在实践中,大学生们可以将所学的理论知识运用到实际工作中,提高自己的专业技能和实践能力。下面给大家分享一些关于2024年大学暑期社会实践报告个人总结(通用15篇),希望能够对大家的需要带来力所能及的有效帮助。
一、实践的目的:
每天看着父亲辛辛苦苦挣的钱来为我交学费我很心酸,所以使我产生了一个想法:假期去打工。这样能使父亲减轻些负担,更是我知道挣钱的不易。我打工的地点是黄柏寺的一个农家院,那里平时不怎么忙,要求并不是很多,因为我打工的老板就是我父亲的同学,他也没有像饭店似的那样要求我。
二、实践的内容:
每天早晨8:30起床,晚上不确定,因为这里不像是大的饭店有定时定点的工作时间,晚上有客人就接待。每天早晨起来我就用最快的速度洗漱,在这里可不像是在家里了,要迅速的洗。然后扫地、擦地、擦桌子。再准备今天一天要用的东西,比如说餐具、筷子、茶壶、暖壶和餐巾纸。然后就开始吃早饭了,吃完了以后我要洗碗还要蒸米饭。如果有客人了我负责拿餐具和筷子还有给客人沏茶水(通过这段时间我了解到一般的年轻人不喜欢喝茶水)点菜(点菜的时候要了解客人喜欢吃什么口味比如说辣的'、口味重的,不爱吃姜、葱香菜的,这都是慢慢学到的)。然后撕下一联给厨房,才做好了以后我还要负责端菜,客人走了以后要马上收拾餐桌的餐具,迎接下一个客人。
三、实践的结果:
因为这是我父亲的额同学开的农家院,所以没有要求我什么,因为天气的原因所以我每天穿拖鞋,下雨天的时候很滑,现在才知道,所以以后要改进。为了漂亮我每天散着头发所以一直与那天端菜的时候掉进去一根头发,幸好我发现的及时,要不然会造成严重的后果。由于那里偏僻所以才的价格有点贵,我建议老板应该减一点钱,以免没有回头客。
四、实践的总结或体会:
通过这22天的打工时间,我觉得我自己体会到了父母挣钱的不容易,我以后要体谅父母。还有在服务行业不能穿拖鞋应该穿适当的衣服,头发应该梳起来免得掉进去头发或者梳起来可以和客人更好地沟通,使客人能看见我们的眼睛,因为眼睛是心灵的窗口。打工已经结束了,但社会打工给我带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践的相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践的中检验自己。半个月的社会实践的虽然比较辛苦,但是也充满着欢声和笑语。是庆幸?还是依恋?回想起来,才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。
暑假两个月的时间里,我不想每天都是待在家里除了做作业就没有别的事情可做了,就和家里住的比较近的同学商量,看如何利用这暑假时间做点有意义的事情,后来,有一个同学提出:要不我们去看望一下老人吧,我看我们村里附近很多独居的老人,或许我们可以去陪陪他们。这个建议一致通过,之后我们利用暑假的时间,去了村子里的独居老人的家里慰问,表达我们的关爱之心。
一、实践目的
现在老龄化越来越严重,老人的数量也在不停的上升中,而且越来越多的老人都是独居的行驶在生活着,就我们村里里就有好十几户的独居老人。为了表达我们对老人的关爱,也是为了去慰问一下他们,能够在我们有空的假期时间里,尽可能的多陪陪他们,让他们的家也能热闹点,看到他们脸上的笑容,那就是对我们最好的报答了吧。
二、实践过程
我们一共只有4、5个人,首先收集一下村子里关于独居老人的资料,具体地址是在哪个地方,然后我们由近及远的一个个去拜访,我们去拜访的同时,也想着不能空手去,所以几个人都将自己平常的零花钱拿出去去买点东西,在父母知道我们的事情后,也是大为支持我们的做法,都纷纷赞助了我们一些,我们就去准备了一些东西要送给那些独居的老人。
我还记得我们去第一家的时候,那位爷爷还没有反应过来,我们就两个人自觉地把东西搬到他的家里,其他的人都留下来陪着爷爷,认真的向他解释我们的来意,因为年纪很大了,爷爷的耳朵不是很能听得见,我们就耐心的将话一个字一个字的告诉爷爷,让他能够明白我们的用意。他知道我们的来意之后,我们都看到他的眼角湿了,我们心里真的也酸酸楚楚的。之后我们陪了他很远,逗得他笑呵呵的。
之后我们也在半个月里,走了十几家独居老人的家里,送上我们的关爱和祝福,看到他们高兴的眼神,我觉得我们做了一件很有意义的事情,我自己都很高兴。
三、实践感想
这次的社会实践的意义是真的很大,我也更加了解了独居老人的孤单和落寞,在他们年轻的时候也是意气风发过的,现在垂垂老矣却身边没有一个陪伴的人,让人觉得很心酸。我之后一有时间我都会去看望他们的,让它们能够在晚年的时间里,感受到我们带给他们的快乐和温暖,虽然只是杯水车薪,但是却是我们的心意。希望更多的人能够注意到这个群体吧。
社会实践在我的大学生活中可算是重要的一部分了。从大一开始,我就积极寻找各种机会锻炼自己。家教老师,服务生,推销员等都尝试过,也在这些角色中我也学到很多知识。原本打算这个寒假老老实实在家陪父母过年,可还不到十天就闲不住了,还是想趁过年把下学期生活费赚出来。刚好曾经促销过的某国产手机朝阳地区业务员找到我,希望我能在春节前后去某苏宁店做促销,考虑后我就答应下来。因为这是第一次能较长时间连续上班,即使工资低些我也愿意尝试一下。由于正式促销员回老家过年,店里此品牌就由我一人负责销售。在整整十五天里,我感觉收获颇丰。
首先,我更深地体会到”态度决定一切”这句话的含义。曾一度鄙视销售行业,因为曾经单纯的我第一次做电器促销时没能适应当时的工作环境,把在学校里学的一套理论硬搬到实践上来,太过诚实而不讲技巧,最终得到销量低的结果。而看到周围的”老江湖”们将自家产品夸大优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来销售楷模的称号,顿时对现实社会失望和气愤。然而再次干销售,我似乎成熟了许多,能客观理性地看这个问题。第一,产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应该提高业务水平,掌握销售技巧,从企业利益角度出发做好销售工作。第二,销售人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作。有了积极的态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激。当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品;当学生来选购时我会给他推荐质优价廉的手机,同时结合手机功能介绍一些学习方法,比如下载学习资料等;当老年人来选手机我则帮他选一款简单实用的,并耐心地教他操作。总之,我在销售的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们。
其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障。刚开始的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围。由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒进行事,只是观察周围情况并认真学习。我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出。我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事,每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天,我的努力得到了大家的认可,渐渐地也得到了大家的帮助。我想,我们之间既是竞争对手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店员,只有互帮互助才能使彼此生意兴隆,全店的销售业绩也能更高。
最重要的一点,就是我认识到自己性格上的一大缺点:易于自卑。刚到店里的前三天都是零销量,看着周围没什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至怀疑多年来为教育付出的时间,经历,金钱是否值得。然而朋友的一席话让我茅塞顿开。我分析了失败的原因有以下三点:首先,销售不是我的强项,我也未经过专业培训,更没太多实际经验,而且社会阅历少,和各类人交流过程中把握不好对方心理。其次,我和那些在社会上打拼的人的差距也许就在于此:他们早经历了我今天才遇到的挫折和困难,相比之下,我还是不成熟。而且社会角色不同,生活压力不同,对自己的要求也不同。这份工作对于他们来说也许是一家人生活的保障,也许是还贷的需求,也许是子女教育的来源,而对我来说却是对社会的初探,当然我没有那样大的动力。再次,我对产品不熟悉,无真机演示等这些客观因素都直接导致销量低。分析了原因之后,我便下定决心尽自己最大努力去弥补差距。第二天我从公司配了主推机型的演示机,利用午休时间去周围大型手机卖场学习,以顾客身份亲身体验,到同品牌柜台前“取经”。晚上回到家,我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧。平时在卖场虚心向同事请教,取长补短。而且时刻进行积极心理暗示,及时调整心态不急不躁。在短短两天里,我觉得自己像变了个人似的,自信多了,推销起来也如鱼得水一般。在接下来的几天里,我不断积累经验,销量稳步上升,甚至超过其他品牌。我这时意识到,要永远坚定地相信自己,因为我还是有很多优点的,比如态度端正,做事认真负责。
有一天,一个法国人来到店里,那些平日里能说会道的店员都顿时成了哑巴。我则大大方方地用英语和他交谈,在我的帮助下他选购了一款称心的手机。在周围人羡慕的目光中我感到很自豪,他们能做的事我也能学着做好,而我能做的他们却做不到,至少短时间内学不会。我想这就足以回答我之前的疑惑了:多年来的教育,尤其大学教育,教给我的是学习的能力,教我学会辩证地思维,而且最重要的是为我开辟了一条完善自我的道路。
十几天的实践很快结束了,虽然挣了不到一千块钱,却挣到了用一千块钱买不到的经验和生活。
用青春谱写精彩,用实践服务社会!大学是人生的重要过程,文化、科技、卫生“三下乡”社会实践的经历、体验、感受对于人生是一笔宝贵的财富。三下乡社会实践有助于同学们增加阅历,开阔眼界,有助于在校大学生了解国家的物质文明、精神文明、政治文明的发展状况,有助于在校大学生认识国情,熟悉民情,有助于提高同学们的思想观念和实践能力。
20__年校团委根据团中央、团省委总体部署,以“高举团旗跟党走,青春建功新陇原”为主题,采取“集中组队为主,分散组队为辅”的活动方式,组织了26支小分队500多名志愿者,奔赴全省各地重点开展“追寻红色足迹”、“十二五”规划宣讲、关爱农民工子女、民族地区联谊、“热爱家乡,情系教育”主题调研、科技兴农、文化宣传等七方面的社会实践活动,具有覆盖区域广,参与人数多等特点,校团委将在平凉、临洮新建我校“大学生教育基地”、在武威、民勤建立“大学生实习及就业见习基地”和“研究生科研实践基地”,并通过各项社会实践活动的积极开展,努力实现把“教育基地”建设成为我校学生的爱国主义教育基地、国情省情教育基地、专业实习基地和社会实践创新基地的目标。我有幸参加了电信学院的三下乡实践,本次活动旨在临洮县建立我校“大学生教育基地”,并同时对当地的农业、教育和科技情况进行调研。
在此次的社会实践中,我电信学院暑期实践小分队带着满腔热情,赶赴甘肃省临洮县,以“服务农村,建设农村”为基准,来到了临洮县南街小学,开展了为期5天的支教,我们利用所掌握的丰富知识和生动、活泼、幽默的语言,激发了学生们积极向上健康的潜在兴趣,培养了他们的思考能力,鼓舞了他们好好学习,为国家和社会多做贡献的高度使命感。这些活动开拓了小同学们的视野,提高了他们的自身道德素质和认知辨别水平。在临别之际,我们将捐赠给他们的文具以及文体用品等交到了他们的手中,希望通过我们的一点绵薄之力,为他们创造更好的学习环境。我们在这几天里,还了解了当地的科技和农业状况,所有同学都获益良多,感触颇深。
活动目的:
1、通过这次活动走近农村,走进农村教育,走进校园一线,了解实际操作中的国家教育政策。通过调查研究,提高大学生的实践能力,培养大学生对教育的关注和认同,对社会的了解和认识。
2、通过大学生认真深入的调查和分析,真实反映“两基”迎国检前夕各地教育的真实发展现状,反映我国教育政策的实际落实情况。
活动主题:热爱家乡,情系教育。
20__年暑假我院积极响应校团委的号召,组织我院学生参加大学生暑期“三下乡”活动,经过大量的前期准备,经我院讨论,最终却定的八名实践队员于七月十七日上午九点在电信学院分团委书记班振海老师的带领下,踏上了暑期"三下乡"活动的征途。本着为了展现我国经济社会以及教育事业取得的伟大成就,弘扬各级干部群众攻坚克难的奋斗精神。鼓励大学生深入基层,进一步了解和认知社会,在实践中提高调查、分析、研究和解决问题的能力,我们也希望通过这样的实践活动,在能够提供给农村力所能及的帮助的同时,锻炼大学生的工作能力与意志品质,实现自身能力的提高。
实践内容:
时间之前我院安排了关于对临洮县南街小学进行支教、调研等活动的前期准备工作,同学们准备了许多材料,其中支教以对该小学教师的电脑基本操作为重点内容,进行辅导与帮助,其次是对该小学高年级学生英语口语和计算机基础知识等方面的辅导,其中调研和支教同时进行,为期五天。
七月十七日到了临洮县县政府招待所已经接近中午十一半点,安排好住宿,吃过午饭在县团委王书记和吴校长的陪同下我实践小分队参观了位于临洮县中心的小学——南街小学,这是一所崭新的小学,校园不大,但充满了学生们朗诵的声音,我们简单参观了一下小学,对这所小学有了一个整体的认识,当我们到学校是已经有许多学生开始上课了,“活泼团结·诚实勇敢”八个大字醒目的印在学校的教学楼上,也让我对本次的支教活动充满了好奇,对后面五天与我们相处的老师和孩子们充满了好奇。我们也相信这次支教活动也将会给我们带来不少考验!与吴校长和当地县团委王书记进行简单的沟通和交流后,班老师也将随后几天的支教安排与任务与之讨论,王书记提出:教学内容一定要扎实,实践活动不只是走形式,要有充分的准备等要求。当天晚上班老师就对第二天的支教任务进行了安排,也对此提出了很多要求和建议。而对于我们来说,此次支教活动还是比较有挑战的,主要是对教师计算机基本操作的指导与培训,而现如今计算机高速发展,系统详细的讲解,高质量、高水平的教学对于我们来说确实很有难度,这也意味着我们必须做好充分的准备;学生方面我们也需要找一些较鲜活的资料给同学讲解,引起他们的兴趣。
七月十八日上午八点半,在当地县团委王书记的主持下,举行了兰州理工大学电信工程学院20__年大学生暑期社会实践活动的开班仪式。所有队员以及被培训的教师和高年级的学生参加了本次仪式,之后我们便开始支教活动的第一堂课——计算机硬件基础。作为大学生的支教也许没有专业老师那样讲的生动,但是我们会尽我们所能帮助老师们更好的了解学习计算机的相关知识,也尽我们所能让同学们丰富他们的课余生活,培养多方面兴趣爱好的同时树立远大理想、树立正确的人生观、价值观。原计划的教学任务是老师与同学分开进行的,但由于某些原因第一堂课则是老师和同学一起,队员准备的教学资料对于小学生显得有些难度,孩子们也变现出一丝的不耐烦。不过各位老师都听的比较认真,这也给我们实践队员们给予了一份安慰,很快早上的课程就结束,通过第一堂课我们对老师和同学们的情况有了一个整体的了解,也让我们在后几天的教学中有一个明确的方向与目标。
经过中午短暂的休息,下午与孩子们的学习就正式开始了,对于小学生,我们主要是对他们进行英语口语的训练以及计算机基础知识的介绍,我们也在闲暇时间,对该小学高年级学生的学习英语的情况做了简单的了解,针对于他们掌握英语的水平队员们也准备了相关的资料。相比上午,下午与小学生的学习就轻松了许多,通过一些简单的小游戏让他们在娱乐声中锻炼口语,也通过我们的对一些常用句型。
奶酪时光主打的其实并不是牛排,而是比萨,奶酪时光历经五年锤炼,研制出更适合中国人口感的比萨饼底香酥而不硬,饼内新鲜松软而没有酵酸味。奶酪时光比萨所用奶酪最好拉丝长采用新西兰马苏里拉。奶酪时光铁板比萨所用铁板厚聚热,能延长比萨饼酥,奶酪拉丝的时间,充分保证了比萨香酥的口感。
西餐甜品简单的包括玫瑰芝士蛋糕、提拉米苏、苹果派、传统黑森林蛋糕、芒果慕斯蛋糕、布朗尼蛋糕。
在奶酪时光工作的这段时间遇到了各种不同的客人,消费界的宗旨是顾客就是上帝,所以无论什么样的客人你都必须以饱满的激情去招待,让顾客有种宾客如归的感觉!这宗旨每人都知晓,然而当行动起来就没那么轻描淡水的了。有的客人把自己心中的压抑会一通气地撒在服务员的身上。
有一次,我端上一份比萨,过了会,客人大呼我过去,噼里啪啦地把我骂一顿,然后说是比萨的铁板把他家小孩烫伤了,我很不可理喻,的确我上菜时应该提醒下的,但是家长带小孩来消费自己懂得吧,我急忙道歉,他来一句更让人喷饭的话:道歉没有用,带我课件下载女儿去医院检查。大家来评评理,这至于吗?折腾了半天,最终以打七折来平息了这场火灾。像这种人就是冲着打折来的,类似的还有很多很多,说我们家菜难吃了要打折,说我们家有蚊子环境差要打折各种古怪理由在他们嘴里都是理所当然的。当然也有素质较高的顾客,能够理解服务员有时的工作,也很配合,遇到这种顾客,都愿意为他们多讲解一些西餐的要求,那些蛮不讲理的,都不愿搭理,只是表面以微笑应付下。
每天我们的工作量由客人数量而定,但暑假休息的人较多,因此每天都挺忙的,现在又流行团购,大家都愿意用低价买高质量的产品,店里面每天都很热闹,尤其是七夕情人节那天,顾客那是一批接一批,楼上楼下都是满座,好多客人都被我们推掉了,经理把自家的亲戚也招呼过来帮忙,店里面弥漫着玫瑰的浓香和浪漫的味道,虽然很忙但是也觉得很惬意,这种惬意不是肉体上带来的,而是精神上的享受!
有人说每天上班的心情比上坟还沉重,可我觉得每次上班都是一次学习,我学会了做比萨,学会了做蛋糕,学会了做各种咖啡,学会了做各种冰激凌即使有时遇到不开心的事,想想学会了好多平时都不会接触到的东西觉得其他的是都是浮云,没必要放在心上。
有人说大学是半个社会,在我两年的大学生活中,我深信这点,但它毕竟还不是社会。当代大学生缺少的就是那半个社会的阅历,对社会不能说不能了解,而是缺的适应这社会的能力。
所以有了大学生暑期社会实践,社会是一个大课堂,又是人生的大舞台。我们在其中扮演任何角色,好坏美丑的总导演便是你自己,我个人认为社会实践比不可少。它不能欺骗人,我们只有真的去进入才能有所得,有所获,达到目的!
随着社会经济化的进一步加强,从商的人越来越多。虽说家人很多做生意,但是我对经商并不感兴趣,所以从不愿意接触。父亲曾说过商人是接触社会群体最多的人。诚然,透过那扇门会看到整个社会┄┄
经过这几天的营业活动,我接触了许多人,有我的“本行”教师,有农民、工人、商人、高薪阶层等,不同年龄的人,总之如爸爸所说确实接触了不少人。要想和他们愉快地完成交易,首要的是很好地与其沟通好。面对不同年龄、不同性格、不同职业的人,沟通技巧的要求很高,那就要考验你的能耐。其中不排除爱找茬的顾客,那可是件头疼并尴尬的事。一次,也许那位中年人看我是新手,对商品挑三拣四,从质量挑到外型。我当时既着急有尴尬,真盼望能找个洞钻进去。看得出来,这位先生是个完美主义者。其实我认为完美主义者面对现实时的挫败感很强,因为这个世界并不理想,如果善于发现美,那么他的眼中无处不美,无事不美;相反,看到的都是残缺,那么世界就是失望的结合体,他就不可能快乐。就算有美的东西在他眼里不见得美,那只能说可悲。当然,购物当另当别论,我只不过想到完美论,随想一帆。
其实大多数中年人谈论最多的还是子女的教育问题,这种风气这几年在我们这儿有增无减。谈到找家教为孩子暑假补课,子女升学及学习的情况。可见,教育是一国之本,越来越被社会注重,升学的压力也越来越大,竞争随之而来┄┄为了让子女能顺利地升学,家长也意识到竞争的激烈,不断对子女施加压力,不让他们接触学习以外的任何事。我的表弟、妹们假期还要参加各种补习课,成绩差的补课,成绩好的要精益求精。当然这是竞争的必然结果,不过从长远看,在进入大学后,他们是否能自觉地如此学习?我困惑。
老人关心的是孙子,儿女关系之类的事;四、五十岁的担心孩子就业、成家的问题。总之,不同年龄关心担心着不同的事。要想与其达到双嬴的结果,必须要有良好的沟通技巧,要投其所好,不是阿谀奉承,是真正的心与心的交流。其实学习、生活也是如此,只有彼此真诚相待,有共同语言才能办好事,周围的环境融洽,心情就会随之愉快,工作、学习起来就会事半功倍!
心诚则灵,做生意也如此,无诚信的企业不会长久,无诚信的人不能为友,无诚信的生意不会成功,社会需要诚信!
三百六十行,行行出状元,生意场上打滚不是件易事。我有很多亲戚经商,也很成功,主要靠的是勤、诚、信。这也是一个人能成功的关键,懒人是不会推动世界的进步的!
作为当代大学生,身负重任,更不可懒。通过这次社会实践,我清楚地明白了做人的道理,交际的技巧。不是说空话,要付注于行动才会有深的体会,有更多的所得。实践出真知,毫无疑问,实践是检验真理的唯一标准!
同学们,迈开你宝贵的双腿,体验一下这个社会多彩的韵味吧,它不会让你失望的。
一、实践目的:
在大学里的第一个寒假中,我来到了我们家乡的三汇镇体验独特的乡村文化,浓厚的乡村文化气息,让我深受启发。大学生“三下乡”有利于我们了解国情,由于我国正处于社会主义初级阶段,因此我们必须走向社会,深入农村,了解农民的现状,了解他们的所思所想。而且,大学生“三下乡”也有利于我们体察民情。只有贴平农民的心,才会真切感受到耕耘的艰辛和收获的喜悦。最终才会把成长的根深深植入祖国的沃土里! 再有,大学生“三下乡”有利于我们增长才干,坚持学习书本知识和投身社会实践的统一,走理论和实践相结合的道路,是我们当代大学生锻炼成才的有效途径。社会实践是知识创新的源泉,是检验真理的标准,通过实践,可以促使我们学习的提高。从而成为对社会有用的人才。
二、实践内容:
在关爱留守儿童的活动上,我们组主持的专题叫“关爱花朵,精彩大棚”,做这个活动我们的初衷是想借我们的行动展示给这些缺乏关爱的山村孩子们的父母一个感性的认识,那些礼都是村委出钱资助给我们活动的。 我们这个活动是在这期志愿活动里的一部分。当我们给孩子们送去一些糖果和书本文具时,孩子们那种渴望爱的眼神深深的打动着我、震撼着我,缺爱、纯真、努力、上进是在场的每一个孩子都具备的,从他们那双充满求泪水的眼睛里,我可以清清楚楚的看到。
和孩子们一起的几个小时里,我过得快乐而充实,仿佛又回到了自己的童年,当一个小孩子代表给我们佩带红领巾的时候,我真的很激动,激动的程度不比我第一次带红领巾的时候差;当孩子们用洪亮的声音唱着《春天在哪里》时,我不知为什么,也许是一种冲动。我的眼睛开始模糊了,我想我真的是被他们感动了,被他们的纯真、活泼、朴实感动了。
在这些孩子的.身上,我真正体会到了“我们社会对留守孩子的关爱是重要的”这句话的深刻含义,让我感觉到我的做法是对的,如果这次活动能增强他们对未来美好的憧憬,那我们的这个活动就算是成功了!
接着,我们组进行了农事实时。虽说这不是我长这么大以来第一次干这种活。但一开始乱锄一气,草没锄掉几棵,手上倒磨出了几个泡,后来慢慢的掌握技巧了,也锄的快多了,不一会我就把一垄锄完了。大蒜地里风很大,我这才亲身体会到了农民们的不容易,作为农大的学生应该给农民办点实事,更坚定了我们把农业科技服务站建下去的决心。
以上是我对主要活动进行的简要介绍,其中穿插了一些感想,下面我要对整个活动谈一些感受:
1、“团队精神、共同合作”在工作当中的重要性。
每个人对每件事的看法不会是完全相同的,所以处理事情有分歧是很正常的,但随着大家相互的逐渐了解,分歧会慢慢减少,工作开展也会越来越顺利。只有大家的思想统一了,心往一处想,劲往一处使,工作才能顺利出色的完成。
2、宣传工作和前期准备工作在整个工作中的重要性。
“好的开始是成功的一半”这句话都被人说烂了,可只有经历以后才能体会到它的真正含义。你要开展一项活动,如果宣传工作做的不到位,没有人来参加,活动怎么能开展下去呢?即使你准备的再充分再也白搭,给谁看呢?如果你前期准备的不够充分,观众或者说参与者一多,你准备的不够充分,肯定就会手忙脚乱,更别提发挥水平了。 从这次活动中,我充分认识到准备工作是一切工作的前提,只有做好充分的准备才有可能出色的完成任务。
3、我觉得做一件事情只要你努力了,用心去做了,不管结果怎样都是成功的。
三、实践结果:
这次的社会实践我的收获很大,感受也很多。浓厚的乡村文化底蕴,让我不管在以后的学习中,还是生活中。精神上有了极大的提升。农村的发展离不开我们作为祖国未来的花朵的共同努力,我们以后要多为,自己家乡献计献策,共创美丽,幸福的家园!在此,我想献上我的一点建议。在农村可以实行农业产业化经营。因为,农业产业化经营是在坚持家庭承包经营基础上推进规模经营和农业现代化的有效途径,也是加快农业结构战略性调整的重要带动力量。
1、鼓励采取公司加农户、订单农业等多种形式。要采取财政、税收、信贷等方面的优惠政策,扶持重点龙头企业发展。从信息、技术、资金等方面为龙头企业搞好服务,支持龙头企业建设农产品生产、加工和出口基地,引进、开发和推广新品种、新技术,支持农产品加工企业、销售企业和科研单位带动农户进入市场,与农户形成利益共享、风险共担的经营机制。合理调整农业生产区域布局,发展特色农业,形成规模化、专业化的生产格局。推进农业机械化,提高劳动生产率,降低农产品生产成本。
2、提高农产品加工水平和效益。农产品的转化主要是发展畜牧业和水产养殖业。目前,我国农产品加工业水平还很低,通过运用高新技术,实行对初级产品的深加工,还可以为农产品的增长提供极为广阔的市场空间。要加快农产品加工技术和设备的引进开发,发展农产品销售、储运、保鲜等产业,积极促进初级农产品的转化和加工,不断开发名、优、特、新品种,搞好优良品种的繁育。
3、扩大对外开放,发展创汇农业。"十五"期间,我国将加入世贸组织,要以此为契机,千方百计引进国外资金、先进技术和管理经验,促进我国农产品结构调整优化和升级。建设农产品出口创汇基地,重点扶持和扩大畜禽、水产品、水果、蔬菜、花卉及其加工品等劳动密集型产业、特色产品和有机食品的出口。有计划地组织劳务输出,参与国外农业开发、水利工程承包等。
四、实践体会:
经过这段时间与乡亲们的接触,我深深感受到:农村对教育的重视态度比起城市来有过之而无不及。越是贫穷地区的人们对教育的渴望越是强烈。教育滞后的根源不在于思想观念的落后,而是在于经济的不发展。因此,我们当代大学生应该理所应当的为自己家乡经济的发展而努力。推动农村经济的发展,从而带动整个国民经济发展。只有经济得到了发展,教育才会随之进步。实践充分证明:社会实践促进了大学生的全面发展,通过社会实践活动,我们从与基层人民的广泛接触、了解、交流沟通中受到了真切的感染和体验。从无数活生生的典型列子中受到了深刻的启发和教育。是我们的思想得以升华,社会责任感也随之增强。虽然,三下乡是一段路,时而坎坷,时而沿途风景独好。她告诉了我,没有一个人的前进道路是平平稳稳的,即使是河中穿梭航行自如的船只也难免颠簸,因此生活受伤难免,失败跌倒错过并不可怕,可怕的是因此而一蹶不振,失去了人生的方向。只要你没有因此失去方向,你就会欣赏到独特的风景。
转眼间大三第一学期已结束,大家都归心似箭,希望赶快回家,同时各自也在为自己制定寒假的实践活动。随着假期的到来,束缚已久的身心终于可以迎来自由自在的天空,呼吸着冬天特有的味道,去享受属于自己的假期。寒假是我们充实自我、增加阅历、了解社会的重要阶段。作为社会中思想最活跃的群体,大学生都有着自己精彩的假期计划:打工,是一种身心的磨练,在赚取生活费用的同时,又可以亲身感受社会这个熔炉;进修,让自己的知识得到更完善的补充;跋山涉水,游历神州各地,扩大自己的视野、丰富自己的阅历……而我则是希望能够深入社会,融入群众中。所以我决定参加今年我们学院组织的寒假三下乡社会实践活动。为自己今后从事相应工作奠下基础。
在这次实践中,我被分配到__店街道__社区当主任助理,我感到非常的欣喜和荣幸。在这半个月的社会实践中,我对社区各位领导和同事的细心指导和无微不至的关怀表示衷心的感谢,并且我从中受益匪浅。
因此,首先我简要总结一下我在这期间的主要工作。
在社区工作过的人都知道,社区里的事情都是比较繁琐的。作为主任的.助理,我日常都是帮主任整理一些文件,查阅相关的资料,以及转告一些居民的意见等日常工作。尽管社区工作比较杂乱、烦琐,但是事情也并不多。所以我也帮助其他同事做一些我力所能及的事情。因此我具体的工作都是不固定的。在这期间,我们社区的主要工作有:农转非问题,城乡养老保险问题,4050发放,以及政府慰问金的发放等一些关系民生的工作。每天看到吴主任和其他的同事各负其职,又团结一致的处理和解决问题,我感受颇深。特别是吴主任处理事情的能力让我钦佩和折服。我也竭力的参与其中。然而,半个月的时间短暂而匆忙,我没有足够的时间去深入的学习和了解更多的事情。这有些许遗憾。
尽管实践的时间短暂,但是我学到了很多,这些都是我终生受用的。
首先,社区的工作是直接和社会底层打交道,是解决民生问题的根源,因此,在工作中,难免会碰到很多冲突和矛盾。作为领导,要有协调和处理民众纠纷的能力。也要作好上级安排的工作,切实为人民服务。社区的工作情况,居民的生活质量等一些问题是领导决策的基础。因此社区工作是非常重要的。
其次,我感受很深的事是吴主任解决问题的能力以及领导的能力。特别是在解决民众纠纷上,显示出了领导应有的能力,以及公平公正的态度。这是我值得学习的,也正是我欠缺的能力。在今后学习工作中,我一定会加强这方面的锻炼。
第三,我明白了团结的重要性,也初步了解了政府工作、行政的基本流程。我近距离的意识到政府在关注民生问题上的态度。
第四,面对新世纪机遇与挑战并存,针对当今农村青年生存发展的现状,各级政府和社会有关方面应向农村青年尤其是闲散青年投入更多的关注、关怀和帮助,引导他们学榜样、学技能、学科学、求创新,努力提高自身的综合素质,找到人生奋斗目标,成为自强、自立、自信的新一代农村青年。
第五,全面提高人们的素质道德水平的重要性。人的道德水平,极大地影响着人的各种行为。因此,对青年道德方面的教育尤其重要,营造和倡导良好的社会时尚风气,引导青年的文化心态和社会心理向有利于社会发展、有利于改革开放发展,从而抑制发展中传入的不良思潮的影响。
第六,懂得了学知识、求发展,坚持以繁荣文化塑造人。社区居民的整体素质不是很高,因此尽快提高他们的思想道德和科技文化素质刻不容缓。政府及社会应在有关方面要对他们进行爱祖国、爱家乡的教育,帮助他们学习党的富民政策和与社会主义市场经济发展相适应的思想道德和行为规范。
总之,在"三下乡"社会实践活动中我提高了认识,充分认识这次社会实践活动的意义;提高社会实践活动的实效;探索创新、增强了社会实践服务的能力。做到学习书本知识与投身社会实践的统一,走理论与实践相结合。我从与人民群众的广泛接触、了解、交流中受到真切的感染和体验,从无数活生生的典型事例中受到深刻的启发和教育,使思想得到升华,社会责任感增强。在实践中,我的人生观、价值观得到进一步的强化,提高了认识能力、适应能力和创新能力。
这个社会实践对于我来说受益颇多,感受颇深。我花了将近半个月在上虞的一家连锁服装店(上虞市云__X时尚生活馆)社会实践,虽然实践的内容和本专业的内容相关,但多看看店里的那些由专人精心放置和搭配的衣服,也能在脑海中知道点色彩方面的搭配,对于从事美工方面的工作还是有点小用的。
我在店里实践的内容是做导购。以前,从我是一个顾客的角度去看,认为做导购很轻松的,只要顾客来看衣服的时候招呼一下就可以了,其实不然。导购需要整理即将要出样的衣服,要在门口做迎宾,要在出样时把一些有褶皱的衣服熨平。
所以说,只有自己亲自体验过才知道其中的酸甜苦辣。实践第一天,我带着未知和简单的感觉踏进了我工作的店铺,店长把员工们叫来集合,然后来了次军训似的前后左右转,接着便是跳一段舞,她说公司这样规定是为了让我们振奋起来,以最好的精神面貌和心态去对待一天的工作。
第一天的开端让我深深明白了工作的不容易,仅仅是开个会议就开了一个多小时,店长的那些话语让我感到了竞争的压力以及要想成功就要靠自己去努力,而且做导购需要技巧,它不仅仅需要磨嘴皮,更重要的是心理战术还有的就是信心和耐心。每天去店里的`顾客很多,但真正能买的顾客却不多,所以作为一名导购,不能对顾客发脾气,因为顾客是上帝,需要我们耐心去讲解。高三的时候老师叫我们高三学习了要有紧迫感,要有乘胜追击的力量。原来,不仅仅是在高三,人生的每一个阶段都要如此,有压力才会有动力。
实践第一天,我真的感到很累,连一点偷懒的机会也没有,我从早上7:50站到傍晚5:00,中间只有半小时的午饭时间,整一天只有站立和走动,站时也不能随意站,要站得有形象,要微笑着去迎接顾客,如果有哪方面做得不够好都是和分数和金钱挂钩的,公司的目的是为了让员工们能够认真去遵守公司的规章制度。第一天也是我去适应那种生活:早上5点起床,晚上九点睡觉。后来有一天,店长对我说,你挺能吃苦的,寒假来实践的学生做了一两天就吃不消了。其实当时我想,我第一天就觉得辛苦,只是有种信念告诉我,我要坚持下去,这次实践不仅是对我的一种磨炼,更是一种对自己的肯定。
接下来的实践生活我渐渐习惯了,依然是5点的闹钟声拉起了睡梦中的我,依然是在黑夜中拖着疲惫的身体进入梦乡,依然是跳那段舞,依然是店长开的会议,依然是员工们一个个的目标,依然是那一声声的加油,加油。
这几天的实践生活,我总结为“累并收获着,践且思考着”。
所谓工作没有不累的活,无论做什么工作都需要付出汗水和努力的,要脚踏实地一步步地去学,一步一步地去完成。作为一个大学生,20年来我从没有很劳累的去工作过,在我的脑海中工作并不一定是累的,可体验告诉我累。是的,我累过,但我还是挺高兴的,累磨练了我的意志,在我想要放弃的时候重新选择去坚持,因为我一方面想锻炼锻炼自己,另一方面想知道自己的意志力。意志力对于一个人来说是尤为重要的,我要去磨练自己的意志力。我在熟悉货品,在看导购如何和顾客沟通以及去推出店里的衣服,仅仅从这里,我就收获了很多东西。其一,顾客是上帝,对待顾客要有礼貌,在顾客的百般刁难下,仍要保持微笑,要平心静气地去解答顾客的每一个疑虑。其二,在解答顾客的疑虑时,要有心理战略,有些顾客明明喜欢那件衣服却因为价格太贵说不喜欢于是就需要导购和顾客进行心理的交流了,从顾客的角度让顾客觉得买这件衣服是有价值的。其三,在整理货品时需要陈列有序,不同的衣服搭配会有不同的效果,不同颜色的搭配会有不同的美感,不同位置的放置会有不同的风格。
本次社会实践的结束,也让我思考着。我,缺乏社会经验,阅历不深,只有书上的理论知识,没有实践能力。在当我踏上社会这条道路时,我总是以最慢的速度前行,一路上磕磕碰碰。一起工作的同事总是把许多她们不愿意做的事推给我,我也不推脱,因为我知道我就这么短短几天,有事情做总比无聊好。因此,我学会了熨衣服,整理货品,陈列衣服。这些看似简单的事却是我以前没有做过的,就连熨衣服也是我第一次去尝试。在现今社会,招聘会大字报上总写了“有经验者优先”,可在校园里“与世隔绝”的我们社会经验又会有多少呢?所以,我觉得以后在学校里周末要多与社会接触从而获得更多的社会经验。
文凭在社会中立足也是很有必要的,所以我觉得在学校里要学好自己的专业知识打好专业基础,以及尽自己最大的努力去获得更有价值的专业证。与人之间的交际在社会中立足也是必要的,所谓“在家靠父母,出门靠朋友”。在工作的时候很多不懂的事都是向员工询问后解决的。一颗坚持的心在社会中更是必不可少的,所以我觉得在学校中不论学习还是其他的事都要让自己去锻炼从而学会坚持。
一、大学生职业道德的基本要求
(一)爱岗敬业
爱岗敬业:反映的是从业人员热爱自己的工作岗位,敬重自己所从事的职业,勤奋努力,尽职尽择的道德操守.这是社会主义职业道德的最基本要
求. 大学生从步入大学起,就开始萌动着对未来职业生活的憧憬,也开始了积极的准备,这种准备是贯穿在大学生活的全过程中.实际上,在填报志愿和选择专业的时候,就包含了对自己将来所要从事的职业的期望,而随着大学生活的延伸,大学生对自己见来所要从事的职业的思考也会越来越多,越来越具体. 在社会主义条件下,我们大学生对自己工作岗位的爱,对自己所从事职业的敬既是社会的需要,也是从业者不断完成自身社会化的重要条件,是个人实现自我、完善自我不可或缺的舞台.
(二)诚实守信
诚实守信,既是做人的准则,也是对从业者的道德需要,即从业者早职业活动中应该诚实劳动,合法经营,承受承诺,讲求信
誉. 诚实守信是人类千百年传承下来的优良传统,在社会主义社会应该继承并使之发扬光大.诚实守信不仅是从业者步入职业殿堂的通行证.体现着从业者的 道德操守和人格力量,也是具体行业立足的基础.由于我国的社会主义市场经济还不完善,职业领域出现了一些不健康现象,一些企业和大学生诚信的缺失,打扰了市场秩序,给社会主义的市场经济带的顺利发展带来了负面影响,也败坏了一些企业的名声.因此,在社会主义市场经济条件下,加强大学生职业领域的诚信道德建设,非常必要,十分及时.
(三)办事公道
办事公道,就是要求从业人员在职业活动中做到公平、公正,不某私利,不徇私情,不以权损公,不以私害民,不假公济私.我觉得现在的大学生在这方面应该掌握的很好,因为现在大学生刚就业,不可能在企业中承担非常重要的职位.为了能够突显业绩,他们只有以公道之心办事.
(四)服务群众
服务群众,就是在职业活动中一切从群众的利益出发,为群众着想,为群众办事,为群众提供高质量的服务. 社会主义道德建设的核心是为人民服务,职业场所是体现着一核心要求的重要领域.现在的大学生缺少的就是这样的品质,他们觉得人不为己,天诛地灭.所以他们不在乎底下劳苦大众的感受,认为世界上没有不要钱的午餐,应该自食其利,自己动手.那样,服务群众在他们心中就成为空谈.
(五)奉献社会
奉献社会,就是要求从业人员在自己的岗位上树立奉献社会的职业精神,并通过兢兢业业的工作,自觉为社会和他人作贡
献.这是一个非常广泛的概念,爱岗敬业,诚实守信,办事公道,服务群众都体现了奉献社会的精神.当代大学生的奉献社会精神并不是非常明显,因为他们只是在职业生涯中迈出了微小的一步,不可能有很大的精力去奉献社会.
二、 职业活动中法律的基本要求
(一)了解职业活动中的主要法律
了解职业活动中的法律对于大学生求职、就业,正确处理有关职业的法律关系,做到知法,守法具有十分重要的意义.
1、《劳动法》
《劳动法》于1994年7月5日由第八届全国人大常务委员会第八次会议通过,自1995年1月1日起施行
2、《公务员法》
《公务员法》于20__年4月27日由第十届全国人大常会第十五次会议通过,自20__年1月1日起施行。《公务员法》适用于依法履行公职,纳入国家行政编制由国家财政负担工资福利的工作人员,包括国家权力机关和行政机关工作人
员。
(二)坚持职业活动中的法律的基本原则。
1、《劳动法》的基本原则
①维护劳动者合法权益与兼顾用人单位利益相结合的原则
②按劳分配与公平救助相结合的原则
③劳动者平等竞争与特殊劳动保护相结合的原则
④劳动行为自主与劳动制约相结合的原则
2、《公务员》的基本原则
① 公平、平等、竞争、择优和法制原则
②监都约束与激励保障并用的原则
③任人唯贤、德才兼备原则
④分类管理和效能原则
我觉得当代的大学生在法律的基本原则方面应该掌握的不错。因为现在是法制社会,大学生不可能不遵守这些原则,以身冒险。否则只能是自食其果。
三、大学生职业道德素质与法律素质的培养
职业道德素质和法律素质是个人通过教育、职业实践和自我修养等途径而逐渐形成和提高的。大学生的职业道德素质和法律素质的培养,需要着重抓好如下环节:
(一)努力学习职业道德和职业活动中的法律知识。只有通过知识的学习和积累,才能够掌握现代职业道德和职业生活中法律要求的基本内容,明确职业活动的基本规范和目的,从而提高自己的认识能力和判断能力。在大学阶段,同学们应当将职业道德和职业生活中相关的法律知识纳入自己学习成长的规划中,进行有计划有目的的学习。
(二)努力提高职业道德意识和法律意识。大学生要提高自己的职业道德素质和法律素质,不应当停留在对道德和法律知识的记忆和背诵的层面上,仅仅成为一个装载知识的容器,而应当将其内化为自身的素质,提高到自觉意识的局面,并体现在职业活动中。
(三)努力锻炼实行履行职业道德规范和法律规范的能力。大学不是与社会隔绝的象牙塔,它有通过向社会的多种渠道。大学生虽然不是一种职业,但是也有许多做职业人的机会。
所以,同学们应当积极利用假期社会实践和见习、实习、勤工助学等机会,多接触社会,多接触职业生活,使自己的知识、意识、能力在服务社会的过程中得到升华和提高。
大学生学习职业道德知识,加强社会职业道德修养,对于今后从事职业活动具有重大意义。要从现在做起,在学习和生活中学会与他人合作。积极参加集体活动,力戒自由散漫,发扬团结协作的精神; 敢于坚持真理,大胆探索,力戒消极保守,发扬开拓进取精神;提倡艰苦朴素,勇挑重担,力戒贪图享乐,发扬艰苦奋斗精神; 养成执着认真,刻苦钻研的学习习惯,力戒浮躁不专,发扬精益求精的精神。同时,大学生还应当自觉培养廉洁自律意识,提高人格境界,为今后的职业活动中全心全意为人民服务,依法办事,廉洁奉法打下坚实的基础。
第一次参加社会实践,我明白中学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校中学生更新观念,吸收新的思想与知识。社会实践的日子一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面对的都是同一样事物,真的好无聊啊!好辛苦啊!在那时,我才真真正正的明白,原来父母在外打工挣钱真的很不容易!在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解。才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看怎么把握了。
我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它。如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
在公司有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部。要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好员工,要想让他们服从管理。那么对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异!只要到外面工作的时候,不管遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在暑假里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!
企业会对每一个在厂的员工严格要求,每一个环节都不能出错,这种要求在学校的课堂上是学不到的,在学校里可能会解一道题,算出一个程式就行了,但这里更需要的是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不可能在这个社会上立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工厂里出错是要负上责任的,这关乎工厂的利益损失。
山东师大历社学院实践队在孙村煤矿的调研活动结束了,从策划到组队,从实施到总结,历时整整10天。再回首时,留下的绝非仅仅是辛苦的感觉,而更多的是欣慰与无穷的回味。
在老师的具体指导下,整个调研工作有条不紊、循序渐进。问卷调查、走访慰问、结构访谈,无论哪个阶段,我们都有所收获、有所长进。期间我们遇到过挫折,遇到过麻烦,因为某些外因而使调研进程延误过,但我们不畏困难,及时的纠正错误,调整策略,严格保证调研活动的的科学有序进行。整个活动下来,我感触颇深,经历了很多,也学到了好多。
只有竭力全力,才能更臻完美。这次调研活动,渗透了我们实践队每一位成员的心血。无论是前期准备,还是后期实施,每个环节我们都竭尽所能,通过各种渠道,利用各路资源,使整个调研更加完善,更富创意,更具特色。
只有相互协作,才能齐力断金。合理分工,团结一心是提高效率,完成共同目标的关键。在孙煤期间,除了正常的调研工作,我们还参观了孙煤电视台,走访了孙煤特困家庭,与孙煤员工举行了篮球友谊赛、文艺汇演等联谊活动。在我们的分工协作下,这些不同板块的活动,不仅没有打乱我们的调研计划,还为我们整个行程增色不少。
只有用心经营,才能和谐互动。热情是敞开心扉的钥匙,真诚是促进沟通的法宝。我们本次调研活动得到了孙煤的大力支持。各层领导积极部署采访事宜,孙煤员工全力配合。我们得到的不仅仅是一个赞许的眼神、一个会心的微笑,更多的发自内心的感动。
本次社会实践中切实让我感受到实践是学生接触社会、了解社会、服务社会的最好途径。亲身实践也增强了我们认识问题、分析问题、解决问题的能力。谁说年少轻狂的我们经受不住风雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们一定能为自己的未来书写一份满意的答卷。
一、前言
近年来,随着人们物质生活的日益丰富,生活节奏的逐渐加快,消费者的饮食结构,饮食习惯也悄然发生变化,饮食方式愈加简便快捷,已成为一种新的消费趋势。在这一大背景下,为了解我校大学生牛奶消费的市场信息,以及大学生获得产品信息来源的方式与渠道,我对我校学生这一消费群体进行了调查,并对收集的信息进行了系统的分析与总结,得出了一些结论。
二、调查目的
1、了解,分析大学生群体消费牛奶的习惯,动机,时机,对品牌的偏好,对促销活动和广告宣传的态度;
2、为各乳制品企业在开发我校市场提供市场依据;
三、调查内容
1.我校学生群体牛奶体消费的习惯、动机;
2.学生饮奶人数及其牛奶消费数量情况(推断总体);
3.产品质量、价格、包装等各要素对引发我校学生群体购买行为的影响程度;
4.我校学生群体消费牛奶的主要类别和规格情况;
5.品牌因素对我校学生群体购买行为的影响程度;
6.我校学生对牛奶品牌的认知度与忠诚度;
7.我校学生群体对各种促销手段的敏感程度;
四、调查方法及时间
主要采用问卷调查法
问卷结构主要分为说明部分,问卷主题部分、个人资料部分和结束语;提问的问题能够全面、直观地测量出此次调查的主要目的和内容,具有可操作性。如忠诚度的测量可通过消费者对品牌的更换情况进行反映。调查时间为20__年6月5日——6月15日
五、调查结果分析
以下就是我校学生消费者牛奶的消费习惯、购买行为、价值关注点的具体情况。
(一)消费习惯方面
从我校学生群体每周饮用牛奶次数中分析得出,大部分的大学生一周内饮用牛奶的次数在五次以下,这就意味着他们并不是天天都饮用牛奶奶,他们的消费具有随意性,所以这是一块巨大的潜在市场,有待乳制品企业去培养、开发。首先,要宣传长期固定饮用牛奶对身体的益处;其次,要给消费者塑造一种有品质的生活理念;再次,要培养这一群体长期固定饮用牛奶的习惯;最后,根据我校学生牛奶的饮用习惯显示,不确定选项的比重最大,因为购买的随机性会造成销售量的不确定性。
从大学生牛奶购买地点分布看出,55%以上的同学是在校内超市和学校附近的便利店购买牛奶,而且根据我校学生购买的牛奶产品的规格情况表分析他们购买的牛奶主要是250ml的小包装,因此乳制品企业奶制品企业在校园市场的渠道方面应主要向校园超市、便利店供货,并且产品的规格以小包装为主。
(二) 产品调查
关于产品方面的调查,我是从大学生消费的牛奶结构、产品各要素对大学生的影响程度这两方面着手,以下是我们对产品方面的调研分析:
在品类的选择方面,饮用酸奶和纯奶的比重大,乳酸菌饮料次之,调味奶的比重最小,而女生更是酸奶类的主要消费群体,所以企业在今后向我校各零售终端网点配货的时候,品类配货的比例可以有针对性地调整。
根据调查结果及相关图表可知,产品各个要素中产品的质量、口味两个要素为消费者购买行为中影响最大的两个要素,消费者的购买行为对价格要素的敏感程度已经让位于对产品质量、口味的关注;价格因素对消费者的购买行为仍然会产生较大的影响;而包装等产品的非核心价值方面影响程度较小。
(三)品牌调查
选择更换牛奶品牌的原因分析,选择不更换牛奶品牌的原因分析,由从品牌的忠诚度方面进行初步的分析,89.7%的人群会更换购买不同品牌的牛奶,在这近90%的人群当中,54.6%的大学生是因为尝试其他品牌的产品而更换品牌,因为其他品牌产品进行促销活动和其他品牌进行降价活动而更换品牌的大学生各占33.4% ,其他品牌推出新品这个原因占12%,在10.3%不更换购买品牌的大学生中有50%的人是因为习惯了这个品牌的口味,27%的人是因为换着太麻烦,23%的人是因为只喜欢那个品牌。
综上所述,在我校学生这个群体当中,有一定的品牌忠诚度,但会出现偶尔更换品牌的现象,是因为尝试其他品牌和其他品牌做活动,而不更换牛奶品牌的大学生是因为习惯了品牌的味道、品牌喜爱以及转换成本等因素。
(四)广告宣传与销售
从影响购买的促销因素分析,价格下降对大学生消费者的影响程度最大,买赠活动位居第二,广告宣传、公益赞助分别位居第三和第四。根据这项指标的分析,说明大学生群体属于价格敏感型顾客,以价格为导向,因为他们一个月的`生活费有限,经济能力有限,所以他们对价格相对敏感。此外,买赠活动、广告宣传等活动同样发挥着不可小觑的作用。
大学生消费人群获得产品信息的手段较为多样,但电视广告依旧占主导,起着最广泛、最显著的影响,卖点宣传广告对大学生的影响占其次。同时,作为高知识群体,通过互联网的影响比重有所上升。
六、广西财经学院学生牛奶消费市场现状
1.大学生消费的牛奶产品多为液态奶和奶粉,且以液态奶为主;
2.在高校里,豆浆是牛奶的最大竞争产品;
3.大学生对牛奶价格的敏感度最高,其次是牛奶的品牌,再次是口味;
4.大学生牛奶市场渠道主要是高校里的超市和附近便利店;
七、调查结论与建议
从以上调查结果分析来看,尽管现阶段大学生的购买力有限,对产品价格十分敏感,个人消费量不大,但是,从长远来看,大学生牛奶市场存在极大的利润空间和较好的发展前景。虽然大学生现在的受经济等客观因素的制约,但是在他们毕业且有可观收入之后,购买力水平会有极大的提高,如果企业能在这一时期就开始关注该潜在目标客户群体,使他们成长为企业的长期顾客,培养他们的品牌忠诚度,将会给企业带来长期的、巨大的经济效益。
消费者对于某一品牌的购买行为,由于受到各种内外因素的影响,常常表现粗“朝秦暮楚”、变化无常的特征。企业只有深入调查和了解消费者购买行为、习惯的`变化规律,才能因势利导,以维护消费者对品牌自身的高度忠诚。
因此,针对现阶段我校学生消费时间不固定,饮用数量少,相应的在牛奶产品上花费金额的比重也很小等消费特点,一方面,企业可以通过开展知识讲座,普及饮用牛奶的常识等营销手段来改变大学生消费心理及习惯,刺激大学生的购买需求,增加大学生消费数量。另一方面,企业可以在校内零售点、校内的超市和便利店等地点通过试喝、优惠、现场展示、降价促销等方式,以及组织消费者参加生产过程的参观或体验等活动进行品牌宣传,产品宣传,与消费者建立积极的感情。
根据调查结果分析,价格下降对大学生消费者的影响程度最大,买赠活动位居第二,广告宣传、公益赞助分别位居第三和第四,乳制品企业进入高校市场可以通过销售促进、广告等丰富的营销手段,增加大学生消费者对品牌的接触,通过不同场合、不同形式、重复或多次的传达企业和产品信息,提高大学生消费者对企业及产品的喜爱程度。企业可以通过体验性试喝、赠送礼品、优惠、现场展示、降价促销等方式,在积极活动中改变大学生消费者的态度,或通过公益事件、负责任的善后处理方式等增强消费者对企业或产品的良好情感,赢得消费者的认可与尊重,从而进一步树立品牌知名度、美誉度。
消费者在选择时不会购买自己毫不了解的商品,而是倾向在自己熟悉的范围内选择,所以品牌知名度越高,或者说品牌越被消费者熟知,越容易进入消费者的选择,越有可能成为被选购的对象。因此知名度和购买之间存在着明显的关联,尤其对于这样消费者介入程度低、单位产品价最低的乳制品来说。所以对于开发大学生市场,让大学生消费者购买自己公司的产品,这就需要前期的市场投入,让大学生消费者充分接触产品,进行品牌口味的培养使其形成消费偏好,这里要着重说明的是在大学生消费牛奶产品结构中,以纯奶和酸奶为主,在包装上是以250ml乐利包为主。
一、前言:
作为一个特殊的消费群体,在引领消费时尚、改善消费结构等方面起着重要作用。我要旨在通过对当前__学院大学生的消费状况的调查,得出21世纪初的大学生的消费构成、消费差异和影响其消费构成的主要因素,以解读当前全国高校大学生们的消费理念和消费心理等。
二、基本情况:
此次调查中,共发放问卷100份,收回问卷100份,有效回收率100%。调查时间为20__年12月1日-8日
三、调查现象分析:
通过调查我们发现,大学生的消化费主要有四个方面组成:一是学习消费(包括学费、考证费、电脑等);二是基本生活费(包括吃、穿、住、行);三是娱乐休闲消费(包括休闲、健身、娱乐等);四是人际交往消费(包括朋友往来、恋爱)等。(大学生消费构成统计表,略)
数据显示,大学生食物方面的支出占41.0%,衣物方面支出占35.5%。休闲娱乐方面的支出占4.3%,与学习相关的.支出占6.1%。从中我们可以看出,大学生基本生存需要的消费有所下降,改善学习的消费有所提高,精神文化需要的消费处于上升阶段,并呈现出个性,即追求自己的生活目标方面的消费开始上升。通过调查我们还可以看出消费多层次化的现象,其中,40.0%的学生月消费在350—500之间,21.3%的学生在500—650元之间,高消费群体(800元以上)为10.2%,低消费群体(200元以下)为9.1%,低消费群体的比重与高消费群。
四、几点建议:
加强引导,使之树立合理的消费观念,培养其节约意识,避免过度消费,同时还要重点加强大学生的心理健康教育,形成良好的心理状态。
调查目的:
了解我校大学生基本消费状况,把握他们的生活消费的行为和心理特征,分析大学生消费的不合理性,培养他们树立合理和理性消费的意识。
调查方法:
一、问卷调查
二、网上收集资料
三、现场采访
调查总结:
一、消费来源:
大学生消费支出的基本前提就是消费来源,来源渠道和来源数量的不同在很大程度上决定了大学生的实际消费水平。从调查中,我们可以了解到,学生每月的消费大多数集中在500-1000元之间,500元以下和1500以上的只占到26.7%。
我们小组的调查结果显示:我校大学生的消费支出来源于父母供应的占83.5%;学校为帮助贫困生更好的完成学业,提供了绿色通道,于是一部分学生选择了贷款上学,同时学校还提供了勤工助学岗位,调查中消费来源是贷款和勤工助学的人数占8%,勤工助学可以算是大学生自己获得消费开支的重要途径,但比例并不在多数;其次是学校每学年对学习成绩优异的学生发放的奖学金或助学金等,这部分人数占到总人数5%;其他项目来源包括校外兼职打工等等。
二、消费项目:
对于大学生而言,经济来源主要是父母的资助,这就导致同学们每月可支配的钱是相对固定的,普遍的生活费用大约在500-1000元,家境较好的一般也不超过__元。大学生们也有自己相对固定的消费项目。
不论我们以何种方式付款,钱都很自然地从我们的腰包跑到了商家,学校周围到处是消费的场所,餐厅、休闲娱乐、超市都不在少数。让我们看看大学生们都把钱花到了哪里:60%以上的学生表示每月的生活费主要是用来支付饮食和日常生活用品;生活基本需求以外,休闲娱乐、学习也是不可缺少的消费项目,大学生是接受知识的时代,书籍等学习消费也占了一定的比例,而休闲娱乐是学习之余放松的方式,也是不能少的,这两项占到消费的20%也不足为奇;当代大学生不仅消费能力在提高,而且在消费结构方面呈现多元化的趋势,除了基本的生活消费、学习消费外,通讯和网络也成为消费的主要项目之一;另外大多数女生在大学更注重自己的形象,在服装以及化妆品上的花费占到了10%以上;调查中我们还看到了恋爱消费对于谈恋爱的人而言也是一笔不少的开销;大学生为了扩大人际关系网,于是,消费项目中就多了购买礼物、请客吃饭等等,还有同学表示,如果有某个月生病了,医药费就是另外一笔不少的消费了。
三、消费理念:
大学生被称作"天之骄子",在中国,很多家庭里有这样的观念,只要孩子考上大学,消费就变成了理所当然,那么我们的大学生是怎样看待消费的?事实上,他们有其自己的消费理念,在学习很成长的过程中形成了各自不同的消费观,在学生们调查表中,我们总结了以下几种消费观念。
一部分家庭条件相对困难同学以及懂得理财的同学这样认为:能省则省,够用就行,量力而行;不乱花一分钱;能节约尽量节约。
另一部分人觉得钱只要花在对的地方就可以:当花的一分不少,不当花的一分不多;该花的花,该省的剩;争取把每一分钱都用在刀刃上;不必要的钱尽量避免。
但我们看到,在现代的大学生中同样存在这样的一群人,他们生活的`条件相对比较优越,于是他们也有了自己独特的消费观:及时享受;只要开心就好,花多花少无所谓。我们还了解到,有相当比例的一部分人存在这样的情况,每个月开始的日子过得很舒服,后面就会变得相对拮据,这部分人往往被称做"月光族"。
调查分析:
一、理性消费是主流:
大学生由于很少有自己收入来源,大多数的消费金额来自与家庭,于是,大学生们的消费质量就与家庭收入不可分割,诚然,现代社会的人均收入水平不断上升,然而,中等收入家庭还是占到了大多数,所以,学生们的消费也有一定的固定性,大多数学生的消费在500—1000元。
由于消费能力有限,大多数学生在花钱时往往十分谨慎,力求"花得值",尽量找到物美价廉的商品,把钱花在该花的地方,消费观念相对是比较理性的。
二、消费差距较大,消费结构存在不合理因素:
社会是不断进步的,我们当代大学生的消费水品也是在不断提高的,消费结构也在悄然发生着变化。
调查结果明显可以看出,大学生的消费存在一定的差距,有的同学每月生活费不超过400元,而有一部分同学消费超过了__元,虽然这两部分人的比例只占少数,但大学生的消费差距增大,两极分化也会越来越明显。但我们相信,随着社会的发展和人民生活水平的进一步提高,这些问题必将在一定程度上得到改善。
通过网上的资料显示,大学生的生活消费从20世纪70年代至今,至少有一个方面是共同的,那就是以饮食和生活用品为主。而在女生中,有很大一部分人为了减肥或者其他的目的,在饮食上的花费会有所减少,在衣服、化妆品以及娱乐等方面的消费大大提高,男生则将消费逐渐偏向了通讯以及网络方面。
三、消费中的不合理现象:
网上的资料显示,大学生消费存在很多的不合理性,在了解了一部分学生以及他们身边的朋友的消费心理之后,我们小组总结出几点大学生不健康的消费行为:早熟消费,消费水平和质量超过了个人实际经济水平;畸型消费,消费项目过多过快,向高档型消费倾斜;豪华消费,追求不切实际的奢侈、气派,满足自身的社会优越感和虚荣心理;情绪化消费,把对消费品的占有、享乐作为弥补精神空虚的手段。
在我们的调查报告中可以看出,大学生的消费有趋同心理,追求消费趋同化,这一行为表现为看到别人购买某种物品时,哪怕这一物品自己本身并不那么需要,也会随大流购买,以保证自己与群体的一致性;还有就是大学生中很明显的存在的攀比心理,表现在他们对高档商品的需求性,以此作为炫耀的资本,事实上这只是一种超越自我价值的自我虚构。这些不健康的心理都可能导致消费得入不敷出。
调查结果及建议:
通过调查和采访,我们看到了大学生消费的基本状况,也从中简单分析了大学生们在校园生活消费中存在的问题,作为现代的大学生,我们应该重视大学生消费的新变化,引导大学生树立正确消费观,不仅有益于大学生的健康成长,也将会对社会消费的正确引导起到良好的示范作用。
大学生的消费状况和消费心理是由很多的原因共同决定的,但是,我们更应该从学生自身入手,引导他们继续保持艰苦朴素、勤俭节约的消费观念,反对奢侈浪费、趋同攀比、过高消费等不良消费风气,加强大学生健康的消费观念的培养与塑造,培养他们树立合理和理性消费的意识,在这些过程中,学生自身和学校教育占据了很大作用。
我们组认为正确的消费观的培养可以从以下两方面入手:
首先,大学生是自身消费的主体,应该培养自己良好的人生观、价值观、消费观,正确认识和运用金钱及金钱规律,自觉做到合理消费。不可否认,大学生消费的主流是合理的、健康的,但其中并不缺乏一些不健康的消费心理和消费观,这一部分的学生理应自觉将自身不正确的消费观念消除,养成良好的消费理念。大学生消费首要考虑的是此次消费是否必须,除此之外,消费过程还应该考虑要家庭的承受能力。勤俭节约是我们的传统美德,作为接受了高等教育的大学生,这一观念是不能缺少的。我们要有自己的理财规划,合理消费,同时还要注重开源和节流,勤工俭学是个不错的尝试,甚至在拥有一定的资金的基础上也可以进行一些小投资,但是,无论以怎样的方式,目的都是要培养自己正确的消费观,逐渐形成科学的消费习惯。
高校教育是培养大学生正确的消费心理和消费观、养成科学理财能力的重要途径,学校应该加强对学生消费心理和行为的调查研究,在进行深入分析的基础上帮助大学生正确处理经济能力与个人发展的关系、消费与节俭的关系、个人、社会、家庭的关系等,使他们作为消费者,在消费行为中能够具有目的性和计划性,让学生们学会科学消费、理性消费。不仅如此,学校还应该高度重视学生消费状况的关注,重视对大学生消费观的塑造,加强消费观念的教育,加大对大学生消费观的教育指导,校风建设范畴中加强倡导大学生勤俭节约生活消费观的内容,注重塑造和强化学生良好的消费意识和消费行为,培养学生良好的消费习惯,同时提高学生消费的合理性、养成健康的消费心理,培养他们正确的理财观念,形成正确的消费观。