1、员工有下列行为之一者，部门将给予警告处理：
(1)轻度违反公司或部门规章制度者;
(2)顶撞上级，情节轻微者;
(3)工作玩忽职守，对公司或部门未造成不良后果者;
(4)串岗聊天累计3次之内者(包含三次)。
2、员工有下列行为之一者，部门将酌情处以50—100元的罚款：
(1)严重违反公司或部门规章制度者;
(2)对工作玩忽职守，造成不良后果，影响公司或部门声誉者;
(3)旷工一天者(按照公司规定处置，部门内部再按部门处罚);
(4)串岗聊天累计超过3次以上者;
(5)索要或接受任何形式贿赂者。
3、员工有下列行为之一者，部门将上报公司立即以辞退处理，公司并将根据损失情况，依法追究当事人的经济责任和刑事责任：
(1)无正当理由连续旷工超过3天者;
(2)严重失职，导致公司在经济和信誉上蒙受重大损失者;
(3)工作时酗酒、赌博、打架、恐吓、威胁同事，影响公共秩序者;
(4)在对外交往活动中严重损害公司信誉、利益者;
(5)违反公司保密规定，泄露公司重大机密和资料者;
(6)蓄意损坏、损耗公司财物，给公司造成重大损失者;
(7)触犯国家任何刑事法律者。
建筑装饰公司设计部管理制度样本
第一章:部门设置
一、公司设计部设置为经理一人,首席设计师、高级设计师、主任设计师、执单设计师、非执单设计师(见习设计师、各级绘图员)若干名,根据公司实际业务量给予配备。
二、根据公司设计师能力和实际业务情况,可设置设计总监、设计副总监,由总经理以任命。设计部人员行政隶属关系在公司,由公司负责招聘、业务培训、指导、管理,受总经理领导。
三、根据公司业务需要及实际情况,综合考核设计师的工作表现和专业技能分别予以任命:
1、设计总监、副总监、首席设计师的任免权限由总经理负责。
2、高级主任设计师、高级专职绘图员的任免由设计总监负责。
3、设计部经理、主任设计师、中级以下绘图员的任免由设计总监负责。
4、执单设计师的任免由设计总监负责。
第二章:招募及解聘
1、设计部经理、设计师都有为公司招聘、推荐、代培人才的义务和责任。
2、设计部经理须具备良好的沟通协调和招聘能力,具有高度的责任心和敬业心。能够主动工作,对设计部的人员有很强的管理能力,能够对设计师的专业技能进行指导和培训。设计师应具备优秀的专业技能和一定的个人能力,有较强的沟通能力和接受新事物的能力,有责任感,有敬业心和主动工作的精神。
3、设计师由设计部经理负责招聘,应聘设计师的人员由设计部经理进行面试,检查相关证件、原件复印件留存、填写《应聘登记表》,对应聘人员进行基本技能测试,要求在十五分钟之内手绘现场的“一点透视图”,并如实填报意见。
4、设计师离职,应提前15天向设计部经理提交书面申请,设计部经理批准后,应及时安排其他设计师与工作交接,辞职设计师须填写《员工辞退(职)登记表》,设计师经设计部经理签属意见后,以办理离职手续。员工辞退(职)登记表须注明离职设计师级别,执单以上设计师离职须经总经理批准。设计部经理离职,须提前30天向总经理提交书面申请,总经理须及时安排工作交接,待全部工作交接完毕没有遗留问题后方可办理离职手续。设计总监,副总监离职须提前45天向总经理交书面申请,待工作交接完毕没有遗留问题后,方可办理离职手续。
5、离职设计部人员如有在施工地的,须填写《设计师(监察员)转单交接表》,设计师离职需办理交接手续,由设计部经理作为监交人,设计部经理离职交接由公司总经理作为监交人。
6、招聘面试设计师时,办公室主任必须向应聘设计师(无论是否录用)出示“[喜集行字009号(20__)设计师薪酬待遇规定(招聘培训纲要之一)”。
第三章:岗位职责
一、设计部经理
1、隶属总经理。
2、严格遵守公司各项规章制度及员工行为规范,服从公司的工作安排,自觉维护公司利益和形象,严守公司机密。
3、虚心学习,不断努力提高业务、技术水平和服务意识,爱护公司财产、厉行节约、杜绝浪费,保质保量完成本职工作,创造较好的工作业绩。
4、全面管理部门日常工作,与市场部密切配合(重视准积单),合理分配本部门的各项工作,督促设计师的业务开展,带领设计师完成当期业务指标,亲自统计“客户登记表”。直接对准积单、积单、签单、飞单负有完全责任,对当月的产值负完全责任,承担部门工作失误、业绩不良的责任。
5、熟悉公司长期用阶段的营销策略,并能够坚决贯彻到所属每一位员工,能够熟练运用营销手段,协助设计师接电、接访、追单,并有责任积极跟进。
6、负责收集、反馈客户需求的相关信息,负责对客户投诉意见及合理要求,认真对待,妥善解决,并及时向公司相关部门领导汇报。
7、负责公司各项规章制度的贯彻落实,制定部门工作计划,每旬上报业务统计表,每月上报工作计划和工作总结,能够敏锐分析设计流程中发生和存在的问题,并提出解决方案,不断提高部门的管理水平。
8、负责协调公司与客户之间、所在部门与公司各部门之间的关系,负责部门人员工作安排、调配及调整,及时完成上传下达的工作,保证业务工作顺利有序的开展。
9、负责根据公司要求,按程序招收、培训设计师,严格依照管理条例引导和约束设计师,及时进行新产品、新技术的培训,提高设计师的业务水平和技术水平,加强设计师团队建设,对设计师拥有任免权,对损害公司利益的人和事有教育和处罚权,对于不能胜任工作的设计师及时辞退。
10、负责协助设计师出方案、图纸、预算等并严格审核(签字确认),以提高签单质量,避免丢、漏、隐项。严格执行公司报价体系,不得擅自应允承诺客户超过公司规定的任何事项,否则将承担因此给公司造成的损失。
11、代表公司签署家装合同,签订的合同(包括报价)必须亲自审阅,图纸及报价单要亲笔签字,合同要亲自签署。
12、负责公司规定及实际工作情况填报设计部产值、设计师产值、积单、考勤等各项报表,做到真实、准确、无误,核实设计师奖励的发放。
13、负责检查工地并协助设计师处理客户投诉。
14、管理借用的公司财物(包括电脑、书、展板、铜牌等)。
15、对公司经营和设计部的工作有建议权。
二、设计师
1、隶属(直接上级):设计部经理、总经理。
第一节咨询规范
1、客户咨询时,应首先向客户介绍公司的市场地位,现阶段公司的活动内容,设计的风格种类等等。
2、咨询时,设计师应全面了解客户待装房间的基本情况,确定装修级别、设计风格、主要材料等。
3、做好客户登记并安排好量房时间。
4、根据客户的消费取向,主动为其推荐相应价位。
5、设计师应向客户准确解释公司不同,公司的优势,施工的质量保证等等。
6、当客户要求做概算时应严格按报价单进行(报价单上没有的项目须经公司技经部门认可)。
第二节量房规范
1、量房中要做到认真细致,要标注上下水管、暖气、卫生间和厨房设施的准确位置,向客户指明基底情况,并向客户提供是否需要修补的参考意见。
2、认真填写量房记录单,正常情况下三日内出图及粗报价,有约定按约定时间执行。
第三节设计、绘图规范
1、量房后三日内,按照公司设计规范制作平面图、吊顶图。
2、在设计方案、报价使客户满意的前提下签订合同。
3、正式开工前应做出全套施工图纸:包括总平面图、总吊顶图、剖面图、节点大样图、墙面展开图(家具立面图)。
4、施工图纸原则上采用
a3图幅,且必须有客户签字。
5、市场有特殊要求时,应同时执行所在市场规定。
第四节报价规范
1、报价时,应严格按公司统一报价做工程项目报价,如有不清楚的项目应向公司技经部门及时咨询,不得擅自改动规定报价。
2、报价时,严禁低点切入、漏项报价(误差不允许超过10%)。
3、严禁将不同级别的报价做在一个工程项目报价单中。
第五节签约规范
设计师签定的合同、图纸、报价单,必须有设计师、审核、客户签字方能生效,没有客户签字的合同、图纸、报价单,公司行政主管有权不予盖章,领用已盖好章的合同由责任人承担。
设计师在签约后一日内将报价单转至监察部(质量技经部人员不在时应放入工程合同管理箱内)。
各分部签署文件明细:
装修合同――三份:公司、市场、客户各一份。
报价单――五份(复印四份):公司、设计师、客户、工长、巡检各一份(市场需要可增印一份)。
全套图纸――四份(复印四份):公司、设计师、客户、工长各一份(市场需要可增印一份)。
补充条款(与合同同时签)――三份:公司、客户各一份、市场一份。
代购协议――二份(复印一份):公司、客户各一份。
代购明细――四份(复印三份):公司、客户、财务部、工长各一份。
设计师交公司存档的合同、图纸、报价单必须有客户、审核、设计师三方签字方能生效,否则缓发当月效益工资(设计师、客户、审核签字为亲笔签名)。
第六节全程服务规范
1、设计师实行全程服务,应在签约时明确制订开工、竣工时间表。
2、设计师必须在交底前天将工程全套图纸交给工长和相关部门。
3、交底人员包括客户、设计师、巡检和工长及现场负责人。
4、现场交底时,由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果,工程人员向设计师提供签字认可后的交底单。
5、设计人员、工程人员如有一方未按照流程操作,或者文件不齐,另一方可拒绝在交底单上签字,并上报公司,所造成的损失,由责任方负责。
6、设计师应在工程中期验收前,约请客户至施工现场,共同进行中期设计验收。
7、中期预决算后加项,设计师应向客户说明,需当时付95%的款。
建筑工程设计公司办公管理制度
第一节考勤制度
一、总体规定
1、考勤是公司规范管理的基础,是计发工资奖金、享受福利待遇的主要依据;
2、公司的考勤管理由行政部指定考勤员负责;
3、公司董事、监事、工作室负责人、独立建筑师可以不参加考勤。
二、打卡
1、公司实行五天工作制,周一至周五,工作时间为:
上午9:00-12:30下午14:00-17:30
2、公司实行上、下班打卡制,周一至周五早上、下午所有参加考勤的人员必须按上、下班时间准时打卡两次:
3、卡上不得出现任何未办理手续的空白格子,对未办理请假手续而出现空白格子者按旷工半天或一天处理;
4、任何人不得代人或托人打卡,违者双方当次打卡无效,各以旷工半天论处;
5、有急事外出或工作而忘记打卡者,须由直属部门负责人补签。若补签失实,对补签和被签者各以旷工半天论处。
6、每月允许三次忘打卡补签,从第四次起忘打卡一次按旷工半天处理,以此类推。
7、因考勤系统或停电等特殊原因而不能打卡的,由行政部和各部门核实后统一签字。
三、违反考勤制度的处理
1、迟到、早退
严格按公司规定的上、下班时间工作,以电脑打卡机记录时间为准,否则以迟到、早退论处(事先请假、因公外出、出差除外),每迟到或早退1分钟扣2元,依此类推。连续迟到或早退五次或全月累计十次的,予以解聘;
2、旷工
①上班时间半小时后或下班时间半小时前打卡者以旷工半天论处;
②上班时间1小时后或下班时间1小时前打卡者以旷工1天论处;
③未经准假或假期已满未续而不到职者以旷工论处,旷工天数按应到未到岗天数计;
④伪造休假证明者以旷工论处,旷工天数按应到未到岗天数计;
⑤无正当理由,拒绝直属主管或公司领导安排工作者以旷工一天论处;
⑥不服从工作调动,经教育仍不到岗者以旷工论处,旷工天数按应到未到岗天数计;
⑦旷工一天扣3倍等时工资总额,以次类推(日工资=月标准工资/22);
⑧连续旷工3天,当月累计旷工5天,全年累计旷工15天者按自动离职办理;
第二节请、休假制度
一、请、休假天数审批权限
请假人员天数审批者
室主任/主任工程师及以下人员1天(含)以上部门负责人
副总及以上人员假期无论时间长短总经理
假期最小计算单位为1小时,不足1小时的按1小时计。所有请假书面手续必须交于行政部统一管理,作为当月考勤的依据。
二、假期分类
1、法定节假日10天:
元旦节1天(1月1日);
春节3天(农历正月初一、初二、初三);
劳动节3天(5月1日、2日、3日);
国庆节3天(10月1日、2日、3日);
国际妇女节0.5天(3月8日下午半天,限女员工)。
2、事假
员工凡请与工作无关的事假扣发事假期间内工资(日工资=月标准工资/22);假满上班时应到考勤员处办理核销,否则按旷工处理;
3、病假
员工请病假单由各部门负责人审批后交考勤员,假满上班时凭医院开具的诊断证明或其它医院证明到考勤员处核销,拒不提供医院证明的,按旷工处理;病假期间内的工资按月标准工资的60%发放(日工资=月标准工资/22);其他事宜按国家有关规定执行。
4、试用期员工在试用期间事假累计10天以上,正式员工事假月累计15天或年累计50天以上的,均按自动离职处理。遇特殊情况,报部门负责人或总经理批准可不受此限制。
5、婚假
正式员工可申请婚假,婚假7天,员工申请婚假,在请假或销假时必须提供结婚证书,否则按旷工处理。婚假必须在结婚当年使用。
6、产假、
合同期内的女员工符合计生政策生产时,可申请产假。产假90天。
7、看护假
合同期内的男员工,配偶生产时,可申请看护假。看护假5天。
8、丧假
员工的父母、配偶或子女死亡,可申请丧假。丧假5天
9、带薪年假
员工在公司连续工作期满一年,第二年可享受七天的有薪年假,以后每增加一年则有薪年假增加一天,但最长不超过十五天,带薪年假当年有效,不可累计使用。请带薪年假者,须提前一周填写申请表办理相关审批手续,办完工作交接后方能休假,且假满上班时应到考勤员处办理核销,否则按旷工处理;
10、员工按以上5、6、7、8、9项休假时按标准工资带薪,一种假期最多分两次以内休完,假满上班时须到考勤员处核销,否则按旷工处理;
11、所有假期时间连续计算,含公休日,不含法定节假日。
三、假期奖金和福利待遇发放标准:
月累计休假7天及以上(国家法定节假日除外)取消当月奖金及津贴;
四、请、休假办理流程:
填写申请表-→按假期长短办理审批手续-→办理工作交接-→考勤员备案、归档-→假满核销
第三节出差制度
一、办理出差手续:
1、员工出差,应由派遣出差部门的负责人填写出差派遣表一式两份,一份交行政部以便考勤,一份由出差人凭以预借或报支旅费交通费报销:
2、员工出差结束后应及时到考勤员处办理核销,否则按旷工处理;
3、员工出差销差后三日内应填具&39;出差旅费报销单&39;,送请各部门负责人审批,总经理审定后,交财务部凭票报销。
二、交通费报销:
1、公司员工乘坐火车、轮船、飞机等交通工具按实际购票证明单报销交通费;
2、搭乘公司的交通工具者,不得再报支交通费。
3、市内及短程(一日内)办公事人员,按公司要求乘坐交通工具,并凭实际产生的交通票报销。
三、出差福利:
职务级别住宿标准伙食补助标准借支备用金标准
公司董事500.00/天/人0.005000.00-20000.00/人__次
副总以上400.00/天/人60.0
0/天2000.00-5000.00/人__次
副经理以上1、250.00/天/人40.00/天2000.00-5000.00/人__次
2、150.00/天/人
专业负责人和初级主管以上1、180.00/天/人40.00/天2000.00-5000.00/人__次
2、120.00/天/人
员工1、120.00/天/人40.00/天1000.00-2000.00/人__次
2、80.00/天/人
说明:副总以上出差可住单间,副总以下人员出差按两种住宿标准执行:一人出差时按1项住宿标准执行,两人及以上人员同时出差时按2项住宿标准执行。
四、工地补助(长期出差):连续七天及以上天数派驻同地区工地工作者为长期出差,享受工地补助,每天160元(包括:市内交通费、伙食费在内),住宿标准经公司批准,凭工地派出单报销。
第四节办公环境管理制度
一、环境绿化
1.行政部根据办公实际需要经审批后对外签定花草租/购协议;
2.除花草公司定期维护和保养外,行政部指定专人进行护理;
3.每位员工不得有意伤害花草,违者照价赔偿;
二、环境卫生
1.办公环境的日常管理工作由行政部负责;
2.公司环境卫生由行政部清洁员负责。
3、每位员工要保持个人办公区域的整洁,办公用品摆放整齐,设计图纸等无须带走的重要文本下班后一定要妥善处理,如因个人处理不当造成重要图文丢失,则个人负全责,公司视具体损失情况另行处罚;
4、任何员工不许在办公家具和公共设施上乱涂乱画,违者口头警告,第三次按旷工半天处理;
5、公共办公区域内严禁吸烟和就餐,违者口头警告,第三次按旷工半天处理;
6、办公时间内不许随意喧哗和嬉戏,以免防碍他人的正常工作,违者口头警告,第三次按旷工半天处理;
7、办公区两翼为休息区和吸烟区,员工不能乱扔报纸或烟头,保持环境卫生;
8、厕所卫生规范:严禁在厕所内吸烟、乱扔烟头;严禁乱倒茶叶等物堵塞下水道;节约用水、纸;便后冲水;
三、办公设备
1、办公设备的添置与更换由各部门负责人批准后,统一由行政部办理;
2、行政部负责办公设备的日常维护、保养工作。
3、每位员工的办公设备都需登记存档,未经许可不得私自调换;
4、不得损坏办公场所的设备设施,若有遗失或损坏,将予以赔偿;
5、各部门要保证办公区域的设备设施的完成,做到下班时关停所的设备电源;
四、员工仪表
1、员工进入办公区需佩带员工证,由行政部负责监督;对于拒不佩带者,行政部予以口头警告,当天口头警告达3次者,按旷工1天处理;
2、员工仪容仪表整洁、大方,不许披头散发、穿拖鞋上班;在工作区域内,不大声喧哗、不高声谈笑、聊天、工作时间不谈论与工作无关的事宜;不得在工作时间躺卧、打瞌睡;工作时间不得浏览与工作业务无关的书籍、杂志、报纸;不准在办公区域上网聊天或打游戏;工作时间不得吃早点、零食。
3、修饰仪容应在卫生间或其它相对隐闭的地方进行;
第五节固定资产管理制度
一、固定资产的购置和变更:
固定资产的购置和变更统一由行政部负责办理,不允许各部门或员工私自购置与摆放,以保持办公环境的统一与协调,特殊需购置的需先由部门负责人审批再由行政部上报总经理审定,最后在行政部备案;
二、登记:
所有固定资产均需登记造册,要清楚记载使用人和使用地点;
三、领用:
固定资产的领用需先由部门负责人审批,再由行政部领用,并登记备案;
四、维护:
行政部负责固定资产的日常维护,每位员工应小心和爱惜地使用自己支配的固定资产资源,对于由于员工明显的过错而造成的固定资产损坏,应视情况予以赔偿;
五、管理:
行政部每月应对公司的所有固定资产进行定期盘点,及时掌握固定资产的动态情况,对帐物不符的,要彻查;行政部每月底制作固定资产月报表由部门负责人审批,总经理审定。
六、报废固定资产的处理:
对于不能使用的固定资产,经部门负责人审批由行政部上报总经理批准后予以变卖或报废,并及时报送财务室;
第六节低值易耗品管理制度
一、申购:
1、每周各部门拟定所需的低值易耗品的计划,交行政部商务人员统一对外采购。
2、行政部商务人员根据各部门的采购计划,进行货比三家,在指定的供应商处进行采购。
二、领用:
1、低值易耗品的领用采取登记制,各部门指派专人根据采购计划在商务文员处领取。
2、新入职人员的低值易耗品,商务文员负责为其配齐,以保证新聘人员的正常工作;
三、管理:
1、负责购发低值易耗品的商务人员要做到货品齐全、品种对路、量足质优、库存合理、开支适当、用品保管好;
2、负责购发低值易耗品的商务人员要建立帐本,办好入库、出库手续。出库一定要由领取人员签字。
3、每月5日由商务文员制作低值易耗品月报表,以此作为月底结算的依据。
4、员工个人购买的由个人妥善保管与摆放。
5、员工应本着节约的原则妥善使用与保管。
第七节证照年审与变更管理制度
一、证照类别:
1、公司经营运作所需的各类证、照,包括工商、税务、劳动、人事等政府部门颁发的证、照、下发的批文和行业协会、社会团体、银行等颁发的证、照。
2、公司获得的各种荣誉、文件、证书、牌匾等。
一、证照保管部门:
税务证由财务部负责管理和保存;
其他证照如:企业营业执照(正、付本)、企业代码卡、职称证、注册师证、劳动、人事证照等由行政部负责管理和保存;
二、管理方法:
1、管理部门必须建立登记台账,记录证照的出入情况,保证其使用及安全;
2、因业务需使用复印件、影印件的,必须在管理部门登记备案;
3、证照原本原则上不予借用,特殊情况因工作需要借用的,必须办理书面借用审批手续,需公司总经理或其授权人审批同意借用。
三、年审日期:
税务证:长期有效,不必年审;
营业执照:每年1月1日至4月30日;
企业代码卡:每年5月份;
职称证:按规定时间办理;
注册师证:按规定时间办理;
暂住证:按规定时间办理;
其他证照:按规定时间办理;
四、公司及员工的各种证照由行政部负责办理年审;
五、变更:根据相关部门具体要求或公司实际需要另行办理;
六、公司副总以上级的车辆年审(按车牌尾数所对应的月份)及养路费(每年12月份)、车船使用费(按车牌尾数所对应的月份)等的交纳由行政部负责办理;
第八节印章管理
一、印章的种类及保管部门:
印章种类数量(枚)保管部门/人
分公司公章1行政部
银行印鉴私章(分公司)1总经理
合同章(总公司、分公司)各1营销部
行政章1行政部
财务章1财务部
技术专用章1技术委员会
出图章1技术委员会
注册师章(建筑、结构)各1技术委员会
二、印章使用流程:印章专管人首先应有授权人的书面授权方可保管
公章、印鉴私章:申请人填表→部门负责人审批→总经理或其授权人批准→盖章→申请表交总经理留存
合同章:申请人填表→部门负责人审批→总经理或其授权人批准→盖章→申请表交营销部留存
行政章:申请人填表→部门负责人审批→总经理或其授权人批准→盖章→申请表交行政部留存
财务章:申请人填表→部门负责人审批→总经理或其授权人批准→盖章→申请表交财务部留存
技术专用章:申请人填表→部门负责人审批→总工程师或其授权人批准→盖章→申请表交总工程师留存
出图章、注册师章:申请人填表→部门负责人审批→总经理或其授权人批准→盖章→申请表交技术委员会留存
第九节文件管理制度
一、文件分类:
1、规定:发布重要的行政规章制度,采取重大的强制性行政措施,用&39;规定&39;。
2、决定、决议:对重要事项或重大行动做出安排,用&39;决定&39;。经会议讨论通过并要求贯彻的事项,用&39;决议&39;。
3、通知:转发上级机关文件,批转下级文件,要求下级办理和需要共同执行的事项,用&39;通知&39;。
4、通报:表彰先进,批评错误,传达重要信息,用&39;通报&39;。
5、申请、请示、报告:向上级请求批示与批准,用&39;申请、请示&39;。向上级汇报工作、反映情况、提出建议,用&39;报告&39;。
6、批复:答复请示事项用&39;批复&39;。
7、函:商洽工作、询问问题、向有关主管部门请求批准等,用&39;函&39;。
8、会议纪要:传达会议议定事项和主要精神,要求与会者共同遵守的,用&39;会议纪要&39;
二、发文格式与编号:
1、根据公司目前的管理架构,文件分为:
红头文件:公司制定的各种规章制度、重大决定、对外公函等;
蓝头文件:公司有关部门签发的一般性、临时性文件;
2、文件一般由标题、发文字号、签发人、密级、正文、附件、发文时间、印章、主题词、主送单位(部门)、抄报(送)单位(部门)等部分组成。
2、所有文件按行政、人事、财务、技术、董事、营销字样加以区分,文件保管人须按&39;行政&39;、&39;人事&39;、&39;财务&39;、&39;技术&39;、&39;董事&39;、&39;营销&39;分类造册以便查找;
3、文件编号:采用&39;bfhsy04001__z&39;方式,其中&39;bfhsy&39;为&39;北方汉沙杨&39;的拼音缩写,&39;04&39;表示年份,&39;001&39;表示文件序号,&39;__z&39;是&39;行政&39;的拼音缩写,类似地,&39;rs&39;表示人事、&39;cw&39;表示财务、&39;js&39;表示技术、&39;ds&39;表示董事、&39;y__&39;表示营销;
二、文件签发:
部门起草提交行政部编号、打印部门负责人审批
总工程师签发(技术类)
行政部留档各部门归档
三、文件密级管理:
1、公司秘密的密级分为&39;机密&39;、&39;秘密&39;二级。
①机密是最重要的公司秘密,泄露会使公司的权益和利益遭受特别严重的损害。机密文件仅发给公司董事一级,包括:合伙协议、合作协议、临时聘用及合作协议、不公开的董事会决议或会议纪要、财务报表、统计资料、公司经营情况、公司尚未进入市场或尚未公开的各类信息、重要会议记录、公司人事档案、合同、协议、职员工资性收入;
②秘密是一般的公司秘密,泄露会使公司的权力和利益遭受损害。秘密文件可发给普通员工,包括公司的各种规章制度;
③公开文件指让所有员工知晓的并可贴于公告栏的临时性、紧急性通知、通告属于公司秘密的文件、资料,应当标明密级,并确定保密期限。保密期限届满,自行解密;
④所有文件都应有对应的电子文档2份,每季度还应有2份光盘备份;
2、保密措施
对于密级文件、资料和其他物品,必须采取以下保密措施:
①非经总经理批准,不得复制和摘抄;
②收发、传递和外出携带,由指定人员担任,并采取必要的安全措施;
③在设备完善的保险装置中保存。
④在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的,应当事先经总经理批准。
3、责任与处罚
①出现下列情况之一者,给予警告,并扣发工资10元以上500元以下:
a泄露公司秘密,尚未造成严重后果或经济损失的;
b已泄露公司秘密但采取补救措施的。
②出现下列情况之一的,予以辞退并酌情赔偿经济损失:
a故意或过失泄露公司秘密,造成严重后果或重大经济损失的;
b违反本保密制度规定,为他人窃取、刺探、收买或违章提供公司秘密的;
c利用职权强制他人违反保密规定的。
第十节档案管理制度
档案是全面反映公司经营管理各项活动的历史记录,是实现今后决策科学化的重要依据。
一、档案分类:共分六大类,所有档案均需有纸质文档和电子文档备份
1、行政类:装修合同、办公家私合同、租赁合同、电话及网络、公司各类证照原件及复印件,其它行政文件;
2、人事类:面试人员档案(分部门、分职能):个人简历及其它证明;
员工档案:个人简历及其它证明、聘用人员人事档案表、劳动合同、毕业生接收协议(或有)、考勤记录、奖惩记录、工作变更、晋级记录、合同解除手续等;
3、财务类:收入合同;满一年须移交行政部;
4、技术类:设计前期成果(a3/a4纸档1,电子档2)、概念方案成果(a3纸档1,电子档2)、报建方案成果(a3纸档1,电子档2)、扩初设计成果(底图1,电子档2)、施工图成果(底图1,电子档2)、各阶段甲方往来函件及施工变更文件(纸档1,电子档2)
5、董事类:董事会决议或会议纪要等文件;
6、营销类:营销部文件、协议、合同等。
二、档案编号及归档:
按时间先后进行编号;按行政、人事、技术、财务、董事、营销六大类进行归档保存,其中财务档案由财务部专人负责保管,行政、人事、技术、董事档案由行政部专人专夹、专柜保管,同时应做到第三人按标识随时可查,营销档案由营销部专人负责保管。
三、调档、归档流程:
调档人填写调档申请表→部门负责人审批→行政部经理审批→总经理或总工程师批准→档案专管员提档并签名→档案专管员及时归档并签名;
调档人必须对所调档案的完整性、安全性付全责。档案若出现破损,则应及时修补,档案遗失,则行政降级,并视损失严重性另行处罚;
四、档案的销毁:档案保管员填写&39;档案销毁审批表及清单&39;→行政部经理审批→总经理或总工程师批准→行政部经理监督销毁→作销毁登记
第十一节安全管理制度
一、安全管理:
公司实施节假日值班制度,由行政部负责每月的值班安排和监督工作,值班人员必须按时到岗,并认真履行值班职责,并填写值班记录。
二、消防安全:
1.行政部每天指派专人巡查办公区域的消防控制点,及时发现、报告、排除消防隐患;
2.及时制止违规吸烟者,员工连续三次被发现在公共办公区内吸烟的予以解聘;二、钥匙管理:
1、每套钥匙需有编号,并登记使用、不得私自配制;丢失钥匙必须追究责任;
2、余匙存放在档案室墙上明列。
场所总数量使用人/数量余匙保管人/数量
各办公室门匙3董事、合伙人/1行政主管/2
行政部门匙3行政主管、档案员、营销主管各1行政主管/0
档案室门匙3档案员、周老/1行政主管/1
财务部门匙3会计、出纳共3行政主管/0
会计档案柜2会计/1总经理/1
出纳档案柜2出纳/1总经理/1
会议室门匙3商务文员/1行政主管/2
会议室柜匙3商务文员/1行政主管/2
两翼及中间消防门3值班人员/1行政主管/2
电梯铁闸门(2个)2__2商务文员/1__1行政主管/1__1
员工柜匙2员工/1行政主管/1
三、网络信息安全:
1、行政部应指定专人定期对公司的电脑进行必要的杀毒处理,确保资料不受电脑病毒的侵害;
2、行政部只保留各办公室、行政部、各部门负责人的usb接口和网卡,以防病毒入侵和资料外泄;
第十二节沟通与交流
公司鼓励员工与员工、上级与下级之间保持平等的对话。这种良好、融洽、坦诚的人际关系与交流沟通,保持了我们和谐、相互信任、共同进步的工作氛围,是我们高效协作的基础,而且使我们及时了解自己工作的得失,不断得到改进。
一、内部投诉和合理化建议
当你认为你个人的利益受到不应有的侵犯,或对公司的经营管理措施有不同的意见,或发现有违反公司各项规定的行为时,可以向相关当事人或部门提出投诉。如果被投诉人或被投诉部门无法提供给你满意的解决意见,你的投诉会被逐级提交,保证有明确的反馈。
公司鼓励员工对公司提出合理化建议,如果你对公司的发展,管理等问题有自己的看法和观点,无论是大的问题、小的细节公司都希望得到你的建议。行政部负责收集员工的合理化建议,并负责它们得到准确的传递。
二、公司内部网站
总则
第一条本工作室为树立制度及管理，特依据有关政府法令订定本规则，凡本工作室及所属职员的管理，除劳工法令另有规定外，悉依本规则行之。
第二条本规则所称职员，系指本工作室所属各被雇用的男女职员而言。
雇用及解雇
第三条本工作室雇用职员须经审查核定后方得雇用。
第四条本工作室雇用职员除特殊情形经核准免予试用者外，应一律先经试用，其期间以30天为限，合格者录用。
第五条凡试用职员有下列情形之一者，不得雇用：
1、年未满18岁者。
2、通缉在案者。
3、无法胜任所担任工作者。
第六条新进职员经核准雇用后，应于期限内办理手续，并缴验下列书件：
1、个人资料表。
2、身份证复印件。
3、身份证或者户口名簿。
第七条凡有下列情形之一时，经呈准主管机关得予解雇职员，并依"劳动法"的规定发给资遣费。
1、因不可抗力停业在一个月以上者。
2、职员对于其所承担的工作不能胜任时。
第八条职员因受惩罚而开除，或自行辞职者，不以解雇论。
服务守则
第九条本工作室职员对内应认真工作，爱惜公物，减少损耗，对外应保证职务上的机密。
第十条本工作室职员，工作时间为全日产量制。（达到产量可向管理人员申明剩余时间自由支配）
第十一条本工作室职员必须服从工作班次安排。
工资及工作
第十二条本工作室职员的工资，采用月给及奖金提成两种制度，每天按规定时间上交产量，按月结算总产量。每月一次定期发给薪水和提成。工作未满1月不予报酬。
第十三条本工作室为适应生产需要，调派职员工作时，在不减少原有收入，及不变更其他原有劳动条件时，职员不得拒绝，如调离工作室时应征得职员同意。
第十四条职员因故必须请假者，应事先向主管声明后，方可离开工作岗位，如遇急病或临时重大事故，得于一日内委托同事、家属、亲友或以电报、电话告之主管。
奖惩
第十五条本工作室职员的奖励区分为下列两种：
1、嘉奖。（规定时间类完成规定任务。超过的按提成结算。具体方式视各工作室情况而定。）
2、提成。（规定任务外超额完成任务。具体方式视各工作室情况而定。）
3、著有其他功绩者。
第十六条本公司职员的惩罚区分为下列两种：
1申诫。
1、在未完成规定任务情况下进行其他活动的.。按当时市价给予惩罚。
2、在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹妨害他人工作者。
2、开除。
1、屡次申诫不改结算时和规定任务相差甚远的
2、泄漏业务或事务上的机密者
3、受刑事判决者。
4、有煽动怠工或罢工者。
5、故意破坏重要公物者。所损坏物品按原价两倍赔偿。
6、有公然侮辱上级的行为情节重大者。
7、在工作区域内打人或互殴者。
8、散布谣言，严重影响生产秩序，或以强暴行为胁迫他人者。
9、不服从合理工作命令或不服从合理调遣者。
注：工作室室外承包者可不按本制度执行，但每月须定时交纳所规定任务，产量规定具体情况而定，不能完成产量的将在工资中按市场价格进行扣除，超过的产量按第十五条发放奖金提成。
本工作室员工必须遵守以下条例：
1、本工作室内工作电脑是未经__工作室管理人员许可不得下载和安装及卸载任何电脑程序，如有违者视情节严重记警告或严重警告一次！
2、除可浏览与本工作室游戏有关的网站以外，未经允许不得用本工作室电脑查看任何其它网站及资料！发现一次扣除两天或两天以上工资（视情节轻重而定）。造成机器损坏或帐号遗失导致工作室利益受损者立即解除劳动合约并按合同赔偿相关损失、
3、本工作室员工必须合理安排好与自己搭档的工作时间，必须保证游戏帐号24小时在线工作，（特殊情况除外并告知__工作室有关管理人员），任何人不得在本工作室内睡觉，如有违反警告一次！
4、工作室采取一个帐号一台电脑的制度。为方便管理，未经许可严禁私自在其它电脑上登陆和使用自己的游戏帐号，不得私自动用主管级人员电脑！如有违反警告一次！
5、工作室员工有责任保持工作室内的卫生清洁，就餐完毕必须处理好剩余生活垃圾！如经提醒仍然不改者，警告一次！
6、本工作室员工不得在工作时间内做任何与工作无关的事情（完成当天工作任务者除外）。
7、为保证工作室帐号安全，工作室员工不得将自己的游戏帐号私自让其他外来人员使用，如有发现记严重警告一次！
8、凡连续3天未达到基本产量者，本工作室将视情况对其采取续用与辞退的措施！
9、任何人带来的朋友未经本工作室管理人员同意不得使用本工作室电脑！
10、凡发现有违反以上条例者，本工作室将严格按照以上条例给予适当处分！
一、好的环境是高效的工作前提，8点40分打扫后准时参加每天的晨会。
二、自觉准守作息时间，不迟到不早退。
三、办公桌允许摆放私人物品，设置成自己最高效的工作环境，但严禁改成自家住处一样，杂乱无章。
四、上班服装要求得体，树立良好的&39;公司形象及个人形象。
五、工作中秉着热情、礼貌、认真、诚恳的原则，使用文明语言，公司内烦遇到客户必须打招呼（例如：您好！）
六、设计师每天报告一次自己的开始工作（方便上级了解自己的工作进度方便上次做出决定）。
七、上班时间外出向上级说明，实行登记制度，需注明外出地点原因（外出期间电话保持畅通，方便联系）。
八、参会及时，未能及时参会者需得到上司的批准。
九、每周制订工作计划，部门必须每月上交即下月工作计划以及本月工作总结。
十、设计部由总监全权负责管理。
十一、做好保密，尊重个人隐私，维护公司的机密性，做到不听不传。
十二、设计师分阶段到现场定期勘察，保证按图纸施工并及时与业主协商。
十三、未经公司允许，以低于公司标准报价签约者，由于设计造成是失误者，设计师承担责任；并承担连带罚金。
十四、私下不允许收取客户设计费及定金，不允许设计师以公司名义接私单；不允许设计师代买主材，如被客户投诉属实者，承担处罚。
十五、上班无故迟到、旷工者，按公司考勤管理办法严格执行；严格遵守公司作息时间。
十六、每月休息4天，为串休工作日，上班请假须提前1天找上级品准后生效；并签写请假条上交，凡口头请假均视为无效。
十七、不允许私自挪用或私藏客户定金、工程款，违反者严格处罚。
十八、设计师有责任对所设计的工程协助办理中期增减项目并签字；因设计师未签字的增现款，不计入提成范围；如因设计师原因，增项款未被收回或未达到公司标准；设计师承担处罚。
十九、不论任何原因、任何情况，在公司与客户与员工发生争执者，严格处罚。
以上日常行为规范，请各设计师严格遵守，本规范自20__年5月1日起严格执行；不允许任何人违反上述条例；如有违反者，严格按照规范执行。
设计部座右铭：
业精于勤，而荒于嬉；行成于思，而毁于随。
建筑工程公司设计部管理制度
(五)1.图纸自审制度
1.1图纸自审由设计管理部负责组织。
1.2接到图纸后,设计总监应及时安排或组织有关人员进行自审,并提出各专业自审记录。
1.3及时召集有关人员,组织内部会审,针对各专业自审发现的问题及建议进行讨论,弄清设计意图和工程的特点及要求。
1.4图纸自审的主要内容:
1.4.1各专业施工图的张数、编号、与图纸目录是否相符。
1.4.2施工图纸、施工图说明、设计总说明是否齐全,规定是否明确,三者有无矛盾。
1.4.3平面图所标注坐标、绝对标高与总图是否相符。
1.4.4图面上的尺寸、标高、预留孔及预埋件的位置以及构件平、立面配筋与剖面有无错误。
1.4.5建筑施工图与结构施工图,结构施工图与设备基础、水、电、暖、卫、通等专业施工图的轴线、位置(坐标)、标高及交叉点是否矛盾。
平面图、大样图之间有无矛盾。
1.4.6图纸上构配件的编号、规格型号及数量与构配件一览表是否相符。
1.5图纸经自审后,应将发现的问题以及有关建议,做好记录,待图纸会审时提交讨论解决。
2、图纸会审制度2.1图纸会审目的了解设计意图,明确质量要求,将图纸上存在的问题和错误,专业之间的矛盾等,尽最大可能解决在工程开工之前。
2.2会审参加人员设计管理部和工程管理部有关技术人员。
监理工程师。
施工单位项目经理、项目技术负责人、专业技术人员及其它相关人员。
设计院专业负责人。
2.3会审时间一般应在工程项目开工前进行,特殊情况也可边开工边组织会审(如图纸不能及时供应时)。
2.4会审组织
2.4.1由设计管理部组织。
2.5会审内容
2.5.1审查施工图设计是否符合国家有关技术、经济政策和有关规定。
2.5.2审查施工图的基础工程设计与地基处理有无问题,是否符合现场实际地质情况。
2.5.3审查建设项目坐标、标高与总平面图中标注是否一致,与相关建设项目之间的几何尺寸关系以及轴线关系和方向等有无矛盾和差错。
2.5.4审查图纸及说明是否齐全和清楚明确,核对建筑、结构、上下水、暖卫、通风、电气、设备安装等图纸是否相符,相互间的关系尺寸、标高是否一致。
2.5.5审查建筑平、立、剖面图之间关系是否矛盾或标注是否遗漏,建筑图本身平面尺寸是否有差错,各种标高是否符合要求,与结构图的平面尺寸及标高是否一致。
2.5.6审查建设项目与地下构筑物、管线等之间有无矛盾。
2.5.7审查结构图本身是否有差错及矛盾,结构图中是否有钢筋明细表,若无钢筋明细表,钢筋砼关于钢筋构造方面的要求在图中是否说明清楚,如钢筋锚固长度与抗震要求长度等。
2.5.8审查施工图中有哪些施工特别困难的部位,采用哪些特殊材料、构件与配件,货源如何组织。
2.5.9对设计采用的新技术、新结构、新材料、新工艺和新设备的可能性和应采用的必要措施进行商讨。
2.5.10设计中的新技术、新结构限于施工条件和施工机械设备能力以及安全施工等因素,要求设计单位予以改变部分设计的,审查时必须提出,共同研讨,求得圆满的解决方案。
2.6会审程序
2.6.1会审由设计管理部召集进行。
并由资料室分别通知设计、监理、分包协作施工单位(施工单位分包的由施工单位通知)参加。
2.6.2会审分“专业会审”和“综合会审”,解决专业自身和专业与专业之间存在的各种矛盾及施工配合问题。
无论“专业”或“综合”会审,在会审之前,应先由设计单位交底,交待设计意图、重要及关键部位,采用的新技术、新结构、新工艺、新材料、新设备等的作法、要求、达到的质量标准,而后再由各单位提出问题。
2.6.3会审时,由项目技术人员提出自审时的统一意见并作记录。
会审后监理工程师整理好图纸会审记录,由各参加会审单位盖章后生效。
2.6.4根据实际情况,图纸也可分阶段会审,如地下室工程、主体工程、装修工程、水电暖通等:当图纸问题较多较大时,施工中间可重新会审,以解决施工中发现的设计问题。
2.7会审记录(由监理公司执笔)
2.7.1工程项目名称(分阶段会审时要标明分项工程阶段)。
2.7.2参加会审的单位(要全称)及其人员名字(禁止用职称代替)。
2.7.3会审地点(地点要具体)。
2.7.4联系电话(固定电话和移动电话)
2.7.5会审记录内容:
1)建设单位和施工单位对设计图纸提出的存在矛盾、问题、由设计予以答复修改的。
(要注明图别、图号,必要时要附图说明)2)施工单位为便于施工,施工安全或建筑材料等问题要求设计单位修改部分设计的会审结果与解决方法。
(要注明图别、图号,必要时附图说明)3.)会审中尚未得到解决或需要进一步商讨的问题。
4)列出参加会审单位名称,并盖章后生效。
2.8会审记录的发送(由监理公司执行)
2.8.1会审记录发送单位
1)建设单位资料室2)设计单位3.)监理单位
4)施工单位项目部
5)
装饰设计工程公司档案管理制度1总则
1.2本制度所指的档案,包括文书档案、人事档案、财务档案、工程技术档案、声像档
1.3公司的各类档案必须按年度立卷。各分公司、部门内部在工作中形成的各种有保存价值的文件资料,都要按照本制度的规定,分别立卷归档。
1.4公文承办部门或承办人员应保证经办文件的系统性和完整性,公文上的各种附件一律不得抽存。公文结案后,应及时交由本部门文书管理人员归档。工作变动或因故离职时,必须将文件材料向接办人员办理移交手续,不得擅自带走或销毁。2档案的收集与管理
2.1坚持按部门收集、管理文件资料的制度。公司各部门、各分公司均应设立兼职档案管理员,负责管理本部门的文件资料,并保持相对稳定。人员变动,应及时通知公司档案主管部门。
2.2公司档案的主管部门为公司行政人事部。
2.3凡本公司缮印的公文(含定稿和正件与附件、批复、请示、报告、转发文件含被转发的原件)一律由公司行政人事部统一收集管理。
2.4一项工作由几个部门参与办理,在工作中形成的文件资料,由牵头主办部门收集归档。公司召开会议形成的文件由会议主办部门收集归档。
2.5公司工作人员外出学习、考察、调查研究或参加行业主管部门召开的会议等公务活动的人员,在核报旅差费时,必须将会议的主要文件资料交行政人事部办理归档手续,由行政人事部档案管理人员签字认可后,财务部门才能给予报销。
2.6本公司召开全公司性的会议,由会议主办部门指定专人将会议资料、声像资料等向公司行政人事部办理归档手续,由办公室档案管理人员签字认可后,财务部门才能报销相关的会议费用。
2.7公司专(兼)职档案管理人员的职责是:了解本公司(部门)的工作业务,掌握本公司(部门)文件资料归档的范围,收集并管理本公司(部门)的文件资料;认真执行文件资料归档制度,对本公司(部门)承办的文件资料及时收集归档。,每年的三月份以前将归档文件资料归档完毕,并向公司行政人事部移交(在公司档案室尚未建立的情况下,文书、人事档案统一由公司行政人事部管理,财务档案暂由财务部管理,工程技术档案暂由工程部管理,声像档案暂由企业发展部管理。待条件成熟后再移交公司档案室);承办人员借用档案资料时,应按照档案借用程序办理借用登记手续。3归档范围
3.1重要的会议材料,包括会议通知、报告、决议、总结、领导讲话、典型发言、经验材料、会议纪录等。
3.2上级机关发来的与公司有关的决定、决议、指示、命令、条例规定、通知等文件资
3.3本公司制发的所有正式文件和与有关单位往来的文书。
3.4本公司向上级的请示与上级机关的批复。
3.5反映本公司生产经营活动的计划、总结、报告、请示、批复、报告、会议纪录等。
3.6本公司与相关单位签订的合同、协议等文件资料。
3.7本公司关于中、高层管理人员职务任免的文件资料,以及员工考核、奖惩的文件资
3.8本公司员工劳动、薪酬、福利等方面的文件资料。
3.9本公司的历史沿革、大事记以及反映本公司重要活动的照片、录音带、录像带和剪报等资料。4平时归档
4.1各部门对已处理完毕或批存的文件资料要及时交由本部门兼职的档案管理员组卷、编目、归档。
4.2各部门应根据本部门的业务范围及当年工作任务,编制平时文件资料归档使用的“案卷类目”。“案卷类目”的条款必须简明确切,并编上条款号。
4.3公文承办人员应及时将已处理完毕或经领导批存的文件资料收集齐全、加以整理,交给本部门兼职档案管理员立卷归档。
4.4兼职档案管理人员应及时将立卷的文件资料,按照“案卷类目”的条款放入平时保存文件夹内对号入座,予以保存,并在收发文登记簿内予以注明。5立卷归档
5.1为统一立卷规范、保证案卷质量,立卷工作由各部门兼职档案管理员负责,公司办公室档案管理人员负责组卷、编目。
5.2案卷质量总的要求是:遵循文件的形成规律和特点,保持文件之间的有关联系,区别不同的价值,便于保管和使用。
5.3归档的文件资料种类、份数以及每份文件资料的页数均应齐全完整。
5.4在归档的文件资料中,应将每份文件的正件与附件、印件与定稿、请示与批复、转发文件与原件、多种文字形成的同一文件,分别立在一起,不得分开,文电应合一立卷。绝密文件单独立卷。少数普通文电如果与密件有密切联系,也可随同绝密文电立卷。
5.5不同年度的文件资料不得放在一起立卷,但跨年度的请示和批复,应放在复文年立卷。没有复文的,放在请示年立卷。跨年度的规划放在针对的第一年立卷。跨年度的总结放在针对的最后一年立卷。跨年度的会议文件放在会议开幕年。其它文件的立卷按照有关规定执行。
5.6卷内文件资料应区别不同情况进行排列,密不可分的文件资料应依序排列在一起,即批复在前,请示在后;正件在前,附件在后;印件在前,定稿在后。其它文件资料依其形式规律或特点,应保持文件之间的密切联系并进行系统的排列。
5.7卷内文件材料应按排列顺序依次编写页号。装订的案卷应该统一在有文字的每页材料正面的右上角和背面的左上角打印页号。
5.8永久、长期和短期案卷必须按规定的格式逐件填写卷内文件目录。填写的字迹要工整。卷内目录放在卷首。
5.9有关卷内文件材料的情况说明,都应逐项填写在备考表内。若无情况可说明,也应该将立卷人、检查人的姓名和日期填上,以示负责。备考表应置于卷尾。
5.10案卷封面应逐项按规定用毛笔或钢笔书写,字迹要工整、清晰。
5.11案卷的装订:装订前,卷内文件要去掉金属物质,对破坏的文件资料应加以裱糊。字迹已扩散的应复制并与原件一并立卷。案卷应用三孔一线封底打活结的方法装订。
5.12案卷各部份的排列格式:软卷封面(含卷内文件目录)―文件―封底(含备考表),以案卷号排列次序装入卷盒,置于档案柜保存。
第一条每周五天工作制，每日工作时间：
全年上午8：30—11：30
下午1：30——5：30
第二条迟到、早退
（一）实行考勤统计制度，因工作性质所至考勤统计仅作为约束机制，员工一月内有三次上班
时间迟到超过15分钟，扣除工资的10%。如果迟到6次以上，扣发当月工资50%。当月员工的&39;考勤统计记录必须交财务室，作为核发工资的依据之一。
（二）早退15分钟三次者，扣发工资10%。早退15分钟六次以上者，扣发工资50%。
（三）每月迟到二次者，在院务会上通报批评。
第三条旷工
（一）没有请假或假满未续假擅自不到者，以旷工论处。
（二）员工旷工不发当日薪资。
（三）连续旷工七日者，予以辞退。不发任何经济补偿。
为加强设计部的规范化管理，完成各项工作任务，促进公司发展壮大，提高经济效益，结合公司具体情况，制定本制度。
一、总则
1.设计部全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。
2.设计部倡导树立“一盘棋”思想，禁止做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
3.鼓励设计师积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。
4.提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;倡导团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。
5.必须服从工作分配，听从上级指挥，如有不同意见，应以书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行。
6.设计部全体员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。
二、考勤制度
1.上班时间：8：00——12：002：30——18：30(夏季)8：00——12：002：00——18：00(冬季)。
2.周三至周一为工作日，周二为休息日。周二设计师值班由部门负责人统一安排，当周周二值班设计师休息日为当周周三。如工作需要休息日上班者可调休息，必须提前一日向部门负责人审请，获准方可。
3.按时上下班，不迟到，不早退，上班时间10分钟以内到班者，罚款5元，10分钟以上30分钟以内到班者，罚款20元，30分钟以上，按旷工半天论处(按底薪计算)。早退者一律按旷工半天论处(按底薪计算)。一个月内迟到累计超过5次(含5次)，扣除底薪的15%，5次以上，扣除底薪的50%。
4.上班时间内不得随意离岗外出，由于工作原因外出须到前台登记外出原因，第二天因公事外出的须在当天晚下班前告知部门负责人(临时通知除外)，否则按离岗处理50元/次.
5.旷工半天至三天者，扣除底薪的2倍计算，旷工三天(含三天)按自动离职处理，工资及提成不予结算。
6.当月内无迟到、早退、旷工、请假，奖励50元。
三、请假制度
1.请假两天内须提前一天向部门负责人口头或书面审请，获准方可。三天以上，须提前两天向总经理口头或书面审请，获准方可。否则一律按旷工论处。
2.一个月内请假累计不能超过五天(含五天)，超出部分一天扣除100元/次。
3.周六、周日不得请假，如在周六、周日请假，将扣除底薪的二倍。
4.电话，短信审请无效(特殊情况除外)。请假内无基本工作，请假前必须交接好手头工作，否则罚款元20/次。
四、卫生及值日制度
1.值日设计师负责设计部划定区域的卫生打扫，即办公大厅、卫生间。当日下班前应把拖把洗干净倒放靠在卫生间墙角。否则罚款20元/次。
2.值日设计师负责中午12:00—14:00之间的来访接待、电话咨询并做好登记，否则罚款20元/次。如需调换须向部门负责人说明原因，获准方可。否则罚款20元/次。
3.值日设计师须在8:10分之前做好卫生的打扫，否则罚款20元/次，值日设计师11:15—12:00为午饭时间，12:00之前须回到公司，否则罚款20元/次。
五、设计师日常行为规范
1.着装整洁大方、举止文明，不得留怪异发型及穿怪异服装，否则罚款20元/次。
2.设计师的个人办公桌椅及设备每日早上需用抹布擦至无灰尖，下班前需把个人桌面整理干净。否则罚款20元/次。
3.请保持个人桌面的卫生和办公区域的卫生，谈判后请自觉清理谈判桌，10分钟内未清理罚款20元/次。
4.不得在公司内嬉戏、打闹、大声喧华，工作时间内不得非工作性上网和玩游戏，违者罚款50元/次。
5.设备责任到个人，请每位设计师爱护自己的设备，下班前应关好自己的电脑，如第二天早上发现未关机者罚款20元/次(跑图例外)。
6.设计师在职期间所设计作品资源归公司所有，任何人不得将公司资源变为个资源或泄露他人，一经发现开处除理，并扣发工资及提成。
7.设计师做好工作记录(早上记录当日应处理事物，下班前做好当日工作总结)，对上级下达任务不执行者或消极怠工者，否则罚款50元/次。
8.设计师养成习惯做好工作记录，做到每日工作一小结，每周工作一大结，每月工作一总结。
9.设计师必须参加每日的晨会、每周五设计部例会及每周一公司例会，不到者罚款30元/次。
10.设计师每日晨会时向部门负责人汇报前一日工作情况及当日工作计划，每月最后一日下午下班前向部门负责人汇报当月个人总结及下月工作计划，否则罚款20元/次。
11.设计师要有团队合作精神，电脑里要设置单独自己的文件夹按年按月分类并且做到资源共享，以便提高设计师的签单率。
12.公司的楼书及量房原始图设计师用完后要放到指定处，以方便寻找，公司资源及办公耗材设计师要做到节约、二次利用，无故浪费者罚款20元/次。
13.主动极积和公司各部门配合协调工作，和同事之间达到团结一致，相互帮助。
14.市场竞争激烈，设计师出图纸及预算尽量在时间上压倒对手，设计师之间要多沟通，共同进退，如需请其他设计师帮忙，要提前商定好提成比例，防止造成矛盾。
15.设计师有义务配合业务员上门量房谈客户，推脱者罚款20元/次。
六、礼仪制度
1.接听电话：“您好!世纪风装饰”，同事之间不得直呼其外号、小名。
2.接待客户时一定要面带笑容并且问好，洽谈结束后，要欢送客户。
3.做到“待客三声”—来有迎声，问有答声，去有送声。
4.做到“四个不讲”—不讲不尊重对方的语言，不讲不友好的语言，不讲不客气的语言，不讲不耐烦的语言。
七、新单保管及跟单制度
1.设计师在初次接单时，一定要留客户的姓名、联系方式及相关信息。(如:新房地址、面积、风格倾向、工程承包方式等)。否则罚款20元/次。
2.跟单过程中设计师对客户应及时进行回访、跟踪、了解客户的动态，以提高成单率。若因跟单回访超出三天，罚款20元/次，
3.凡是公司单源，设计师等不得私自认定是无效客户，必须经双方确认，上报部门负责人认可后方可止跟单。任何不得浪费公司资源，否则罚款50元/次。
4.必须对每位谈的客户有份详细的记录，做到心中有数，掌握跟单进度，以提高成单率。否则50元/次。
5.每月最后一日做好当月签单客户及未签单客户的资料、方案、预算和效果图的整理及备份，否则罚款30元/次。
6.若有飞单客户，设计师需把最后一次接触业主详细信息反馈给客户服务部，由客户服务部查明原因通报给设计师。否则罚款20元/次。
7.业务员、设计师应保持及时沟通，使业务员、设计师能及时了解自已客户的具体情况，以便提高成单率。
八、绘图制度
1.设计师在接单后两个工作日内必须做好平面布置图及预算，否则罚款50元/次。
2.设计师在跟单过程中，改动平面方案及预算需在24小里内完成，效果图局部改动需在48小时内完成，否则罚款50元/次。
3.客户交定金后四天内出效果图，效果图客户确认后两天内出齐所有施工图。否则罚款50元/次。
4.客户签单后直接开工，在开前必须出齐原始框架图、平面布置图、墙体改造示意图，天花布局图、开关连线示意图、电源插座示意图，效果图在开工后四天内完成，否则罚款50元/次。
5.设计师上门量房时，应理会客户的意图，同时问清所有房间中客户固定要求的房间布局及注意事项，客户喜欢的色调及风格。
6.施工中，客户变更项目图纸必须在24小时内完，否则罚款20元/次。
7.量房人员要做测量准确，包括梁高、梁宽、房高、窗高、窗宽、排水管、地漏、给水、配电箱、多媒体箱、空调孔等，必要时应采有数码相机将室内原空间状况记录下来。
8.设计制图的内容包括原始框架图、平面布置图、墙体改造示意图、地面铺设图、天花布局图、开关连线示意图、电源插座示意图、立面图、家具详图、效果图、隐蔽工程光盘一份。
9.CAD图纸必须清楚标注详细的尺寸、文字说明、所用材料、颜色、及由甲方所购材料，否则罚款50元/次，如造成损失的由设计师自己承担。
九、后期服务跟单制度
1.设计师实行全程跟踪服务，在签合同时，应明确开工时间及竣工时间。
2.签单后，设计师通知工程部负责人开工时间及准备开工时所需的一切相关材料及设备。
3.开工前一天，工程部负责人组织本项目的项目经理到公司与设计师进行内部交底，由设计师向项目经理介绍与客户相关的详细资料、施工项及图纸。
4.设计师在整个施工过程中，要做到水电交底、木工交底及后期油漆调色交底及水电验收时用数码相机拍摄水电改造管线铺设的位置，否则罚款20元/次。
5.现场交底人员包括客户、设计师、项目经理、监理、质检。
6.现场交底时，由设计师依照图纸向客户及项目经理详细介绍设计意图和重点部位的设计要求，色彩、风格和装饰效果要求及材料具体使用的要求。
7.设计师应在开工竣工期间内，与客户及项目经理保持及时联系，发现问题及时协调、处理，消除客户的投诉，以便做到与客户保持良好的关系。
8.设计师有义务协助项目经理维持与客户之间良好关系、工程项目中增减项目的结算及工程款的催交。
9.施工中，图纸标注尺寸与现场发生矛盾时，项目经理应以现场为准，设计师协助。
10.施工中，客户如需变更，项目经理有责任通知并协助设计师与客户达成一致。
11.严禁设计师引导客户购买公司指定建材联盟商以外品牌的主材。
12.协助客户在项目施工前和施工过程中采料采购导购和整体配色服务，(导购和配色内容包括瓷砖、地板、洁具、厨柜、墙纸、灯具及设计图纸内的特殊材料等)。
13.协助客户针对室内陈设配饰指导服务。具体包括：软装选配的形式，材质、样式、陈列部位、数量的确定;室内色彩、色调的合理搭配。