通过工作计划,可以把一个大的工作进程分解成为一个个小的易于实现的任务。月度工作计划表要如何制定?下面是小编为大家整理的月度工作计划表,仅供参考,喜欢可以收藏分享一下哟!
十月份已经接近尾声了,十一月马上就要来临,不管是工作还是学习都应该有总结和计划才是,本部门这月的主要工作在于带11级处理并熟悉部门事务,对于本部门十一月份的工作计划如下:
一、本月工作内容:
1、本部门常规工作的开展;
2、带11级新干事熟悉部门事务并处理;
3、月初的宣传展板更新;
4、校运会海报;
5、11月11日光棍节海报;
6、欢送__届毕业生海报;
7、歌手大赛海报;
8、月末的办公室布置;
二、工作目标:
鼓励部门成员与其他部门成员交往,及时了解其他部门信息,把工作状态有原来的被动转为主动,协助其他部门工作的完成,以更好的起到宣传作用。
三、加强部门自身建设:
加强宣传部的纽带作用,积极配合各个部门的工作。加强各部门的联系,积极主动的行使宣传职能,为我系团总支的宣传工作在添亮点,细化部门内部工作,挖掘潜力努力创新,为我系宣传工作注入更多活力。
下面是我对四月份的工作计划与安排:
首先,第一,严格执行公司的一切规章制度。
第二,开发更多更优质房客资源,提高业绩。
第三,坚持引进新人才,提高团队力量为公司未来发展培养更多精英强将。
第四,严格把控珍惜好任何一个有效客源及盘源,做到无一遗漏错失。
第五,组织三堂以上关于房地产销售员的销售技能与心态的培训课,同时加深提高自我工作水平。
其次,关于四月份的工作重点我们将放在客源及主推盘攻略。
1、自制户外宣传资料外发,重点区域下桥__市场,1号执行至今已有两位客人闻讯而来,其中已成功签一租了,效果比较明显。
2、自己亲自把关带领团队把握跟紧好每一位有效客源,争取七月来个量的突破。
3、严格重视执行笋盘主推盘推荐制度,积极配合好各分行工作并要求各经纪无条件履行相关工作。
4、维系及开发好现辖区所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5、加强对各经纪的工作技能与心态培训。
6、重视网络开发利用,达到经纪名下,日常利用网络四个以上。
正是大家总结过去展望未来的好时节。大家文艺部在各位老师和主席团的关怀配合下,与其他各部协调配合,在所有部员的团结努力下,取得了骄人的成绩,但也有很多不足之处。这一个月文艺部所做的工作,总体说来还是比较成功的。做到了紧密团结学生会各部,不分彼此互相帮助,听从学生会的安排。下面是4月文艺部具体的工作总结与工作展望。
一.工作概况
4月份文艺部的主要工作是针对新部员的一系列活动。
(1)由于大家文艺部人员不够,在上半月进行了从各学院选拔优秀人才并进行了面试。最终选出了一些较优秀的人才,大家文艺部在校宣传部的配合下,分别给新部员制作了工作照。并且为了老部员和新部员之间的沟通,是他们尽快的融入校文艺部这个大家庭里,我文艺部特举行了一次外出聚餐。在聚会上大家都各自敞开心扉,进行了了解和沟通。
(2)大家为了更好的、更快的了解各个二级学院的动态和新的想法,大家组织了去各二级学院听例会的活动,并且带领一老部员和一新部员,让他们得以学习。
(3)大家文艺部协助校宣传部从二级学院选拔了几个歌舞节目,来帮助宣传部举办的“朗诵比赛“的顺利进行。
二.工作中的功与过
(1)由于有部员专业问题需要外出实习,导致有时开会人员不到位的现象;由于新部员的不了解导致工作不到位。
(2)对于工作中的其他方面,大家能配合老师及学生会其他部门完成一系列工作,不足为不注意宣传自己,不注意利用网络宣传大家的学生会,这个是要在今后的工作中重视的。当然,大家要注意大家上传内容的质量。
三.文艺部工作总结与展望
(1)加强文艺部培训和交流,增强认同感和凝聚力。培训和交流是提高学生会各部门工作效率和质量的一种重要手段,同时通过多样的形式还能起到提高向心力和凝聚力,增强责任感,提高学生会文艺部成员的综合素质。
(2)推广项目管理的工作模式。具体一项工作需要由哪个部员负责,需要哪些部员或其他部门合作,在活动策划之时都应该考虑策划出来,避免工作开展时措手不及。
(3)加强部门之间的横向交流。通过工作协作等多种方式,各部门的成员能够得到更多的交流机会,从而促进学生会内部的和谐,提高学生会整体的凝聚力。
(4)学生会文艺部要养成活动前作策划,活动后作总结的好习惯。用总结的方式发现长处,找出不足,为以后的工作积累经验。
(5)大家要注意利用网络宣传自己的工作,让全院的老师同学了解大家在做些什么。展我文艺部风采,扬我学生会雄威!对于4月的工作,大家有所收获,这就达到了大家努力工作力求完美的目的。在接下来的工作中,大家会总结经验教训并不断创新,认真完成学院和学生会交给的每一项工作,积极配合学生会其他各部门工作,为学院明天的辉煌而努力奋斗!
作为行政人事部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻,对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。4月行政人事部将从以下几个方面着手工作:
一、完善公司制度,向实现管理规范化进军
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,4月工作将以此为中心。
二、加强培训力度,完善培训机制
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各店长及部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入职手册。
三、协助部门工作,加强团队建议
继续配合各门店及部门工作,协助处理各种突发事件。四月是百姓拓展并壮大的一个月,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是四月行政人事部工作的重心。
其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信百姓会越做越强。
一、9月工作小结
1. 期初开展了安全隐患排查活动,对校舍、设施、水电等状况进行了一次全面细致的摸排,发现问题及时整改。
2. 报名注册,做好一年级新生招生工作。
3. 举行开学典礼,上好《开学第一课》。
4. 各班拟定学期班级安全教育计划,选拔班级安全督导队员。
5. 召开全体教师会、班主任例会学习安全工作计划,强调安全工作措施。
6. 制定教研计划。
7. 兴趣小组活动启动。
8. “认识新的你”新教师随堂课展示活动启动。
9. 完善学生电子学籍档案。
10. 召开第一次班主任及辅导员工作会议。
11. 第四周制定预案,落实“道路交通安全教育活动周”活动。
12. 开展学生上下学交通方式情况调查摸底,对存在的问题进行整改。并完善学校及周边治安整治专项督导文档,迎接市督导组检查评估。
13. 进行第一次“班级文化环境评比”。
14. 评选并进行表彰市“优秀班主任”、“先进德育工作者”、校“优秀班主任”、“优秀辅导员”。
二、10月工作计划
1. “认识新的你”新教师随堂课展示活动继续。
2. 校本教研培训(三到六年新教材修订说明培训)。
3. 期初教学常规检查与反馈。
4. 参加市小学语、数学科优质课评选活动。
5. 组织社会实践活动(秋游)。
6. 宣教活动:各班召开主题班队会;校医专题讲座;发放相关宣传材料;利用宣传栏、橱窗开展知识宣传。
7. 爱国卫生运动:校园、教室保持整洁、每天通风;教室及公共场合通风消毒。
8. 家校合作:家长学校培训活动中安排相关内容进行宣传;学生良好卫生习惯的培养。
9. 坚持做好学生疫情报告制度(班主任向校医报告、校医向总务处报告,总务处向学校领导或疾控中心报告),做到不瞒报、不漏报。
10. 选派学生代表参加市在山前中心小学举办的“少先队建队日”学校风采展示活动。
全校师生开展“10.13少先队建队日”活动。
1、十月份是黄金周的旅游期,在10月上、中旬,前厅部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服务好就是前厅部工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力,保证接待工作能达到一个新和高峰。
2、做好十月份黄金周的销售工作,根据十月份的预订与当日的售房预测,合理性的控制客房的销售,对部份房型价格建议调价政策
3、做好客房的预订工作,届时将合理安排专人跟进预订工作,预防出现超额预订、重复预订或漏订等问题。
4、10月下旬本职计划将安排员工进行合理的休息,黄金周大型接待过后,员工的心相对较疲惫,对部份业务骨干要适当调整工作的档期进行合理化休假。
5、根据十月份接待的工作进行总结,根据总结出的优点与缺点在会议上与部门的员工分享,表杨表现优秀的员工,鼓励做得不够的员工,同时拟定本月的培训计划,对部份在工作做得不够的员工进行岗位突击性的培训。培训方式发现场模拟为主。目的是为了提高员工对客服务的熟练度。
6、协助营销部门做好会议与团队的接待。
现代企业的发展,越来越重视客服的服务。为了更好的开展接下来的工作,根据相关部门的规定,特制定了相关的计划如下,具体的情况是:
一、明确指导思想
以提高服务质量为宗旨,以客户满意度为标准。
顾名思义,作为客户服务部门,我们所做的一切都是为了满足客户的需求,也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争,谁的服务更到位谁的客户就更稳定,市场也更具发展潜力。因此,我们要树立一种大客户服务意识,并且以此来带动全部门员工,使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感,使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。
二、制定工作计划目标
在大客服意识指导下来看客服部的工作,可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。
首先是短期目标:
i、巩固并维护现有客户关系。
ii、发现新客户(潜在客户、潜在需求)。
(1)可以通过以下途径:
1、通过电话和信函与老客户沟通,收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。
2、定期选择客户群,进行有针对性的上门回访及促销。
(2)完成目标可以通过以下途径:
1、在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容,列为我们的潜在客户,在适当的时机将其发展为既有客户。
2、在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向,提供新客户。