光阴易逝,眨眼间便迎来了新的工作机遇和挑战,此时,精心编制一份工作计划显得尤为重要。什么样的工作计划才算得上是优秀的呢?以下是小编整理的一些骨科月工作计划合集,仅供参考。
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的.年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
一年即将结束,回顾这一年的工作和学习,为自己能有很大的进步深深感谢我所在的体外循环团队以及手术室全体同仁和老师。特别要感谢我敬爱的主任和牛老师。
一、强化体外循环和心外科的专业学习,理论和实际相结合。
不断总结不断巩固和提高自己的业务能力,对自己的专业发展和进步有目标有计划,用最好的学习心态来完成。
二、认真仔细完成每台手术的体外辅机工作。
从物品的准备到机器的`装置,遵守各项操作的流程和工作制度,严谨工作,以患者的手术需要和医生的手术习惯为重,克服困难保证转机的顺利和安全。
三、虚心学习才能逐步完善自己,尺有所短寸有所长。
不管是心外科、麻醉科还是我们体外循环自己的同事,他们每个人身上都有许多好的习惯和工作品质,对待病人、对待专业、对待遇到的问题都有过不同的处理方法,做个有心人,会思考会比较,才会进步。
四、在主任和牛老师的指导和帮助下,完成了部分手术的体外主机工作。
在这近60台手术的主机锻炼中,我笔记每一次的收获和启发,严格剖析自身存在的不利于专业要求的习惯和思维不足,让自己每一步都走得扎实,稳健。
五、细节决定成败,性格决定命运。
这是我在我们主任身边工作学习最大的心灵收获。主任转机时的严谨,巡视各台手术时发现不足的眼力和速度,遇到手术困顿时主任诊断原因的准确和处理到位,这些的每一次经过都使我深受感动和震撼,因而激励我一定要让自己养成最慎密的工作态度,主任话不多但身教重于言教。
回顾这一年的工作成长经历,再次分拣收获和不足就像整理自己启程的行囊,为新的征途带来智慧和航标。
经过半年的学工作,发现护理工作还存在许多的不足与缺陷。为了医院护理部在今后的工作有更大的`进步,特制定护理工作计划如下:
一、加强急诊科工作管理,加强护理人员的专业知识培训,让每一个护士熟记各项抢救紧急预案、抢救器材的摆放位置、能够迅速的配合医生进行抢救;
二、加强病房专科知识培训。
三、加强手术室的管理。做到手术室内设备、器械、物品合格率为98%,做好应急准备等。
五、加大医院感染控制力度。严格遵守执行消毒隔离制度,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品、医疗垃圾按要求管理、使用、处理。
六、开展优质护理服务活动提高护士服务品质
(1)为病人多做一点:多巡视、多观察、多关心、多照顾、多为病人解决实际问题。
(2)为病人多讲一点:多指导、多宣教、多沟通、多解释病人疑问,主动做好健康教育、主动征求患者意见。通过情景模拟和角色扮演,提高护士与病人有效沟通的能力,提高护士服务意识和健康教育能力。
(3)让病人方便一点:满足病人的基本需求,提供病人便捷的服务。
(4)让病人满意一点:通过开展特色护理温馨服务活动,创建护理服务特色,提高护士服务品质,提高护理质量。
(5)每月进行一次患者满意度服务问卷调查。
人们都说“三分治疗,七分护理”,句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”。__年这新的一年,我们的护理工作也应该走上新的台阶,特制订__年骨科护理工作计划:
一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质
(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2-3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养
1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护医士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平
随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
二、加强护理管理,提高护士长管理水平
(一)年初举办一期院内护士长管理学习班
主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。
(二)加强护士长目标管理考核
月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)促进护士长间及科室间的学习交流
每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效
(一)继续实行护理质量二级管理体系
尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
(二)建立检查、考评、反馈制度
设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
(三)进一步规范护理文书书写
从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员-护士长-护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(四)加强护理过程中的安全管理
1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患医查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的'发生。
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
四、深化亲情服务,提高服务质量
(一)在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能
培养护士树立良好的职业形象。
(二)注重收集护理服务需求信息
护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。
五、做好教学、科研工作
(一)指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作
定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。
(二)各科护士长为总带教老师,重视带教工作
经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。
(三)护理部做好实习生的岗前培训工作
不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。
(四)增强科研意识
力争年内引进或开展新技术项目1-2项。
__年度是我院进行人事制度、分配制度的深入改革,医院文化建设的全面展开和加强医院重点专科专病建设的一年,按照医院领导的设想,围绕医院管理年的活动,创建文明和谐的科室,扩展业务范围,骨科将围绕重点专科建设作出如下工作计划。
一、在思想政治和行风建设上,重视政治思想道德教育,狠抓行风建设,继续大力发展医院文化建设,开展“五星级服务”,科内广泛开展职业道德教育,树立良好的医风医德,加强行风建设,采取有效措施,落实承诺制,群众反映的问题及时处理,一切“以病人为中心”,为患者提供优质服务,坚决杜绝收受病人“红包”、药品回扣、开大处方、滥检查、乱收费等不正之风。围绕医院管理年活动的要求,深化医院的核心价值观,坚持一个目标,五件实事,科室认真学习领会医院活动精神,并认真落实到工作实处。
二、业务上加大科内管理力度,提高医疗质量,严格执行首专业诊负责制,三级医师查房制,疑难病例讨论制,死亡病例讨论制,术前讨论制,建立科内各项质量监控制度,“一级抓一级、层层落实”,抓好各项医疗规章制度和医疗安全防范措施,落实每周一次医疗安全分析会制度,预防医疗事故及差错的发生。
三、科内将通过定期组织业务学习及相关学术交流形式,提高全科医务人员的诊疗水平。继续引进新技术,开展新项目,在巩固原有对腰椎间盘突出症及脊柱疾病治疗方法的基础上,加强脊柱内固定和显微内窥镜治疗腰椎间盘,目的开展,一以及增加保守治疗的方法和疗效。
四、努力发挥传统中医药特色和优势,并应用于专科专病建设上。加强运用中药内服、外敷、薰蒸、牵引、针灸推拿及验方应用的优势,在临床实践中不断精简‘优化中药方剂,努力改革和创新新的中药制剂、剂型,以能满足不同患者需求.我院骨科推出了一系列中成药,如散瘀生骨汤、补肾壮骨口服液、壮筋活络胶囊、腰腿痛1,2, 3号等,受到广大患者好评,取得良好社会效益。骨科将计划陆续推出更多“简、廉、便、验”中药制剂。在腰椎间盘突出症、颈椎病专科专病治疗上,加强运用中医特色疗法,如各家推拿手法、针灸、中药熏蒸、拔火缺勤刮痧、小针刀、特效中药外敷等,取得良好疗效。在创伤骨科、骨关节病专科专病上,突出并优先使用传统中医正骨手法、小夹板外固定术,争取在传统正骨八法基础上有所创新和发展,在本市骨科治疗上独树一帜。在骨折手术后,依据中医四诊,按骨折三期辩证使用中药内服、外敷,并发挥中医特色练功疗法,加快骨折愈合和功能恢复。在发挥中医药专科特色的`同时,重点打造专病建设,今年将继续重点加强腰椎间盘突出症、骨质疏松症、颈椎病、骨关节病及创伤骨科的建设,增加专病特色,突出中医药疗效,打造自己的品牌,争取在全市处于领先水平,并有一定的著名度。
五、在科研上,执行“科教兴医”的精神,制定科研工作计划,以科研带动临床,在做好已立项科研课题的阶段总结和结题的同时,今年争取做好科研成果的申报,组织全科医务人员撰写水平较高的学术论文,完成院部提出的要术。在教学方面,对进修生、实习生加强管理规范,定期上业务课,提高教学质量。
六、认真贯彻落实医院关于药品收支两条线管理政策,坚持落实“住院费用一日清单”制度,增加收费透明度,把药品收入占业务的比例控制在医院规定的范围内,切实做到减轻患者的医疗费用负担。
七:加大宣传力度,扩大我科的影响力。计划与乡镇的医院和社保部门搞好关系,相互沟通,使他们更好地了解我科情况,扩大我科的影响,争取更多病源。与上级医院建立技术协助关系,提高我科技术水平的层次。
一、部门介绍
骨科作为医学的重要分支之一,主要面对骨骼、肌肉、关节等方面的疾病。我们的骨科部门在技术和设备上都有一定的优势,能够对多种骨科疾病进行精准的诊断和治疗。
二、目标
我们的目标是提供高质量的骨科服务,帮助患者恢复健康。通过精湛的技术、严谨的流程和舒适的环境,为患者提供专业、温馨的医疗服务。同时,我们也致力于推广健康生活方式,预防骨科疾病的发生。
三、工作计划
1. 提高医疗技术水平。我们将持续升级骨科医疗设备,引入先进的诊断和治疗技术。对医护人员进行培训和考核,不断提高他们的'专业技能和服务水平。
2. 精细化流程管理。我们将建立和优化骨科医疗流程,提高效率和便捷度。同时,注重服务质量控制和安全保障,确保患者在就诊过程中感受到舒适和放心。
3. 加强科普宣传。我们将开展一系列健康科普活动,包括讲座、健康检测和宣传展示活动。通过引导社会大众关注骨科健康,提高公众健康意识和防范骨科疾病的能力。
四、预期效果
通过实施以上工作计划,我们预期可以达到以下效果:
1. 患者满意度有所提升。医疗技术和服务质量的提升将给患者带来更好的诊疗效果和更愉悦的就诊体验。
2. 医疗效率有所提高。科学合理的医疗流程管理将加快就诊效率,提高医护的时间利用率。
3. 社会效益显著。健康科普宣传和骨科疾病预防工作将让公众更加认识到自己的健康问题,从而提高了生活质量。
五、结语
通过系统地制定骨科工作计划,我们将有效提高骨科医学服务的综合能力和社会影响力,为患者带来更好的健康效益,同时加强公众大众健康宣传,促进医疗健康事业的发展。
随着科室条件的改善,对护理工作提出了更高的要求。应借此机会,狠抓护理服务质量,严格执行规章制度,加强业务和技术培训,建设一支高素质的护理队伍。围绕护理部的总体目标,骨科制定了如下工作计划:
一是突出专业特色,打造护理品牌。
护理作为一个专业技术行业,应该在机遇和挑战中找到合适的位置,走专业化建设的道路是骨科护理工作的重中之重。科室应培训两名责任护士,指导患者功能锻炼。进一步完善功能锻炼指导的手段和方法,采取多种形式的教育取得成效。计划针对__常见骨科疾病制定功能锻炼,并制作成图文并茂的书籍,让患者更好地了解功能锻炼的.意义和方法。
第二,抓好质量管理。
1、根据护理工作中存在的难点和重点问题,设定工作重点,坚持将以病人为中心的人性化护理理念融入实际具体工作细节。
2、标准化的护理质量标准要贯彻、渗透、渗透、落实到每一位护士的整个工作中,使护理质量管理以规则为导向,形成良性循环。
从病人的角度评价护理质量,把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标,使病人真正从质量管理中受益。
第三,开展规范化培训。
1、配合护理部,建立护士规范化培训。不同资历和能力的护士接受不同的培训,让每个人都养成主动学习的习惯。
2、继续抓好专业知识的培训,提高护士的专业素质,采取有效的学习方法,如护理查房、床边示范,完善专业查房形式。让有经验的老护士给新护士讲课,传授护理经验。在概念模糊的情况下,我们一起讨论解决问题。
3、每天床边护理业务查房,每月二级业务学习,每月护理操作示范和考核一次,每月教学查房一次。
4、鼓励护士参加院内和院外培训,交流经验,学习新技术和知识。
第四,整理护理流程,告知。
1、合理的护理工作流程是日常工作顺利实施的基础。基础护理、专科护理、健康教育要有合理的工作流程,指导护士的日常工作。计划在现有本科工作流程的基础上细化各个环节,真正满足实际可行的临床工作。
2、有效的护理告知是患者配合的必要条件。完善入院通知、体位、治疗、特殊注意事项、专科康复。
五、认真落实以病人为中心的服务。
1、完成护士观念的转变,把过去为我服务变成为我服务。提高护士的礼仪修养,打造自己的护理名牌。
2、让以病人为中心的服务具体到护理行为的每一个细节。
为从入院到出院的每个工作环节建立标准。
第六,培养优秀团队。
1、发挥发科护理人员的优势,利用他们的优势,指导他们的工作,发挥他们的个人特长。
2、建立团队精神,让他们在协作中取得成绩,充分发挥个人实力。
让大家参与管理,增强责任感和主人翁意识。
七、做好信息传递和文件整理工作。
每次参加医院会议第二天的晨会,我都会传达原内容,科室工作人员传达并签到。将发出的文件分类存放,以供参考。建议指定一名专人管理文件。要努力做到思想与医院同步,积极融入医院文化建设。
八、开展护理成本效益研究。
避免资源的闲置和浪费,提高资源利用率,合理配置护理资源。
定量分析,以尽可能少的劳动和物质消耗,提供适合社会需求的卫生服务,取得较好的经济效益和社会效益。
一、加强护理在职教育,提高护理人员的专业素质
1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护理授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训、如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能、互相学习促进,并作记录。
2.重点加强对护理的考核,强化学习意识,护理部计划以强化"三基"护理知识,50项护理操作及专科技能训练为主,由高年资的护理轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,作为个人考评的客观依据。
3.做好低年资护理的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。
4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护理外出学习,提高护理人员的.素质,优化护理队伍、不断的更新护理知识。
二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈
1.护理人员的环节监控:对新调入护理以及有思想情绪的护理加强管理,做到重点交待、重点跟班、切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等、虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。
5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施、对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。
一、目标与宗旨
本月骨科工作的核心目标是提高医疗服务质量,确保患者安全,促进团队专业成长,同时加强科研与教学能力,推动科室持续发展。
二、日常运营与患者管理
排班安排:根据医生、护士及技术人员的工作能力和专长,合理安排月度排班,确保24小时医疗服务的连续性和高效性。
患者接待与治疗:优化患者入院流程,确保每位患者都能及时得到专业评估和治疗。加强对术后患者的跟踪管理,减少并发症发生。
病历管理:定期审查病历记录,确保信息的准确性和完整性,提高病历质量。
三、团队建设与培训
内部培训:组织至少一次专业技能培训或病例讨论会,提升团队在特定骨科疾病诊疗方面的能力。
团队协作:通过团队建设活动增强团队凝聚力,促进跨部门沟通与合作。
职业发展:鼓励并支持团队成员参加外部专业会议或进修学习,提升个人专业技能和科室整体实力。
四、质量控制与安全管理
医疗质量审查:每月进行一次医疗质量自查,包括手术成功率、感染控制、药物使用合理性等,针对发现的问题制定改进措施。
患者满意度调查:实施患者满意度调查,收集反馈意见,及时调整服务策略,提升患者体验。
应急演练:组织至少一次紧急情况下的应对演练,如火灾、突发事件等,确保所有员工熟悉应急预案。
五、科研与教学
科研项目推进:跟踪现有科研项目的进展,鼓励团队成员申报新的科研项目,特别是与骨科临床紧密相关的研究。
学术交流:邀请国内外骨科专家进行线上或线下讲座,促进学术交流与合作。
教学实习:安排好医学生和实习生的`带教工作,确保教学质量,培养未来的骨科人才。
六、资源管理与优化
设备维护:定期检查和维护科室医疗设备,确保其功能正常,提高使用效率。
物资管理:优化医疗物资和耗材的库存管理,减少浪费,提高成本效益。
环境改善:关注科室工作环境,适时进行改善,如增加绿植、调整照明等,提升员工满意度。
七、评估与反馈
月度总结会议:月末召开全体成员参加的总结会议,回顾本月工作亮点与不足,讨论改进方案。
绩效考核:依据工作表现、患者满意度、科研成果等维度进行绩效考核,激励团队成员。
通过以上计划的实施,旨在全面提升骨科科室的综合能力,为患者提供更加优质、高效的医疗服务。
一、工作目标
1、加强护理质量和安全管理,不断提高护理服务质量,确保护理安全;
2、强化优质护理服务内涵,落实整体护理责任制;
3、完善护士岗位管理和绩效管理;
4、加强护士长和护士工作能力和人文素质的培养,有效提高护理队伍的整体素质;
5、大力推进护理信息化建设;
6、创新思维,积极开展护理科研和教学,促进护理专业发展。
7、护理指标完成情况。
二、具体措施
(一)加强护理质量安全管理,不断提高护理服务质量,确保护理安全
护理质量管理是护理管理的永恒主题,也是护理管理的核心内容。在20__年的护理工作中,护理部会根据各种质量评估标准,遵循PDCA循环模式,认真进行检查、分析、评估、整改、跟踪、再评估,以体现持续改进,实施目标管理。
1、护理质量管理委员会评估小组成员每月对护理质量进行监督,对护理质量评价标准进行分类,每月进行护理质量自查,及时纠正和跟踪存在的问题,及时修订护理质量标准,完善制度和规范,提出改进措施,促进护理质量的持续改进。
2、加强重点环节、重点时期、重点群体、重点科室(消毒供应室、手术室、急诊科)的`护理质量管理。护理部会根据二甲标准的要求,不定期对科室进行监督,确保护理安全。
3、进一步加大感染控制力度,严格遵守消毒隔离制度,加强职业防护,保障护理人员安全,管理、使用和处置一次性物品和医疗废物。
4、完善患者风险评估体系;加强对危重患者和护理不良事件的管理,及时检查病房上报的危重患者和不良事件,并提出合理建议,避免医疗纠纷。
(二)强化优质护理内涵,落实整体护理责任制
1、加强护理人力资源管理,实施护士岗位管理,尽可能满足临床护理工作的需要。
2、贯彻“以病人为中心”的服务理念,按照分级护理和专科护理的工作标准,实行责任制整体护理,加强健康教育,为病人及其家属提供安全、优质、高效、满意的服务。
3、进一步加强优质护理服务考核,定期召开护士长专题会议,不断总结完善临床护理工作。
4、护理部每月进行一次患者满意度调查,广泛听取患者及其家属的意见,不断改善服务态度和服务质量,达到六个满意。
(3)加强护士岗位管理和绩效管理
1、进一步实行护理人员分级管理,护理岗位需求与护理人员能力相匹配,体现“人尽其才”的科学用人机制,为患者提供更高层次的专业护理服务,体现多劳多得、多劳多得、奖惩分明。
2、完善和细化工作流程,将制度、标准、职责、套路、规范整合到流程中,加强细节管理,使护士工作具有执行力和可操作性。
(四)加快护士长和护士工作能力培训,有效提高护理队伍整体素质
1、加强对护士长工作的考核。
2、护理部对护理人员进行基础训练理论、技能、中医基础理论和技能的培训。
3、根据护士分级培训计划,修订护士分级管理和考核。
4、加强对护理制度、职责、流程和应急预案的培训和考核。
5、护理部定期不定期组织护理查房。
6、加强专科护士培训,安排外出进修,加快专科护理建设和发展。
7、鼓励护士和护士长参与各种形式的学习,提高自身的教育水平和管理水平。
8、护士长每月开会一次。
9、护理质量管理委员会每季度一次。
(5)大力推进护理信息化建设,提高工作效率加强护理不良事件、压疮和夜查房的管理,在各种护理文件中实施电子病历,充分发挥现代信息技术在护理质量管理中的作用,优化流程,提高工作效率。
(6)创新思维开展科研,促进临床护理教学
1、加强对护士新理论、新知识、新技术的学习,不断拓展视野,创新思维,积极撰写护理论文,宣传护理团队中的善举,展现天使风范。
2、积极开展临床护理教学。加强实习、进修和新护士管理,总结实习教学工作,新护士培训3天。
3、配合总务科实施控烟工作,创建无烟医院。
4、计划增加7名护士,实现1:0.4的床护比,以满足临床工作的需要。
5、开展一些有意义的娱乐活动,丰富业余时间,提高护理团队的凝聚力和向心力。
(七)护理指标完成情况:
1、基础护理合格率为95%
2、专科护理合格率为95%
3、分级护理合格率为95%
4、危重病人护理合格率为95%
5、急救物品完好率100%
6、常规器械消毒灭菌合格率100%
7、护理文书书写合格率100%
8、病人对护理工作的满意度为90%
9、护理技术操作合格率为95%
10、“三基”考核合格率100%
11、护理差错发生率为“0”
12、压疮发生率为“0”
13、医疗废物处理合格率100%
14、一人一针一管一用灭菌合格率100%
15、一次性注射器、输液(血)后销毁率100%
16、健康教育覆盖率为100%
17、健康教育的效率为95%
18、优质护理服务覆盖率≥30%
19、责任制整体护理合格率≥100%