主持稿是主持人主持活动的依据和凭据,是保证活动顺利进行的重要资料。下面给大家整理一些银行主持稿文案简短精辟,方便大家学习怎么写银行主持稿文案简短精辟。
尊敬的各位来宾、各位朋友:
大家新年好!,我是今天活动的主持人:刘淑琳,非常高兴认识大家,今天在座的很多人是我们鸿惠集团的老朋友,同时还有很多新朋友,值此猪年新春之际,我衷心祝愿大家新年新气象,猪年发洋财!我们很多老朋友同鸿惠一路走来,让我们非常珍惜这来之不易的友谊,感恩是鸿惠的企业文化,提醒我们时刻铭记曾经的那一刻,关怀是我们的优良传统,让我们不断给予和付出,助人者终助己,20__我们奋斗的汗水刚刚拭去,20__我们蓄势待发又将重新上路!每一位鸿惠人都不曾忘记您的支持与帮助!
接下来,请各位用热烈的掌声有请鸿惠集团负责人,服务中心总经理张峰先生为本次活动致辞! 非常感谢张峰先生的精彩致辞,接下来我们将会抽出本次活动的三等奖,(本次奖品是由如此生活平台商家梅林正广和提供的精美礼品,梅林正广和是一家上海本地知名企业,与如此生活合作将会给更多家庭送去健康美味的食品)中国人讲究礼尚往来,希望这微薄的礼品能够寄托我们鸿惠人浓浓的情意,并送出我们衷心的祝福!请依次按顺序抽出。
非常高兴能有这么多幸运的来宾获得了我们的奖品,接下来有请我们鸿惠集团体验店招商中心总经理赵良鹏先生为我们介绍公司项目,大家掌声欢迎!
非常感谢赵总的演讲,接下来请赵总为我们抽出本次活动的二等奖(本次奖品是由如此生活平台商家柔兰家纺提供的精美礼品,柔兰家纺是一家上海本地知名企业,与如此生活合作将会给更多家庭提供享受美好生活的家居用品)
非常高兴能有这么多幸运的来宾获得了我们的奖品,当然我们还有更重要的礼物送给大家,接下来由赵总为我们讲解我们的新年促销大礼,大家掌声欢迎!
这么好的礼物,希望我们在场的每位来宾都可以获得,想去的朋友要抓紧时间,赶快预定! 还没去之前,让我们通过一段影片来了解一下我们这个友好邻邦!请看大屏幕。
大家心动了吧,心动不如行动,机不可失时不再来,赶快与好朋友一起踏上韩国游轮之旅吧! 接下来我们还有本次活动的一等奖,接下来有请集团公司张总来为我们抽取,有请获奖嘉宾与张总一起合影留念!
如果大家有任何疑问,可以咨询带您来的朋友,非常感谢各位的关心与帮助,接下来我们进入午餐环节,希望大家能开开心心的吃好,20__我们鸿惠还有更精彩的活动等待着大家!
一、敬业时间
各位优秀的主管,各位精英伙伴!大家早上好!寿险营销,不同于其他行业,它不但要有勤奋的特质,更需要有良好的自律性,这是作为一名合格营销员最起码的条件。自我鞭策、自我激励,与伙伴们相互支持、鼓舞,铸寿险营销的辉煌之梦。下面让我们用热烈的掌声欢迎__经理为我们做今天的敬业时间!
二、晨操
每一天由理想充当向导,该怎么做我们会知道!
每一天让我们迎着红日,向着美好的生活同舞蹈!
请全体起立,掌声有请各组主管带领我们跳起今天的晨操:红日!
三、喜讯报道
俗话说,有志者事竟成,付出就有收获!下面让我们同关注昨天有哪些伙伴收获了丰硕的果实!掌声有请__伙伴带领我们进入今天的喜讯报道!
四、业务推动
增员靠风气;环境靠人气;业绩靠士气;成功靠志气!下面就让我们用收湛特有的方式欢迎__老师为我们做今天的业务推动!龙的呼唤!
让我们用疯狂的掌声感谢__老师!寿险业呼唤英雄,英雄必将从我们中崛起,美好的事业,广阔的前景,它会成就一个又一个英雄,只要用心、专业、执着,我们将成为明天中国人寿华彩四溢的太阳.希望在座的每位伙伴都能气贯长虹,一飞冲天,!
五、政令宣达
在春风拂面的四月,分秒必争的四月,我们的方向在哪里,我们的动力在哪里?接下来,有请我们的领航人__作政令宣达,掌声有请!
伙伴们,箭在弦上不得不发!让我们同努力同奋斗!最后同见证胜利时刻的到来!
六、结束
今天的一次晨会到此结束,请各组召开二次晨会!
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这两天发现有不少朋友在找早会的主持词,这里整理了一下一个案例,希望对大家所有帮助
早会前十分钟(配合轻快音乐):
各位伙伴,晨会即将开始,请收拾桌面,只留下笔和笔记本,请将手机关掉或调到振动档,今天有喜讯的伙伴,请上台将业绩状况写在自白板(黑板)上。
晨会开始:
各位伙伴早上好(若台下伙伴回应不佳,可要求重来一次),让我们以充满热情喜悦的心,迎接成功一天的来临,晨会开始,全体肃立,唱国(公司)歌(完毕),颂读公司晨会颂词。
热身运动:
接下来,让我们以热烈的`掌声欢迎__,__伙伴为我们领跳青春活泼、魅力四射的“玛格连娜”,有请音乐(完毕),掌声谢谢俩位伙伴,请坐下。
主持词:首先在这个阳光明媚,生机昂然的早晨给亲爱的保险同仁们问声好,大家早上好,非常荣幸能给大家开这个晨会,首先做一下自我介绍,我叫__,希望大家能够记住我,在记住我的同时我愿意与大忌为生活当中最知心的朋友以及事业上最愉快的合作伙伴!接下来的时间我给大家讲一个激励人心的小故事,希望同仁们听了后能够有所启发.故事的名字叫做<飞翔的蜘蛛>
信念是一种无坚不催的力量,当你坚信自己能成功时,你必能成功。一天,我发现,一只黑蜘蛛在后院的两檐之间结了一张很大的网。难道蜘蛛会飞?要不,从这个檐头到那个檐头,中间有一丈余宽,一根线是怎么拉过去的?后来,我发现蜘蛛走了许多弯路–从一个檐头起,打结,顺墙而下,一步一步向前爬,小心翼翼,翘起尾部,不让丝沾到地面的沙石或别的物体上,走过空地,再爬上对面的檐头,高度差不多了,再把丝收紧,以后也是如此。温馨提示:蜘蛛不会飞翔,但它能够把网凌结在半空中。它是勤奋、敏感、沉默而坚韧的昆虫,它的网制得精巧而规矩,八卦形地张开,仿佛得到神助。这样的成绩,使人不由想起那些沉默寡言的人和一些深藏不露的智者。于是,我记住了蜘蛛不会飞翔,但它照样把网结在空中。奇迹是执着者造成的。,
男:快乐的时光总是那么短暂,
女:团聚的日子特别让人感动,
男:今天我们欢歌笑语,我们畅想未来,
女:让我们记住今天,让我们期待明天。
男:现在我宣布:
合:______________________晚会到此结束
d:大家
合:新年好!
甲乙:祝大家在新的一年里!金鸡报喜!
丙丁:祝大家在新的一年里,龙翥凤翔!
甲:回眸2016年,每一个日子都值得以微笑相向。
乙:回眸2016年,每一个季节都值得以微笑收藏。
甲、人民的幸福指数普遍提高,真可谓“黄发垂髫,并怡然自乐”,这不,有两对约会的恋人要在月光下的西瓜地里上演他们“瓜好月圆”的甜蜜生活!下面请欣赏小品《瓜好月圆》。表演:
a:年年有余,从古说到今,它是老祖宗对我们的美好祝愿!
b:年年有余,没有太高的奢望,它是我们老百姓最朴素的心愿!
a:今天呀,一群可爱的孩子带来了他们最美好的祝愿!不过,他们的鱼可是一群活蹦乱跳的鱼!
b:下面有请金蓓舞蹈艺术学校的孩子们带来舞蹈《年年有鱼》!
a:魔术是一种能够产生特殊幻影的戏法,以其变幻无穷神秘莫测深深的吸引着人们,给人们的视觉以不可思议的冲击。
b、下面,就是要见证奇迹的时刻,请欣赏魔术《蒸发美女》
a、那一年的雪花飘落梅花开枝头,那一年的华清池旁留下太多愁
b、那一年的故事荡气回肠,那一年的爱情地久天长
a、下面请欣赏京歌《新贵妃醉酒》
a、她们,从遥远的《诗经》里走来,灿若天边的云霞!
b、她们,从遥远的《诗经》里走来,美若盛开的桃花!
下面请欣赏舞蹈《桃夭》
a、人力资源和社会保障部数据表明,__年中国全国农民工总数已超过2.5亿。是他们,扫干净了城市的大街小巷,是他们,盖起了城市的高楼大厦!下面请欣赏反映农民工生活的小品《我爱莎莎》!
a、随着脚步起舞纷飞,跳一曲春天的芭蕾,天使般的容颜最美,尽情绽放青春无悔,春天已来临,有鲜花点缀,让我们一起来吧,一起来跳一曲《春天的芭蕾》。
(尾)甲:盘古大地春潮涌。
乙:泌水奔流势正雄。
丙:肩挑五岳知任重。
丁:志存云天砥砺行。
合:来吧,朋友,__已经踏着春天的脚步,向您发出春天的邀请。
合:来吧,朋友,让我们踩着春天的鼓点,共同踏上构建和谐__的伟大征程!
男:尊敬的各位领导
女:亲爱的同事们
合:大家下午好!
男:在下__,在这里先给大家拜个早年了,在这喜庆快乐的新春佳节,我给你祝福,甜蜜,运气,健康,快乐,心情,欣慰,顺利,幸福,人生!
女:在下__,新春送吉祥,家富满堂,祝你寿延长,愿你粮满仓,祝你事业旺,望你爱情长!
男:刚刚过去的20__年,是公司的谱写历史丰碑的一年。
女:公司成立、金融危机,在整个行业遭遇寒冬的大环境下,我们并没有被困难所吓倒。
男:公司业务持续大众健康网稳健的发展,并取得了良好的业绩。
女:成功伴着艰辛,喜悦伴着汗水。我们在这里真诚的向大家说一声:
合:尊敬的领导,亲爱的同事们,你们辛苦了!
女:在忙忙碌碌的每一天中,我们不知不觉地迎来了崭新的20__年!
男:今天,让我们在这里欢聚一堂,共同畅想美好的明天。现在
合:__公司20__年度春节联谊会正式开始!
范:尊敬的各位领导
张:亲爱的来宾、同事们
合:大家晚上好!
范:炮竹声声辞旧岁
张:和风送暖迎新春
范:新年拉近了我们成长的距离
张:新年染红了我们快乐的生活
范:在这一刻,我们已经感受到了新的气息
张:今天,我们相聚在这里,享受缘分带给我们的欢乐,享受这段美好时光
范:今天,我们相聚在这里,一起用心来感受真情,用爱来融化冰雪
张:今天,我们相聚在这里,敞开你的心扉,释放你的激情
范:今天,我们相聚在这里,这里将成为欢乐的海洋,让快乐响彻云霄
张:今天,我们欢聚一堂、载歌载舞
范:今天,我们激情满怀、心潮澎湃
张:今天,我们送去我们的祝福
范:带着祝愿、带着嘱托
张:埋藏已久的期盼,化做今日相逢的喜悦
范:看,阳光灿烂,那是新年绚丽的色彩
张:听,金钟朗朗,这是新年动人的旋律
(男)愿新年的炮声带给我们吉祥如意
(女)愿新年的钟声带给我们幸福平安
范:我是主持人果桃多小范
张:我是主持人倍润小张
范:出席我们今晚活动的嘉宾有:乌鲁木齐广美兴迈园林雕塑有限公司总经理程和平先生张:新疆世纪大华安防技术有限公司经理程保平先生
范:新疆师范大学教育学院特聘教授兼新疆齐豫伯阳书画苑院长陈伯阳先生以及他的优秀学生们
张:中国银行陈丽经理及她的同事们
范:最后让我们再次以热烈的掌声欢迎各位嘉宾的到来
张:首先有请我们敬爱的徐总致开幕词!
(徐总致辞)
范:感谢徐总………………接下来,我宣布”情系培茵禾心怀感恩情”主题年会现在开始!(开场舞)
范:大家觉得这舞蹈怎么样那觉得谁跳得最有特色呢?(徐浩)告诉大家一个个秘密,这位小哥可不止会跳舞,他还是我们公司的吉他小王子呢,想不想听一下?(想)(徐浩,大家先吃饭吧)也对,大家还饿着肚子呢,那么就让我们欣赏由乐队为大家演奏一曲萨克斯,让我们在悠扬的音乐中,享受丰盛的晚宴吧!
(晚宴)
张:感谢乐队为我们带来如此美好的音乐感受,请乐队稍作休息,欸、我们的吉他小王子呢?觉得我们的晚宴如何,好吃吗,吃饱了吗,我貌似听见有人说他的耳朵没有吃饱想听歌了。范:(调侃徐浩)
张:范哥,吉他小王子是个腼腆小生,就不要为难他了,我隐约感到某方向有一股跃跃欲试的气息迎面而来。
范:好吧,那吉他小王子稍作休息,请冯经理带来他们的小品《插翅难逃》
(插翅难逃的时间)
张:范哥,我听说,云南是艳遇之都,那你们去云南出差有什么故事吗?
范:(刘柏成)
张:(应和)
范:各位嘉宾想不想了解一下谁是刘柏成,()那就有请刘柏成,把云南的艳遇之歌带给大家,请欣赏民谣《画》
游戏环节(刘柏成)
游戏规则:
......
(注意时间)
发放奖品抽奖发红包环节
看时间安排《我们相爱吧》
张:看刚才的游戏,大家都成双成对的,真是羡煞旁人啊,范哥,今年过年几个人回家呀。范:一个人啊
张:那家里人不着急啊
范:着急啊,我都不知道回去怎么面对我的母上大人
张:我估计帮不上你,不过我知道有人的故事没准能派上用上
范:真的吗?
张:不信你看,刘哥回家《过年》的故事
(过年)
范:自由发挥,请欣赏《感恩的心》
范:请允许我代表新老员工感谢过去一年公司对我们的提点与关爱,向我们的家人和身边的朋友致以真诚的感谢!一首感恩的心,表达我们的心。
张:再次感谢各位嘉宾远道而来,与我们新疆培茵禾农业开发有限公司全体员工共度美好的时光。
范:一个成功的男人背后,总有一个默默付出的女人,最后,有请我们的老板娘程姐,为我们致闭幕词。
(闭幕词)
邱:欢乐的时光总是过得特别快,晚会在不知不觉中已到了尾声。但我知道晚会结束了,我们的欢乐尚未结束
周:那就让我们把今天的欢乐延续,期待来年再相逢。
邱:在这里,我们要感谢所有在场的领导、嘉宾;
周:感谢所有在座的参加人员、表演人员以及工作人员。晚会结束语,请所有与会队员按所带胸花颜色到相关工作人员处领奖。
邱、周:让我们祝福所有的人明天会更好
女:尊敬的各位领导、各位来宾
男:各位老总、各位老板
女:亲爱的朋友们
男:大家
合:晚上好
女:这里是__农信社20__年“信合之春”“答谢客户、回馈社会”文艺晚会现场
男:今天晚上演出的节目,大部分是以__农信社员工自编、自演的,也许他们的表演并不专业,男是,他们捧出的是一颗感恩的心,他们献上的是对各位领导、广大客户和社会各界的片片深情。
女:他们怀着感恩的心、暖暖的情谊、饱满的热情投入到晚会中来,让大家感受快乐、幸福
男:幸福是什么?我想,我们很幸福。因为,今天很荣幸由我们两位主持今天的晚会
女:我是女晨茹,来自__农信社办公室
男:我是男啸,来自渔薪信用社__(观从鼓掌)
女:谢谢大家!男:谢谢大家!
女:今夜,我们相聚在这里,一起分享__农信社的企业文化,一起分享美好时光
男:今夜,我们相聚在这里,一起用心感受真情,用真情传递友谊
女:今夜,我们相聚在这里,敞开我们的心扉,释放我们的激情
男:今夜,我们相聚在这里,让快乐响彻云宵
女:现在,我向大家隆重介绍莅临晚会现场的嘉宾有:市委市政府、人行__支行、湖北银监局__监管办事处的各位领导
男:市委市政府有关部门的各位领导及各乡镇、办事处的各位领导和企业家、个体老板们
女:莅临本场晚会的.还有省内兄弟单位的各位领导、市内兄弟单位的各位领导,以及新闻媒体的朋友们
男:欢迎工作在__农信社不同岗位的全体同仁,以及离退休职工,还有每一位在背后默默奉献、支持__农信社工作的员工家属们
女:让我们再次以热烈的掌声欢迎各位领导和嘉宾的到来__(观从鼓掌)
男:今晚的盛宴,高朋满座,嘉宾云集
男:潮平两岸阔,风正一帆悬
女:__争朝晖,激浪跨云天
男:当我们送走20__年的时光列车,在市党代会和“两会”的号角中踏向新的起点
女:当我们迈进20__年的征战旅程,为推进跨越发展、建设幸福和谐__而摩拳擦掌
男:我们将用自己的智慧和汗水在“三乡宝地”的每一寸土地上播种希望,收获辉煌
女:今后的每一个日子,都会是一个红红的日子
男:首先请欣赏开场舞:《红红的日子》
__
女:在红红的日子里,我们共聚一堂,共叙友情,共谋发展
男:在红红的日子里,__农信社与“三农”、与大家一起走过了60个春秋。
女:60年,__农信社既是一部发展史,也是一部改革史
男:60年,__农信社在改革中发展,在改革壮大
男:20__年,省政府把__农信社纳入11家新一轮产权改革试点单位,20__年5月6日,获准筹建__农村商银行业,__农信社又迎来了一个崭新的春天
女:下面请欣赏诗朗诵:《信合之春》
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女:聆听着信合之春,我们责任重大,使命光荣
男:作为特殊的服务业,__农信社与广大客户相互合作、共同发展,结下了深深的朋友情,下面请欣赏新城分社史志涛同志带来的独唱:《朋友》
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男:(一个人上台)当前,__农信社正紧锣密鼓进行产权改革,组建__农村商业银行,离不开社会各界和广大朋友的支持。改制不改向,未来的__农商行将继续坚持立足社区,面向“三农”,面向中小企业,面向__经济的“一立足三面向”市场定位,永远支持、服务地方现代经济发展。请欣赏五个年轻女孩带来的现代舞:《badgirlgoodgirl》
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女:20__年以来,__农信社面向社会招录了100多名新员工,他们的加入,让__农信社充满了青春的活力。刚刚欣赏完五位美女表演的现代舞,接下来请欣赏三位男同胞给大家带来的组合唱:《笨小孩》
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男:金融服务没有最好,只有更好。__农信社坚持“一切为了客户,为了客户一切,为了一切客户”的服务理念,把“手握手的承诺,心贴心的服务”送给每一个客户,优质服务之花香遍陆羽故理,信合真情温暖千户万家。
女:下面请欣赏唐春林、管丹等带来的表演唱:《信合真情暖万家》
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男:信合真情暖万家。万家享受到了__农信社的普惠金融服务。
女:__农信社也得到了社会各界的广泛好评。荣获行风评议两连冠、支持地方经济突出贡献奖、“五一劳动奖状”等殊荣。
男:新年伊始,让我们为共同的事业而努力,我们相信,一定能够取得开门红,春天行动一定会旗开得胜
女:下面请欣赏刘婷婷、彭文睿带来的对唱:《旗开得胜》
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男:刚才,两位员工的一首《旗开得胜》唱出了我们的心声
女:在新的年头,我们衷心祝愿__农信社的改革发展,高歌猛进,旗开得胜
男:在新的年头,我们衷心祝愿各位企业老总和个体老板生意兴隆,旗开得胜
女:在新的年头,我们衷心祝愿__经济社会发展欣欣向荣,旗开得胜。
男:阳光信贷促合规,公事公办显清廉,下面请欣赏小品:《公事公办》
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女:真精彩
男:那是当然,还有更活力的呢
女:那是什么呢?快说给大家听听
男:下面请刘爱英、龚彪等为大家揭开迷底,有请
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女:(一个人上台)今晚的节目一个比一个精彩,内容一个比一个丰富,接下来,请欣赏特邀嘉宾给大家带来的艺术表演《变脸》,渔薪信用社青年员工陆洋的伴唱《说唱脸谱》,有请二位:
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男:跳跃的音符,演奏着青春的活力;动感的舞姿,展现着青春的魅力。
女:变脸,真奇妙,让人如痴如醉
男:下面请欣赏更让人如痴如醉的音乐与舞蹈
女:有请个人贷款中心张华同志和广场伴舞队带来的《美丽的草原我的家》
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女:美丽的__我们的家,我们都爱她
男:今天,我们一家人相聚在这里,共同带来欢声笑语
男:今天,我们相会在这里,欣赏了精彩无比的演出
女:我们为今天而自豪
男:我们为明天而谋略
女:我们为明天而奋斗
男:奋斗的路上有你相伴,成功的路上有你相助
女:无论风雨征途
男:无论高山险阻
女:只要有你、有我永不迷茫,因为我们是相亲相爱的一家人
男:请欣赏大合唱:《相亲相爱一家人》
农村商业银行文明优质服务奖惩办法
第一章总则
第一条为有效地全面推行文明优质服务,进一步提高我行服务质量,促进各项业务又好又快的发展,根据《__文件》和《__方案》要求和规定,结合__行实际,进一步修订和完善文明优质服务考核办法。
第二条本办法适用农村商业银行全体在岗正式员工(含留用工)、劳务派遣性质的柜员、大堂经理。每人每年缴纳3000元文明优质服务考核风险保证金,总行按缴纳风险保证金的人员每人每月给予500元的文明优质服务考核兑现奖励。总行考核小组每月采取现场和非现场检查形式进行考核,罚款从当月的考核奖励中扣除,罚款超过奖金的从工资中扣收,考核组查处和罚款要当面或电话通知违规当事人。
第三条本考核办法纳入稽核内审部常规检查内容,每月的稽核检查报告和每季的安防工作都要有检查内容。
第二章总行机关部室违规处罚标准
第四条总行各部室按分工负责卫生责任区的卫生保洁工作,未坚持每周四的卫生大扫除而出现脏、乱、差现象的,办公室未做到“三净三无”(即:地面净、桌面净、墙面净;无灰尘、无纸屑、无杂物)。每查到一处扣该部室每人50元(当日休假人员除外,必须凭人力资源部留存且有领导签字的请假条)。
第五条办公桌上各类文件、设施摆放无序,对责任人处罚50元;下班后办公室空调、日光灯等办公设备未关闭的,对责任人每人每项处罚50元;
第六条机关部室工作人员上班(含节假日加班下乡)未按规
定穿工作服(含衣服、领带、丝巾、裤子及鞋子),未挂工号牌或工作牌的,每人每项处款100元。禁止上班穿拖鞋、西装短裤、超短裙,违者每项处罚200元。
第七条机关部室人员发型不得体、染怪异色,留怪异发型,男员工留长发、蓄胡子、留长指甲的,违者处罚100元。
第八条机关部室人员上班无精打采,举止、坐姿不雅,东倒西歪,趴在办公桌上或靠在椅子上摇晃,违者处罚100元。
第九条机关部室人员上班时间在办公室吃早餐、吃零食、干私活、修剪指甲、化妆等不雅行为,违者每处罚100元。
第十条机关办公区内应该保持安静、和谐,不可大声喧哗。违者对在场人员处罚100元。
第十一条机关部室人员严禁上班时间聚众聊天或串岗聊天,违者处罚100元。
第十二条机关部室人员严禁工作时间上网QQ聊天(工作需要的除外)、看电影或视频、玩电子游戏、炒股,违者处罚200元。
第十三条机关部室人员要严守作息时间,凡上班、开会(集中学习)迟到或早退10分钟以上者每人次处罚100元;上班时间擅自离岗,被查岗人员查实的,每人次处罚100元。
第十四条文明接听电话,凡是接电话时应主动自报单位“您好,农商银行某某部室”,违者处罚100元。
第十五条机关部室人员按挂片联系点的分工每月需参加一次基层网点的例会学习,未参加的处罚100元。
第十六条机关部室人员有下列情形的,每次处以500-1000元的罚款。对被基层员工或客户投诉且情节严重的、被新闻媒体曝光、损害总行声誉和形象的,可给予顶格处罚或调离总行机关,同时可
给予党纪和政纪处分。
1.接待客户或基层支行的员工不使用文明用语的;
2.机关部室人员工作时间看电影或视频、玩电子游戏、炒股等做与工作无关的事,被上级主管部门或县纪检监察部门暗访查处的。
3.机关部室人员未按要求做到首问责任制,服务基层支行不到位,工作不作为或慢作为被客户或基层员工投诉的;
4.不履行请假手续,上班无故旷工,开会无故缺席的;
5.由于服务或其他工作出现差错被新闻媒体曝光的;6.对领导安排的工作推诿、抵触,无正当理由不按期完成的。
第三章营业网点违规处罚标准
第十七条营业网点应悬挂农村商业银行营业网点名称牌、网点营业作息时间牌,缺一样对支行行长(营业部主任视同支行行长,下同)处罚100元。每日晨会必须由支行行长或指定的人员组织,全体员工(正常轮休的除外)必须按时参加违者处罚100元,未按照标准模式召开的对组织人处罚100元,未召开晨会的,对组织人处罚200元。支行行长不按要求组织周一(可因故顺延到周四)例会学习的处罚200元,员工缺席的处罚100元。组织不力,敷衍了事的对支行行长处罚100元。
第十八条各支行的环境卫生必须保持整洁干净,没有做到“四净三无”(即:地面净、桌面净、墙面净、门面净;无灰尘、无纸屑、无杂物),每发现一项对责任人处罚50元,并对风险主管、行长处罚50元。
第十九条营业间内的样宣架资料不齐全,摆放不整齐,客户填单台没有标准的填单模板、柜台或填单台无客户签字笔、凭条摆放不充足、卫生不整洁,墙面或玻璃上无序张贴宣传资料的,每发
现一项扣当日临柜人员每人50元,对风险主管、支行行长各处罚50元。
第二十条柜员未按规定摆放营业器具和办公设备的,未按规定整理缠绕好办公设备电源线、网线及其他办公设备连接线的,每发现一项对该柜员处罚50元。
第二十一条提供给客户使用的机具不能使用的,对大堂经理处罚50元,监控不能正常工作的,且未在一个工作日内向保卫部门报修的对支行行长处罚50元。
第二十二条未设客户意见簿或对客户意见未作及时答复和处理的,对大堂经理处罚50元,对风险主管处罚50元,无风险主管的对支行行长处罚50元。
第二十三条没有公布投诉电话号码,利率牌未及时更新内容,LED宣传的内容未及时更换的对设备管理责任人处罚50元。
第二十四条未按照对外公布的营业时间准时上、下班的,对当日临柜人员处罚100元(含风险主管及信贷客户经理),同时对支行行长处罚100元。
第二十五条因管理人员的原因导致ATM、CRS及全民付终端机、存折补登终端、排队叫号机、液晶电视未提供正常服务的每项对机具管理责任人处罚100元。上述属于支行行长协调不力的,对支行行长处罚100元。
第二十六条营业时间大堂经理擅自离开岗位的处罚100元;当营业厅内客户流量大时,大堂经理没有及时主动的进行引导导致客户出现投诉或不满现象的,对大堂经理处罚100元。
第二十七条大堂经理未及时登记客户需求表、客户投诉日志不完整、无后续处理记录,每项处罚50元。
第二十八条员工工前准备不到位的,出现上岗后不能正常办
理业务的,每次处罚100元(含客户经理)。
第二十九条员工未按规定着工装(包括衣服、裤子、领带、丝巾、鞋子),佩戴工号牌、工作牌上岗的,女员工头发未盘发的每项处罚100元。
第三十条员工染怪异头发、留怪异发型,男员工蓄长发、留大鬓角、男女员工留长指甲的每项处罚100元。
第三十一条员工在营业时间佩戴夸张、耀眼饰物、穿拖鞋、上班带墨镜,女员工浓妆艳抹、涂耀眼有色指甲油的,每项处罚100元。
第三十二条员工上班临柜营业时,修剪指甲、化妆、吃零食、玩手机的每项处罚100元。
第三十三条营业时间聚众聊天、嬉闹,串岗聊天的每人处罚100元。
第三十四条因业务需要履行手续离岗,对未在柜台摆放暂停服务提示牌的柜员,处罚100元。无正当理由擅自离岗的处罚100元。
第三十五条员工在临柜营业时没有使用文明用语,说服务禁语的,没有双手递接、举手招迎、请客入座等规范姿体语言的;每发现一项处罚100元;与客户交谈时,漫不经心,将手插在口袋或交叉抱在胸前的,每发现一次处罚100元。
第三十六条柜员员工或大堂经理在营业期间解答客户问题不耐心、不耐烦,未做到首问负责制或因服务等各方面原因导致客户投诉的,客户经理未按规定限时办结或因服务等各方面原因导致客户投诉的,每次对责任人处罚500元,情节较严重的或被新闻媒体曝光,损害总行声誉和形象的,对责任人处罚1000元和纪律处分,分别对风险主管、支行行长各处罚500—1000元和纪律处分;还可
对责任人给予下岗学习一个月的处分,下岗期间只发保障性工资,停发绩效考核工资和其他福利;在城内网点工作的柜员员工、客户经理调离城区。
第三十七条凡员工上班、开会(集中学习)迟到或早退10分钟以上者处罚100元,上班时间擅自离岗处罚100元。
第三十八条临柜员工在营业期间未按“先外后内”和“先急后缓”的原则为客户办理业务,导致客户不满意的处罚100元。
第三十九条营业期间停电或机器故障时,员工未向客户解释取得谅解的,每次对临柜人员和支行行长各处罚100元。
第四十条营业时间内,除业务咨询内容的电话外,员工长时间电话聊天,对客户等待视而不见的,每次对责任人处罚100元。
第四十一条文明接听电话,凡是接电话时应主动自报单位“您好,农商银行某某支行”,违者处罚100元。
第四十二条员工为客户办理业务时尽量缩短整理现金、凭证、单据等事项时间,发现故意延长办理业务时间的对责任人处罚100元。
第四十三条员工在柜台与客户当面争吵,造成恶劣影响的,对责任人处罚200元,对风险主管、支行行长各处罚200元。
第四十四条员工被领导现场检查、远程监控检查或暗访人员直接查处的按市办要求给予处罚。
第四十五条内被总行文明优质服务检查考核小组通报批评3次及以上或曾因客户投诉被处罚的员工取消评先评优资格,内不准参加进城、晋级考试。
第四十六条内有2名及以上(营业部和城关支行分别按总人数的20%)的员工被总行文明优质服务检查考核小组通报批评3次及以上或曾有员工因客户投诉(营业部和城关支行分别可有2
次)经查属实的单位取消评先资格。
第四章优质服务奖励标准
第四十七条总行文明优质服务考核小组根据日常考核情况年终评选“机关最美办公室”2个、“文明优质服务优胜单位”4个,“优秀大堂经理”2名,每月评出各支行“服务明星”1名(营业部2名)。给予评选的“机关最美办公室”、“支行(部)文明优质服务优胜单位”分别奖励2000元,“优秀大堂经理”600元,每月的服务明星100元,并优先评先评优。
第四十八条经总行推荐申报后,成功被银行协会评为三星级的营业网点奖励2000元,被评为四星级的营业网点奖励3000元,被评为五星级的营业网点奖励5000元。
第四十九条由于文明优质服务出色被县级及以上新闻媒体表扬的员工总行给予奖励1000元。
第五章附则
第五十条总行成立文明优质服务考核小组和文明优质服务管理督查小组,考核小组由分管文明优质服务的行领导任组长,成员为人力资源部、监察内审部、工会办等部门负责人及总行女工委主任组成。督查小组由分管文明优质服务的行领导、人力资源部负责人及聘请5名有业务往来单位的经办人员组成。文明优质服务考核小组负责对机关各部室及网点的文明优质服务实行随时检查,并一月一考核,一季一通报。督查小组负责全行文明优质服务的日常督查事务,对检查中发现的问题有权当场做出处罚。对重大问题的处理意见,须报经总行党委研究同意后再作决定。
第五十一条各部室及网点要建立文明优质服务检查台帐,以备复查。总行文明优质服务考核小组每月对机关部室及全县各支行进行全面现场检查一次。每周轮流不定期对各支行进行远程监控检
查一次、每次检查不得少于10个网点,并建立检查台帐,发现问题及时通知责任人和支行行长确认。如未按质按量开展非现场检查或督查的,将对考核小组的人员进行履职追究,每缺少一次检查对责任人处罚200元。检查网点不足10个的,每缺少一个网点对小组当期值班人员处罚50元。对考核小组成员的工作,由总行其他班子成员、总行纪委及相关部门的人员进行监督。
第五十二条在文明优质服务考核过程中,受到处罚的员工具有申诉权,认为处罚不公的,在接受处罚后,可以书面形式向总行文明优质服务考核小组或总行党委申诉。
第五十三条考核小组和督查小组成员要秉公办事,做到公平、公正、公开,不得滥用职权,违者将取消考核小组或督查组成员资格,并视情节轻重,可给予相应的行政处理和经济处罚。
第五十四条本办法由农村商业银行股份有限公司负责解释和修订
第五十五条《办法》自下发之日起执行,原印发的《办法》同时废止,对新《办法》在执行中遇到的新问题和合理化建议,请及时反馈给总行文明优质服务考核小组。各网点、部门参照执行。
农村商业银行股份有限公司
2017年3月30日
附件2:
农村商业银行股份有限公司
“最美办公室”、“文明优质服务优胜单位”“优秀大堂经理”及“文明优质服务明星”评选办法
为扎实推进全行企业文化建设,提升工作质量和服务水平,员工要以身作则,率先垂范,努力营造一个良好的营业和办公环境,树立文明办公之风,结合全行文明优质服务考核活动,在机关开展“最美办公室”、基层支行“文明优质服务优胜单位”、“优秀大堂经理”和“文明优质服务明星”评选活动。
一、评选标准
(一)最美办公室
1.根据办公室现有空间,优化设计,合理布置,体现和谐。(10分)
2.办公资料、文件等摆放整齐、有序,办公桌椅、电脑、文件柜、沙发等摆放整齐、有序。(10分)
3.室内无蜘蛛网,办公桌、办公设备、沙发等无灰尘无杂物。(10分)
4.保洁卫生等用具摆放到位,废纸、垃圾等物入纸篓。(10分)
5.积极配合总行创建无烟办公室,不在办公场所内吸烟,不带酒气上班,且室内无烟头,无烟味。(15分)
6.上班不串岗闲谈,不大声喧哗,不做与办公无关的事情。(20分)
7.接待来人来访热情服务,语气和蔼、态度谦恭,文明待客,未受到总行文明优质服务考核处罚和处分的。(20分)
(二)文明优质服务优胜单位
1.营业厅内办公器具、办公桌椅、电脑、文件柜等摆放整齐、有序,无脏、乱、差现象。(20分)
2.营业间内外无蜘蛛网,办公桌、办公器具、沙发等无灰尘无
杂物,严格按照总行企业文化建设的要求和标准配置营业场所服务设施。(40分)
3.上班期间员工不串岗闲谈,不大声喧哗,不看视频,不做与办公无关的事情。(20分)
4.支行能营造良好的企业文化氛围,支行员工的凝聚力和战斗力较强的。(20分)
5.内支行全体员工未受到总行文明优质服务考核处罚处分的,本项指标为一票否决指标,
(三)优秀大堂经理
1.严格遵守《中国银行业营业网点大堂经理服务规范》(银协发[2009]136号)的各项规定,语言亲切,动作标准,举止典雅,无违法、违纪、违规行为。(30分)2.爱岗敬业,热爱大堂经理岗位,热爱银行事业,遵守本行员工行为准则,具备良好的职业道德。(15分)
3.有一定的现场管理能力、观察能力和应变能力,能在日常的工作中主动且全面掌握银行业务知识,业务技能表现突出。具有较高的业务素质和工作能力,能发挥示范表率作用。(30分)
4.严格遵守本支行的劳动纪律,无迟到、早退和旷工现象。(15分)。
5.未受到总行文明优质服务考核的处罚和处分。(10分)
(四)文明优质服务明星
1.严格遵守总行的规章制度,无迟到、早退,脱岗、串岗等行为,未受到党纪、政纪处分,未受到总行文明优质服务考核的通报、处罚和处分的(30分);
2.在接待客户服务的过程中,语言亲切,动作标准,举止典雅,
具有高超的业务技术水平、规范的服务,遵纪守法、团结互助。(20分)
3.与客户的沟通和交流顺畅,关系融洽,主动服务意识强,工作无差错、无事故、无投诉。(30分)
4.综合素质好,能发挥模范带头作用。全心全意践行“用心服务,真情无限”服务宗旨的。(
20分)
d:大家
合:新年好!
甲乙:祝大家在新的一年里!金鸡报喜!
丙丁:祝大家在新的一年里,龙翥凤翔!
甲:回眸2016年,每一个日子都值得以微笑相向。
乙:回眸2016年,每一个季节都值得以微笑收藏。
甲、人民的幸福指数普遍提高,真可谓“黄发垂髫,并怡然自乐”,这不,有两对约会的恋人要在月光下的西瓜地里上演他们“瓜好月圆”的甜蜜生活!下面请欣赏小品《瓜好月圆》。表演:
a:年年有余,从古说到今,它是老祖宗对我们的美好祝愿!
b:年年有余,没有太高的奢望,它是我们老百姓最朴素的心愿!
a:今天呀,一群可爱的孩子带来了他们最美好的祝愿!不过,他们的鱼可是一群活蹦乱跳的鱼!
b:下面有请金蓓舞蹈艺术学校的孩子们带来舞蹈《年年有鱼》!
a:魔术是一种能够产生特殊幻影的戏法,以其变幻无穷神秘莫测深深的吸引着人们,给人们的视觉以不可思议的冲击。
b、下面,就是要见证奇迹的时刻,请欣赏魔术《蒸发美女》
a、那一年的雪花飘落梅花开枝头,那一年的华清池旁留下太多愁
b、那一年的故事荡气回肠,那一年的爱情地久天长
a、下面请欣赏京歌《新贵妃醉酒》
a、她们,从遥远的《诗经》里走来,灿若天边的云霞!
b、她们,从遥远的《诗经》里走来,美若盛开的桃花!
下面请欣赏舞蹈《桃夭》
a、人力资源和社会保障部数据表明,__年中国全国农民工总数已超过2.5亿。是他们,扫干净了城市的大街小巷,是他们,盖起了城市的高楼大厦!下面请欣赏反映农民工生活的小品《我爱莎莎》!
a、随着脚步起舞纷飞,跳一曲春天的芭蕾,天使般的容颜最美,尽情绽放青春无悔,春天已来临,有鲜花点缀,让我们一起来吧,一起来跳一曲《春天的芭蕾》。
(尾)甲:盘古大地春潮涌。
乙:泌水奔流势正雄。
丙:肩挑五岳知任重。
丁:志存云天砥砺行。
合:来吧,朋友,__已经踏着春天的脚步,向您发出春天的邀请。
合:来吧,朋友,让我们踩着春天的鼓点,共同踏上构建和谐__的伟大征程!
主持人1:虽然我们无法阻拦时间的流逝,但是我们可以主宰自己的心情!
主持人2:欢乐的歌声祝您节日愉快;诚挚的微笑愿您平安如意!
主持人1:今天的晚会更加体现出我们__人是一个充满活力,面向未来的集体!
主持人2:在这里,有我们对生活的激情,更有我们对未来的渴望!
主持人1:因为,我们始终相信:公司的发展会越来越好,我们的明天也一定会更加美好!在年会即将结束之时,让我们再次感谢公司领导和嘉宾的光临!
主持人2:再次感谢各位同事今晚的精彩演出!
主持人1:今天的晚会到此结束,再次祝大家新年快乐,万事如意,心想事成!
亲爱的同仁们:
大家早上好!
首先在这个阳光明媚,生机昂然的早晨给亲爱的同仁们问声好!非常荣幸能给大家开这个晨会,首先做一下,我叫__。希望大家能够记住我,在记住我的同时我愿意与大家成为生活当中最知心的朋友以及事业上最愉快的合作伙伴!
接下来的时间我给大家讲一个激励人心的小故事,希望同仁们听了后能够有所启发。故事的名字叫做飞翔的蜘蛛信念是一种无坚不催的力量,当你坚信自己能成功时,你必能成功。一天,我发现,一只黑蜘蛛在后院的两檐之间结了一张很大的网。难道蜘蛛会飞?要不,从这个檐头到那个檐头,中间有一丈余宽,第一根线是怎么拉过去的?
后来,我发现蜘蛛走了许多弯路,从一个檐头起,打结,顺墙而下,一步一步向前爬,小心翼翼,翘起尾部,不让丝沾到地面的沙石或别的物体上,走过空地,再爬上对面的&39;檐头,高度差不多了,再把丝收紧,以后也是如此。
温馨提示:蜘蛛不会飞翔,但它能够把网凌结在半空中。它是勤奋、敏感、沉默而坚韧的昆虫,它的网制得精巧而规矩,八卦形地张开,仿佛得到神助。
这样的成绩,使人不由想起那些沉默寡言的人和一些深藏不露的智者。于是,我记住了蜘蛛不会飞翔,但它照样把网结在空中。奇迹是执着者造成的。
谢谢,我的晨会到此结束!
男:音韵优美,旋律酣畅,山高水长,余音绕梁。
女:吹吹打打捧个春,热热闹闹过个年。
男:我是抽奖环节的主持人__。
女:大家好,我是__。
男:下面就要进行精彩的抽奖环节了,大家都做好心理准备了吗?
女:激动吗?激动吗?我都非常激动!相信大家的胃口都被吊起来了!幸运之神会眷顾我们当中的谁呢?
男:让我们期待吧,祈祷吧,说不定大奖就是你的!
女:掌声越热烈,中奖几率越高啊。
男:让我听听掌声在哪里?
女:好,现在我先说下一我们这次抽奖的一些细节。本次晚会一共进行五轮抽奖,每一轮抽奖均有现场两位嘉宾为我们抽取一个幸运大奖__手机一部,和二十个__或者足浴盆,就算你没有抽到奖,你也要收好你的幸运号码,在晚会结束后、晚宴开始前到我们的纪念品发放处领取由我们__提供的精美纪念品一份,我们本次年会就是要实现人人有奖、处处幸运!
男:这可真是名副其实的阳光普照啊!要对我们上台颁奖的嘉宾说的是,我们为您准备了小小的互动环节,在您开始抽奖之前,大屏幕上会显示12个数字,这12个数字分别代表了12份惊喜,真的是惊喜哦!
女:好的,现在让我们用热烈的掌声,隆重请出某领导和某领导上台,为我们抽取第一轮的幸运儿。
男:请某领导先选择大屏幕上任意一个数字,看看到底什么惊喜在等着您呐?
女:好,有请某领导开始选择。
抽奖进行中……
女:恭喜获奖者,有请我们的四大才子四大佳人把奖品送到获奖者的手中,注意不要被我们美丽的才子和壮硕的佳人晃晕了啊!另外中奖的各位幸运儿,别光顾着乐啊,想着把你手上的幸运号码交出去,给别人也留点机会哈!
男:有请幸运大奖获奖者上台发表获奖感言。我想问问获奖者,你敢言吗?(适当调侃)哈哈~
第二轮抽奖
女:好戏看不完,大奖抽不断。现在又到了抽奖环节。谁会是我们的幸运之星呐,让我们拭目以待吧。
男:会是谁呐?有请本轮的抽奖嘉宾某领导和某领导,有请他们上台。
女:在抽奖前,我们依然要有请两位领导选择大屏幕上的数字。谢谢某领导(赞扬领导)。
男:现在有请领导为我们抽取幸运大奖。
女:恭喜获奖者们,在你们拿到奖品的时候,想着把手上的幸运号码交给我们去送奖的才子佳人!
男:没有中奖的不要灰心,好戏后面也有!就算你到最后也没有抽到奖,你也可以在晚会结束后、晚宴开始前到我们的纪念品发放处,凭借你的幸运号码,领取由__提供的精美纪念品一份。
第三轮抽奖
男:游戏很火爆,希望我们的抽奖延续这种气氛!__啊,你觉得这一轮抽奖会有你自己吗?
女:我能站在这里主持抽奖活动,已经是万分荣幸了,这中奖的机会,就留给在座各位辛苦奋斗一年的同事和给予我们无私帮助的嘉宾们吧,大家说好不好啊?
男:__的境界高啊,实在是高!好,下面请出我们的抽奖嘉宾,他们是某领导和某领导。
女:有请领导为我们抽出本轮的幸运之星们,请选择大屏幕上的数字。
男:某领导真是幽默风趣啊~(主持人随机应变赞扬领导)。
女:中奖的幸运儿,别光咧嘴笑,想着把手上的幸运号码交给我们去送奖的才子佳人!
男:没有中奖的朋友不要灰心,我们还有很多中奖机会等着大家呐,还有__提供的精美纪念品哦!待会儿见!
第四轮抽奖
女:__,你觉得咱俩今晚的表现怎样?
男:__啊,我和你是第一次合作,还不是很熟悉对方,还有待改进吧。你的感觉呢?
女:我觉得还不错啊,要不晚会已经进行这么久,怎么也没有人离开!
男:__啊,你可长点心吧,那是大家都等着中奖呢啊!你要不想被轰下去,就赶紧请出我们的抽奖嘉宾吧!
女:下面有请某领导和某领导上台,为我们抽取本轮的幸运儿。抽奖之前,您先选号码。
幸运儿们,想着把手上的幸运号码交给我们去送奖的才子佳人!
男:没有中奖的不要灰心,还有最后一轮抽奖,好菜不怕晚啊!即便你到最后也没有抽到奖,你也可以在晚会结束后、晚宴开始前到我们的纪念品发放处,凭借你的幸运号码,领取由__提供的精美纪念品一份。
第五轮抽奖
男:激动人心的时刻又到了。
女:让我们珍惜今晚这最珍贵的最后一次抽奖机会吧,谁会是这位最终幸运的获奖者呢?
男:有请我们的某领导和某领导。
女:感谢某领导为我们抽取获奖者。请领导到台下就坐。幸运儿们,想着把手上的幸运号码交给我们去送奖的才子佳人!
男:今晚的抽奖环节已经圆满的结束,祝愿我们获奖的朋友,新年的幸运永远伴随着你们。
女:未获奖的朋友们,不要灰心哦,__X,你别扔你的幸运号码!再强调一次,如果你没有在抽奖环节中奖,还可以在晚会结束后、晚宴开始前到我们的纪念品发放处领取由我们__提供的精美纪念品一份。希望在座的各位,在新的一年里鸿运当头,幸运无边。
合:谢谢各位。
男:又到了我们幸运抽奖的时候了,下面有请本次联欢晚会幸运x等奖的抽奖嘉宾上台抽出幸运x等奖x名,每人奖__一部,掌声有请抽奖嘉宾!
女:虽然我们远离家园,远离亲人,但我们依然拥有一个流动的家,依然可以感受到家的温暖,依然可以听到x的声音!这一切都得益于__的关心,得益于__的关怀。怀着感恩的心,__精心组织编排了一个节目,它是广大__和__员工发自内心的赞歌,名字叫做《__》,请颀赏——
……
男:此情此景,此时此刻,那丝丝温暖、那细细关怀,不能不让我想起:x啊,亲爱的妈妈!接下来请颀赏__支部为我们带来的男声独唱《__》,掌声有请__先生——
……
女:今晚的晚会可以说是高潮迭零起,下面我们将要抽出本次活动的幸运x等奖x名,中奖者将每人获得__一台,让我们以热烈的掌声请出幸运x等奖的抽奖嘉宾先生!
男:让我们以热烈的掌声向x名幸运者表示真诚的祝贺!下面请颀赏由__为我们奉送的现代舞《爱的主打歌》。
……
女:优美舞姿,展现出青春的活力和风采,正是这一股股新鲜的血液使我们这个大家庭生生不息,充满生机。下面请欣赏陕北腰《庆新春》。
男:有这样一群人,头顶着“__”的光环,默默工作在__生产、基层服务和__的第一线,他们——就是__员有这样一班人,默默躬耕在__工作的新领域,开拓创新,上下求索,他们——就是__的全体__。掌声有请__的全体成员为我们表演大合唱《团结就是力量》!
……
女:各位朋友,各位同时,最激动人心的时刻到了,下面我们将抽出幸运特等奖,“花落谁家”让我们拭目以待。下面让我们以热烈的掌声有请上台抽取幸运特等奖一名,掌声有请.
尊敬的各位领导,各位来宾,朋友们:
大家好!
在春暖花开,清风醉人的春天里,我们在这里隆重举行__新园区开业庆典仪式。我受公司董事长__先生委托,主持新园区开业庆典仪式。今天可以说是喜鹊登枝,佳宾盈门,祥瑞绕门庭。公司新园区的开业庆典,得到了包括社会各界的热情祝贺,尤其园区管委会领导代表凯里市委、市政府深入企业进行现场服务,各金融机构、供应商、用户在百忙之中前来亲临指导,我们倍受鼓舞。让我们用热烈的掌声,欢迎各位嘉宾入场!
请以下代表到主席台就座(现在我隆重介绍主席台上就座的各佳宾):公元2014年3月11日,在这充满阳光和喜庆的时刻,炉山工业园区又诞生了一颗制造产业新明珠,它将引领凯里市、黔东南州乃至贵州省铝资源精深加工产业迈向新起点,铸就铝资源精深加工行业的锦绣新篇!
首先介绍庆典仪式安排,整项活动分5项议程,1-5议程庆典现场进行,第5项议程是请各位来宾参观生产现场、进行现场指导。然后请各位来宾到员工食堂吃工作餐。
下面,请允许我宣布:__新园区开业庆典仪式现在开始!
议程进行第一项由我宣读前来祝贺的单位(排名不分先后):他们是:#######
同时,还有很多关心、支持公司发展的领导和个人,也来到现场或发来电祝贺,由于时间关系,我不一一介绍。
让我们以最热烈的掌声向以上单位、个人的祝贺表示衷心感谢!议程进行第二项请__董事长__先生致欢迎词开业庆典主持词__董事长的致词是一个诚恳经营者的肺腑之言,代表了公司全体员工的心声。白首雄心训大海,青春豪气走千山,公司在社会各界朋友的关心、支持下,必将开创新篇章。
议程进行第三项请__先生作重要指示
__领导的讲话亲切、真挚,厚重的关爱、长久的友谊托起了一轮朝气磅礴的旭日。不但为我们指引了方向,也承载着市委、市政府、管委会领导对我们的重望。雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。公司全体员工将承载着各位领导、各位朋友的美好祝愿,扬帆起航,迎接更加辉煌的未来!
议程进行第四项__先生宣布__新园区开业庆典剪彩仪式。请__书记,__常委、市长,__总经理,__书记,__行长,__理事长__董事长为公司开业庆典剪彩!
(燃放礼炮!)
议程进行第五项请各位来宾参观生产现场、进行现场指导!
我宣布:
__新园区开业庆典剪彩!
衷心祝愿:__在今后的事业中一帆风顺,二龙腾飞,三羊开泰,四季发财,五福临门,六六大顺,七星高照,八方进宝,九九同心,十全十美,百事亨通,千事吉祥,万事如意!
女:首先由我和__公布20__年我行优秀员工、优秀管理和模范员工,他们分别是5名、2名和2名
男:没错,这是公司杰出代表的典范,所以大家拭目以待
女:优秀员工分别是:__、__、__
男:优秀管理分别是:__、__、__
女:模范员工分别是:__、__、__
男:下面有获奖的同事和颁奖领导上台为我行20__年的各项优秀颁奖,大家热烈欢迎!
女:__啊,看到这些同事获奖,你心里有什么感受呢?
男:哎呀,那是相当的羡慕啊,也有了压力和动力啊,我们也努力一把,该明年看能不能了有我们不
女:好了好了,那我们虽然没得到这样的表彰,我们不如先提前知道被表彰的心理,好不好?
男:好好,那我们找位同事谈谈他的感受吧,我们请__来说说吧
女:这些优秀的员工和管理,都是大家学习的榜样
男:他们是我们公司的优秀代表
女:没错,他们到底怎么优秀法,我们听听我们行长的意见吧
男:那真好,那我们有请我们x行长谈谈他的感受,也是向大家致新年贺词。大家欢迎
感谢行长热情洋溢的致词,从董事长的话里,我们看到更多等大的希望,所有我们要一如继往的努力奋斗,但是这也与大家团结奋斗分不开的。
各位优秀的主管,各位精英伙伴:
大家早上好!
银行不同于其他行业,它不但要有勤奋的特质,更需要有良好的自律性,这是作为一名合格营销员最起码的条件。自我鞭策、自我激励,与伙伴们相互支持、鼓舞,共铸寿险营销的辉煌之梦。下面让我们用热烈的掌声欢迎__经理为我们做今天的敬业时间!
晨操
每一天由理想充当向导,该怎么做我们会知道!
每一天让我们迎着红日,向着美好的生活共同舞蹈!
请全体起立,掌声有请各组主管带领我们跳起今天的晨操:__!
喜讯报道
俗话说,有志者事竟成,付出就有收获!下面让我们共同关注昨天有哪些伙伴收获了丰硕的果实!掌声有请__伙伴带领我们进入今天的喜讯报道!
业务推动
增员靠风气;环境靠人气;业绩靠士气;成功靠志气!下面就让我们用收展部特有的方式欢迎__老师为我们做今天的业务推动!龙的呼唤!
让我们用疯狂的掌声感谢__老师!寿险业呼唤英雄,英雄必将从我们中崛起,美好的事业,广阔的前景,它会成就一个又一个英雄,只要用心、专业、执着,我们将成为明天中国人寿华彩四溢的太阳。希望在座的每位伙伴都能气贯长虹,一飞冲天,!
政令宣达
在春风拂面的__月,分秒必争的__月,我们的方向在哪里,我们的动力在哪里?接下来,有请我们的领航人__作政令宣达,掌声有请!
伙伴们,箭在弦上不得不发!让我们共同努力共同奋斗!最后共同见证胜利时刻的到来!
结束
今天的一次晨会到此结束,请各组召开二次晨会!
银行,作为国民储蓄单位,在人们的生活中占有着一定的重要意义。下面小编整理的银行晨会主持词简单,欢迎来参考!
各位同事:
大家早上好!
又就是一个新的早晨,一个新的开始,为了给今天开个好头,首先请大家相互审视仪容仪表。
一、轻松节拍
银行工作就是丰富而繁琐的,所以我们提倡开心工作、快乐生活。今天晨会的第一个环节仍然就是我们的“轻松节拍”。有请我们营业部严肃认真但不乏活力的____主任带领我们动起来,尽情享受轻松节拍带给我们的舒展和愉悦!
二、表扬环节
好了,稍稍运动了一下相信各位精神更抖擞了。身体健康就是享受幸福的前提,希望我们能长期坚持这项运动。在这里也提醒大家,气温陡降,要及时添加衣物,注意保暖。
在我们身边还有哪些好人好事值得与大家分享的呢?
三、业绩分享
刚才的互动,让我们看到很多感恩的心在跳动,正就是在大家共同营造的这种好的氛围中,我们的工作才有动力,才会有好的回报。下面让我们来共同关注上个工作日的业绩,有请大堂经理______(存贷款、产品销售情况)。
有请______为我们介绍今天的理财信息。
下面欢迎我们____主任就今日的工作进行安排。
四、互动环节
总结昨天,把握今天,就是为了更美好的明天。谢谢____主任。
接下来让我们随着节奏,共同为我们身边的朋友歌唱。
看来大家的唱歌的水平也在不断的提升。之所以选择唱这首歌,就是因为我们不仅仅就是同事,也就是并肩作战的朋友,希望我们能珍惜在一起共事的每一天。我提议,张开你们的双臂,给你们对面的同事来个热烈的拥抱好吗?
五、结束口号
好的开始就是成功的一半,希望大家刚才拥抱的热情能够持续一整天。如果大家对今天晨会的组织还比较满意的话,请用你们洪亮的声音告诉我,我们的口号就是:______________!
(主持人:__)
一、列队。7:49分组织员工列队,7:50准时开会。
二、问好。今天由我来为大家主持晨会,首先跟大家问个好,“伙伴们,早上好!”
三、仪容仪表检查。又就是一个新的清晨,又就是一个全新的开始,首先请我左手边的同事上前一步走,为右手边的同事整理仪容仪表,右手边的同事同样为左手边的同事进行整理。(主持人对全体人员的仪容仪表进行巡检)
四、昨日工作点评和今日重要事项提醒。今天大家的着装都非常的整洁规范,希望大家能够继续保持。现在我们欢迎大堂经理对昨日的柜面服务质量进行点评。
五、主题培训。今天的主题培训环节依然就是学习柜面服务流程,大家一起跟我做:您好,欢迎光临!→您请坐→请问您办理什么业务?→请您输入密码→请您核对无误后在客户签名处签字→请问您还需要办理其他业务吗?→这就是您的现金、卡、单据以及我行的宣传资料,请您看一下→慢走,欢迎下次光临。希望大家在办理业务过程中能够真正做到以上几点。
六、网点负责人讲评。下面有请__经理进行前期工作总结和近期工作安排。
总结昨天,把握今天,就是为了更好的明天,非常感谢两位经理的讲话。
七、互动环节。下面进入开心一刻环节
游戏名称:开火车
方法:在开始之前,每个人说出一个地名,代表自己。但就是地点不能重复。游戏开始后,假设你来自__,而另一个人来自上海,你就要说:“开呀开呀开火车,__的火车就要开。”大家一起问:“往哪开?”你说:“上海开”。那代表上海的那个人就要马上反应接着说:“上海的火车就要开。”然后大家一起问:“往哪开?”再由这个人选择另外的游戏对象,说:“往某某地方开。”如果对方稍有迟疑,没有反应过来就输了。火车就是一直往前开的,之前开过的地方就不能往回开了。做错的我们要进行小小的惩罚,唱首歌或者讲个笑话。
8、好的开始就是成功的一半。最后希望大家用热情洪亮的口号结束今天的晨会“__、__,惠及全民!