有了工作计划，我们不需要再等主管或领导的吩咐，只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了。我们可以做到整体的统筹安排，个人的工作效率自然也就提高了。下面就是小编给大家带来的2021年工作计划和目标，希望能帮助到大家!
一：公共区域保洁
酒店公共区域基本由门廊—大堂—走廊组成。酒店给人留下的第一印象非常重要，使用正确的、规则的、专业的保洁方法，将使客人感觉物所超值。
公共区域人流量比较大，入住客人很可能由外带来尘垢、甚至细菌等有害物质，及时对地面进行除尘、保持环境整洁显得尤为重要。
超静音吸尘器，目前已经成为酒店的新宠，其超静音的功能使得吸尘工作可以随时随地进行，即便晚上也不必担心客人会受到吸尘噪音的影响。
除尘之后，我们还要对地面地进行深层清洁，预防和消除各种细菌及深藏污垢。
硬地面保洁，使用集_、刷地、污水回收于一身的全自动刷地机，比起人力劳作，更加高效、简单、环保。如果使用传统人力地拖+清洁剂，不但效率低下，地拖上携带的细菌等有害物质也会随之散播到各处。
对于地毯区域，要把地毯干洗和湿洗技术结合起来。地毯干洗机，是近期推出的一款对地毯进行维护、保养的干洗设备，可大大降低地毯湿洗的频率，有效提高地毯的利用率。地毯湿洗一般采用喷抽式地毯清洗机，是对地毯进行深度清洗的必备设备。地毯每隔一段时间必须进行深度清洁，湿洗风干的时间大概是4小时，如结合使用快干型清洁剂，快干速度可提高70%。
至于石材保养、晶面处理及地毯基本清洗则推荐使用单擦机。
推荐设备：超静音吸尘器、自动刷地机、地毯干洗机、喷抽式地毯清洗机、单擦机
二：客房保洁
客房是酒店保洁的重中之重，对客人的健康及审美观都有直接影响。
除尘≠健康，所以客房保洁应把除螨、杀菌、消毒放在更重要的位置。
客房吸尘除需要静音型吸尘器降低噪音外，还需定期使用直立式吸尘器进行深层清洁，因直立式吸尘器的电动滚刷会将隐藏在地毯深处的污垢清扫出来然后吸掉。
地毯中普遍存在着大量的螨虫，在清洗地毯时，除选用泡藤片等清洁剂外，除螨剂也是必不可少的。凯驰专用的除螨剂使用一次可保九个月内不产生螨虫。一般选用单擦机对地毯进行泡沫清洗，虽没有喷抽设备洗的彻底，但却高效、快速，节省保洁人员的工作时间。
客房的沙发、布艺一般采用小型喷抽设备进行清洗，除螨、杀菌也是其主要目的。
客房的卫生间、浴室是客人最为敏感的区域之一，即便是五酒店的浴缸很多客人也未必敢置身其中，一是怕感染细菌、病毒;二是怕保洁人员残留的清洁剂对皮肤有副作用。使用高温蒸气清洗机，利用其高温蒸气除垢、杀菌、消毒，就可解决上述难题。
在现今酒店行业竞争日益激烈的状况下，一些优秀的酒店率先提出了“无螨房间”“纯物理高温蒸气杀菌、消毒”等超前概念受到了客户的广泛认同。
推荐设备：静音型吸尘器、直立式吸尘器、喷抽设备、单擦机
三：总统套房、VIP贵宾房保洁
在很多酒店，总统套房、VIP贵宾房除了设施豪华之外，其保洁手段与普通客户并无二致，对于想体验享受的客户来说，是美中不足的。对于这类豪华套间，我们可以增加使用一些特别的、时尚的、小巧的、高级的设备进行保洁，譬如全自动智能型吸尘机器人、能避免吸尘器二次污染的水过滤真空吸尘器、用于快速清扫的商用电动扫帚。使用以上设备势必会为客户带来耳目一新的感觉，而投入的成本却是微不足道的。
推荐设备：全自动智能型机器人、水过滤吸尘器、商用电动扫帚
四：厨房保洁
厨房的环境卫生直接关系到客户的饮食安全和健康，因此不论是清洁设备还是清洁剂的选择都应该慎重考虑。
厨房地面保洁应该使用专业、小巧的地面滚刷式刷地机来完成，这种刷地机转弯半径孝操作灵活，而且滚刷相对于传统盘刷，可有效处理各种地板接缝，更不会出现清洁死角，更重要的是滚刷较高的转速着重强调了物理作用的功效，降低了清洁剂的使用量，比较环保、卫生。
厨房墙壁堆积的油烟、污垢，建议使用高压水枪进行冲洗。凯驰的双管喷枪是广受欢迎的一款设备，此种设备可实现高压水和清洁剂的自由切换，工作起来快速、方便。
厨房灶台我们还是建议使用高温蒸气清洗机进行清洁，这样不用使用任何化学试剂，不但能保证清洁效果，更能保证客人的饮食健康。
推荐设备：小型滚刷式刷地机、高压水枪+双管喷枪、高温蒸气清洗机
五：餐厅、咖啡厅保洁
一般来说酒店餐厅、咖啡厅地面铺设的都是地毯。地毯的维护、保养、清洗就显得尤为重要，因此静音型吸尘器、滚刷式吸尘器、地毯干洗机、单擦机、喷抽设备、除螨剂、污点去除剂等设备和清洁剂都是必需的。
客人用餐期间，有时往往会掉落一些食物，譬如面包渣，这时如果用普通工具打扫难免会让客户感到反感，用拖线式的吸尘器不但麻烦，而且也影响客人用餐。如果选用商用电动扫帚就会避免这些麻烦，这种扫帚免拖线、体积轻巧、无噪音、无污染、外观精美，确实是餐厅、咖啡厅保洁之精品。
推荐设备：地毯干洗机、商用电动扫帚
六：泳池、健身房、桑拿房保洁
泳池、健身房也是客户皮肤接触的敏感区域。
对于泳池、健身房的清洗，高压水枪绝对是必备设备，配合双管喷枪更是事半功倍。除双管喷枪外，高压水枪还可连接防溅刷地盘，可对泳池周围地面进行快速清洗，如果没有合适的排水口，此类工作建议使用专业的洗地吸干机，即洗即吸。平时的一些少量地面积水可采用吸尘吸水机进行处理。
一、切实牢固树立科学发展观，认真处理好四种关系。即：要处理好促进发展和维护稳定的关系;要处理好当前工作与基层工作的关系;要处理好法律效果与社会效果的关系;要处理好管理与保护、服务的关系。
二、加强和改善职工工作，用心化解好内部矛盾，重点做好三个方面的工作：
1、要解决好关系职工切身利益的问题。有针对性的疏导职工的不满情绪积淀、激化。坚决纠正各种损害职工利益做法。研究、分析、排查找出引发矛盾纠纷的诱因和苗头，从源头上预防和减少矛盾纠纷的发生。
2、要强化矛盾纠纷的排查调处。坚持经常排查与重点排查相结合，认真做好梳理、化解工作，真正做到：“办好自己的事，看好自己的门，管好自己的人。”
3、要做好群体性事件的预防和处置。认真研究群体性事件的规律和特点，强化情报信息工作，建立健全统一指挥、反映灵敏、协调有序、功能齐全、运转高效的应急处置机制。各科室要把《信访条例》和院规民约作为学习教育的重点，使职工群众熟悉法律、法规，引导职工依法办事。
三、切实加强对敌斗争，确保打防控好“三股势力”等邪教组织的渗透破坏。要抓好以下四个方面的工作：一是强化对防范和处理邪教问题的领导，明确各级领导的政治职责;二是坚持一手抓监控打击，一手抓教育转化不动摇，继续持续“零”指标;三是做好防范和处理冒用宗教名义的其他邪教和有害气功组织工作，及时掌握其在中心及周边活动状况，抓早打小，防止其做大成势;四是深入开展反警示教育活动，进一步提高党员干部和职工防范和处理邪教问题的潜力。
四、切实发挥中心综治职能作用，配合公安机关做好“严打”工作。“严打”是社会治安综合治理的首要环节，是打击和遏制各种犯罪势头的有效措施。综治办要加强对中心重点地段的治理、排查，分析治安形势，配合公安机关对“两抢一盗”犯罪分子从严打击，透过此项工作以到达净化中心辖区社会环境之目的。
五、贯彻依法治院方针，大力搞好普法工作。要按普法规划深入开展法制宣传教育，传播法律知识，弘扬法制精神，提高职工法律素质，引导职工学法律、讲权利、讲义务、讲职责，在全中心构成崇尚法制，维护尊严的良好氛围。预防和减少违法犯罪发生。
六、加强领导，加快开展好平安中心建设步伐
平安建设是在新形势下加强社会治安综合治理工作的新举措，我们要在统一思想，明确重点，加强领导，落实职责上下功夫，要开好头，起好步，打好基础。促进平安建设工作的全面发展。中心党政主要领导是平安建设的第一职责人，分管领导是直接职责人，其他领导承担分管范围内平安建设的职责。按照“谁主管，谁负责”，的原则，把平安建设的各项任务落实到各级领导，落实到部门，落实到职责人。要层层建立领导职责制，部门职责制。把平安建设任务落实到位。综治部门要充分发挥组织协调作用，加强调查研究和督促检查，狠抓落实，有计划有步骤的推动平安建设工作向前发展。
加强对易燃易爆物品、剧毒危险品和放射物品的管理，加大对中心内交通安全、消防安全的管理力度，预防和减少重特大交通事故和火灾事故的发生。
七、强化党的领导，树立全局观念
在新形式下，中心级党组织要切实担负起维护稳定的政治职责，发展是政绩，稳定同样是政绩，要把稳定工作提上议事日程，每季度务必召开一次专题例会，认真研究部署稳定工作，在院党委领导下，各科室成员职能作用得到充分发挥，真正构成各科室广泛参与、齐抓共管的稳定工作。
一、思想方面：
1、努力配合各个班委做好学校和学院交给的各项任务，做好班级、个人绩效考核工作。积极组织班上同学参加团校培训、党校培训，接受爱国主义教育及先进思想的熏陶，进一步向党组织靠拢。2、积极组织班委会议，团结班委及时找出班级近期发生问题和困难，并开展讨论找出解决问题的有效方法。3、积极筹备各项活动，关心同学，深入各个寝室了解同学们的动态、收集同学们的意见，定时汇总整理制定各阶段工作目标。
二、活动方面：
1、积极筹备每月校团委所制定的主题团组织生活，不断创新通过不同方式使同学们不仅能提升思想认识又能加强团队协作精神。2、多举行文艺、体育方面的班级活动，丰富同学们的课余生活，不仅能使同学们较充分地利用课余时间，减少虚度光阴的情况，还能促进同学之间的友情，增强班级的凝聚力。3、收集意见，根据大多数人的意见对具体活动地点、方案以及备用方案进行详细的制定。4、积极组织同学参加学校及各院系举行的各类文体活动，并对参加者给与一定奖励。
三、支部建设方面：
1、配合团支书、宣传委员以及班级各成员开展各项工作。2、完善对团员的日常管理，严格按照学校及院系的各项条例，组织和配合支部进行“党校培训”、“推优”“评定奖学金”“评定助学金”等工作。3、积极响应学校、院系的号召，充分发挥自身的指导作用，努力提高同学的综合素质，积极筹备支部建设，努力把我班建设成一个优秀班级。
一、主要措施：对于差生主要引导他们多学习，多重复，在熟练的基础上不断提高自己的能力，尤其是学习态度的转变和学习积极性的提高方面要花大力气。优生要鼓励他们多做创新的事情积极参加校组织兴趣活动小组。
二、主要目的
1、全面提高学生学习的主动性和积极性;2、使学生转变观念，认真学习，发展智力，陶冶情操;3、让学生树立起学习的信心和勇气，克服自卑的心理;4、在学生中形成“赶、帮、超”浓厚的学习氛围，使每个学生学有所长、学有所用。
三、学生情况分析
从上学期的学习情况及知识技能掌握情况看，大部分学生学习积极性高，学习目的却不是很明确，认为英语课就是枯燥无味的课程，要转变学生的这一观点养成良好的学习习惯，我准备利用他们对英语课的兴趣转变他们的学习习惯，让学生在学中玩，在玩中学。当然也有一部分学生的能力确实很强能独立认真的完成每节课布置的任务。让他们去帮助那些学习能力较弱的同学，起到“小老师”的效果。
四、具体措施
1、认真备好每一次培优辅差教案，努力做好学习过程的趣味性和知识性相结合。
2、加强交流，了解潜能生、优异生的家庭、学习的具体情况，尽量排除学习上遇到的困难。
3、对班级的学生进行比较深入细致的了解。4、沟通思想，切实解决潜能生在学习上的困难。
5、坚持辅潜工作，每周不少于一次。
6、对自己班级的优等生与后进生的确定要谨慎，特别是潜力较大的学生，应安排重点辅导。
7.认真确定辅导对象，坚持每周至少2次的辅导，辅导要有针对性和可行性，对每次辅导的内容要做好记录。
8.请优生介绍学习经验，差生加以学习。
9.课堂上创造机会，用优生学习思维、方法来影响差生。对差生实施多做多练措施。优生适当增加题目难度。
10.采用激励机制，对差生的每一点进步都给予肯定，并鼓励其继续进取，在优生中树立榜样，给机会表现，调动他们的学习积极性和成功感。
11.充分了解差生现行学习方法，给予正确引导，朝正确方向发展，保证差生改善目前学习差的状况。
一、指导思想
深入贯彻《中华人民共和国安全生产法》、《中小学岗位安全工作指南》、《国务院办公厅关于加强中小学幼儿园安全风险防控体系建设的意见》、《浙江省安全生产条例》、《中小学幼儿园安全管理办法》，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，严守“发展决不能以牺牲人的生命为代价”的红线，坚持以人为本，通过完善学校安全风险预防体系，健全学校安全教育机制，认真落实市委、市政府后金鼎时代“创建平安浙江示范区、打造全国最平安城市”的总体部署，围绕等级“平安校园”创建提升目标，切实维护全区校园安全稳定。
二、工作目标
1.继续推进“三个百分百”建设，各层次签定安全责任书100%，平安校园创建100%，师生安全感达到100%。
2.通过打造校园物质文化、制度文化、思想文化等校园安全文化建设，进一步推进校园安全文化内涵建设，树立校园安全特色教育文化品牌。
3.健全学校安全教育机制，将提高学生安全意识和自我防护能力作为素质教育的重要内容，实现安全教育课程化，努力构建多样化的校园安全教育特色。
4.落实_区学生交通安全保障提升工程，加强校园周边家长接送车安全宣传教育，保障学生上下学交通安全。
5.通过校园周边综合治理，探索建立学生安全区域制度，健全公安机关日常巡逻防控制度，加强学校周边“护学岗”建设，努力做好校园及周边治安环境综合治理，
6.完善学校安全的国家标准体系，建立健全学校安全的人防、物防和技防标准。继续坚持“找短板、破难题”和“打非治违”为校园安全隐患治理主线，通过明查暗访、网格化督查、社会化服务、隐患举报等各种安全管理形式，推进校园安全隐患排查整治。
7.开展师生禁毒教育，完善学生在丽水市青少宫禁毒基地教育制度，推进省市区禁毒示范学校建设。
8.健全学校安全预警和风险评估制度，制定区域性学校安全风险清单。完善校园矛盾纠纷排查化解机制，加_制教育力度，健全相关部门日常管理职责体系，构建防控学生欺凌和暴力行为的有效机制。
9.完善校园安全应急预案和工作手册，开展安全应急演练，丰富师生安全应急知识，提高师生自救自护水平。
10.进一步健全警校合作机制，健全与公安机关的联动机制，加强学校及周边警务室建设和校园视频监控系统建设。
11.完善学校安全事故处理和风险化解机制。健全学校安全事故应对机制。健全学校安全事故责任追究和处理制度。建立多元化的事故风险分担机制。积极构建学校依法处理安全事故的支持体系。
12.预防校园各类安全事故的发生，教育系统责任事故死亡人数为零，学生非正常死亡人数万人比在万分之0.4以下，“平安校园”建设等级全面提升。
三、工作措施
(一)落实一岗双责
开展安全责任宣教。依据新《安全生产法》和《中小学幼儿园安全管理办法》，严格实行“党政同责、一岗双责、失职追责”，强化安全“三个必须”的要求，即“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”，将安全发展纳入党组理论学习中心组学习计划，加强岗位安全责任风险分析，提高校园安全风险驾驭能力。
落实安全一岗双责。把安全工作纳入局机关、直属事业单位和学校、幼儿园发展规划，与教育发展同步部署、同步推进、同步检查、同步考核。
强化安全执行监督。做好安全工作执行力督查与考核，规范安全文件、会议、短信、微信群、QQ群等安全工作平台，推进安全工作执行力建设。
(二)强化安全教育
打造校园安全文化。以人文和生命关怀入手，从净化、绿化和美化来整治校园安全文化，创设各种安全文化设施，开辟校园安全专项橱窗、充分运用广播、电视、报刊、简报、黑板报、标语、宣传栏、电子屏、新媒体等载体，努力营造良好的安全物质文化、安全制度文化与安全思想文化氛围。
加强安全课程教学。贯彻落实《中小学公共安全教育指导纲要》，切实做好安全教育进课堂工作，将《安全在我心中》纳入课堂教学计划，努力开展有效性的课堂教学课题申报与教学展示活动，提高课堂安全教育效果。
丰富主题教育活动。扎实开展安全“三个一”教育活动(即每天一分钟、每周一集中、每月一主题)，开展防溺、消防、交通、食品、防性侵、禁毒、法制、防传染病等主题教育，完善寒暑假校园安全教育“一周一短信”和“家校微信群”宣传模式，全面培养学生自我保护能力，增强家长安全监护责任。
(三)查隐患补短板
认真落实《_区校园安全隐患排查整治制度》和《_区校园安全隐患举报和报告制度》，依据《_区中小学(幼儿园)校园安全隐患排查表》中所列项目，及时开展安全隐患排查整治，督促学校建立校园安全隐患数据库;开展“打非治违”行动，坚持“找短板，破难题”为主线，通过安全思想、制度、物质等方面彻底梳理，提高校园安全隐患排查整改效果;开展安全隐患明查暗访，落实《_区教育局关于强化“平安校园”建设的有关规定》，建立重大安全隐患整改奖惩办法，严格执行平安校园专项安全隐患治理“一票否决”制度。
(四)完善预警制度
坚持每季度召开安全工作例会制度，定期分析安全工作动态和形势，确定不同阶段、不同季节的安全工作重点。依据上级文件和全国、全区安全形势，通过文件、短信、QQ群、微信等形式，及时做好平安校建设的安全预警工作。
(五)开展应急演练
结合学校(幼儿园)实际，落实各类应急预案，扎实搞好每学期至少一次安全演练，使预案各岗位人员熟悉工作流程和方法，并指导学生获得应急避险自救、互救的方法和技巧，提高学生应急避险能力和教职工应急管理能力。
(六)健全奖罚制度
认真落实新修订的《_区平安校园考核办法》，完善平安校园建设奖励制度，扩大平安校园考核范围，将紧密型校区纳入平安校园考核序列，完善平安校园认定和先进集体与先进个人奖励办法，落实平安校园暗访“约谈”机制和“一票否决”制度，进一步推进_区平安校园建设。
(七)突出安全重点
1.交通安全。做好学生及家长的交通安全宣传教育，密切联系相关部门和学生家长，经常性开展交通安全知识教育，开展校园周边违法学生接送车整治，通过与家长签订责任状、发告家长书、开家长会等形式告知家长有关安全防范知识、监护责任;根据《校车安全管理条例》和《_区学生交通安全保障提升工程管理办法》及《_区学生交通安全教育与管理的规定》等有关法律法规和文件要求，推进校车管理，加大校园门口三无车辆的整治力度，做好交通安全法制宣传，特别是电动两轮车、电动租赁汽车、摩托车交通教育，严防学生上下学期间乘座非法接送车和非法驾驶机动车。
2.消防安全。加强校园消防“四个能力”建设，根据季节特点，定期对学生进行消防安全教育，开展消防安全演练，培训师生疏散方法，提高师生自救自护能力。落实消防安全专项整治，继续推进校园消防安全标准建设，彻底解决校园消防隐患。
3.住宿安全。严格执行《浙江省寄宿制学校安全管理办法》和建立健全住校生“吃、住、行、学、娱”五个方面的管理制度，丰富学生在校学习生活;依据《浙江省中小学幼儿园安全防范工作实施细则》，推进宿舍管理员制度建设。严格执行夜巡值班制度;加强宿舍预防性侵和校园欺凌的安全管理，切实提高寄宿制学校安全管理水平，确保学生在校的健康和安全。
4.三防建设。按照国务院《保安服务管理条例》，严格执行《浙江省中小学幼儿园安全防范工作实施细则》，提升校园三防建设水平。根据在校师生员工人数、学生寄宿制情况、周边治安等情况，不低于省级标准配备校园保安;加强校园防暴器械使用演练，有条件的学校建立校园警务室，做好校园治安管理;做好校园出入登记管理隔离设施建设，加强保安员在上学放学高锋时段执勤纪律监督，建立公办中小学、幼儿园外来人员访客管理系统，全面落实进出校园车辆与人员查验制度;做好校园CK报警器使用检测与演练，建立健全《_区校园E监控维护管理制度》，加大校园视频监控设施管理与投入，落实技术防范岗位人员知识与基本操作技能培训。
5.食品安全。严格执行《食品卫生法》和《学校卫生工作条例》，以《_区创建浙江省食品安全区工作方案》为行动方向，开展校园食品安全教育，提高师生食品安全知晓率，推进校园及周边食品安全综合治理水平。深化“学生饮食放心工程”建设，规范大宗物品采购，把食堂色标管理工作纳入学校食堂管理重点工作，加大“阳光厨房”建设力度，严格执行学校配送餐管理相关工作制度和方案，为我区校园食品安全保驾护航。
6.校园周边。开展校园周边安全教育，提高学生校园周边安全“十不一会”知晓率;认真落实《_区中小学(幼儿园)上下学时段安全疏导管理制度》，完善“一校一策”安全疏导方案，建立健全护校队和保安值勤工作制度，保障校园周边安全。加强警校联动和护校安园工作，有效防止重大刑事治安案件的发生;加强联合执法，做好校园周边流动摊贩、非法出版物、娱乐场所等整治工作，净化校园周边环境，完成全国文明城市创建工作。
7.设施安全。指导学校加强校舍、体育设施、实验室危化品、特种设备、防雷、幼儿园大型玩具(包括户外自制玩具)等设施设备安全维护管理工作。
8.卫生安全。传染病防控工作要制度化，责任细化、落实到人。做好学校晨检工作，严格学生因病缺勤管理，对学生有计划地进行健康教育和疾病预防专题讲座，及时上报教育局和卫生防疫部门，加强传染病信息的报送制度。
9.防溺教育。通过签订责任状、讲座、班会、致家长信、新媒体等宣传教育形式，开展防溺主题宣传;强化防溺水“六不一会”识记训练测试，提高学生防溺纪律知晓率;加大“学生安全千万家”家访活动，推进防溺教育宣传抽查力度，提升家长防溺监护责任意识;利用防溺联席单位、村校、两员两报告等机制建设，建立健全防溺安全体系，切实做好防溺水教育，做好防溺教育的联合防控工作。
10.活动安全。严格执行_区教育局《校园春秋游等社会综合实践活动安全管理制度》，完善大型集体活动方案备案制度，特别加强学生清明、春秋游活动安全预警，鼓励学校(幼儿园)错时组织学生校外活动。