办公室个人工作计划有哪些?办公室的一切工作要有利于公司的正常发展和稳定,办公室的一切工作要有利于提高服务质量和业务管理水平,不断改进工作方法。以下是小编为大家带来的办公室个人工作计划2022,欢迎大家参考。
20____年局办公室将继续在局领导班子的正确领导下,根据我局工作总体要求,坚持“内强素质,外树形象,服务为先,当好助手”的宗旨,加强学习,立足本职工作,抓好内务管理,充分发挥办公室的“参谋部、指挥部、后勤部”职能作用,全面做好局办公室的各项工作。为确保办公室工作再上新台阶,特制定20____年度办公室工作计划如下:
一、工作目标
1、强化、细化内部管理运行机制,规范办公室管理,营造团结、合作、和谐的工作氛围。
2、重点协助局领导抓好制度建设及全局工作程序运行等工作,督察工作落实情况。
3、协助局领导做好宣传、人事等工作。
4、协助各股室完成上级部门及局务会安排的其他工作。
5、重点抓好内部文件制发、通知、文件管理、上报材料把关等规范管理工作。
6、迎接各项检查,做好准备工作。
7、完成领导交办的其它事务。
二、重点工作
(一)严格按照档案管理制度,认真做好档案管理工作
1、加强对机关档案工作目标管理。积极做好档案材料的收集、分类整理、归档工作,力争档案规范完备,做好机关档案工作目标管理的各项工作。
2、加强对文书档案的管理。做好上级文件、本局文书资料的收集、分类、编号归档及案卷整理工作。
3、根据《档案法》的具体要求,负责管理各类文件资料,按规定把文件资料及时整理、分类、装订、保管,发挥档案的作用,力求做到档案管理规范化、科学化。根据工作需要,向局长及有关股室提供需查阅的文档资料。进一步规范文书档案台账登记,提高档案的查阅效率,努力为本局工作服务、为全局干部职工服务;及时做好各类材料的准备和归档工作;认真仔细正确地做好各类报表数字的统计、核对工作,及时报送,统一存档。
(二)安排会议,作好记录
在局领导的指示下,认真做好行政例会和全局干部职工大会的组织工作,做好局行政会议、职工会议和其它重要会议的记录,做好重大节日庆祝活动以及承办各项活动的准备工作和组织工作,及时出好会议通知、会务安排、工作安排通知、节假日值班安排等,记好考勤,作好总结。
(三)规范好文件的各种登记处理工作
1、做好文件的传送、催办工作及信息的采集、整理工作,对来文的呈阅、领导批示的督办、文件的核稿校对、打印复印、电话的`接听登记、传真的收发等日常工作,做到严谨有序,不出差错。及时收发书面和网上文件,并呈局领导审阅,根据审阅意见,及时转给相关职能股室或通知相关职工办理。各种文件材料的处理,力求及时、准确、高效。
2、负责本局通知、计划、总结、汇报等文字材料的起草工作,按照上级要求和工作需要,编写有关文件、表格,同时把好保密关。按规定做好文件的登记、编号、收发、上报、保存等相关工作。
(四)做好职工考勤工作
1、严格执行考勤制度,管理日常考勤、做好签到工作和工作、学习例会的组织、记录工作,考勤情况做到每月一汇总、一通报。
2、严格请假制度。务必持假条请假,严格执行本局的请假程序,并做好登记。
(五)抓好财务管理和日常招待采购工作
1、加强财务管理,严肃财务纪律,明确责任,本着节约不浪费的原则,保障本局工作正常开展。
2、统一购置办公用品和耗材、安排招待工作,严格控制各项费用,使用合法合规的原始凭证进行报销,把好财务支出关和票据合格关。
(六)搞好后勤保障工作
1、抓好日常办公室内外环境卫生的打扫,保证各股室的干净整洁,组织实施好街道责任卫生区的清扫工作。
2、做好全局打印机、复印机、传真机、电脑、空调等设备的日常管理和保养维修工作,保障全局日常工作的正常开展。
3、调配安排好全局的工作用车管理,规范用车制度,严格按照车辆管理制度执行派车任务。
4、指定好专人保管局里的印章,严格把关印章的使用,及时对印章的使用做好登记,并留底备查。
5、规范值班制度,督促值班人员坚守岗位、保持手机电话联系畅通,并安排好局里的安全保卫工作。
三、常规工作
(一)深入开展局务公开及宣传工作
1、进一步完善局务公开制度,对涉及干部职工切身利益的事项及时予以公示。
2、参与局的各种会议,采集干部职工宝贵意见,并及时上报局领导,加强与职工之间的思想沟通。
3、利用中央、省、市、县网站、电视台、报刊杂志、宣传栏等媒介平台,及时宣传全局的工作动态、重要工作。
(二)做好信息反馈工作
1、进一步做好各部门的统筹协调工作。及时做好上情下达,下情上达;做好部门之间沟通的桥梁,维护好局班子的团结,提高工作效率。
2、建立重要的来信来电来件的登记制度。对于上级布置的各专项工作以文字形式及时向上级反馈,根据信息来源和内容恰当及时地进行处理,并与相关股室进行沟通,准确掌握实际情况,合理地做好反馈工作。
(三)完成好局领导交办的其它工作,完成好上级布置的急办任务和各项临时性工作。
1、注重调查研究,掌握局内外信息,积极为局领导决策提供参考意见。
2、关心办公室工作人员及全局干部职工的工作、学习和生活,组织好全局干部职工的政治学习、思想教育和培训工作,不断提高办公室及全局干部职工的工作效率和服务水平。
3、办公室工作人员除做好上述各项工作外,还要积极主动、认真地完成好领导交办的其它急办和临时性工作任务。
20__年,办公室将在学校党政的领导下,认真贯彻党的教育方针、政策,遵照上级部门的指示、决定,以学校总体工作目标为中心,以为学校、为教师、为学生服务为己任,加强学习,努力提高自身素质,在广大教职工的支持和配合下有目的、有条理、高效率地开展工作,充分发挥办公室的职能。本年度学校办公室计划做好以下几方面的工作:
一、常规工作
1.及时收发书面和网上文件,并交校长室审阅,根据校长室的审阅意见,转达给相关处室办理或通知相关教师。
2.及时向上级部门上报学校各类的工作材料。
3.及时出好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知。
4.做好学校行政会议、教师会议和其它重要会议的记录工作。
5.负责起草并拟定好学校各种规划、计划、决议、总结、通知、通告等。
6.安排好学校每周及节、假日的行政值班工作。
7.管理好学校印章,实事求是地开具各类证明和学校对外介绍信。
8.进一步加强办公用品管理,以及来人来客的接待工作。
9.衔接好学校与其他单位及部门的工作,促进学校方方面面工作的顺利开展。
10.加大学校的宣传报道,扩大学校的影响力和知名度,为学校发展营造一个良好的氛围。
二、重点工作
1.协助校长督促校内各职能部门积极做好工作,坚持每月对各部门常规工作开展情况进行一次统计,做好记录,及时向校长反馈信息,为学校决策提供参谋。
2.进一步做好各部门(科室)的统筹协调工作。坚持重大问题归口报告;上情下达,下情上达要及时、准确;做各部门(科室)之间沟通的桥梁,维护好学校班子的团结,提高工作效率。
3.广泛了解与学校有关的外部信息和上级精神,做好上传下达,拓宽信息半径,增加信息密度;及时了解和收集学校各项工作的开展情况,加强与各处室的信息沟通,及时以书面和电子的形式向广大教职工和社会通报学校的工作动态和办学成果。
4.加强与新闻媒体的联系。努力扩大学校在社会上的影响,提高学校知名度,促进社会和家长对学校的了解,增强办学的信誉度。
5.促进档案管理规范化。根据档案工作要求,进一步建立和规范分门别类的文书、基建、教学、照片等各类档案,提高档案的查阅效率,努力为学校工作服务、为师生服务;要及时做好各类检查评估的材料准备和归档工作;要认真仔细正确地做好各类报表数字的统计、核对工作,及时报送,统一存档。
6.建立证件保管和使用的责任人制度。
7.做好学校考勤、考核及其它方面的统计汇总工作,并及时报相关领导查阅。
8.进一步完善行管服务人员岗位职责,定期督促、检查落实情况。
办公室是团委的职能部门, 是学院团委的核心机构和中枢系统,起着承上启 下、协调各部门协同作战、提供后勤保障的重要作用,不断促进着团委向着科学化、系统化、规范化发展。办公室全体成员在认真总结以往经验的基础上,秉承 着“讲主动,知勤快,严要求,甘奉献”的工作理念,制定了此工作计划。
一、组织架构
1、办公室主任 1 名:通栏办公室工作;
2、办公室副主任 3 名,委员3名: 分别负责规划总结和后勤保障和协调周转,具体负责行使行政职能;
3、干事12名,负责具体事务的实施执行。
二、内部建设
1、办公室作为团委的一个核心部门,为更好地协调好本部门与各部门之间的工作,必须要保持办公室成员对工作的热情,调动每个成员的积极性,以此来 提高团委的凝聚力。及时对无动力、精神涣散的成员进行沟通,了解他们所遇到的难处与问题,给予他们力所能及的帮助,让成员在此感受到温暖,将感激之情 转化为工作的热情。
2、这学期,办公室将继续完善管理制度 ,并本着此规章制度使团委的工作更加规章化、制度化。
3、基于办公室的工作性质特殊,要求成员拥有认真负责的共工作态度,谨慎细心的工作方法, 以及需要对新成员进行较强的本职工作能力的系统培养,其 包括: 1)公文写作能力 基于办公室的职能性质,决定了部员们应该具有较强的 文字功底和相关的公文写作知识。基于此特点,对于新部员我们
会让其更多地掌 握公文写作知识,将强其公文写作能力。 2)共同协调能力 “上传下达”是办公室的另一重要职能,身为办公室的一员,必须具备与各部门进行交流沟通的能力。在信息的传达的过程中,要保证信息的高效、及时和准确,以确保工作的正常进行与开展。
三、常务工作
1、值班安排新学期,办公室会根据团委各部门的人员时间安排,而进行值班安排,并制定一套较为完备的值班计划,以便更好地发挥团委的职能
2、会议考勤对于团委所安排的例会与集体大会,办公室会根据实际情况制定考勤表,对 参与会议人员进行考勤统计
3、文档管理 办公室有责任妥善保管与整理团委内部以及下设团支部所上交的文件、档 案,同时以电子版与纸质版进行存档,进一步规范文档格式和文件管理,尽可能做到所有公文统一格式与样板,全面实现文件管理规范化与统一化
4、事务通知 “上传下达”是办公室的重要职能,确保事务在信息传递过程中的高效、及时、准确是我们的职责,使上级各类通知顺利到达下一级,方便工作正常开展
四、规划总结
1、草拟团委工作计划与总结 作为团委办公室, 需要对对团整体有一个通观与掌握,在学期或学年工作与 活动开展前都应有一个较为明确的计划,以备使用;而当学期或学年结束时,应 针对已过学期或学年的工作与活动的开展情况进行总结,从中获取经验,保持优势,改善不足,以便更好的开展下一阶段的工作与活动
2、审核各团总支工作计划与总结各团总支的工作计划与总结,需交由团委办公室进行审核,办公室根据实际其单位的工作开展情况进行指导,以求院团委相关工作更好的完成
3、审核团委各职能部门的工作计划与总结 对于团委各部门的工作计划与总结,交由办公室,统一保管存档
五、工作协调
1、会务安排与记录 办公室需要统筹安排例会与全体大会,并做好相应的会议记录,详细记录会 议流程,会后整理存档
2、相关活动 作为团委的后方大本营, 对于团委举办的每一次活动,办公室都将积极配合 相关部门投入到前期的准备工作以及后勤工作当中
3、沟通交流 在学院内, 与学生会和社联进行有效的沟通与合作, ,做到相共同合作、共同学习、共同成长;学院之外,与其他学院的组织与社团增多往来,借鉴与学习,保留优势,弥补不足。
一 指导思想及目标
为了更好的服务于每一位同学,为了更好的完成办公室的每一项任务,为了让自己的大学生活过得更充实,为了自己学有所成,严格要求自己认认真真,踏踏实实的完成领导交给的每一项任务。经过接下来这一年的学习生活,努力使自己成为一名优秀的学生会办公室干事。
二 主要工作任务
1 每周一晚九点三十分,在南304准时参加例会,认真做会议记录,做好会议通知和会场布置工作。
2多学 多看 在工作中有不懂的地方,及时请教主任和同事。
3在课余时间,积极主动地到办公室,做一些力所能及的事情。
4协调学生会各部门工作。
5定期了解各部门工作进程,期末交学生会主席团,由此形成学生会工作总结,并以此作为部门考核内容之一。
6负责学生会的对外联系和来客接待工作。
7负责学生会仓库公共物品的管理。
8负责学生会印章管理。
9 积极配合各位同事完成编辑《__学院年鉴表。》
10 负责文件处理。接收、传阅、督办上级团,学习组织文件、外来信函材料等;起草、印发学生会文件、总结汇报材料和对外信函等;做好文件管理、档案(含电子档案)和信息工作。
11完成主席团交给的其它工作任务。
12 配合河北工程大学学生会及__学院学生会各个部门的工作。
三 个人素质培养要求
首先熟悉学生会的环境,包括人文环境、地理环境、关系环境等,尤其是人文环境,包括各部成员之间干事与部长、副部长间,以及各部门的设置和功能,学生会的功能等,这是开展工作的前提:注重时间观念是办公室对成员提出的第一个具体要求;激发成员的荣誉感,珍惜机会,珍惜荣誉,是我们所提供并贯彻的。
四 学习管理理念
1学校管理工作像企业管理一样,需要简洁明了的通知和指示来上通下达,以确保内、外工作的高效完成。
2 社会高速进步,学校管理快速发展,所以作为学生会咽喉部门的办公室会本着“一切服务学生”的宗旨,作到快速的服务,确保学生工作的顺利进行。
3有了简洁的号令和快速的传达作保证,就可达到办公室追求的工作目标—高效。
4“友情是一笔宝贵的财富,它将使我们的工作进一步升华,更加趋于团结与统一。
新的学期,新的工作。这一年,我将认真完成自己的工作,争取在上一届学生会的基础上为__学院学生会插上希望的翅膀。飞的更高更远! 新的学期,新的任务。这一年,我将向各位部长各位主任和同事们认真学习,争取成为办公室最优秀的新干事!
光阴似箭,岁月如梭,转眼间,咱们__学院学生会办公室在全院师生的关心呵护下,风雨兼程已经走过了两年,现在即将拉开新的帷幕.新的学期,我们办公室成员都在以崭新的姿态、饱满的热情描绘新的蓝图。办公室作为学生会的一个重要部门,在新的学期,也在积极准备工作计划。
回顾上学期办公室的工作,在挡案管理,物品登记,财务管理,值班安排等方面做的还好。这学期,在总结以往的工作经验的基础上,将继续作好挡案管理、物品登记、值班安排等基础性工作。同时按照学院要求,将重点作好学生会制度建设和办公室协调地位改革工作。通过总结经验教训,我们发现,办公室作为学生会的一贯基础部门,还有很多功能没有发挥出来。特别是在制度建设和协调作用方面,还有很多工作要做。办公室,应该成为整个学生会信息收集、发布,人员调配,协调沟通,考核激励的中心,应该成为整个学生会相互交流的枢纽。面对这么多工作,我们办公室成员深感责任的重大和任务的艰巨,当然办公室的工作又不同于其他部门的工作,它不仅仅是办公室的事,也是整个学生会的事。所以办公室工作的完成,需要得到所有成员的理解、支持、配合,需要学院的支持、指导。
总结以往的经验教训,我们初步确定本届办公室的工作计划:
一.开展本部门新的活动计划,配合好其他部门的各项活动工作。
二.配合主席团组织进行本学期学生会部门活动可行性分析讨论会。
三.继续作好档案管理,物品登记,财务管理,值班安排,会议记录的日常工作,并在上一届基础上,加大工作力度,不断改进、完善这方面的工作,力争做的更细、更好。
四.组织干事值班,使每个成员了解值班制度,明确值班职责。
五.在组织开展好上述活动的同时,本届办公室将重点作好以下制度建设和办公室协调地位建设:
1.考核制度与激励制度的建立与完善。
2.协调制度与办公室协调地位的改革。
3.学生会开展大型活动人力资源分配原则的完善。
4.学生会各部门开展创新性活动的可行性分析制度。
5.学生会信息传达、处理、存档的有关制度建立。
六.在三月末、四月初时,预计开展“回归童年”主题月活动。另外,五月末就会开始筹备“魅力资环”的相关工作,最好能在六月中旬呈现出一台高质量的晚会。
七.学期末,配合好老师和学生会进行第十一届学生会的选举。
值得说明的是,办公室作为一个基础部门,它的成长、发展、改革,不仅仅是一个部门的事,而是各个部门都必须关心的事。所以,办公室的工作,希望得到主席团和各个部门的理解、配合、支持,希望得到学院的指导。相信,在我们共同努力下,新的学期,办公室的工作一定会有新的成就,我们资源与环境学院学生会一定会斩获新的丰收。
20____年,办公室将按照“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的标准,充分履行部门职能,发挥“助手”作用,严格落实各项规章制度,积极协调部门工作,切实加强内务管理,确保各项工作任务的圆满完成。
一、创收任务
全年完成5000元部门创收任务。
二、经费管理
各项经费控制在26.7万元以内,其中:
1、办公经费控制在15.2万元,包括办公用品、文件及各类材料打印和固定电话费等开支。
2、汽车费用控制在10万元,包括耗油、一般性维修和保养、过桥过路以及其它规费等。
3、水电费控制在1.5万元以内。
三、内务管理
1、严格落实上、下班考勤和卫生考勤制度。由第一副主任______执行考勤。
2、严格请销假制度,建立请销假登记并实行请假累计记帐制度。由第一副主任______执行登记。
3、建立办公用品购置、管理、消耗及领用登记制度。一般性办公物品由办公室统一购置、管理和配发,因部门工作性质的特殊性而需要购置或配备特别办公物品的,原则上由使用部门自费购置、配备。由副主任______执行办公物品购置、消耗及领用登记。
4、加强公章管理,完善和落实《重要事项公章盖印登记制度》,建立专门的公章盖印登记薄,凡重大事项必须经主要领导、主管领导分别签字同意,方可盖印管理局公章。由办公室主任____把关。
5、材料打印:以管理局、集团公司红头文件印发或上报的文件材料,职能部门开具的行政执法文书,向上级政府、主管部门进行工作汇报、总结、请示、报告等材料,向平级或下级发出的函、通知、通报等材料,均由办公室承担印制。其它材料由相关部门自行承担。打字室设立现金收讫帐目,实行当即收费。由打字员____执行帐目登记,收取现金交副主任______管理。
6、严格落实电话值班制度。由办公室工作人员轮流值班。
7、加强机关院内的卫生管理和环保绿化管理。对负责此项工作的人员实行单独考勤。由第一副主任______执行考勤。
8、制定专门的《车辆管理和使用规定》,进一步规范和加强车辆管理,实行用车申请和派车制度,严格按照出车地点、里程核定耗油及确定车辆返回时间。
9、严格控制业务招待经费,实行就餐申请制度,因工作需要就餐时,必须填写就餐申请单,注明事由、接待对象、接待人员、就餐地点、招待标准等内容,交由办公室审核、备案。
10、合理安排工作,定期到基层单位了解和掌握基本情况,为领导决策搜集和提供有价值的信息和情况,出谋划策,充分发挥好助手和参谋作用。
本学期,办公室将在校长室的领导下,积极与各处室和广大教职工积极协调配合,坚持服务大局、服务师生,切实践行党的群众路线,努力转变工作作风,紧紧围绕学校“坚持特色办学,立足内涵发展,着力打造枝攀花市中心城区优质教育品牌”发展定位,积极践行“书香校园、阳光校园、成功校园”的办学理念,有目的、有条理、高效地、创造性地开展工作,充分发挥办公室的职能,当好校长行政助手,认真协调好各处室关系,认真做好文秘、劳资、人事、信访、接待、会务、档案和年度考核等工作,全面完成本学期各项工作任务。
一、科学规范地做好办公室日常事务工作。
(一)做好开学工作、每周工作、期末工作安排,确保上传下达及时有效。
(二)根据学校部署及时制作并发放学校校历、教职工名单、电话单、考勤表,使老师们能更好的开展本期工作。
(三)认真做好各种会议的筹备工作。做好相关会议材料的起草、打印和装订工作,安排好会场、做好会议记录、收集会议照片并及时发送会议简报。
(四)保管和使用好学校印章、介绍信和证明等管理工作。做好登记、保留存根。
(五)认真做好学校20____年大事记整理工作及教师、学生的获奖登记加分工作。
(六)做好考勤工作。认真统计,落实奖惩,调动广大教职工工作积极性,把出勤与有效工作相结合。
(七)做好校务公开工作。认真做好校务公开工作,增加公平、公正和公开的透明度,对职称晋级、年度考核等各项重大事宜,在全校教职工中及时做到公开。
(八)做好文件的上传下达工作。及时收发书面和OV系统上的文件、通知,并交校长审阅,根据校长的审阅意见,转达给分管校长及相关处室办理或通知相关教师。做好文件的接受、传送、催办、上报等文件管理工作。
(九)做好档案的归档和整理工作。根据档案管理要求,完善档案管理制度,规范档案管理工作,体现学校办学水平的教学教研材料并归档,使档案管理更科学、规范,作好档案利用工作,更好地为教育教学及各项工作服务。协助各部门将所属的档案按长、中、短期分类,永久性档案、长期性档案于期末交办公室分类归档。
(十)按时完成人事统计、学生保险及有关报表工作。以便向学校有关部门提供数据查询和信息咨询服务。
(十一)做好来信、来访、接待及校领导交办的各项临时性工作。努力协助校领导搞好对外联络与接待来访工作。
二、切实履责,当好参谋助手。
及时准确地掌握学校各方面的工作动态,及时地向学校领导反馈各方面的信息、献计献策,为领导决策提供可靠的依据。
三、加强业务理论、政策学习,提高办事能力。
认真学习有关政策法规,进一步强化工作职能和工作责任,提高工作效率。充分调动办公室全体工作人员的积极性,提高服务质量,力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增加压力,在与人交往中凝聚合力。
总之,在新的学期里,办公室全体工作人员将在学校统一领导下,脚踏实地,勤奋工作,默默奉献,为学校发展作出我们应有的贡献!
过去的一学期中,办公室在系领导和老师的正确领导下,紧紧围绕高标准、严要求的工作目标,在各部门的大力支持下,不断提升业务、事务、服务工作的层次和水平,全面发挥办公室应有的职能作用,为我系的不断发展贡献力量。
一年之计在于春,一个学期之计在于开始,俗话说好的'开始是成功的一半。新年、新春、新学期,我们也该有新的打算。办公室作为学生会的常规组织,在全体成员的共同努力之下,办公室取得了一定的成绩,在本年的工作中我们将继承优点,改正不足,争取把办公室的工作做的更好,充分为大家服好务。
首先本学期我部的工作计划如下:
1. 负责相关会议的通知并认真做好考勤记录工作。
2. 协调和配合好学生会其它各部门的工作,保证部门高质量,高效率运作。
3. 负责学生会例会会议,各大型活动的筹备工作。
4. 负责运动会等活动的采购审批,做到账目清晰。
一. 本学期我部的工作重点如下:
1. 加强人事制度管理,继续沿用《学生会成员考核制度表》并加强对主要干部工作能力和组织能力的评估。
2. 建立起合理的学生会人事档案,并做好文档管理与备份。
3. 制作考勤表与值班表。
4. 学生会集体例会及各部开展活动,无故连续缺席三次者视为自动退会,迟到两次按缺勤一次处理,并做公开处理。
5. 办公室将配合各部在期末汇总会议及活动的考勤记录,进行汇总分析,作为奖惩的依据。
6. 每个月将对各部门的工作活动进行总结,并向上汇报。
7. 传达各项通知,安排组织会议,并做好会议记录,且监督各部门内部制度的执行情况,工作运转以及时向主席团反映各部存在的问题。
8. 认真搞好节假期同学们的返校登记。
二.具体工作进展
1. 本学期开展“第一届新生计算机技能大赛”,提高全系同学对计算机的作用认识。
2.配合体育部组织运动员训练。
3.在运动会期间搞好部门之间的协调工作及运动员的后勤。
4.统计上学期学生会成员的考核状况。
5.继续安排和准备本学期的人员签到和考核统计。
我部围绕在主席团的周围,努力做好上面分配的各项任务,让我们用热情与执着共同为电气系的明天努力。
20____年是分公司收入指标剧增,经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时,也是分公司市场大发展,支撑体系优,企业形象强的一年。面对新形势,分公司办公室确定的工作指导思想是:强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。
具体的工作思路是:化解4个矛盾,发挥6项功能,抓实6个细节,落实5项重点工作。
一、要切实解决好4个矛盾
一是大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。
二是主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。
三是政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。
四是“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。
二、发挥6项职能,抓实6个细节
一是发挥参谋功能,突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。
二是发挥协调功能,突出“管得宽”。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是“不管部”,要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。
三是发挥办事功能,突出“做得细”。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文电在我手中积压,不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落,不让分公司机关和办公室的形象在我这里受到影响。
办公室工作事务繁杂,每天都需要处理大量的工作,靠一个人一只脑袋很难全部解决。因此,需要做一个简单的计划:
首先要明确责任分工,确保工作无间隙、事事有人抓。办公室人员要能够做到在职责分工范围内大胆负责,主动工作,调动大家的积极性,提高工作效率,保证办公室工作的正常有序开展。要不定时召开办公室全体人员工作会议,明确每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任清晰。在开展工作时要注意与公司主要领导、主管领导沟通,充分把握领导的意图,力求正确完成领导赋予的工作任务。通过在一起工作,办公室全体人员要形成团结干事,气氛融洽,配合默契,互相支持,工作顺心,心情舒畅的良好氛围。
一、文档工作
完善公文电子登记制度,和档案管理衔接,做到登记及时,查询方便,保管适当;在收文方面,强化运行时限意识,提高公文流转时效;规范、强化公文审核把关工作,力争做到从办公室出去的公文无明显错误;根据办公室人员分工,加强业务学习,提高文档写作能力。一是要系统地学习有关的理论,打好理论根底;二是要努力扩大知识积累,建立起适合自己的知识结构;三是打破部门和岗位局限,多了解和熟悉公司全局性工作;四是要加强责任心,勤于思考,勤于动笔,在写作实践中提高写作能力。
二、行政及车辆管理
要创新办公成本管理办法,要严格遵守勤俭办事的原则,在现有管理制度的基础上,比如说接待、办公物品领用等方面,从厉行节约的角度完善管理细节,杜绝一些浪费现象。对于公司行政事务,目前首要做的就是要规范手续,严格按照公司颁布的各种行政制度执行。对于车辆管理,公司在沪现有的五辆车,两个驾驶员,驾驶车辆有重点,这一点在去年底已明确,在车辆的管理上也要有所侧重,____主要负责车辆大修保养和维护,车辆费用的管理;____主要负责车辆保洁和小的修理。
三、接待工作
接待工作没有,只有更好。提高接待水平,是重组后建设“新窗口”对接待工作提出的迫切要求,在充分发挥驻____优势基础上,明年要对接待工作有所创新。从今年接待工作发展的需求来看,办公室着重要在三方面创新发展:一是在观念上创新。公司重组后,建设“新窗口”的任务更重了,对接待工作的要求也更高了,办公室要树立超越自我,接待工作无止境的意识,站在安徽在沪“新窗口”的高度,重新审视和定位接待工作;二是在方式方法上创新。不断探索新的方式方法,使接待工作更人性化、更灵活务实,更有利于服务安徽经济;通过接待,要适时展示公司窗口形象,同时要有高度敏锐性,捕捉信息,并接收客人的反馈建议,完善和补充接待工作内容。三是在服务职能上创新。要主动拓展服务职能,挖掘上海潜在的各种资源,为来宾提供更多的服务项目,给他们留下更多更好的在沪印象。
四、宣传报道和信息化工作
今年除了正常开展的宣传工作外,还要大力宣传公司文化口号,按照去年的文化创建方案,和其他部门一起做好公司新的文化口号的宣传工作。加强网站的维护、理顺对外宣传网络。在保持正常运行,及时登载、更新信息的基础上,适时对公司网站版面、风格、架构、悬浮技术主题页面等网络工程建设项目进行重整改版,对宣传形象相关板块内容进行系统性的整合,逐步理顺公司宣传报道网络,加强后台IT技术管理,使公司对外网络宣传内容更加生动、丰富;在公司网站上设省投网站入口,加强和省投资集团信息化工作部门沟通,争取公司的新闻能够得到及时刊登。
进一步加强OA办公管理能力,推进办公自动化工作。公司办公自动化系统启用两年来,公司领导高度重视,带头使用,各部门积极主动配合实施,但也存在不少问题,如工作流程电子化程度较低、信息流转不畅、子公司普遍使用率较低等。今年重点工作是加强企业内部信息化管理技能,努力挖掘网络平台系统功能资源空间,进一步加大对自动化系统的宣传普及和培训力度,加强网上发文管理,提升整个公司内部信息化操作管理综合水平。
五、档案管理工作
办公室已于去年__月中旬将公司以前的文书档案整理完毕,目前档案管理的主要困难是缺少专业人才,而且档案管理的硬件要求跟不上,况且今年我们要整理好今年文书档案的同时,还要整理各种业务类档案。按档案管理规定,业务类档案应有专门的档案员全程跟踪管理,而且相应要求的专业水平比较高,可是由于人员变动,公司档案管理又面临了新的难题,建议今年招聘兼职档案员,尽可能保持相对的稳定。如果人员到位,计划今年把各种业务类档案再行整理,使公司档案管理工作步入规范化的轨道。