日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,又将迎来新的喜悦、新的收获,是时候写一份详细的计划了;医院部门科室工作计划如何制定?下面小编给大家带来了医院部门科室工作计划(精选5篇),仅供参考,欢迎大家阅读,希望能够对大家有所帮助。
一、加强学习、提高认识、认真履行职责、提高质量与安全意识。
全科医护人员要加强学习,深刻领会《医疗事故处理条例》精神,熟悉与医疗行业有关的法律、法规,增强法律意识、安全意识和自我保护意识。自觉认真履行岗位职责,要经常性地进行质量管理教育,提高全员质量管理意识,牢固树立“质量与安全第一”的观点。
二、强化风险管理,提高风险意识,做到警钟长鸣。
要逐步强化科室的风险管理,成立医疗护理质量风险基金。通过风险管理,强化医务人员的医疗安全意识,有效调动医护人员的积极性和责任心,促进科室采取有效措施加强管理,防范和处理医疗纠纷、差错及事故。要经常组织典型案例进行讨论,做到警钟长鸣,ピ诒U喜∪税踩的同时加强自我保护。
三、完善科室医疗质量与安全体系建设,发挥科室的监督作用。
完善医疗、护理质量管理委员会,科室质量管理小组两级体系的建设,加强对医疗、护理、药事、输血、院感的质控工作。定期组织检查,及时将检查情况反馈,同时检查结果与岗位工资、奖金发放挂钩,持续改进医疗质量。充分发挥科室质量体系的监督作用,及时发现问题,提出整改措施,保障安全措施与医院发展相适应和配套。组织要定期召开医疗质量管理会议,将安全生产纳入会议主要议程。
四、坚持以病人为中心ト险媛涫抵葱懈飨钜搅乒嬲轮贫取
临床工作要坚持以病人为中心,做到对病人骂不还口,打不还手,为病人提供温馨、细致、耐心的服务。同时要认真落实执行各项医疗核心制度,如:首诊、首问医生负责制、三级查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、死亡病例讨论制度、病案书写基本规范与管理制度、技术准入制度、查对制度、分级护理制度、医嘱制度、交接班制度、医患沟通制度等。通过落实制度,始终把医疗质量、医疗安全放在医院管理的核心。
五、加强“三基三严”训练欢咸岣咭交ぜ际踔柿俊
加强医务人员的业务训练,重点是“三基三严”训练,即基本知识、基本理论、基本技能,严肃的态度、严格的要求、严密的方法,加强临床能力的培训,不断提高医护技术质量。
六、重视医疗文件的内在质量与安全。
医疗文件是医护人员临床思维的凭证是诊疗过程中的原始记录有很强的书证作用,在医疗纠纷中是进行技术鉴定、司法鉴定、判明是非、分清责任的依据。同时医学模式的改变对医疗文件的书写内容提出了新的要求,加强医疗文书的内在质量管理避免医疗纠纷的发生。
七、正确对待家属同意治疗意见的签字。
《知情同意书》的签订实际上是双向性的,一方面是使患者理解临床医学的风险,另一方面医生要针对这些风险,做好充分的防范措施和一旦发生意外的应急补救措施。家属签订同意书是理解可能发生的危险,但决不是容忍医护人员因失误所发生的意外,医护人员必须保持头脑清醒フ确对待家属对治疗操作同意的签字,在治疗中要精益求精,尽可能避免发生意外。临床医生在选择治疗方式、方法、药物、护理措施的同时,要对家属讲清利弊,充分征求意见,尊重患者或家属对治疗方法的选择权。
八、严格科室技术准入ゼ忧恳搅浦柿靠己恕
医护办要加强对临床科室开展的新技术、新项目进行严格的可行性研究、审核及风险评估,严把医疗技术准入关。同时,要加强对各临床科室进行每月或季度的质量考核,发现事故苗头及时进行堵截,以确保患者在医院能得到安全有效的医疗服务。
⒈、统一思想,提高认识,深入贯彻落实重要精神,是____年我院党委的首要政治任务。要继续组织党员干部和职工认真学习,党委中心组要带头学、深入学,重点学,积极的开拓创新,求真务实上下功夫。
⒉、加强党委班子建设,大兴求真务实之风。
要务实为民,在工作中,不提空口号,不做表面文章,搞花架子,要把院党委班子建设成带领群众不断开创医院工作新局面的坚强领导集体。在增强班子的凝聚力上形成合力,大胆承担责任,充分发挥班子的主动能动力。
⒊、加强班子廉政建设,自觉执行领导干部廉洁从政制度,年终收入申报制度。组织党员干部认真学习《中国共产党纪律处分条例》及《中国共产党党内监督条例(试行)》,通过警示教育,牢固树立思想道德防线,接受全院职工的监督,在思想上筑牢廉政建设做到警钟常鸣。
4、强化专业技术人员业务培训根据我院院情,在按需培训的原则和医院经济条件许可的情况下,选派医务人员到上级医院学习,吸收先进技术,提高技术水平。中级职称专业技术人员要紧密结合自己专业,鼓励通过自学、脱产学习自觉严格补充,增长本专业技术的新理论、新技术、新方法,掌握交叉学科和相关学科的知识。
5、强化对党员队伍和支部工作的领导,充分发挥党支部的战斗堡垒作用。一是进一步提高政工人员思想、业务素质,稳定政工队伍,真正调动政工人员的积极性;二是积极落实党支部书记的轮训制度,使党支部在积极围绕医院中心工作充分发挥应有的作用。
6、继续开展保持共产党员先进性教育活动,这是新时期党务工作的一个重要亮点。要教育广大党员始终胸怀共产主义远大理想,牢记宗旨,牢固树立全心全意为人民服务思想,使党组织不断焕发出勃勃生机。
7、严格院外进修、实习人员管理在接受____卫校、现代医学院、____医学院、泰安医学院等高校实习生以及各乡镇卫生院进修人员的同时进一步加强组织纪律性的管理,并强调其基础知识、基本理论和基本技能的训练。
一、指导思想
本学期,以科研为先导,以教师发展为本,贯彻落实《幼儿园教育指导纲要》,推进幼儿的素质教育,力求发挥好教科研的先导作用,深入开展教学科研活动,与时俱进、开拓创新,力求使整体教育教学水平上一个新台阶。不断提高教师队伍的综合素质,充分挖掘家庭、社会资源,使我园的教育教学在稳步中不断发展。
二、工作思路
依据教体局工作重点和园所自身的发展需求,以研究教学与研究幼儿一体化为基本思路;以园级教研和各教研组的教研为依托;以解决教育实践问题的常态教研为重点;将教研与科研、培训相结合,平行班教研与特色组教研相结合,各领域教学策略研究与特色教师的培养相结合;提高教研活动实效性,提高教师专业意识和能力,提高我园保教质量。
三、现状分析:
1、在教研组建设方面,大家逐步形成了共同的价值观、责任感和团队意识,同伴互助效果明显。本学期将继续深化项目研究,在园本教研制度和文化建设方面总结经验成果。
2、在队伍建设方面,教研组长由召集人、组织者逐步向专业引领者转化,在教研活动中能在不同程度上发挥着组织作用和专业引领的作用,但教研组长的专业能力与水平还需进一步提高;骨干教师队伍初步形成,但各领域的首席教师还不成熟;青年教师进步较快,创新意识强,但还需加强日常教学的各项基本功。本学期将加强研修,促进各领域领军教师的凸显。
3、在教研组织形式上,将园本教研与平行班组教研以及课堂集体教学相结合,既满足日常教学所需,又引领和支持教师进行专业研究。本学期将继续延续这一做法,合理安排活动时间,提高活动实效。
4、在教研内容上,从制定教研计划入手,以研究教学策略为抓手,将教研工作指向“真问题”,提高了教研的实效性。但在教学实践中教师还缺乏对幼儿学习特点的了解。本学期继续将教学策略的研究作为园本教研的落脚点。进一步加强理论学习和自我反思,将研究教学与研究幼儿一体化,从研究教材教法走向研究幼儿的学习,在对幼儿学习的研究中获得教育智慧。
5、在教研成果的总结与提升方面,各年级组结合自己的研究内容进行总结,意识到要将教师的教转化为幼儿的学。有的组思路清楚,从本领域不同年龄班幼儿的关键经验出发总结教育策略;有的组内容丰富,从幼儿发展特点出发,总结出不同年龄班提问设计的方法。
四、本学期教研工作重点:
(一)加强全园培训,全面提升教师的自身素养。
1.为教师提供理论学习的机会,有计划地组织教师到优秀的幼儿园参观学习,定期开展园本培训活动,通过同伴互助、交流切磋让教师在学习活动中共同进步、共同发展。
2.鼓励教师多阅读有关幼教专业方面的书籍,经常上专业网站查阅有关幼教方面的教育信息。我园将积极鼓励教师学习提炼经验,升华理论,把所学理论与自己教学实践相结合,积极撰写经验文章向杂志和网站投稿,并能获得奖项。
(二)以游戏化教学为契机,深化课堂集体教学实效
1、开展园级以体育游戏为主线的身体锻炼活动。
体育游戏是幼儿园户外体育活动的主要形式,是完成幼儿园体育工作的主要途径之一。体育游戏能够有效提高幼儿对身体锻炼的兴趣,让幼儿掌握各种基本动作的技能技巧,全面发展幼儿的身心,促进幼儿身体的健康发展。本学期将在各年龄班的户外身体锻炼活动中开展走、跑、跳、投掷、攀岩和钻爬等户外体育活动,内容上将根据各年龄班的不同要求进行活动。在户外活动中,各年龄班选择不同适合本年龄班的活动内容,并制定相应的活动计划。
2、开展园级的集体数学游戏教学活动。
在幼儿数学教育中,有许多内容都可以通过游戏来完成。当教师能巧妙地借助游戏情节,将数学的目的和内容转化为游戏本身的内容和规则,让幼儿在游戏中发现数学、感受数学,也就是说幼儿在游戏中得到心理满足的同时,要让其在运用数学方法解决具体问题的过程中理解数学、运用数学,这将对幼儿产生强大的吸引力,从而使幼儿喜爱数学,期盼进入数学游戏中。本学期将以各年龄班为单位开展集体数学游戏教学活动,采用理论学习-课堂实践-评课、研课的方式进行。
3、开展园级集体语言游戏教学活动。
幼儿园语言游戏这是为幼儿提供了语言运用的环境。这种特殊形式的语言教育活动,具有游戏的特点,能够吸引幼儿积极参与到活动中,在活泼有趣的游戏活动中达到发展语言的目的。在幼儿园语言游戏中,游戏的形式与发展语言的任务有效结合,构成了“教学游戏化、游戏化教学”的特点,大大激发了幼儿学习语言的兴趣。本学期将以各年龄班为单位开展集体数学游戏教学活动,采用理论学习-课堂实践-评课研课的方式进行。
4、开展园级区域活动。
区域活动以其独特化的教育形式尊重了幼儿的个体差异,满足了幼儿个体发展的需要,成为幼儿园所喜欢的一种活动形式。当前幼儿园要实施《纲要》提出的"幼儿园教育应为幼儿提供自由活动的机会,支持幼儿自主地选择、计划活动。为每个幼儿提供表现自己长处和获得成功的机会,增强其自尊心和自信心"。区域活动所具有的自选性、自主性、小组活动,教育价值依托于操作材料、情境和相应的活动中的特点,决定了教师对区域活动的指导更多的只能是以间接的方式来进行。本学期,将对全园的区域活动的教学实践活动进行时间和内容上的调整,将原来的一周一次的区域活动时间改为每周三次,在内容上提倡多元化,不再局限于桌面操作材料,增加区域活动的多元化内容,并提倡增加对废旧材料的使用,还将开展全园的活动展示活动。
(三)以课堂教学质量为抓手,以提高课堂有效性,优化一日活动质量为目标,加强课程管理,开展园本研修。
1、在课程管理过程中关注常态教学,保教管理人员通过听“随堂课”、“ 自荐课”、观察选择性活动组织情况,随查教师备课、教学反思、工作日志、《幼儿成长档案》、教育随笔等案头资料,全面掌握教师一线工作的真实情况做好及时的评价和指导。
2、立足我园身体锻炼、语言和数学教育实践中存在的问题抓好园本研修。
借助本园经验型教师在身体锻炼、数学和语言教育领域的专业引领作用,实施身体锻炼、数学和语言课堂教学有效性专题研究,以提高我园身体锻炼、数学和语言教学科学性、规范性、系统性、计划性。
3、做好班级特色工作。进一步开展班级特色工作,每班在原有的基础上制定出符合实际的特色教学计划,并在计划的指导下认真组织活动并逐步形成班级特色教育的积淀。
4、保质保量的开展区域活动。在科学合理的计划指导下,形成一定的具有班级特色的区域活动长效机制, 激发幼儿的学习主动性,充分发挥区域活动的内在优势,促进幼儿全面健康的发展。
(四)加强课题研究,提高课题研究的实效性。
1、年级组教研以课题或小专题的形式入手,要求人人参与活动,使每个人都成为小专题的研究者,在研究中做到了研究深入,操作务实,资料规范完整,教学研究、教学实录、研究随笔、观察记录、经验文章和论文等都围绕研究主题、体现研究过程。
2、立足园本特色积淀和当前课程改革实践与幼儿发展的需要,在专家指导下做好科研课题的开题工作。
(五)加强教师反思能力,构建反思型教师角色。
1、通过理论培训和指导,使教师们掌握教师反思的方法和策略,从而在实践中学习,在反思中提高。
2、以课堂教学为出发点,通过每月撰写教学反思、特色教学心得和教研体会以及学期末教学经验会等形式,切实提高教师的反思意识和能力。
(六)切实发挥好示范园的辐射影响作用
1、组织一次送教下乡活动,传递我园课堂教学有效性研究的经验与做法,指导民办园教师课堂教学实践与环境区域创设工作。
2、接待各级幼儿园教师的来访、咨询、参观。
3、继续做好与嘉禾、永康、宝迪乐和快乐宝贝幼儿园定点帮扶工作,要在前期工作基础上,明确帮扶工作重点,拟定帮扶 工作计划 ,采用邀请来园参加观摩研究讨、网上研、训资源共享等方式,及时传递双方教学实践的经验信息,取长补短、互助提高,真正实现携手共进。
4、认真做好各级教师的培训和幼师实习、见习生的培训指导工作。做到培训工作有计划、有要求,明确业务骨干教师的培训职责与要求,抓好培训双方人员管理,保证外培工作实效。
(七)开展教师主题沙龙活动
注重创设宽松的教研活动氛围,开展多种形式的园本教研活动,促进教研质量的提高。每月一个主题,请在美术方面有特长的教师担任活动的发起人,组织教师教师进行主题沙龙活动。
五、每月重点工作安排
略
一、指导思想
在县教科室工作重点及学校学期工作安排的基础上,以“过有滋有味的教育生活”为指导思想,以生态课堂、情境教育、新教育、情感教育实验和研究为抓手,以促进教师的专业化发展为根本,以课题研究为中心,以科研活动为载体,全面履行教科室“研究、指导、管理、服务”的工作职责,树立“教师即研究者”的行动研究理念,引领教师在阅读中提升,在研究中成长,增强科研自信,提升科研品质。精心打造我校教育科研特色,全面提高教育质量,力争使教科研工作成为学校发展的“助推器”。
二、工作目标
1.结合绩效考核完善科研制度,制订《宾山小学科研课题管理办法》,激发教师科研意识,营造全校科研氛围。
2.扎实开展各项常规性科研活动,并努力创新活动模式。除县局规定的平台开展读书活动,营造书香校园。
3.加强各级各类科研课题研究,注重过程,做好规范化管理。针对市级课题“情境学习理论与实践研究”,成立校课题研究组,实现全校教师的卷入式研究。同时,做好各级个人课题的指导与管理,集中组织“课题开放日”活动,通过上课、讲座、研讨等形式,展示各课题阶段性成果。
4.做好学校集体和教师个人科研成果的汇集,编印校刊《桂苑》,借助学校科研网页和公众号及时推介科研动态,推荐好书好文,同时整理汇编各学科常规刊物投稿指南,引导教师及时推广科研成果。
三、工作举措
(一)完善科研制度,规范管理营氛围
为促进学校科研工作进一步发展,加强教师队伍建设,激发教师科研意识,激励科研热情,促进专业成长,本学期拟根据教职工代表大会之后修改的绩效考核意见,制订《宾山小学科研课题管理办法》。定期召开课题组例会,开展“课题开放日”活动。
(二)优化常规活动,扎实开展求创新
常规教科活动,作为教科室常态性的工作,需要规避零散、随意的活动方式,使各项活动统筹有序地服务于学期科研的工作中,以提升教育科研工作的实效。
1.全员读书活动
阅读,应成为教师提升素养的重要方式。本学期将继续引导全体教师潜心读书,在阅读中积淀。全体教师的必读书目上学期均已下发,每人根据各自必读书目,以个人自学为主,同时通过读书辅导、读书分享、读书考学、30周岁以下教师展评等活动,不断营造校园书香氛围,让阅读丰盈老师们的精神世界。
2.桂苑论坛活动
3.教师社团活动
青年教师读书组是我校的青年教师社团组织。本学期,继续组织35周岁以下教师成立青年教师读书组,通过好书推荐、有滋养心灵、智慧育儿、教育经典等不同系列内容,开展读书活动。
(三)着力课题研究,稳步推进提实效开展课题研究,是学校教育科研最重要的内容。本学期,教科室将对学校、个人多个层级的课题齐抓共管,注重过程,关注实效,发挥引领服务作用。
1.做好学校主课题的卷入式研究。
针对市级课题“情境学习理论与实践研究”这一学校主课题,设计子课题,成立校课题研究中心组,分别安排老师承担子课题研究,实现教研科研一体化推进。生态课堂的研究,由教学处牵头,以学科组活动为平台,吸引更多老师参与其中,实现全校教师的卷入式研究。同时,教科室牵头,于x月份,开展全校“课题开放日”活动,并组织教师围绕课题撰写论文,举行校级论文评比,颁发证书并择优向上级赛事和报刊推荐。
2.做好市县级个人课题的管理与指导。
“十三五”期间,我校现拥有市级立项课题4项,分别是康建华、丁寿平主持的“情境学习理论与实践研究”,顾玲玲主持的“基于微课的习作教学实践研究”,何银华主持的“基于微课的小学数学逻辑思维训练研究”,顾勇祥主持的“运用陶行知‘教学做合一’理论进行小学综合实践课程开发与实践的应用研究”。县级重点课题、立项课题分别由康建华、顾勇祥、李云、陈琳玲、崔燕红主持。本学期,将由教科室牵头,关注各项课题的过程性研究,并对相关课题进行适当指导,于x月份组织开展“课题开放日活动”,通过上课和讲座、研讨等形式,展示阶段研究成果,确保课题研究实而有效。另外,我去年还有18位老师的课题通过了县级微型课题立项,教科室及时关注课题资料上传情况,确保今年年底所有已立项的微型课题顺利结题。并积极动员青年教师申报新一轮微型课题研究。力争在对个人课题的管理与指导中,提高教师课题研究的自信与能力,提升科研品质。
(四)汇集科研成果,加强推广扩影响
教科研的阵地建设是学校外塑形象的重要途径之一。学校凭借这一途径,把自己的教育理念、改革举措传递给社会、家长,从而得到他们的理解、帮助,更好地推动学校的工作。
1.丰富科研窗口。
借助学校科研网页和公众号及时介绍学校的教育科研动态和教科研信息,为教师提供最新的科研信息,向社会汇报学校的科研动态。同时,通过对外网络窗口,开辟好书推荐、好文共阅栏目,结合慧学课堂、学校主课题研究,每月向老师们推送一批好书、好文,供老师们选择学习。
2.推广教师成果。
以推广教师个人科研成果为重点,促进教师的专业成长。教科室积极发挥中介桥梁作用,及时做好上级论文赛事的改、送、荐,为提升教师科研论文的质量做好服务工作。同时,开学初罗列本学期的各级论文赛事,引导教师制订个人参赛目标,每人每学期至少参加一项论文竞赛另外,教科室牵头整理汇总一份语数英综合各学科常规刊物投稿指南,方便教师论文投稿,提供科研服务。
四、逐月安排
【九月份】
1.通报教科研计划。
2.重新组建青年读书组,制定活动计划,开展第一次活动。
3.开展第一轮读书活动,布置本学期读书要求。
4.安排“桂苑论坛”内容。
5.布置并检查各班完美教室。
6.教师制订个人论文参赛目标。
7.讨论晨诵安排及展示事宜。
8.召开课题组会议,推进课题研究。
9.整理下发语数英综合各学科常规刊物投稿指南。
10.通过对外网络窗口,向老师推荐一批好书好文。
【十月份】
1.给全体教师做读书辅导。
2.青年读书组分学科读书分享(语文、数学)。
3.开展第二轮读书活动。
4.组织青年教师向县悦读吧投稿。
5.通报微型课题研究进展情况。
6.推进校级主课题的研究。
7.通过对外网络窗口,向老师推荐一批好书好文。
【十一月份】
1.阅读分享活动。
2.青年读书组分学科读书分享(英语、综合)。
3.开展第三轮读书活动。
4.继续推进校级主课题的研究。
5.通过对外网络窗口,向老师推荐一批好书好文。
【十二月份】
1.开展第四轮读书活动。
2.编辑出版《桂苑论坛》。
3.全体教师规定书目读书考学。
4.晨诵展示。
5.通过(教师节领导致辞_庆祝第33个教师节上的领导讲话稿)对外网络窗口,向老师推荐一批好书好文。
6.开展全校“课题开放日”活动。
7.组织教师围绕课题撰写论文,举行校级论文评比
【1月份】
1.青年教师展评。
2.青年教师博客评比。
3.做好新一轮微型课题动员、申报工作。
4.收集汇总教科研工作的各项资料。
5.总结本学期教科研工作。
一、深化人事制度改革,促进护理质量提高。
人事制度改革是方向、是出路,改革要面临许多困难,但不改革,将会有更大的困难出现。护理部首先要明确这一观点,找准合理的定位,“跳出护理看护理”,以良好的心态积极主动参与改革。应当好领导的参谋,为领导提出可行性的参考意见,取得领导的理解,信任与支持。利用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度改革的精神,思路及发展趋势,统一思想,充分认识改革的必要性,消除不满情绪和抵触心理。以改革为契机,使全院护理人员既有紧迫感,又有危机感;既树立竞争意识,又增强服务意识和质量意识,优化护理队伍,促进护理质量提高。
二、抓好护理队伍建设,提升护理队伍素质
全院护理人员要认识到“先天不足”已成为我们不断求学的动力而非阻力,树立自强、上进、刻苦钻研专业知识的精神,只有通过努力学习来积累知识,才能提高自身素质和业务能力。才能逐步把目前以中专学历为主体转变为以专科、本科为主体的护理队伍。护理部将采取多种渠道,为护理人员提供学习机会。
1、鼓励中、青年护士参加自学、广播电视大学考试,到年底大专学历以上人员占护士人数的55%。
2、鼓励护理人员参加护理本科、研究生学习,到年底本科学历人员达6人。
3、选送护理骨干到省内外短期护理知识培训班学习,以管理知识、专科知识进展为主。
4、坚持每月在院内举办护理知识,新业务新技术,专业技术培训。每月科内业务学习1-2次,护理查房1次,操作培训等。护理部重点要规范护理查房,提升查房质量,以提高专业知识水平及实践能力。
三、护理质量管理是核心。加大质量控制力度。
1、护理单元推广护理工作量化考核。护理部拟定护理工作量化考核方案及实施细则,采用工作量,工作质量和质量缺陷相结合综合考核。各护理单元认真组织实施,进行考核,通过工作量化考核促使护理人员观念转变,增强奉献意识,主动服务意识,质量意识,安全意识,从而促使护理质量提高。
2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。护理部将深入科室规范各环节管理。
3、坚持三级质控组每季、月护理质量检查,考核,及时通报检查中存在的问题以及改进的措施,对检查出的结果进行排名次,形成科室间的相互竞争,年终护理质量前三名的科室给予一定奖励,连续两年后三名的科室予以惩罚。
4、护理部针对20__年护理工作中存在的质量问题针对性修改单项考核扣分,加大考核惩罚力度。
5、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、疫源地消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。
四、护理安全则是护理管理的重点。
护理安全工作长抓不懈,应做到宏观管理与微观管理相结合,充分利用三级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
1、护理部做好宏观管理,补充完善护理安全管理措施,抓好各层护理人员岗前培训工作,定期和不定期检查安全工作,继续坚持护士长夜查房和节前安全检查和节中巡查。
2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。
(1)护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。
(2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。
(3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交 班时均要加强监督和管理。护理部组织护士长进形不定时查房。
(4)护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前准备等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中监控的重点。
五、转变护理观念,提高护理服务质量
1、通过学习,培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。树立整体护理观念,纠正和克服过去的病人“头痛医头,脚痛医脚”的护理做法,应全盘考虑,综合计划,集医院、家庭、社会等各方面力量,对病室实施全身心、全方位,全过程、多渠道的系统护理。
2、对全院护理人员进行礼仪培训。
3、5.12国际护士节举办“一切以病人为中心,一切为了方便病人”为主题进行演讲比赛,转变护理人员思想观念,变病人要我服务为我要为病人服务,更好的提供优质服务。
4、在全院开展评选服务明星活动。
六、加强护理管理,合理利用人力资源
1、全院各护理单元实行弹性排班。护理部制定弹性排班实施办法,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务,减少人力资源浪费,避免人浮于事的局面。全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,无需要时即休假。
2、护理管理者应增强经营管理意识,护士长应与科主任一道共同动脑筋,想办法,改变科室收入构成结构。实行科室成本核算,护士长既是决策者,也是参与者,应对科室物资成本核算工作,进行认真、准确的统计,做到计划与控制,核算与分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的规律性,使科室的医疗成本既合理又科学既低耗又有效;既减少病人负担,又增加社会效益,又能提高经济效益,增加个人收入。
七、护理各项指标完成
1、基础护理合格率100%(合格标准85分)。
2、特、一级护理合格率≥85%(合格标准为80分)。
3、急救物品完好率达100%。
4、护理文件书写合格率≥90%(合格标准为80分)。
5、护理人员“三基考核合格率达100%(合格标准为80分)。
6、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。
7、常规器械消毒灭菌合格率100%。
8、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。
9、年褥疮发生次数为0(除难以避免性褥疮)。