为加强医疗机构临床用血管理，促进医疗机构科学、合理用血；规范单采原料血浆行为，加强血液制品管理，预防和控制经血液途径传播的疾病，保证血液制品的质量，根据我市实际，制定年工作计划，各相关单位务必遵照执行。
一、加强领导，规范管理。
（一）临床用血单位管理
1、临床用血单位必须与市人民医院签署临床用血协议方可开展临床输血工作，按照《医疗机构临床用血管理办法（试行）》、《临床输血技术规范》的规定设立临床输血管理委员会，制定本单位用血计划，负责临床用血的规范管理和技术指导，开展临床合理用血、科学用血的教育和培训，积极推行血液成份输血，对本单位临床用血制度执行情况进行检查。
2、输血科（医学检验科）做好血液的收领、核查、验收、储存、发放等工作，做好登记，保证血液安全。
3、临床医师和输血医技护人员应严格掌握输血适应证，完善输血前相关检查，严格交叉配血试验和临床用血审核制度，规范填写《临床输血申请单》、《输血治疗同意书》、《输血记录单》、《输血不良反应回报单》等记录。
（二）单采血浆站管理
建立健全组织结构，规范配备技术人员，严格按照《血液制品管理条例》及《单采血浆站质量管理规范》等法律法规和规范性文件要求，制定工作计划，规范单采血浆行为，严格质量控制，加强管理，严格消毒，做好医疗废物收集，严防经血液途径传播疾病的情形发生。
二、加强监督，严格执法。
市卫生执法监督所要建立监督检查长效机制，严格监督检查频次，制定年度监督检查工作计划，进一步加大对临床用血单位及单采血浆站的日常监督检查和指导力度，严厉查处各种违法违规行为，针对重点单位和重点环节开展定期或不定期的监督检查，对存在的问题依法给予严肃处理，及时纠正，消除安全隐患，杜绝非法采供血、不规范临床用血、跨区域采浆、采集冒名顶替者、健康检查不合格者或者无《供血浆证》者血浆等违法活动。
三、考核及资料上报。
我局将此项工作纳入年终绩效目标考核，各单位务必高度重视，严格落实，确保各项工作安全有序开展。分别于3月前和11月中旬前以纸质和电子文档形式上报工作计划和工作总结。
1、开设法制安全课，做到6有：学校有课程安排（进课表），有教学工作计划，有课程管理档案，教师有教案（每学期不少于8节），学生有教材，有听课笔记。
2、举行安全应急演练，常规要求有3.29突发安全事故应急救援演练；5.12防震减灾紧急疏散演练；9.16防空袭紧急疏散演练；11.9火灾逃生应急演练。各幼儿园至少要保证每期不少于1次全校性的安全演练。
3、常规的教育活动，落实“6个一”：
（1）学校每学期初举行一次法制安全教育周或教育日活动，集中开展安全专题讲座和警示教育；
（2）班级每季度举行一次安全主题班会活动；
（3）学校每期举办一期法制安全宣传专栏或板报；
（4）学校每季度开始前向学生进行一次安全预警（安全提示）；
（5）学校每期末向家长下发一份学生假期安全告知书；
（6）学校每期开展一次针对教职工、家长以及相关从业人员的安全教育培训。
一、工作开展情况：
1、1—5月份，主要负责电气专业的技术管理工作，在做好日常管理工作的前提下，针对电气技术力量薄弱的实际情况，加强人员培训，按照年度培训的要求，对集控人员进行了防电气误操作、倒闸操作等技术知识培训；组织开展了电气系统图、操作票背画竞赛，通过以赛促训，提高了运行人员掌握专业技术的能力，没有发生人员误操作事件，为保障全年的安全生产打下良好的基础。
2、5月份以来，根据部门工作安排，负责培训、专业管理等工作，配合人资部门先后完成了____公司值长技能选拔比赛，选出______、______参加给集团公司值长技能竞赛；针对集团公司运行人员10月份调考，根据运行人员实际技能水平，强化培训，加大奖惩力度，调动运行人员学习的积极性，7名调考人员中有6名通过，仅辅控一人没有通过。
3、8月份，在安监部门统一组织下，配合完成风险评估人员单元外审工作，风险度控制在合理的范围内。
二、工作亮点
1、加强人员防电气误操作的培训，严格执行两票三制，未发生人员误操作事情的发生，实现了千次操作无差错。
2、严格执行部门月考制度，并根据岗位不同进行考试，加大奖惩力度，提高运行人员学习的积极性。
三、存在问题及措施
1、专业培训由于各种原因执行的不到位，需制定合理，切实可行的培训计划并认真执行。
2、集控人员侧重于电气专业的较少，电气操作存在一定的`风险，需通过加强专业培训，值内培训及个人主动学习的积极性不断提高技能。
3、运行人员学习积极性不高，需采取措施转变学习态度，从“要我学习”到“我要学习”。
四、工作设想
下一年度，重点做好以下几点：
1、根据现场实际情况，组织及时修订规程、系统图及标准操作票。
2、根据运行人员结构复杂的实际情况，制定合理的培训计划，加强培训和考试，提供人员技能水平，达到岗位应知应会的要求。
清河区柳树湾街道西郊社区积极响应区委、区政府网格化管理的新要求，在开展社会网格化管理创新工作中，拓展工作思路，在加强社区硬件建设的基础上，通过建立覆盖社区内全体居民的社区网格系统和发放“便民服务一卡通”，把社区服务直接延伸到单位和家庭，实现了联系群众无盲点、网格管理溶于网格服务中的管理模式。
西郊社区属于“城郊结合部”，为了实现“排查全覆盖，管理无缝隙，服务全方位，有问题要及时发现，有矛盾纠纷及时化解，有需服务及时到位”的网格管理要求，成立了网格领导小组，由社区书记担任领导小组组长，将辖区划分为4个网格，两委会成员任网格组长，每格网格配备4至5名工作人员，构建了以社区党委为统揽，居委会为基础、综治办为中坚，党员突击队、社会志愿者队伍等共同参与的网格系统，实现“社区有网、网中有格、人尽其责”的网格管理。
为了做到“排查全覆盖、管理无缝隙、服务全方位”，西郊社区建立健全了社区网格小组长每周例会制度、网格化工作例会制度、零上报制度、网格化管理责任倒查追究制度、入户走访制度等等，这些制度，有效的保障了社区网格管理工作有
条不紊的进行。社区对工作人员的考核，每周进行一次检查督办，每月考核评比一次，考核结果纳入社区绩效考评，为确保网格化管理顺利开展，提供强有力的支撑，充分调动了社区工作人员的积极性、主动性和创造性。
社区网格化管理工作开展后，社区工作由以前的专人单项、一岗一责向一专多能、一岗多责转变，网格责任人包揽责任区内的各项事务及信息采集、登记等多项工作，为了让社区群众“有话跟我说，有事找我办，有难找我帮”，将网格负责人和信息员的联系方式制作为展牌，安装在网格醒目位置，还向辖区居民发放“便民服务一卡通”。西郊社区“便民服务一卡通”内容涵盖社区民政残联、计生妇联、劳动医保、退休管理、城管卫生、煤气保修、火警等联系电话。唐老太是西郊社区的低保老人，近日因病住院，花去了很多医疗费。西郊社区在网格排查中了解到情况后，向唐老太发了一张“便民服务一卡通”，并把情况向社区作了汇报，社区及时把她列入特殊困难群体帮扶对象，并为她申请了大病医疗救助金，“大病救助金虽解决不了你的全部困难，但我们将继续对您进行帮扶。”20__年5月8日，西郊社区党总支书袁树国、网格工作人员带着慰问品，来到西郊五组居民唐立英家里看望，唐老太道：
“我还没来得及找社区，你们就已帮我解决了困难。”
西郊社区在三月份网格化管理创新工作中，印发了”便民服务一卡通”20__张。通过在排查中发放“便民服务一卡通”，搜集网格各类信息，合计排查和化解各类矛盾纠纷6起，解决民生问题10件，排查治安安全隐患8起，实现“小小一卡通，服务到家中”的网格精细化服务，更好的将社区管理溶于社区服务中，作到“小事不出网格，大事不出社区“的网格管理要求。
一、加强学习、提高认识、认真履行职责、提高质量与安全意识。
全科医护人员要加强学习，深刻领会《医疗事故处理条例》精神，熟悉与医疗行业有关的法律、法规，增强法律意识、安全意识和自我保护意识。自觉认真履行岗位职责，要经常性地进行质量管理教育，提高全员质量管理意识，牢固树立“质量与安全第一”的观点。
二、强化风险管理，提高风险意识，做到警钟长鸣。
要逐步强化科室的风险管理，成立医疗护理质量风险基金。通过风险管理，强化医务人员的医疗安全意识，有效调动医护人员的积极性和责任心，促进科室采取有效措施加强管理，防范和处理医疗纠纷、差错及事故。要经常组织典型案例进行讨论，做到警钟长鸣，ピ诒Ｕ喜∪税踩的同时加强自我保护。
三、完善科室医疗质量与安全体系建设，发挥科室的监督作用。
完善医疗、护理质量管理委员会，科室质量管理小组两级体系的建设，加强对医疗、护理、药事、输血、院感的质控工作。定期组织检查，及时将检查情况反馈，同时检查结果与岗位工资、奖金发放挂钩，持续改进医疗质量。充分发挥科室质量体系的监督作用，及时发现问题，提出整改措施，保障安全措施与医院发展相适应和配套。组织要定期召开医疗质量管理会议，将安全生产纳入会议主要议程 。
四、坚持以病人为中心ト险媛涫抵葱懈飨钜搅乒嬲轮贫取
临床工作要坚持以病人为中心，做到对病人骂不还口，打不还手，为病人提供温馨、细致、耐心的服务。同时要认真落实执行各项医疗核心制度，如：首诊、首问医生负责制、三级查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、死亡病例讨论制度、病案书写基本规范与管理制度、技术准入制度、查对制度、分级护理制度、医嘱制度、交接班制度、医患沟通制度等。通过落实制度，始终把医疗质量、医疗安全放在医院管理的核心。
五、加强“三基三严”训练欢咸岣咭交ぜ际踔柿俊
加强医务人员的业务训练，重点是“三基三严”训练，即基本知识、基本理论、基本技能，严肃的态度、严格的要求、严密的方法，加强临床能力的培训，不断提高医护技术质量。
六、重视医疗文件的内在质量与安全。
医疗文件是医护人员临床思维的凭证是诊疗过程中的原始记录有很强的书证作用，在医疗纠纷中是进行技术鉴定、司法鉴定、判明是非、分清责任的依据。同时医学模式的改变对医疗文件的书写内容提出了新的要求，加强医疗文书的内在质量管理避免医疗纠纷的发生。
七、正确对待家属同意治疗意见的签字。
《知情同意书》的签订实际上是双向性的，一方面是使患者理解临床医学的风险，另一方面医生要针对这些风险，做好充分的防范措施和一旦发生意外的应急补救措施。家属签订同意书是理解可能发生的危险，但决不是容忍医护人员因失误所发生的意外，医护人员必须保持头脑清醒フ确对待家属对治疗操作同意的签字，在治疗中要精益求精，尽可能避免发生意外。临床医生在选择治疗方式、方法、药物、护理措施的同时，要对家属讲清利弊，充分征求意见，尊重患者或家属对治疗方法的选择权。
八、严格科室技术准入ゼ忧恳搅浦柿靠己恕
医护办要加强对临床科室开展的新技术、新项目进行严格的可行性研究、审核及风险评估，严把医疗技术准入关。同时，要加强对各临床科室进行每月或季度的质量考核，发现事故苗头及时进行堵截，以确保患者在医院能得到安全有效的医疗服务。