在实施计划的过程中，需要定期对自己的计划进行评估和调整，根据实际情况和需要进行相应的调整和改进。好的怎么写工作年度计划应该怎么写？快来看看，小编给大家分享怎么写工作年度计划的写作技巧和示例，供大家参考！
20__年，全县爱国卫生工作将继续围绕县委县政府中心工作，继续深入实施崇明县第五轮建设健康县三年行动计划，不断丰富健康促进工作的内涵、方法和措施，按照市爱卫办提出的工作目标、任务和要求，抓重点、攻难点、创亮点，并以创建全国县级文明城市和全国健康促进县为契机，巩固发展爱国卫生创建成果，提升城乡环境卫生水平，为建设生态崇明发展作出积极贡献。
一、全面做好全国健康促进县建设工作
在县委县政府的领导下，发挥爱国卫生工作的优良传统，牵头协调、广泛组织动员社会各方，整合资源、多措并举，全力做好全国健康促进县建设各项工作。探索建立健康促进县工作模式和长效机制，全面落实国家基本公共卫生服务健康教育项目，进一步完善促进健康的场所和公共环境建设，广泛开展健康素养促进行动，切实提高本县居民健康素养水平和健康素质。
1、完成各项创建目标。组织协调落实相关部门，在全县范围内建设促进健康的支持性环境，发挥健康社区、健康家庭、健康促进医院、学校、机关和企业的示范和辐射作用，提高社区居民的参与程度。以全国县级文明城市创建为抓手，推进无烟单位(医院、学校、机关、企业)建设。全面完成各项创建目标(具体指标见崇健促委〔20__〕1号文)。
2、完成验收工作保障。按照创建总体要求和时间节点，推进落实“将健康融入所有政策”策略。根据职责分工，各司其职、群策群力、紧密配合的原则，会同相关部门乡镇和单位场所完成验收工作(6月底前)的各项保障工作。重点指导线路设计和点位培育，加强业务指导。
二、全力推进第五轮建设健康县三年行动
会同相关部门认真实施，进一步完善工作机制，形成部门合力，对照第五轮建设健康县三年行动计划总体要求和目标，加强过程督导工作。围绕五个健康行动核心内容，广泛组织引导市民参与健康主题促进活动，营造全社会支持和全民参与的良好氛围，积极推进年度各项工作任务和重点项目。
三、持续深化全民健康生活方式行动
以全民健康生活方式推广为核心，继续实施健康读本和支持性工具发放项目，组织指导健康促进场所规范化建设，深化健康自我管理小组内涵建设，强化健康生活方式指导员能力建设。
1、发放健康读本和实用工具。按照市爱卫办工作部署，继续向全县所有常住居民家庭免费发放以体育健身为主题的健康知识读本和健康支持性工具。同步做好各级组织管理和宣传科普工作，开展社会体育指导员知识及技能竞赛。委托专业部门对发放效果进行科学评估。
2、推进健康支持性环境建设。继续新建各类健康场所，年内建设9个市级健康场所(包括社区、学校、企业、医院、机关、餐厅、健康步道、健康主题公园、健康知识一条街)，18个县级健康社区(各乡镇遴选1个)，维护完善已建成的健康支持性环境，健康单位以加强规范、深化内涵为目标，着重完善工作的过程记录和效果评估，室外支持性环境在做好日常维护、设备保养和宣传内容更新的同时，策划开展形式多样的健康促进活动，营造良好健康促进氛围，推进全民健康生活方式行动。重点加强对健康场所示范点建设的培育，指导和帮助场所有效推进健康建设项目，全面提高市民健康素养和健康促进水平。
3、深化健康自我管理小组建设。坚持“重点培育、点面结合，以点带面”工作原则，继续加大市民健康自我管理小组建设力度，年内每个居村委至少有1个小组在活动，有条件的新建1个小组或新招募15人。县级新增2个市级健康自我管理示范小组，各乡镇新增1个县级健康自我管理示范小组。鼓励社区将小组活动渗透到各类社区自治组织中，结对县康协，全县拓展康复自我管理小组13个，积极探索健康自我管理小组发展和运行的新模式、新机制。
继续推进健康自我管理示范小组与社区文体团队“结伴行”活动，确保市县级示范小组与所在社区的1支优秀文体团队建立结对关系，重点把他们的经验做法和科学评估方法引入优秀文体团队，发挥健康自我管理活动的辐射效应，让健康自我管理小组工作惠及更为广泛的群体。
4、开展健康促进宣教活动。以爱国卫生月、全民健康生活方式行动周和世界卫生日、全民健身日等健康纪念日为契机，整合各类资源，充分利用社区、单位的工作平台和宣传阵地，组织部署开展4次以上健康促进主题活动，每次不少于100人，广泛组织市民参与。各乡镇要充分依托健康大讲堂活动载体，普及健康生活方式核心知识，年度内乡镇组织健康讲座不少于4次，每次参与人数不少于百人;各居村委组织健康讲座不少于6次，每次参与人数不少于50人。参与健康示范场所建设的单位开展2次以上健康讲座(覆盖人群不低于50%)。
四、着力推进无烟环境建设
坚持“六位一体”公共场所控烟推进工作机制，强化各级健康促进部门的综合协调能力，继续拓展和深化无烟环境建设，开展形式多样的无烟传播，全力推动室内全面无烟环境法规的完善和执行，提升全县的控烟遵守度和重点场所的示范引领力度。
1、推进依法控烟的监管执行。完善多部门联络协调机制、季度例会、志愿者劝阻和执法建议制度。各控烟执法部门确定年度工作目标，将专项执法与日常执法相结合，着力加大对机关、餐饮、娱乐、宾馆、网吧、公交及车站轮渡等重点场所的执法检查频度和行政处罚力度。进一步探索控烟执法检查激励机制，评选出优秀执法案例和优秀监督员，推荐参与市级评选。
2、提升无烟环境的建设水平。持续开展无烟环境建设和巩固工作，以领导承诺、自愿申报为原则，鼓励有良好控烟基础的单位积极申报创建无烟单位。以全国县级文明城市建设为抓手，继续推进对各级机关集中办公地的控烟巡查、排名、通报和公示制度。组织开展“无烟健康讲堂”推进公务人员戒烟比赛，县级层面1场，人数不少于300人;乡镇层面1场，人数不少于100人。夯实无烟卫生计生单位建设成果，完善控烟宣传氛围，补齐各类控烟宣传资料，并根据控烟督导检查结果积极落实整改。
3、加强无烟传播的社会宣传。坚持日常宣传与节点宣传并重、社会宣传与新闻宣传并行。印发禁烟标识、控烟宣传海报、易拉宝等放置于公共场所，扩大宣传覆盖面。做好《条例》实施周年、世界无烟日、健康生活方式活动周、《条例》修订倒计时等重要节点的策划动员、社会关注和宣传报道，引领舆论热议、引导舆论支持，促进无烟社会支持氛围的进一步形成，提高市民控烟意识并发挥互律作用，营造良好的社会控烟氛围。
4、开展全方位无烟能力建设。继续开展控烟科普能力建设，充实调整县级和各乡镇控烟志愿者队伍，加强其吸烟劝阻技巧的能力培训;拓展培育呼吸内科医师和社区医生队伍，加强其戒烟服务和干预措施的能力培训。利用综合性医院试点戒烟服务等多种形式，全面提高本县无烟能力建设，同时通过多种形式收集包括科普、课件、宣传品、视频、评论等控烟宣传资料，逐步建立本县的控烟资料库。
五、继续开展爱国卫生各项工作
坚持以爱国卫生月等活动为抓手，运用有效的组织形式，广泛发动群众参与环境治理，促使各职能部门进一步落实辖区环境卫生动态化、长效化管理措施，推动社会卫生管理水平、城乡居住环境质量有总体提高和均衡改善，切实控制病媒生物密度及相关疾病发生。
1、推进城乡环境卫生整洁行动。按照市爱卫会的统一部署和崇明县城乡环境卫生整洁行动方案(20__-20__年)要求，围绕六大专项行动，以改善城乡人居环境和卫生条件为切入点，组织各乡镇、各部门完成的制定和细化，利用卫生创建、爱国卫生月、清洁城市活动等载体，完善问题发现和整改机制，聚焦难点加大背街小巷城中村(结合部)、农贸市场及周边、旧式居住区和农村环境等重点部位的整治力度。继续推进农村户厕补缺工作，巩固农村改厕成果。主动协调县相关职能部门,深入城乡第一线，找问题、找差距，不断建立和完善城乡环境卫生长效管理机制，推进和提高城乡环境卫生管理水平。
2、强化国家卫生镇综合管理。加强对卫生创建巩固工作的日常管理。以创建全国县级文明城市为契机，完成3个复审国家卫生镇和13新创国家卫生镇的培育、指导、监督和审核推荐工作，强化问题主导方法，妥善解决社会卫生顽症问题。结合美丽乡村建设，每月15日环境清洁日，集中力量在全县开展大扫除、环境综合整治活动，为推进卫生创建工作奠定良好的群众基础，带动城乡人居环境质量的整体提升。
3、开展灭蚊为重点的病媒生物防控。完善病媒生物监测网络，制定科学防控方案，发挥基层爱国卫生机构队伍工作优势，早动手、广动员、高标准、严要求地治理卫生环境，清除蚊蝇、鼠孳生环境。健全全县防控工作网络，以国家卫生镇创建为契机，鼓励吸引社会力量参与病媒生物防控工作，探索公共区域市场化服务模式。组织开展以集贸市场为核心的病媒重点防控区域试点建设，推进病媒生物防制达标集贸市场和达标小区的创建和巩固，完善管理规范和技术标准，提高专业化程度和工作效果。继续开展老式居住区公益灭蟑服务。着力推动农村灭鼠达标示范村的创建。
4、坚持血吸虫病防治巩固监测工作。根据国家卫生计生委对上海市维持血吸虫病消除状态复核的工作建议，持续开展春季查螺和外来人口查病工作，进一步控制残存钉螺。加强监测能力建设，巩固本县消除血吸虫病工作成果。完善血防联控联防机制，协调相关部门切实做好综合防治工作。组织开展新一轮《上海市巩固血吸虫病消除状态中长期规划(20__-20__年)》工作。
技术部主要负责网站版面的更新，各类广告的制作，办公室电脑的维护以及组织站内人员进行定期技术培训的工作。
20__年_月：
维修办公室电脑，连接网线，方便宣传中心成员办公。
维护网站的正常运行，协助宣传中心的各项活动。
20__年__月：
组织技术部培训，方向有：dreamweaver网页设计、asp网站程序编写、flash制作广告横幅、photoshop处理图片重新划分《飞翔论坛》的板块，整理论坛内容后开通，招版主。
20__年_月：
阅读青年园地网站源代码，熟悉网站结构
20__年_月-20__年_月：
组织技术部继续培训，并根据需要适当更新网站页面样式，优化后台程序。
__大学大学生宣传中心
__网站技术部
20__年__月__日
新的一年对于技术部来说，机遇与挑战并存。虽然市场情况变幻莫测，但我们决心以崭新的精神风貌与公司领导、各部门和全体员工一起，团结奋斗、开创###公司的新局面。技术部是龙头，我们肩负的担子很重，稍有疏漏，就有可能给公司造成经济损失，甚至造成质量隐患。所以我们认为在今后的工作应做如下调整：
一、强化技术管理
1、做好和各部门的接口工作，交流思想，统一对过程控制的认识，为生产一线做好服务，实现优质、高产、低耗、高效益的生产目标，使公司获得更好的经济效益。20__年技术部将协同相关部门及车间，共同抓好工艺管理、操作管理、质量管理、标准化计量管理等工作。
2、降耗增效，技术常抓不懈。提高我们的自身素质，增进和外界同行业技术交流。对工艺、工装、产品不断推陈出新，提高生产效率，保证产品质量，降低生产成本。
3、对技术员、工艺员每天工作量化并由专人监督，要求每个技术员、工艺员每天做好当天的工作记录和第二天的工作计划于每天下班前发到研发课文员处，以作为月底绩效考核的依据，其直接主管每天要抽查每个人的完成情况，技术部主管和技术总工每周不定时进行抽查。
4、工装模具组、样品组做好当月工装模具、样品制作计划交予工程课主管处由工程课主管汇总后交予技术部经理和技术总工处，并将月计划每一周汇总核查一次及时的将进度情况反馈到技术部主管处，形成层级把关以减少由于工装模具制作不及时、样品制作不及时给生产和销售带来不便。
5、加强部门内部信息的准确性，各种工艺及异常数据层级把关审核，确保管理的及时性、规范性、系统性、合理性。
6、做好管理团队建设，分工不分家。做好人才储备，提升并培养优秀人才，并进行合理搭配，使技术部门工作顺畅有序，保障生产的顺利进行。
二、逐步形成技术会审制度
方案设计完成后要进行技术会审，通过开会的形式共同讨论方案的可行性，不签字不发放的原则，保证图纸资料的准确无误。工艺图纸完成后要进行互审，通过互审的形式来保证图纸及数据的准确性，以免造成不必要的损失。
三、继续加强学习
1、学习专业技术，学习ISO/TS16949体系思想，按照ISO/TS16949体系思想去做，努力使自身水平能够跟上公司发展，对新进员工加强培训，使其能够更快地适应公司发展，进行新技术交流，统一思想，提高认识。努力做好龙头的带头作用。
2、要大胆创新与尝试，掌握细节，技术管理更需要潜意识的加强，但也要虚心学习同行业的技术知识。
3、不能够安于现状，不思进取，不能以一街市田亩为乐，这将不利于公司技术的发展与创新。
4、加强技术知识与操作注意事项的培训力度，促进生产顺利进行，减少公司整体的维护成本。
四、20__年度计划要点
1、样品合格率必须达到_%以上。
2、样品计划完成率必须达到_%。
3、年度改进项目必须_项以上。
4、工装/设备定期维护保养完成率≥_%
5、新产品过程开发完成率≥_%
6、工装制造不良率≤_%
7、技术降成本_万以上(详见附件一“技术降成本措施计划”)。
8、生产现场出现问题必须赶到现场解决。
五、20__年具体计划如下
1、新样品开发：据2020__年度开发结果(平均_只/月)，在20__年新样品开发计划为平均_只/月(具体要据销售部客户寄来样品而定)，计划_月份_套，_月份_套，由于明年的重点是三角臂项目，故必须争取每个月三角臂的开发量平均每月至少2套。
2、工艺图纸方面：据20__年新工艺编制结果(_份/月)，在20__争取在明年将组装工艺、检验作业指导书和三角臂工艺流程尽量跟上，并且对原有工艺的不合理处进行更新改进以便更好的为生产服务。
3、产品图纸刷新方面：
(1)对于老产品图纸刷新争取在20__年把大部分现场生产要用到的老图纸刷新修订完毕。
(3)明年对刷新图纸先进行量化试运行，以提高技术员的积极性，量化方案已在讨论中将于1月底前完成方案。
4、工装夹具模具方面：
(1)、据工装组20__年制作结果_付(平均每月_副)，20__年计划为平均每月_副(包括检具)，模具组20__年共制作工装模具_副(平均每月_副)，计划在20__年开发_副左右(其中三角臂争取开发_套左右)具体按明年销售部新订单和新样品过来情况而定。
管，并做好记录，减少样品保管过程中的样品丢失现象。
6、日常工作方面：
(1)、对于生产现场的问题处理尽量做到有问必答、不推脱及时处理。
(2)、对于销售部的订单及时评审和反馈，对于各部门反馈的问题做到及时处理解决。
(3)、做好和各部门的接口工作，统一对过程控制的认识，形成为一线生产服务的思维方式，确保质量、确保结果正确，使公司的图库能正常施行运作。
一、目标要求：
本学期学校安全工作的目标要求是：认真贯彻省、市、和教育局关于加强学校安全工作的有关文件，扎扎实实做好学校安全、综治、的各项工作。落实“安全第一、预防为主”方针，大力推进“平安校园”建设，切实保障师生安全和学校稳定，杜绝重大、特大恶性事故的发生，避免引发群体性事件，减少各类事故的发生。
二、工作要点：
1、继续认真学习《河北省学校安全工作暂行规定》，更好地落实责任，增强安全意识，建立责任体系。加大学校安全工作的宣传力度，学校安全教育形成制度，提高广大师生员工的责任意识、忧患意识和安全防范意识;
2、加强学校经常性的安全工作检查和专题安全检查，及时进行整改，努力消除学校各种安全隐患。在灾害性天气来临之前做好安全防范措施，落实专门值班人员，事后组织专门检查，排除安全隐患;
3、努力做好安全、综治的“人防”与“技防”相结合工作，落实各种防范措施，增加安全监测设施的投入; 4、认真扎实地抓好学校集体外出及活动的安全工作，活动前有计划，有安全防范措施，有应急预案，活动后及时进行总结，保证集体外出和各种活动的安全;
5、加强和规范门卫值班制度，严把校园出入的第一道关，严防外来侵入事件的发生。加大教师值周、值日、值班制度督查力度，落实责任，严格学校安全管理;
6、认真配合有关部门做好校园周边环境整除工作，使学校的周边环境适合教育教学此文转自斐斐课件园活动，保证学校正常的教育教学秩序和安全;
7、做好学生的心理健康教育，进一步完善突发事件的紧急处置预案，积极开展演练，提高师生自救自护能力;
8、重视传染性疾病的防治与管理，加强疾病防治知识的宣传教育，做好重点传染病的监测，控制流行性疾病在学校内大规模流行和传播;
9、加强学校交通安全管理与教育，邀请交警队和相关人员来校为学生进行交通安全知识讲座，增加交通安全知识，增强交通安全意识，认真做好学生接送车辆的管理工作;
10、重视学校住宿教师的安全防范教育和管理，注意教师宿舍的用电用火安全及防盗防工作;
11、值周教师要加强责任心，等学生全部休息后方可回家。
12、各科任教师要与学生建立良好的师生关系，用科学的方法教育学生，积极研究学生的心理、生理变化，加强心理辅导，严禁体罚和变相体罚学生。
13、加强学校消防安全管理，增添必要的消防器材，经常加以检查，保证设备完好，能够正常使用，发挥作用; 14、重视学校食堂的食品安全卫生，按卫生部门的规定办好食堂，做到证照齐全。制定好各项卫生制度，严格按程序操作。食堂工作人员定期体检，合格后方可上岗。保证师生身体健康，严格考核制度，各种食品必须从正规渠道进货，严禁购买不洁、变质食品。
15、实做好宿舍的卫生保洁工作，创建文明宿舍。
16、体育课及其它室外游戏，体育教师应全程监督学生的活动。活动量较大的要向学生讲清要求，问清学生能否参加，避免运动伤害事故发生。
17、加强对学生进行日常行为规范教育，上下楼梯靠右轻走，严禁在楼道、走廊里奔跑追逐。
安全工作是学校的头等大事，让我们全体教职工积极行动起来，人人讲安全，个个关心安全，时时处处绷紧安全这根弦，为把我校建成安全、文明的学习乐土而努力。
三、各月学校安全、综治、主要工作及活动安排：
20__年一、二月份：
1、学校安全工作例会
4、安排部署“两会”及寒假期间学校安全工作
5、撰写安全文明校园总结工作，完善安全相关档案
6、开学前安全工作自查及督查
三月份：
1、学校食品卫生专项检查
2、饮食卫生知识宣传与讲座
3、食堂从业人员培训
4、春季传染性疾病防控知识宣传
5、全国安全教育日活动。
6、教师思想状况专题分析与矛盾纠纷排查。
四、五月份：
1、法制教育讲座
2、交通安全讲座
3、学校安全宣传周活动
4、学生心理健康讲座
六、七、八月份：
1、学校安全工作例会，总结上半年学校安全工作
2、学校安全工作档案、台账检查
3、学校校舍安全检查，做好灾害天气的安全防范工作
4、学校校舍、安全设施维护
5、学生假期安全教育(重点：安全、溺水)
九月份：
1、学校开学安全检查
2、学校安全工作例会
3、饮食卫生安全知识讲座
4、校园周边环境检查及整治
5、制定“校运会、歌唱祖国”活动的应急预案及安全教育。
十、十一月份：
1、学生法制教育
2、组织师生观看安全警示教育片，开展针对性安全教育
3、学校消防安全检查
4、学校安全事故应急演练。
5、节日期间校园安全工作安排与部署。
6、消防知识宣传教育。
十二月、
迎接上级各项检查验收工作，谋划下年安全工作，总结20__年学校安全工作
物业管理行业如今被人们称为朝阳产业，预示着这一行业发展的勃勃生机。作为一个具有一级资质的物业管理公司，公司物业管理形式已从过去传统的房屋协作管理转向以委托管理为主的市场化经营管理。公司现在参与管理的高档别墅、高档公寓、高档写字楼、商业综合体有22处。这种规模化、系统化的管理业态和社会化、市场化的经营管理方式对物业管理从业人员的素质提出了较高要求。物业管理已不仅仅是一个劳动密集型的行业，要实施科学化、智能化的物业管理，需要有大批精通管理的优秀人才来推动它的发展。
任何企业之间的竞争，归根到底是人才的竞争，物业管理企业除了可以通过市场化的运作方式招聘到合适的人才外，更为有效的方式是通过培训提高现有员工的素质，使其成为满足公司发展需要的人才。为适应市场经济发展和公司发展壮大的需要，开展多种形式的员工培训，不断提高公司人员的整体素质和物业管理水平，就显得尤为重要。这也是实现物业管理企业经营管理现代化的基础环节和可靠保证。
同时也体现了公司为创建学习型社会所尽的社会责任和义务。员工培训是物业管理企业管理者激励员工的方法，当今社会，学习培训已成为很多人改变自己生活和环境的重要手段，几乎每一个人都有对学习的需求和渴望。落实以人为本的人才培养原则，为每位员工提供更多更好的业务培训机会。20--在企业内部营造浓郁的学习氛围，有利于员工队伍的成长和稳定。以上这些都对我们开展培训工作提出了新的更高要求，也是我们做好培训工作的目的和意义。
培训工作对物业管理企业来说是一项长期工作，公司的培训工作将逐步制度化、规范化。结合我公司的实际，特制定20--年培训计划如下：
一、培训目标
使企业各级管理和业务人员迅速认识物业管理，建立起正确的管理与服务意识，直接运用所学开展实际工作，较好的完成工作任务，是我们这次培训的目标
二、培训对象
此次培训对象范围较广，包括公司总部全体人员和下属管理处的有关人员。培训分层次开展，大体上分三个层面进行。即中高级管理人员、业务人员、普通员工。
三、培训内容
中高级管理人员的培训内容主要是侧重物业管理理念，管理公司组织架构和运作程序，物业及设备情况，物业移交程序，物业管理政策法规及相关法律常识，公共契约、住户守则、管理规则及员工守则等文本解释，管理及公关常识等。
业务人员的培训内容主要以责任感、荣誉感的培养，消防、急救常识及器具使用，设备操作及维护知识，维修器具使用及保养，住户投诉处理能力培养等内容为主。
四、教材及辅导资料的征订
公司人事部具体负责培训所需教材及相关辅导材料的征订工作。具体书目要结合培训内容列出清单，交公司审议后确定。各管理处要将参加培训的人员名单及早上报，以便于教材的征订。培训教材要保证参训人员人手一份。
一、早班：按店规规定穿制服上班，早八点半开门后，安排一人打扫卫生，一人在试衣间涂眼影、唇彩、腮红(时间不超出五分钟)，后轮换。八点四十五分安排早班工作，具体为根据店内圈圈账制定配货清单，交给业务经理，整理样面(橱窗模特、灯模三日一换)。后二人轮流站于店前处迎宾。
为防止因样面空缺或地面不清洁导致扣分发生店员和负责人之间出现扯皮、推诿情况，二人应分清所负责片区。
注意要点：因早班相对客流较少(除节假日外)，将工作重心着重于进销账、圈圈账和导购员作一些短时间的案例交流(但不能影响销售)、短期备货、店堂环境及一些后勤工作。
二、午间交接：下午班店员点进店后，店长和副店长进行现金、账目的交接，店员进行货品的交接，交接后店长和副店长在工作日记上签字确认。如店长、副店长提前交接完毕，应协助店员点货。常规班中午交接应清点上班所销售货品的库存，另外每周二中午两班清点所有货品的库存。
三、下午班：下午接班后，主要注意四个问题，应于店堂无人时逐次检查。
注意要点：下午班时，由于工作时间较长，顾客流为时断时续，一定注意调节好本人和店员的精神状态。临下班时，同中午交接班一样，一定要四十五分钟内独立完成销售日报、圈圈账、进销存卡。
四、月末盘存：每月最后一天晚七点全体人员盘点。尽全力在一日内完成盘货及对账工作，第二日作好盘存报表交给会计。
五、整店销售：不要把视野局限于个人利益或只考虑为老板创造多少利润上。
校本研修从目的、内容、形式及管理等方面有机融合起来，实现“研与修”一体化，进而促进教师专业化发展的活动形式。“校本研修”作为一种新的促进教师专业成长和促进学校自主发展的重要方式和有效策略，这是一个新型的结合体，是一个开放的系统。它绝不是一种概念的翻新，而是理念上的一次重建。
我校开展了从有效教学到高效课堂，全面推进素质教育。其关键就在于我们教师专业化水平的提高。为进一步推进校本研修工作，立足教研，聚焦课堂，改进教学方式，提高教学效率，提升我们教师专业化水平，构建符合学校实际的校本研修机制，促进学校内涵发展。因此，我制定符合自身专业和特点的年度校本研修计划。
一、指导思想
通过校本教研，促进基础教育
课程改革向纵深发展，积极推进素质教育，充分发挥教师的专业引领作用，努力提高我的整体教学水平。
二、自身素质分析
1、教学过程中不善于引导、总结，反思。总是对学生作总体关注，却常常会忽视一些个体差异。使得学生学习情况参差不齐。
2、在教学过程有急于求成的情况，对学生的耐心不够，对学生学习习惯等细节方面一系列的培养明显做的不够细致。
3、工作的精益求精度不够，个人专业素养和中学生心理教育方面的认知有待于进一步提高。
三、年度目标
1、吃透校本研修的基本理念和方法，设计适合自已的校本研修规划。
2、根据研修的过程及学习与实践中的反思，撰写1-2篇高质量的教学论文，争取发表1篇。
3、加强学习，探索教育教学规律，积累研究课题的经验。
4、通过研修，掌握课堂教学技巧，提高课堂教学艺术。
四、个人专业发展目标
1、以新课程理念为指导，转变自身教学观念，进一步研究教学方法，促进自身教学水平的提高。
2、采取多种多样的教学研究方式，对自己的教学行为进行分析与反思，从而提高教学水平。改变只关注学生学业成绩的单一总结性考试评价方式，着眼于充分全面了解学生，帮助学生认识自我，建立自信，关注个别差异，了解学生发展中的需求。
3、学习与实践相结合，进行充分的反思，不单单只是运用其他教师的教育教学方法，更重要的是集合自身以及本班学生特点，进行适当的整合运用。
4、现代化技术水平上一个台阶，进一步学习课件制作，使学生提高学习兴趣，从而提高学生课堂参与率及学生自主学习力。
五、实现目标采取的具体措施
为了能使我的校本研修有头绪，我打算将所有的研修活动整合为一个整体，具体方式有：
1、利用课余时间学习专业知识技能的同时，增加与其他教师的交流的机会，帮助自己的业务能力的提升。
2、积极参加教育部门组织的继续教育学习和其他各类教育教学活动，认真记、多巩固，多总结，多反思，多交流，多讨论，多向优秀教师请教。
3、部分学生的心理状况已经成为学习的阻力，因此在课余时间，我打算认真学习针对学生心理状况的书籍。
4、多参加校内外的教研活动，以提升自身的教学能力。
5、定期参加学校组织的业务学习和其他活动，认真做笔记，提出问题并交流，养成每天学习的习惯，写教育随笔。
总之，在未来的教学中，一方面，我会努力致力于新课程的研究，在课堂中坚持新中有旧，旧中有新，新旧知互相交替以助于学生自然习得新知。并且创设合理的教学情境，帮助学生熟练运用相关的知识。另一方面，平时多参加教研活动、业务学习和专业技能学习，特别是心理健康的学习。学习新课程理念，研讨教学方法，观摩课堂教学，反思教学行为。努力做到三个到，备课时要想到、教学中要做到、课后要反思到。以切实提高自身的理论水平和实践能力。
随着教学改革的进一步深入，在英语教学中，如何发挥教师的主导作用，自觉地，积极地，有效地诱导学生，让他们自己动手，动脑，动口获得知识，在课堂上提出问题，解决问题，提高能力，这就要求教师要适应不断发展的社会形式，了解大纲及教学目标狠抓教学过程，为了提高教育教学能力，在教学上更上新台阶，英语组制定了本学期教学教研工作计划。
一、指导思想：
以__同志的三个代表重要思想为指导，深入贯彻教育教学理念。认真学习洋思的教学经验，努力把学生的英语基本功打扎实，同时还得加强对听力和阅读能力的培养和指导，使学生在这方面的能力有所提高，为初一、初二、期末成绩提高和明年的中考奠定基础。
二、本学期各年级具体目标：
初一年级，注重搜索小学和初中英语教学衔接问题，狠抓读、说训练，培养学生学习兴趣，学习习惯、指导学法。
初二年级，加强听、说、写能力的训练，注重培养语感，语言知识，落实好培优辅差工作，减少两级分化。
初三年级，加强中考研究，把握教学大纲，加强听、说、读、写的训练，尤其是听、读的训练，教师要给于指导，要求学生多记单词，多背课文，多运用短语。扎实搞好新课教学，提高课堂效率，同时，注重培优辅差，竞赛辅导，做到定时间，定人员，定达目标。
三、英语教研组要有本组的特色，要优化教学，教研目标为：
1：积极创设语言情景，培养学习兴趣
2：听说领先，读写指正，提高学习能力，获取教学质量。
3：注重情感联系，培养学生的自信心，让学生敢于说英语。
4：巧设情景，增强英语的实用性，培养学生良好的心理素质应对考试。
四、本学期重点工作和措施：
1、组织老师们进行课程标准的学习研究，尤其是各年级语言技能，知识点方面的要求，并积极撰写论文。
2、抓好备课这一环节，备好课、互相听课、互相评课，定期检查质量，做到备教材，备学生，鼓励老师们相互多听课，多探讨教法，取长补短，共同努力提高自己的教学业务水平。要做到以下几点：
(1)备课组要坚持集体备课，要有中心发言人，有活动记录，钻研教材要明确教学目标，重难点，确定教学任务，设计教学活动。
(2)研究学情，分析教况，生况，研究教法和学法。
(3)精选例题和习题，合理控制作业量，加强考法研究，做好质量分析及反馈。
3、参加教研组活动要求认真记笔记，要积极发言，从中得到提高。
4、加强教学科研工作，把组内课题深入下去，并准备成果展示。
5、充分发挥优秀教师的带头作用，恳请他们向青年教师公开自己的课，并指导青年教师的教学工作，注重对青年教师各方面能力的培养。
6、端正教学思想，改进教学方法，做到在练习中学英语，想法设法创情境，加强朗读和阅读理解的训练。
7、认真备课，制订好各阶段的授课计划，每一段时间测试一次，自己命题，统一考试与阅卷。
8、每位英语教师必须精心设计测试题，认真做好试卷分析工作。
9、要求学生每周写两篇90字左右的英语作文，逐步提高学生的写作水平。
10、利用课余时间，加强听力和阅读能力的训练，使学生在这方面的能力得到进一步的提高。
12、初三年级需要搜集历年来中考英语试题中的典型题，建立中考英语题库和错题本，以便临近中考时备用。
13、建立差生帮扶小组,以一强带弱的形式,鼓励差生的学习干劲和勇气,使他们在最短的时间内赶上来、
总之，本学期是非常关键和重要的一学期，抓住机遇、认真实施教学计划，尽一切力量为中考做好准备，争取让学生考出更好的成绩。
20__年，继续教育学院的工作将本着“拓培训、稳规模、调结构、重质量、抓安全、增效益、提服务”的总体思路，积极扩展工作业务，不断提升学院的社会影响,以院内教学系和校外联合办学为主要依托，积极发展成人高等教育，大力发展应用型人才培养和非学历教育，努力提高办学效益。根据学院20__年工作要点，制订20__年工作计划：
一、加强思想政治建设工作。
以学习、贯彻、落实好党的__精神为契机，以思想作风建设为重点，加强学院党的基层组织建设、工作作风建设。以正能量引导教职工，使大家转变观念，统一思想，充满信心，增强责任，激发活力，具有使命感与奉献精神，为创建风清气正的和谐学院做出贡献。加强学生管理队伍建设，大力弘扬社会主义核心价值观，调动各方面积极因素，创造学生工作品牌，促进学生工作健康、科学、协调发展。坚持正确宣传舆论导向，大力加强作风建设，加强网络等舆论阵地建设，创造良好的舆论氛围，加强对外宣传工作，努力扩大学院知名度和社会美誉度。
二、成人教育
1、修订、汇编20__级成教各层次各专业的人才培养方案。
2、调整成教专业设置，完成向省教厅申报成教学历教育新专业工作。
3、在校内统一组织文理科成考补习，提高成人高考上线率。
4、充分利用各方面的资源和渠道，积极联系校外联合办学，扩大办学范围，力争20__年增加校外办学点3-5个。
5、以学生分会、学院团委、班会以及各种丰富多彩的活动，加强学生思想教育，基本道德和文明素质教育，法治教育，培养学生健全的人格，积极进取的精神。
6、加强学生会、学院团委和学生的基础管理，引导学生养成守纪律、爱学习的习惯，勤奋学习专业知识，掌握专业技能。
7、加强对辅导员的管理和考核，强化辅导员的责任意识，充分发挥辅导员的引领作用。
8、根据学院建设标准化教室，申请高等教育自学考试考点。
三、非学历教育
1、在20__级成教新生报到注册期间，组织学生选报技能培训（鉴定）项目，组织各系部安排培训，做好技能鉴定的统一安排工作。
2、组织各系部申报新的培训项目及新的鉴定职业（工种），为非学历教育的发展创造良好条件；依托职业技能鉴定站，做好职业技能鉴定工作。
3、加强与二级学院部门之间的合作，在全日制学生中广泛开展职业培训与技能鉴定工作；加强校地校企合作，开辟行业企业员工培训及考取资格证书的市场。
4、申请专业技术人员继续教育培训中心。
四、切实做好职业技能鉴定工作
1、加强职业技能鉴定考点考试的组织方案、岗位责任、实施办法等相关规则，确保考试都能严格按照考试流程的要求，严格、严肃、严密、严谨的完成考试任务。
2、认真做好职业技能鉴定的报名和考务工作。积极协调各院系，做好鉴定站考评员培训考试工作，以及下半年职业技能鉴定报名工作。
3、认真做好计算机培训工作，考试的宣传、报名组织工作。
五、加强教职工队伍建设
继续教育学院依托各二级学院教育资源，面向社会需求创新高等继续教育，继续教育学院全体教职工要准确把握学院发展方向，激发办学活力。同时要认真学习政治理论知识和业务知识，提高业务能力，通过加强党性修养和作风建设，培养教职工团结意识，强化责任意识，在“和睦、和洽、和谐”的工作氛围下，建立一支“合心、合力、合作”的教职工队伍，为全面建成“美丽、和谐、幸福”的西安交通工程学院而努力奋斗。
一、指导思想
为了强化班主任爱岗敬业、爱生奉献的职业道德，提高班主任综合素质，努力使班主任的业务学习内化为自觉行为。根据教育局有关会议精神，结合学校工作实际，制订本计划。
二、培训目标
1、通过教育方针、政策及有关法律、法规培训，使班主任学法、懂法、执法，做到依法执教。
2、通过师德培训，使班主任做到为人师表、爱岗敬业、热爱学生、团结协作、廉洁从教，具有奉献精神。
3、通过业务技能培训，使班主任掌握班级管理工作的技巧和方法。
三、培训具体内容
1、法律法规培训。
2、师德方面的培训。本学年进一步深入开展《教师职业道德》的学习和培训。
3、班主任技能培训。组织学习优秀班主任好的工作方法，校内外优秀班主任的成功经验，重点在观念转变上。一是学生观，既面向全体学生，承认差别，发展学生个性，树立“人人成材、人无全才”的理念，培养合格加特长的学生。二是教育观，即树立“以学生为中心”的观念，全心全意为学生着想，为学生服务，落实学生的主体地位，努力探索适合学生选择的教育模式，强化学生的自我锻造。三是人才观，即树立“没有坏学生，只有心理不健康的学生”的理念，重视学生的心理素质、心理健康和非智力因素的培养。重点放在后进生的转化工作的方法指导，与家长沟通交往的技巧、如何使用和培养班级干部、如何调控青春期学生的心理等具体难题的解决上。
四、培训途径和形式
1、继续每周一上午的年级组班主任例会制度和每月第一周周四的全校班主任例会制度。总结和部署学校工作，进行工作方法指导，交流班级管理经验。
2、规定的培训内容通过集体学习和个人自学相结合的形式进行。
3、班主任撰写班级管理工作中感受最深的一件事。
4、班主任推荐一篇印象最深的班级管理经验方面的文章。
5、20__年12月举行班主任工作经验交流会。
五、培训的相关措施
1、学校进一步健全班级管理工作和班主任考核的相关制度，使班主任的管理制度化、规范化，克服班主任工作的随意性和盲目性。
2、定期检查班主任的工作手册、学习笔记、班会备课本等材料。
3、建立班级工作考评制度，每月考核一次，学年末评选优秀班主任，进行表彰奖励。
学校文化建设是学校可持续发展的动力，是学校综合办学水平的重要体现，也是学校个性魅力与办学特色的体现，是学校培养适应时代要求的高素质人才的内在需要。为认真贯彻落实瑞教义[20__]57号文件《瑞安市中小学校园文化建设指导意见(试行)》和瑞教[20__]211号文件《瑞安市教育局关于开展瑞安市中小学校园文化建设评选活动的通知》精神，结合我校实际，制定《桐溪小学校园文化建设实施方案》。
一、指导思想
以中华民族的优良传统和社会主义荣辱观为导向，建设良好的校风、教风、学风，以优化、美化校园文化环境为重点，以丰富多彩、积极向上的校园文化活动为载体，形成厚重的校园文化积淀和清新的校园文明风尚，使学生在日常学习生活中接受先进文化的熏陶和文明风尚的感染，促进学生的全面发展和健康成长。
二、学校文化建设的总体目标
1、在先进的办学理念指导下，着力打造以物质文化为外壳、制度文化为支柱、精神文化为核心的学校文化;
2、以主题活动为目标，培植学校教育的团队文化、学习文化、教研文化;
3、以班级文化、外部形象文化为切入点，建立学校文化显性外形;
4、以校本教研为途径，以课堂为主阵地，实现教师队伍专业化;以美化、绿化、净化、亮化为载体，实现校园环境园林化;以素质教育为突破口，实现教育质量优质化。
三、基本内容
(一)精神文化：
围绕“快乐学习健康成长”办学育人理念，坚持“让每一位教师身心愉悦地工作，让每个孩子健康快乐成长，让学校成为师生学习的乐园、成长的摇篮、精神的家园”的教育理念，强化“崇德、尚学、自强、创新”的校训教育，形成“新实活乐”的良好校风。要求教师树立“爱岗、精业、严谨、求实”的教风，形成“诚实团结勤奋向上”学风，全面贯彻党的教育方针，全面提高教育教学质量，以素质教育为中心，以教育科研为先导，走科研兴校之路，把桐溪学校办成小而精致、富有特色的学校。
1、负责人:大队辅导员、各班班主任
2、时间:贯穿于每学期的具体活动时间
3、实施措施:
(1)以正确的班级舆论感染学生。营造一种既相互竞争又团结协作的班级气氛，让班集体内师生之间、同学之间相互信任，关系和谐，正气上升，优秀的学生感到自豪，落后的学生奋起直追，每个人的创造性、积极性都得到赞扬和呵护，主体性得到充分发展。
(2)融洽的同学关系。同学之间团结友爱、互相鼓励、互相关怀。
(3)出色的日常表现。学生在礼仪、卫生、纪律等日常管理各方面表现成绩优异。
(4)丰富的班级活动。开展建设班级品牌、富有创新性的班队活动。班级品牌，也就是班级特色，是班级文化的重要组成部分。让每一位集体成员都参与其中，反映其共同的愿望，呈现自己的风格。同时在树品牌的过程中，不断提升师生的人文底蕴，实现班级管理的育人功能。
(二)制度文化
1、负责人:书记
2、时间:20__年2月
3、实施措施:在学校现有一系列的规章制度的基础上，重新予以修订和完善。要体现体制、规章、规范、模式及其操作，通过对学校成员的行为进行规范、引导和约束，使制度为师生所认可和践行。学校在拟定各项规章制度后，经过教师讨论修订后汇编成册予以执行。近期主要工作:结合《桐溪小学教职工绩效考核实施细则》和《桐溪小学校园文化建设实施方案》要求，修订好适合我校实际的教学常规管理制度、教师考评制度、建立校本教研制度、建立教师学习制度，丰富学校各种岗位职责。
(三)课程文化
1、负责人:教导主任
2、时间:长期
3、实施措施:按照课程方案和课程标准要求，开全课程，开足课时，按照素质教育的要求，注重音、体、美、综合实践等学科的教学及活动的开展，注重在学科中挖掘体现学校文化的内容;探索、形成体现学校文化的校本课程体系，内涵不断丰富，发挥良好的作用，重视环境文化开发，体现学校文化特征，突出环境育人功能。
(四)师生文化
1、教师文化:
(1)负责人:工会主席
(2)时间:20__年2月及长期
(3)实施措施:教师服装要整洁、大方、庄重、态度要和蔼可亲，经历充沛，举止适度;当学生向教师行礼问好时，教师要微笑致意，并同时说“你好”;注重教师职业道德建设，搭建教师全面成长的活动平台;关注教师心理健康，定期开展活动。
2、学生文化:
(1)负责人:少先队辅导员
(2)时间:20__年2月及长期
(3)实施措施:根据《桐溪小学一日常规》规范学生的各种行为;成立小记者、文学社等学生社团;成立校园广播站、校报、校刊等学生活动阵地;重大节日开展主题教育活动;成立各种兴趣小组，活动开展正常化;形成学校具有特色的学生文化气息。
3、师生德育阵地。
(1)负责人:少先队辅导员
(2)时间:长期
(3)实施措施:规范升国旗、升校旗程序，搭建师生形象展示平台，通过升国旗、升校旗展示师生形象，把我们优秀的教师展示给同学，把名学生展示出来。充分发挥升国旗、升校旗作为师生德育阵地的作用，激发爱国情怀，陶冶师生情操，强化师生的责任意识和荣誉感。
(五)物质文化:
1、外部环境:
(1)负责人:总务主任
(2)时间:20__年2月
(3)实施措施:
一是处室标志清晰美观。多媒体室、电脑室、仪器室、音乐室、图书室等，学校规模虽小，处室齐全，采用三棱柱铜标志，雅致、美观。
二是校园内教育牌、提示牌、提醒牌，醒目美观，处处体现着教育与文化内涵。校园大门金灿灿的铜字校牌，进入大门看到两块明显的教育牌，《小学生守则十条》和《小学生日常行为规范》。进入小门台是校宣传栏，进入楼梯看到提醒牌教育牌。如:上下楼梯请勿拥挤，语言文明礼貌待人，为灿烂明天而学留一个无悔年华等。走廊文化让墙壁说话，教学楼一楼走廊张挂古诗词，二楼走廊张挂学生优秀字画作品，每年更换一次。三楼走廊张挂名人名言。在食堂张挂珍惜粮食节约用水，讲究卫生等标语，在教师宿舍楼集中张挂安全教育专题牌，在花坛边树立“红花喜人手下留情”温馨提醒牌。
三是校园净化、绿化、美化突出。校园干净、整洁，师生卫生习惯好，绿化有整体规划与设计，树绿、花红、厕所不臭，在这两个学期教育局对学校开学初工作检查中我校校园环境得到检查组的高度评价。
2、班级阵地:
(1)负责人:少先队辅导员
(2)时间:20__年2月
(3)实施措施:提倡班级自主管理，特色自主打造，教室环境的布置实现“美化”:两侧墙壁张贴字画、人物、守则规范等;每个教室其中的一面墙设置雏鹰争章台，师生书画展示台，经典壁，开设学生规范自我窗口。教室其中的一个角安排成自然、科技、书法等文化角;后面专栏由学生在教师组织指导下自己排版、策划，做到图文并茂，经常更换;前面黑板上方张贴班训、国旗等，让整个教室充满文化气息，让教室的每个角落、每个墙面都能说话，都能育人;黑板两侧张贴课程表、值日小组、一日常规等;扫除工具定点存放。
3、功能室文化:
(1)具体负责:教导主任
(2)时间:20__年2月
(3)实施措施:结合各功能室特点，布置好主题鲜明的大字、相关励志名言;规划好制度、名人图片;各负责人要各负其责，精心管理，充分发挥各功能室的作用。
四、保障措施
1、成立组织、明确职责。
学校文化建设领导小组
组长:校长周
副组长:书记张x
成员:校委会成员班主任、音体美教师
2、制定方案、分步推进
结合学校文化建设方案，各年级组、各班级拟定出文化建设方案报学校批准后，抓好落实。
3、以多元教育活动为载体，营造学校的人文环境。
校园文化活动贯穿于整个学校的教育过程，丰富多彩的校园文化活动，不但可以激发学生对科学艺术的兴趣，而且对他们了解社会，走向社会十分有益。所以我们以学生为主体，以活动为载体，认真组织和开展好校园文化活动。
(1)古诗词考级活动。共分8级:1级为背诵1-20首古诗;2级为背诵1-40首;3级为背诵1-60首;4级为背诵1-70首古诗和《三字经》选篇;5级为会背、会默写70首古诗(包括作者、朝代)和《三字经》选篇;6级为会背、会默写70首古诗(包括作者、朝代)和《三字经》选篇、初步了解古诗的意思，初步体会作者的感情;7级为背诵规定的15首宋词;8级为背诵规定的15篇古文。考核分基本考核和跨级考核。基本考核为每一年级必须达到相应的等级，考核时间为每学年第一学期的第11周，补测为13周，合格率达50%以上。跨级考核定于第二学期的11周，13周基本考核达通过绿为100%。1-4级，7-8级为面试形式，5-6级为笔试形式考核达到80分为过关。学校为每位学生订一本《小学生必背古诗词70首》，学生兴趣高涨。通过这项活动，有利于培养学生读古诗文兴趣和习惯，积累语言。还使他们了解祖国优秀的传统文化，提高古诗文鉴赏水平，陶冶高尚情操。
(2)开展读书活动。由于校安工程原因，我校图书室、会议室、工会活动室三合一，我们克服种种困难，图书室于每周三中午如期开放，学生借书热情高，丰富同学们课余生活，开阔学习视野，充分发挥图书教育功能，同时也让书香工程真正的“香”起来。
(3)开展好校园系列文化活动。每周一的升旗仪式、国旗下讲话，少先队的入队仪式，开学典礼、期末表彰等均以庄重的气氛，深深影响学生，做到形式新颖，内容充实，具有时代性和挑战性。我们还抓住凝聚着悠久历史的每一个纪念日开展文化活动。如三月份植树节活动，我校推出“五个一”活动，即出一期黑板报，种一棵树，写一句护绿标语，制一块护绿牌，做一项护绿活动。在班主任的带领下，学生们想出了许多极具创意的标语，制作出造型不一的标语牌，让校园春意盎然。四月份清明节扫墓活动，带领3-6年级学生祭扫了桐溪革命烈士墓，接受爱国主义和革命传统教育。在六一儿童节前夕，我们举办了庆六一文娱汇演活动，同学们认真准备，精心排练，把自己的才艺充分的展示出来，把活动推向高潮。
(4)开展与瑞安市集云实验学校结对活动。集云学校是瑞安市一流学校，具有强大的科研水平和文化氛围，上学期集云学校领导、骨干教师送教下乡，就学校管理，校园文化建设，课堂教学做了指导，使我们受益匪浅。本学期我们派骨干教师到他们学校参加教研活动、课堂教学，切实提升我校教师的课堂教学能力和综合素质。
通过丰富多彩的活动使我校校园生活充满着文化气氛，使校园文化建设的品质不断提高。
4、强化督导、凝练文化
充分利用制度管理文化建设。班级评比、学生评比。定期更换内容。组织文化建设研讨会，不断丰富文化内涵。
作为为人师表的教师群体，必须在校园文化建设中积极参与并充分发挥主导作用，才能引导校园文化建设沿着正确的方向向高层次发展，将学生培养成为既具有良好的专业知识和文化素质，又具有良好的思想品德、身体素质和心理素质的一代新人，使学校成为社会主义精神文明建设的重要基地，使学校不辜负社会和历史所赋予的神圣使命。
20__年一年工作中，我们收费四班认真贯彻落实，管理处和管理所年度工作会议精神，严格遵守管理处和管理所各项规章制度，在所领导的支持和管理下，在全班团结协作下，紧紧围绕收费中心任务和年度工作目标，截止到11月30日，收费四班共完成通行费收入3560295元，收发卡128103张，其中方露共完成通行费收入1824105元，收发卡65229张，刘爽共完成通行费收入1695665元，收发卡62422张。在响应管理处”百日稽查”任务的号召下，堵漏增收，共查处逃费车辆60起，共追缴逃费金额7535元，力争费收创高。在全年工作中，认真履行岗位职责。对工作严格要求，坚决执行领导的各项指示，使班组各项工作稳步推进。
在新一年的工作中，我们将本着务实的态度，围绕以下几点做好来年工作：
1、以工作为中心，搞好班组建设
来年我们将紧紧围绕收费工作这个工作重心制定了相应班组工作计划，并结合自身特点，挖掘潜力，细化工作，充分发挥“领导耳目，左右手”的作用，认真履行本职工作，发挥每位同志的作用形成一个有效的整体，平时多加强与班组人员的思想交流，做到行动思想一致，合理安排工作计划，更好的完成工作任务。
2、抓业务技能，协调现场工作
面对日益复杂的收费环境，我们只有更加努力的学习业务知道，积累和总结经验，不断提高自己处理各种突发事件和特情的能力对各类收费设备出现的故障如：停电，打印机卡纸，色带更换，车道机死机等及时排除外，并将处理措施过程记录下来，积累自己专业知识。
3、深化“微笑京珠”服务理念
我们将继续开展“微笑京珠”活动推进服务，做好文明服务，树立良好的窗口形象，争当“微笑明星”，从提高自身素质的角度做起，发自内心的为司乘服务，不断提升窗口服务质理，创新服务内容。使微笑服务真正深入广大司乘。
新的一年又是一个新的开始，在新的一年中，我们将继续努力，以积极的态度和饱满的精神投入到新的一年工作当中，克服困难，再接再励，把各项工作推上一个崭新的台阶。
20__年度大队将以全面推进队伍正规化建设为主线，以巡控工作为中心，以培养提高民警综合素质和提升大队管理水平和战斗力为重点开展各项工作。目标是在__年度大队整体工作走在全市巡警系统的前列，实现四个“一流”，即创建一流班子，带出一流队伍，树立一流形象，取得一流业绩。
一、推进队伍建设正规化，主要从以下几个方面：
1、构建团结、高效、务实、学习型的班子。班子成员讲正气、讲风格、讲团结，形成合力；善于学习，善于总结，提高班子研究和解决问题的能力，提高管理队伍的水平。
2、紧抓队伍思想政治工作，建队育人。针对年轻民警的特点开展政治思想工作，加强民警八小时以外的管理。
3、制定完善大队各项规章制度，要以制度带队伍。
4、研究制定绩效考核机制。绩效考核不求面面俱到，但要突出重点，真正起到鼓励先进、鞭策后进的作用。
5、加强内务正规化管理。
二、巡控工作规范化，在分局大巡控的格局下，大队通过抓一级巡控规范运作，带动二级巡控。
巡控中大队突出“快速反应”和“攻坚克难”的特点（实现这两个特点要通过加强民警技战术和体能训练，逐步更新增加装备设备）。实现见警率、管事率、抓获率的提高。具体来说：
1、提高见警率方面。大队一级巡控车辆基本上就要在路面不间断巡逻，有警出警，无警巡逻，重点对复杂治安路段和时段加强巡逻，对案件高发地段加强巡逻，这一方面我们要提高警情研判的能力，警力要跟着警情走。
2、提高管事率，即增强民警主动盘查意识，对盘查人员、车辆要有量化数字（每班15人次、车次）。对一些简单的纠纷等警情，提高自处率（20％），减轻派出所的负担。
3、提高抓获率，主要体现在抓获人员的打击处理上，大队07年度要高于06年度（超过10％）。对移交的案件积极跟踪了解，加强与兄弟单位的沟通协调。同时大队也要在现场证据收集、固定方面加强民警执法意识，便于移交单位的.打击处理。
在巡控工作中，大队不仅要通过细致的工作提高民警的思想认识，调动民警的工作热情，同时还建立完善督察制度、绩效考核制度，实行量化管理，促进民警们的良性竞争，在大队内形成比、学、赶、超的良好氛围。通过提高见警率、管事率、抓获率实现街面可防性案件特别是“两抢”案件的下降，实现人民满意率的提高。
三、开展学习培训，提高民警综合素质。
大队民警较为年轻，业务涉及较为单一。根据大队今后人员流动的特点，在大队我们要抓好业务知识学习，提高民警素质，为分局输送优秀人才。1、大队开展系统的法制学习，定期进行考试，建立每个人的学习档案，锻炼和提高民警的执法办案能力；2、开展计算机应用知识学习，让每名民警达到会网上作战的要求，大队准备逐步实施，要求民警把每日工作情况录入计算机平台，提高应用水平。3、开展警务技能和战术以及体能的日常训练，提高民警实战的能力，适应当前复杂治安形势的需要。
一、学情分析
本学期我任教四年级4个班的体育课，学生共170左右。四年级的学生爱玩，学生们对体育课有着很浓厚的兴趣，他们正处在生长发育的初期，身高体重以及身体素质各方面比以前有较大改变。力量变大，对动作结构的理解也趋以合理化，对某些动作技术得掌握也比较快。生性好动，活泼开朗，爱表现自己。课堂组织纪律性比以前有很大进步、情绪变化较大，喜欢竞争。某些女生在体育课上表现出小心害羞，针对学生的这些特点，在教学中要以讲解诱导为主，以相近的游戏进行巩固，使学生寓教于乐。
二、教学目标
1、了解一些基本动作并乐于学习和展示简单的运动动作，游戏和韵律活动的方法，能保持正确的坐立和身体姿势，具备初步的发展身体素质的基础和基本活动能力。
2、知道如何在运动中避免危险。基本保持正确的身体姿势;发展灵敏、协调和平衡能力，能体验参加体育活动的乐趣。在体育活动中能认真观察积极思考与同伴友好相处，团结协作。
3、通过体育锻炼，培养集体主义精神，进行爱国主义教育，增强自信心，为终身体育打下坚实的基础。
三、教学重难点：
重点：
1、每节课要进行一定时间的队列练习。
2、四年级的体育教学的重点主要侧重于投掷和跳跃，分腿腾越;沙包掷远;50米×8或400米跑。
难点：体操技巧、蹲距式跳远。
四、教材分析
四年级的基本体操教材由队列和队形、徒手操和轻器械操等组成。队列和队形教材除了能培养和形成学生正确的身体姿势外，更重要的是让学生通过参与集体性的协同动作，感受与体验个人与集体的关系，树立团结、合作的群体意识，培养学生良好的行为习惯投掷教材是一项具有实用性的技能，也是重要的人体基本活动。四年级的教材中田径包括跑、跳跃、投掷小计15课时;体操包括队列队形、基本体操、技巧和低单杠小计8课时;球类有篮球小计4课时，总计为29课时;选学课时都为6课时，选学内容可以根据本校实际情况进行设定。总课时为33课时
五、考核内容和方法
1、50米跑或4×100米接力跑：正确的身体姿势、成绩。
2、立定跳远：掌握基本方法、成绩。
3、少儿健美操国家一级规定动作套路：动作的熟练度和准确度。
4、侧手翻：动作的标准度。
5、运球组合：测试学生运传综合能力。
六、后20%学生计划
在体育教学方面后20%学生的表现多种多样，有的是身体素质方面的，有的是行为习惯方面的，还有的是习惯上的等等，以及频繁的教师调动所引发的学生纪律涣散，等多方面的问题，致使学生出现后进的表现。后20%学生产生的原因很多，有家庭、社会、学生自身等方面的原因;有智力因素和非智力因素方面的原因;非智力因素又有无学习不得法导致的后20%学生和其他外因导致的后20%学生。对他们进行成因分类，以便于工作时有的放矢。
措施和方法有：
1、动之以情，消除戒备心理;
2、尊重信任，唤起自尊心晓之以理，增强后20%学生分辨是非的能力;
3、创设情境，锻炼后20%学生的意志持之以恒，反复教育，巩固后20%学生良好行为习惯;
4、贯彻“兴趣贯课堂”，让课堂教学“活”起来。
七、教学措施：
在教学过程中教师积极引导学生，充分发挥学生的主体作用。让学生在玩的过程中主动学习、主动探索，培养学生的自学、自练、自评的能力。多采用情景法主题法进行教学，让学生乐于其中。
一、指导思想
坚持以服务为宗旨，以就业为导向，以能力为本位的办学思想，以国家改革发展示范校的标准为工作目标，以提高学生专业技能，培养新型技能人才为目的，全面落实学校的各项实习就业工作任务.完善实习就业各项制度，严格实习教学管理，不断改善实习教学条件，狠抓就业质量，加强实习生、毕业生跟踪服务，加强学生爱岗、敬业、创业教育，优化校企合作，建立长期、稳固的校企合作关系，为学校招得进、留得住、送得出做出贡献，将实习就业工作推上一个新的台阶。
二、工作重点
（一）加强本处室人员的思想教育和管理，统一思想，建设和谐处室。严格执行请假制度和考勤制度，注重所属职员的业务培训，在思想和行动上为将来实习就业的规划、建设和顺利运行做好充分的准备。
（二）认真做好顶岗实习资料的整理、归档工作。
（三）进一步深化校企合作，拓展校外实习工作巩固已有的实习就业基地，进一步完善实习就业基地信息库，根据职业发展需要，请进来走出去，积极开辟新的实习就业基地，实现互利共赢。成立校企合作委员会，选择专业对口、文化先进、发展潜力大的企业作为实践教学基地，实现校企联姻、零距离上岗，提高毕业生的就业率和就业满意率，实现毕业生高端就业、体面就业。
（四）加强校外实习学生的管理，培养学生良好素质。
1、经常深入企业及时了解实习工作开展情况，掌握学生思想状况，解答学生实习过程中遇到的问题，适时进行思想教育工作，对实习工作尽可能做到过程检查与阶段考核相结合。
2、做好学生实习单位落实工作。在学生选择实习单位的过程中做好学生的教育和引导工作，树立学生正确的职业观和择业观。
3、召开实习班主任工作会，及时处理实习中出现的问题，及时进行，负责协调与落实各阶段实习工作，保证实习学生信息联络畅通。
4、搞好毕业生调查，建立优秀毕业生信息库。通过各种渠道广泛收集优秀毕业生的相关信息，建立优秀毕业生档案信息库。走访优秀毕业生所在工作单位，适时加强与优秀毕业生的联系与沟通，向在校学生和社会广泛宣传优秀毕业生的奋斗业绩。
（五）加强对学生爱岗、敬业、创业教育，培养学生的创业意识和创新能力，为适应市场要求奠定基础。
（六）努力完成学校安排的其他工作。
一、指导思想
把“立德树人”作为德育工作的首要任务。以贴近学生、贴近生活、贴近社会为原则，以养成良好的行为习惯为目标，进行理想教育、民族精神教育、诚信教育、行为养成教育、法制教育、心理健康教育、安全教育，提升学校德育工作实效性。
二、工作思路
1、确立一种意识：以学生为主体。
2、抓住三条主线：小学生日常行为规范；少先队工作；大成小学学生个人修养10条（见后面附表）。
3、实现三个结合：教育与教学的结合；传统与现代思想的结合；思想教育与环境熏陶的结合。
三、工作目标
1、进一步提高全校教师对德育工作重要性的认识。
2、进一步发挥队干、班干在学校管理中的作用，树立优良的班风。
3、实施红蓝分制度，规范常规工作。
4、正确处理突发事件，创平安稳定校园。
5、养成不乱丢垃圾、饭前洗手、起床整理床铺、按时作息、按时洗刷等良好习惯。
6、进行理想教育，确立正确的学习观；发展学生的兴趣，重视非智力因素的培养。
7、进行人格教育，行为优雅、有礼。
8、教育学生具有正确的竟争意识、抗挫折能力，有一定的法制意识。
9、进行安全知识教育，有一些安全常识。
四、具体措施
1、加强对全校教师尤其是班主任德育工作的指导，树立新的德育理念。在教育思想上，大力倡导成人比成功重要，成长比成绩重要的理念。在德育工作上，积极倡导“创新、务实”的作风。在班级管理上积极倡导“向德育要质量”的理念。
2、加快学校德育人才队伍的建设。进一步完善校内德育管理网络，深化“全员育人，全程育人，全方位育人”的“三全”育人模式，强化教师对德育工作重要性的认识。坚持每大周召开一次工作例会；每月组织一次经验学习；抽查一次班主任手册；每学期举行一次经验交流会；每学期进行一次“文明班级”和优秀班主任评比。加强制度建设。挖掘资源，培养学校德育人才。
3、健全学校思想政治与道德品行教育的体系。进一步加强对学生的理想信念教育、民族精神教育、诚信教育、文明礼貌和行为规范养成教育、安全教育、民主与法制教育，强化生命教育和心理健康教育。加强思想品德课和学科渗透教育研究，提高思想品德课教学质量，发挥课堂主渠道作用；组织学生进行社会实践活动；评选“三好学生”，对品学兼优的学生进行表彰；关注后进生的转化工作，建立德困生、学困生档案，关注学生每一步的成长。
4、积极拓展、整合、利用社会教育资源。尝试建立校外德育基地，发挥校外德育基地的育人功能；尝试利用家长学校的功能。通过家长会、家长学校、告家长书、家校互访等形式对家庭教育的内容、方式、方法进行指导，切实提高家长的教育水平和家教质量。要特别重视单亲家庭、离异家庭、贫困家庭等特殊家庭家教工作的指导和该类家庭学生的教育和管理。
5、完善德育考评机制。评选三好学生、优秀学生干部、优秀班集体，鼓励学生健康成长。
6、加强德育科研工作。重视学校德育科研工作是深化学校德育工作的保证，提倡教师撰写德育论文；加强学生个案的研究；关注心理问题学生的心理疏导工作。
7、节日的育人功能。
8、发挥少先队的模范作用，寓教育于丰富多彩的活动这中。
9、规定“环境周”、“安全周”、“有礼校园周”等特定日子，强化道德实践。
为加快我校教育改革和发展的步伐，加强学科骨干教师队伍建设，尽快建立起一支学科齐全，年龄结构合理，有一定数量和较高的业务水平的学科骨干教师队伍制定此计划。
一、确立教师队伍建设的目标
建立一支热爱教育事业，无私奉献，具有现代教育思想和教育观念，具有较高的理论水平，教育教学水平及教育科研能力，掌握现代科学知识，富于教育教学创新精神和能力，适应素质需要，具有高一层学历，高素质的骨干教师队伍。
二、开展骨干教师的选拔
1、热爱教育事业，有强烈的事业新和责任感，爱护学生，工作成绩突出。
2、有良好的师德修养，能模范的遵守《教师职业道德规范》，举止言行堪为师表。
3、教育思想端正，能面向全体学生，面向学生全面发展。
4、有系统扎实的教学理论，学科基础理论和专业知识，有较强的教育教学能力和丰富的教育教学经验，能通过各种有意义的活动对学生进行思想品德教育，教育教学效果好。
5、有较强的教育科研能力，能撰写与发表具有一定指导意义的教育教学经验总结、研究报告、论文。
6、能独立承担公开课，研究课，实验课等教学任务，是学科教学工作的排头兵。
7、有较强的科技意识能掌握和运用现代化教育手段和教学媒体。
三、学科骨干教师培训形式
坚持理论与实践相结合，专家引领与自主实践相结合，岗位提高与外出学习相结合的原则，立足课堂实践，以提高骨干教师的教学实践能力、教科研能力为主要培训内容，继续进行课程改革教学方式研究，促进教育教学理论在教学实践中的科学运用。
1、有计划地组织骨干教师开展系统培训并积极组织区级骨干教师参加培训。
2、积极发挥学校主阵地作用，要切实开展好常规教学活动，集体备课，科研教改活动，岗位练功活动。
3、坚持研培结合，充分发挥教研带培，科研促培的优势。在科研、教研中培训队伍，锻炼队伍，坚持在课题上培训，在研究中提高。
4、鼓励自我提高。通过积极进修，参加高一层次学历培训和各竞赛活动等，提高知识层次和能力水平，不断自我完善，尽快成长。
5、做到研培与教研结合;自学与指导结合理论学习与实践提高相结合。
四、管理措施
1.学校负责教学工作的领导组织监控骨干教师日常的教学实践过程，实验研究进程，力求充分发挥骨干教师的传帮带作用。
2.每位骨干教师每学期上交培训心得、体会、案例报告等。
3.每位骨干教师培养一名非骨干教师，由非骨干教师每学期末写出培养过程的报告上交进校，做为考核骨干教师培养成果的依据。
一、计划概要
本计划主要内容为沈阳__公司20__年销售部工作思路、工作内容、时间安排等。
本计划目的在于强化销售工作的日常管理，提高销售的计划性、有效性和针对性，使销售工作能够有效地配合和推动公司战略转型和年度经营目标的实现。
二、计划依据
本计划依据公司产品经理战略目标、销售部人员和管理管理现状、市场需求和竞争实际情况制定。
销售部现状分析如下：
1）没有推销意识，更多的承担的是客户服务的任务
2）工作随机性大，没有形成一定策略和计划
3）销售竞争力若，未形成良好的销售局面
4）人员销售能力低下，且水平参差不齐
5）销售人员职业素养欠缺，工作主动性需进一步提升
6）人员储备不足，与公司规划不匹配
7）员工成长机制未形成，新员工培训缺乏，日常知识积累缺乏
8）日常工作松懈，个别时间段存在聚众聊天、没有紧迫感（电话量平均在20个左右）
9）销售考核没达到预期效果，部分指标应付成分居多
三、销售工作策略、方针和重点
为确保销售工作具有明确的行动方向，销售部特制定了相应策略和方针，用以指导全年销售工作的开展。
1、公司策略
2、销售部门工作策略：
要事为先，步步为营；优势合作，机制推动。
要事为先：分清问题轻重缓急，首先解决目前销售工作中最重要、最紧急的事情；
步步为营：在解决重要问题的同时，充分考虑到公司的战略规划，在解决目前迫在眉睫的问题同时，做好长远规划和安排，做到有计划的层层推进。
优势合作：充分发挥每个销售人员的能力，利用每个销售人员的能力优势为团队做贡献；
机制推动：逐步建立解决问题和日常工作的常态机制，通过机制推动能力养成、管理改善和绩效提高。
3、工作方针：
以提高销售人员综合能力为基础，逐渐形成销售工作常态机制，并最终提高销售人员和部门的工作绩效。以提高销售人员综合能力为基础，以形成销售工作常态机制为重点以提高工作绩效为目的
4、工作重点
1）、规划和实施销售技能培训：强化销售人员培训，并逐步形成销售人员成长机制
2）、强化销售规划和策略能力：注重销售的策略性，和销售的针对性
3）、规范日常销售管理：强化销售日常管理，帮助销售人员进行时间管理，提高员工销售积极性和效率
4）、完善激励与考核：针对性提供员工考核
5）、强化人才和队伍建设：开设销售3部，理顺日常人员招聘、考核等程序
四、销售工作目标
根据市场竞争情况，结合公司产品经理制，销售部制定出今年的销售目标。并以此作为日常销售工作的依据，详细内容见《20__年销售目标分解。
五、销售技能培训
学习时间
每周一个晚上3小时每月一个周末下午每半个月打球每周录音2天
1、20__年培训方式规划
2、产品学习安排
3、技能培训安排（20__年2月至6月）
4、自我学习安排（20__年2月至6月）
(一)创新执法格局。一是市(县)区园林部门联动，落实执法监管共同责任机制。将市管理局行政许可的绿线、附属绿地等内容，与区县园林管理局实现信息共享，以利于区县园林局依据审批内容，及时掌握动态进程，加强监管。二是街道联动，建立和完善协调配合机制。把街道作为一个发挥协调与整合作用的平台，协调执法部门与街道绿地保护之间的关系，加强对执法与服务部门的督促和对社区居委会的指导。三是小区联动，建立和完善社会监督机制。通过小区物业和业主的积极培育，在各个社区陆续成立负责社区绿地环境监督维权等自我管理事务的社区群团组织，从而形成以小区业主委员会为主体的、社区各方面力量参与的社区联动网络，协助执法部门做好城市绿地执法等工作，使行政执法更加贴近社区、贴近百姓、贴近实际。
(二)提升执法效能。一是加大园林法律法规宣传力度，提高全社会爱绿、护绿、建绿的意识，进一步推进城市园林生态化。与媒体联系，主动出击，对绿地法规、绿地系统规划公开宣传，促进行业管理进一步规范。二是抓典型，促影响，针对市民群众反映强烈的突出问题，找准切入点，适时向社会公开通报重大、典型违法占绿、毁绿违法案件，加大舆论监管力度，提升园林绿化主管部门的影响力。三是制定规范。针对“违法成本”低于“守法成本”带来一定的负面效应,严重影响园林绿化行政执法监管的严肃性，力争尽快出台《园林绿化行政许可批后管理规定》、《小区绿地验收规范》、《园林绿化赔偿和补偿办法》。
(三)加大公众参与。一是通过开展“进学校、进单位、进工地、进商户、进社区”等丰富多彩的社会宣传活动，扩展宣传平台，丰富宣传形式，强化宣传效果，增强全社会的公众参与意识。发动群众参与城市绿地管理，并树立园林绿地执法在群众中的良好形象。二是通过邀请人大代表、政协委员、专家学者、新闻媒体、中介组织和市民走进园林绿化执法，推广小区居民劝导队、绿地小卫士、向社区居民述职、绿地责任单位联片互查等公众参与模式，形成社会各阶层与绿地执法的有效互动。三是建立绿地保护志愿者队伍，深入推进园林绿地执法公共关系建设。积极培育和引导非政府组织、非营利组织，发挥他们在城市绿地保护执法过程中的特殊作用。拓宽志愿者招募渠道和范围，丰富志愿者参与城市绿地保护工作的活动内容和形式，建立志愿者参与城市绿地建设保护长效机制，形成全社会自觉维护城市绿地环境的良好氛围，构建绿地保护建设队伍与广大市民水乳交融、和谐共生的局面。
(四)提升执法形象。一是强化执法就是服务的意识。行政执法以处罚为主向以服务为主转变，在执法中强化服务职能来提升执法质量。下半年我们支队将通过多种形式宣传支队形象，以更好为广大市民服务。二是抓服务切入点，从执法接待、执法回访和出警效率三方面提升服务质量，做到服务窗口前移，寓服务于执法当中去，讲求工作方法，履行服务承诺，真正树立绿地执法新形象。三是抓绿地执法难点。对难点问题，借势强制执行部门，采取强制执行措施，对说情、托关系甚至威胁的案件不妥协、不退让，坚决维护法律的严肃性和统一性。对当前的城郊结合部绿地保护问题，及时与相关部门沟通联系，深挖监管盲点，确保及时纳入管理范围，做到监管到位。
(五)提高队伍素质。一是在日常执法管理中，倡导终身学习理念，健全学习制度，采取集中培训、专题培训、岗位练兵等方式，提高全队人员政策业务素质。二是以班子建设的核心，全面增强队伍的政治和廉洁意识。继续深化“大学习、大讨论”活动，加强思想政治建设。采取多种形式，浓化学习氛围，使人人都学习，人人受教育，人人有提高。进一步加强领导班子建设，凡队伍出现问题的，分管领导、部门负责人要检讨责任;三是以提高业务素质为目标，全面提高办案质量和工作效率。进一步强化全队案件流程监控和业务台帐管理相结合的制度，开展办案竞赛，继续坚持执法质量“五级把关”制度，严格文书校核，杜绝低级差错，实行问题案件审查问责、差错案件剖析讲评，严格执法规范周检查、月通报制度，认真对照《绩效考核工作目标体系》，把各项工作落到实处。
年度工作计划调整情况报告3
在这__年的一年里，凭借前几年的蓄势，已具备步入了快车道，为实现了稳步的效益增长，以崭新姿态展现在客户面前，一个更具朝气和活力的、车间完善后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司20__年的总体经营管理目标，厂部特制订20__年工作计划如下。
一、根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，人力资源计划从九个方面开展20__年度的工作：
1、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常人力资源招聘与配置
4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。
6在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的性、有效性
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。
8、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。
9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。
二、增加人员配置：
(1)前台：前台增加至3名，分管不同区域。
(2)车间管理人员：车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。
三、强化人员素质培训
春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训，使20__年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员，切勿滥竽充数。
四、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。
五、加强市场调研，以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。
六、品牌推广
1、为进一步打响“振兴”品牌，扩大振兴的市场占有率，20__年乘公司车间乘改建的东风，初步考虑以宣传和扩大品牌，创造更大市场空间，从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。
2、进一步做好内部管理及宣传工作。在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌，现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料
3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和企业文化内涵，给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象，从而对有更清晰和深层次的认识。
七、客户接待
客人接待工作仍是业务部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的前提和基础。按照公司有关规定要求保质保量地做好客人接待工作是业务部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单，但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此，业务部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱，又不影响接待效果，需要更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排，让每一位客人在最短时间内有全面的、清晰的、有一定深度的了解，对振兴的产品表现出限度的认同感，对的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人，使他们对的接待工作满意作为业务部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高跟踪的成功率，达到提高企业经济效益的根本目的。