一个稳定的制度可以保证长期的发展和稳定的经济增长，而不是短期的暴利和不可持续的发展。如何写出优秀的科技公司规章制度目录范本？下面给大家分享一些科技公司规章制度目录范本，希望对大家有所帮助。
科技公司售后服务管理条例
前言:
随着市场激烈的竞争,售后服务越来越显示出其重要性。为了保证公司售出产品良好运行,确保用户利益,特制定本条例。凡公司售出产品,均按本条例执行。任何公司成员,不得以任何借口违反本条例。
1.交付
合同签定后,按合同规定的方式进行交付,其中包括交货时间、交货地点、提货方式等。公司主管人员应严格执行合同,及时和买方联系,当以上情况发生临时变化时,应与买方进行确认并进行记录。然后将确认结果向负责相关业务人员交办,以免买方发生不必要的经济损失。
1.1用户自提
凡合同签约为买方自提方式的,公司主管人员应提前15天向买方发出提货通知单,当到期买方未能提货时,公司主管人员应电话联系,并确认买方提货时间,以确保买方及时提货。
1.2卖方代办
凡签约为卖方代办方式的合同,公司主管人员应于发货后(48小时内)以传真或e-mail的方式通报买方,应明确:货运方式、到达火车站/机场/码头、发货单位、收货地址、联系人、联系电话、邮政编码等,以确保买方及时提货。
公司主管人员应确保所发运货物应具有适于长途运输的包装,应采取防潮、防雨、防绣、防震、反腐等措施。
在每件包装箱上应注明:合同编号、收货单位、到达地点、详细地址、联系人、联系电话、设备名称、箱号、发货单位、详细地址、
联系电话、并在明显地方应标记&39;请勿倒置&39;、&39;小心轻放&39;等或相应标志。
每箱内应附有装箱单及合格证。
2.工程施工
为了确保工程施工的顺利进行,我公司主管人员应及时与买方联系,确认施工计划,并积极和买方一道做好开工前的准备工作。
2.1工程施工计划
开工前,公司主管人员应将工程施工计划通报买方并确认开工条件、开工时间、双方开工准备内容等。当具备工程施工计划实施条件时,马上开工,并应按工程施工计划,确保工程各阶段进度安排。
2.2安装开通
公司主管工程人员应及时将安装开通情况向公司和买方通报,当遇到未列入计划事宜时,应及时和买方共同商讨解决办法。凡属公司范围事宜,公司主管人员应及时解决,以确保工程质量、进度。
2.3工程督导
当工程由用户或第三方(双方认可)施工,由公司派员进行工程督导时,工程督导人员不得擅离现场,并将工程情况及时向买方和公司通报,且有书面记录,以便工程保质保量按工程计划完成。
2.4工程验收
公司主管工程人员当施工结束、系统运行后,应根据合同约定提请工程验收,并应及时提供相关文档,特别是验收记录应及时整理、归档,以确保工程售后服务的需要。
3.保修
为了确保用户利益,对售出产品提供保修服务,公司主管人员在保修期应每月至少一次询问用户设备工作情况,并进行记录,且随时接纳用户询问,在用户档案中记录,做好用户设备保修工作。
3.1免费保修
公司售后服务主管人员,对保修期设备,每年做一次用户访问,并应有文字记录,用户认可。在保修期内,凡属正常损耗的部件(而非人为损坏)。应予以免费调换,且使系统恢复原有性能。因此发生的费用均由公司负担。
3.2免费升级
公司售后服务主管人员应及时了解公司产品升级换代情况。当某系统软件版本升级后,应对公司售出的相关系统进行软件升级。应及时按用户档案记录情况,通知相关用户进行软件升级。若用户提出特殊要求,则不能列入该范围,而应另签补充协议。
3.3有偿服务
保修期过后或在保修期中非正常损坏的部件或用户提出特殊需求的改变,均属于有偿服务范围。公司售后服务主管人员应和用户协商,另外签定补充协议或增补合同。
4.技术培训
为了使用户更好的运行使用的系统,公司工程主管人员应安排用户进行技术培训。且应制定用户培训计划,并和用户主管部门协商确定参加培训人员名单、场地、时间等。培训时,应严格按培训计划提供相应培训教材,并指定培训老师,按时间表进行培训。
4.1现场培训
工程安装开通后,工程主管人员应按培训计划,安排现场培训。应尽量使参培人员达标。培训后应有考核,并对考核情况记录,一式二份。用户、公司主管培训人员签字,双方各保留一份。
4.2培训班
培训班可根据用户要求安排在工程前或工程后。参加培训人员应符合合同中的人员素质要求。经培训的人员结业时应颁发结业证书。并将培训文档纳入用户档案。
5.服务承诺
售后服务是衡量供应商素质的一个重要因素。保证售出的系统良好运行,是维护用户、供应商利益的不可缺少的基本点。公司售后服务主管人员,应严格按本条例规定,做好售后服务。确保公司&39;用户至上、信誉第一、诚信为本、让用户满意&39;的服务方针。我们对用户做如下承诺。
5.1服务响应时间
我公司服务响应时间为2小时,即凡用户提出的问题,一律在两小时内做出应答。
公司设有服务热线tel:6__________9(每天8:30~17:30)
13______0(24小时)
提供24小时服务。联系人:李洪波、姚晓军
5.2远程维护
当用户提出问题后,在征得用户同意的前提下,公司售后服务人员应立即进行远程维护服务。并将情况随时通报用户。
5.3现场维护
当售出的系统,需进行现场维护时,售后服务人员在和用户确认后,应于12小时内到现场进行服务。
5.4办事处
为了保证售出系统良好运行,在较远地区(上海、广州、武汉、重庆、西安、乌鲁本齐、哈尔滨等)设立办事处负责售后服务。
售后服务是在连接公司和用户互相信赖的桥梁,公司全体人员应予高度重视,自觉遵守本条例,保证公司服务方针的运行、一定要&39;让用户满意&39;!
拟制:
审核:
批准:
市场部
奶业科技有限公司不合格管理办法
1、定期由经理召开质量例会,与质量有关的管理人员参与。
2、由质量负责人及各科室负责人汇报生产中、销售过程中出现的存在的问题,对存在的问题,寻找解决办法,制定纠正预防措施。
3、严明奖惩制度,对于不按操作规程造成的质量事故、责任心不强造成的质量事故进行处罚,对提高产品质量、降低损耗人员进行奖励。
4、对外来检查人员提出的问题及企业内部查出来的问题及时性时研究,分析原因,及时想办法,及时提出预防措施,并监督实施。
5、不合格的处理
(1)对于采购原辅材料出现的不合格,应做拒收或退货处理。
(2)对于过程检验中:脂肪、蛋白质不达标,杂质度超标,计量不足,灭菌温度不够等情况,操作人员应立即采取纠正,保证生产的正常运行。
(3)出厂检验结果不符合标准时,对不合格项目从该批产品中加倍抽样复检,复检结果仍有一项不符合标准,则制定该批产品为不合格品,应由质检科对成品库中该批产品进行辨别和标识,发《不合格通知书》由生产科对该批产品进行报废处理,由质检科长组织生产质检、化验等技术人员对不合格原因进行分析,提出纠正和预防措施,由生产科改进后再重新投入生产,不合格品严禁出厂销售,置于不合格区,设不合格品台帐,
4、包膜包装箱刷不清、错印,不完整、脏等该包膜包箱为不合格品,更换包材,将不合格包材置于不合格区,等后集中处理。
5、成品超过保质期为不合格品,置于不合格区等候集中处理。
6、对于不合格的处理,由质检科向经理汇报情况,按规定由质检科做相应处理并且对处理要有明确记录。
奶业科技有限公司检验管理制度
1、质检科负责产品检验工作,独立行使检验职权,对产品逐批逐次进行检验,严把质量关,禁止不合格产品或产品不经检验出厂。
2、出厂检验时,同一班次、同一品种、同一次投料的产品规定为一个生产批,对每批产品严格按抽样规则进行抽样,经出厂检验合格后开据合格检验报告方可出厂。
3、出厂检验指标如有一项不符合规定要求,不准出厂,应重新自同比产品中抽取两倍数量样品进行复验,以复验结果为准,若仍存在不合格,则制定该批产品为不合格。
4、检验包装物是否完好无损,不得有脏污和破损现象,有按不合格拒绝出厂。
5、检验用的仪器设备,应定期到技术监督部门检定,及时维护,处于良好状态,以保证检验数据的准确。
6、应按gb5408.2-99及qb1554-92的标准要求和检验方法进行检验,要逐批次对出厂前的成品进行检验,并记录检验结果。检验不合格的产品方可出厂。
7、灭菌乳每批次必做的出厂检验项目是:脂肪、蛋白质、非脂乳固体、酸度、微生物、净含量、感官、杂质等;含乳饮料每批次必做的出厂检验项目是:蛋白质、可溶性固形物、菌落总数、大肠菌群、净含量、感官等。
8、对于灭菌乳中硝酸盐、亚硝酸盐等__号检验项目和含乳饮料中脂肪、酸度、总砷、铅、铜、脲酶试验、乳酸菌、苯甲酸、山梨酸、糖精钠、甜蜜素、着色剂等__号检验项目,每年5月和11月分别进行一次检验,本厂不能检验的项目由质检科委托有检定资质的实验室进行检定。对于质检部门、卫生部门监督抽查的检验报告中对以上项目进行检验的,可相应减少项目的检验次数。
9、每年参加一次质量技术监督部门组织的出厂检验能力对比试验,保证实验室数据准确有效。
10、灭菌乳过程检验:根据牛奶生产需要,牛奶生产过程中设置,原料乳检验、净乳、标准化杀菌(予处理检验)、无菌包装灭菌计量检验,由于工业过程中出现的不合格必须立即纠正,故过程检验记录中只记录出现上非常现象。
过程检验的标准:
(1)原料乳的检验:原料乳滋气味正常,脂肪、蛋白质达标,酸度≤18°t,酒精试验阴性,颜色为乳白色或微黄色。
(2)予处理检验:杂质度≤2ppm,脂肪≥3.1%,蛋白质≥2.9%,酸度≤18°t,酒精试验阴性,颜色滋气味正常。
(3)无菌包装灭菌,计量检验:超高温灭菌温度,均质压力达到灭菌和均质的要求,包装容量达标。
11、含乳饮料的过程检验:
(1)原料乳的检验:原料乳滋气味正常,脂肪、蛋白质达标,酸度≤18°t,酒精试验阴性,颜色滋气味正常。
(2)预处理检验:杂质度≤2ppm,脂肪≥1.0%,蛋白质≥0.7%,酸度50°t-85°t,有果奶正常滋气味。
(3)无菌包装灭菌,计量检验:超高温灭菌温度138℃,均质压力20mpa,包装容量达标。
牛奶出厂检验中出现的不合格及时报质检科负责人,按《不合格管理办法》规定的程序进行处理。过程检验3中的不合格立即纠正,对出现的非正常现象进行记录,并总结经验。
1目的
本规程规定了公司内部车辆的使用、维修管理办法,提高车辆工作效率,保证驾驶安全和车辆完好率。
2适用范围
适用于对本公司内部车辆调度、行驶、维保、使用的管理。
3职责
3.1驾驶员负责车辆安全驾驶、维修、保养及年检。
3.2办公室主管负责对车辆车况、驾驶员身体状况、情绪、行为的检查、监督。
3.3办公室主任负责统一调度公司用车,轻微交通事故处理及车辆维修、保养、年检的管理。
3.5总经理主管公司车辆管理的控制。
4相关文件
《交通守则》
《交通道路法规》
5工作程序和管理办法
5.1车辆的调度管理
5.1.1车辆统一由办公室主任调度,各部门因公用车须提前一天提出申请,按实填写[派车单](qr-wd01-03-01),否则办公室有权拒绝派车要求。
5.1.2各部门公务用车原则上满足:紧急公务、载物、取款、雨天远途接送客人等工作需求。
5.1.3驾驶员根据派车单指定地点路线出车,无特殊情况不得随意改变行车路线。
5.2车辆维修保养管理
5.2.1驾驶员每日出车前,应用湿布对车辆外部及内座擦拭一遍,并对车况进行详细检查后,试发动五分钟。
5.2.2驾驶员要爱惜车辆,加强车辆的维护保养,按车辆维保规定,定期更换润滑油和易损件,保证车辆的完好率。
5.2.3保持车辆内外的干净、整洁,雨天泥泞地段用车后应及时清洗保养,正常情况下应在本单位车库清洗。
5.2.4出车途中遇到意外刮碰,或交通事故应及时报告和向交通事故处理部门报警,不得私下协商或擅离事故地点。
5.2.5车辆需要保养、大修、更换配件及年检时,必须事先报告办公室主任,填写[车辆维保、年检申请单](qr-wd01-03-02),经办公室主任审核,总经理批准后方可进行。
5.2.6车辆年检、检修,日常维修及更换零配件,结算时必须附上维修厂家更换零配件的明细清单上报财务,否则财务有权不予报销。
5.3车辆使用管理
5.3.1严格遵守交通法规和公司车辆管理规定,文明行车。
5.3.2树立安全第一、服务第一的思想,保证乘员的安全、舒适、准时。
5.3.3办公室主管负责检查并监督驾驶员不得在酒后、疾病、情绪反常等不适宜驾驶的情况下出车。
5.3.4严禁利用职权私自用车或将车交给非驾驶员和外单位驾驶员驾驶。
5.3.5按照公司指定地点停放车辆,严禁将车开到非指定地点过夜或逗留。
5.3.6办公室主任对车辆行驶公里和油耗进行测量、检查和控制。
5.3.7经常自检车辆,做好年检,保持车辆的良好状态。
5.4车辆肇事处理
5.4.1车辆碰擦
驾驶员应立即向办公室汇报,由办公室主任按实际情况决定处理意见:
a)双方协商解决;
b)报交通事故管理部门解决。
5.4.2交通事故
在公共道路上发生交通事故,驾驶员应按以下程序进行:
若有受伤人员,首先对受伤人员进行护救,呼叫救护车或另外叫车将伤员送往就近医院进行抢救;
保护现场,通知交通事故管理部门到场进行检查和处理;
向办公室主任汇报,由办公室主任到场协助交警进行事故处理;
通知保险公司到现场勘察,以确定理赔方法。
6使用的记录表格
序号名称编号存放地点存放时间
1[派车单]qr-wd01-03-01办公室一年
2[车辆维保、年检申请单]qr-wd01-03-02办公室一年
奶业科技有限公司生产设备管理制度
1、车间工作人员要严格按照设备的正确操作程序工作,严格启停手续,由于工作人员的违章操作导致损坏,由操作者负全部责任。
2、每天班前对设备进行一次全面检查,发现隐患及时排除、自已解决不了的,立即汇报生产科长联系专业技术人员维修,并做好记录。
3、及时检查设备的.运行情况,做好维护保养工作,提高设备完好率。
4、建立健全设备档案,实行专机专人管理。
5、在生产线工作程序开始之前,应保证充足的气源压力为0.65-0.85mpa,使设备能够正常工作。
6、生产线上的齿条及齿轮上应定期添加润滑脂,并调整高速链条的松紧度。
7、设备停止使用时,应先关闭电源开关,然后关闭气源开关。
8、凡接触生产用纯净水设备、工器具和管道,必须采用无毒、无异味、耐腐蚀、易清洗和不至于改变水质的材料制作,表面应光滑、无吸附性、无凹坑、无剥脱、无缝隙。
9、与牛奶接触的设备、管道应边角圆滑,不易积垢,不渗漏,便于拆卸、清洗和消毒。
某科技公司档案管理制度
第一章总则
第一条为加强公司文书档案、声像资料的管理工作,保证文书档案、声像资料的及时归档和妥善保管,特制定本制度。
第二条公司行政部负责档案资料的归档督促和日常管理工作。
第三条公司各部门在工作活动中形成的各种有保存价值的档案资料,都要按照本制度的规定及时归档,部分资料须在行政部备份。
第二章文件资料的收集管理
第四条归档范围:
公司印发的公文。
公司的各种规章制度、实施细则、程序文件。
公司与其他单位签订的合同、协议书等文件正本。
公司重要会议资料,包括会议通知、决议、总结、重要发言、会议纪要等。
上级机关发来的与公司有关的决定、决议、指示、条例、规定、计划等文件资料。
公司对外的正式发文及与有关单位来往的文书及传真。
公司重要的技术资料、供应商档案资料、客户资料等。
公司管理人员的任免文件资料以及关于员工奖励、处分的文件资料。
公司所有员工的考核与培训资料。
公司的历史沿革、大事记及反映公司重要活动的简报、照片(及底片)、录音、录像等。
公司及产品的获奖证书。
第五条资料承办人员应及时将办理完毕或经批准的文件资料,收集齐全,加以整理、归档。
第七条一项工作由几个部门参与办理,在工作活动中形成的重要文件资料,由此项工作的负责人收集并交行政部归档保管。
第八条公司员工外出参加培训、学习、考察、调研等公务活动,必须将重要文件资料向行政部办理归档。
第九条各部门须有一名档案管理人员,认真执行定期归档制度。
第三章归档管理
第十条档案管理人员应根据公司的业务及工作现状,编制&39;案卷类目&39;。&39;案卷类目&39;的条款必须简明确切,并编上明细名称。
第十一条档案管理人员应及时将文件资料按照&39;案卷类目&39;放入文件夹内,对号入座。
第十二条在归档的文件资料中,应将每份文件的正件与附件、请示与批复、转发文件与原件,归放在一起,不得分开。
第十三条对于重要的声像类资料,档案管理人员应在卷首附上文字说明,包括事由、时间、地点、人物、背景、作者(摄制者)。
第四章附则
第十四条本制度由公司行政部负责解释。
第十五条本制度自颁布之日起施行。
一、考勤制度：
1、员工应遵守8：00----17：00（夏季：17：30）的工作时间。
2、午休时间为11：30---12：30（夏季：11：30---13:00），休息时间不得远离公司。
3、迟到一次从工资中扣发10元，非人力不可抗拒的因素（如堵车、暴雨）例外。
4、因工作需要，不能正点到达，需事先陈述并征得同意。
5、病、事假应事先通知，否者视作旷工，旷工50元/次。
6、工作时间不准用公司电话长时间聊天。
7、上班期间不得在非吸烟区域抽烟。
8、工作时间内任何人不得利用公司设备从事私人工作。
9、公司实行6天工作制，即周一至周六。
二、礼仪制度：
1、着装：得体、大方。上班时间忌穿拖鞋等，服装不得奇异化。
2、烟酒：不得在非吸烟区吸烟，某些场合禁烟；绝对禁止酗酒。
3、电话铃声响过3遍，必须有人接听，并礼貌的询问和解答；若对方要找的人不在，则请说明事由，记下备忘。最后，不要忘了记下对方的电话、姓氏、公司，以便联系。
4、接待：对待客人均应保持和蔼态度。微笑，是员工最起码应有的表情，不宜使客人久等，无论当时能否解决，均应问清事由，并迅速高效处理，给客人留下良好印象。
5、拜访：拜访客户时，首先要做到守时，准备好所有的文件、名片、笔记本和你的发言，回答客户可能提出的各种问题。去客户的办公室之前，事先的准备非常重要，要充分的了解客户需要解决什么样的问题。必须彬彬有礼，不卑不亢，并切记不要使用客户的电话、笔、纸张，这些东西你都应事先准备好。
三、办公用品使用制度：
1、工作人员应爱惜电脑设备，每天早上上班应擦拭自己的电脑及辅助设备。
2、工作人员不得利用公司设备从事私人工作，不得在外兼职，以免影响对本公司的工作。
3、工作期间可播放音乐，音量以不影响接听电话为原则。
四、资料管理制度：
1、公司书籍对全体员工开放。
2、员工阅书自行取阅，用后当日下班前放回原处，原则上公司书籍不外借，因工作需要借出者，应征得许可。
3、请勿在书刊上圈点、批划、污损。书籍借阅后不得随意的丢掷，亦应在桌上摆放有序。
4、爱惜书籍，丢失或损坏书籍的，按原价赔偿。
5、公司光碟资料应小心取放，用后按标签放回。
6、保守业务上的秘密，泄密或做出对公司不利的举措建议辞职。
科技公司办公室管理制度(三)
一、凡是公司所有员工在上班期间,一定都要做到衣着整齐。一律都要佩戴司徽(高层领导除外)和着工装上岗;如有违者,公司将分别对员工本人给予5元/次(由部门负责人亲自执行)、对部门负责人本人给予10元/次的经济处罚。公司高管也要着工装上岗,违者也将给予20元/次的经济处罚。
(注:质检部、物流部、仓库的所有员工,在日常工作中可以不着工装,最好是穿工作服,但早操和重大活动期间,必须要着工装。)
二、所有员工在上班时,必须保持良好的个人形象和个人卫生。
要把发型修饰得当、梳理整齐,不准把头发染成怪色。男士不准留长发、长胡须和长指甲,其发标准为前不过眉、后不触衣领;女士要做到淡妆上岗,长发不要披肩,指甲也不要过长,并不要佩戴比较张扬的饰物,身穿衣物也要做到经常换洗,特别是身穿的内衣衣领要一直保持干净无污。如有违反上述规定者,将对员工本人给予5元/次、对部门负责人本人给予10元/次的经济处罚,并责令立即改正。如处罚后仍没有及时改正者,将待岗实习七天,工资等一切待遇都按本岗位实习期待遇发放。
三、工作时间,所有员工都要坚守岗位,一律不准随意脱岗、串岗和离岗,特别是仓库重地;一律不准在其它部门无事闲聊、闲逛或干与本人业务无关的事情,以及找借口拖延工作时间。如有违者,一经有人举报并查实或被主管领导当场发现,对当事员工和该部门负责人及所串部门负责人都将给予10元/次的经济处罚。
四、工作期间,一律不准私看与公司业务无关的报纸、杂志和刊物等(公司高管及部门负责人特意安排的工作除外),一律不准听音乐和打瞌睡(如确实出现身体不适等特殊情况,必须向本部门负责人或上一级主管领导告知)或做与工作无关的事情等;一经发现,将对本人给予5元/次的经济处罚(如本部门负责人及其它部门负责人也在场,也将给予同样处罚);部门负责人自己违反的,将给予10元/次的经济处罚。
五、一律不准随意上网聊天和玩游戏等,如确实是工作需要,必须要先向主管领导请示,经批准后方可进行;否则,对员工本人给予10元/次的经济处罚(由部门负责人执行),如部门负责人违反者,将给予20元/次的经济处罚。
六、各个部门都要保持良好的工作环境,主动做好本部门及行政划分区域内的卫生打扫和清理工作,每个部门都要设立卫生值日轮流表,要落实专人负责每天的卫生打扫和清理工作;一旦公司有大型活动时,如个别部门因忙于工作不能进行公共区域的卫生打扫和清理时,要和临部门负责人商议解决的办法,等活动结束后再补偿此项工作;如有违者,将对部门负责人给予10元/次的经济处罚。
七、各个办公室的办公桌上都要保持卫生干净、资料存放整洁,
绝不允许杂乱无章,如要长时间离开办公室时,除妥善保管好重要材料和数据外,要把所有物品收放整齐,并把椅子推靠在桌边。如有违者,将对当事员工给予5元/次的经济处罚;如有部门负责人违反者,将对其给予10元/次的经济处罚。
八、工作时间,各办公室和各办公区域及有代理商时,一律不准大声喧哗、唱歌、吵闹、闲聊;一旦出现此类事情,首先将对本人进行提醒,不听劝阻者,将给予10元/次的经济处罚。一律不准打架、斗殴和惹弄是非,如一旦发生此现象,情节较轻的,将对矛盾挑起人进行100元的经济处罚,对另一方也将进行50元的经济处罚,并在公司全体员工大会上作以检讨,情节严重者将开除公司。
九、接待来访客户和业务洽谈及接听客户咨询电话时,一定要注重各方面礼仪,其标准为:
1、和客户沟通、交流和解答问题时,一律要用普通话,严禁带有地方方言。
2、无论何时何地,每当路遇客户和经销商时,一定要积极主动先打招呼:&39;老师好!&39;。
3、接听来访电话时,必须首先客气地说:&39;您好!我是神农科技______部______,很高兴为您服务&39;;接听公司内线电话时,必须说:&39;您好!______部______&39;。
4、见到公司领导时,必须主动打招呼:&39;您好!______领导&39;。就坐时,必须起身迎接领导,并让领导先坐下。
5、到各部门办理业务时,必须要先敲门,经对方允许后,方可进入。
如有违反上述规定的,对员工将给予5元/次的经济处罚,如有部门负责人违反者,将对其给予10元/次的经济处罚。
十、在公司里,一定要相互尊重、友好相处,一律不准随意顶撞公司领导,轻者将给予100元的经济处罚,并在全体员工大会上做检讨,重者将立即开除。
十一、不准随意使用公司电话闲聊,更不准随意因私事拨打公司长途电话。如有违者,一经发现属实,将对当事者所使用的话费预估,并对其给予10倍的经济处罚,并在本部门会议上做检讨。
十二、未经其它部门负责人允许,一律不准使用其它部门的电脑。不准到其它部门随意翻阅文件、资料、账簿和函件,如有违者均按涉嫌偷盗公司机密处理,一旦经公司董事会调查核实,对情节较轻者将给予100元的经济处罚,并在全体员工大会上做检讨,对情节严重者将给予开除并移交司法机关处理。
十三、本部门的电脑,一律不准其它部门人员和外来人员随意使用和操作,否则,将对本部门负责人给予50元/次的经济处罚。本部门的电脑必须设置密码,密码要由该负责人掌管;各部门的重要资料一律不准放在电脑桌面上,如有违者,对该部门负责人将给予20元/次的经济处罚,如发现有私自将密码透露他人者,将对其给予50元/次的经济处罚。另外,u盘、硬盘要按公司规定执行,并由专人管理,内存的业务资料,不经z总批准同意,一律不准擅自拷贝给他人,内存的行政资料,不经王总批准同意,也一律不准擅自拷贝给他人,违者按泄露公司机要文件,并依照公司《企业保密规章制度》执行。
十四、严格管理好公司各方面资料,如未经部门负责人指派或公司主管领导批准,任何人不准随意索取、打印、复印和拷贝其它部门的资料;无工作需要,任何人不准随意擅自进入市场部、财务部、档案室、仓库及各部门负责人办公室,如有违者,将对当事人给予20元/次的经济处罚,对该部门负责人将给予30元/次的经济处罚。
十五、一定严格遵守公司上下班制度,一律不准迟到、早退和随意旷工,有事做到请假(电话请假无效)。如有违者,将给予10元/次的经济处罚,特殊情况除外(包括:自己或直系亲属有病住院并能开据市级以上住院证明及遇到紧急交通事故者除外),如一个月内有连续两次迟到或早退者,将给予20元/次的经济处罚;如有月考核资格的员工或部门负责人,将取消月考核资格;无故旷工者,将给予30元/次的经济处罚,连续累计7天者,公司将给予开除。
十六、所有人员如有事需要请假,必须经部门负责人或公司主管领导书面批准同意后,并把请假条交到行政部加以备案,如有违者,公司将按随意旷工给予处理,并对其给予20元/次的经济处罚。
十七、所有员工一律不准代他人签到
,违者按共同迟到或早退处理,屡教不改者将给予开除处理。
十八、在月末统计考勤时,所有人一律不准在任何空白考勤表上私自进行补签,因工作原因未及时签到者,事后应及时请部门负责人审核签字,与次日一早递交行政部进行补签;否则,将按随意旷工给予处理。
十九、因业务需要加班时,首先经本部门负责人向主管领导提出申请,经主管领导批准签字后,再递交行政部进行备案;否则,公司将不给予加班费。一律不允许加班补报。
二十、所有员工在工作期间一律不准擅自外出,如有特殊情况时,应向主管领导申请同意后方可(擅自外出者不准超过一小时);所有员工都要坚守工作岗位,如没经本部门负责人同意,无故离开本部门15分钟以上者,一律按脱岗处理,并对本部门负责人给予20元/次的经济处罚;如高管违反者,也将给予30元/次的经济处罚。
二十一、上班期间,一律不准在办公区域吸烟,如有吸烟者须到卫生间(王总办公室除外)。如有违者,对员工将给予10元/次的经济处罚(由部门负责人执行),部门负责人自己违反的将给予20元/次的经济处罚(部门负责人自罚),高管违反者将给予30元/次的经济处罚。个人吸烟时一定要注意安全、卫生,一律不准随地乱扔烟头,违者按吸烟处罚。(请大家互相监督,如有不接受者请向z总直接投诉,并给予投诉者以罚款金额一半的奖励)
二十二、所有员工(包括中高层)工作时间内,一律不准吃零食,违者将给予5元/次的经济处罚。
二十三、禁止在办公场所进餐(市场部值班人员、少数民族员工、特殊情况除外)一经发现,将给予当事员工5元/次的经济处罚;午餐要统一进餐,进餐时一律不准饮酒,一经发现将对当事员工进行10元/次的经济处罚(由部门负责人执行),如有部门负责人自己违反,将对其进行20元/次的经济处罚;在业务宴请中,任何人都不允许过量饮酒,以免影响正常工作。
二十四、公司员工一律不准在公司为自己的电动车充电,一经发现将对当事者进行10元/次的经济处罚(由部门负责人执行);如一旦发现在其部门充电并未及时制止,将对该部门负责人进行50元/次的经济处罚。
二十五、所有员工一定要保存和管理好公司一切财物,一律不准把一切物品带出公司(包括:烟灰缸、茶杯和所有办公用品及各种设施),违反者将对其进行物品原价值10倍的经济处罚。如有偷盗公司及他人财物者,经调查属实后,一律开除公司。
二十六、所有员工,一律不准在市场和公司肆意散播对公司不利的言论;如有违者,经调查属实后,轻者处于100元的经济处罚,重者将开除公司。
二十七、因工作之便私拿回扣或收受贿赂者,经调查属实后,将一律开除公司;私自侵占公司财物的,轻者由公司董事会决定处理,重者移交司法机关进行处理。
二十八、如执行力不到位(按各部门执行力细则为准),将对员工进行10元/次的经济处罚;对部门负责人进行20元/次的经济处罚。
二十九、开会时,手机如有响声,将对员工进行10元/次的经济处罚;对部门负责人进行20元/次的经济处罚、对高管进行50元/次的经济处罚。
三十、南北物流、南网络部、公司仓库,一律不准让公司以外的人员(包括员工家属)进入,领导视察、公司产品及材料供应商或公司上层领导允许的人员除外;如有违反者,第一次将给予该部门负责人50元的经济处罚,隐瞒不报的,一旦公司发现并查清事实后,除直接取消该部门负责人的年终奖金外,对该部门所有员工也将进行每人50元的经济处罚,如再有如此事情发生,将对该部门负责人做严肃处理。
三十一、公司统一下班后,各部门都必须检查和关闭好所有门窗及一切用电设备(包括灯、电脑复印和打印机等);否则,将对该部门负责人进行20元的经济处罚;第二次出现此类事情,将对该部门负责人进行50元的经济处罚;如第三次再出现此类事情,该部门负责人将被待岗10天,并享受本部门实习工资待遇。
三十二、部门的值班工作,由本部门负责人亲自安排,所有员工不准到三楼宿舍休息,违者将对本人及该人部门负责人分别进行10元的经济处罚。
为加强科技公司财务管理，根据国家相关法律、法规及财务制度，结合公司具体情况，制定本制度。
第一条、财会人员应严格遵守财经纪律，贯彻“勤俭办企业”的方针，以提高公司经济效益、壮大公司经济实力为宗旨，制止铺张浪费，降低消耗，增加积累，把财务工作做好。
第二条、财会人员要认真执行岗位责任制，各司其责，互相配合，如实反映和严格监督公司各项经济活动。
第三条、记帐、算帐、报帐必须做到手续完备，内容真实，数字准确，帐目清楚，按期报帐。
第四条、财会人员在办理会计事务中，必须坚持原则，照章办事。对违反财经纪律和公司财务制度的款项，应拒绝支付、并及时上报分管领导、总经理。
第五条、建立稳定的财会人员队伍。财会人员调动或因故辞职，应与接替人员办理交接手续，未办完交接手续的，不得离职，不得中断会计工作。
第六条、一切现金往来，须凭据收付。
第七条、正常的办公费用开支报销，必须用正式发票，印章齐全，经办人签名，经分管领导、总经理、董事长签字后方能报销付款。
第八条、严禁将公款存入私人帐户，违者将视情节轻重移交司法部门处理。
第九条、本制度自公布之日起执行。
某科技公司办公用品管理制度
第一章总则
第一条为保证办公用品的有效使用和妥善保管,特制定本规定。
第二条本规定中的办公用品包括:
公司给员工个人配置的通讯工具(手机、bp机)、办公桌椅、电话机和员工日常工作所需的办公文具。
公司给部门配置的文件柜、传真机、打印机、扫描仪等。
公司公用的办公设备,如公共区域的传真机、打印机、复印机等。
公司为部门购置的书籍、杂志和报刊。
第二章个人办公用品的管理
第三条公司行政须在新员工到岗之前为其配置一套桌椅及一套办公用品。
第四条员工日常办公用品的领用:
公司员工领用办公用品须至行政部填写&39;办公用品领用登记&39;。
公司员工应当自觉爱护公司财产;节约使用办公用品。
第三章部门办公用品的管理
第五条除办公文具以外的所有办公用品皆以部门为最小申请单位。
第六条部门申请购买办公用品的程序:
第一步:部门经理填写《办公用品申请表》;
第二步:交于公司行政部(分公司则交于分公司行政,由其统一传真至上海行政部);
第三步:上海行政部查对库存或根据业务发展需要统一核准,上报董事长;
第四步:董事长签核;
第五步:上海行政部将申请结果及购买方式或地点反馈给各部门经理(分公司则反馈
给分公司行政)。
第七条部门办公用品领用之后,由部门经理分发办公用品给指定使用人,如使用人更改,则部门经理须至行政部变更记录。
第四章公共办公用品的管理
第八条公司公共办公用品由行政部统一管理和维护。
第九条公司所有员工应当爱护公共办公用品,打印、复印避免浪费。对于公司内部文件资料,提倡使用二手纸。
第十条员工在使用公共办公用品时,如发现机器故障应及时向行政部或公司网管报修。
第五章附则
第十一条公司根据办公用品使用人追究损坏赔偿责任。
第十二条本规定由公司行政部负责解释,自颁布之日起实施。
一、总则
第一条依据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国公司登记管理条例》及有关法律、法规的规定，制定本公司章程。本公司章程对公司股东、董事、监事、经理均具有约束力。
第二条公司经公司登记机关核准登记并领取法人营业执照后即告成立。
二、公司名称和住所
第三条公司名称：有限公司。（以预先核准登记的名称为准）
第四条公司住所：市（县镇）路(街)号。
三、公司的经营范围
第五条公司的经营范围：（含经营方式）。
四、公司注册资本
第六条公司的注册资本为全体股东实缴的出资总额，人民币万元。（要符合法定的注册资本的最低限额）
第七条公司注册资本的.增加或减少必须经股东会代表2/3以上表决权股东一致通过，增加或减少的比例、幅度必须符合国家有关法律、法规的规定，而且不应影响公司的存在。
五、公司股东名称
第八条凡持有本公司出具的认缴出资证明的为本公司股东，股东是法人的，由该法人的法定代表人或法人的代理人代表法人行使股东权利。
第九条公司在册股东共人，全部是法人股东
股东名录：
（一）法人股东：
1、法人名称：
住所：
法定代表人：
认缴出资额：万元，占公司注册资本的%
出资方式：（货币或实物或其它）
认缴时间：年月日
第十条公司置备股东名册，并记载下列事项：
（一）股东的姓名或者名称及住所；
（二）股东的出资额；
（三）出资证明书编号。
六、股东的权利和义务
第十一条公司股东享有以下权利：
1、出席股东会，按出资比例行使表决权；
2、按出资比例分取公司红利；
3、有权查询公司章程、股东会会议记录、财务会计报表；
4、公司新增资本时，可优先认缴出资；
5、按规定转让出资；
6、其它股东转让出资，在同等条件下，有优先购买权；
7、有权在公司解散清算时按出资比例分配剩余财产；
第十二条公司股东承担以下义务：
1、遵守公司章程；
2、按期缴足认购的出资；
3、以其出资额为限对公司承担责任；
4、出资额只能按规定转让，不得退资；
5、有责任保护公司的合法权益，不得参与危害公司利益的活动；
6、在公司登记后，不得抽回出资；
7、在公司成立后，发现作为出资的实物、工业产权、非专利技术、土地使用权的实际价额显著低于公司章程所定价额的，应当由交付该出资的股东补交其差额，公司设立时的其他股东对其承担连带责任
七、股东（出资人）的出资方式和出资额
第十三条出资人以货币认缴出资额。（以实物、工业产权、非专利技术、土地使用权认缴出资额，应提交相应证件，经其它股东同意，评估折算成人民币并于公司成立后6个月内依法办理其财产权的转移手续，在出资证明中注明。）
第十四条出资人按规定的期限于年月日前缴足认资额，逾期未缴足出资的股东，向已足额缴纳出资的股东承担违约责任：。
第十五条全体出资人缴纳出资额后，经会计师事务所验证并出具验资报告经公司登记机关登记后，公司对出资人签发出资证明书，出资人即成为公司股东。
奶业科技有限公司安全管理制度
1、员工要树立&39;安全第一&39;的思想,自觉接受安全教育,学习安全知识,保证安全生产。
2、生产中要严格执行操作规程,避免各类事故发生。
3、生产岗位员工必须按规定穿戴劳动保护用品,严禁穿着个人衣服上岗。
4、车间专职安全员要切实履行职责,随时检查安全生产制度落实情况,制止违章操作和冒险作业。
5、电器和机械设备故障应有专业人员排除,非专业人员严禁私自拆卸。
6、厂区内需动火时应请示领导,动火现场要设专人监管,人走火灭。
7、每天上班前,对设备先进行一次全面的安全检查,确认无异常情况后,方可开机。
8、应防止水及其它杂物进入电控箱,保证电源安全。
9、电气系统接地良好,以防止外界干扰电脑引起误操作。
10、做好车间的门窗安全管理,注意防盗。
1目的：
1.1解决在实际工作中，遇到缺乏明确政策规定的情况需要上级批准才能办理的事情；
1.2本制度规定了分公司的呈报规则，收发规范。
2适用范围：
适用于下级部门向上级请示、指示和批准的事项。
3管理规定
3.1呈报规则：
3.1.1呈批报告一般由呈报部门、抄送部门、呈送部门、呈送时间、标题、正文、落款签字、附件等部分组成。在报告起草中要严格报告格式和行文规则。
3.1.2呈批报告必须一事一呈批，不越级呈批，不在上报呈批的同时抄送平级、下级部门。
3.1.3在提交呈批报告时，呈报部门只能有一个，而不能多头呈报，可抄送多个部门。
3.1.4报告标题，应当准确简要地概括呈批报告的主要内容，一般不用标点符号，但标题中的法规、文件名称要加书名号。如“关于____事项的申请”等。
3.1.5在呈批报告中，应首先扼要地讲明报告的背景和根据，然后提出请示事项并阐述说明道理。在报告内容完成后，应在报告最后提出结语，如“特此请示，请审批”、“以上意见当否，请指示”等。
3.1.6报告如有附件，应在正文之后、落款签字之前，注明附件名称和顺序。
3.1.7报告的落款应有呈报人和相关部门领导亲笔签名表示同意该报告，若无该签字则该份报告无效。
3.1.8报告用纸一律使用标准A4型纸。
3.1.9如报告的文字过少，请按照规范整齐、匀称美观原则调整报告格式。一律从左向右横排。一律都用黑色。
3.1.10属于需要主管部门提出意见后继续上呈的报告，主管部门在呈批报告落款后提出本部门意见后，转呈上级部门或领导。
3.2呈批报告保管原则：谁呈批，谁保管。
4附件
4.1呈批报告单
__科技公司产品检验及合格证管理办法
为了保证产品质量及最终产品出厂管理、产品的最终检验由技术质量部负责,产品合格证由技术质量部统一制做和发放。
一、产品检验
1.新品开发项目样机完成具备验收条件时,由技术质量部负责组织检测,产品开发部协助,技术质量部出具检测报告。
2.最终产品出厂前,技术质量部负责、相关部门协助检测各项技术指标,出具检测报告。
二、产品合格证管理
1.合格证的内容及要求由技术质量部负责规定和设计。
2.合格证由技术质量部专人管理和发放。
3.发放合格证的产品范围
直接销售的产品发放产品合格证。
4.合格证发放程序。
1)发放合格证的产品应依据产品标准或由总工批准的标准和合同规定的技术要求,经技术质量部组织检测、检验合格后,方可发放产品合格证。
2)出厂产品合格证由质量主管认真填写具体内容并加盖&39;技检专用章&39;后,随产品出厂。无产品合格证的产品一律不准出厂。
3)技术质量部对发放的合格证应做好记录。
4)各种&39;质量印章&39;由技术质量部统一保管。
为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展强大，根据相关规定，制定本公司的管理制度大纲。
一、公司全体员工必须遵守公司的各项规章制度和决定。
二、公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉、破坏公司发展的事情。
三、通过发挥员工的&39;积极性、创造性和提高员工的技能、管理水平，来不断完善公司的经营和管理体系，不断壮大公司实力和提高经济效益。
四、公司实行岗薪制来分配员工的工资和福利待遇，并会根据经济发展来不断提高员工待遇；公司为员工提供公平的竞争机制，多劳多得。
五、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率。提倡厉行节俭，反对铺张浪费，倡导员工团结互助，同舟共济，发挥集体创造精神，增加集体凝聚力和向心力。
六、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司规章制度的行为，予以追究。
为了加强闭路电视监控系统操作室的管理，确保监控系统的正常使用和安全运作，充分发挥其作用，保障园区管理，特制定本制度。
第一条电视监控室必须昼夜24小时由经过专业培训的人员值班。值班人员应坚守岗位，认真履行岗位职责，严格落实各项规章制度、规定和安全操作规程，确保监控系统的正常运行。
第二条监控人员必须具有高度的工作责任心，认真负责安全监控任务，及时掌握各种监控信息，对监控过程中发现的.情况及时进行处理和上报。
第三条监控人员每天对监控录像进行查看，发现有异常现象或员工乱收费现象，及时保存录像片段，并作好标记，以备查用。
第四条值班人员必须严格按照规定时间上下班，不准随意离岗离位，个人需处理事务时，应征得保卫科长的同意并在有人顶岗时方可离开。
第五条监控人员须爱护和管理好监控室的各项装配和设施，严格操作流程，确保监控系统的正常运作。
第六条无关人员未经许可不准进入监控室，外来人员需到监控室查询情况和及观访者参观，必须经保卫科长上报分管副总，同意后方可进入监控室。
第七条不准在监控室聊天、会友、玩耍，不准随意摆弄机器设备，严禁在监控值班期间打盹睡觉，一经发现，按公司规章制度严厉处分。
第八条公司领导定期到监控室查询情况，值班人员应及时汇报监控情况。
第九条保持监控室设备的清洁卫生，坚持每月进行系统维护，确保机器设备的正常运作。
第十条监控设备系统发生故障时，应及时联系维修人员进行维修，并做好登记。
第十一条监控人员必须保守公司监控秘密，不得在监控室以外的场所议论有关监控录像的内容。
第十二条未经公司总经理批准，不得擅自关闭电视监控系统、停止系统运行。
第十三条本制度自颁发之日起执行。
第一节总则
第一条为加强公司的证照资质的管理，确保证照在企业经营管理活动中安全、有效、合法的使用，特制订本制度。
第二条公司的证照管理本着“及时办理、及时年检、统一保管”原则，保证证照管理的效率和安全性。行政部负责办理、监督检查工作。
第二节资质证照的种类
第三条种类
一、资质证照种类包括基础证照、专业证照及获奖证照三类：
(一)基础证照是指公司的营业执照正副本、组织机构代码证正副本、税务登记证正副本、银行开户许可证等企业合法经营所需要的各种证照;
(二)专业证照是指经营中取得的专业类证照：如电力工程施工总承包三级资质、机电设备安装工程专业承包三级资质、环保工程专业承包三级资质、安全生产许可证、社保登记证、建造师证、安全员证、岗位资格证、技术人员学历证、个人的职称证等。
(三)获奖证照是指公司经营中获得的各项荣誉证书、专利证书等。
第三节资质证照的办理部门
第四条办理部门
(一)公司的营业执照、组织机构代码证均由行政部统筹办理;
(二)公司税务登记证、银行开户许可证均由财务部统筹办理;
(三)公司专业证照、专利及获奖证照均由行政部统筹办理;
第五条证照除正常的年检和换证外，凡涉及变更或注销的，必须由董事会批准后方可办理。
第六条证照的办理必须在规定期限内完成，如因个人原因超过规定期限未办理以致证照过期的，将追究证照经办人员责任。如被罚款的，所罚款项全部由经办人承担。
第七条所有证照办理完毕后，必须将原件备案至相应保管部门。
第八条证照办理过程中产生的费用由经办人员凭票据办理报销手续。
第四节证照保管及使用
第九条行政部负责公司证照的统一管理。所有证照原件由行政部专人负责保管，并负责登记、备案并保留扫描件。
第十条行政部应妥善保管印章和证照，存放于专门的、干燥的文件柜里，不用时注意上锁，未经许可不得启用、滥用、复印、外借等，证照类的还应备扫描件归档和留存复印件以备急用。保管期间，公司及部门印章、证照管理员为管理责任人。
第十一条行政部应在政府有关部门规定的时间内，组织完成各种证照的年度检审，确保证照的有效性。
第十二条为保证公司的合法经营，公司以个人名义出资办理的职称证、资质证、资格证等各种证件的产权属于公司，由行政部统一保管，任何人不得据为己有。证照检审时，相关部门和人员有责任予以协助，并提供所需的材料。
第十三条公司各部门或外单位需要使用公司证照复印件，须填写《资质文件使用登记表》(若部门主管领导未能签署，须上一级领导签署，部门主管领导及时补签)。扫描件需要传送时，须有水印“此扫描件仅作为办理__用”，需要复印的，由行政部统一复印并加盖“再次复印无效”印章，必要时加注“复印件仅用于办理__用”。
第十四条公司证照原件(正本或副本)带出和借用，行政用证须经常务副总批准，项目用证须经总经理批准，领导签字同意后的《证照外出使用审批单》，不得擅自用于他事，期间要妥善保管，携带人应防止丢失，用完后应立即归还还原保管部门。并在登记表上注销。
第十五条印章证照保管员为第一责任人。带出和借用期间，携带人为第一责任人，审批人为第二责任人。
第十六条当印章和证照管理人员发生人事变动或离职，应向交接人移交印章、证照及其他相关工作，同时填写《证照交接单》，常务副总为监交人。
第十七条证照遗失必须马上告知行政部，由行政部证照保管人登报声明证照作废，并按主管部门的要求重新补办新证照。
第十八条如因个人疏忽引起证照遗失的，由遗失人承担全部责任，所发生的费用全部由遗失人承担。
为加强局机关档案的科学管理，根据《档案法》和《机关档案业务建设规范》，特制订本制度。
一、凡机关工作活动中形成的具有保存价值的文件材料（包括党、政、工、团以及人事、保卫、财会等工作中形成的文件材料），均由办公室进行整理、立卷，并定期向档案部门归档。
二、各科室应当建立、健全科技文件材料的形成、积累、整理和归档制度，将所形成的科技文件材料加以系统整理，填写保管期限，注明密级，由机关负责人审查后，及时归档。
三、接收的档案，应符合下列要求
1、应归档的文件材料齐全、完整；
2、文件和电报按其内容的联系，合并整理、立卷；
3、归档的文件材料保持它们之间的历史联系，区分保存价值，分类整理、立卷，案卷标题简明确切，便于保管和利用。
四、建立档案的统计制度，对档案的收进、移出、保管、利用等情况进行统计，并按照规定向档案业务管理机关报送档案工作基本情况统计表。
五、定期对已超过保管期限的档案进行鉴定。鉴定档案必须在机关办公室主任的主持下，由档案部门和有关业务部门组成鉴定小组共同进行。鉴定工作结束后，应提出工作报告，对确无保存价值的档案进行登记造册，经局分管领导批准后销毁。
六、机关销毁档案，应指定两人负责监销，防止档案遗失和泄密。监销人要在销毁清册上签字。
七、档案库房应该坚固，做到有防盗、防火、防虫、防鼠、防潮、防尘、防高温等设施。管理人员要定期检查档案保管状况，发现问题及时报告。
八、建立档案借阅制度，根据档案的机密程序，确定不同的利用范围，规定不同的审批手续。
九、档案保管人员调动工作时，应在离职前办好交接手续。
十、必须贯彻执行党和国家的保密、保卫制度，确保档案和档案机密的安全。
十一、档案材料形成后的第2年3月份向市档案局移交档案，交接双方根据移交目录清点核对，并履行签字手续。
某科技公司计算机及网络设备管理制度
第一章总则
第一条为正确使用计算机及网络产品,及时发现设备故障,延长设备使用寿命,
保护公司财产,特制定本制度。
第二条本制度所涉及产品的界定:
计算机是指为公司内部员工使用的pc机(包括cpu、硬盘、内存、机箱、显示器、网卡、键盘和鼠标。主机板和显示卡由本公司提供,如非特殊需要不配备光驱和软驱。)
网络设备是指公司内部使用的服务器、网络交换机、路由器、集线器、以及网络接入设备等。
计算机其他配件是指公司备用的光驱、软驱等。
附带软件包括计算机驱动盘、系统安装盘、程序安装盘等。
第二章公司计算机环境
第三条常规事项
除fae部门测试外,未经允许不得随意使用公司样品搭建平台。
任何人未经允许,不得擅自将私人的光驱或软驱安装在公司的计算机上使用。
任何人未经允许,不得擅自将工作电脑配件或公司样品带出公司。
任何人未经允许,不得擅自将公司软件刻录或带出公司。
任何人未经允许,不得擅自将自己的电脑配件安装在工作电脑上。
未经允许,不得擅自进入机房。
未经机主本人允许,不得擅自使用,移动或拆装他人的计算机。
公司每位员工对自己的工作电脑既有使用的权利又有保护的义务。任何的硬件损坏必须给出损坏报告,说明损坏原因,不得擅自更换。公司会视实际情况进行处理。
第四条公共打印机的管理
公共打印使得所有员工更便于访问集中控制的打印资源。
在公司内部由mis管理公共打印机环境。mis负责采购和维护公共打印机,行政部门负责采购和供应公共打印机的墨盒。其它人员如遇到公共打印机故障不得擅自打开公共打印机的外壳,请速与mis联系。
第五条打印机驱动程序管理
为了维护一个稳定的打印环境,只有以上所列出的公共打印机可以有得到mis支持的打印机驱动程序。对于hplaserjet4000和hplaserjet5000,如果你的计算机操作系统是英文版的windows95/98直接安装网络打印机即可;如果是中文版的windows95/98必须安装本地打印机并映射到打印机的相对网络路径,驱动程序请在网络映射的u:中寻找。
第三章用户帐户管理
第六条帐户
每个员工拥有一个公司内部nt帐户,一个电子邮件帐户。新员工申请以上帐户时需要向网络管理员提供中英文姓名,部门,职位等信息,网络管理员将在一天内将帐户信息通知其本人。
第七条密码
(一)说明
对于在上海的员工只需设置nt帐户的密码,因为他们电子邮件帐户是通过nt帐户认证的;对于在其他城市的员工必须单独设置电子邮件的密码。除此之外所有员工必须在所使用的计算机中设置开机密码和屏幕保护密码。
(二)设定
一些新且复杂的计算机密码破译工具已经出现,这将会对公司产生一系列危险。为了保护公司的信息资产,对于密码新的更复杂的要求正在产生。
要求1:密码至少有8个字符长
要求2:密码必须包含以下每一部分
__字母a-z或a-z
__数字0-9
__特殊字符,例如__,$,)等
另外你不得将以下信息作为密码或密码的一部分
__你的帐户名
__同事,家庭成员,著名人物等的姓名
__电话号码,证件号码或生日
__例如&39;asdf&39;的简单密码(在键盘上相连的键)
__英文单词
__默认密码
__以感叹号(!)或问号()开始
__以相同的三个字符开始
好密码的例子:
__btk(4902)
__7t2g5m9!!!
__mm$kk750
坏密码的例子:
__mm$kk7(少于8个字符)
__btk$__@btk(没有数字)
__clinton1+(使用人名)
(三)更改
至少每90天更改一次密码。
不要使用已用过的旧密码。
同时更改你所有的密码。
如果愿意,你可以为所有系统设置相同的密码,但此密码必须十分可靠。
对于不在上海的员工,必须通过网络管理员来更改电子邮件的密码。
(四)注意
密码中大小写字母意义不同,例如&39;pass%word&39;不同于&39;pass%word&39;。
不要把密码写下来。
不要把密码告诉任何人。
第四章电子邮件管理
第七条说明
电子邮件只是用于与公司业务有关的方面。禁止传播任何不合适的笑话,幸运链信件或攻击性言论,否则公司将给予纪律处分。发送与公司业务无关的内容也是一种错误使用公司资源的行为。
第八条规定
(一)每个电子邮件信箱不得超过100m。
(二)单封电子邮件不得超过4mb。
(三)不在上海的员工要及时收电子邮件,网络管理员会在每周五下午五点半按
照以下规则清理他们的信箱,以保证公司电子邮件系统不会过载。
删除超过一天的邮件
删除大于4kb的邮件
(四)所有分公司员工都必须对各分公司的公共信箱的安全负责,此信箱只在公
司内部有效不得向外散播。
(五)上海员工统一使用ms-outlook做为电子邮件软件,不得擅自使用其他电子邮件软件以保证公司的资源不被浪费。
(六)存档(仅对于上海员工)
电子邮件,附件和其它文件夹项目应该服从存档的要求和规定,即它们只能保留到与内容有关的公司业务结束的时候。为了帮助满足这些要求以及增强mis对于公司计算机消息系统的支持,员工必须定时将信箱各部分按以下规则存档:
deleteditems1天
sentitems30天
inbo__30天
drafts30天
notes4个月
tasks4个月
calendar12个月
contacts无限制
journal无限制
严格遵循这些存档规则可以改善公司电子邮件系统的稳定性,并且减少对于系统维护的开销。
个人文件夹是存放在个人计算机的本地硬盘上的,所以不需存档。
第五章信息安全控制
第九条假期时间办公室的安全(包括任何非工作时间):
(一)常规注意事项
在即将离开办公室之前,你必须:
让坐在你相邻的或与你同组的同事知道你会离开办公室有一段时间,并让他们盘问任何对你未经许可的访问者。
通过电子邮件通知所有与你有工作联系的同事,内容必须包括你离开的时间段和职务代理人。并通知网络管理员你电子邮件的转发规则以及被授权人。
如果你知道在你离开期间会收到送至公司的物品,确保有人可以代你接收并妥善保管直至你回来。
(二)确保工作电脑的安全
在你离开之前的一周内备份你的文件。在你即将离开之际确保你的电脑关机并设有开机密码,其它电脑外部设备的电源也必须切断。
(三)确保数据的安全
确保你的软盘,备份数据源和所有机密文件被妥善锁好。公司高度秘密和秘密信息在不用时必须总是被保存在设有密码锁或钥匙锁的柜中。公司的机密信息必须存放在锁上的办公桌或文件柜中。
(四)当你在外的时候
当你在外的时候,不要在你能被无意中听到的地方(例如电梯,商场,假日派对或酒店等等)谈论公司的机密信息。公司的竞争对手成员也可能在休假,而且总在探听我们公司的消息。任何小小的信息都可能是他们所需要的。
(五)当你回来的时候
当你回来的时候,如果你发现在安全方面有任何可疑之处都要向公司有关方面进行汇报。报告任何意外对于正确调查和阻止任何更进一步错误的行为是很重要的。
第十条信息安全
员工应对在自己公司电脑内公司机密信息的安全负责,当需暂时离开座位时必须立即启动屏幕保护程序并带有密码。
员工有责任正确地保护分配给本人的所有计算机帐户。
各部门经理及人事部应及时向mis提供本部门及公司员工的人事及职位变动信息。
每台公司电脑内必须安装反病毒软件并启动实时扫描程序。mis可以提供最新mcafeevirusscan软件及最新数据更新文件。
不得安装有可能危及公司计算机网络的任何软件,如实有需要进行软件测试的必须将计算机脱离公司计算机网络进行单机操作。fae不得在未经mis部门许可的情况下,利用公司网络进行测试。
任何对公司内部计算机网络的黑客行为是绝对禁止的,一经查实将按公司有关规定严肃处理。
公司提供的互联网访问服务只能被使用在与公司业务有关的方面,否则一经查实将按公司有关规定严肃处理。公司提供的互联网访问服务只在每个工作日的早上8:30至晚上6:30有效。
第六章技术支持原则
第十一条mis部门向所有员工提供以下技术支持服务:
根据当时情况向每个员工提供一台标准配置的工作电脑,并安装标准操作系统和应用软件,标准见附件d。若有需要安装其它软件可以向mis提出请求。
提供对工作电脑的软硬件技术支持服务,包括诊断,故障排除和维修。
mis不保证一定能够解决由于员工自己安装的软件所引起的问题,除非能够在标准平台上重复所出现的问题。
如有硬件损坏,填写硬件损坏报告。如为自然损坏,则重新申请;如为人为损坏,则安公司有关规定进行处理。
第十二条工作电脑提供流程
mis向每个新员工提供一台工作电脑。所有其它工作电脑的更新、添置配件申请也按照此流程进行。
第一步:员工提出需求,由所在部门经理填写《计算机配置申请表》。
第二步:交于上海mis。(分公司则交于行政,由其统一传真至上海)
第三步:上海网络系统管理人员核实确认,上报董事长。
第四步:董事长签核。
第五步:mis根据董事长批示进行购买或安排购买。
第六步:除技术部员工自行安装硬件设备,其他部门员工的设备皆由网络系统管理人员安装。
第七步:mis按照新员工所填写的帐户申请表创建帐户并负责安装标准软件,保证在两天内交付员工使用。
第七章附则
第十三条本制度由上海mis负责解释。
为加强公司新产品开发、技术工艺改进和产品销售的日常管理，加快公司技术积累、奠定技术基础并提高技术研究进度，缩短技术研发成果转变周期，形成以产品带动销售的良性局面，特制定创新奖励制度。
一、基本原则、评定范围及内容
1、坚持实事求是、科学民主、客观公正、重视结果、讲究高效的原则，以保证绩效考核结果的科学性、严谨性和公正性。
2、促进公司产品的研发以及工艺创新，满足市场对新产品的需求，丰富公司产品同时带来较大经济效益的，可逐年获得总收益的相应提成。
3、对公司产品质量、技术工艺、设备工具、管理和营销模式、新市场开拓取得突破性进展，销售业绩的提升做出重大贡献的技术项目成果可申请年度科技创新奖。
4、鼓励公司员工利用现有平台和技术资料，开展发明创造并申请技术专利，对公司发展起到推动作用并产生经济效益的，可申请技术发明和年度创新成果奖励。
5、研究开发出的新产品、新工艺、新技术、新配方、新设备直接用于企业的生产过程后，明显提高了生产效率和产品的质量，为企业创造了直接经济效益的。
6、对国内或从国外引进的新工艺或新技术进行吸收并加以开发创新，设计出在技术上有明显改进或创新的新产品或新工艺，提升企业年度销售额的。
7、为降低经营成本，在管理方法和成本控制上制定可行措施的；对设备的主要零部件进行重大结构或生产工艺的调整和改进项目等。
二、专利技术发明和科技术创新成果的专项奖励
1、为鼓励广大员工积极申请专利，凡申请专利并被国家知识产权局受理的，在受理当年，由单位给予职务发明人一定金额的奖励。
2、专利申请统计期限为当年1月1日至12月30日，在此期间取得国家知识产权局核发纸质专利证书的。