，结下了深深的朋友情，下面请欣赏新城分社史志涛同志带来的独唱：《朋友》
__
男：(一个人上台)当前，__农信社正紧锣密鼓进行产权改革，组建__农村商业银行，离不开社会各界和广大朋友的支持。改制不改向，未来的__农商行将继续坚持立足社区，面向“三农”，面向中小企业，面向__经济的“一立足三面向”市场定位，永远支持、服务地方现代经济发展。请欣赏五个年轻女孩带来的现代舞：《badgirlgoodgirl》
__
女：20__年以来，__农信社面向社会招录了100多名新员工，他们的加入，让__农信社充满了青春的活力。刚刚欣赏完五位美女表演的现代舞，接下来请欣赏三位男同胞给大家带来的组合唱：《笨小孩》
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男：金融服务没有最好，只有更好。__农信社坚持“一切为了客户，为了客户一切，为了一切客户”的服务理念，把“手握手的承诺，心贴心的服务”送给每一个客户，优质服务之花香遍陆羽故理，信合真情温暖千户万家。
女：下面请欣赏唐春林、管丹等带来的表演唱：《信合真情暖万家》
__
男：信合真情暖万家。万家享受到了__农信社的普惠金融服务。
女：__农信社也得到了社会各界的广泛好评。荣获行风评议两连冠、支持地方经济突出贡献奖、“五一劳动奖状”等殊荣。
男：新年伊始，让我们为共同的事业而努力，我们相信，一定能够取得开门红，春天行动一定会旗开得胜
女：下面请欣赏刘婷婷、彭文睿带来的对唱：《旗开得胜》
__
男：刚才，两位员工的一首《旗开得胜》唱出了我们的心声
女：在新的年头，我们衷心祝愿__农信社的改革发展，高歌猛进，旗开得胜
男：在新的年头，我们衷心祝愿各位企业老总和个体老板生意兴隆，旗开得胜
女：在新的年头，我们衷心祝愿__经济社会发展欣欣向荣，旗开得胜。
男：阳光信贷促合规，公事公办显清廉，下面请欣赏小品：《公事公办》
__
女：真精彩
男：那是当然，还有更活力的呢
女：那是什么呢?快说给大家听听
男：下面请刘爱英、龚彪等为大家揭开迷底，有请
__
女：(一个人上台)今晚的节目一个比一个精彩，内容一个比一个丰富，接下来，请欣赏特邀嘉宾给大家带来的艺术表演《变脸》，渔薪信用社青年员工陆洋的伴唱《说唱脸谱》，有请二位：
__
男：跳跃的音符，演奏着青春的活力;动感的舞姿，展现着青春的魅力。
女：变脸，真奇妙，让人如痴如醉
男：下面请欣赏更让人如痴如醉的音乐与舞蹈
女：有请个人贷款中心张华同志和广场伴舞队带来的《美丽的草原我的家》
__
女：美丽的__我们的家，我们都爱她
男：今天，我们一家人相聚在这里，共同带来欢声笑语
男：今天，我们相会在这里，欣赏了精彩无比的演出
女：我们为今天而自豪
男：我们为明天而谋略
女：我们为明天而奋斗
男：奋斗的路上有你相伴，成功的路上有你相助
女：无论风雨征途
男：无论高山险阻
女：只要有你、有我永不迷茫，因为我们是相亲相爱的一家人
男：请欣赏大合唱：《相亲相爱一家人》
各位同事：
大家早上好！
又就是一个新的早晨，一个新的开始，为了给今天开个好头，首先请大家相互审视仪容仪表。
一、轻松节拍
银行工作就是丰富而繁琐的，所以我们提倡开心工作、快乐生活。今天晨会的第一个环节仍然就是我们的“轻松节拍”。有请我们营业部严肃认真但不乏活力的主任带领我们动起来，尽情享受轻松节拍带给我们的&39;舒展和愉悦！
二、表扬环节
好了，稍稍运动了一下相信各位精神更抖擞了。身体健康就是享受幸福的前提，希望我们能长期坚持这项运动。在这里也提醒大家，气温陡降，要及时添加衣物，注意保暖。
在我们身边还有哪些好人好事值得与大家分享的呢？
三、业绩分享
刚才的互动，让我们看到很多感恩的心在跳动，正就是在大家共同营造的这种好的氛围中，我们的工作才有动力，才会有好的回报。下面让我们来共同关注上个工作日的业绩，有请大堂经理（存贷款、产品销售情况）。
有请为我们介绍今天的理财信息。
下面欢迎我们主任就今日的工作进行安排。
四、互动环节
总结昨天，把握今天，就是为了更美好的明天。谢谢主任。
接下来让我们随着节奏，共同为我们身边的朋友歌唱。
看来大家的唱歌的水平也在不断的提升。之所以选择唱这首歌，就是因为我们不仅仅就是同事，也就是并肩作战的朋友，希望我们能珍惜在一起共事的每一天。我提议，张开你们的双臂，给你们对面的同事来个热烈的拥抱好吗？
五、结束口号
好的开始就是成功的一半，希望大家刚才拥抱的热情能够持续一整天。如果大家对今天晨会的组织还比较满意的话，请用你们洪亮的声音告诉我，我们的口号就是：
各位优秀的主管，各位精英伙伴：
大家早上好！
银行不同于其他行业，它不但要有勤奋的特质，更需要有良好的自律性，这是作为一名合格营销员最起码的条件。自我鞭策、自我激励，与伙伴们相互支持、鼓舞，共铸寿险营销的辉煌之梦。下面让我们用热烈的掌声欢迎__经理为我们做今天的敬业时间！
晨操
每一天由理想充当向导，该怎么做我们会知道！
每一天让我们迎着红日，向着美好的生活共同舞蹈！
请全体起立，掌声有请各组主管带领我们跳起今天的晨操：__！
喜讯报道
俗话说，有志者事竟成，付出就有收获！下面让我们共同关注昨天有哪些伙伴收获了丰硕的果实！掌声有请__伙伴带领我们进入今天的喜讯报道！
业务推动
增员靠风气；环境靠人气；业绩靠士气；成功靠志气！下面就让我们用收展部特有的方式欢迎__老师为我们做今天的业务推动！龙的呼唤！
让我们用疯狂的掌声感谢__老师！寿险业呼唤英雄，英雄必将从我们中崛起，美好的事业，广阔的前景，它会成就一个又一个英雄，只要用心、专业、执着，我们将成为明天中国人寿华彩四溢的太阳。希望在座的每位伙伴都能气贯长虹，一飞冲天，！
政令宣达
在春风拂面的__月，分秒必争的__月，我们的方向在哪里，我们的动力在哪里？接下来，有请我们的领航人__作政令宣达，掌声有请！
伙伴们，箭在弦上不得不发！让我们共同努力共同奋斗！最后共同见证胜利时刻的到来！
结束
今天的一次晨会到此结束，请各组召开二次晨会！
17:15-17:20开场舞蹈《节日》
尊敬的各位领导各位来宾，大家晚上好!我是主持人，欢迎大家来到“真诚相邀，至诚相待——中国银行奉化支行客户答谢会”，在此，我代表宁波银行奉化支行感谢大家的到来，并向在座各位来宾表示最诚挚的问候。
中国银行是国内历史最悠久的商业银行，也是中国国际化机构网络分布最广、国际金融业务最具优势的全球知名大银行，现已拥有120__余家境内机构和560家境外分支机构。中国银行奉化支行自成立以来，承蒙地方政府和社会各界广大客户的鼎立支持，各项事业得以蒸蒸日上、蓬勃发展。合着祖国改革开放的步伐，中国银行奉化支行走过了整整22个年头的持续发展之路。20多年来，这个行依托中国银行独特的海内外业务优势，正确处理发展和效益的关系，在我市经济金融事业发展中，尤其在促进对外贸易和支持企业发展方面，发挥了积极而重要的作用，实现了银企双赢。近年来，中国银行奉化支行的各项业务得到了快速发展，市场地位显著提升，已经成为当地银行同业资金实力及业务能力最具均衡的金融机构。
中国银行奉化支行将切实整合管理流程和业务流程，全面提高自主创新能力，秉承“服务为本、客户至上”的经营方针，以信息科技为依托，紧跟时代前进步伐，进一步丰富和完善业务的产品组合与服务功能，主动、积极地为客户提供优质、高效的全方位金融服务。
相信刚才精彩热烈的开场舞蹈已经对我们今晚活动的主题做了最好的诠释，接下来我们还将以更多更丰富的活动环节来将整场活动的气氛推向高潮!
首先，请允许我为大家介绍今天到场的各位嘉宾及领导;
出席的领导有：
奉化市人民政府副市长__先生，
中国银行宁波市分行副行长__先生，
中国人民银行奉化市支行行长__先生，
银监会宁波银监局奉化办事处主任__女士，
奉化市发改局、经贸局、财政局、人事局、劳动局、水利局、国土局、金融办、供电局、烟草局、住房中心等政府有关部门领导，
奉化市重点企业的董事长、总经理等企业界名人。
再次感谢大家的到来!
首先让我们有请中国银行奉化支行行长__女士，为我们致辞，有请卓行长!
(各领导依次登台讲话)
发言程序：
主办方讲话：中国银行奉化支行行长__女士
嘉宾代表发言：宁波长隆国泰集团有限公司董事长、总经理__先生
领导发言：中国银行宁波市分行副行长__先生
奉化市人民政府副市长__先生
17:23-17:48各位领导依次登台致辞
感谢各位领导!下面让我们以掌声欢迎各位领导为我们主持今晚的祝酒仪式，有请各位领导!(主持人示意并引领各位领导至酒杯塔边，礼仪分发香槟)
请各位领导共同为我们“浇注辉煌”!
(各领导倾注香槟，随后举杯祝酒!)
各位来宾，请举起手中的酒杯一起分享这份荣耀与喜悦!
17:48-18:00领导祝酒，各桌来宾互相敬酒
再次感谢各位领导，同时也祝愿各位来宾在新的一年里心想事成，万事如意!
下面请大家先用餐，待会我们还将会有精彩的节目奉上，谢谢大家!18:00-18:30用餐
18:30-18:35《金猴闹春》
感谢各位演员的精彩演出，大家是否已经被他们的表演深深吸引而提前感受到了春天的气息呢?
下面我们还将会有更多的惊喜送给大家，现在让我们有请为我们主持第一轮幸运抽奖，我们将抽出20位今晚“开心奖”的获得者!有请!(领导主持抽奖，礼仪分发奖品)
好的，祝贺我们这20位幸运的来宾，也感谢我们的抽奖嘉宾!
接下来将由我们的小提琴演奏家引领大家开始一段释放心灵的旅程，请欣赏!
18:45-18:55小提琴演奏《爱情三十六计》、《神话》
感谢我们演奏家精彩的演绎，真是让我们如痴如醉啊，刚才的演出让我们一饱耳福，那么下面的节目就将让我们眼前一亮了，请欣赏舞蹈《全球舞动》!
18:55-19:05《全球舞动》
感谢我们的演员，如此赏心悦目的表演是否让您也跃跃欲试呢?那么好的，我们接下来就要进行今晚的第二轮幸运抽奖，本轮将揭晓10位“牵手奖”的得主，有请为我们主持抽奖仪式，有请!
(领导主持抽奖，礼仪分发奖品)
祝贺各位幸运的来宾，也再次感谢我们的抽奖嘉宾!
下面，让我们热情奔放的歌手为大家带来一段激情澎湃的歌曲串烧，希望大家也能跟着他的歌声一起动起来!有请!
19:10-19:15两段歌曲串烧
谢谢我们的歌手，真是让人“激情燃烧”啊，您是否也坐不住想参与我们的互动演出了呢，别急，我们的魔术师将来到你们中间为大家带来一段精彩的'近景魔术表演，同时也希望大家能积极参与互动，说不定能给您带来意想不到的惊喜哦!
19:15-19:30互动近景魔术
感谢我们的魔术师，也感谢我们的来宾参与互动演出，希望我们的魔术能为您带来会心一笑!那么接下来。也将是我们见证奇迹的时刻了，我们全场唯一的“银企共赢奖”即将抽出，谁会是这位全场最幸运的来宾呢?有请我们为大家揭晓，有请!19:30-19:32“银企共赢奖”抽出
再次恭喜我们这位幸运嘉宾，希望这份好运能继续与您相伴，同时也让我们以掌声感谢我们的抽奖嘉宾!
最后我们的歌手将为大家带来一段悠扬淳朴的民歌，希望大家能尽情享受这段美妙的时光!19:32-19:40民歌演唱《欢天喜地》、《红月亮》
感谢歌手优美的歌声!
美好的时光总是如此短暂，尊敬的各位领导，各位来宾，今晚我们的“真诚相邀，至诚相待——中国银行奉化支行客户答谢会”到此就告一段落了，再次感谢大家的光临，同时祝大家在新的一年里身体健康，合家欢乐，再见。
20____年“建三大银行，展__X风采”演讲比赛主持词
男：尊敬的各位领导、各位评委女：亲爱的同事们、朋友们合：大家晚上好！
男：在行党委的精心部署下，在广大职工翘首期待下，为庆祝改革开放四十周年，今天我们又迎来了一年一度的职工演讲比赛。
女：为贯彻中央、省委、省联社抓好金融安全的精神，落实“三大银行”建设远大目标，赞劳动美筑中国梦，培育良好家风、加强作风建设，本次的演讲主题共有四个。
男：是的，四个主题分别是①建三大银行，展__X风采。②中国梦-劳动美③培育好家风-__X行在行动④加强作风建设-勇于担当作为。选手任选其一进行演讲。
女：演讲要求结合工作实际，以生动朴实的语言说身边人、讲身边事，生动诠释演讲主题。今天，来自城乡各支行的19名演讲选手，会带给我们怎样的精彩内容，让我们拭目以待！
男：好的，接下来看一下演讲比赛的评分标准和规则：本次比赛采用百分制进行评判，要求正确的思想内容和完美的表达形式相统一。其中，演讲思想内容30分、语言表达能力30分、舞台艺术展示20分、演讲互动效果20分。女：评委在1号至3号选手演讲结束后开始亮分，第4号选手演讲结束后，主持人公布
1、
2、3号选手得分，此后依次类推，在下一名比赛选手演讲比赛之后，公布上一名演讲选手的成绩。得分去掉一个最高分和一个最低分后，剩下评委的平均分为选手的最后得分，精确到小数点后三位。
男：本次演讲要求参赛选手必须使用普通话，采用站立式脱稿演讲。演讲稿内容必须主题鲜明，结合实际，突出亮点。
女：每位选手演讲时间控制在8分钟内，主持人宣布8分钟时间到选手停止演讲，演讲超时的扣3分，演讲时间不足6分钟的扣3分。
男：好的，下面请所有选手上台抽签，演讲顺序按抽签号码有小到大分别进行，抽签结束后，请选手按抽签顺序依次坐好，接下来演讲比赛正式开始！女：好的，首先有请1号选手__X上台演讲，他演讲的题目是__X男：感谢__X为我们带来激情澎湃的演讲，……串词……请评委为其打分，请2号选手__X做好上台准备……好的，计分结束，掌声有请2号选手上台演讲……女：感谢__X为我们带来激情澎湃的演讲，……串词……请评委为其打分，请3号选手__X做好上台准备……好的，计分结束，掌声有请3号选手上台演讲……男：感谢4号选手的精彩演讲，……串词……，好的，接下来公布前三位演讲选手的分数，1号选手得分__X分、2号……、3号……、下面有请5号选手__X上台演讲，掌声欢迎~……
男：感谢7号，串词，下面公布4~6号选手得分……女:感谢10号，串词，下面公布7~9号男：感谢13号，公布
10、
11、12,女：感谢16号，公布
13、
14、15，男：感谢19号，公布
16、
17、18得分，
女:所有的选手演讲完了，请评委为我们最后一位选手打分，我想说到现在，演讲结果已经不是最重要的了，演讲过程才是。马云过一句话：什么叫失败？放弃就是最大的失败，今天大家敢于站在舞台上，你就赢了，至少赢了昨天的自己。男：是的，取得好成绩我们不骄傲，当更进一步；没有达到理想目标的，我们要总结经验，下次更进一步。好的，我们稍等下，等我们工作人员统计分数，在座各位说说今天谁发挥得最好？！
男：建设三大银行，展现__X风采，在工作中奉献劳动美，在担当上共筑__X梦
女：修身齐家治国平天下，好家风，呵护幸福家庭；强作风、敢担当，一点一滴、一砖一瓦，追逐中国梦！
男：亲爱的各位评委、同事们、朋友们，今晚的“建三大银行、展__X风采”主题演讲比赛到此结束！
女：感谢各位的精彩演讲、感谢评委的公正评判，感谢工作人员的辛勤付出，谢谢您们，再见！
各位同事：
大家早上好！
又是一个新的早晨，一个新的开始，为了给今天开个好头，首先请大家相互审视仪容仪表。
一、轻松节拍
银行工作是丰富而繁琐的，所以我们提倡开心工作、快乐生活。今天晨会的第一个环节仍然是我们的“轻松节拍”。有请我们营业部严肃认真但不乏活力的张__主任带领我们动起来，尽情享受轻松节拍带给我们的舒展和愉悦！
二、表扬环节
好了，稍稍运动了一下相信各位精神更抖擞了。身体健康是享受幸福的前提，希望我们能长期坚持这项运动。在这里也提醒大家，气温陡降，要及时添加衣物，注意保暖。
在我们身边还有哪些好人好事值得与大家分享的呢？
三、业绩分享
刚才的互动，让我们看到很多感恩的心在跳动，正是在大家共同营造的这种好的氛围中，我们的`工作才有动力，才会有好的回报。下面让我们来共同关注上个工作日的业绩，有请大堂经理张__。
有请张__为我们介绍今天的理财信息。下面欢迎我们张__主任就今日的工作进行安排。
四、互动环节
总结昨天，把握今天，是为了更美好的明天。谢谢张__主任。接下来让我们随着节奏，共同为我们身边的朋友歌唱。
看来大家的唱歌的水平也在不断的提升。之所以选择唱这首歌，是因为我们不仅仅是同事，也是并肩作战的朋友，希望我们能珍惜在一起共事的每一天。我提议，张开你们的双臂，给你们对面的同事来个热烈的拥抱好吗？
五、结束口号
好的开始是成功的一半，希望大家刚才拥抱的热情能够持续一整天。如果大家对今天晨会的组织还比较满意的话，请用你们洪亮的声音告诉我，我们的口号是：________！
d：大家
合：新年好！
甲乙：祝大家在新的一年里！金鸡报喜！
丙丁：祝大家在新的一年里，龙翥凤翔！
甲：回眸2016年，每一个日子都值得以微笑相向。
乙：回眸2016年，每一个季节都值得以微笑收藏。
甲、人民的幸福指数普遍提高，真可谓“黄发垂髫，并怡然自乐”，这不，有两对约会的恋人要在月光下的西瓜地里上演他们“瓜好月圆”的甜蜜生活！下面请欣赏小品《瓜好月圆》。表演：
a：年年有余，从古说到今，它是老祖宗对我们的美好祝愿！
b：年年有余，没有太高的奢望，它是我们老百姓最朴素的心愿！
a：今天呀，一群可爱的孩子带来了他们最美好的祝愿！不过，他们的鱼可是一群活蹦乱跳的鱼！
b:下面有请金蓓舞蹈艺术学校的孩子们带来舞蹈《年年有鱼》！
a:魔术是一种能够产生特殊幻影的戏法，以其变幻无穷神秘莫测深深的吸引着人们，给人们的视觉以不可思议的冲击。
b、下面，就是要见证奇迹的时刻，请欣赏魔术《蒸发美女》
a、那一年的雪花飘落梅花开枝头，那一年的华清池旁留下太多愁
b、那一年的故事荡气回肠，那一年的爱情地久天长
a、下面请欣赏京歌《新贵妃醉酒》
a、她们，从遥远的《诗经》里走来，灿若天边的云霞！
b、她们，从遥远的《诗经》里走来，美若盛开的桃花！
下面请欣赏舞蹈《桃夭》
a、人力资源和社会保障部数据表明，__年中国全国农民工总数已超过2.5亿。是他们，扫干净了城市的大街小巷，是他们，盖起了城市的高楼大厦！下面请欣赏反映农民工生活的小品《我爱莎莎》！
a、随着脚步起舞纷飞，跳一曲春天的芭蕾，天使般的容颜最美，尽情绽放青春无悔，春天已来临，有鲜花点缀，让我们一起来吧，一起来跳一曲《春天的芭蕾》。
（尾）甲：盘古大地春潮涌。
乙：泌水奔流势正雄。
丙：肩挑五岳知任重。
丁：志存云天砥砺行。
合：来吧，朋友，__已经踏着春天的脚步，向您发出春天的邀请。
合：来吧，朋友，让我们踩着春天的鼓点，共同踏上构建和谐__的伟大征程！
女：首先由我和__公布20__年我行优秀员工、优秀管理和模范员工，他们分别是5名、2名和2名
男：没错，这是公司杰出代表的典范，所以大家拭目以待
女：优秀员工分别是：__、__、__
男：优秀管理分别是：__、__、__
女：模范员工分别是：__、__、__
男：下面有获奖的同事和颁奖领导上台为我行20__年的各项优秀颁奖，大家热烈欢迎!
女：__啊，看到这些同事获奖，你心里有什么感受呢?
男：哎呀，那是相当的羡慕啊，也有了压力和动力啊，我们也努力一把，该明年看能不能了有我们不
女：好了好了，那我们虽然没得到这样的表彰，我们不如先提前知道被表彰的心理，好不好?
男：好好，那我们找位同事谈谈他的感受吧，我们请__来说说吧
女：这些优秀的员工和管理，都是大家学习的榜样
男：他们是我们公司的优秀代表
女：没错，他们到底怎么优秀法，我们听听我们行长的意见吧
男：那真好，那我们有请我们x行长谈谈他的感受，也是向大家致新年贺词。大家欢迎
感谢行长热情洋溢的致词，从董事长的话里，我们看到更多等大的希望，所有我们要一如继往的努力奋斗，但是这也与大家团结奋斗分不开的。
女：漫漫征程中的重重考验，磨砺了我们百折不挠的品格。在我行各级领导正确的带领下，我行全体职员齐心协力，奋力拼搏，取得了非凡的战绩，有许多先进个人脱颖而出，他们将花落谁家，下面，我们将迎来本次年会的重头戏码，一同揭开个人获奖名单。
男：首先我们颁发第一个奖项：__之星，有请副总经理__先生为获奖人员颁奖，并合影留念，获得20__年度__之星的是：(有请礼仪小姐送上获奖证书)，颁奖与此同步：你们热心于工作事业，对于工作兢兢业业，不计较个人得失、恪守己任，努力把工作做好，你们是天一和谐的耕耘者，是企业的践行人。
掌声送给他们，有请我们__之星获奖代表人__致获奖感言：
女：下面我们颁发第二个奖项：中坚力量，有请我行总经理__先生为获奖人员颁奖，并合影留念
获得20__年度中坚力量奖的是：(有请礼仪小姐送上获奖证书)颁奖与此同步：也许你们没有豪言壮语，但在我行每一份的收获中，都有你们撒下的辛劳汗水;在每一份的成果里，都有你们播撒的不懈努力。你们用专业的视角，独到的管理，任劳任怨的行动，为我们诠释了忠诚与责任。我们的团队因你们而充满了生机与活力!霆泰的发展因你们必将更加辉煌!掌声送给他们，有请我们的中坚力量获奖代表__致获奖感言：
男：下面我们颁发20__年度特别贡献奖，有请行长__先生为获奖人员颁奖，并合影留念。
获得20__年度特别贡献奖的是：(有请礼仪小姐送上获奖证书)颁奖与此同步：身体力行、殚精竭虑，为我行奉献你的力量和智慧。千金重担一肩挑，宰相肚里能撑船!
女：让我们以热烈的掌声欢送优秀的同事!希望大家在接下来这些精彩纷呈的节目表演中度过一个开心快乐的夜晚。
银行,作为国民储蓄单位,在人们的生活中占有着一定的重要意义。下面小编整理的银行晨会主持词简单，欢迎来参考！
各位同事：
大家早上好！
又就是一个新的早晨，一个新的开始，为了给今天开个好头，首先请大家相互审视仪容仪表。
一、轻松节拍
银行工作就是丰富而繁琐的，所以我们提倡开心工作、快乐生活。今天晨会的第一个环节仍然就是我们的“轻松节拍”。有请我们营业部严肃认真但不乏活力的____主任带领我们动起来，尽情享受轻松节拍带给我们的舒展和愉悦！
二、表扬环节
好了，稍稍运动了一下相信各位精神更抖擞了。身体健康就是享受幸福的前提，希望我们能长期坚持这项运动。在这里也提醒大家，气温陡降，要及时添加衣物，注意保暖。
在我们身边还有哪些好人好事值得与大家分享的呢？
三、业绩分享
刚才的互动，让我们看到很多感恩的心在跳动，正就是在大家共同营造的这种好的氛围中，我们的工作才有动力，才会有好的回报。下面让我们来共同关注上个工作日的业绩，有请大堂经理______（存贷款、产品销售情况）。
有请______为我们介绍今天的理财信息。
下面欢迎我们____主任就今日的工作进行安排。
四、互动环节
总结昨天，把握今天，就是为了更美好的明天。谢谢____主任。
接下来让我们随着节奏，共同为我们身边的朋友歌唱。
看来大家的唱歌的水平也在不断的提升。之所以选择唱这首歌，就是因为我们不仅仅就是同事，也就是并肩作战的朋友，希望我们能珍惜在一起共事的每一天。我提议，张开你们的双臂，给你们对面的同事来个热烈的拥抱好吗？
五、结束口号
好的开始就是成功的一半，希望大家刚才拥抱的热情能够持续一整天。如果大家对今天晨会的组织还比较满意的话，请用你们洪亮的声音告诉我，我们的口号就是：______________！
（主持人：__）
一、列队。7:49分组织员工列队，7:50准时开会。
二、问好。今天由我来为大家主持晨会，首先跟大家问个好，“伙伴们，早上好！”
三、仪容仪表检查。又就是一个新的清晨，又就是一个全新的开始，首先请我左手边的同事上前一步走，为右手边的同事整理仪容仪表，右手边的同事同样为左手边的同事进行整理。（主持人对全体人员的仪容仪表进行巡检）
四、昨日工作点评和今日重要事项提醒。今天大家的着装都非常的整洁规范，希望大家能够继续保持。现在我们欢迎大堂经理对昨日的柜面服务质量进行点评。
五、主题培训。今天的主题培训环节依然就是学习柜面服务流程，大家一起跟我做：您好，欢迎光临！→您请坐→请问您办理什么业务？→请您输入密码→请您核对无误后在客户签名处签字→请问您还需要办理其他业务吗？→这就是您的现金、卡、单据以及我行的宣传资料，请您看一下→慢走，欢迎下次光临。希望大家在办理业务过程中能够真正做到以上几点。
六、网点负责人讲评。下面有请__经理进行前期工作总结和近期工作安排。
总结昨天，把握今天，就是为了更好的明天，非常感谢两位经理的讲话。
七、互动环节。下面进入开心一刻环节
游戏名称：开火车
方法：在开始之前，每个人说出一个地名，代表自己。但就是地点不能重复。游戏开始后，假设你来自__，而另一个人来自上海，你就要说：“开呀开呀开火车，__的火车就要开。”大家一起问：“往哪开？”你说：“上海开”。那代表上海的那个人就要马上反应接着说：“上海的火车就要开。”然后大家一起问：“往哪开？”再由这个人选择另外的游戏对象，说：“往某某地方开。”如果对方稍有迟疑，没有反应过来就输了。火车就是一直往前开的，之前开过的地方就不能往回开了。做错的我们要进行小小的惩罚，唱首歌或者讲个笑话。
8、好的开始就是成功的一半。最后希望大家用热情洪亮的口号结束今天的晨会“__、__，惠及全民！
主持人女1：各位领导，各位嘉宾!
主持人男：女士们，先生们!
主持人女2：现场的所有朋友们：大家!
合：晚上好!
主持人女1：欢迎来到__春晚演播大厅，怀着激情与喜悦我们又一次团聚了。主持人男：百舸争流、百业兴旺，20_年在党和国家的领导下，祖国改革开放事业发展取得了举世瞩目的成就，作为其建设的一员，我们深深地感到骄傲与自豪。主持人女2：美丽中国，前景无限，20_年我们__工行在政府与领导的正确指导和关怀下，也取得了优异的成绩，得到了广大社会和人民的一致好评!
主持人女1：辛勤的汗水总能赢得收获，不懈的努力终能达到终点。下面有请__为我们分享登顶珠峰经历，大家掌声有请!
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银行年终春节晚会主持词
主持人男：好，我们再次把最热烈的掌声送给__，感谢他最精彩的人生分享!在__支行，正是有了导师们对人生经历、分享与孜孜不倦的教诲，才使得我们成长的更快。主持人女1：是啊!在__支行有着得天独厚的人文气息，德，礼，善，诚是我们x工行人的风范，我们因在__工行而倍感骄傲与自豪，每每想起这些，一种温馨的幸福感便会涌上心头，流淌在你我之间。
主持人女2：人民的幸福来自于党和国家，团体的幸福来自于我们的领导者，他像导师，像同事，又像一个服务者，他德高望重，诲人不倦，亲善而又慈祥，他就是我们敬爱的__行长，下面有请__行长为我们作新年最美好的致辞!大家掌声欢迎：
主持人女1：非常感谢__行长向我们传递了最美好的新年祝愿，也向我们寄予了厚望，我们一定再接再厉，再创佳绩。我们再次把最热烈的掌声送给__行长，感谢他多年来的心血栽培。
主持人男：今晚是一个欢快的夜晚，今晚是一个美丽的夜晚，今晚就让我们一起在这里狂欢，在这里畅谈，用我们最美妙的歌声，用我们最炫丽的另一面向大家展示自我。主持人女2：我们__工行人工作时温文儒雅，娱乐时也能走在流行的最前线，不信?让我们一起来欣赏由__带来的12年度最红网络歌曲《江南STYLE》掌声有请!
主持人男：好，非常感谢__带来的《江南STYLE》，用最红的歌曲，带来了最火爆的晚会开场，预示着我们__工行在来年将会红红火火。
主持人女1：在__工行有太多的故事，在__工行也有着说不完的佳话，在__工行我们是兄弟姐妹，在__工行同样流行着一首年度最红的歌，下面有请__带来《工行好声音》，掌声有请__闪亮登场!
主持人女2：每年的晚会都有最振奋、最激动人心的时刻，每年的晚会也都有我们最期待的节目!
主持人男：今晚抱个大奖回家好给夫人交代，今晚您就是幸运儿!下面开始我们今晚第一个最激动人心的时刻，掌声有请某某主席上台为我们抽出本届晚会三等大奖，五名(如果能报出奖品的话，可以报出奖品)。
主持人女1上前念出中奖名单，并恭喜他们.....
主持人男：恭喜以上所有获奖的朋友们，幸运转转转，大奖等您拿，兄弟们别灰心，好东西都在后面呢!过年了都想家，回家可以团聚，回家可以看妈妈，一首家乡的老歌或许能让您忆起往日，下面掌声有请综合部的__为我们带来经典老歌《十五的月亮》
主持人女2：记得在很小的时候我就听过这首歌，现在听起来更是有着不一样的感觉，我们再次把掌声送给她。话说今晚的幸运观众真是多，下面又该抽奖了，这次是每部门一人前来代表，进行"抽取幸运观众"。
主持人男：下面由我来公布游戏规则__
主持人女2：谢谢各位的精彩表演，娱乐过了，下面请大家来欣赏一首好听的歌曲《荷塘月色》表演者__，掌声有请....
主持人男：谢谢__为我们带来优美的歌声，夏天的荷塘很美，不知道冬天的荷塘是怎样的，有空咱一起去看看哦!下面有请大家一起来观看，本年度最红节目《工行好声音》，搞笑幽默程度及收视率都不亚于《中国好声音》哦!掌声有请__等人亮场。主持人女1：一年的工作，一年的辛苦，此刻面带笑容的我们，在生活中、工作中都有着说不尽道不完的酸甜苦辣，为了给他人一个微笑，给他人带去最满意的服务，也许我们都受过委屈!那时的泪只能偷偷地往自己心里咽，在此，我代表__向您说一声："谢谢，感谢您的坚强和默默地付出!"
主持人男：为表示最真挚的感谢和慰问，我们尊敬的__行长，特逐一向大家进行举杯共饮。
主持人女2：我们再次把最热烈的掌声送给我们的__行长，感谢他的关怀和慰问。朋友们：在岗位上，在工作中，我们并不孤单，就像刚才那杯酒一样，不管是苦是甜，我们都举杯共饮。下面，让我们一起来共享本届晚会第二个激动人心的时刻，有请某某主席为我们抽取五位三等奖幸运观众.
主持人女1：念名字，获奖者上台领奖，并说些恭贺的话。
主持人男：好，恭喜各位获奖的朋友，12年唱遍祖国大江南北的民族歌曲和舞蹈，我想大家都不陌生，您是否已经迫不及待了?下面，掌声有请__带来民族歌舞表演《最炫民族风》
主持人女2：真的好有民族的味道呀!下面由业务部__为大家带来有关幸福鞋垫的小品《超幸福鞋垫》掌声有请!
主持人女1：这鞋垫还真是够幸福的，好，下面就让我们一起来做个最熟悉的游戏，歌曲接龙，从__处开始，__(规则)
主持人男：这个歌曲接龙还真让人紧张呀，别着急，下面的节目更让您心跳，有请__行长为我们本届晚会抽出五位二等奖幸运朋友。
主持人女2:念获奖名单和主持颁奖完毕后
主持人女2：感谢__行长，同时恭喜以上获奖的朋友。我们__工行人才辈出，美丽佳人更是数不胜数，下面掌声有请公司部__带来歌舞表演《茶山情歌》
主持人女1：歌舞升平，歌声不断，美丽与歌声相伴，时尚与潮流为舞，下面有请业务部为__等人为我们带来临摹歌舞《青岛style》
主持人男：最开心的时刻在__工行，__工行最开心就在此时，下面让我们一起来做最有趣，最开心、最好玩的游戏(宣读游戏规则)
主持人女2：一起组织游戏
主持人女1：欢乐拥抱，开怀一笑，我们__工行人在一起永远是最佳的组合，下面请欣赏《跨部门组合歌曲联唱》
主持人男：今晚为什么等不到大奖呢?为什么呢?是不是缺少点什么呢?是不是有点安静呢?(大家鼓掌)好，我们__工行人就是聪明，下面掌声有请__行长为我们抽取独一无二的一等奖幸运观众!
主持人女2：感谢__行长和获奖的朋友，下面让我们一起来联欢，我们一起来跳交谊舞!
主持人女1：下面有请__为我们带来歌曲《你那么爱他》
银行年终春节晚会结束语
主持人男：朋友们：今晚我们在这里融汇，今晚我们在这里狂欢，而美好的时刻总是那么短暂，转眼间就要和大家说再见!
主持人女1：是啊，一路走过有兄弟姐妹相伴我们倍感幸福，相信我们永远都在一起，永远都是相亲相爱的一家人。
主持人女2：花有阴晴圆缺，人有悲欢离合，在这即将结束的时刻，心中只有无限的感恩和感谢，感谢领导的大力关怀和支持，感谢晚会的筹办者，感谢在场的所有朋友们!
主持人男：在新的一年里，祝：__工行财源滚滚，祝广大朋友：身体健康，万事如意!今天的晚会到此结束，谢谢大家!(一起鞠躬!)
男：尊敬的各位领导
女：亲爱的同事们
合：大家下午好！
男：在下__，在这里先给大家拜个早年了，在这喜庆快乐的新春佳节，我给你祝福，甜蜜，运气，健康，快乐，心情，欣慰，顺利，幸福，人生！
女：在下__，新春送吉祥，家富满堂，祝你寿延长，愿你粮满仓，祝你事业旺，望你爱情长！
男：刚刚过去的20__年，是公司的谱写历史丰碑的一年。
女：公司成立、金融危机，在整个行业遭遇寒冬的大环境下，我们并没有被困难所吓倒。
男：公司业务持续大众健康网稳健的发展，并取得了良好的业绩。
女：成功伴着艰辛，喜悦伴着汗水。我们在这里真诚的向大家说一声：
合：尊敬的领导，亲爱的同事们，你们辛苦了！
女：在忙忙碌碌的每一天中，我们不知不觉地迎来了崭新的20__年！
男：今天，让我们在这里欢聚一堂，共同畅想美好的明天。现在
合：__公司20__年度春节联谊会正式开始！
男：新的一年，新的征程
女：新的祝福，新的期待(主持人入场)男：尊敬的各位领导女：亲爱的各位同事们合：大家——下午好!
男：我是主持人__，愿大家羊年发羊财，满面阳光灿烂
女：我是主持人__，祝大家羊年喜气洋洋，万事阳关大道!
男：刚刚过去的20__年，是公司承前启后、继往开来的一年，一路风雨兼程，感谢各位领导以及家人们的辛勤付出，更感谢各位合作伙伴的鼎力支持，让我们对未来充满信心.
女：成功伴着艰辛，收获伴着汗水。在充实忙碌的每一天中，我们迎来了崭新的20__年!现在请允许我隆重介绍莅临本次盛典的特邀嘉宾有：中国老龄事业发展基金会__先生男：北京凯邦资本__先生
女：博尔电力全国医疗事业部__先生男：河南和悦实业有限公司__先生女：长城资产管理公司__先生
男：河南华建商品混凝土有限公司__先生女：河南搏群置业翰林华府项目__先生男：河南广运再生资源有限公司__先生
女：河南省工商银行、民生银行郑州分行、建设银行郑州分行、中原银行新乡分行的与会嘉宾们及今天莅临现场的各位嘉宾，让我们用热烈的掌声欢迎他们的到来，
男：同时，我们也不能忘记那些因为工作仍旧战斗在工作岗位上，不能参加今天年会的部分兄弟姐妹，以及那些在背后默默支持公司事业的同仁家属们，让我们以最最热烈的掌声，向他们表示衷心的感谢!
女：今天，我们相聚在这里，这里将成为欢乐的海洋，让快乐响彻云霄!
男：昨天成就永载丰碑，明天的征程任重道远。首先让我们以最热烈的掌声有请董事长__先生致新春贺词，掌声欢迎!
女：感谢董事长对我们的激励，我相信在董事长及各位领导的带领下，在各位同仁的努力下，公司明天会更加辉煌。接下来有请公司总经理__先生就过去的20__年的总结及20__年的展望，掌声欢迎!
男：感谢x总热情洋溢的祝福，我们一定不辜负总经理的殷切期望。有请来自北京凯邦资本__先生就20__年的经济形势做出的分析：
女：感谢__先生的精彩讲说，有请博尔电力全国医疗事业部__先生对经济创新模式与工程的对接做简要分析，有请：
男：20__年是值得回味的一年，这一年，我们__的每一天都在变化，都在前进。随着公司的不断发展，我们的队伍在逐渐扩大，这中间也像大浪淘沙一样的，涌现了一批杰出的人才，他们是我们__的中坚力量，是他们，为我们撑起前进的风帆。
女：漫漫征程中的重重考验，磨砺了我们百折不挠的品格。在公司各级领导正确的带领下，公司全体职员齐心协力，奋力拼搏，取得了非凡的战绩，有许多先进个人脱颖而出，他们将花落谁家，下面，我们将迎来本次年会的重头戏码，一同揭开个人获奖名单__
男：首先我们颁发第一个奖项：__之星，有请副总经理__先生为获奖人员颁奖，并合影留念，获得20__年度__之星的是：(有请礼仪小姐送上获奖证书)，颁奖与此同步：你们热心于工作事业，对于工作兢兢业业，不计较个人得失、恪守己任，努力把工作做好，你们是天一和谐的耕耘者，是企业的践行人。
掌声送给他们，有请我们__之星获奖代表人__致获奖感言：
女：下面我们颁发第二个奖项：中坚力量，有请公司
总经理__先生为获奖人员颁奖，并合影留念
获得20__年度中坚力量奖的是：(有请礼仪小姐送上获奖证书)颁奖与此同步：也许你们没有豪言壮语，但在公司每一份的收获中，都有你们撒下的辛劳汗水;在每一份的成果里，都有你们播撒的不懈努力。你们用专业的视角，独到的管理，任劳任怨的行动，为我们诠释了忠诚与责任。我们的团队因你们而充满了生机与活力!霆泰的发展因你们必将更加辉煌!掌声送给他们，有请我们的中坚力量获奖代表__致获奖感言：
男：下面我们颁发20__年度特别贡献奖，有请董事长__先生为获奖人员颁奖，并合影留念。
获得20__年度特别贡献奖的是：(有请礼仪小姐送上获奖证书)颁奖与此同步：身体力行、殚精竭虑，为公司奉献你的力量和智慧。千金重担一肩挑，宰相肚里能撑船!
女：让我们以热烈的掌声欢送优秀的家人!希望大家
在接下来这些精彩纷呈的节目表演中度过一个开心快乐的夜晚。在精彩的节目中我们将进行两轮幸运大抽奖，并分别由公司领导及优秀员工代表进行抽奖
男：异域风情是盛典上必不可少的节目，更让人久久
不能释怀。大家都知道天竺少女是电视剧西游记中一首最为人熟知的歌曲之一，那么今天我们的天竺少女会是什么样呢?有请舞蹈x“天竺少女”女：感谢天竺少女们的曼妙舞姿，听说今天我们年会来歌神。
男：哦?谁?孙楠?刘欢?还是那英?
女：都不是，他是我们的卧虎藏龙，接下来掌声有请他们为我们带来歌曲《存在》及原创歌曲《爱无界》
男：平复一下激动的心情，接下来请欣赏我们古朴典雅的万乐之师古筝独奏，掌声有请：
女：华丽而委婉的音符，常常动人心魄，非常感谢我们的古筝独奏，接下来我们将要欣赏到的是中国的一种传统曲艺，见证奇迹的时刻到了，请欣赏川剧变脸：
男：今天的晚宴真是欢声笑语，其乐融融。在大家吃好喝好的同时，公司还为大家准备了幸运大抽奖，下面我们来进行幸运大抽奖，进门的时候每个人都发了一个号码，首先有一位朋友来为我们抽取第一轮的幸运儿10名，奖品是小巧便捷的飞利浦电动剃须刀。他们会是谁呢，让我们拭目以待。请中奖的同事们上台领奖。
女：恭喜中奖的同事，希望未来的每一天都有好运相伴，同时也感谢这位热心的朋友给我们带来的好运气，没有抽中的朋友也不要气馁，精彩节目后我们将进行第二轮抽奖活动。
男：我们的抽奖越来越刺激，节目也是越来越精彩，接下来就请欣赏歌曲《越来越好》、《我相信》女：下面请欣赏被称作为乐器中的王后，小提琴双人演奏，我们的激情永远不会褪却，我们永恒的主题不会改变，__人要做相亲相爱的一家人，现在让我们唱出我们的心声，共同唱响《相亲相爱一家人》。(此时音乐慢慢响起，唱完一遍后，主持人继续讲话)
女：伴随着温馨的歌声__有限公司20__年度年会盛典到此结束，让我们共同期盼明年的再次相聚(此掌声欢迎他们：
男：俗话说：经典只能被模仿，很难被超越。但是，今天我们的经典戏曲《朝阳沟》及《红灯记》选段，还真让咱们大开眼界!请欣赏：
女：中华民族素来有礼仪之邦的美誉，中国女人是古典优雅的代表，下面就让我们在舞蹈中温习来自礼仪之邦的魅力!掌声有请汉服舞《礼仪之邦》：
男：汉服舞以优雅的舞姿吸引着大家，接下来让我们来迎接古筝带给我们的耳朵的盛宴：
女：接下来我们要迎来年会的第二道彩头，请台下的一位朋友为我们抽取第二轮的幸运儿10名，奖品是多媒体便携蓝牙音箱，此次奖品花落谁家呢，敬请期待：
男：再次恭喜今天得所有获奖的朋友，新年伊始就鸿运当头，相信在接下来的一年里大家也一定会红红火火福星高照的。
女：我看到获奖嘉宾个个脸上都挂着欢笑、心满意足，现在现场的气氛越来越紧张了。赶紧稍上一段火辣的肚皮舞来舒缓一下紧张的心情吧。摇摆曼妙的身姿、美轮美奂的舞步，为我们带来了浓郁的阿拉伯风情，欢迎她：
男：美好的时光总是那样短暂，到这里我们的年会盛典已接近尾声，但我们前进的脚步永远不会停驻，时音乐要调整小声点)
男：感谢出席的领导和嘉宾，感谢各位朋友的密切配合，感谢大家的积极参与!
合：祝大家新年愉快!羊年大吉!身体健康!合家欢乐!万事如意!
合：我们，明年再见!
农村商业银行文明优质服务奖惩办法
第一章总则
第一条为有效地全面推行文明优质服务，进一步提高我行服务质量，促进各项业务又好又快的发展，根据《__文件》和《__方案》要求和规定，结合__行实际，进一步修订和完善文明优质服务考核办法。
第二条本办法适用农村商业银行全体在岗正式员工（含留用工）、劳务派遣性质的柜员、大堂经理。每人每年缴纳3000元文明优质服务考核风险保证金，总行按缴纳风险保证金的人员每人每月给予500元的文明优质服务考核兑现奖励。总行考核小组每月采取现场和非现场检查形式进行考核，罚款从当月的考核奖励中扣除，罚款超过奖金的从工资中扣收，考核组查处和罚款要当面或电话通知违规当事人。
第三条本考核办法纳入稽核内审部常规检查内容，每月的稽核检查报告和每季的安防工作都要有检查内容。
第二章总行机关部室违规处罚标准
第四条总行各部室按分工负责卫生责任区的卫生保洁工作，未坚持每周四的卫生大扫除而出现脏、乱、差现象的，办公室未做到“三净三无”（即：地面净、桌面净、墙面净；无灰尘、无纸屑、无杂物）。每查到一处扣该部室每人50元（当日休假人员除外，必须凭人力资源部留存且有领导签字的请假条）。
第五条办公桌上各类文件、设施摆放无序，对责任人处罚50元；下班后办公室空调、日光灯等办公设备未关闭的，对责任人每人每项处罚50元；
第六条机关部室工作人员上班（含节假日加班下乡）未按规
定穿工作服（含衣服、领带、丝巾、裤子及鞋子），未挂工号牌或工作牌的，每人每项处款100元。禁止上班穿拖鞋、西装短裤、超短裙，违者每项处罚200元。
第七条机关部室人员发型不得体、染怪异色，留怪异发型，男员工留长发、蓄胡子、留长指甲的，违者处罚100元。
第八条机关部室人员上班无精打采，举止、坐姿不雅，东倒西歪，趴在办公桌上或靠在椅子上摇晃，违者处罚100元。
第九条机关部室人员上班时间在办公室吃早餐、吃零食、干私活、修剪指甲、化妆等不雅行为，违者每处罚100元。
第十条机关办公区内应该保持安静、和谐，不可大声喧哗。违者对在场人员处罚100元。
第十一条机关部室人员严禁上班时间聚众聊天或串岗聊天，违者处罚100元。
第十二条机关部室人员严禁工作时间上网QQ聊天（工作需要的除外）、看电影或视频、玩电子游戏、炒股，违者处罚200元。
第十三条机关部室人员要严守作息时间，凡上班、开会（集中学习）迟到或早退10分钟以上者每人次处罚100元；上班时间擅自离岗，被查岗人员查实的，每人次处罚100元。
第十四条文明接听电话，凡是接电话时应主动自报单位“您好，农商银行某某部室”，违者处罚100元。
第十五条机关部室人员按挂片联系点的分工每月需参加一次基层网点的例会学习，未参加的处罚100元。
第十六条机关部室人员有下列情形的，每次处以500-1000元的罚款。对被基层员工或客户投诉且情节严重的、被新闻媒体曝光、损害总行声誉和形象的，可给予顶格处罚或调离总行机关，同时可
给予党纪和政纪处分。
1.接待客户或基层支行的员工不使用文明用语的；
2.机关部室人员工作时间看电影或视频、玩电子游戏、炒股等做与工作无关的事，被上级主管部门或县纪检监察部门暗访查处的。
3.机关部室人员未按要求做到首问责任制，服务基层支行不到位，工作不作为或慢作为被客户或基层员工投诉的；
4.不履行请假手续，上班无故旷工，开会无故缺席的；
5.由于服务或其他工作出现差错被新闻媒体曝光的；6.对领导安排的工作推诿、抵触，无正当理由不按期完成的。
第三章营业网点违规处罚标准
第十七条营业网点应悬挂农村商业银行营业网点名称牌、网点营业作息时间牌，缺一样对支行行长（营业部主任视同支行行长，下同）处罚100元。每日晨会必须由支行行长或指定的人员组织，全体员工（正常轮休的除外）必须按时参加违者处罚100元，未按照标准模式召开的对组织人处罚100元，未召开晨会的，对组织人处罚200元。支行行长不按要求组织周一（可因故顺延到周四）例会学习的处罚200元，员工缺席的处罚100元。组织不力，敷衍了事的对支行行长处罚100元。
第十八条各支行的环境卫生必须保持整洁干净，没有做到“四净三无”（即：地面净、桌面净、墙面净、门面净；无灰尘、无纸屑、无杂物），每发现一项对责任人处罚50元，并对风险主管、行长处罚50元。
第十九条营业间内的样宣架资料不齐全，摆放不整齐，客户填单台没有标准的填单模板、柜台或填单台无客户签字笔、凭条摆放不充足、卫生不整洁，墙面或玻璃上无序张贴宣传资料的，每发
现一项扣当日临柜人员每人50元，对风险主管、支行行长各处罚50元。
第二十条柜员未按规定摆放营业器具和办公设备的，未按规定整理缠绕好办公设备电源线、网线及其他办公设备连接线的，每发现一项对该柜员处罚50元。
第二十一条提供给客户使用的机具不能使用的，对大堂经理处罚50元，监控不能正常工作的，且未在一个工作日内向保卫部门报修的对支行行长处罚50元。
第二十二条未设客户意见簿或对客户意见未作及时答复和处理的，对大堂经理处罚50元，对风险主管处罚50元，无风险主管的对支行行长处罚50元。
第二十三条没有公布投诉电话号码，利率牌未及时更新内容，LED宣传的内容未及时更换的对设备管理责任人处罚50元。
第二十四条未按照对外公布的营业时间准时上、下班的，对当日临柜人员处罚100元（含风险主管及信贷客户经理），同时对支行行长处罚100元。
第二十五条因管理人员的原因导致ATM、CRS及全民付终端机、存折补登终端、排队叫号机、液晶电视未提供正常服务的每项对机具管理责任人处罚100元。上述属于支行行长协调不力的，对支行行长处罚100元。
第二十六条营业时间大堂经理擅自离开岗位的处罚100元；当营业厅内客户流量大时，大堂经理没有及时主动的进行引导导致客户出现投诉或不满现象的，对大堂经理处罚100元。
第二十七条大堂经理未及时登记客户需求表、客户投诉日志不完整、无后续处理记录，每项处罚50元。
第二十八条员工工前准备不到位的，出现上岗后不能正常办
理业务的，每次处罚100元（含客户经理）。
第二十九条员工未按规定着工装（包括衣服、裤子、领带、丝巾、鞋子），佩戴工号牌、工作牌上岗的，女员工头发未盘发的每项处罚100元。
第三十条员工染怪异头发、留怪异发型，男员工蓄长发、留大鬓角、男女员工留长指甲的每项处罚100元。
第三十一条员工在营业时间佩戴夸张、耀眼饰物、穿拖鞋、上班带墨镜，女员工浓妆艳抹、涂耀眼有色指甲油的，每项处罚100元。
第三十二条员工上班临柜营业时，修剪指甲、化妆、吃零食、玩手机的每项处罚100元。
第三十三条营业时间聚众聊天、嬉闹，串岗聊天的每人处罚100元。
第三十四条因业务需要履行手续离岗，对未在柜台摆放暂停服务提示牌的柜员，处罚100元。无正当理由擅自离岗的处罚100元。
第三十五条员工在临柜营业时没有使用文明用语，说服务禁语的，没有双手递接、举手招迎、请客入座等规范姿体语言的；每发现一项处罚100元；与客户交谈时，漫不经心，将手插在口袋或交叉抱在胸前的，每发现一次处罚100元。
第三十六条柜员员工或大堂经理在营业期间解答客户问题不耐心、不耐烦，未做到首问负责制或因服务等各方面原因导致客户投诉的，客户经理未按规定限时办结或因服务等各方面原因导致客户投诉的，每次对责任人处罚500元，情节较严重的或被新闻媒体曝光，损害总行声誉和形象的，对责任人处罚1000元和纪律处分，分别对风险主管、支行行长各处罚500—1000元和纪律处分；还可
对责任人给予下岗学习一个月的处分，下岗期间只发保障性工资，停发绩效考核工资和其他福利；在城内网点工作的柜员员工、客户经理调离城区。
第三十七条凡员工上班、开会（集中学习）迟到或早退10分钟以上者处罚100元，上班时间擅自离岗处罚100元。
第三十八条临柜员工在营业期间未按“先外后内”和“先急后缓”的原则为客户办理业务，导致客户不满意的处罚100元。
第三十九条营业期间停电或机器故障时，员工未向客户解释取得谅解的，每次对临柜人员和支行行长各处罚100元。
第四十条营业时间内，除业务咨询内容的电话外，员工长时间电话聊天，对客户等待视而不见的，每次对责任人处罚100元。
第四十一条文明接听电话，凡是接电话时应主动自报单位“您好，农商银行某某支行”，违者处罚100元。
第四十二条员工为客户办理业务时尽量缩短整理现金、凭证、单据等事项时间，发现故意延长办理业务时间的对责任人处罚100元。
第四十三条员工在柜台与客户当面争吵，造成恶劣影响的，对责任人处罚200元，对风险主管、支行行长各处罚200元。
第四十四条员工被领导现场检查、远程监控检查或暗访人员直接查处的按市办要求给予处罚。
第四十五条内被总行文明优质服务检查考核小组通报批评3次及以上或曾因客户投诉被处罚的员工取消评先评优资格，内不准参加进城、晋级考试。
第四十六条内有2名及以上（营业部和城关支行分别按总人数的20%）的员工被总行文明优质服务检查考核小组通报批评3次及以上或曾有员工因客户投诉（营业部和城关支行分别可有2
次）经查属实的单位取消评先资格。
第四章优质服务奖励标准
第四十七条总行文明优质服务考核小组根据日常考核情况年终评选“机关最美办公室”2个、“文明优质服务优胜单位”4个，“优秀大堂经理”2名，每月评出各支行“服务明星”1名（营业部2名）。给予评选的“机关最美办公室”、“支行（部）文明优质服务优胜单位”分别奖励2000元，“优秀大堂经理”600元，每月的服务明星100元，并优先评先评优。
第四十八条经总行推荐申报后，成功被银行协会评为三星级的营业网点奖励2000元，被评为四星级的营业网点奖励3000元，被评为五星级的营业网点奖励5000元。
第四十九条由于文明优质服务出色被县级及以上新闻媒体表扬的员工总行给予奖励1000元。
第五章附则
第五十条总行成立文明优质服务考核小组和文明优质服务管理督查小组，考核小组由分管文明优质服务的行领导任组长，成员为人力资源部、监察内审部、工会办等部门负责人及总行女工委主任组成。督查小组由分管文明优质服务的行领导、人力资源部负责人及聘请5名有业务往来单位的经办人员组成。文明优质服务考核小组负责对机关各部室及网点的文明优质服务实行随时检查，并一月一考核，一季一通报。督查小组负责全行文明优质服务的日常督查事务，对检查中发现的问题有权当场做出处罚。对重大问题的处理意见，须报经总行党委研究同意后再作决定。
第五十一条各部室及网点要建立文明优质服务检查台帐，以备复查。总行文明优质服务考核小组每月对机关部室及全县各支行进行全面现场检查一次。每周轮流不定期对各支行进行远程监控检
查一次、每次检查不得少于10个网点，并建立检查台帐，发现问题及时通知责任人和支行行长确认。如未按质按量开展非现场检查或督查的，将对考核小组的人员进行履职追究，每缺少一次检查对责任人处罚200元。检查网点不足10个的，每缺少一个网点对小组当期值班人员处罚50元。对考核小组成员的工作，由总行其他班子成员、总行纪委及相关部门的人员进行监督。
第五十二条在文明优质服务考核过程中，受到处罚的员工具有申诉权，认为处罚不公的，在接受处罚后，可以书面形式向总行文明优质服务考核小组或总行党委申诉。
第五十三条考核小组和督查小组成员要秉公办事，做到公平、公正、公开，不得滥用职权，违者将取消考核小组或督查组成员资格，并视情节轻重，可给予相应的行政处理和经济处罚。
第五十四条本办法由农村商业银行股份有限公司负责解释和修订
第五十五条《办法》自下发之日起执行，原印发的《办法》同时废止，对新《办法》在执行中遇到的新问题和合理化建议，请及时反馈给总行文明优质服务考核小组。各网点、部门参照执行。
农村商业银行股份有限公司
2017年3月30日
附件2：
农村商业银行股份有限公司
“最美办公室”、“文明优质服务优胜单位”“优秀大堂经理”及“文明优质服务明星”评选办法
为扎实推进全行企业文化建设，提升工作质量和服务水平，员工要以身作则，率先垂范，努力营造一个良好的营业和办公环境，树立文明办公之风，结合全行文明优质服务考核活动，在机关开展“最美办公室”、基层支行“文明优质服务优胜单位”、“优秀大堂经理”和“文明优质服务明星”评选活动。
一、评选标准
（一）最美办公室
1.根据办公室现有空间，优化设计，合理布置，体现和谐。（10分）
2.办公资料、文件等摆放整齐、有序，办公桌椅、电脑、文件柜、沙发等摆放整齐、有序。（10分）
3.室内无蜘蛛网，办公桌、办公设备、沙发等无灰尘无杂物。（10分）
4.保洁卫生等用具摆放到位，废纸、垃圾等物入纸篓。（10分）
5.积极配合总行创建无烟办公室，不在办公场所内吸烟，不带酒气上班，且室内无烟头，无烟味。（15分）
6.上班不串岗闲谈，不大声喧哗，不做与办公无关的事情。（20分）
7.接待来人来访热情服务，语气和蔼、态度谦恭，文明待客，未受到总行文明优质服务考核处罚和处分的。（20分）
（二）文明优质服务优胜单位
1.营业厅内办公器具、办公桌椅、电脑、文件柜等摆放整齐、有序，无脏、乱、差现象。（20分）
2.营业间内外无蜘蛛网，办公桌、办公器具、沙发等无灰尘无
杂物，严格按照总行企业文化建设的要求和标准配置营业场所服务设施。（40分）
3.上班期间员工不串岗闲谈，不大声喧哗，不看视频，不做与办公无关的事情。（20分）
4.支行能营造良好的企业文化氛围，支行员工的凝聚力和战斗力较强的。（20分）
5.内支行全体员工未受到总行文明优质服务考核处罚处分的，本项指标为一票否决指标，
（三）优秀大堂经理
1.严格遵守《中国银行业营业网点大堂经理服务规范》（银协发[2009]136号）的各项规定，语言亲切，动作标准，举止典雅，无违法、违纪、违规行为。(30分)2.爱岗敬业，热爱大堂经理岗位，热爱银行事业，遵守本行员工行为准则，具备良好的职业道德。（15分）
3.有一定的现场管理能力、观察能力和应变能力，能在日常的工作中主动且全面掌握银行业务知识，业务技能表现突出。具有较高的业务素质和工作能力，能发挥示范表率作用。（30分）
4.严格遵守本支行的劳动纪律，无迟到、早退和旷工现象。（15分）。
5.未受到总行文明优质服务考核的处罚和处分。（10分）
（四）文明优质服务明星
1.严格遵守总行的规章制度，无迟到、早退，脱岗、串岗等行为，未受到党纪、政纪处分，未受到总行文明优质服务考核的通报、处罚和处分的（30分）；
2.在接待客户服务的过程中，语言亲切，动作标准，举止典雅，
具有高超的业务技术水平、规范的服务，遵纪守法、团结互助。（20分）
3.与客户的沟通和交流顺畅，关系融洽，主动服务意识强，工作无差错、无事故、无投诉。（30分）
4.综合素质好，能发挥模范带头作用。全心全意践行“用心服务，真情无限”服务宗旨的。（
20分）
各位领导、同志们：
今天我们隆重集会，召开大连金沃集团二O__年度工作总结表彰大会。今天会议的主要内容是：由集团总裁张总做20__年度工作总结及20__年工作安排报告以及对评出的二O__年度优秀员工进行表彰。
参加今天大会的主要领导有集团总裁张明柱，总经理兰庆波，总经理王力，集团顾问许同福，参加今天会议的有集团大厦部分工作人员、日鑫食品有限公司和庄河园区、加工厂的管理人员、技术人员及员工代表，共40人。在这里，向集团公司领导在百忙之中亲临大会，首先让我们以掌声对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢！
一、大会进行第一项：请集团张明柱总裁做20__年度工作总结及20__年工作安排报告。
让我们再次用掌声向张总表示感谢。20__年是我们金沃集团不同寻常的一年，我们坚信，20__年在以张总为核心的领导班子的带领下，我们将以求新务实的工作作风，重生产，抓效益，再上一个新的台阶，真正做到沃土生金。
二、大会进行第二项：请行政总监宣布20__年度优秀员工名单。并请优秀员工到主席台前领奖。
三、大会进行第三项：请优秀员工代表发言。
我想x会计的发言也代表了全体受奖人员的心声，成绩只代表过去，面对崭新的一年，希望在不同工作岗位的优秀员工能够不骄不躁在工作中真正地起到模范带头作用。
四、大会进行第四项：由日鑫厂员工代表王霞发言。
20__年我们对日鑫加工厂进行了全面的改造，相信在新的一年，随着管理水平的不断提高，经营范围的不断扩展，加之科研创新能力的不断增强，日鑫加工厂的发展会越来越好！
大会进行第五项：请塔岭园区王英明经理代表庄河基地发言。
可以说庄河基地是我们金沃集团的主要支柱，我们的领导也是几年如一日的把心血和精力全都倾注于庄河塔岭这片土地上，从政府到地方也非常重视，所以我们没有理由不把园区建设好，没有理由不把加工厂管理好，20__年，庄河基地依然是我们工作的重中之重。相信新的一年会有新的起色。
瑞气呈祥舒万物，同心同德开新局。我们坚信，金沃集团经过人才优化，管理变革，背靠优秀的企业文化，通过实施多元化、国际化的发展战略，定会迎来更加辉煌的明天！
好，会议到此结束！
各位同事：
大家早上好！
又就是一个新的早晨，一个新的开始，为了给今天开个好头，首先请家相互审视仪容仪表。
一、轻松节拍
银行工作就是丰富而繁琐的，所以我们提倡开心工作、快乐生活。今天晨会的第一个环节仍然就是我们的“轻松节拍”。有请我们营业部严肃认真但不乏活力的__主任带领我们动起来，尽情享受轻松节拍带给我们的舒展和愉悦！
二、表扬环节
好了，稍稍运动了一下相信各位精神更抖擞了。身体健康就是享受幸福的前提，希望我们能长期坚持这项运动。在这里也提醒家，气温陡降，要及时添加衣物，注意保暖。
在我们身边还有哪些好人好事值得与家分享的呢？
三、业绩分享
刚才的互动，让我们看到很多感恩的心在跳动，正就是在家共同营造的这种好的氛围中，我们的工作才有动力，才会有好的回报。下面让我们来共同关注上个工作日的业绩，有请堂经理__（存贷款、产品销售情况）。
有请__为我们介绍今天的理财信息。
下面欢迎我们__主任就今日的工作进行安排。
四、互动环节
总结昨天，把握今天，就是为了更美好的明天。谢谢__主任。
接下来让我们随着节奏，共同为我们身边的朋友歌唱。
看来家的唱歌的水平也在不断的提升。之所以选择唱这首歌，就是因为我们不仅仅就是同事，也就是并肩作战的朋友，希望我们能珍惜在一起共事的每一天。我提议，张开你们的&39;双臂，给你们对面的同事来个热烈的拥抱好吗？
五、结束口号
好的开始就是成功的一半，希望家刚才拥抱的热情能够持续一整天。如果家对今天晨会的组织还比较满意的话，请用你们洪亮的声音告诉我，我们的口号就是：__！
亲爱的同仁们：
大家早上好！
首先在这个阳光明媚，生机昂然的早晨给亲爱的同仁们问声好！非常荣幸能给大家开这个晨会，首先做一下自我介绍，我叫__。希望大家能够记住我，在记住我的同时我愿意与大家成为生活当中最知心的朋友以及事业上最愉快的合作伙伴！
接下来的时间我给大家讲一个激励人心的小故事，希望同仁们听了后能够有所启发。故事的名字叫做飞翔的蜘蛛信念是一种无坚不催的力量，当你坚信自己能成功时，你必能成功。一天，我发现，一只黑蜘蛛在后院的两檐之间结了一张很大的网。难道蜘蛛会飞？要不，从这个檐头到那个檐头，中间有一丈余宽，第一根线是怎么拉过去的？
后来，我发现蜘蛛走了许多弯路，从一个檐头起，打结，顺墙而下，一步一步向前爬，小心翼翼，翘起尾部，不让丝沾到地面的沙石或别的物体上，走过空地，再爬上对面的檐头，高度差不多了，再把丝收紧，以后也是如此。温馨提示：蜘蛛不会飞翔，但它能够把网凌结在半空中。它是勤奋、敏感、沉默而坚韧的昆虫，它的网制得精巧而规矩，八卦形地张开，仿佛得到神助。
这样的成绩，使人不由想起那些沉默寡言的人和一些深藏不露的智者。于是，我记住了蜘蛛不会飞翔，但它照样把网结在空中。奇迹是执着者造成的。
谢谢，我的晨会到此结束！
甲：春潮奔涌春万里，花开四季花千树。
乙：节日欢歌歌不尽，欢声笑语心连心。
甲：今夜春意融融，无限欢乐的情愫在空气中漫延
乙：今夜夜色迷人，和谐大地正发出春的邀请。
甲：平安是福，祝大家在新的一年里平平安安、和和顺顺!
乙：健康是金，愿大家在新的一年里风调雨顺、繁荣昌盛!
甲：欢乐的时光总是很短，短的仿佛一瞬间。
乙：幸福的时光总是很短，转眼我们又要和大家说再见!
甲：各位领导、各位来宾。
乙：亲爱的女士们、先生们、朋友们.
合：信发集团--年迎春联欢晚会到此圆满结束，谢谢大家，明年再见!请信发集团的领导们一同上台和演职人员合影留念!
————————背景音乐《难忘今霄》响起，演出结束。