文秘对工作内容或环境的改变能够保持镇定，尝试了解改变的原因并以开放态度面对，有效调整行为且维持应有的工作表现。下面就是小编给大家带来的办公室文秘的工作计划，希望能帮助到大家!
一、工作目标
结合20_年工作中存在的不足，为了更好的开展董办室201_年度工作，规范、完善、提高本部门对各子公司的业务工作的指导、管理，特制定本部门201_年度工作目标计划：
二、工作计划
部门：董办室负责人：z副主任人员：z
1、行政事务管理工作
1)继续加强内部管理。具体从加强人员的培训提高员工业务水平、加强制度管理、加强各所属公司、各部门的沟通、协调、处理问题以及公司横向和纵向关系的沟通协调工作，发挥董办室组织、协调、服务、督促、管理职能。
2)结合集团发展的实际情况，继续组织修改、完善公司规章制度的建设、执行工作。
3)继续组织做好公司相关例会的召开，要求每次例会形成记录，并及时把开展工作中存在的问题向领导汇报。
4)继续做好行政、人事、党建及其他文件的草拟工作，做好文件的上传下达工作，确保文件精神传达到每个部门、人员，以便做好工作的落实。
5)继续健全档案、印章的管理工作，坚持做到对公司印章、档案、进行分级、分类、编号登记、调阅、借用等实行严格的审批管理。
6)继续做好集团及各子公司员工每月考勤报告及工资审核工作。
7)根据《国办关于201_年部分节假日安排的通知》文件精神和公司的规章制度、经营实际情况，做好公司人员今年节假日放假、值班的工作。
8)完成、督处各公司营业执照、资质证书的年审工作。
9)完成领导交办的临时工作任务。
2、人事工作
1)根据集团公司人力资源规划需求，完成日常人力资源招聘与配置，进一步加强与人才市场、学校招就办、人力资源服务公司的沟通协调，做好人才储备工作。
2)加大公司人力资源管理力度，完善劳动人力资源档案及合同的管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。
3)继续以部门为单位和外部培训结合的方式，今年重点加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。
4)结合公司发展实际，继续进一步制定、修改、完善各层人员的薪酬制度，保证业务部门和销售部门收入与考核绩效挂钩，强化人员责任感、压迫感。
5)继续做好半年度集团各层人员的考核、评优工作，并结合考核反馈结果，严格执行集团公司的《人员淘汰机制》，提高考核的权威性、有效性。
6)结合工作业绩和公司规章，充分做好员工的福利待遇、劳资方面的工作，包括薪酬的调整、社保的购买、合同的签订等。
7)做好员工的激励及职业生涯的规划，继续开展竞聘上岗及内部升迁用人机制，做到“能者上，庸者下”。
8)做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。
9)加强员工岗位知识、专业技能和基本素质培训，加大内部人才开发力度，建立员工内部升迁机制，考虑规划员工职业发展。
10)继续加强深入基层，了解各公司日常情况及倾听员工的心声、为员工解决问题，为调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系做好铺垫。
3、企业文化建设、党建工作、协会工作
1)不定期的组织一些公司文体娱乐活动、旅游活动、教育宣传等，增强员工的精神面貌及使命感、忠诚度。
2)在做好党委下达的工作任务的前提下，今年要发展2个入党积极分子，加大对入党积极分子的培养、教育、考察，不断充实入党积极分子队伍。另外做好七·一党员学习培训及相关文化活动，预备党员的转正工作。继续积极开展各种形式的送温暖慰问活动，履行企业的社会责任。
3)利用协会平台，做好企业之间、企业与政府之间的沟通、协调工作，争取为公司创效益。
4、前台文员工作
1)做好每日来电的接听，重要事项认真记录并及时传达给相关人员，不遗漏、不延误;
2)继续登记好各部门每日呈送的文件，并及时上传下达;
3)每月认真核对考勤记录，做好集团总部各部门人员的考勤;
4)根据工作需要，随时制作各类表格和文档等，同时完成各部门和领导交办的打印、复印、扫描、传真文件等工作;
5)做好各种文件的整理归档工作;
6)接待每日来访客人，配合各部门做好日常接待工作
7)做好各类邮件的收发工作;
8)继续负责做好集团网站的内容更新工作;
9)做好办公用品的管理工作。做好每月办公用品的申购、领用、发放登记等，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足各部门工作需要;
10)维持办公室的干净整洁，做好办公设备的维护和保养工作;
11)做好集团总部各部门人员的名片制作工作;
12)认真、按时、高效的办好领导交办的其他事情;
13)及时、准确的完成其他临时性工作。
z集团董办室
第一章 总 则
第一条 为了促进AAA股份有限公司(以下简称“公司”)的规范运作，充分发挥董事会秘书的作用，加强对董事会秘书工作的管理与监督，根据《公司法》、《证券法》、《深圳证券交易所股票上市规则》(以下简称《股票上市规则》)等有关法律法规、规范性文件及《公司章程》，特制定本工作细则。
第二条 董事会秘书是公司的高级管理人员，为公司与深圳证券交易所的指 定联系人。董事会秘书对公司和董事会负责，承担法律、法规及《公司章程》对 公司高级管理人员所要求的义务，享有相应的工作职权，并获取相应报酬。
第三条 公司应当为董事会秘书履行职责提供便利条件，董事、监事、高级 管理人员及公司有关人员应当支持、配合董事会秘书的工作。
董事会秘书为履行职责有权了解公司的财务和经营情况，参加涉及信息披露 的有关会议，查阅涉及信息披露的所有文件，并要求公司有关部门和人员及时提 供相关资料和信息。
董事会秘书在履行职责过程中受到不当妨碍和严重阻挠时，可以直接向深圳 证券交易所报告。
第二章 任职资格
第四条 董事会秘书的任职资格：
(一)具有大学本科以上学历,从事经济、管理、证券等工作三年以上;
(二)具备履行职责所必须的财务、税收、法律、金融、企业管理等专业知识;
(三)具有良好的个人品质和职业道德，严格遵守有关法律、法规和规章，能
够忠诚地履行职责;
(四)熟悉公司经营管理情况，具有良好的处事和沟通能力;
(五)取得深圳证券交易所颁发的董事会秘书资格证书。
第五条 具有下列情形之一的人员不得担任董事会秘书：
(一) 有《公司法》第147条规定情形之一的;
(二) 自受到中国证监会最近一次行政处罚未满三年的;
(三) 最近三年受到证券交易所公开谴责或三次以上通报批评的;
(四) 被中国证监会处以证券市场禁入处罚，期限未满的;
(五) 公司现任监事;
(六) 深圳证券交易所认定不适合担任董事会秘书的其他情形。
第三章 主要职责
第六条 董事会秘书的主要职责是：
(一)负责公司和相关当事人与深圳证券交易所及其他证券监管机构之间的 及时沟通和联络，保证深圳证券交易所可以随时与其取得工作联系;
(二)负责处理公司信息披露事务，督促公司制定并执行信息披露管理制度 和重大信息的内部报告制度，促使公司和相关当事人依法履行信息披露义务，并 按规定向深圳证券交易所办理定期报告和临时报告的披露工作;
(三)协调公司与投资者关系，接待投资者来访，回答投资者咨询，向投资 者提供公司披露的资料;
(四)按照法定程序筹备董事会会议和股东大会，准备和提交拟审议的董事 会和股东大会的文件;
(五)参加董事会会议，制作会议记录并签字;
(六)负责与公司信息披露有关的保密，制订保密措施，促使公司董事 会全体成员及相关知情人在有关信息正式披露前保守秘密，并在内幕信息泄露 时，及时采取补救措施并向深圳证券交易所报告;
(七)负责保管公司股东名册、董事名册、控股股东及董事、监事、高级管 理人员持有公司股票的资料，以及董事会、股东大会的会议文件和会议记录等;
(八)协助董事、监事和高级管理人员了解信息披露相关法律、行政法规、 部门规章、《股票上市规则》、深圳证券交易所其他规定和《公司章程》，以及 上市协议对其设定的责任;
(九) 促使董事会依法行使职权;在董事会拟作出的决议违反法律、行政 法规、部门规章、《股票上市规则》、深圳证券交易所其他规定和《公司章程》 时，应当提醒与会董事，并提请列席会议的监事就此发表意见;如果董事会坚持 作出上述决议，董事会秘书应将有关监事和其个人的意见记载于会议记录上，并 立即向深圳证券交易所报告;
(十)《公司法》和深圳证券交易所要求履行的其他职责。
第七条 董事兼任董事会秘书的，如某一行为需由董事、董事会秘书分别作 出时，则该兼任董事及公司董事会秘书的人不得以双重身份作出。
第四章 聘任与解聘
第八条 董事会秘书由董事长提名，经董事会聘任或者解聘。
第九条 公司董事会秘书如辞职或被解聘，公司应当在原任董事会秘书离职 后三个月内聘任董事会秘书。
第十条 公司董事会聘任董事会秘书之前应当向深圳证券交易所提交以下文 件：
(一)董事会推荐书，包括被推荐人符合本细则任职资格的说明、职务、工 作表现及个人品德等内容;
(二)被推荐人的个人简历、学历证明(复印件);
(三)被推荐人取得的董事会秘书资格证书(复印件)。
公司应当在有关拟聘任董事会秘书的会议召开五个交易日之前将该董事会 秘书的有关材料报送深圳证券交易所，深圳证券交易所自收到有关材料之日起五 个交易日内未提出异议的，董事会可以聘任。
第十一条 公司董事会在聘任董事会秘书的同时，还应当聘任证券事务代表， 协助董事会秘书履行职责。在董事会秘书不能履行职责时，由证券事务代表行使 其权利并履行其职责，在此期间，并不当然免除董事会秘书对公司信息披露事务 所负有的责任。
证券事务代表应当经过深圳证券交易所的董事会秘书资格培训，并取得董事会秘书资格证书。
第十二条 公司董事会正式聘任董事会秘书、证券事务代表后应当及时公告 并向深圳证券交易所提交以下文件：
(一) 董事会秘书、证券事务代表聘任书或者相关董事会决议;
(二) 董事会秘书、证券事务代表的通讯方式，包括办公电话、住宅电话、 移动电话、传真、通信地址及专用电子邮件信箱地址等;
(三) 公司董事长的通讯方式，包括办公电话、移动电话、传真、通信地址 及专用电子邮件信箱地址等。
上述有关通讯方式的资料发生变更时，公司应当及时向深圳证券交易所提交 变更后的资料。
第十三条 公司董事会解聘董事会秘书应当具有充分理由，不得无故解聘董 事会秘书。
解聘董事会秘书或董事会秘书辞职时，公司董事会应当及时向深圳证券交易 所报告，说明原因并公告。
董事会秘书有权就被公司不当解聘或者与辞职有关的情况，向深圳证券交易 所提交个人陈述报告。
第十四条 董事会秘书有以下情形之一的,董事会应当自事实发生之日起一 个月内终止对其的聘任:
(一) 出现本细则第五条所规定的情形之一;
(二) 连续三个月以上不能履行职责;
(三) 在履行职务时出现重大错误或疏漏,给公司或投资者造成重大损失;
(四) 违反国家法律、行政法规、部门规章、《股票上市规则》、深圳证券 交易所其他规定和《公司章程》,给公司或投资者造成重大损失。
第十五条 公司在聘任董事会秘书时应当与其签订保密协议，要求其承诺在 任职期间以及在离任后持续履行保密义务直至有关信息公开披露为止，但涉及公 司违法违规的信息除外。
董事会秘书离任前,应当接受董事会、监事会的离任审查，将有关档案文件、 正在办理及其他待办理事项，在公司监事会的监督下移交。
第十六条 公司董事会秘书空缺期间，董事会应当指定一名董事或高级管理 人员代行董事会秘书的职责，并报深圳证券交易所备案，同时尽快确定董事会秘 书人选。公司指定代行董事会秘书职责的人员之前，由董事长代行董事会秘书职 责。
董事会秘书空缺期间超过三个月之后，董事长应当代行董事会秘书职责，直 至公司正式聘任董事会秘书。
第五章 证券部
第十七条 董事会下设证券部，处理董事会日常事务。董事会秘书为证券部 负责人，保管董事会印章。
第十八条 证券部协助董事会秘书履行职责。
第六章 董事会秘书的法律责任
第十九条 董事会秘书对公司负有诚信和勤勉的义务，应当遵守《公司章程》， 切实履行职责，维护公司利益，不得利用在公司的地位和职权为自己谋私利。董 事会秘书在需要把部分职责交与他人行使时，必须经董事会同意，并确保所委托 的职责得到依法执行，一旦发生违法行为，董事会秘书应承担相应的责任。
第二十条 被解聘的董事会秘书离任前应接受公司监事会的离任审查，并在 公司监事会的监督下，将有关档案材料、尚未了结的事务、遗留问题，完整移交 给继任的董事会秘书。董事会秘书在离任时应签订必要的保密协议，履行持续保 密义务。
第七章 附 则
第二十一条 本工作细则未尽事宜，按照国家的有关法律、法规和《公司章 程》执行。
第二十二条 本工作细则解释权属于公司董事会。
第二十三条 本工作细则自公司董事会通过之日起生效实施。
一、指导思想
深入学习和贯彻市区教育工作会议和园会议精神，紧紧围绕幼儿园本学期的工作计划，全面强化目标管理，坚持“规范”、“创新”的工作方针，统筹安排各项工作，为幼儿园的保教工作做好后勤服务保障。现将我园办公室的工作计划详细制定如下：
二、主要工作和举措
(一)努力开创人事工作新局面
1.积极贯彻市、区关于事业单位岗位设置工作的精神，做好巴幼岗位设置工作。在公示栏公开最新岗位设置聘任情况。
2.根据幼儿园教师岗位评聘做好交通补贴的计算申报工作，将交通补贴尽快发放教师手中。
3.大力宣传职称改革等方面的方针、政策，继续研究制定切合我园实际的专业技术职务评审条件，正确把握好职称工作的导向。把职称评聘工作作为幼儿园人事制度改革的有机组成部分，使其成为充分调动广大专业技术人员的工作积极性、创造性的有效激励机制。鼓励教师专业成长，将推荐1-2名教师参加中高职称的评审，3-4名教师参加小高职称的评审。
4.宣传职称评聘的时间及相关参评条件，提醒符合条件人员及时上报材料(电子、纸质)。
5.组织各部门负责人定期参加市区两级的各类会议及培训，认真学习相关政策、规定，开拓视野，丰富信息，全面提高管理水平，建立办事高效、规范的工作管理机制。
6.组织全体教师定期参加岗位继续教育学习。
(二)加强教师队伍建设，提高教师的整体素质
1.进一步完善各类规章制度。
2.对调班制度、请假制度进行再次修订并通过全教会。
3.签订岗位责任状，严格规范操作程序。
4.按核定的教职工编制，规范设岗;
5.做好非在编人员的派资料收集整理工作，及时为聘用教师办理意外险种。
6.骨干教师的选拔与培养。
7.制定年度量化考核细则及绩效工资考核细则，根据细则推新出优，选举评定新一年的优秀教育工作者、优秀教师及保育员。
8.召开表彰大会，表彰20_-20_年度优秀教育工作者及优秀教师、保育员。
9.评选表彰园级三八红旗手，推选一名区教育系统三八红旗手。
10.做好全园教师的自培工作，全面落实好教师的职后培训。
(三)保质保量做好日常工作
1.及时、准确、高效的做好来信、来访、来宾的接待、处理和对外联络工作。做到热情接待、询问记录，及时处理，并请示汇报相关领导。
2.做好各部门之间的协调工作，督办完成幼儿园总体工作。
3.做好上传下达工作。上级指令及时记录传达到园长，按园长指令传达到分管主任和教职工。
4.做好文件的接收、传递、存档工作。文件到达幼儿园及时签收，做好签发记录。
5.信息反馈。各部门工作的进展、完成情况及时反馈到园委会并督办落实到位。
6.宣传报道。加强规范幼儿园网站管理。做好园内各项宣传及活动的组织工作。及时报道，向外拓展，树立幼儿园良好形象。
7.做好办公、办会工作。做好每次会议的准备、会议纪要和考勤记载工作。
8.实事求是的做好园务记录，确保各项考核、评优、评奖活动有据可依。
9.制定好作息时间表、排班表、课程表、政治业务学习安排等表格，并及时分发到各部门。
10.积极组织教师开展“三八”“五一”“六一”、教师节、国庆节和元旦活动。详细制定方案，注重过程落实，到最后的活动总结都安排周密，力争活动开展有效。
(四)规范资料的建立和整理。
1.各部门按部门计划和安排统筹组织相关活动。活动有计划、有记录、有总结，并按上级部门的检查要求，及时整理、分类、入档。
2.园内人事方面的资料实行专人专管，严格保密。
3.分档分册清晰，制作目录，进一步规范资料的管理。档案册、夹封面，全部装订有幼儿园园徽标识的扉页。
4.档案按财务、人事、业务、党建、精神文明等类别归类并放入相应档案柜。
(五)安全督查
1.制定节假日领导值班安排表，确保值班人员到岗尽责。节假日值班期间做好报纸收发、文件接收传达工作。
2.制定领导每日安全督查值班表，园领导按照值班安排在入园离园期间在大门口及园内巡回检查，保证师幼、家长在园安全。
3.协调安全办主任，定期做好幼儿园安全自查及维护工作。做好每月一次的安全演练工作。
4.协助综治做好信访、维稳等工作，做好幼儿园周围社区、环境、小商小贩的督查工作。
新的学期是新的开始，办公室将以新的面貌来迎接新的工作和挑战，我们相信只要认真执行办公室工作计划，认真对待工作内容，认真完成工作安排，我们就一定能够把我们的工作搞好，更好的服务同事。
一、加强自身修养，提高服务质量
1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。
2、负责来访客户的接待，基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。
3、负责拟制并做好上级领导或合作商的交流、视察、汇报的接待工作。
4、熟悉并掌握基本的电话礼仪和商务礼仪，做好基本的接待工作。 增强主动服务意识，能够积极有效的完成各项工作。
5、对工作有强烈的责任心，不怕苦不怕累，能高效快速完成各项工作。
二、注意前台的卫生和形象，按时提醒卫生人员打扫、清洁
1、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持干净整洁。
2、负责区域卫生和绿植日常维护。
三、学习公司企业文化，做好企业文化宣传工作
1、对公司内部刊物、稿件的投送工作。
2、前期的稿件征集，收集稿件、编辑并且打印出版，进行后期的刊物发放。
3、创建公司企业文化宣传园地，对其进行制作和更新，让公司员工在工作之余学习一些课外知识，感受公司的企业文化和精神。
4、能够熟练公司的各种文化建设，并且能对员工和外界人员的宣传做到准确、详尽，让自己成为公司文化的宣传者和传播者。
四、完善考勤管理制度
考勤管理是企业管理的基础，客观、公正的考勤，能为薪酬制度、奖罚制度的实施提供可靠的依据，对调动员工工作的积极性具有重要的意义。
1、人事考勤表制作和复核。
2、进行各部门工作人员上班下班复核工作，主要察看迟到早退现象。
3、上班期间外出处理个人私事或无事外出不见踪影等，进行详细记录。
4、对于请事假，病假，因公出差、法定休假等详细记录。
5、对打卡指纹进行统计、整理、核对，及未打卡进行记录。
五、员工日常行为的规范管理，严格按照公司规章制度的要求执行
1、每日早晨对各部门工作服、工牌、早餐、办公室卫生等基本情况的监督、检查，并详细记录定期汇总。
2、每日工作时间内有无玩手机、聚众闲聊、吃零食等无关事件的监督及记录。
3、对各部门员工在工作时间有无脱岗、串岗及其他岗位渎职的情况进行记录。
六、协助部门领导及其他部门完成各项工作
1、进行各类通知、通报、联络单的签收工作。
2、负责公司文件处理工作，日常的打印、复印、扫描、传真等工作。
3、负责各类信件、包裹、报刊杂志的签收及发送工作。
4、协助人事专员进行招聘、面试、新员工入职等人事工作。
5、协助行政人员进行公司各项培训工作、宣传工作及公司开展的大型活动等。
行政人员精选的工作计划5
1.在日常事物工作中，我将做到以下几点：
(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理工作.
(4)配合上级领导于各部门做好协助工作.
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作，
(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。
2.在行政工作中，我将做到以下几点：
(1)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(2)做好员工服务：及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。
(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。
3.提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：
(1)积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
4.其他工作
(1)协助人力资源部做好各项工作
(2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
在上学期的工作中，秘书处在学习中不断成长，在成长中不断的学习，并且顺利的完成所有的工作。通过这段时间的工作，我们认识到秘书处这个职务的重要性。它是沟通老师和学生的桥梁，是学生自我管理的平台，更是我们锻炼自身能力，实现自我价值的大舞台。做好上传下达的工作更是秘书处工作的核心。面对新学期的起始，我们更要集中精力，好好的为这学期的工作做好准备。希望经过这学期的历练，我们秘书处办事可以更加沉稳，更加周密，为初教系学生会奉献出我们的一份力量。以下是本部门对这学期工作的总体计划：
1. 新学期到来，配合老师将上学期的全部活动资料，活动策划有条不紊地进行归档。做好资料存档工作。
2. 尽快的做好各部门工作计划、工作策划的收集和整理。让新学期初教系的各项活动都能够在计划中进行，增加各部门工作的效率。
3. 做好秘书处的日常工作，做好每次会议记录和考核，做好各项活动的通知，并且要到位。将各部门的情况及时反馈给主席团，协调好与各个部门的交流和沟通。
4. 做好每个月的活动总结工作、活动资料的整理和归档。配合每个部门举行各项活动。帮助各部门做好准备工作如：
发通知，制作座位表，借梯教等等。在部门内部管理方面，我们也制定了一系列的计划，力求让新的成员能够尽快的对工作熟练，并做到效率加倍。
1. 分工负责制度：在部长全面负责的前提下，秘书处全体 成员均实行分工负责制度，做到分工明确，责任到人。在分工负责的同时，加强团结，加强各部成员之间的配合协作，做到分工不分家。
2. 自律制度：在每项工作告一段落后，规定成员必须进行自我反思，自我总结，在工作中发现不足，然后纠正缺点，让自身的工作能力逐渐提高，做到工作的有效率。
3. 反馈制度：积极鼓励成员在学生会的各项工作发现问题或不足、优点等，并及时的反馈给上级。落实自身的责任感，培养发现问题并解决问题的能力。
4. 合作制度：成员在工作中应表现出热于助人，工作积极的态度，做好与各部门的交流工作。加强对内、对外的合作联系，提高自身的实力和影响力。
一个完整有效的计划就是成功的开端，我们相信在这新的学期里，我们秘书处的工作能够做到把工作做得更加规范化，制度化，程序化。在工作的具体实施中我们将遇到很多的困难，但我们坚信我们会排除万难，尽最大的努力把工作做的最好，同时请系领导及各位工作伙伴给予监督和知道，使我们的工作更加完美，让初教系的各项工作在学生会成员的努力下做到最好。