近期这段时间的实习也告一段落了,也即将也几年大学时光告别,我心里是非常的感慨的,我深刻的理解了现在自己的一个状态,在学习方面是永远学不够的,实习期间我对这一点也是深信不疑,我知道自己和很多人比起来还是差了一些,在专业知识掌握方面还是稍显不足,对于近期的实习,我也感觉有一些吃力,但却在这个过程当中,学习到了很多知识,我是非常满意的,实习过后,我也依然感觉非常的有动力,对于这次的实习我也总结一番。
在这三个多月的实习当中,我绝得自己看到的学习到的是以往想象不到的,在学习获取的知识,只能说是一个基础的,其实真正的步入工作之后才能够感受到了自己不足,因为周围太多优秀的人了,还有自己学不完的知识,这对我还是非常的重要,我也希望可以自在接下来的`工作当中,做出更好的成绩来的,实习的这段经历,我也依然是在不断的填充自己,我深刻的意识了这些细节,在这方面我感到无比的自豪,从这样的环境下面也能够做出一个好的判断,及时在这个过程当中,也会遇到很多一些困难,但是我还是特别珍惜的。
作为一名大学生,我始终都是相信这一点,我也每天按时的完成好自己的工作,积极配合的同事的工作,公司平时有什么小的项目我都会积极的参加,包括各种培训我每次都在其中学习到了很多,也看到了一些职场当中现象,这些都是在学校看不到的,我认为特备的珍贵,我也一定会让这样的事情发展的更加到位,作为一名大学生,我始终都坚信这一点,考虑到了这些之后,我也是端正了自己的态度的,对于这一点,我是觉得很有意义的,实习结束之后,我对自身更加是有了一个客观的认识。
在这次的实习当中,我希望能够让自己做的更加细心一点,我也回顾好了自己各方面职责,这对我是很有帮助的,作为一名大学生我需要有这样的方式去锻炼自己,几个月的实习下来,还是有足够的进步的,未来正式步入工作之后肯定会更加的有底气,我始终都坚信这一点,感激这段实习经历,我会让自己做出更好的成绩来,这让我也是对自己充满信心的,渴望在这个过程中做的更加有意义,端正好了态度之后再认真的去做好自己的工作,这次实习所积累的东西还是特别多的,我也一定会进一步的努力。
__年2月25日到7月12日是我一段难忘的人生经历,实习,作为大学的最后一课,也是走向工作的第一课。从实习前的兴奋、激动、期待,实习过程中的艰辛、苦涩到离开时的感动和依依不舍四个多月的时间匆匆而过, 转眼间实习工作即将接近尾声,掩卷长思,细细品味,过去的四个多月的实习工作,我深有感触,现在我把自己在这段时间工作中的体会与得失整理总结,认真反思,汲取经验教训,力求在毕业后的教育工作中扬长避短。
在实习期间,我尽量抓住机会,从各方面锻炼自己,让自己从多方面成长,以更加适应将来的正式工作。在实习学校,我们和正式教师一样上下班,备讲课。在各个方面都以一个正式教师来要求自己,让自己在最短的时间内得到最大的成长。
2月25日来到张吉营中学,得到了学校的盛情接待,接着就及实地安排了食宿。第二天学校的领导就与我们开了座谈会,把我们几个的上课的事情作了安排,都给我们分配了经验丰富的指导老师,都给我们分配了副班主任的职务,在学校的第一天我们就知道了自己身上的担子很重,我们几个一定要好好表现,我的指导老师是学校非常有经验的老教师,有着十五年的教龄,教学经验丰富,而且非常的和蔼可亲,通过这四个多月时间的相处,我从指导老师身上学会了很多教学教育理论,经验,还学会了很多生活中的为人处事的原则,这些都将是我一生的宝贵财富。
教学实习方面:还记得我第一次跟随 指导老师走进教室听课,他们就很好奇的看着我,于是我静悄悄往最后一排坐下来,他们的目光全部移向我。直到老师喊:“上课!”他们才不舍的转过身去,课上指导老师把我简短的介绍给大家,当时心里特别激动,看着孩子那一双双好奇的眼睛,给他们上课真的是一件幸福的事,听指导老师的课,当时心里有一种震撼,老师上课特别熟练,对学生要求很严格,学生上课都在认真听讲,张吉营中学是新课改学校,采用小组模式,运用1+1上课模式,让学生做课堂的主人,学生讲解习题,学生对学生进行评价,运用小组评价机制。这是一种新的上课模式,与我之前的传统教学相差甚远,前一个月,我都是跟着指导老师去听课,有时也会让我上一节课。第一次登上讲台给学生讲课时,我才发现一个人要面对四十多张面孔是多么的不易。四十多双眼睛齐刷刷的盯着我,我当时特别紧张,我涨红脸抬起头用我最大的嗓音喊:“上课!”学生们齐刷刷的站起来,大声的喊“老师好!”。当我说“同学们好,请坐”时我知道这节课要开始了,我反而平静下来,开始了我的讲课。虽然有些磕磕巴巴,但是我很顺利的完成了这一节课。
经过了一个月的跟着指导老师听课,学校领导给我安排了新的班级----八年级五班和八年级六班。五班有32名学生,六班有31名学生。他们调皮、好动,虽然已经是初中生,但是根本不懂事,自制力力非常差,根本管不住自己,老师要一直逼着学生学习才可以,有的学生课上课下都没把我当回事,和我嬉皮笑脸的',有的学生过于内敛,不敢和我说话,第一时间我就被这个难住了。我百思不得其解,是我的指导老师给了我解药:和你嬉笑打闹的学生,学习不一定好,但性格外向,这种学生需要你对他严肃点,学习上适时点拨,稍作引导,让他们对学习产生兴趣,然后再严格要求他,这部分学生是学习的好料,但要借助外界力量去打压,锤炼,此时我们老师绝不能放任不管;而另一类学生,他们其实和其他人一样成长着,只是由于先天性的,或者他们家庭环境影响。致使他们性格内敛、孤僻,表现为不善于和别人来往,沉默寡言,对于他们,我们要善于发现他们身上的闪光点,对他们的任何表现的进步都要及时的肯定加以鼓励,开启他们那扇封闭的心灵之窗。
实习的时日一天一天在减少,我的教学能力经历了了实践的检验和修正在课堂教学中,我深知“要个学生一碗水,自己要有一桶水”的深意,渐渐地,努力备好、讲好每一堂课是我的目标,每一堂课都经历了“备课--上课--反思”这样的流程。 虽然每天四节课,上下来让人感觉有些累,但只要我站在三尺讲台上就感觉到了责任,下面一双双渴望求知的大眼睛,我就有了无穷的动力。我很想每天和他们在一起,辅导他们完成作业,多学点知识。
班主任管理方面:在班主任日常管理工作中,积极负责,认真到位,事事留心。作为一个班主任又怎样使自已的工作上台阶、上水平、上档次呢?实习期间担任班主任工作,我有这样一个认识,班主任对学生的思想教育工作,实质上是一个与学生实行心理沟通的过程,只有真正了解了学生的内心世界,做到有的放矢,方法得当,才能达到教师对学生的成长提供帮助指导、学生对教师的工作给予配合支持的目的,从而收到好的教育效果。
班主任要对男生和女生一视同仁;对好学生和差学生一视同仁,要做到这两个一视同仁其实难度很大。开始的时候我在管理男生的时候还算是很到位,但是一碰到女生的问题下手就软了,因为我考虑到女生自尊心很强,很容易造成心理创伤。经过一段时间后,女生变得很散漫,我才意识到一视同仁对待男生女生很重要。现在我和男生女生都相处得很好,大家已经从心里接受了我这个“副班”。谈到对优秀生和差生的问题,没一个老师不感到棘手的,太难一碗水端平了。虽然对我来说,和学生代沟较小,更能了解他们的想法,我坚决不接受歧视学生的想法。在讲课时也是一样,我会把大部分时间放在大部分一般学生身上,根据他们的需求来教学,绝对不允许优秀生搞任何特殊化。相处下来,那些差生成了我的“得力助手”,经常帮助老师组织活动,好学生也和我交上了朋友。
经过实战的磨练,现在的我已经能够驾驭课堂,胜任教师的角色了。虽然我还有很多做的不是很好的地方,但这次实习真的让深深的体会到教师工作的辛劳,也深刻理解了教学相长的内涵,使我的教学理论变为教学实践,使虚拟教学变成真正的面对面的教学。要想成为一位优秀的教师,不仅要学识渊博,其它各方面如语言、表达方式、心理状态以及动作神态等等都是很重要的,站在教育的最前线,真正做到“传道、授业、解惑”,是一件任重道远的事情,我更加需要不断努力提高自身的综合素质和教学水平。
现在,实习即将结束。通过这次实习,让我了解了教师的伟大,通过这次实习,让我了解了教师的伟大,教师工作的神圣,他真的是人类灵魂的工程师,教师的工作不仅仅是“传道、授业、解惑”,而是要发自内心的关心爱护学生,帮助他们成长。在教授他们知识的同时,更重要的是教他们如何做人,这才是教师工作最伟大的意义所在。
我叫______,是数与信息科学学院________________班的,在实习期间我认真负责,严格要求自己,在教学方面和道德方面都力求自己成为一名合格的教师,虚心向他人请教,多方面完善自己。
一、实习学校
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二、教学工作方面
1、听课
为了在实习期间上好一节课,刚开始的一个礼拜是听课和自己进行试讲工作,在此期间我找寻资料认真做好听课和试讲工作,听课时我认真做笔记,听课后我找到学校优秀老师积极和他们探讨,找寻教好孩子的方法,试讲完我认真听取学校老师给的意见和建议,积极改进,努力完善自己。课余我也和同学讨论了解他们接受知识的进度和他们喜欢的方法。
2、备课与上课
一周的时间很快过去,学校安排我上学前班的拼音和语言,当我看到课本整页的图画和“寥寥无几”的字我当时就蒙了,要怎样来上好课呢?备课成了我最大的困难,学前班孩子的知识基本属于空白,这就必须用很通俗的语言来表达,并且我是一名很长时间没有接触过拼音的新教师,上课的头天晚上我查了很多资料,又找了许多优秀视频来看,一直忙到很晚才把教案写好,第二天就开始上课,尽管准备了那么多第一节课还是没有上好。后来我找到其他老师跟他们探讨,慢改进我的教学方法,课程逐步上好了,问题又来了在背诵单韵母和声母的时候因为孩子太小注意力不集中老是记不住,我积极找寻方法,我发现孩子喜欢唱歌,对于歌词的记忆很快,于是我用“两只老虎”的伴奏来合声母,没想到效果很好,孩子很快记住了。尽管我没有教数学,平时我也经常和孩子们探讨学习数学的方法,了解目前小学生的“手指速算”、“心算”,让我受益良多。
三、班主任工作方面
尽管我没有当班主任,但是我积极分担班主任的`工作,课间,我认真注意每一位同学的言行举止,课余时间我大多数是在教室,经常和本班同学沟通,了解学生的习惯,课后我也经常和家长沟通,让家长了解学生的学习情况,同时也了解到自己的不足和需要改进的地方,课余我带领全班同学打扫教室卫生和清洁区卫生,让每一名同学都感受到劳动到来的收获,教会孩子劳动的光荣。我也经常在课前几分钟给孩子讲生活中注意的事项,和做人的基本道德。
四、收获及努力的方向
经过我和同学们的共同努力,在期中考试中我班获得五个班中第一名的好成绩;实习期间我和另一名同学积极完成学校交给的额外任务,在一次宣传栏剪纸设计中得到领导及很多老师的好评;生活上我们是自己做饭,锻炼了我的独立性;这次实习我重新认识了教师这个职业,也让我明白怎样做好一名教师,他不仅仅是教书,更是育人,教师需要极大的责任心和良好的心理素质;教师和学生是一个相互学习的过程,在实习期间也让我懂得了很多。
三个月的实习转眼结束,这次经历让我变得更加成熟,也让我对即将毕业的中工作做了几份信心,对教师这个行业有了重新的认识,更加期许自己成为一名优秀的教师。这会是我人生中一次难忘的经历。
这是一段充满艰辛和收获的经历,这是一段充满幸福和快乐的旅程,这是一段充满挫折与反思的人生,这是一件我们一生用心珍藏的礼物,这是一个不老的故事,是教师和学生用情感书写的传奇,这一切必将是我生命中不朽的记忆,必将给我们以后的人生打下坚实的基础,必将是我生命中丰硕而宝贵的精神财富。我用灵魂铭记!
20__年10月26日,我怀着激动的心情踏上了期待已久的顶岗实习之路,当我坐上离开学校的班车那一刻起,我就知道,我将经历一段特殊的不平凡的并且充满收获的人生旅程,那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔,必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆,必定会给我带来生命中无与伦比的财富。
回想起当天,年轻的我们捧着一颗颗热情、兴奋而充满期盼的心来到本寨中学,激动不安之情油然而升。一个个沉甸甸的问号,在我脑中盘旋。我不断自问:作为一个实习生,我能做好吗,我能给学生带来一点进步吗?如今,九个星期的实习工作已结束,我们五位实习生的收获,见证了我们的成长,为我们的实习画上一个完美的感叹号!在这两个多月中,我感觉我经历了许多,这些从未有过的经历让我不断进步、不断成长。从开始上课的羞涩拘谨到课堂上的谈吐自如,感觉自己在一天天的长大,一步步实现从学生到老师的角色转化。本寨中学给与我太多的第一次:第一次真正站在讲台上面对着四十张天真的面孔、第一次与学生面对面的探讨问题、谈心、第一次以老师的角色进行监考、第一次与多位资深老师讨论交流,共同探讨教学中所遇到的问题现在,现将这九周来的收获与感受和大家分享如下:
来到本寨中学报到,正式开始了我的实习生活。我顶替的王老师担任九年级一班的化学和综合。在2个多月的实习生活中,作为一名实习老师,我要以一名正式教师的标准严格要求自己,以高度的责任心、积极的态度投入到课堂教学及辅导中。
作为一名教师,首先上好课是最基本的要求。在实习前也有过一些试教活动,但真正的中学教学对我来说还是第一次。从学生转变为老师,这中间需要付出很多的努力。在教学上,我认真地备好每一堂课,写好教案,课后认真反思课堂教学活动中存在的问题,经常地旁听其他老师的课,虚心请教其它老师的经验,以及教法。在听课的时候,尽可能地记录下其教学过程,并在课后对该老师提出自己的观点和看法,建设方案。在经过多次地与别的老师沟通后,我发觉自己在教态、教师语言,语速等方面都取得了明显的进步。
首先,我要了解该班学生的基本情况,然后根据学生的基本情况来安排教学。其次,在写教案前,我必须通看整本课本的脉络,然后认真地研究该上的这个单元,认真地分析教材重点与难点。因为设有指导老师,于是我向指导老师征求意见,并加以修改和调整。然后自己先试教,接着再修改,最后才正式上课。在每上一节课前,我都会把所要讲的内容反复练习,直到记住为止。而且在课后经常和学生交谈,让他们指出在课上老师的不足,不断改进教学方法。事实证明,这套方法挺受学生欢迎的,同时也拉近了我和学生间的关系。除此以外,通过不断地反思,交流。我了解了一些适合农村学生基础差的方法。这对我在今后的教学工作中,在面对基础差的学生时,时刻提醒自己,不能操之过急,在板书方面,我也提醒自己,给学生呈现的东西,必须是正确的,不允许存在着任何的错误。否则,这些错误将会给他们造成及其深远的影响。批改作业,纠正学生的错误是非常重要的。我在纠正学生每个错误的时候,写上激励的评语,并在评语中强调订正的重要性,并根据各个学生的情况加以勉励之,开导之。对那些在我要求订正之后依然不订正的学生,我在作业上写明。我的指导思想是不断给学生纠正错误的机会,直至认识了错误并改正为止。对于个别情况的学生,我会辅导他们,直到他们主动改正错误。身为一位教育工作者,就是要有这样的耐心,才能把学生的缺点纠正过来。
期间,在辅助学生工作时,给我最大的收获就是教师不仅仅只是授业,解惑之人,更应该是一位有着天秤心灵的朋友,只有这样,教师才能从过去作为“道德说教者”,“道德偶像”的传统角色解放出来,成为学生健康心灵的,健康品德的促进者,催化剂,引导学生学会自我调查,自我选择。
由于,学生的水平参差不齐,掌握知识的程度不一样,接受新知识的速度也不一样,最生气的是他们根本就不想学。而老师要面对全体学生展开教学不能仅仅局限于几个人。比如说当老师提出问题学生答不上的时候,老师该怎么引导呢?站在讲台上吹胡子瞪眼睛是解决不了问题的.,所以我坚持不能让学生生气,天下没有教不好的学生,只有教不好的老师。但这又是我们在上课时经常碰到的问题。
因此,在教学工作中,我个人觉得要注意如下几点:
1、认真备课:在备课中,认真研究教材,力求准确把握重难点,并注重参阅各种资料,制定符合学生认知规律的教学方法。教案编写详细具体,从复习提问、新课引入到讲授都精心设计,并不断归纳借鉴优秀老师的经验。在教学中,做到重点突出。
2、试讲:在每次正式上课之前,我都会先进行试讲,让队友们听课并评课,纠正不足之处。然后修改教案再进行试讲,主要把握时间的安排,提高教学质量。
3、注重学生能力的培养:上课时注重与学生为主,重视发挥学生的积极性以及综合能力的培养,有意识地培养学生思维的严谨性、逻辑性和相互协作的能力。
4、认真及时批改作业:布置作业力求做到精练,有针对性,有层次性。同时对学生的作业及时而认真地批改,给以及时的反馈
5、做好课后辅导工作:课余时间与学生交流并帮助答疑,有助于他们对当天所学知识的掌握和巩固,弥补课堂时间仓促等不足。
通过这次实习,我了解了老师的酸甜苦辣,也让我了解了老师的伟大,我也从实习中认识到了自身的不足。我们不能只从书本上看“教学”,而也要在实际中“教书”,面向实际。它使我的教学理论变为教学实践,使虚拟教学变为真正的面对面的教学。让我具备了扎实的教学基本功,创新的教学理念。
两个多月的顶岗实习生活让我获益匪浅,实习的经历虽已经过去,可我还会回头去看一下我在那里留下的脚印,我相信那不会是我旅途的归宿,而是我充满挑战和希望的开始!
时光如流星般转瞬即逝,5个月的实习期已经接近了尾声。回想实习的这段时间真的感受颇多。想起实习的第一天,我来到实习的学校,学校领导向我们介绍了该学校的一些基本情况,如学校的建校历史、学校的地理位置、学校的学生总体情况、学生学习的时间安排等等,同时对我们以后实习的主要内容作了简要的说明,并提出了一些期望。在这短暂的时间里,我既兴奋又激动。在本次实习中,收获很大,初中的学生还不失去童真,善于思考问题,但是在道德、情感方面还有待发展。也许我们的年龄相差较少,他们既把我们当作老师,还当作朋友,许多心里的问题都愿意与我们交流。所以,我就利用课余时间找他们谈心,鼓励和对他们进行积极的引导,希望能给他们带来一定的帮助。
我的指导老师宋老师是一位德高望重的老教师,她有丰富的教学经验以及教研,说课经历等等。在她的身上我总能学习到稳重的样子,作为新教师我的经验可能不足,但好在勤奋好学能够积极的找宋老师学习,和同组的语文老师相处很融洽她们教会了我很多,比如在讲《纪念白求恩》这一课时告诉我这一课的知识点就是议论文的内容,很多老师都在帮我,一直在听我的`课,为我讲不足的地方。在技能方面我能够完成教学语言技能、课堂教学设计技能、课堂组织与管理技能、教学的演示技能等等。实习的时候我们也注重自己的课堂t效果,新课程的核心理念是“以学生发展为本”,而课程改革的核心在课堂教学,课堂教学改革的实质就是对课堂教学的重新思考和定位,只有充分发挥学生自主性的课堂,才能促进学生的发展,才是高效课堂。高效课堂一直是我们教育者常谈的话题,什么是高效课堂,怎么建设高效课堂也是我们一直以来追求,课堂教学是一门艺术,是一种需要教师与学生共同参与的复杂性活动,高效课堂是实习学校一直在极力完成,提高教师的课堂效果。在现在的多媒体设施比较健全。许多情景化的东西都可以展现,学生会更加积极的参与课堂中,学生参与度高,效果比较好。在课堂也是要注意兴趣的培养,将教学任务简单化,学生也会放松。3.高效课堂的特点是高效课堂的特点:(1)三高:高效率、高效益、高效果.(2)三动:身动、心动、神动。(3)三量:思维量、信息量、训练量。(4)三特点:立体式、快节奏、大容量。(5)三学:肯学、想学、学会。(6)减负:轻负担、高质量;低耗时、高效益。高效课堂是以学生为主体,以教学目标为核心。认真梳理教学预设流程,细心设置课前作业。课前作业的设置要围绕教学目标,以及考虑目标和整节课流程。练习设计突出基础知识和基本技能,注重举一反三;基础知识练习在学生自主学习后独立完成,及时下到小组检查;基本技能练习设计结合教学目标重点、难点、盲点进行设计;练习形式应多种多样,可以是口头练习、小组讨论练习、书面练习、实践练习等。而却要“练在当堂”,所有练习的设计与布置应该在当堂完成、当堂反馈、当堂纠正,尤其是基础练习必须在当堂落实;除布置体验性练习可以在课外完成外,所有书面练习均在课堂完成。并在练习当中要有节奏,有程序,详略得当,不要徘徊不前。
在作为实习班主任期间,我不再像只作为任课老师那样和蔼可亲了,对他们有了一定的严厉,对班干部的实施上我选择的是以成绩较差但好说话,管不住自己的学生试着管班级秩序。定期对学生进行思想上的排除查。或者在考好的情况下,奖励一部分学生,定期开班会。
在成绩上,其实一开始我们8班的成绩一直都不好,总是从倒数讲,不光是语文其他科目又有一定问题,我接受这个班开始,一直在严格要求他们,在第三次月考的时候比其他班的要高出很多平均分我很满意,但和其他班也有一定差距。
另外岗友的帮助下我能顺利完成了顶岗实习任务,完成听课,评课,说课,在微课大赛中获得第三名的成绩,并且能较好的完成说课顺序和内容,在和家长的沟通上面比较关注孩子的成绩,平时回家我的微信,在开家长会的时候也积极的找我沟通说说怎么样可以提高孩子的成绩,因为我新老师就跟家长们说语文的提高跟平时书写,读书,作文是分不开的,家长总是在微信上找我聊孩子点成绩。家长会的时候我也有参与其中,试着和家长们交流沟通,这样很能提高自己的能力以及加强对孩子的了解。
总得来说成长收获有很多,和老师们之间有了很好的默契,能够合格的驾驭课堂,不光指导老师给了我很大的帮助,同组的语文老师也极力的给我最大的帮助。
实习学校尽自己最大的努力,给我提供好的设施与指导教师,尽力的为我们提供各种青年教师培训,让我们受益匪浅,当然实习学校合格通过实习工作。在这5.6个月的学习过程中,经历了很多,学到了很多,心态也逐渐转变了,对自己的未来又有了明确计划和目标。
时间悄悄地离开,不带任何的留恋。然而,我的心却不能不留恋这个地方——__四中。因为这里是我成长的鉴地,这里有着我的第一批孩子们。
时间如流水转瞬即逝,半年的顶岗实习在忙碌的`生活中悄然而去,回首那些与学生相处的日子真是令人难忘,虽然有过伤痛与疲惫,有过彷徨与失落但当我要离开他们的时候,内心又是那么地不舍,在__四中实习的这半年将会成为我人生中最有收获的岁月。
记得,来到这的第一天,学校安排我们当天晚上试讲。这消息,可把我雷到了。原本以为会先让我们听几天的课,过几天让再我们试讲。而一得到这消息,我就慌乱不停,不知到底该干什么。可是,怕又怎样,该来的总归会来。我不会忘记,当时是如何抬起那沉重的双腿迈向讲台;我也不会忘记,站在讲台上讲的第一句话;我更不会忘记,当时的我是多么紧张,紧张得说话都有丝颤抖。最后,逻辑思路一片混乱。结果呢?惨败呗!
不过这能说明我比别的实习生差吗?当然,不能。一切才只是开始。接下来的,谁都无法料到。但同时,我相信努力必然会有成果。懊恼又怎样,坚持不懈的努力才是目前该做的。收起那不争气的眼泪,与其得到别人的同情还不如让别人见识你的努力的结果。心中为自己呐喊着:加油吧,亲爱的!
在__实习的过程中,我明白了合作的重要性,一个人并不能包揽,更不能够将一些事情做得完美,只有靠团结协作,才能将个人能力发挥极致,才能将一天的工作做到完美,我明白了如何与人相处,如何待人接物,如何将工作做到。我们更明白了学校安排实习的目的是为了锻炼我们和健全人的交际沟通能力,另一方面考验我们的`心理承受能力,增强我们的社会适应能力等等。
每天紧张忙碌,劳累辛苦,但是我都能以积极的态度,投入到各项工作之中,尊重领导,团结同事,勤快能干,熟练掌握了打荷技术,从不计较个人得失,能抓紧业余时间学习,写出质量较高数量较多的日记,多篇发表在校园网上,参加__职业技能大赛获得三等奖,直接授予中级烹调师。在今后的人生中注意加强__,不断上层次。
这一学期即将过去,总体看,我认真执行学校教育教学工作计划,转变思想,积极探索,改变教学方法,在继续推进我校自主创新的探究式课堂教学模式的同时,把新课程标准的新思想、新理念和课堂教学的新思路、新设想结合起来,转变思想,积极探索,改革教学,收到较好的效果。
1、新课程标准贯穿了我的思想,走进了课堂
无疑作为理科教师要置身其中去迎接这种挑战,这是我们每位教师必须思考的问题。因此我不断的学习让我有了鲜明的理念,全新的框架,明晰的`目标,而有效的学习对新课程标准的基本理念,设计思路,课程目标,内容标准及课程实施建议有更深的了解,本学期我在新课程标准的指导下教育教学工作跃上了一个新的台阶,也算一个起点。
2、精心备课全面了解和把握新课程标准
通过学习我体会到新课程标准不同与以往的教学大纲,课前认真熟读新课程标准及新课程理念的相关资料,透彻理解并掌握新课程标准,力争在每节课前仔细阅读然后制定具体的教学方案,在上每一节课前,精心准备、认真备课,充分了解学生的学习状况,做到教学有的放矢,不打无准备之仗。从一学期的教学情况来看效果较好,学生的各项素质有较大的提高。新教材对教师的教学方法和教学内容等都没有过多的束缚,充分体现用教材教而不是教材,课前查阅大量的资料根据学生的的基础制定教学计划、方案、教学设计等。
一、实习概况
实习时间:20__年x月x日至20__年x月x日
实习地点:x公司
实习目的:为了加强自身的素养,培育较强的会计工作的操作力量,弥补课本学问的不足。
二、实习资料
第一天的实习,我有些拘谨。究竟第一次坐在开着冷气的办公室里,看到别人进进出出,劳碌的样貌,我只能待在一边,一点也插不上手,心想我什么时候才能够融入进去呢。虽然明白实习生应当主动找工作干,要眼里有活,可是大家好像并没有把我当作一个迫切需要学习的实习生看待,每个人都在忙着自我的工作。这样的境况让我有些尴尬,当即有些气馁的认为,莫非我就这样呆坐到实习结束?莫非大家都信奉那句教会小的饿死老的那句话?可是一想到目前高校生的实习情景好像都是这样时,我立即开头安静自我的心境,告知自我,不要急渐渐来。之前在家我在网上曾查了一些资料,我想应当会对我实习有帮忙。
公司的会计部并没有太多人,设有一个财务总兼,一个出纳,两个会计员,我很幸运,跟了一个从业多年的注册会计师,在他身上学到了许多东西,有一些的确是在学校里学不到的,就是一种对事业的专注和勤奋的精神。第一天去那里的时候,他交代了一下我的工作资料,刚开头我还觉得蛮紧急的,再和他的沟通之后,我慢慢的放松了自我。
他就叫我先看他们以往所制的'会计凭证。由于以前在学校模拟实践(阅历),所以对于凭证也就一扫而过,总以为靠着记忆加上高校里学的理论对于区区原始凭证能够娴熟把握。也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于之后朱会计让我尝试制单的良苦专心。于是只能晚上回家补课了,把公司日常较多使用的会计业务仔细读透。
步入工作岗位后,才发觉自我有许多看起来简洁的事情做起来却不是那么简单,需要细心跟急躁。其实会计凭证的填制并不难,难的是分清哪些原始凭证,就是各种各样五花八门的发票。我除了公共汽车票外一个也不熟悉,什么机打发票,手写发票,商业,餐饮,更别说支票和银行进帐单了。连写着礼品的发票我也不明白怎样走账。想像平常我们学习的都是文字叙述的题,然后就写出分录,和实际工作有着天壤之别。大家都很忙,一天做几家帐,没有人有时间教我辨认,于是我就去图书馆找这方面的书,找到一本《发票学问问答》,看完以后,再区分那些票据,思路清楚多了,之后我自我也练习了登记帐凭证,做完后让前辈帮我订正,几天下来,我的业务娴熟了很多。
制好凭证就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点像学校生都会做的事,可重复量如此大的工作假如没有必需的急躁和细心是很难胜任的。由于一出错并不是任凭用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上职责人的章,才能作废。而写错
时间如水,岁月如梭,时光匆匆流逝。四个多月的顶岗实习马上就要结束了。然而,过去的是时间,留下的是宝贵的经验和收获,还有在脑海深处孩子们可爱的笑脸,同事们慰问的话语。
还没到学校时我的心里充满了期待和不安,期待自己将为人师,害怕的是自己可能做不好。怀着矛盾的心请我走进了这个校园。回想刚到学校时内心的欢喜激动,第一次备课时的仔细认真,第一次上讲台时的忐忑不安……那么多的第一次在实习中经历。虽然在顶岗之前学校对我们进行了培训,我自己对实习生活也有很多遐想,但到了真正实习时才发现现实与想象的不同,在实习中我碰到了很多困难和挫折,但都被我战胜和克服了,实习让我成长,让我变得坚强。
我牢记教师立德为人的根本任务,师大的校训是“怀天下,求真知;学高为师,德高为范”,通过四个多月的实习,我完成了从学生到老师的转换,更真切的体会到学高为师,德高为范的真理。教师是学生的榜样。我在日常工作和生活中,努力改正自己的缺点,不断地完善自己的不足,培养自己良好生活习惯,为人师表求真务实,对待学生公平、公正,平等待人,自己也慢慢的变得成熟了起来。
作为一名入党积极分子,实习期间也没停止向党组织靠拢。每一次冉冉升起的国旗下,都有的的一双饱含深情的目光深深注视;每当国歌响起时,我都会大声而严肃的歌唱。我积极参与党团活动,认真学习党的教育内容,一切为了人民,一切为了群众,不断提高自己的人生觉悟。清明节时我来到了烈士陵园还念那些人民英雄,多少仁人志士抛头颅洒热血换来今天的'美好生活。感谢党、感谢革命烈士,感谢为了祖国崛起贡献自己青春和热血的中华儿女。
在教育方面。师者,传道授业解惑也,教学是教师最基本的任务,我虚心学习,积累教学经验。‘他山之石,可以攻玉’,教学中多听其他老师讲课,学习他们的教学经验。“三人行必有我师”每个人都有它的长处,这些都是值得我们学习的地方,听其他老师的课让我受益匪浅。在自己的教学过程中,我也一点点的改进自己的不足之处,让自己尽可能的做的更好,向其他优秀教师看齐。其次是认真负责、踏踏实实。踏实的去做自己的每一份工作,无论是备课还是作业,只要是我做的就力争做到最好。当然,人无完人,每个人都会犯错,我也同样如此,不过我会在意识到自己错误的时候马上改正过来,并比以前做的更好。最后就是了解学情、开拓创新。在大学,我学习了很多新的教育教学理念,在实习中我结合实际情况进行实践。中学生对事物充满了好奇,有着较强的求知欲,但他们的性格等发面还没有定型很容易受到外界的影响,在教学中充分把握这一点,从他们感兴趣的内容导入,利用多媒体使课堂充满活跃气氛。另外,备课事准确掌握每课的重难点,根据学生的实际情况选择最合适的教学方法。课上时,鼓励学生大胆质疑提出自己的见解,注重是生活互动、生生互动的教学,充分调动和激发学生的学习积极性,及时培养学生的学习、生活习惯,使其课上认真听讲、集中注意力,课前认真预习,课后认真完成来时布置的作业,不懂的地方多向老师请教等。
班主任工作方面。作为实习班主任,我知道教师的一言一行都深深地影响着学生,老师对学生有言传身教的作用。我的工作原则是“高标准、严要求”严格按照学校的相关制度来管理学生。另外,十分注重学生各方面良好习惯的培养,促进班级良好学习风气的形成,帮助学生逐步养成良好的学习习惯。班级管理上,各个方面都严格要求,严抓、狠抓教室和宿舍的卫生,为学生的学习生活创造良好的环境,让学生有一个舒畅的心情。纪律上,让学生从自我做起,从小事做起,养成良好习惯是人生的一个良好的开始。平时主动关心同学,多余学生和家长联系,尊重每一位学生,己所不欲,勿施于人。同时提高学生的自信心,让他们不管是谁,是金子都会发光的。一段时间以后,在我们师生的共同努力下,学生们都有了不同程度的进步,也得到了家长和学校领导的认可,在他们的用心配合和支持下,我也对自己充满信心,各项工作也更好的展开。尽管我只是一个实习的班主任,但我会用心去做,我会用自己的真诚和爱心来获取孩子们的信任。
学校管理方面。在四个多月的实习期间里我严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退,有事需要外出时也会主动请假。学校把各个班级的工作分配到人,我积极完成属于自己的工作,有时间时就尽力帮助其他同事。在工作中尊敬领导、团结同事,正确的处理学校里的各种人际关系。平时勤俭节约,对人真诚,处处时时以一名人民教师的规范来要求自己,毫不松懈,不断提高自己各方面的能力,充分利用实习的机会,积极参加学校的各项活动,从而使自己更加完善起来。
感谢半壁山中学为我提供了这个成长的平台,让我不断地磨练自己,慢慢的提升自己的综合素质和才能。过去的半年在校领导、指导老师以及其他同事的悉心关怀和指导下,通过自己的不断努力,在工作上学到了许多知识吸收了很多教学经验,但还有一些不足之处,但我不气馁,我相信只要努力我一定会做的更好。
实习解决结束了,我们都有了一个胜利的砝码,带着这份自信和能力我相信自己一定会走的更远,为我的美好未来而奋斗。它将成为我一生中最美好的回忆。这是一段充满艰辛和收获的经历,也是我人生中最珍贵的财富。
我是来自__师范大学外国语学院__级英语教育专业x班的__,于x年x月x日到x年x月x日在x省x市__县第一职业中学进行了为期四个半月的顶岗实习。
怀想二月的那个晚上,我们__支队一行人克服交通上的巨大阻碍,来到__,实现自己为人师的梦想。从那时起,我就清楚地知道,自己已经不仅仅是一名大学生了,我现在应该以一名老师的身份来完成这半年的实习生涯。
大三下学期的顶岗实习是我们踏上工作岗位之前的岗前培训,是学生到教师的角色转变,更是学校到社会的环境转变。不长不短的四个月实习对我来说,是正式进入职场前的培训和试炼。在此期间,我充分体验到了作为一名教师的酸甜苦辣,同时我也体会到了当一名教师肩负的重大责任。因此,脚踏实地,虚心学习,提高自身素质,不断完善自我和超越自我便成为了我实习生活的主旋律。我能以教师身份严格要求自己,为人师表,处处注意自己的言行和仪表,热心爱护实习学校的学生,本着对学生负责的态度尽全力做好班主任及教学的每一项工作。与此同时,作为一名实习生,我努力做到严格遵守实习学校的规章制度,尊敬实习学校领导和老师,虚心听取他们的指导意见,并且和其他实习生一起,团结协作,保质保量的完成实习学校布置给我们的任务,塑造了河北师范大学的良好形象,为__职中的校领导和老师们留下来好的印象。
下面我就自己在实习期间各反面的表现做一简要总结。
首先我想谈谈自己在专业教学工作方面的收获和心得。
来到__职中,教务处为我们每个实习生都安排了相应的教学工作,这也体现了职中校领导对我们的信任与期待。对此,我们十分感激。分配给我的任务是初中八年级一班和二班的英语教学工作,每周共十节课。这样的上课量应该说是比较合适的。不多不少,既有比较充足的时间准备上课思路和课件制作,又不至于没有足够的机会锻炼自己的教学技能。
由于__职中是一所乡镇中学,学生的素质普遍不高。加上__县的英语学科本身比较薄弱,所以我带的这两个班级,英语成绩普遍不高,其中一班又比二班次之。我先是用两周的时间对这两个班级的基本情况做了一个大概的了解,并针对不同层次,不同学情的学生,制定了有针对性的授课计划,分层教学。
在之后的教学实践中,我踏踏实实,向指导教师齐小芳老师虚心请教,并不断取得进步。我积极参加县教研室组织的听评课活动和__职中组织的校公开课评比活动,并得到了学校领导和老师们的一致好评。
如今,我在各项课堂教学技能方面的水平都有明显提升,这对我今后正是投身教育事业也有很大的帮助。
其次,我想就自己在实习期间担任班主任工作的收获谈谈自己的看法。
班主任工作一方面是基于学校对我们实习工作的要求,另一方面也是为了锻炼自己在班级管理方面的能力。
本学期,我被委任为八年级一班的班主任。有人说:班主任是世界上最小的主任。也有人说:班主任是学校最苦的岗位。在我看来,班主任是一个沉重的'名词,一旦它变为一个动名词,就意味着自己即将面临学校里最高挑战性,同时也最为耐久的工作。
学校本着对我们信任的态度,交付给我们下列一些班主任工作:协助所带班级原班主任处理好各项日常事务,其中包括处理学生间的纠纷,调解矛盾;班级班风建设和维护;主持每周的主题班会并做好记录;定期检察班级卫生工作;组织好每天下午的阳光体育活动;班级学生心理健康教育工作等。
经过一段时间,我和班里的学生们熟悉了,对他们每个人的情况也有了基本的了解,也便于我班主任工作的顺利开展。我的班级管理工作主要围绕着以下四个方面开展:抓好班主任日常工作,了解学生的思想动态,组织和培养班集体,做好个别情况特殊学生的教育工作。一段时间下来,我的工作也小有成效。看着班里同学的进步,再苦再累,我也觉得值得。
接下来,我想谈谈自己在实习期间的思想动态与感悟。
在乡镇中学里的实习生活当然没有在师大校园里的生活安逸舒适。虽然实习学校的领导尽量照顾我们的日常起居,但初到__,我们还是经历了一个适应的过程。逐渐地,我们不再畏惧冬天的严寒,而是把全部的精力都投身到教学和班级管理中去;我们也学会了在每日粗茶淡饭中细细体验生活的苦辣酸甜。
回顾这四个多月的实习生活,我感慨颇多。其中让我感触最终的是,对于每一位准教师而言,顶岗实习都是一步重要的棋,是我们师范类学生将理论与实践相结合的必需的环节。
通过实习,我们有机会接触到与自己专业相关的实际工作,综合运用所学理论知识,基本技能和专业知识,把理论与实践相统一,用理论指导实践,提高自己在教育工作中的实际操作能力,而不仅仅是局限于书本的知识,理论的思维。
通过这半年的实习,我在__职中收获了很多学校里学不到的知识,综合素质也得到了很大的提升,体会到了作为一名教师的光荣和责任,以及明白了作为一名优秀教师所要付出的艰辛和劳累。
在不久的将来,我会加倍努力,不断进取,争取为教育事业做出更大的贡献!
转眼实习生活就要结束了,真有点舍不得。细细回想领导,也是在那里,我们一行六十多人又将被分往不一样的地点。我所要去的是郊区桃苑学校,两点钟我们才抵达桃苑学校,安排好宿舍。从十月八号起,我们二个人将在那里度过将近半年的实习生活。转眼间,我们的实习已经接近尾声,在这段时间里,我感到我的综合素质在各方面都得到很大的提高,并且,我也为这的教学工作开展进了自我的一份力量。
我来这的第二周才登上讲台,刚来的时候因为没有经验,所以刚来的那几天一向在听课中度过。我不仅仅去听实习教师的课,并且去听当地教师的课,当然在听当地教师的课的时候主要是听数学课。他们讲课各有各的特点,有许多值得我学习的方面。比如说,荆教师在讲特殊三角函数的那几个值的记法时,采用手指来当向导,那样既方便又趣味。所以那节课是我在听课过程中,印象最深的课中的一节。
直到十月十八号,我才登上讲台,开始了我在桃苑的第一节课,学校给我安排的是六年级72班的数学,学校校长把我交给小学部的荆教师后,就跟着荆教师。原本是荆教师带着这个班,我来以后我们一齐带一个班,我是在台上讲,荆教师在下头听,有什么不对的荆教师会指导我。刚开始心里异常紧张,尤其在十七号晚上备课的时候,生怕哪里出现纰漏耽误明天的课程进度。虽然以前在学校也进行过教学实践,可是,这次毕竟才是真真正正的登上讲台。为了来桃苑学校的第一节课,我整整准备了两个小时,反复的进行练习。第一次登上讲台心里很紧张,并且声音都有点打颤,,可是不一会就将自我调整好,没有了刚来时的羞涩。随着教学的进一步进行,上课前的那种紧张全部消失了。每一天我能够自然的、面带微笑的应对他们。
原先备课也是一门艺术,第一节课我备了两个小时,总是反复记忆。并且讲课的资料都是按教案设计一步一步进行,课上资料稍微一改变就进行不下去了。在这一段时间的训练中,备课成了一件简便事。不管课堂上资料改变有多大,我都能灵活应用了。,有时能够完全脱离教案进行授课。进行教学的这段时间,对我真的是一个很好的锻炼,不仅仅备课,并且板书设计也比以前好了很多。刚来的时候上的那几节课,一节课下来黑板上都是密密麻麻的粉笔字。数学课上数字应当占主要地位,但我的`课上好像在教他们认识汉字。经过这段时间的教学实习,虽然字还是不大好看,可是板书设计改善了不少。我不仅仅在教学中提升了自我,并且在处理与学生的关系中也使自我得到了锻炼。在课堂上不仅仅要保留教师的威严,并且要保留大哥哥的关怀,不能总严厉,也不能总放任他们,毕竟他们正处于青春叛逆期,自控本事不是太好。
这帮孩子可爱、好学,但基础很差,所以在教学中经常会遇到一些困难,有时一道题讲两三遍,他们还处在朦胧阶段。有时我也无可奈何,但没有办法,仅有反复说重点,加深他们的记忆。有时,我会自我去翻阅一些资料,总结一些知识点或者将某种题型归纳到一齐讲,这样容易构成比较,记忆也比较深刻。在处理习题的过程中,我的知识也拓宽了,好多自我以前模糊的东西,在经过一遍的教学后突然变得明朗了。
在那里,我收获了欢乐,真的舍不得那里的孩子,过几天就是元旦了,有孩子和我说星期五您别走,我们有惊喜送给您,我很高兴。这段实习经历将伴我一生,做为我最宝贵的一笔财富。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
我的工作是一名销售,我主要就是联系客户对客户宣传我们公司的一些产品,还有就是在外跑一些业务。
在公司要进行新的市场开发的时候,在市场部人手不够的时候,也为了培养新员工的销售能力,往往是服从调动,积极的参与市场调查当中,进行市场调研工作,同时给我们分配工作任务,下达为期一个月的目标任务,所以被调入到门店进行为期一个月的培训。其中最主要原因的是要为了配合门店的练兵活动,推动门店销售人员的销售能力的提高,使大家掌握基本的销售原理,并运用到日常的销售工作中去,有意识地提高销售技巧,在这个过程中也是有很多的学习,不管怎么样,在哪个部门都有很多的新知识学习,不断的丰富自己,这样能够更多更好的了解公司的情况和工作上的一些业务,以便于日后对自己的工作开展做经验积累。
作为一名毕业生,毕业后走向社会,大多是从事一线工作,有劳动性的,有营销性的,基本上都要从基层做起,这是高职生必走之道。每一个岗位都有他特有的作用,干一行,爱一行,专一行,是一种岗位责任,是一种职业品质,用人单位很注重这种品质。这种岗位责任是一名员工走向成功的必经之路。要增强岗位责任,就必须顶岗深入到生产一线进行脚踏实地的工作,兢兢业业的去做,只有这样,才能磨练和增强他们的岗位责任感,这是现代社会对高职生的基本要求。
回顾这这几个月,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们优质服务品牌。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都很难有所建树。
实习是学生大学学习完成全部课程后的最重要的的实践环节。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的'工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。在这次会计实习中,我可谓受益匪浅。仅仅的3个月实习,我将受益终生。通过此次实习,不仅培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离,对实际的工作的有了一个新的开始。实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
我负责销售,不要小看这只是看上去简单的销售,其中还真有学问。以前只是看别人做销售,觉得很简单,自认为不就是卖东西吗?没什么可难的,其实不然。刚开始只能跟着同事看他们怎样做销售从中学经验。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理学等知识和实践结合起来用在里面。在销售中有很多是课本上学不到的经验,就像销售时要注意语言技巧,分析消费心里,虽然实习时间只有短短的三个月但相信对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开始!
从实习到现在让我知道了对待工作绝不能马马虎虎,随便了事.因为我现在已经是成年人了,要对所做的事情负责,要踏踏实实地工作,虚心请教,刻苦钻研,努力发挥自己的潜能,这样才能进步,也更容易地被用人单位接受以至留用,否则,便会失去就业的机会.不断地向他人学习.一个人的知识和本领是很有限的,要想使自己的知识和本领不断提高,就需要向他人学习.每一个人的周围都有很多很有才华的人,他们就像一本无字的书本,因此,我们要仔细分析每一个人的优点,并把他们作为自己的学习榜样.
在这段时间里,我学到了许多书本上学不到的东西,虽然一开始有些单调,有些无聊,但毕竟也让我学到了许多。我也觉得做任何事情都一样,只有开心地去做才能把事情做好。
本次实习,共持续了三个月,不算长,也不算短。虽然我所做的和所学的计算机专业门户不对,但我还是有很多的感悟。
我证明了自己的价值。至少我知道,如果我现在就出去工作,是一点也不用担心自己的就业问题了。剩下的时间,我只能是做的更好,学的更多,让自己的砝码更重,找一份更好的工作。与其共同发展,这样势必制约其长久的发展,这也正是武汉经济缺乏活力的原因。
另外虚心请教是做好工作的前提,实习是走上社会的第一步,实习可以积累工作经验,而虚心请教是积累工作经验最直接的途径,因此,工作中遇到不明白的地方,我就虚心地请同事,在他们耐心的教导中我不断走向成熟,也积累起一定的工作经验。
以上是我的毕业实习报告书。总而言之,此次顶岗实习的机会来之不易,工作的经历也来之不易,也相信此次实习会令我终身受益。
时间匆匆,转眼快半年了。回顾这五个月,真的百感交集。其简单标识如下:
一次偶然的机会,我接了淘宝客服的工作。知道这件事已经半年了,感觉时间过得很快。我坐了一天一周一个月。有时候感觉很好,什么都不需要做,就是觉得太无聊了。但是我学到了很多,遇到的人也很有趣,因为买家来自世界各地。
上班第一天,旺旺就挂了,但是没人和我说话,反复看资料,熟悉产品,但是好像没有办法深入记忆,遇到问题还是无从下手
做客服的时候经常会遇到这个项目能不能打折,能不能邮寄等问题。我自己也在网上购物,想买一些实惠的东西。这个我能理解,所以我能理解客户的心情,但是我现在的立场不一样了。我不再是购物者,而是卖家。当然我可以不打折做交易,我想不打折做交易。我当然不同意这种问题。
所以,针对这样的问题,我觉得我们应该善意委婉的告诉对方不能优惠。要告诉对方我们的宝贝价格都是实价卖的.,请谅解。如果发货出现问题给客户造成麻烦,我们要道歉,认错,在客户面前装可怜。大多数人都会心软,我亲身经历过。不过客户基本都挺理解的,收到货后很满意的告知。
后来我们慢慢开始熟悉一些面料。我们第一次知道这么多面料。我们以前买衣服从来不知道面料这个词。我们看着就买,也没想为什么同样的衣服价格差别那么大。现在终于知道哪些面料好,哪些面料透气有弹性,哪些面料价格不一样了。现在我们对店里的衣服有了大致的了解,也知道哪些是出自哪些太小了。
刚做客服的时候,发现卖一件衣服就有成就感。后来我用熟练的语气和方法慢慢卖了更多的衣服。与客人交流是对人的脑力、适应能力和说话技巧以及耐心的锻炼。我们应该认真对待每一位顾客,让每一位顾客带着极大的兴趣回家。
在__实习的过程中,我明白了合作的重要性,一个人并不能包揽,更不能够将一些事情做得完美,只有靠团结协作,才能将个人能力发挥极致,才能将一天的工作做到完美,我明白了如何与人相处,如何待人接物,如何将工作做到。我们更明白了学校安排实习的目的是为了锻炼我们和健全人的交际沟通能力,另一方面考验我们的'心理承受能力,增强我们的社会适应能力等等。
每天紧张忙碌,劳累辛苦,但是我都能以积极的态度,投入到各项工作之中,尊重领导,团结同事,勤快能干,熟练掌握了打荷技术,从不计较个人得失,能抓紧业余时间学习,写出质量较高数量较多的日记,多篇发表在校园网上,参加__职业技能大赛获得三等奖,直接授予中级烹调师。在今后的人生中注意加强__,不断上层次。