基本制度
1.进入办公室区域必须着装整洁。
2.在办公室禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、脏话。
3.爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。
4.不得利用办公室办公时间会客、聚会、不得在办公室吃饭，更不允许吸烟。
5.各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。
6.办公室工作由办公室人员全面负责，其他部门予以配合。7.不准私自动用办公室物品，如需应向办公室登记并做好领取记录。
会议制度
1.参会时，不迟到、不早退;有病、有事的确不能出席会议者应先请假，同意后方有效。
2.务必做好会议记录，以便及时安排和布置工作。
3.每次例会后，各部须交书面报告和工作计划。
4.各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。
值班制度
1.值班人员必须按时到办公室。
2.接待来访人员，处理当日事务。
3.工作中必须热情、礼貌、认真的原则。
4.在值班记录本上详细的记录当日的值班情况。
5.做好办公室清洁卫生。
第一章管理大纲
为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。
第一条公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。
第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。
第四条公司提倡全体员工努力学习时尚知识和管理营销常识，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、服务水平优秀的员工队伍。
第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。第六条
公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会，公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。
第七条公司提倡求真务实的.工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。
第八条员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。
第二章员工守则
一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。
二、服从领导，关心下属，团结互助。
三、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。
四、勤于学习，注重沟通，精通业务。
五、积极进取，勇于开拓，求实创新。
六、诚实守信，敬职爱岗，勇于承担工作责任。
办公用品领用规定
一、公司各部门及各店铺所需的办公用，由办公室统一购置，各部门按实际需要领用。
二、办公用品每月领用一次，使用公司专用的表格，由办公室统一登记备案。
三、办公室用品用能用于办公，不得移作他用或私用。
四、所有员工对办公用品必须爱护，勤俭节约，杜绝浪费，禁止贪污，努力降低消耗、费用。
五、购置日常办公用品或报销正常办公费用，由品牌经理审批，购置大宗、高级办公用品，必须按财务管理规定报总经理批准后始得购置。
员工的离职管理
一、若因工作环境不适或因其他个人因素而想自行离职者：
1、在一个月试用期内提出离职，须提前15天以书面上报公司，否则以15天薪水相抵，补偿公司损失。
2、工作在一年以上的员工提出离职时，须提前一个月以书面上报公司核准，未经核准而自行离职者，自愿放弃上月薪资及任何工作奖金。
3、离职者已享受年度福利如年假等，将予以扣除。
二、员工办理任何请辞时，须先行填写公司统一制式“书面辞职报告”，否则不予办理。经主管领导核准，本岗位交接完毕后，签署方可离职。
三、员工在自动离职或请辞期间内，因职务交接不清，或手续不全而导致公司资金及财物上有所损失，须负赔偿责任。
四、已请辞员工在待退期间，若在公司表现恶劣，或影响公司其他人员或公然破坏公司制度者，可予以直接开除。
五、离职员工交接重点：
第一项：个人职责所属资产列报表，清点移交予接管人员。
第二项：原服务客户各项余额，资料档案及后续服务重点移交。
第三项：个人所负责之各项本册移交。
第四项：呈报手中未完成的客户单予会计查核。
注：员工办理离职手续完成后，到离职前，若取消去意仍可继续恢复工作。
员工的辞退管理
公司对有下列行为之一者，给予辞退：
1、违抗命令或擅离职守，情节重大者；
2、因破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施、资材制品及文书等行为，致使公司业务遭受损失者；
3、品行不端、行为不简，屡劝不改者；
4、擅自离职为其他单位工作者；
5、泄漏业务上的秘密情节严重者；
6、年终考核成绩不合格，经考察试用不合格者；
员工请休假制度
一、公司全体员工请假必须事先申请，经批准后方可休假，并取消全勤奖；特殊情况酌情另定。
二、非有重大事故，事假每月不得超过二天。
三、一般事假应于两天前请妥（急事经核准则例外），请假时必须填妥制式请假单及部门领导签名。
四、请假未准而私自休假者，以旷工论处，每旷职一日扣除双日薪资外，并取消全勤奖。
五、公司上班时间内，非有重要事故，不得临时请假超过2小时以上，否则扣全日薪资。
六、轻微病假可商请部门经理核准，经批准后方可休假。
七、公司会议不定期举行，一定会提前公告通知，全员参加。旷会按旷工论处，迟到按正常上班迟到条例处罚。
第五章考勤管理
总则
本考勤制度为确保公司进行有秩序的经营管理而制定；
一、出勤
1、工作时间：各部门职员须按以下时间出勤：屠宰车上午8:00—12:00，下午2：00—6：00。菜棚上午8:00—12:00，下午2:00—6:00。行政部上午8:00—12:00，下午2：00—6:00。后勤部上午8:00—12:00，下午2:00—6:00。因季节变化需调整工作时间的，由公司另行通知。
2、签到：公司全体员工采取“指纹考勤”的办法考勤。
3、迟到：每天上午上班前打考勤，5分钟后以后算迟到，20分钟后（不包括20分钟）到公司的列为旷工半天，过半天未到的为旷工一天。特殊时间以公司通知为准。
4、早退：每天上下午，下班时考勤后离开，下班前无故离岗者或未签退者均视为早退，特殊原因需提前向部门经理说明。
二、请假
1、员工若早上有事不能直接到公司，应在前一日向部门经理请假或在当日上午上班前用适当方法向部门经理请假，否则视为旷工处理。
2、员工当日上午请假的，负责人批准后并进行请假登记，未在上班前登记者请假无效，拒绝电话请假。
3、上班时间外出办事须填写“外出登记表”。超过规定上班时间到岗被视为迟到。
4、员工因公需出差时，在部门经理批准的情况下，由部门经理登记考勤，否则视为旷工处理。
5、任何类别的请假都需填写公司制式“请假条”，经部门经理事前批准，并进行登记。如有紧急情况，
不能事先请假的，在上班当日补办手续，否则以旷工计。
6、请假时间在半天内的（包括半天）视为请假半天，超过半天的视为请假一天，按个人本月日工资标准由财务核扣工资。（月基本工资÷月实际天数=本月日工资）
三、迟到、早退
1、迟到：上班开始至5分钟之内未到者视为迟到；20分钟后（不包括20分钟）视为旷工处理。（由于公司考虑到可能有些员工住宿比较远，可能会出现偶尔堵车，因此每月允许迟到3次，但时间不能超过20分钟，超出3次视为迟到处理）迟到考核5元/次。
3、早退：提前30分钟之内下班视为早退，提前30分钟以上下班视为旷工，按旷工一天处理。如有特殊情况需由主管领导批准并上报公司。
早退考核10元/次。
四、旷工
1、旷工：按正常工资的两倍核算扣旷工工资。（本月日工资×2×旷工天数=旷工处罚款）
2、经理安排加班,未执行者按照旷工处理。
3、公司集体活动未参加，或请假为批准，按照旷工处理。
5、公司安排例会，无故缺席，按照旷工处理。
五、加班
1、公司不鼓励加班，确实需要加班，由经理统一管理，主管签字确认生效。未经安排或主管未确认的，不计算加班。
2、加班按照每小时6元给予补偿，不满一小时不算加班。（加班时间×6元=加班费用）3、职工正常上班时间未完成本职工作，需延长工作时间，不计算加班。
六、考勤统计
1、每月考勤时间：本月1号至本月最后一日。
2、有以下情况之一者，扣除当月全勤奖：
①全月累计迟到5次者（包括给予的3次提醒机会）。
②除规定休假外，请假1天以上者（包括1天）。
③月度旷工1次者（包括1次）。
3、月度全勤奖励为50元。
4、对考勤的记录办法由公司每月按本规定，结合系统考勤记录、部门的记录、每日外出登记记录等来进行制月度考勤表，并报财务处理；
第一章总则
第一条为加强公司内部生产经营管理，全面提高管理水平和经济效益，确保公司各项生产经营目标的实现，根据公司内部承包合同的规定，特制定本考核办法。
第二条本考核管理办法适用于公司对供石粉一队、供石粉二队、制剂厂、泥浆站、研究所、修保厂、特车队、生活公司和机关各科室的考核。
第三条考核实行月累计考核，季度平衡兑现，年终总考核兑现的办法。
第二章考核原则和内容
第四条考核原则
1、突出以经济效益为中心的原则。
2、基本工资、效益工资、奖金与主要生产经营指标挂钩考核的原则。（效益工资为各基层单位工资总额的20%）
第五条考核内容
1、生产经营成果（占效益工资的60%）；
2、生产组织与管理（占效益工资的10%）；
3、安全生产（占效益工资的10%）。
4、质量综合考核（占效益工资的10%）。
5、思想政治工作考核（占效益工资的10%）
第三章考核标准
一、工资的考核发放
第六条公司在完成钻井工程技术公司季度承包考核指标的前提下，将核定的基本工资和效益工资按月（季）分解后同五项考核内容挂钩考核兑现。
第七条生产组织与管理实行百分制的考核办法。
当月得分85分以上者，预拨10%月度效益工资；当月得分不满85分者，扣发10%月度效益工资。
第八条安全生产实行月度挂牌和事故罚款相结合的考核办法。
月度挂红牌者，预拨10%月度效益工资；月度挂黄牌者，扣发5%月度效益工资；月度挂黑牌者，扣发10%月度效益工资。
第九条质量综合考核实行百分制的考核办法。
当月得分85分以上者，预拨10%月度效益工资；75-84分者扣发单位5%月度效益工资；不满75分者扣发单位10%月度效益工资。
第十条生产经营成果以内部承包合同规定的指标为基数，按月（季）分解考核。
（一）供一、供二、泥浆站、研究所四个单位的考核
1、完成月度上缴管理费且收支平衡，预拨月度基本工资和70%月度效益工资；完不成月度上缴管理费且发生亏损，扣发当月全部效益工资；完成月度上缴管理费，但发生亏损，亏损百分之几，扣效益工资百分之几。扣发额最多不超过效益工资的70%。
2、季度考核平衡后，完成季度上缴管理费且收支平衡，公司核拨季度基本工资和70%季度效益工资；完不成上缴管理费且发生亏损，扣发季度全部效益工资；完成上缴管理费，但发生亏损，效益工资的扣发标准与月度相同。
3、年终累计完成承包指标，返还扣发的基本工资和效益工资；年终累计完不成承包指标，扣发的基本工资和效益工资公司不再返还。
（二）制剂厂、车队、修保厂等单位的考核
按照公司内部承包合同，针对各单位月（季、年）完成承包指标的实际情况，公司按合同规定对以上单位进行发、扣基本工资与效益工资。
第十一条思想政治工作考核标准实行百分制考核办法。各单位思想政治工作考核90分（含90分）以上为合格；80-89分扣单位月度效益工资的2%；70-79分扣单位月度效益工资的5%；不满60分的扣单位月度效益工资的10%。
二、奖金的考核发放
第十二条各基层单位月（季）安全不出现挂黑牌或思想政治工作考核合格；供一、供二、泥浆站、研究所等单位完成公司的经营指标且收支平衡者；制剂厂、车队、修保厂等单位按照公司内部承包合同，完成各项规定指标者，公司核拨基本奖金。若安全挂黑牌或思想政治工作考核不合格，按公司安全和思想政治工作考核办法等文件执行。
第十三条供一、供二、泥浆站、研究所等单位完成公司内部承包合同规定的上缴额并形成利润者；制剂厂、车队、修保厂等单位按照公司内部承包合同完成各项规定指标者，公司按规定考核发放效益奖金。
第十四条公司领导、机关各科室的效益奖金与其承包的基层单位的经济效益、奖金挂钩发放。
(以上具体考核标准见附件一、二、三、四、五、六)
第四章考核组织与程序
第十五条考核组织
1、公司成立考核委员会。考核委员会组成人员如下：
主任委员：关增臣李新玉
副主任委员：魏玉忠宫新军姜作快郭保雨
成员：赵王宝田石志民路用庆
李永利贾马莉王景华李媛媛
2、考核委员会下设考核办公室，经营考核办公室设在企管办。考核办公室在考核委员会的领导下开展公司的考核工作，办理具体事务。
第十六条考核程序
1、公司对所属各单位的考核由考核办公室组织。生产办、企管办、党群办等有关科室将各单位月（季）考核资料于次月1日前交公司考核办公室。考核办公室汇总整理后，交公司考核委员会审查批准后，形成公司月（季）度考核公报予以公布。
2、劳资办公室根据公司月季度考核公报和考核委员会有关决议，于每月6日前将基本工资和效益工资核拨给各单位。
第五章附则
第十七条各单位要如实反映经营成果和思想政治工作情况，有关科室应严格按规定标准进行考核，任何单位和个人不得弄虚作假。若发现弄虚作假行为，要追究单位领导和当事人的责任。
第十八条生产组织与管理、安全生产以及修保厂和特车队的车辆完好率、车辆工作率、修保出厂及时率、修保返修率以生产办的考核报表为准；生产经营成果、质量综合管理、服务质量、环境绿化卫生指标的考核以企管办的考核为准（生产经营成果的考核以财务报表为依据）；思想政治工作考核以党群办的考核为准。
第十九条本考核管理办法自__年1月1日起执行。
第二十条本考核管理办法由公司考核办公室负责解释。
注：（供一、供二、泥浆站、研究所等单位的经营指标主要指上缴管理费、利润指标；制剂厂、车队、修保厂等单位主要指标为承包合同中规定的承包指标）。
为了进一步加强办公室的管理，确保各项工作的顺利展开，营造一个良好的办公室环境，特制定本制度：
第一条进入公室必须着装整洁，坐姿端正。树立良好的公司形象和个人形象。
第二条在办公室内应做到言谈举止适当得体，禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、脏话。
第三条爱护办公室的各项设施，不得随意乱扔纸屑，烟头等垃圾，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。
第四条不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭。
第五条不得在办公室开展与办公无关的活动。办公室物品为公共财产，应保护爱惜。
第六条工作期间电脑不得用于私人用途，不得用于游戏，聊天等其他用途。
第七条办公室工作由办公室主管全面负责，其他部门予以配合。
第八条任何人不得随便翻办公室内的任何物品，更不能擅自将物品带出办公室。
第九条办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语：您好、请、谢谢、对不起、再见
第十条办公室人员除了日常自己分管的工作外，要随时接受公司领导临时安排的各种工作任务
第十一条办公室人员要树立服务意识，要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用
第十二条公司所有人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项。
第十三条办公室有客户时，办公室文员要主动热情接待，领导的客人要主动倒水。
一、总则
办公场所是员工从事经营管理的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，员工应自觉维护良好的办公环境，特制定本规定。
二、行为规范
1、女员工上班时间不可着浓妆，勿佩戴过多饰品；领口过低，裙、裤过短的服装禁止穿着。
2、男员工上班时间不得着背心、短裤等。
3、按要求穿工作服上班，上班时间保持良好的精神状态，精力充沛，乐观进取。
4、对待上司要尊重，对待同事要礼貌，对待客户要热情，处理工作保持头脑清醒冷静，提倡微笑待人，微笑服务。
5、保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。
6、出入会议室或上级办公室，主动敲门示意；出入房间随手关门。
7、与他人交谈，要专心致志，面带微笑，言语平和，语意明确。
8、严禁说脏话、忌语，使用文明用语。
9、同事之间沟通问题时，应本着“换位思考、解决问题”的原则，语言应礼貌，平和。
10、见到领导时应主动打招呼，向上级汇报工作时应简明扼要、实事求是。
三、工作规范
1、办公大厅、各独立办公室上班时间应保持安静，禁止高声喧哗、嬉戏打闹。
2、禁止在上班时间玩游戏、进行与工作无关的网络聊天、浏览与工作无关的网页和视频、下载电影游戏及做与工作无关之事。
3、公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途，若有特殊原因，须事先向行政部提出申请，经批准后方可使用。
4、员工产生打印或传真后的稿件，应立即拿走，禁止堆放在传真机或复印机上。
5、严禁在上班时间内使用公司电话拨打私人电话；上班时间如需接听或拨打私人手机，应做到言简意赅、长话短说，不允许长时间接听或拨打私人电话。
6、禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。
7、需要吸烟的人可去楼道或者厕所等不影响他人工作的地方。
8、工作中未经他人许可，不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。
9、办公桌上应素雅、整齐、清洁，各类文件存放应注意保密，不得随意摆放。
10、办公座椅不能随意摆放，离座后要将座椅推进办公桌下面。
11、工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪，禁止将私人情绪带入工作当中。
12、工作中同事之间应本着以公司利益为重，团结合作、快捷高效为原则，应及时解决可能存在的矛盾和问题。
13、空调：开启空调时须按国家相关要求调整温度（夏季不得低于26℃，冬季不得高于20℃），人员长时间离开办公室时应关闭空调，下午下班后须关闭空调。
14、水：用水后，要将水龙头关闭，如有发现渗漏立即报告后勤部；任何人都具有在发现设施受损后立即上报相关负责人的责任。
15、电：要做到人离电停，下班后立即关闭电脑、打印机等设备，中午下班后至少要做到关闭显示器，最后走的人需要将办公室总闸关掉。会议室使用以后要及时关灯、关空调、下班后关饮水机。
四、安全卫生管理规范
1、会议室：使用过后需将桌面整理干净，烟灰缸倒掉，并将椅子推进会议桌下面，保持横面平行。
2、节约用纸：使用打印机、复印机时，需事先设置好打印格式，检查好打印区域，避免错打和重打，所产生的错误报告或废纸等要整齐存放，可再次打印、复印使用。
3、休息区：沙发、茶几使用过后主动整理干净，不允许存放各类物品等。
4、卫生间：保持地面干净无水渍，便池、洗手池使用过后冲洗干净。
5、地面：保持地面干净清洁、无污物，不得随地吐痰、乱扔废弃物等。
6、办公电脑：要定期清理，需做到表面干净、无污渍灰尘。
7、资料：摆放整齐，堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。
8、桌面：保持干净、整洁、无污渍灰尘，不得在桌面上摆放与工作无关的物品。
9、重要文件：要做好重要资料保存工作，不得随意摆放保密文件，不得随意泄露。
10、办公钥匙：由各部门指定人员配备，不得转交本室以外的人员使用，不得私自配办公室钥匙。
11、外来人员：员工不得私自带领与工作无关人员在办公室内逗留，严禁将外人单独留在办公室内。
12、门窗：下班后要关锁门窗，员工不得在办公室内存放大量现金、手机等贵重物品，以防被盗。
一、目的
为提高员工工作效率、建立良好的工作环境，杜绝扰乱正常办公秩序的行为，特制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于公司办公区内全体员工，所有员工均需严格遵守本制度，人事行政部不定期对各部室的制度执行情况进行检查。
三、具体内容
1、工作时间内，除正常的业务联系外，严禁私自到其他部门或办公室与人闲聊。
2、工作时间内，严禁阅读与工作无关的报纸、杂志等刊物。
3、工作时间内，严禁听音乐、上网游戏、与工作无关的聊天。
4、工作时间内，严禁上网下载与本职工作无关的东西，保证公司网络环境流畅。
5、工作期间内，办公电话不得随意私用，如特殊情况需使用的，使用时间不得超过5分钟。
6、工作时间内，需注意自身言行举止，不得以任何理形式影响同办公室其他员工正常工作。
7、司机及其他无固定办公室员工，如无外出任务时，需到4楼议室待命，不得随意进出其他部门办公室。
四、罚则
如员工有以上违纪行为，经查实后由人事行政部填写《行政处罚单》上报公司领导审批后执行，对该员工的处罚在当月工资或绩效考核中兑现。具体罚则如下：
1、工作时间内乱串办公室，影响其他员工正常工作，多次发现后不改正的，在月末绩效考核中以扣分形式兑现，具体扣除分数由部门负责人确定。
2、工作时间内上网游戏、阅读与工作无关刊物的，一经发现查实，罚款200元每次。
3、办公电话私用超过5分钟的，一经查实，罚款100元每次。
办公室是公司的综合性、服务性、行政事务性部门，办公室工作好坏体现全公司的工作面貌和业务水平，因此全公司人员必须积极配合办公室的工作。
为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循、照章办事，特制订本规章制度。
第一章办公室考勤制度
一、总则：
1、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
2、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。
二、请假：
1、请假必须填写请假单，按规定程序审批。请假单一式两份，一份留本科室，一份交办公室领导。
2、请病假须持校医院或县以上医院诊断证明方可请假，经经理审批同意，方可离开岗位。
3、公休假、婚丧假、产假等国家规定的假均须履行请假手续，经经理审批同意后，按国家有关规定执行。
4、请假期限将到，若要续请，必须提前一天办理续假手续，续假手续与请假手续相同。续假以一次为限。
5、上班后在经理和考勤员处及时销假。提前返回，病事假按实际离岗时间计算。
三、签到制度：
1、上班实行签到制。办公室人员为：早9：00—晚17：00、提前10～20分钟下班按早退计算，迟到或早退30分钟以上者按旷工半天记。
2、因工作原因不能按时签到者，本人写明原因，经理签署意见后，不作为迟到计算。
3、因工作需要加班，经经理批准，方可按加班对待。
第二章服务规范
一、仪表：公司职员应仪表整洁、大方。
二、微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。
三、用语：在任何场合应用语规范，使用普通话，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。四、现场接待：遇有客人进入工作场所应礼貌问、答，热情接待。
五、电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动代接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。
第三章办公秩序
一、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。
二、职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室、接待室、总经理室）或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的'，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。三、职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作保持物品整齐，桌面清洁、整齐。
四、部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁，公司公共设施则由公司专人负责定期的清洁保养工作。
五、发现办公设备（包括通讯、照明、电脑等）损坏或发生故障时，职员应立即向办公室报修，以便及时解决问题。
六、吸烟应到规定的区域范围内（如接待室、会客室等），禁止在办公室（办公坐位上）吸烟。
七、不准用公司电话打私人电话或信息电话，不准占用本部电话谈论与工作无关的事。
第四章办公礼仪规范
一、职员必须仪表端庄、整洁。具体要求如下：
1、头发：职员头发要经常清洗，保持清洁；男性职员头发不宜过长。
2、指甲：职员指甲不能太长，应经常注意修剪；女性职员涂指甲油应尽量用淡色。
3、胡须：男性职员胡须不宜留长，应注意经常修剪。
4、女性职员化妆应尽量给人以清新健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。
一、基本制度
1.进入办公室必须着装整洁。
2.在办公室自觉讲普通话，禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、脏话。
3.爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。
4.不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭，更不允许吸烟。
5.各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。
6.办公室工作由办公室人员全面负责，其他部门予以配合。
7.不准私自动用办公室物品，如需应向办公室登记并做好领取记录。
二、会议制度
1.参会时，不迟到、不早退;有病、有事的确不能出席会议者应先请假，同意后方有效。
2.开会时，务必做好会议记录，以便及时安排和布置工作。
3.每次例会后，各部须交书面报告和工作计划。
4.各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。
三、值班制度
1.值班人员必须按时到办公室。
2.接待来访同学，处理当日事务，了解同学宿舍管理的意见，巡视各宿舍楼，处理各宿舍楼的一般问题，及时向学生宿舍管理科报告情况。
3.工作中必须热情、礼貌、认真的原则。
4.在值班记录本上详细的记录当日的值班情况。
5.做好办公室清洁卫生。
一、目的：
为了加强办公室管理，明确公司内部管理职责，使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化，结合实际情况，特制订本制度。
二、基本制度：
①进入办公室必须着装整洁。
②公司员工严格遵守考勤制度。
③在办公室自觉讲普通话，禁止说粗话、脏话。
④禁止利用计算机或CD等高声播放音乐或歌曲而影响他人工作休息。
⑤爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。
⑥不得在办公区域内吸烟，不得在办公区堆放纸箱书籍等其他杂物。不得在办公区内用餐。
⑦保持电脑、电话清洁，下班后桌面整洁，座椅归位。
⑧不准私自动用办公室物品，如需要则应向办公室登记并做好领取记录。
三、工作制度、
①不得在工作时间在电脑上玩游戏、浏览下载与工作无关的内容。
②不能利用工作时间和工作资源干私事。
③未经许可不能随意翻动、阅览他人办公桌上的&39;文件。或将其带回家中。
④各成员每周要交一份个人总结：上周完成情况及下周计划。
⑤接听电话要及时，一般响铃不要超过三声，如守话人不能接听，离之最近的职员主动接听，重要电话做好接听记录。
四、会议制度：
①参会时，不迟到、不早退；有病、有事的确不能出席会议者应先请假，同意后方有效。
②每次开会时，主会人要有主题，讲评工作要点，或舒缓工作情绪。
③开会时，务必做好会议记录，以便及时安排和布置工作。
④各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。
⑤会场内关闭手机或调静音，若有紧急情况，经主会人允许可在外接听电话。
五、用电制度：
①计算机、空调、电灯要做到人在才开，人走就关。下班后请自觉将办公室电灯关闭。
②复印机、打印机等电器用完后自动关机，防止意外发生，同时节约用电、节省能源。
③下班后计算机关机、显示屏关闭。中午可只关显示屏。保持插座附近清洁、远离水源。
六、本制度之未尽事宜，由办公室负责解释，具有最终调处权。